行政部一體化體系管理工作總結(jié)

第66頁共66頁行政部一體化體系管理工作總結(jié)行政管理工作總結(jié)(一)回憶20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：一、踏實(shí)的工作態(tài)度一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。2、文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細(xì)心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差方案表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)展。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。三、20xx年度所學(xué)知識行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等；學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修；英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等；photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。四、20xx年度需要努力的方向及感想行政助理對于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步工作程度，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我鼓勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。行政管理工作總結(jié)(二)行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序標(biāo)準(zhǔn)開展中不可缺少的組成局部，為進(jìn)步公司的管理程度，凝聚企業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的良好狀態(tài)。光陰荏苒，20xx年即將完畢!自20xx年3月23日來公司上班，被擔(dān)任人事管理員，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)歷，根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)展了一個(gè)初步方案，現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)展人事管理工作創(chuàng)新，另一邊仍然用我的初步方案認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)展人事管理工作，首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)展徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)展完善，最終對人事管理有了一套根本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度。晉升為本部門經(jīng)理并接收行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)：做好日常對外、對內(nèi)工作，進(jìn)一步進(jìn)步工作效率，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)效勞工作，為消費(fèi)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障效勞；儲藏、創(chuàng)新人力資管理工作，為公司開展，消費(fèi)經(jīng)營提供動力支持；加強(qiáng)迫度執(zhí)行力度等?；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的開展更上一個(gè)臺階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的開展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)展修改完善，并進(jìn)展會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)視各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)施行。2、建立、建全、標(biāo)準(zhǔn)人事檔案(新進(jìn)、離任、調(diào)動、晉級)管理。3、人員招聘。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，并對外宿員工的進(jìn)展上報(bào)財(cái)務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)展核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)展匯總，對新進(jìn)、離任、調(diào)動人員進(jìn)展備注。8、搜集信息，做好人力資檔案開發(fā)與儲藏，進(jìn)步辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反應(yīng)信息；搞好各部門間互相配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項(xiàng)工作和方案的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。行政管理工作總結(jié)(三)伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期待的?；乜炊鹊墓ぷ魃?，感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的相貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。人力資部自成立到當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自以來，人力資部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)程度得到了很大的進(jìn)步，人力資建立正在逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在逐步得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資部的建立極其關(guān)心，這對人力資部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往，大家可能對“人力資”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此局部真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各局部盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析^p工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資狀態(tài)；填制和分析^p各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負(fù)責(zé)勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已一年半時(shí)間了，由于局部員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資部特地為此題目進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“夸張其詞”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資部通過周到調(diào)查以后，給予了公正公正的行政處分，并對當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐步開場施行。豐富了員工的業(yè)余生活；斟酌到員工的平安保障題目，公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。六、進(jìn)展促銷職員的管理工作。人力資部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析^p，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，職員增長率太高。七、協(xié)助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;八、幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；另外，在局部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相干的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，公正化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。人力資部的責(zé)任將更加沉重，人力資部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。行政管理工作總結(jié)(四)20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)歷，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、工作態(tài)度我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作，以保障工作的正常開展；2、行政日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細(xì)心、慎重；3、建立當(dāng)日備忘錄。一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決；2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)展領(lǐng)用登記；3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)；4、人事檔案管理工作：將在職員工和離任員工檔案進(jìn)展分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等；5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)展經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。三、所學(xué)知識1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、標(biāo)準(zhǔn)的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等；2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修；3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等；4、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)：對外郵件__的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀才能；認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。信息化管理工作總結(jié)信息化管理工作總結(jié)今年以來，信息化管理辦緊緊圍繞街道信息化工作任務(wù)目的，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職，重點(diǎn)做好信息化平臺建立、電子政務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)與信息平安管理等方面的工作，全力實(shí)現(xiàn)信息化效勞街道經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)開展。