大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書(通用6篇)_第1頁
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文檔簡介

第大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書(通用6篇) 【篇1】大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

一、公司宏觀分析

1、公司簡介

本公司是一個以圍繞信息服務為中心的服務類企業(yè),公司致力于打造針對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡交易平臺,利用網(wǎng)絡信息傳遞便利的優(yōu)點,結(jié)合校園交易活動即時性、跨越地域范圍狹小的特點,為校園商務活動提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡交易平臺把虛擬的網(wǎng)絡拉近學生們的身邊,突破網(wǎng)絡服務只能提供虛擬服務的局限,讓同學們體驗到網(wǎng)絡生活帶來的實體便利:以此為公司運作基礎,樹立公司良好形象,科學合理運營公司項目,立足于長遠發(fā)展。

2、公司戰(zhàn)略

燕山大學是我們公司發(fā)展的起點和試點,前期從小處著手,深入開拓燕山大學市場,積累經(jīng)驗教訓,立足于長遠,我們會根據(jù)未來發(fā)展狀況,把這個平臺推廣到秦皇島的各大高校中,最終拓展到全國的每一所高校。

3、執(zhí)行項目概要

學生自由交易平臺;二手書出售;超市在線購物;承包培訓機構(gòu)招生;承包旅游機構(gòu)組團;商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務。

4、資金籌集方式

公司運營資金由負責人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。

二、行業(yè)特點描述

1、發(fā)展背景

2、自身發(fā)展優(yōu)勢

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡以其時效性強,信息交流便捷等特點,成為21世紀另一個市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當廣泛了,但是互聯(lián)網(wǎng)在學生市場中并沒有真正的打開。學生市場與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離,據(jù)我們對周圍學生的觀察,學生們主要利用網(wǎng)絡的方式有:學習、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等,可以看到,這些都是比較虛擬的服務,對學生帶來很少實體的2、3項目運營關(guān)鍵。

1)、注重學生需求的實際,讓服務更專業(yè)、更全面。

不同服務根據(jù)學生需求特點采用不同的經(jīng)營管理模式,如:二手書服務中,我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里,學生可用鼠標輕輕一點即可搜索到,之后進行簡單的購物流程即可在宿舍收到想要的價格低廉的書籍,不用花高價購買新書、不用花費力氣四處找借、不用花費金錢復印質(zhì)量不高的書本。這樣,到位的服務會賺取好的口碑和利潤。

2)、把網(wǎng)絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,辦出我們的特色。

現(xiàn)在學生接觸到的網(wǎng)絡深入到學生生活還不夠全面、不夠徹底,例如百度涉及到的是信息檢索,不能觸及到日常具體生活,顯得不夠全面,而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實體的味道,但也只是一部分實體,顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因為具有面對具體學生群體的要求,涵蓋內(nèi)容是專門為學生所關(guān)注和參與的,所以能夠真正把網(wǎng)絡拉到學生身邊,惠及他們的切身利益,打造我們最具特色的一面。

3)、合理構(gòu)建服務項目,保持生存與發(fā)展。在我們經(jīng)營的項目中,在線購物、在線訂餐、在線購書、學生自由交易平臺是我們贏得學生歡迎、商家信任的重要策略,是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺外,其他六個服務都有獲利的空間,可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進來了,達到團隊生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務模式和服務特色,結(jié)合校園生活的特點,科學合理的規(guī)劃,精心細致的設計,打造出功能強大,服務周到,適應學校實際的獨具特色的本土化網(wǎng)站。

總之,要用適合學生根本利益的服務站穩(wěn)腳跟,而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。

三、執(zhí)行項目解析及營銷戰(zhàn)略

1、學生自由交易平臺我們開辟一個自由交易的平臺,為學生免費投放廣告,學生只要把廣告刊登到相應的分類信息中,就會被消費者輕易瀏覽到,或者被搜索引擎找到。用這種服務來提高網(wǎng)站的知名度。

