書店述職報告3篇

書店述職報告3篇今年上半年以來，在盛市店的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹“二為”方針，堅持三個文明一起抓，我?guī)ьI(lǐng)書店一班人進一步解放思想、開拓進取，搞活流通渠道，調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)、繁榮圖書市場，最大限度地滿足讀者需求，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。XX年上半年實現(xiàn)銷售收入1101萬元，比去年同期增加近175萬元，預(yù)計全年銷售額達2600萬元，將超額完成盛市店下達的指導(dǎo)性計劃2450萬元。一、加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì)，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)******“三個代表”重要思想和國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的苦干意見》，從而增強了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和與黨中央保持高度一致的自覺性，時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立常認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識，不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學(xué)好各種政策法規(guī)，并將其運用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場，就會****，就會墮落;沒有較強的政策理論水平，工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng)，就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學(xué)習(xí)，就沒有進步。我堅持不懈地學(xué)習(xí)，一有閑暇就讀書看報，不斷充實完善自己。二、 務(wù)真求實，創(chuàng)造性工作一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元，占銷售總額的63.1%，比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭;不斷改善服務(wù)質(zhì)量，問計于師生，急教育之所急，想教育之所想，熱情的服務(wù)，贏得了廣大教育工的信賴。二是加強陣地建設(shè)。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境，我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修，廳內(nèi)清潔明亮、品種繁多、書香飄飄，讀者一步一停足，三步一回頭，留連忘返，真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元，比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機，利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地，為建設(shè)書香鄆城，營造學(xué)習(xí)型社會，我們義不容辭。三是堅持“一元化為主，多元化經(jīng)營”的原則，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月，我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè)，這是一個大喜事，是一個良好的開端，為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。（開業(yè)不到2周，就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團體購物17000萬元。）文體商城既為我們增加了收入，又宣傳了新華書店的形象。三、 加強內(nèi)部管理，廉潔奉公一、為節(jié)約開支，我們制定了嚴格的財務(wù)制度。重大開支造計劃，任何開支均要寫申請報告，報銷單據(jù)先由主管人簽，再由我審核。并規(guī)定加班時間，一律不準(zhǔn)喝酒，若發(fā)現(xiàn)罰款100元。二、作為班長，我堅持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠相見;工作中堅持民主集中制，積極征求班子成員及各方面的意見，我們領(lǐng)導(dǎo)班子年青有為，業(yè)務(wù)精湛，科級干部也均是精兵強將，有較強的工作能力，大家暢所欲言，有好的建議，大家要多提，我作錯了可當(dāng)面指正。