一是公文流轉(zhuǎn)快速準(zhǔn)確。截至目前，通過市0a黨政辦公平臺，累計(jì)接轉(zhuǎn)市委、市政府和市直各部門下達(dá)的各類通知、等公文3136件，接轉(zhuǎn)、辦理市長信箱來函56件。二是網(wǎng)絡(luò)宣傳及時(shí)快速。截至目前，通過市黨政辦公網(wǎng)、中國·滕州網(wǎng)、荊河網(wǎng)、棗莊政務(wù)公開網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)平臺，累計(jì)發(fā)表各類信息4000余條。截至10月份，市黨政辦公網(wǎng)全市排名第3位、棗莊政務(wù)網(wǎng)全市排名第2位。三是網(wǎng)絡(luò)辦公快捷順暢。今年7月份，我們配合全市網(wǎng)絡(luò)改造工作，在市挪動公司的業(yè)務(wù)支持下，克制工作繁雜、人手少的困難，利用1周的時(shí)間，順利完成了街道辦公樓區(qū)域及計(jì)生辦辦公樓的挪動辦公網(wǎng)絡(luò)改造。同時(shí)，圓滿完成了市信息化效勞中心下達(dá)的黨政辦公網(wǎng)的保密改造工作，實(shí)現(xiàn)了街道辦公網(wǎng)絡(luò)的平安快捷。四是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控有效控制。今年6月份，我們3名同志專門注冊了網(wǎng)絡(luò)評論員，申報(bào)參加了市委宣傳部評論員群，實(shí)行24小時(shí)不連續(xù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，加大了網(wǎng)上信息監(jiān)控、報(bào)告和協(xié)調(diào)處置力度，有效控制了滕州____、魯南論壇等網(wǎng)站不良信息的傳播和蔓延。五是重大緊急信息報(bào)送及時(shí)。今年7月份，市信息化效勞中心下發(fā)了《對市級政務(wù)網(wǎng)站信息采用進(jìn)展排名通報(bào)的通知》，為全面做好新的信息考核形式下的街道信息化工作，不斷拓展荊河網(wǎng)絡(luò)宣傳新陣地，對街道局部科室實(shí)行了信息報(bào)送獎懲制度，極大地激發(fā)了廣闊信息員的采寫熱情，確保了街道的重要會議、主要領(lǐng)導(dǎo)視察、重特大事項(xiàng)等信息隨時(shí)發(fā)生、隨時(shí)處理和及時(shí)報(bào)送。六是階段性工作全力以赴。除做好信息化管理辦的常規(guī)工作外，5月份，我們組織協(xié)同街道經(jīng)濟(jì)開展辦、城建城管辦、個(gè)體效勞業(yè)辦共同完成了全市無線電〔臺〕站核查工作，做好了轄區(qū)內(nèi)賓館、酒店、超市、娛樂場所、建筑工地等場所的無線臺站依法備案、核查登記工作，確保轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一例非法使用無線電臺站現(xiàn)象。今年6月份和10月份，分別參與完成了全市“推動鎮(zhèn)街科學(xué)開展整體提升綜合實(shí)力”、“xx街道信息化十年”兩項(xiàng)專題宣傳活動。10月份，積極組織街〔企〕人員申報(bào)滕州市信息協(xié)會會員，4名同志參加了xx市信息協(xié)會第一次會員代表大會。2023年衛(wèi)生局關(guān)于城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化醫(yī)改的工作總結(jié)今年是深化推進(jìn)新醫(yī)改的關(guān)鍵之年，也是十二五規(guī)劃的開局之年。一年來，局班子精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，帶著xx衛(wèi)生人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“高位求進(jìn)，跨越開展”的總體要求，突出“招大引強(qiáng)年，環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年，四個(gè)大會戰(zhàn)”的工作重點(diǎn)。銳意進(jìn)取，克難攻尖，圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級主管部門下達(dá)的各工程標(biāo)任務(wù)，衛(wèi)惹事業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、安康開展。一、衛(wèi)生改革卓有成效今年是施行醫(yī)改三年目的的最后一年，面對非常繁重的醫(yī)改任務(wù)，圍繞群眾安康權(quán)益，針對群眾看病就醫(yī)的突出問題，用改革的手法解決開展中的問題和矛盾，獲得了明顯成效。〔一〕政策措施。一是注重組織保障。調(diào)整了區(qū)醫(yī)改辦設(shè)置，將區(qū)醫(yī)改辦設(shè)在區(qū)衛(wèi)生局，利于工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和開展，并落實(shí)了人員編制。二是注重政策落實(shí)。區(qū)政府印發(fā)了《xx區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革20xx年度工作安排》；三是注重資金支持。區(qū)財(cái)政專門安排1002萬元醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革綜合配套資金〔包括根本公共衛(wèi)生效勞116萬，基藥206萬，村衛(wèi)生室和社區(qū)補(bǔ)助111萬，公共衛(wèi)生人員工資148萬，績效工資補(bǔ)助420萬〕，保障醫(yī)改工作穩(wěn)步推進(jìn)；四是注重調(diào)研學(xué)習(xí)。區(qū)政府組織醫(yī)改成員單位赴外地學(xué)習(xí)醫(yī)____進(jìn)經(jīng)歷后，深化基層突重點(diǎn)、破難點(diǎn)，開展針對性調(diào)查研究，全面掌握實(shí)情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題；五是注重機(jī)制建立。初步建立了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)多渠道補(bǔ)償機(jī)制，推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變，為完成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸公益性的改革目的奠定了根底；六是注重合力推進(jìn)。船山各有關(guān)部門緊緊圍繞醫(yī)改工作大局，明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、親密配合，形成了推進(jìn)工作的強(qiáng)大合力，確保了醫(yī)改有力、有效。〔二〕主要成效一是根本醫(yī)療保障覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大。新農(nóng)合增資擴(kuò)面，人均籌資230元，參合人數(shù)達(dá)362464人，參合率達(dá)102%，調(diào)整了新農(nóng)合報(bào)銷方案，政策性報(bào)付比達(dá)70%；城鎮(zhèn)職工、居民參保率分別達(dá)100%、85%，城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的平均報(bào)銷比例分別到達(dá)85%和65%；累計(jì)資助“參保”12921人、“參合”21923人，救助困難群眾門診5790人次、住院6120人次。二是根本藥物制度全面覆蓋。全區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2個(gè)中心衛(wèi)生院和3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生效勞中心共12家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照3個(gè)100%的要求全部配套、使用和零差率銷售根本藥物，并實(shí)行省統(tǒng)籌的根本藥物集中上網(wǎng)采購。共采購根本藥物630.85萬元，正積極推進(jìn)區(qū)級集中統(tǒng)一支付。從7月1日開場在全區(qū)村衛(wèi)生室全面鋪開根本藥物制度，目前全區(qū)357個(gè)村衛(wèi)生室中有166個(gè)開展基藥工作，統(tǒng)一采購配送基藥7.2335萬元。為配合基藥的可持續(xù)推進(jìn)，自今年7月開場在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生效勞中心全面推行一般診療費(fèi)改革，將現(xiàn)有的掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)〔含靜脈輸液費(fèi)，不含藥品費(fèi)〕以及藥事效勞本錢合并為一般診療費(fèi)，一般診療費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每人每天10元，參合農(nóng)民就診的一般診療費(fèi)用全部由新農(nóng)合支付；目前正籌備在村級開展一般診療費(fèi)。三是基層醫(yī)療衛(wèi)生效勞體系進(jìn)一步完善。投資2900萬元的區(qū)醫(yī)院住院大樓和高升、靈泉、龍坪等3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生效勞中心已開工投入使用。四是公共衛(wèi)生效勞平衡開展。全面施行建立居民安康檔案、安康教育、免疫規(guī)劃等10項(xiàng)國家根本公共衛(wèi)生效勞工程。截止目前，已為814799人次免費(fèi)提供公共衛(wèi)生效勞。五是推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)。按照“五惠民、四分開、三協(xié)作、二發(fā)揮、一強(qiáng)化”的要求，施行醫(yī)院信息公開、專業(yè)技術(shù)人員雙向選擇、中層干部競聘上崗，健全醫(yī)患溝通評價(jià)制度，標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整醫(yī)療效勞價(jià)格。完成了醫(yī)療衛(wèi)生單位____和核編定員、定崗工作，正著力制定全醫(yī)療____規(guī)劃，確保數(shù)量明確、布局科學(xué)、配置合理。二、民生工程全面完成〔一〕新型農(nóng)村合作醫(yī)療。農(nóng)民自籌資金1087.392萬元，中央、省、市、區(qū)財(cái)政補(bǔ)助資金7249.28萬元已全部到位。共有20654名參合農(nóng)民住院并享受補(bǔ)償，住院費(fèi)用8113.81萬元，次均費(fèi)用2432.86元，補(bǔ)償3450.43萬元，報(bào)付比達(dá)63.32%；7938人次享受門診統(tǒng)籌補(bǔ)償，補(bǔ)償17.13萬元?！捕惩七M(jìn)公共衛(wèi)生設(shè)施建立。施行基層醫(yī)療衛(wèi)活力構(gòu)信息化平臺建立195個(gè)；減免貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)費(fèi)用40例；建立農(nóng)村無害化衛(wèi)生廁所7000座?！踩呈┬修r(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助。在全區(qū)施行了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩271人，補(bǔ)助10.84萬元，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，無孕產(chǎn)婦死亡，嬰幼兒死亡率降低至2.5%以下，剖宮產(chǎn)率降至41.7%。〔四〕開展免費(fèi)婚前、孕前優(yōu)生安康檢查。在全區(qū)免費(fèi)婚前對，孕前優(yōu)生安康檢查例，人口出生缺陷率降至。〔五〕兒童重大疾病補(bǔ)償。對例兒童白血病、例先天性心臟病、例慢性腎功衷三個(gè)重大疾病開展補(bǔ)償工作，不斷進(jìn)步保障程度，參合兒童補(bǔ)償覆蓋率到達(dá)100%。三、公共衛(wèi)生平衡開展全面施行九大公共衛(wèi)生效勞工程，通過落實(shí)工作網(wǎng)絡(luò)化、效勞內(nèi)容格式化、管理方法信息化、督查過程質(zhì)控化的“四化”機(jī)制，助推船山公共衛(wèi)生再上臺階。