2、超市在線購物

1)、市場分析

燕山大學學地域廣闊,宿舍區(qū)分布廣泛,大部分宿舍區(qū)距離超市較遠,學生購物極其不便,在線購物上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競爭,我們了解到校遠周邊超市的商品要比其他地方的價格低,這就是激烈競爭的結(jié)果,可想而知他們對贏得學生市場的渴望,而我們給他們提供的在線購物服務是他們競爭的有力籌碼,只要我們提出的服務費用比他們靠降價競爭的方式劃算,他們就會很愿意和我們合作的。

2)、行銷策略

把校園內(nèi)外的超市吸引過來,我們打算對超市商家實行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略,超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務。

為他們在網(wǎng)站上提供空間,讓他們在網(wǎng)站上開店展示商品。當一個學生找商品時,或者直接打開某一個超市的頁面進行選購,或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品,經(jīng)過智能化的處理,網(wǎng)站會把所得結(jié)果(包括價格、所在超市、型號等商品信息)都羅列出來,以供選擇,然后在線下訂單,超市看到訂單后就會及時組織人員送貨上門,各個超市可根據(jù)自身情況制定消費底限提供上門送貨和送貨時間。

3)、財務分析

根據(jù)我們對西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查:平均每天營業(yè)額在5000元左右,預計在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元,根據(jù)統(tǒng)計周邊超市數(shù)量,我們把合作目標定在四個。

四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢:充分利用線上網(wǎng)絡和線下實體的優(yōu)勢。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),純粹線上的服務也可能成功,比如谷歌,twitter等,但這是5年一遇的大革新,是基于對信息和人的基礎網(wǎng)絡服務,這樣的機遇對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說,可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),不妨考慮一下,如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和線下渠道的優(yōu)勢,讓雙方優(yōu)勢結(jié)合起來,爆發(fā)出新能量。

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于前臺的信息整合。

【篇2】大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

1.摘要

1.1項目描述

在當前社會,互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中不可或缺的生活伴侶,電子商務正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。許多人認為電子商務僅僅是網(wǎng)上購物,這是不全面的認知,在不久的將來一切消費活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。當前電子商務主要模式為網(wǎng)上零售,隨著離線商務模式的廣泛應用給了傳統(tǒng)服務行業(yè)搭乘電子商務快車的機會。

離線商務模式又稱OnlinetoOffline.簡稱O2O模式,是指把傳統(tǒng)的服務業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣,讓線上成為商戶的服務前臺。O2O模式的益處在于,訂單在線上產(chǎn)生,每筆交易可追蹤,展開推廣效果透明度高。讓消費者在線上選擇心儀的服務再到線下享受服務。我們的經(jīng)營項目為垂直領域的中間業(yè)務,具體為餐飲企業(yè)的宴會預訂服務,經(jīng)營目標有以下二點:

a***為消費者提供方便快捷的宴會預訂服務。

b***為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺,幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,讓其獲得更大的發(fā)展空間。

1.2產(chǎn)品描述

我們將通過__旗下網(wǎng)站預訂的業(yè)務。易家肴定位生活類電子商務服務平臺,用快捷的宴會預訂服務和一定量得折扣吸引消費者。

餐飲企業(yè)在__擁有自己的主題頁面,頁面中標有宴會套餐價格,還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選擇的功能。

__會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng),當消費者在網(wǎng)站生成訂單后,訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。

鑒于宴會屬于大額服務交易,預訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯(lián)絡方式。

為防止惡意行為,消費者在預訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認。消費者到店確認后餐飲企業(yè)會把確認后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認的客戶,系統(tǒng)會自動取消該訂單。

同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時間,網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。在消費者享受完訂單中的服務后,__會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進行返利。

1.3市場分析

__屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務化,宴會作為日常生活中常見的喜慶方式***如:婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等***有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習慣。以武漢市為例,有調(diào)查顯示2010年全年在餐飲方面的消費達到300億,其中各類宴會的消費占到了21%,如此優(yōu)厚的市場條件為***創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。

1.4競爭分析

餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè),市場成熟,__推出的O2O模式宴會預訂服務在國內(nèi)尚屬首家。__將積極做到以下幾點:

a***誠信經(jīng)營,探索業(yè)務發(fā)展模式。

b***在互聯(lián)網(wǎng)電子商務生活平臺領域樹立標桿。

c***建立品牌信譽度和良好的市場口碑。

d***完善技術(shù),做好用戶體驗

__盡量在潛在競爭者進入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場基礎,以確立該領域的領先優(yōu)勢,切實給餐飲企業(yè)帶來效益,營創(chuàng)開放共贏的合作氣氛。