大家關(guān)心我，也就是關(guān)心我們書店、關(guān)心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，我愿意接受大家的監(jiān)督。成績大家有目共睹，不足之處還有很多，我略談以下兩點：一、 危機意識不夠強。海爾集團總裁張瑞敏有句名言：“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。19年前，海爾集團還是一個瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，目前海爾已入圍世界100強品牌，靠的就是危機意識。從長遠看，教材發(fā)行市場化是個趨勢，專營打破只在朝夕，這將從根本上動搖新華書店生存根基。從XX年秋開始，一費制將在義務(wù)教育階段學(xué)校全面推行。圖書發(fā)行市嘲對內(nèi)”完全放開。今年4月，我省民營企業(yè)一山東世紀(jì)天鴻書業(yè)有限公司從新聞出版總局獲得了出版物總發(fā)行和全國連銷經(jīng)營授權(quán)。這意味著國內(nèi)民營資本可在全國開展連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)。今年年底前將對外資放開書報刊批發(fā)市場，從此國內(nèi)外資本與新華書店平等競爭，共同瓜分國內(nèi)圖書市場，擠壓新華書店原有市場空間。面對種種危機，我們必須保持清醒頭腦。如果失去國家政策保護，我們?nèi)绾紊?？二?副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步，今后的路還很長，很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱，大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展?！靶氯A書店”是一個閃光的品牌，是塊金招牌，蘊藏著巨大的無形資產(chǎn)，我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司，生產(chǎn)“新華”牌白酒，利用新華的品牌優(yōu)勢，憑借新華書店的遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，銷售狀況還不錯，這是一個很好的例子，大家可借鑒一下。當(dāng)然這些不足，需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力，作為領(lǐng)導(dǎo)，我負有不可推卸的責(zé)任。今后財務(wù)制度要進一步加強，努力節(jié)約開支;人事方面要競爭上崗，誰為書店做的貢獻大，誰就能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命。回顧走過的路，我在書店十幾年，我付出了，收獲了，我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重，把工作當(dāng)作快樂。工作是美麗的?；仡欉^去，得與失，對與錯，艱辛的汗水，豐收的喜悅，一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛，過去錯的改正過來，不足的地方要加強彌補。立足現(xiàn)在，我們要腳踏實地。不要形式主義，要實事求是;不要官僚主義、機關(guān)作風(fēng)，要踏踏實實。不搞內(nèi)部矛盾，拉幫結(jié)派，要大局為重，互相團結(jié)愛護，我們親如兄弟姐妹，新華人是一個家。效益是硬指標(biāo)，任何成績的取得，絕不是唱唱高調(diào)，喊喊口號就能得來的；不是一時心血來潮，要持之以恒。展望未來，前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強，敢于面對競爭，面對挑戰(zhàn)。經(jīng)營和管理方面存在的問題，都迫切需要解決。只要我們敢于面對，認真對待，說真話，辦實事，就一定能用市場的辦法解決經(jīng)營上的問題，以科學(xué)精神和人本思想解決管理中的問題。面對嚴峻形勢，我深感壓力，有時竟夜不能寐，我知道自己肩上的擔(dān)子更重了。今天我們大家相聚一堂，坦誠以待，相互指正，共謀發(fā)展之計，實屬難得。讓我們團結(jié)起來，手拉手，心連心，共創(chuàng)美好的明天?。圩钚驴h新華書店黨建工作述職報告］書店述職報告（2）|多年來，在縣委、縣政府以及縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在店支部班子成員以及廣大黨員干職的大力支持和積極配合下，作為分管黨建工作的責(zé)任人，我始終嚴格要求自己當(dāng)好黨建工作直接責(zé)任人，堅持“圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，以貫徹落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙學(xué)雙提”以及基層組織建設(shè)年活動為主線，多措并舉、狠抓黨建工作落實，扎實推進黨建工作開展，為書店又好又快發(fā)展提供了良好的組織保障，有力地促進了各項工作開展，取得了實效。