1、居民安康檔案：全區(qū)累計(jì)建立居民安康檔案276402份，其中社區(qū)90371份，建檔率48.17%；農(nóng)村186031份，建檔率55.54%；全區(qū)建檔率52.89%。2、安康教育：舉辦安康教育講座800期，制作健教宣傳欄41個(gè)，刊出467期，印發(fā)宣傳資料20.67萬份。3、預(yù)防接種。為適齡兒童接種乙肝疫苗8345人次、卡介苗5000人份、脊灰疫苗10000人次、百白破疫苗4000人次、白破疫苗XX人份、麻疹疫苗22400人份、甲肝疫苗315人份、流腦及流腦a+c疫苗3600人份、乙腦疫苗2400人份、麻腮風(fēng)疫苗2300人份。4、傳染病防治：及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的乙類傳染病104例，丙類傳染病446例，無____發(fā)生。開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢效勞；對1167例非住院結(jié)核病人、9例艾滋病病人進(jìn)展治療管理。5、兒童保健。為0-36個(gè)月嬰幼兒建立《兒童保健手冊》，開展新生兒訪視，施行兒童保健系統(tǒng)管理7827人，系統(tǒng)管理率達(dá)97.5%。6、孕產(chǎn)婦保健。為孕產(chǎn)婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，重點(diǎn)進(jìn)展根本體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理等安康指導(dǎo)，理解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)展指導(dǎo)，施行孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理3709人，系統(tǒng)管理率90.7%。7、老年人保健。對65歲及以上老年人進(jìn)展登記管理，開展安康危險(xiǎn)因素調(diào)查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等安康指導(dǎo)，累計(jì)共建檔32736人，其中每年進(jìn)展一次體格檢查和安康指導(dǎo)人數(shù)為29274人，實(shí)行死因登記報(bào)告160例。8、慢病管理。為10261名高血壓患者、2798名糖尿病患者建立檔案，對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)展指導(dǎo)，每季度進(jìn)展隨訪理解病情、進(jìn)展體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等安康指導(dǎo)。9、重性精神疾病管理。對478名重性精神疾病患者進(jìn)展登記管理，催促發(fā)作期重性精神病人住院83人，隨訪、康復(fù)指導(dǎo)和動態(tài)管理1282人次。四、工程工作成效顯著爭取并到位工程資金7482.46萬元，其中非常規(guī)工程資金626.5萬元〔縣級醫(yī)院才能建立247萬元、農(nóng)村改水改廁379.5萬元〕，常規(guī)資金6855.96萬元〔新農(nóng)合補(bǔ)助資金6224.5萬元、公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金587.19萬元，村醫(yī)補(bǔ)助44.27萬元〕。五、食品“打非”強(qiáng)勢推進(jìn)一是在4月21日全國、省、市嚴(yán)厲打擊非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作電視會后，在全區(qū)“打非”會前夕我局就召開了打擊餐飲環(huán)節(jié)食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)工作會，采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、結(jié)合行動”的原那么，各司其職，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有序開展瘦肉精、蘇丹紅、食品非法添加和濫用食品添加劑、塑化劑等專項(xiàng)整治行動，并獲得階段性成效。二是按照《食品平安法》的要求，我局主動與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，理清的食品平安監(jiān)視管理職能，根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)安排，將原食品平安委員會辦公室由區(qū)藥監(jiān)局轉(zhuǎn)設(shè)到區(qū)衛(wèi)生局，牽頭負(fù)責(zé)全區(qū)食品平安綜合管理協(xié)調(diào)工作；將原由我局管理的餐飲環(huán)節(jié)食品平安監(jiān)管移交給了區(qū)食藥局，完成了人、財(cái)、物的劃轉(zhuǎn)，明確了食品平安監(jiān)管的職能職責(zé)。六、醫(yī)患關(guān)系和諧開展按照“一年初見成效、兩年開展進(jìn)步、三年上一大臺階”的思路展開“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，讓群眾滿意”活動，成立了“三好一滿意”領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了發(fā)動大會，制定下發(fā)了工作方案，從7個(gè)方面著力解決醫(yī)療效勞不方便、醫(yī)療質(zhì)量不放心、醫(yī)患關(guān)系不和諧問題。一是改善就醫(yī)條件，用心效勞百姓，給患者創(chuàng)造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境；二是優(yōu)化醫(yī)療流程，簡化環(huán)節(jié)，合理布局科室，方便病人就診；三是嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的核心制度，合理標(biāo)準(zhǔn)使用抗菌藥物、用量動態(tài)監(jiān)測及其超常預(yù)警和干預(yù)，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療平安；四是充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)，推行文明禮貌用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，改善效勞態(tài)度，和諧醫(yī)患關(guān)系；五是進(jìn)步醫(yī)院掛號、收費(fèi)、取藥、檢查等窗口工作效率，簡化院內(nèi)門急診跨科會診手續(xù)，挖掘內(nèi)部潛力，進(jìn)步工作效率；六是施行廉價(jià)藥物制度和輔檢互認(rèn)制度，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，減輕患者負(fù)擔(dān)；七是推行電子病歷管理，建立臨床途徑和單病種收費(fèi)，抑制過度醫(yī)療。加強(qiáng)懲防體系建立，建立起教育、制度、監(jiān)視三者并重，懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制；狠剎收受賄賂、回扣、紅包、私收費(fèi)、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)、開單提成、搭車開藥等不正之風(fēng)；嚴(yán)肅查處各種經(jīng)濟(jì)往來中的商業(yè)賄賂案件；健全藥品、器械、一次醫(yī)用材料購銷制度，經(jīng)常開展自查自糾，主動糾正嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為；設(shè)立舉報(bào)箱，開通舉報(bào)，實(shí)行有獎舉報(bào)，承受群眾監(jiān)視；加強(qiáng)衛(wèi)生全行業(yè)監(jiān)管，全面落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制；嚴(yán)肅查處違犯職業(yè)道德，違背法律法規(guī)，損害群眾利益的人和事；廣泛開展精神文明創(chuàng)立活動，穩(wěn)固文明行業(yè)創(chuàng)立成果；轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行動效能；全面推行政〔院、隊(duì)、中心〕務(wù)公開，全面實(shí)行一日清單制、病人選醫(yī)生、效勞承諾制，試行單病種最高限價(jià)制，和諧醫(yī)患關(guān)系初步建立。七、疾病控制卓有成效狠抓了以甲流感、____、手足口病為重點(diǎn)的傳染病防治工作，處置可疑疫情10起，無爆發(fā)疫情發(fā)生；加強(qiáng)傳染病標(biāo)準(zhǔn)管理，強(qiáng)化艾滋病監(jiān)測和行為干預(yù)，施行艾滋病免費(fèi)咨詢檢測工作，有效遏制蔓延趨勢；穩(wěn)固了無脊灰狀態(tài)；兒童計(jì)免穩(wěn)步推進(jìn)，ⅰ類疫苗免費(fèi)接種35143萬余人次，免費(fèi)金額13萬余元；繼續(xù)施行現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，全面落實(shí)結(jié)核病人的歸口管理和督導(dǎo)治療；完成水質(zhì)監(jiān)測135件，hiv抗體檢測578人，微量元素監(jiān)測150人次，可疑食物標(biāo)本檢測13件，委托衛(wèi)生檢測10件。八、衛(wèi)生監(jiān)視保駕護(hù)航全面清理了衛(wèi)生行政答應(yīng)工程，現(xiàn)有答應(yīng)工程9項(xiàng)，全部納入?yún)^(qū)政務(wù)中心辦理，做到嚴(yán)格審查、嚴(yán)格發(fā)證、程序合法、依法行政；落實(shí)橫向到邊、縱向到底的衛(wèi)生監(jiān)視網(wǎng)格化管理；開展了校園周邊環(huán)境專項(xiàng)治理、飲用水和醫(yī)療器械消毒效果監(jiān)測；嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，醫(yī)療市場管理標(biāo)準(zhǔn)有序。九、婦幼保健長抓不懈區(qū)保健院在無任務(wù)安排的前提下，自加壓力，實(shí)在推進(jìn)達(dá)標(biāo)上等工作，通過艱辛卓絕的不懈努力，到達(dá)并通過二甲驗(yàn)收；全區(qū)婦幼保健工作以保障母嬰平安為切入點(diǎn)，大力施行“一法兩綱”和“三網(wǎng)監(jiān)測”工作，實(shí)行人員蹲點(diǎn)聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)制度，強(qiáng)化基層?jì)D幼人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步其管理才能和業(yè)務(wù)程度。全區(qū)嬰兒死亡率3.27‰，0－5歲兒童死亡率5.32‰；孕產(chǎn)婦新法接生率達(dá)100%，住院分娩率達(dá)100%，死亡率為0，高危孕產(chǎn)婦住院監(jiān)護(hù)分娩率達(dá)100%。十、政府目的全面完成作風(fēng)建立。認(rèn)真開展以“講黨性、守紀(jì)律、強(qiáng)素質(zhì)”為主題的作風(fēng)建立活動，以科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)為目的要求，以創(chuàng)先爭優(yōu)為有效載體，形成了“圍繞中心，效勞大局”的良好氣氛。無償獻(xiàn)血。組織無償獻(xiàn)血1800人次，獻(xiàn)血36000ml，保證了臨床用血需要。效能建立。建立了以首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制為重點(diǎn)的行政效能制度體系，干部工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，效勞意識明顯增強(qiáng)，工作效率明顯進(jìn)步。兩化互動。深化認(rèn)識“兩化”互動開展的重大戰(zhàn)略部署賦予衛(wèi)生部門的任務(wù)，認(rèn)真分析^p衛(wèi)生工作在“兩化”互動開展中的作為，將“兩化”互動開展作為于十二五衛(wèi)惹事業(yè)開展規(guī)劃、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“兩化”互動開展謀劃和布局。