2.項目的意義和必要性

2.1項目的重要意義

1、為消費者提供便捷的宴會預訂服務,點擊鼠標完成以往需要幾天時間完成的宴會預訂。

2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務平臺的創(chuàng)新,是未來發(fā)展趨勢。

3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道,且具有營銷定位精準、成本低、推廣范圍大等特點。給餐飲企業(yè)走出本土,發(fā)展壯大提供了良好的契機。

4、O2O模式合適餐飲企業(yè)的特點,到線上招攬消費者,使企業(yè)掌握主動權(quán),而不是傳統(tǒng)的開門等客。

2.2項目的必要性

1:解決消費需求經(jīng)過__的市場調(diào)查,在以往的宴會預訂過程中,客戶往往來回奔走在各大酒樓之間,比環(huán)境,比價格;還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費者想預訂的時間段被訂滿。***洞察到消費者的需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。

2:為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道,利用這個平臺用線上營銷吸引消費者,對比傳統(tǒng)渠道推廣成本低,效果更佳。

3:為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度,__也將通過網(wǎng)絡營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進行宣傳,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢,給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。

3.項目目標計劃和市場分析

3.1項目的目標規(guī)劃

前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持,開拓餐飲企業(yè)合作方,收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù),完成網(wǎng)站模塊的設計和建設,中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設。后期按照網(wǎng)站的整體設計進行整合和測試。

3.2計劃安排

l第一階段,準備階段2011年2月***已完成***

l準備階段包括,企業(yè)注冊,辦公所需用品的購置等事宜。

l第二階段,基礎數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析2011年2月2011年4月***已完成***

l本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題,并對問題進行深入挖掘研究、解決,在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應的基礎數(shù)據(jù)的收集。

l第三階段,軟件開發(fā)和硬件平臺設計2011年4月2011年5月***正在進行中***

l本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設計和詳細設計,同時技術(shù)人員進行網(wǎng)站模塊的設計和建設,設計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試工作。

l第四階段,網(wǎng)站試運行和維護2011年5月2011年8月

l本階段計劃從2011年5月進入試運行階段,通過實際的操作驗證系統(tǒng),以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

補充:各階段可根據(jù)實際情況適當調(diào)整進度。

3.3市場分析

l客戶分析:__提供的服務使用于有宴會需求的消費人群,以2555歲的人群為主,家里孩子考上大學有謝師宴,新婚夫妻有婚宴,家里老人大壽有壽宴。__將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢,以博得消費者的信任,上__預訂宴會。

l市場前景分析:以武漢市為例,2010年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億,其中各類宴會占到21%的消費比例。龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場,并且在未來三到五年電子商務會滲透到生活的方方面面,現(xiàn)有的B2C、C2C門檻已經(jīng)相當之高,只有服務類有創(chuàng)業(yè)機會,借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會,電子商務服務業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。

4.競爭分析

4.1競爭優(yōu)勢

__在宴會預訂類服務領域尚屬首家嘗試,__會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)新模式,為消費者提供便捷周到的服務,同時利用營銷手段擴大__品牌知名度,深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確保__能存活下來,并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品,真正解決消費者的需求,讓消費者體驗到網(wǎng)絡帶動生活,生活因網(wǎng)絡更精彩。

4.2競爭對手分析

__的服務模式勢必會造成大量復制,無論是獨立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進一杯羹。__秉承公平、公開、公正的競爭原則,歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進入電子商務服務業(yè),__將視同行如伙伴,共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡服務消費環(huán)境,促進行業(yè)健康快速發(fā)展。

5.總體戰(zhàn)略

__將以宴會預訂為核心營收業(yè)務,在適當時機擴充產(chǎn)品線,目標是打造用戶體驗最佳的電子商務服務型網(wǎng)站。

5.1發(fā)展戰(zhàn)略

初期以武漢市為試點,開展業(yè)務,探索出自己獨到的服務特質(zhì)和業(yè)務流程,并拓展1-2個城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務模式。中期開始規(guī)?;瘮U張,以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。最終將業(yè)務覆蓋到全國大部分城市并移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓消費者能隨時享受__帶來的便捷輕松的樂趣生活。