現(xiàn)將黨建工作開展情況述職如下：一、發(fā)揮黨建工作政治核心和保障監(jiān)督作用，促進了企業(yè)改革與經(jīng)營健康發(fā)展。1、堅持解放思想，實事求是，與時俱進，創(chuàng)造性地開展各項工作。多年來，我店支部始終堅持把實踐“三個代表”重要思想、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為最重要、最根本的要求，堅持以“黨建工作走在前”為目標(biāo)，解放思想，實事求是，與時俱進，支部一班人始終保持旺盛的工作熱情，既是經(jīng)營組織領(lǐng)導(dǎo)者又是具體工作的實踐者和工作者。支部依據(jù)“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的思想，結(jié)合實際情況進行一系列的突破性工作，適時提出“發(fā)展、提升、創(chuàng)新、和諧”的工作思路。堅持深入基層調(diào)研，廣泛征求建議意見，召開形式多樣的座談會、黨員代表會議和職工代表大會等近10場（次），研究阻礙圖書發(fā)行的瓶頸，破解圖書發(fā)行難題，群策群力，創(chuàng)新發(fā)展，有力地推動了企業(yè)改革發(fā)展步伐。年銷售基本都是穩(wěn)重有升。2、黨建工作政治優(yōu)勢同企業(yè)先進管理機制有機結(jié)合。（1）、事前協(xié)商溝通。在我店，無論是什么工作黨政班子成員都堅持把事前協(xié)商溝通放在首位，堅持“三個相互，一個明確，即相互商量、相互體諒、相互支持與配合、明確職責(zé)”后，嚴格按照民主集中制原則工作，努力增強領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)與活力。多年來，店黨政一把手與班子成員堅持工作中進行協(xié)商，工作配合較好。由于都從全局出發(fā)，都以干好工作為目的，不爭誰高誰低，因此，對個別問題即便有些不一致，協(xié)商溝通后也都能夠統(tǒng)一。以實際行動在廣大黨員、職工面前樹立起廉潔、務(wù)實、公正、奉獻的表率形象。（2）、重大決策集體研究。我店根據(jù)《黨章》和《公司法》，研究制定了《商城縣新華書店“三重一大”集體決策制度》，明確規(guī)定了：凡涉及重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金的使用，都必須經(jīng)集體討論作出決定。在決策時，先做到了事前醞釀，抓住要領(lǐng)，集體討論，集思廣益，統(tǒng)一認識，最終決策。決策實施中，黨政工婦團齊心協(xié)力抓落實。（3）、黨內(nèi)外制度完善，黨建陣地實現(xiàn)了“三專”。今年，支部對議事制度、民主生活會制度、民主評議黨員制度、公開承諾制度、領(lǐng)導(dǎo)點評制度以及企業(yè)內(nèi)部行政管理等黨內(nèi)外各項制度進行了補充與完善，實現(xiàn)了以制度管事、管權(quán)、管人。在店機關(guān)人員少事情多的情況下，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點抽調(diào)專人負責(zé)協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)開展黨建工作，在我店實現(xiàn)了黨建工作除主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓外，有專人負責(zé)抓具體、有專室辦公（32血）、有?？畋Ｕ?。3、堅持民主管理，實行黨務(wù)企務(wù)公開、中層管理崗位競聘上崗。多年來，我店支部始終堅持各項黨內(nèi)外制度的同時，還十分注重堅持實行黨務(wù)企務(wù)公開、中層管理崗位競聘上崗制度。黨務(wù)企務(wù)公開是實行職工群眾監(jiān)督的有效途徑，支部將其列入重要工作內(nèi)容之中。公開內(nèi)容以黨建、黨員發(fā)展，企業(yè)階段性工作完成情況，職工群眾關(guān)心的熱點、難點和焦點問題為重點，以員工第一時間掌握公開內(nèi)容為目的，運用“公開欄”、“信息欄”、“意見箱”等形式，不走過場，不流于形式，保證監(jiān)督黨的路線方針政策和企業(yè)的重要經(jīng)營決策在企業(yè)中貫徹落實。我店自1996年開始，在全市系統(tǒng)率先開展中層管理崗位競聘上崗、一般員工雙向選擇等為主要內(nèi)容的“三項制度”改革至今，該機制已日趨完善。今年，我店所有的中層管理崗位全部重新競崗，通過競聘者演講答辯、職工群眾投票評議、支部行政聯(lián)合審定、經(jīng)理聘任的方式于5月份完成了中層部位負責(zé)人的聘任。二、狠抓黨建工作，進一步增強黨組織的先進性和發(fā)揮黨員的表率作用。1、堅持黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。（1）、加強宣傳，黨群互動。