十一、存在的主要問題一是衛(wèi)生資布局不合理，城鄉(xiāng)差距過大，衛(wèi)生資總量缺乏與浪費(fèi)并存這一問題將長期存在；二是衛(wèi)生效勞體系網(wǎng)底脆弱，還需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)；三是衛(wèi)生技術(shù)人才匱乏，技術(shù)程度低，知識更新慢，醫(yī)療設(shè)施設(shè)備陳舊，效勞才能亟待進(jìn)步；四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展不平衡，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還停留在求生存階段；五根本藥物制度的施行還存在個(gè)別品種難采購、難配送、價(jià)格虛高等制約醫(yī)改推進(jìn)的制度性問題；六是衛(wèi)生信息化程度低，資共享差。十二、20xx年工作打算1、指導(dǎo)思想：以xx大和xx屆五中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)開展觀，全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生協(xié)調(diào)開展，完善根本醫(yī)療藥物制度，健全衛(wèi)生效勞體系，促進(jìn)公共衛(wèi)生效勞均等化，進(jìn)步人民群眾安康程度。2、工作思路：調(diào)整重心，強(qiáng)化裝備，提升技能，改善效勞；創(chuàng)新機(jī)制，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，醫(yī)患和諧，科學(xué)開展。3、工作目的：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新；統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)開展，促進(jìn)根本公共衛(wèi)生效勞逐步均等化；抓好衛(wèi)生惠民利民工程，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；穩(wěn)步推進(jìn)公共衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生，進(jìn)步正確處理重大疫情和突發(fā)公共衛(wèi)惹事件的應(yīng)急處理才能，為群眾提供平安、高效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生效勞，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快開展提供強(qiáng)有力的安康保障。4、詳細(xì)工作〔一〕以公共衛(wèi)生為中心，加強(qiáng)重大疫病防控〔二〕施行衛(wèi)生民生工程，推進(jìn)衛(wèi)生惠民利民〔三〕深化衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新〔四〕強(qiáng)化提升醫(yī)療設(shè)備，進(jìn)步醫(yī)療技術(shù)程度〔五〕加強(qiáng)內(nèi)涵建立管理，努力進(jìn)步效勞才能〔六〕加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建立，建立和諧醫(yī)患關(guān)系〔七〕完善衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)，大力施行陽光政務(wù)〔八〕加強(qiáng)中醫(yī)中藥工作，推進(jìn)中醫(yī)繼承創(chuàng)新〔九〕加強(qiáng)無償獻(xiàn)血工作，促進(jìn)科學(xué)合理用血〔十〕加強(qiáng)黨團(tuán)協(xié)會工作，創(chuàng)造寬松開展環(huán)境社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文一：社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全效勞網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化效勞功能，改善社區(qū)管理，進(jìn)步工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)效勞管理的全覆蓋、全天候、零間隔。一、主要工作措施一是施行了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定明晰的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了14個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會主任社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理形式。二是實(shí)現(xiàn)了根底檔案標(biāo)準(zhǔn)化。造紙社區(qū)自制居民根底信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保、社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完好，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理效勞工作。三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以三活、四清、五必報(bào)為內(nèi)容，三活即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的活戶籍、活檔案、活地圖；四清是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；五必報(bào)主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們可以做到發(fā)現(xiàn)平安隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào)、外來人員流入必報(bào)、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào)。四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于可以現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份責(zé)任田，促使他們經(jīng)常深化群眾，理解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)理解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地防止了工作盲區(qū)和真空，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理效勞全覆蓋。二、問題和缺乏一是居民參與意識還需進(jìn)步。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格效勞人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會避而不見，往往無法采集到第一手資料。二是團(tuán)隊(duì)效勞質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，純熟掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。三、下一步工作一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深化地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)根本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的根底信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。二是要加大宣傳力度，營造濃重的言論氣氛。為進(jìn)步群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)絡(luò)、工作內(nèi)容和效勞管理職責(zé)等根本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人效勞聯(lián)絡(luò)卡，營造濃重的言論氣氛。三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷進(jìn)步網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和才能，有方案地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文二：隨著城市建立、開展，社區(qū)原有效勞形式已不能滿足如今社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化開展提供支持和保障，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為根底，以民主自治為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的才能程度，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就社區(qū)網(wǎng)格化管理施行情況匯報(bào)如下：一、夯實(shí)根底，為網(wǎng)格化管理順利施行提供堅(jiān)實(shí)的保障1、建章立制。我鎮(zhèn)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了鎮(zhèn)政府〔每周〕、社區(qū)〔召集小組長〕〔每周〕、協(xié)管員〔每天〕例會制，居民代表會議制度，民情搜集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從2023年開場，我鎮(zhèn)各社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終實(shí)現(xiàn)根本群體，特殊群體，流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作。以詳實(shí)的根底信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。二、注重實(shí)效，用小網(wǎng)格效勞大民生1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸效勞，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即〔1〕綜合效勞管理站〔社區(qū)效勞中心〕；〔2〕綜合效勞管理網(wǎng)格〔分片管理〕；〔3〕院落居民自治小組〔詳細(xì)到院落〕。要求綜合效勞協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合效勞管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合效勞協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、____代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合效勞協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處那么處，不能辦理那么逐級上報(bào)。3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛?！?〕上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成站、片、院三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；〔2〕是分流調(diào)解，協(xié)管員在院落調(diào)解社區(qū)調(diào)解鎮(zhèn)調(diào)解中心；〔3〕是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化效勞，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展個(gè)性化效勞活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，到達(dá)鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目的。