6.企業(yè)文化

__秉承用網(wǎng)絡帶動生活,生活因網(wǎng)絡更精彩的理念,以創(chuàng)新,獨到,進取為企業(yè)文化,打造一流執(zhí)行力團隊樹立一致的價值觀取向。最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務,為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。

7.財務管理制度

l籌款管理

l運營資金管理

l利潤分配管理

__已經(jīng)根據(jù)自身的業(yè)務需要建立了完整的財務制度,做到資本權(quán)屬清晰,財務關(guān)系明確并符合法人治理結(jié)構(gòu)

8.1組織構(gòu)架

l技術(shù)部:日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新,維護優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),開發(fā)相應的系統(tǒng),新產(chǎn)品研發(fā),移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。

l財務部:加強內(nèi)部財務管理,建立健全內(nèi)部財務制度。

l市場部:開拓合作伙伴,分析市場數(shù)據(jù),為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。

l營銷部:各渠道的宣傳策劃,設計營銷策略,客服反饋。

l行政人力資源部:加強內(nèi)部員工管理,設計薪酬,福利等激勵方案。

9.風險分析

9.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境風險分析

互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮,互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活,讓生活變得更便捷更富有樂趣。未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中,在瞬息萬變的商場環(huán)境中,***將力爭通過電子商務服務業(yè)做到一個涵蓋多數(shù)生活服務類消費項目的平臺,以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。

__的在宴會預訂業(yè)務目前沒有直接競爭對手,但在餐飲預訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局,百度、淘寶、騰訊,包括旅游垂直領域的攜程。相信在不久會有大眾點評,拉手,街旁等網(wǎng)企也會有所動作。__感到十足的危機感,希望通過自己的努力得到市場的認可從而生存下來。

9.2項目模式風險分析

在項目實施的初步階段,消費者對O2O模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少;消費者接受能力慢的局面。***會積極進行線上線下的宣傳推廣,展開營銷活動使消費者得到好的用戶體驗從而選擇__。

9.3人力資源風險分析

O2O模式的核心管理在于對線下團隊的管理,對上游商戶的管理,***正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟,希望通過團隊的共同努力把__建立起來并得以生存。

9.4上游商戶風險分析

__作為垂直領域的中間商,如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持,__也不會面世。在初期接觸中,餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度,但在具體分成上存在分歧,__會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。盡快讓業(yè)務上線以方便消費者。

9.5地域和消費習慣風險

__團隊身處武漢東湖高新區(qū),只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。但是在團隊前期的市場調(diào)查中顯得,武漢人的電子商務消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市,這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。如何讓不同地域的消費者都能接受***是我們待解決的問題,我們會積極分析市場,利用有針對性的營銷手段調(diào)動出武漢人的電子商務消費觀。

10.盈利分析

10.1盈利模式

__的線上服務是對消費者免費開放的,__的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。目__在與餐飲企業(yè)的初期接觸中,擬定以交易金額的5%-8%進行返利***最終以簽署的合作協(xié)議為準***。

10.2營收目標

__將會在五月底份上線武漢的城市站。我們希望通過半年的努力,在年底達到十萬的營收目標

【篇3】大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

甜品類休閑食品一向是女性朋友們的最愛,所以如果能在女性聚集區(qū)開一家蛋糕店應當是不錯的選擇,同時還經(jīng)營生日蛋糕,只要做出自我的特色就必須會受到廣大朋友們的喜愛。

一、蛋糕店概況

1、本店發(fā)屬于餐飲服務行業(yè),名稱為麥琪午時茶,是個人獨資企業(yè)。主要為人們供給蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

二、經(jīng)營目標

1、由于地理位置處于貿(mào)易街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,異常是本店剛開業(yè),想要打開市場,必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不一樣需求。短期目標是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟,1年收回本錢。長期目標則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有必須市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的著名品牌。

三、市場分析

1、客源:本店的目標顧客有:到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者,約占50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)目充足,消費水平中低檔。