多年來，我店支部始終把宣傳工作放在黨建工作首位，特別是創(chuàng)先爭優(yōu)、“雙學(xué)雙提”、爭創(chuàng)“五好”干職和基層組織建設(shè)年活動中，我店在繼續(xù)做好簡報、標(biāo)語、宣傳欄、標(biāo)牌等傳統(tǒng)宣傳工作基礎(chǔ)上，創(chuàng)新載體，利用現(xiàn)代無線網(wǎng)絡(luò)便捷、迅速、覆蓋面廣等優(yōu)勢，及時開通黨組織qq群、手機飛信群等，黨群互動聯(lián)動、群策群力，擴大了宣傳效果。宣傳的內(nèi)容包括支部各項活動開展情況、工作信息通報、勵志類信息、名言警句等，編發(fā)傳統(tǒng)紙質(zhì)簡報近40期，網(wǎng)絡(luò)、手機簡報信息近30篇（條），實現(xiàn)了宣傳渠道暢通無“盲區(qū)”。（2）、加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)和工作能力與水平。通過支部中心組學(xué)習(xí)制度、周五黨員學(xué)習(xí)制度，“三會一課”制度外，我店根據(jù)新華書店行業(yè)經(jīng)營特點把部分非黨員工、業(yè)務(wù)骨干及中層部位負責(zé)人也納入學(xué)習(xí)教育范圍，分層次、分內(nèi)容抓學(xué)習(xí)教育。并要求每位參學(xué)人員適時上報學(xué)習(xí)心得，由支部書記親自批閱，班子傳閱，而后在單位內(nèi)部簡報上擇優(yōu)刊登，以供員工們學(xué)習(xí)交流。通過抓班子政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，樹牢信念、提升做好思想政治工作和駕馭市場的經(jīng)營管理能力；抓中層部位負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)教育，提升工作執(zhí)行力和落實力;抓員工學(xué)習(xí)教育，切實提升其工作能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。（3）、加強對入黨積極分子進行培養(yǎng)、教育和考察。在單位的生產(chǎn)經(jīng)營工作中，涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀員工要求加入黨組織，支部把發(fā)展黨員作為一項經(jīng)?；ぷ鱽碜?。根據(jù)“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”和“成熟一個、發(fā)展一個”的原則，建立健全了入黨積極分子檔案，規(guī)范發(fā)展黨員公示制度，指定專人培養(yǎng)，參加黨內(nèi)有關(guān)活動，經(jīng)常性向黨組織匯報思想和工作情況，并加強了預(yù)備黨員的嚴格管理，今年，支部在嚴格考察要求入黨的積極分子后，選派了2名入黨積極分子參加了縣委組織部的培訓(xùn)。（4）、強黨性，維護和執(zhí)行黨的紀(jì)律。店支部對黨員民主評議提出三個要求，一是堅持實事求是、民主公開、平等的原則，緊緊圍繞黨組織建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)這一中心，按照講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的要求，重點解決黨員在理想、信念、宗旨和組織紀(jì)律以及勤政廉潔等方面的問題。二是以端正思想作風(fēng)，提高思想政治素質(zhì)入手，把從嚴治黨的方針貫徹在民主評議工作的全過程。通過開展嚴肅認真的批評與自我批評，認真查找不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。三是支部、黨員年初承諾和踏實踐諾情況在黨務(wù)公開欄予以公示，自覺接受職工群眾監(jiān)督。對評議不合格黨員，黨支部區(qū)別不同情況，提出妥善處置意見，對犯有嚴重錯誤，甚至蛻化變質(zhì)或者個人主義膨脹，不愿接受黨的監(jiān)督和紀(jì)律約束的黨員，按照黨紀(jì)嚴肅處理。2、采取多種形式，密切黨群干群關(guān)系，發(fā)揮黨員表率作用。一個好的黨群、干群關(guān)系才能帶出一支好的職工隊伍，支部明確要求：牢記“兩個務(wù)必”，按照“八個堅持，八個反對”抓好作風(fēng)建設(shè)。所有中層以上管理人員和黨員都必須以身作則，廉政勤政，做出表率。在我店，凡是要求員工做到的，班子成員、黨員必須先做到，凡是要求員工不做的，班子成員、黨員首先不做。XX年，我店職工田圣峰的女兒不幸身重病，本身為妻子治病早已負債累累的他，已無力籌集高昂的醫(yī)藥費，支部得知這一情況后，支部書記吳建敏明確提出：采取一切辦法，盡全力救治!并號召全店黨員、職工為其募捐，不到一個小時全店77名員工共籌集8000余元，緩解了該同志的經(jīng)濟壓力。今年，單位的三位退休老職工病逝，都是支部幫忙操辦后事，其家人都萬分感動組織。在我店發(fā)行工作的大忙季節(jié)，無論是班子成員還是黨員，只要自己的本職工作做好了，就去幫助其他部位人員發(fā)行、銷售，黨員、干部的身影始終都與廣大員工融為一體。3、以紀(jì)念建黨活動為契機，大力開展黨員先進性教育。每逢黨的生日，黨支部都以不同的載體開展不同形式慶?；顒?，開展黨員先進性教育和黨員純潔性教育。