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文三：清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建立的根底上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放便民效勞一卡通，把社區(qū)效勞直接延伸到單位和家庭，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)絡(luò)群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格效勞中的管理形式。西郊社區(qū)屬于城郊結(jié)合部，為了實(shí)現(xiàn)排查全覆蓋，管理無縫隙，效勞全方位，有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需效勞及時(shí)到位的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格裝備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會為根底、綜治辦為中堅(jiān)，黨員突擊隊(duì)、社會志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)的網(wǎng)格管理。為了做到排查全覆蓋、管理無縫隙、效勞全方位，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)展。社區(qū)對工作人員的考核，每周進(jìn)展一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強(qiáng)有力的支撐，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，為了讓社區(qū)群眾有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)?，將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)絡(luò)方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放便民效勞一卡通。西郊社區(qū)便民效勞一卡通內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)絡(luò)。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中理解到情況后，向唐老太發(fā)了一張便民效勞一卡通，并把情況向社區(qū)作了匯報(bào)，社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進(jìn)展幫扶。2023年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了便民效勞一卡通2000張。通過在排查中發(fā)放便民效勞一卡通，搜集網(wǎng)格各類信息，合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安平安隱患8起，實(shí)現(xiàn)小小一卡通，效勞到家中的網(wǎng)格精細(xì)化效勞，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)效勞中，作到小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)的網(wǎng)格管理要求。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文四：一年來，上地街道深化貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞工作發(fā)動部署大會精神和智慧海淀戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)上地平安、綠色、暢通、安康、文明、和諧為目的，以高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)為思路，全面構(gòu)建明智建立，睿智管理，仁智效勞的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道智慧網(wǎng)格，真正把社會建立、社會管理、社會效勞更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來，把社會管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序。目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞的施行方案》、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞導(dǎo)那么》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞綜合管理平臺社會管理用戶手冊》努力打造更明晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題、更有效地解決問題的運(yùn)行機(jī)制，遵循六項(xiàng)原那么全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各工程標(biāo)任務(wù)，下面就此項(xiàng)工作簡要匯報(bào)如下：一.上地街道網(wǎng)格化建立的進(jìn)展情況上地街道網(wǎng)格化建立定位于智慧網(wǎng)格，即：依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)智能化社會管理，凸顯小網(wǎng)格，大效勞，從而加強(qiáng)基層社會管理、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)絡(luò)無遺漏、社區(qū)管理無盲點(diǎn)、社區(qū)效勞無縫隙，實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建立正穩(wěn)步邁入穩(wěn)固進(jìn)步階段。1.制度保障，試點(diǎn)推進(jìn)6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞的施行方案，明確職責(zé)，形成了全員高度重視、積極參與的場面。〔1〕成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會效勞分中心根據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建立體系，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)視分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共效勞管理機(jī)構(gòu)和職能的根底上，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會效勞分中心，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、平安檢查、城市管理、社會保障、公共效勞、社區(qū)建立、地區(qū)開展、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任，常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所、上地派出所、清河交通支隊(duì)、上地城管監(jiān)察分隊(duì)、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)視站、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所，地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記、居委會主任、社區(qū)效勞站站長，樹村負(fù)責(zé)人，街道法律參謀?！?〕確定上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建立試點(diǎn)8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建立試點(diǎn)，重新組建由街道社區(qū)建立科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和效勞分中心辦公室，成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建立科、行政辦公室、綜治部、城管科、公安分局、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建立工作的背景、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報(bào)等網(wǎng)格化建立相關(guān)制度。2.試點(diǎn)運(yùn)行，詳細(xì)落實(shí)工作推進(jìn)會以后，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn)，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞的施行方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞導(dǎo)那么》，重點(diǎn)對西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地、物、事、組織進(jìn)展全方位細(xì)致梳理?！?〕詳細(xì)分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容街道分中心辦公室成員在深化理解、調(diào)查、摸底的根底上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，詳細(xì)包括六大項(xiàng)：一是網(wǎng)格力量，分為根底日常力量人員和社會參與力量人員。二是管理對象。三是效勞對象。四是門前三包。五是出租房屋。六是重要設(shè)施，分為根底設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容。《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會效勞導(dǎo)那么》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點(diǎn)進(jìn)展梳理，重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容，即：掌握根底數(shù)據(jù)、反映群眾訴求、提供社會效勞、管理實(shí)有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾、落實(shí)矯正幫教、指導(dǎo)平安消費(fèi)、引導(dǎo)社會參與?！?〕召開街道網(wǎng)格化建立階段性工作匯報(bào)會街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建立經(jīng)歷。8月16日，街道分中心成員在范永忠副主任的帶著下到青龍橋街道實(shí)地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建立經(jīng)歷，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建立階段性工作匯報(bào)會。會上，街道李旭東主任針對試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建立工作要遵循五個(gè)結(jié)合，即：網(wǎng)格化建立要與本部門日常工作相結(jié)合；網(wǎng)格化建立要與創(chuàng)立國家文明城區(qū)相結(jié)合；網(wǎng)格化建立要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合；網(wǎng)格化建立要與社區(qū)自治相結(jié)合；網(wǎng)格化建立要與解決實(shí)際問題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報(bào)以上地街道五個(gè)結(jié)合進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建立工作為題進(jìn)展了報(bào)道?！?