2、競爭對手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。所以競爭是很大的。

四、經(jīng)營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店刺探情報,摸清不一樣種類和尺寸蛋糕的本錢價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的小花招。

2、開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店挖角。不能明目張膽地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過往和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重研究。

3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率:顧客永遠沒有最便宜的價錢。今日你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。從中體會到產(chǎn)品市場必須的競爭策略:降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住。

4、蛋糕店主要是面向大眾,所以價格不會太高,屬中低價位。

5、可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以到達廣告宣傳的效果

6、蛋糕店能夠?qū)iT開辟休閑區(qū)域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

7、經(jīng)過多方調(diào)查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以構(gòu)成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下十分流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度??ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9。5折。一方面,這能夠給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。異常是假如消費者和別人在一齊,而服務員又能當眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜志,資料是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等,一方面能夠提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店必須要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》,這是立足之本。

11、食品行業(yè)有異常的崗位勞動技能要求:從業(yè)職員必須持有健康證。

五、財務估算

啟動資產(chǎn):大約需9.5萬元

設備投資:1、房租5000元。2、門面裝修約2000元(包括店面裝修和燈箱);3、貨架和賣臺投進約1500元;4、員工(2名)同一服裝需500元5。機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

月銷售額(均勻):21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估,如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后,每月銷售額可達21000元。

每月支出:14033元。房租:最佳選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場四周),約5000元。

貨品本錢:30%左右,約5000元。職員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計2000元。

水電等雜費:700元設備折舊費:按5年計算,每月1333元月利潤:6967元左右按此估算,一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析:

由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和花招來招攬顧客。

【篇4】大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

項目名稱:團隊名稱:

一、公司概況:

【企業(yè)名稱】【企業(yè)標志】

【企業(yè)類型】有限責任公司【注冊資產(chǎn)】【組織結(jié)構(gòu)圖】

【各部門業(yè)務介紹】企劃部

1.負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、市場文化和管理文化

2.市場調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意設計

3.負責公司對外形象的建立與宣傳,配合完成日常推廣工作財務部

1.負責公司日常財務核算,參與公司的經(jīng)營管理

2.搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向上級匯報

3.組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃,定期對執(zhí)行情況進行檢查分析

4.嚴格財務管理,加強財務監(jiān)管,督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律

業(yè)務部

1.制定年度公司業(yè)務計劃,監(jiān)督各校區(qū)業(yè)務計劃的實施,負責銷售業(yè)績,實現(xiàn)預定的銷售目標

2.負責客戶關(guān)系管理,制定季度和年度客戶回訪計劃,并監(jiān)督計劃的實施,確保客戶滿意,同各大高校的外聯(lián)部建議良好的關(guān)系

3.負責收集市場需求信息和客戶滿意度信息

4.負責訂單的管理和銷售費用的管理管理部

1.協(xié)助公司領導組織公司日常辦公及有關(guān)活動的安排,向公司領導提供后勤保障,為公司的正常業(yè)務做好服務

2.負責制定公司人事、勞務工資、考核、培訓等管理制度、規(guī)章和辦法并組織實施

3.負責公司各類會議、重要活動的組織籌備,編寫會議紀要

4.統(tǒng)一管理公司各種醫(yī)療器材和辦公設備

5.推廣先進的經(jīng)營管理理念

二、服務介紹:

我們的服務主要是面向大學城的全體老師、在校大學生和職工。依托專業(yè)的技術(shù),在中醫(yī)理論的指導下,利用傳統(tǒng)醫(yī)學文化與現(xiàn)代養(yǎng)生技術(shù),以中醫(yī)養(yǎng)生為主要業(yè)務,健康指導和保健產(chǎn)品為輔助,推崇治未病保健宗旨,是一家以艾灸、推拿等為主要調(diào)理方法的中醫(yī)保健養(yǎng)生企業(yè),依據(jù)中醫(yī)治未病的理念,致力于亞健康的調(diào)理。