主要體現(xiàn)在一是支部書記為全店黨員、入黨積極分子上黨課，通過學(xué)習(xí)黨的章程、回顧黨的歷史和取得的豐功功績，提高全體黨員的理論修養(yǎng)、堅定理想信念;二是組織黨員重溫入黨誓詞，牢記誓言，增強為民服務(wù)、為黨和國家服務(wù)的使命感、責(zé)任感;三是隆重召開慶“七一”表彰會，對優(yōu)秀黨員、先進部位進行表彰。并在活動結(jié)束后集體高唱紅歌，增強黨員意識和自豪感、凝聚力；四是走訪慰問離、退休黨員和結(jié)對幫扶困難黨員，為他們送去黨的關(guān)懷和溫暖;五是精心組織開展“紅色經(jīng)典讀物展”，以實際行動向黨的生日獻禮。三、強化載體，積極開展各項創(chuàng)建活動，進一步增強黨組織凝聚力、向心力。一是從XX年創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展至今，堅持組織黨員與職工群眾牽手開展“結(jié)對子、找鏡子、互幫共促、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，幫助職工群眾疏導(dǎo)解決思想、工作、生活中遇到的實際問題，互幫互助相互促進，并根據(jù)幫促效果適時調(diào)整幫促對象，在結(jié)對幫促中有3名落后青年得到了新提升;二是在窗口部位大力開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“服務(wù)創(chuàng)一流、巾幗展風(fēng)采”、評選內(nèi)部“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”等多項活動，為讀者提供購書、借閱一站式服務(wù)等，實現(xiàn)與讀者零距離營銷模式，常年堅持開展流動售書、送書下鄉(xiāng)等活動100余次;三是黨工婦團組織聯(lián)動，常年組織開展崗位大練兵活動，選樹先進典型示范帶動。今年，集中組織考核10余場次，考核近200余人次。我店的3位同志榮獲“金牌工人”、3位同志榮獲“崗位技術(shù)標(biāo)兵”、3位同志榮獲“崗位技術(shù)能手”榮譽稱號；四是立足企業(yè)長遠發(fā)展，開展“我為單位發(fā)展獻良策”、“我靠企業(yè)生存、企業(yè)靠我發(fā)展”等活動，今年，組織黨員、業(yè)務(wù)骨干及中層部位以上負責(zé)人，支部書記帶頭深入基層開展圖書發(fā)行大走訪大調(diào)研活動，撰寫建議性調(diào)研報告*13篇、學(xué)習(xí)心得及學(xué)習(xí)交流*33篇。五是與文明創(chuàng)建、平安建設(shè)、企業(yè)文化、廉政文化建設(shè)相結(jié)合，通過舉辦崗位競賽、各項文體活動、演講比賽、學(xué)雷鋒踐行三平精神、學(xué)先進主題實踐活動等為交流平臺，使廣大黨員和干職在寓教于樂中，潛移默化地受教育，主動自覺參入其中，促進了黨建工作持久深入開展。六是開展愛心幫扶實踐活動，多年來，組織黨員、干職為弱勢群體、困難黨員進行愛心幫扶和對幫建村進行援助。組織全店黨員向伏山鄉(xiāng)龍泉小學(xué)、達權(quán)店鄉(xiāng)金崗山小學(xué)、金剛臺鄉(xiāng)中心小學(xué)等地的特困生開展幫扶活動，援助財物總價值約XX0元。店支部以及支部書記向牽手聯(lián)系鄉(xiāng)村付山鄉(xiāng)石洞村、金剛臺鄉(xiāng)朱裴店村、劉小坳村、河口村、胡太村，雙椿鋪官莊村等農(nóng)村支部和困難黨員，幫建款物折合近30000元。今年的慈善“一日捐”活動中，黨員帶頭、職工群眾積極響應(yīng)，在不到半天的時間里，捐贈善款4384元。回顧前期的工作，我本人在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，做了一些有益的工作，取得了一些成績，但離上級的要求仍有差距，今后，我將在縣委縣政府、縣委組織部和店支部的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，持久深入地貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以更加昂揚的精神狀態(tài)，更加和諧的工作氛圍，更加務(wù)實的工作作風(fēng)，以基層組織建設(shè)年活動為契機，按照上級黨組織要求，堅持嚴格要求自己，注重發(fā)揮黨群聯(lián)動，突出特色創(chuàng)新，激發(fā)爭創(chuàng)活力，以顯著的活動成效推動我店基層黨建工作再上新臺階，為全面建設(shè)幸福商城、推動全縣文化產(chǎn)業(yè)的大繁榮大發(fā)展而努力奮斗!［書店商貿(mào)經(jīng)理述職報告sub-info"id=〃sub3”＞書店述職報告（3）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！XX年過得真快，這一年不同往常，國家方面，地震、奧運會不期而遇，經(jīng)濟危機又悄然而至；公司方面，新華集團準(zhǔn)備上市、文體產(chǎn)品“新華貝發(fā)連鎖”，我在揪心、激動、緊張中度過日日夜夜，迎來這年末喜慶時分。