〕迎接區(qū)網(wǎng)格化建立工作監(jiān)視組視導(dǎo)工作8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建立工作監(jiān)視組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的詳細(xì)分布情況以及工作推進(jìn)情況。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中，監(jiān)視組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建立工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī)，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改良意見。3.試點(diǎn)成果，全面推進(jìn)〔一〕完成街道三級網(wǎng)格五級管理框架形式9月初，街道分中心辦公室根據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會效勞管理體系建立導(dǎo)那么》，結(jié)合西里經(jīng)歷，按照完好覆蓋、便于效勞管理、無縫銜接的原那么，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理效勞三級網(wǎng)格五級管理的框架形式，即：區(qū)級一級網(wǎng)格〔中心〕、街道二級網(wǎng)格〔分中心〕、社區(qū)三級網(wǎng)格〔12個(gè)〕，同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建?！捕惩瓿山值谰W(wǎng)格單元電子示意圖劃分街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤?！踩惩瓿山值浪姆N網(wǎng)格力量公示下沉10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)展公示。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格，同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此根本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的根底。二.目前街道網(wǎng)格化運(yùn)行的根本情況1.詳細(xì)指導(dǎo)，全員培訓(xùn)9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會效勞管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會效勞綜合管理平臺使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了2023年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后，技術(shù)人員又采用互動的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)根底。2.掌握系統(tǒng)，理論操作為便于詳細(xì)工作人員快速、純熟、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的根底上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊、ppT、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱，便于大家隨時(shí)閱讀熟悉。目前，街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比擬熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的根本操作，對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也根本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。3.以會代訓(xùn)，常抓不懈〔一〕形成常態(tài)詳細(xì)培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制〔二〕形成七步閉環(huán)流程和三級循環(huán)機(jī)制目前街道根據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務(wù)處理、核查反應(yīng)、結(jié)案歸檔、綜合評價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部微循環(huán)、街道小循環(huán)、區(qū)級大循環(huán)的平臺運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào)，分中心通過及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在微循環(huán)處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。4.多元整合，彰顯實(shí)效按照抓好試點(diǎn)，全面推進(jìn)的工作要求，分中心辦公室依托街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式，積極溝通整合資實(shí)現(xiàn)綜合管理新形式，力爭把公共效勞、便民效勞、治安防控、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法、特殊人群效勞管理、實(shí)有人口效勞管理等與人民群眾生活親密相關(guān)的效勞管理工作落實(shí)到實(shí)處，目前已獲得了實(shí)效。以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：〔1〕專項(xiàng)活動網(wǎng)格特色化例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)勞動用工標(biāo)準(zhǔn)一條街建立。通過本年度一條街工作，使標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率到達(dá)了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險(xiǎn)。以此為鑒，我們覺得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建立，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn)?！?〕重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)格專治化再如十八安保專項(xiàng)行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者裝備活動座椅、T恤和雨傘，同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作，著力解決黑車、黑摩的非法營運(yùn)、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問題。這種對重點(diǎn)區(qū)域施行網(wǎng)格化陣地管控，可以實(shí)現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人、地、物、事、組織格格管控?zé)o縫隙、無盲點(diǎn)。〔3〕常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化例如對于小廣告等城市頑疾，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與門前三包有效對接，可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好場面，不僅可以消除一些公共綠地建立死角，及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土，同時(shí)更好地為企業(yè)開展和居民生活營造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。三.推進(jìn)網(wǎng)格化建立工作實(shí)際問題和設(shè)想〔一〕系統(tǒng)根本情況街道近年來開展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府OA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初，街道12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)展相關(guān)操作，通過溝通，11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)根本可以正常登錄系統(tǒng)?！捕掣具\(yùn)行狀況如今街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比擬熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志、社情民情、短信平臺的根本操作，對于事件上報(bào)等相關(guān)流程也根本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。12月4日，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會效勞管理工作會上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條，排全區(qū)第四位，走訪日志上報(bào)157條，排全區(qū)第三位，兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位。截至12月15日，我街道社區(qū)民情上報(bào)73條，走訪日志上報(bào)182條?！踩掣具\(yùn)行考慮就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，整合街道城管、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前12個(gè)網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)形式，同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何進(jìn)步各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識程度，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的根本保障。社區(qū)網(wǎng)格化管理工作總結(jié)范文五：隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建立，新城花園社區(qū)原有效勞形式已不能滿足如今社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化開展提供支持和保障，我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為根底，以民主自治為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的才能程度，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就2023年社區(qū)網(wǎng)格化管理施行情況匯報(bào)如下：一、夯實(shí)根底，為網(wǎng)格化管理順利施行提供堅(jiān)實(shí)的保障1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情搜集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。2、摸清家底。