貝佐斯的商業(yè)哲學(xué)

貝佐斯的商業(yè)哲學(xué)我看到一萬(wàn)年此后，比巴菲特還有錢的男人。一直低調(diào)的亞馬遜開(kāi)創(chuàng)人兼CEO杰夫·貝佐斯近來(lái)頻頻出此刻公眾視線中。彭博億萬(wàn)富豪指數(shù)顯示，貝佐斯近來(lái)靜靜超越了“股神”沃倫·巴菲特，坐上了全世界第三富豪的寶座。至上周四，貝佐斯的凈財(cái)產(chǎn)達(dá)到了650.5億美元，比巴菲特多出了3200萬(wàn)美元，他的前面，就剩下某西班牙首富和比爾蓋茨了。此外，作為“星際迷航”電影的忠實(shí)粉絲，貝索斯甚至還客串了一把《星際迷航3》電影，在片中扮演一名沒(méi)有臺(tái)詞的外星角色。右為貝索斯客串角色貝索斯的財(cái)產(chǎn)大部分都與亞馬遜相關(guān)，快速物流、云服務(wù)，以及Kindle和Echo等產(chǎn)品需求的迅猛增加讓該企業(yè)獲得了巨大的好處。4月間，這家西雅圖企業(yè)公布財(cái)報(bào)顯示，在第一季度中間，他們實(shí)現(xiàn)了企業(yè)史上的最高利潤(rùn)，銷售額爬升28%，此中云計(jì)算部門的銷售額更是猛增64%。2月9日以來(lái)，亞馬遜股價(jià)已經(jīng)上升了54%。更令人驚訝的是：貝佐斯在全世界富豪榜上的排名可能會(huì)進(jìn)一步爬升。今年5月，美國(guó)投資銀行的某解析師曾將亞馬遜目標(biāo)股價(jià)定為1000美元。依據(jù)這一目標(biāo)股價(jià)計(jì)算，貝佐斯的個(gè)人財(cái)產(chǎn)將很快趕超蓋茨。建立21年的亞馬遜市值已經(jīng)超過(guò)3500億美元，比中國(guó)在美上市的全部電商企業(yè)，包含阿里巴巴（2106億美元）、京東（284億美元）、唯品會(huì)（71億美元）、聚美優(yōu)品（5.8億美元）等的市值之和還要多。這個(gè)1995年靠網(wǎng)上賣書(shū)發(fā)跡的貝佐斯，是如何將亞馬遜打造成千億級(jí)其余企業(yè)的？將來(lái)偏執(zhí)狂作為亞馬遜的開(kāi)創(chuàng)人，貝佐斯在商業(yè)和科技上的成就絲絕不弱于喬布斯甚至是比爾蓋茨等人。除了是全世界最大的電商網(wǎng)站的全部者，貝佐斯還是華盛頓郵報(bào)的老板。除此以外，貝佐斯是公認(rèn)的最有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO。哈佛商業(yè)議論這樣議論他：He’sinventedanewphilosophyforrunningabusiness.（他發(fā)了然一種新的商業(yè)哲學(xué)）。那么貝佐斯的商業(yè)哲學(xué)終歸是什么呢？答案是：對(duì)將來(lái)的無(wú)窮偏執(zhí)。假如你想知道貝佐斯為何對(duì)將來(lái)這樣入迷，那你很有必需認(rèn)識(shí)一下他的副業(yè)，他的第一副業(yè)是超級(jí)神奇的航空企業(yè)藍(lán)色發(fā)源(BlueOrigin)，該企業(yè)致力于供給將個(gè)人送入太空的服務(wù)。第二副業(yè)是他在一個(gè)山脈上開(kāi)鑿山洞，花銷4200萬(wàn)美元建設(shè)的一臺(tái)萬(wàn)年鐘。聽(tīng)聞他建設(shè)這臺(tái)萬(wàn)年鐘是為了惹起人們關(guān)于將來(lái)的關(guān)注。2011年，貝佐斯接受采訪的時(shí)候說(shuō)：“假如你做的每一件事把目光放到將來(lái)三年，和你同臺(tái)競(jìng)技的人很多，但是假如你的目光能放到將來(lái)七年，那么可以和你競(jìng)爭(zhēng)的就極少了。由于極罕有企業(yè)愿意做那么長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算。”下邊艾問(wèn)每日人物梳理了貝佐斯的一些關(guān)于長(zhǎng)遠(yuǎn)思慮的訪談，希望你也可以像貝佐斯相同著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。點(diǎn)擊播放GIF/1737K亞馬遜機(jī)器化工作1、寫(xiě)下新的創(chuàng)意在亞馬遜，高級(jí)辦公會(huì)議不是以PPT陳說(shuō)的方式開(kāi)始，而是以閱讀的方式開(kāi)始：閱讀的內(nèi)容很多來(lái)自《財(cái)產(chǎn)》簡(jiǎn)報(bào)。貝佐斯以為集體的閱讀可以保證團(tuán)隊(duì)全心全意?！皩?xiě)備忘錄關(guān)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是更重要的技術(shù)?！必愖羲拐f(shuō)，他要求他的團(tuán)隊(duì)把全部東西都寫(xiě)下來(lái)，這樣更簡(jiǎn)單考慮到一個(gè)問(wèn)題的各個(gè)方面，從而更能經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。2、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)：讓他們成為企業(yè)的主人同硅谷其余的科技企業(yè)對(duì)比，亞馬遜的員工沒(méi)有高額的薪資和津貼，也極少給員工各種小恩小惠，但這其實(shí)不代表亞馬遜的員工過(guò)著凄慘的苦日子。