窗外冬日寒氣襲人，而公司的年度述職報告會現(xiàn)場卻充滿了溫暖、充滿了熱情，我有幸在這里向大家匯報一年的工作，心情非常激動。在此，首先感謝總經(jīng)理室、各部門以及商貿(mào)工作人員，你們的關(guān)心和支持是我最大的工作動力。XX年，集團公司改革發(fā)展年，這一年來，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞公司改革、發(fā)展的方針政策，配合門市部經(jīng)理開展工作，加強銷售終端建設(shè)，深度開發(fā)市場?，F(xiàn)把這一年來我的工作及商貿(mào)工作報告如下：一、 實際銷售情況由于市場競爭力的增強，周邊各實力商家對我公司商貿(mào)產(chǎn)品銷售影響較大。通過一系列措施，圍繞“做好零售、開發(fā)團購，弓I進來、走出去”這條準(zhǔn)繩，在大家共同努力下，公司多種經(jīng)營實現(xiàn)銷售303萬元，較上年同期報表數(shù)230萬元增長73萬元，增長比率31，其中電子產(chǎn)品、文體用品都有不同程度的增長，完成公司年初下達的任務(wù)數(shù)。二、 以人為本，加強團隊和諧建設(shè)為提高工作效率，本著規(guī)范、有效的管理原則，商貿(mào)人員由門市部統(tǒng)一管理，我加強與商貿(mào)兩位業(yè)務(wù)主辦地溝通，希望她們配合門市部經(jīng)理的管理工作，維護柜組的團結(jié)，發(fā)揮團隊力量。在日常工作中，我經(jīng)常參予一線銷售，與顧客直接接觸，掌握顧客需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、分析市場動向。支持公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組對營業(yè)員的月度考核工作，給文體組增加了考核項目，提高他們的業(yè)務(wù)技能。三、 參加文體連鎖，探索文體市場新趨勢根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略，實施文體連鎖方案。由于文體產(chǎn)品主要進貨形式為經(jīng)銷，為了減少公司的損失，年初就開始控制進貨、控制付款、大批量退貨，為文體連鎖做好了準(zhǔn)備，6月28日正式完成連鎖。連鎖后，由于產(chǎn)品不適應(yīng)本地市場，產(chǎn)品缺乏，銷售沒有達到預(yù)期效果。在這種情況下，為了搶時間、搶市場，總經(jīng)理專門召開了商貿(mào)業(yè)務(wù)主辦會議，分析目前面臨的形式和壓力，要求大家不等不靠不放棄，加大對零售及團購市場的開發(fā)，努力扭轉(zhuǎn)局勢，此次會議精神激勵著我們在第四季度零售與團購方面都有了很大的突破。四、 擴大貨源，豐富產(chǎn)品品種，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)根據(jù)公司制定的規(guī)章制度，我嚴格執(zhí)行營銷部的到貨程序，以制度為準(zhǔn)繩，嚴把進貨關(guān)，堅持商貿(mào)產(chǎn)品利潤最大化、結(jié)構(gòu)合理化、質(zhì)量上乘化。通過多方聯(lián)系，結(jié)實了更多不同類別產(chǎn)品經(jīng)營者，只要客戶需要這類產(chǎn)品，我都能夠進貨銷售，滿足客戶的需求，公司零庫存零風(fēng)險，有力地促進銷售地增長。在文體產(chǎn)品貨源方面，經(jīng)過市場調(diào)查，又選擇5家有特色、有實力的商家建立合作關(guān)系，豐富了產(chǎn)品品種?，F(xiàn)在文體產(chǎn)品庫存品種為3359個，分為辦公用品、學(xué)生用品、體育用品、文房四寶、生活用品五大類，品種豐富、結(jié)構(gòu)合理，受到了浙江博學(xué)文化用品公司進行市場考察人員的好評。五、 實施營銷策劃，促進銷售增長根據(jù)市場形式，做好市場營銷策劃，采取52促銷模式，做到營銷活動創(chuàng)新性和持續(xù)性。日常推出不同的產(chǎn)品特價銷售，雙休日到店外擺攤設(shè)點。在秋季開學(xué)期間，大力倡導(dǎo)“品牌文具，健康學(xué)習(xí)”的理念促銷，8月22日，銅陵日報刊登了新華書店品牌文具銷售的專題圖片。8月30日，銅陵電視臺《今日播報》欄目對此進行了專訪，大大提高了新華書店學(xué)生用品的認知度和美譽度，實現(xiàn)銷售增長近2萬元。六、 商貿(mào)產(chǎn)品團購市場開拓情況在團購市場開拓方面，我與十幾家單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系，實現(xiàn)商貿(mào)產(chǎn)品團購20萬元。為了不給公司增加費用，我非常節(jié)儉，經(jīng)常采取步行或乘公交車的方式聯(lián)系業(yè)務(wù)，團購業(yè)務(wù)成績雖然不是很理想，可也是一路坎坷，一路辛酸。舉一個例子：4月2日臨近中午，我接到一筆新的業(yè)務(wù)，在財政局華誠會計事務(wù)所我找到了相關(guān)人員，當(dāng)他們得知我公司沒有這種規(guī)格的產(chǎn)品而且在市場上很難找到時非常著急，讓我?guī)兔Φ绞欣?/p>