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開場，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清根本群體，特殊群體，流動群體三項(xiàng)信息。以詳實(shí)的根底信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。二、注重實(shí)效，用小網(wǎng)格效勞大民生1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸效勞，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動管理機(jī)制。三級即〔1〕綜合效勞管理站〔社區(qū)效勞中心〕；〔2〕綜合效勞管理網(wǎng)格〔分片管理〕；〔3〕樓棟居民自治小組〔詳細(xì)到樓棟〕。要求綜合效勞協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合效勞管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合效勞協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、____代理員等7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合效勞協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處那么處，不能辦理那么逐級上報(bào)。3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛?！?〕上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成站、片、樓三級聯(lián)動，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中；〔2〕是分流調(diào)解，協(xié)管員在樓棟調(diào)解社區(qū)調(diào)解鎮(zhèn)調(diào)解中心；〔3〕是聯(lián)動調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化效勞，進(jìn)一步創(chuàng)新活動載體，開展個(gè)性化效勞活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，到達(dá)鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目的。社區(qū)物業(yè)化管理工作總結(jié)材料社區(qū)物業(yè)化管理工作總結(jié)材料社區(qū)物業(yè)化管理工作匯報(bào)社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，系老城區(qū)?，F(xiàn)有居民住戶1659戶、居民4987人，樓棟36棟。轄區(qū)有湖南麗臣實(shí)業(yè)、長沙毛巾集團(tuán)公司等5個(gè)單位。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革和市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，這些企業(yè)大都消費(fèi)不景氣，幾乎處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀況，其所轄宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差，治安狀況亂，根底設(shè)施陳舊。起，經(jīng)過社區(qū)黨總支的積極爭取，在區(qū)、街領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，通過社會各方面的積極配合，先后爭取資金400多萬，經(jīng)過拆違還綠、路面硬化、下水設(shè)施、路燈設(shè)施改造，宿舍區(qū)內(nèi)根本實(shí)現(xiàn)了溝通、路平、燈亮，社區(qū)整體形象在較短的時(shí)間內(nèi)得到了明顯提升。為穩(wěn)固創(chuàng)立成果，有效提升社區(qū)城市管理程度，建立良好的社區(qū)市容秩序，為居民群眾提供全方位、多層次和優(yōu)質(zhì)高效的效勞，按照市、區(qū)、街的統(tǒng)一布署，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，社區(qū)開展了物業(yè)管理，施行了物業(yè)進(jìn)社區(qū)的形式，現(xiàn)將詳細(xì)情況匯報(bào)如下：一、宣傳發(fā)動推行老城區(qū)物業(yè)管理有四大難題。一是老城區(qū)居民物業(yè)管理觀念淡薄，居民已經(jīng)習(xí)慣了社區(qū)無償效勞的舊形式，不像新建住宅小區(qū)業(yè)主購房前就先有物業(yè)管理概念；二是老城區(qū)根底設(shè)施差，甚至有的什么設(shè)施都沒有；三是居民主動參與意識差，真正愿意出面主事的人少之又少；四是收取物業(yè)費(fèi)難，有資質(zhì)的物業(yè)管理公司不愿意介入，而居民福利意識又較強(qiáng)，認(rèn)為搞好居住環(huán)境純粹是政府或單位的事。同時(shí)加上很多居民家庭經(jīng)濟(jì)條件不好，低保戶、困難戶、下崗職工較多，本身就生活困難，根本就沒有更多的錢用來享受物業(yè)效勞。針對這一情況，社區(qū)逐步籌劃了適應(yīng)社區(qū)實(shí)際的物業(yè)進(jìn)社區(qū)管理形式。為了讓社區(qū)開展物業(yè)管理得到居民認(rèn)可，首先社區(qū)黨總組織組織黨支部大會、居民代表大會，開展“假如管好自己的家園，改善居民居住環(huán)境”座談會，征求意見，統(tǒng)一思想。發(fā)放《致居民群眾的一封公開信》1500余份，承諾了效勞范圍，并進(jìn)展挨家挨戶宣傳，加深居民對社區(qū)物業(yè)化的理解，爭取他們對社區(qū)開展物業(yè)化的理解和支持。同時(shí)還在各宿舍區(qū)顯眼位置張貼物業(yè)宣傳小板，公布效勞范疇和辦公室及負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式。二、成立機(jī)構(gòu)社區(qū)黨組織先后4次組織居民代表、黨員召開社區(qū)物業(yè)化管理睬議，征求居民對社區(qū)物業(yè)管理的意見和建議，成立社區(qū)物業(yè)管理辦公室，由社區(qū)主任兼任辦公室主任，由專人負(fù)責(zé)物管中心的詳細(xì)工作，擬定并通過《社區(qū)物業(yè)管理效勞章程》明確費(fèi)用統(tǒng)籌和效勞工程等內(nèi)容，根本確定實(shí)行每戶每月5元的低償效勞，經(jīng)營門店物業(yè)效勞費(fèi)按10元收取。三、資整合1、整合單位資①黑石渡社區(qū)宿舍區(qū)主要包括搪瓷廠、羽毛廠、毛巾廠、長房集團(tuán)等破產(chǎn)改制企業(yè)的宿舍區(qū)。由于這些宿舍區(qū)均屬無物業(yè)管理的房屋，樓棟漏沒人修、管道堵塞沒人管、道路破損沒人理，更別說保安、保綠、保潔了，居民苦不堪言，社區(qū)宿舍區(qū)下水設(shè)施陳舊。而推行物業(yè)化管理單純發(fā)動居民是不夠的，社區(qū)通過黨建聯(lián)席會，把轄區(qū)各單位負(fù)責(zé)人請到社區(qū)，召開現(xiàn)場辦公會，對于開展物業(yè)管理突出的問題，進(jìn)展協(xié)商，最終達(dá)成“單位出資、社區(qū)出力”。例如各單位宿舍區(qū)下水、化糞池堵塞的問題，由單位每年支付元，社區(qū)承包給專業(yè)的疏通公司處理，以此來徹底解決宿舍區(qū)無人管理的境況。讓居住的居民無后顧之憂。②針對宿舍區(qū)內(nèi)無單車棚，車輛亂停亂放的窘境，社區(qū)黨總支與長房集團(tuán)、湖南羽毛廠協(xié)商，整合單位閑置資產(chǎn)，擴(kuò)建了近200多平方米做單車棚，標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)宿舍區(qū)內(nèi)停車問題。同時(shí)聘請兩名下崗失業(yè)人員守單車棚，這一舉措，不僅緩解了下崗失業(yè)人員的生活困難，又為社區(qū)居民提供了便利。2、整合人力資社區(qū)居民大局部是困難企業(yè)下崗職工，文化偏低、年齡偏大、就業(yè)難，特別是“4050”人員多。為了幫助他們解決就業(yè)問題，社區(qū)利用物管中心這個(gè)平臺，特地從轄區(qū)下崗失業(yè)人員招聘了10人到效勞隊(duì)伍中，從事清掃保潔和治安巡防工作。四、初步效果一是環(huán)境相貌明顯改善。由社區(qū)招聘責(zé)任心強(qiáng)、工作踏實(shí)的樓道清掃人員，落實(shí)長效保潔管理制度，分片包干。要求樓道清掃人員實(shí)行全天八小時(shí)工作制度，對宿舍區(qū)所有樓棟、樓道進(jìn)展清掃、清理樓道堆物、鏟除樓道殘標(biāo)，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。二是治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。在駐社區(qū)民警的指導(dǎo)下，成立治安巡防隊(duì)，由專職人員喊電喇叭，進(jìn)展巡防，群防群治網(wǎng)絡(luò)不斷健全和完善。三是有效落實(shí)了長效機(jī)制。針對黑石渡后街宿舍區(qū)無固定路燈的情況，社區(qū)與電業(yè)局聯(lián)絡(luò)，花費(fèi)貳萬肆仟余元在羽毛廠和黑石渡后街宿舍區(qū)每棟每門內(nèi)安裝一個(gè)路燈電表，安排專人負(fù)責(zé)。這一措施徹底改變了樓道燈在居民家中接電的現(xiàn)象，使得物管效勞讓居民群眾真正得實(shí)惠。四是居民滿意度不斷進(jìn)步。社區(qū)在實(shí)行物業(yè)化管理過程中結(jié)實(shí)樹立“社區(qū)是我家，建立靠大家”的理念，把居民滿意度作為評價(jià)工作成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)動群眾參與物業(yè)管理工作。注重發(fā)揮居民黨總支部和社區(qū)物業(yè)化管理工作總結(jié)材料第2頁居委會基層組織的作用，定期對居民住戶進(jìn)展入戶走訪，經(jīng)常組織黨員、樓棟長召開代表大會征求居民對物業(yè)管理的意見和建議，對于居民所提的合理化建議，及時(shí)溝通，及時(shí)整改，做到讓居民滿意、快樂。物業(yè)管理工作是一項(xiàng)關(guān)系群眾生活的工作，雖然我們做了一些工作，但是離群眾的要求還有很大的差距。但是我們有信心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，努力為社區(qū)居民創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，進(jìn)步生活質(zhì)量，為構(gòu)建和諧社區(qū)而盡心盡力。企業(yè)行政管理工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我于2023年8月23日正式參加xx公司，四個(gè)多月的“xx光陰”讓我感觸頗多，感恩xx，是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個(gè)溫馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，給予我一個(gè)放飛夢想和祈盼的人生舞臺。自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的溫暖友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教誨下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)才能和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。在這四個(gè)月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與別人溝通，具有良好的溝通才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身開展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。