亞馬遜喜愛(ài)經(jīng)過(guò)期權(quán)而不是現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)員工。貝佐斯在1997年那封信中解說(shuō)了他的邏輯：我們的成功在很大程度上是由于我們保持了員工的踴躍性，每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的主人。3、信仰“二個(gè)比薩餅守則”亞馬遜的一名前高管回憶起一次出門靜思會(huì)(offsiteretreat)的情況：當(dāng)時(shí)有經(jīng)理建議員工之間要多溝通，貝佐斯馬上站了起來(lái)：“不，相互溝通是很恐懼的事情”，貝佐斯想要的是一個(gè)“分別式管理”。靠什么什么方法呢？他會(huì)盡量減小團(tuán)隊(duì)規(guī)模，并且以為，團(tuán)隊(duì)成員只有在必需的時(shí)候才需要相互溝通。貝佐斯認(rèn)可“兩個(gè)比薩餅團(tuán)隊(duì)”的理論，假如兩個(gè)披薩餅還不夠一個(gè)團(tuán)隊(duì)吃的話，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)人就太多了。4、回溯式工作貝佐斯每周都要給自己空出兩時(shí)節(jié)間，讓自己的大腦可以產(chǎn)生一些新的想法。貝佐斯每個(gè)季度都會(huì)約見(jiàn)他的助手，一起評(píng)估全部項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，他想經(jīng)過(guò)回憶的方式，確信自己在每個(gè)項(xiàng)目上都花銷足夠的時(shí)間。這類“回溯式工作”的方法向來(lái)是貝佐斯保持堅(jiān)定工作目標(biāo)的訣要，他甚至將這一套邏輯應(yīng)用到自己個(gè)人生活之中。當(dāng)他一定要做重要決定的時(shí)候，他常常會(huì)思慮當(dāng)自己80歲的時(shí)候，想起當(dāng)年那個(gè)決定會(huì)有如何的感覺(jué)。比方當(dāng)他在衡量能否應(yīng)當(dāng)放棄原有的事業(yè)創(chuàng)辦亞馬遜時(shí)，一種潛伏的后悔讓他選擇了亞馬遜。“走開(kāi)華爾街我會(huì)后悔嗎？不會(huì)。錯(cuò)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)契機(jī)我會(huì)后悔嗎？我會(huì)?！币虼水?dāng)你不知道該如何進(jìn)行選擇時(shí)，不如像貝佐斯相同問(wèn)一問(wèn)自己此后會(huì)不會(huì)后悔。低價(jià)的奧密1994年，貝佐斯在上網(wǎng)的時(shí)候看到一個(gè)數(shù)字：互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)正以每年230%的速度在成長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)西雅圖的微軟已經(jīng)逐漸壯大，貝佐斯看到這個(gè)數(shù)字后，眼里放光，希望自己像微軟相同。在IT行業(yè)取得成功，做網(wǎng)絡(luò)浪尖上的弄潮兒。幾周后，他就拒絕豐厚的待遇，踏上了創(chuàng)業(yè)之路。1995年，貝佐斯從紐約搬到西雅圖，他用30萬(wàn)美元的啟動(dòng)資本，在西雅圖郊區(qū)租來(lái)的車庫(kù)中，用全世界最大的一條河流來(lái)命名自己的企業(yè)，目的就是希望它能成為圖書(shū)企業(yè)中貨真價(jià)實(shí)的“亞馬遜”。多年來(lái)，亞馬遜都保持著低價(jià)的策略，甚至在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里不賺錢，并且關(guān)于很多人來(lái)說(shuō)，低價(jià)和頂級(jí)的購(gòu)物者體驗(yàn)是矛盾的。其余零售商沒(méi)法做到，為何亞馬遜可以呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，亞馬遜將大部分與購(gòu)物體驗(yàn)相關(guān)的成本變換成了固定成本，如無(wú)窮的商品選擇，個(gè)性化介紹等等。當(dāng)購(gòu)物者體驗(yàn)的絕大部分是固定成本時(shí)，跟著銷售額的快速增加，單位銷售額的成本占比快速降落。正是由于這個(gè)快速轉(zhuǎn)動(dòng)的飛輪，亞馬遜的營(yíng)業(yè)收入畫(huà)出了一個(gè)美麗的增加曲線。華爾街的解析師認(rèn)為：iPhone的銷量可能在2015年的時(shí)候就已經(jīng)到達(dá)了巔峰，而亞馬遜的Echo語(yǔ)音管家才方才開(kāi)始表現(xiàn)出仰頭的趨向。被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)女皇”的凱鵬華盈合伙人瑪麗·米克日前宣告了2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨向》報(bào)告，這份報(bào)告中她提出了這樣的看法：“蘋(píng)果代表著過(guò)去，而亞馬遜則代表著將來(lái)?！弊詈螅瑔?wèn)每日人物想說(shuō)：我們反思一下中國(guó)的電商，向來(lái)以來(lái)，很多人都以為電商是典型的流量