現(xiàn)將我在這四個(gè)月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)工作情況〔一〕招聘工作每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)____，梳理求職簡歷，并對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)展口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計(jì)進(jìn)展口試54人次、技術(shù)口試16人次、現(xiàn)場面試5人次，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反應(yīng)等工作?！捕硢T工考勤工作每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理〔每個(gè)工作日兩次〕和上一工作日〔含周末〕員工加班情況記錄管理工作；每周定期〔星期一和星期五〕清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)催促考勤異常人員；每月按時(shí)〔5日前〕出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。〔三〕行政部質(zhì)量管理體系工作交融完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對行政部2023年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)展梳理完善、持續(xù)改良，確保2023年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。〔四〕日常行政工作認(rèn)真做好公司日常文件〔含紅頭文件〕的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送〔共計(jì)35批次〕、報(bào)刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等根底性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作，全力做好每個(gè)工作日行政部、機(jī)接聽接收工作，對接收到的件和信息第一時(shí)間送達(dá)相關(guān)部門和人員，做到公司對外溝通交流暢通無阻。〔五〕保密資質(zhì)認(rèn)證工作積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作：局部保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等，為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。〔六〕行政部局部文件撰寫工作認(rèn)真做好行政部局部日常文件〔平安消費(fèi)、創(chuàng)立工作、報(bào)告總結(jié)等〕編輯撰寫和上報(bào)工作，力求內(nèi)容詳實(shí)準(zhǔn)確，上報(bào)及時(shí)充分滿足各項(xiàng)要求?！财摺承侣勑麄鞴ぷ髯珜懝拘侣劯寮似?，并發(fā)布至公司新聞主頁；三個(gè)月度搜集整理公司新聞稿件七篇，并投稿至集團(tuán)宣傳部；做好公司文化宣傳墻管理工作，配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片，襯托企業(yè)文化氣氛?！舶恕称渌ぷ骷盎顒臃e極參與公司各級各部門舉辦的各項(xiàng)活動：新老員工籃球?qū)官悺⒐魏颖荣?、書評比賽、青年員工足球比賽等等，增進(jìn)交流、促進(jìn)溝通?！簿拧撤e極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。二、存在問題和缺乏之處四個(gè)多月來，我在____、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作獲得了一定的進(jìn)步，但綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和缺乏：1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和效勞的認(rèn)知仍處于初級階段，對公司的開展歷史理解也不夠深化，后續(xù)工作中需加強(qiáng)自己在這方面的進(jìn)步。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)缺乏，屬于典型的“半路出家”類型，在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實(shí)自己的專業(yè)素質(zhì)，在休息時(shí)間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資專業(yè)書籍，系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資管理理論，提升實(shí)戰(zhàn)才能；同時(shí)考慮在2023年度內(nèi)報(bào)名參加人力資管理師〔三級〕培訓(xùn)課程并獲得三級證書。3、在近期工作中時(shí)常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況，出現(xiàn)了一些較低級的失誤，究其原因：一方面是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)交融過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致，但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細(xì)致，因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性，考慮更全面、更充分一些，盡量防止出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠，常常拘泥于傳統(tǒng)形式，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，對于這個(gè)問題自己應(yīng)該引起高度的重視，工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，對工作的細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)要多想、多問、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在這些缺乏和缺陷中找到自身改良的方法，在綜合素質(zhì)得到提升的根底上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入團(tuán)隊(duì)中，激發(fā)更大的潛力。三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升在進(jìn)入公司之后，我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能，這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的，比方“面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技工程申報(bào)”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn)，新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握，沒有接觸過的工作板塊，我就積極主動學(xué)習(xí)探究，向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教，雖然犯了不少的錯(cuò)誤，也走了很多彎路，但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)心下，我逐漸摸到了工作門徑，總結(jié)出了一定的理論經(jīng)歷教訓(xùn)。像面試不僅需要有扎實(shí)的專業(yè)知識，也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的心，我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，在詳細(xì)工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教，在人力資學(xué)習(xí)網(wǎng)站〔中國人力資開發(fā)網(wǎng)、中國人力資網(wǎng)等〕上面學(xué)習(xí)面試技巧，認(rèn)真編寫個(gè)人版《面試工作流程及話術(shù)》，并在實(shí)際操作中不斷修改完善；像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件，慎密的邏輯和踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度是缺一不可的，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的根底上，認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教誨，積極請教xxx和xx等老員工，在她們熱心的幫助下，完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些詳細(xì)工作中，我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識，掌握了很多新的技能，也拓寬了自己工作的領(lǐng)域；在收獲豐碩成果的同時(shí)，但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷，不細(xì)心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時(shí)有發(fā)生，能清楚地看到自己的問題固然是好事，但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時(shí)可以找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后，我終于找到了完善自己的方向：在快速完成工作內(nèi)容的同時(shí)，也要時(shí)常反省和自查，檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性，多發(fā)問、勤考慮、保持和同事們的良好溝通交流，不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的，要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷，唯有改良自己的工作作風(fēng)習(xí)慣，才能使自己獲得更大更快的進(jìn)步。四、2023年度工作學(xué)習(xí)方案安排〔一〕招聘工作做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)____管理工作，每工作日梳理求職簡歷，對符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)展口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場面試工作的安排部署，并對口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反應(yīng)工作，為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才?！捕撑嘤?xùn)工作嚴(yán)格遵照年初制定的《2023年度各部門培訓(xùn)方案》，催促各部門按方案執(zhí)行落實(shí)好部門培訓(xùn)工作，逐月檢查、逐月推進(jìn)，力爭全年培訓(xùn)完成率到達(dá)95%以上，并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析^p總結(jié)和持續(xù)改良工作?！踩硢T工考勤工作每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日〔含周末〕員工加班情況記錄工作；每周定期〔星期一和星期五〕清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)催促考勤異常人員，力爭2023年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率到達(dá)95%及以上；每月5日前按時(shí)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)