在生活節(jié)奏越來越快、壓力越來越大的當前,亞健康已經(jīng)嚴重危害著人們身

心健康。我們在針對上述人群進行了問卷調(diào)查以后,發(fā)現(xiàn)大家的健康狀況不容樂觀,也同時發(fā)現(xiàn)了一個我們可以施展所學的廣闊市場。中醫(yī)理論中陰陽平衡即健康的理念,為亞健康狀態(tài)的調(diào)理提供了理論基礎。為了提高在校大學生的身體素質(zhì),緩解教職工的職業(yè)病,我們經(jīng)過籌備,于今正式推出治未病中醫(yī)養(yǎng)生診療。提供從脈診、咨詢到調(diào)理的全方位服務,幫助大學生和教職工全面擺脫亞健康、預防慢性病。

我們的服務項目包括:中醫(yī)養(yǎng)生診斷、中醫(yī)養(yǎng)生指導、養(yǎng)生食療指導、保健按摩、中藥足浴、艾灸、拔罐、刮痧等理療項目。調(diào)理范圍主要有:落枕、偏頭痛、頸椎病、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、風濕腿痛、各種肌肉拉傷、女生宮寒、痛經(jīng)、四肢冰涼、面部美容按摩等。下面是我們的養(yǎng)生保健價目:

1、拔罐:3元/罐

2、刮痧:20元/次

3、拉罐:30元/次

4、艾灸:20/次(半小時)

5、足療:60元/次(半小時)

6、面部美容按摩:15元/次(半小時)

7、全身保健按摩:40元/次(半小時)

8、養(yǎng)生食療指導:30元/次

另外,針對已病者,我們也有自己的治療方法。在現(xiàn)代,相當一部分大學生的生活習慣生活不規(guī)律,熬夜,長時間玩手機玩電腦,缺乏鍛煉都對身體帶來很大的傷害。比如長時間玩手機造成的頸肩部肌肉勞損,甚至頸椎病、肩周炎等等?!酒?】大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)背景

據(jù)我國權(quán)威機構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發(fā)達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,異常是在校學生,隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率構(gòu)成了鮮明的比較。就目前而言,可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多,市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。

項目概述

個性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今日,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相比較較大,我們將會以出售學生飾品為主,供給各種各樣飾品以滿足學生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,供給各種玩具及有個性的裝飾品

市場分析

中國是一個人口眾多的國家,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,人們對生活的要求也越來越高,異常是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā),頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個小孩都有,大學生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具,經(jīng)過調(diào)查,很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%,這是個很好的市場。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須供給最新奇的飾品,最具個性的飾品,和最好的服務才能在這個市場中得到發(fā)展,所以,我們供給學習自我做各種各樣飾品的機會,讓她們不僅僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!

市場環(huán)境

網(wǎng)上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢:

(一)投資少,回收快,并且無所謂存貨,所以異常適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

(1)從啟動資金來看,傳統(tǒng)的地面開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺能夠上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自我的網(wǎng)站)您就可開店營業(yè)!網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多,在網(wǎng)上,您不用為增加營業(yè)面積而增加租金,也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。

(2)從流動資金來看,傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元,多則數(shù)萬元,而網(wǎng)上商店則不需要壓資金,您完全能夠在有了定單的情景下再去進貨。

公司介紹

1、公司經(jīng)營宗旨及目標

本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求,以公司網(wǎng)站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶供給各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望??勘±噤N,走經(jīng)營流水,憑品質(zhì)和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!

2、公司簡介

(1)公司名稱:霓裳飾品

(2)業(yè)務范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

3、公司管理

(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導,要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長,同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。

(2)管理隊伍:以總經(jīng)理為管理中樞,下設產(chǎn)品服務總監(jiān),市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管,財務主管,飾品設計師等。

(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關(guān)事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不一樣工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和必須程度集權(quán)的同時,也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員,也就是各部門主管,有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情景。

市場與競爭

根據(jù)社會的發(fā)展,由于現(xiàn)今每個家庭大都僅有一個小孩,理所當然這個小孩會的到大家的寵愛,家長之間也就因?qū)檺坌『⒍霈F(xiàn)競爭,給小孩的各種玩具當然也會追求創(chuàng)新,所以本公司會推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自我支配金錢的學生來說,購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭,性價比比較高更能體現(xiàn)她們的追求,所以本公司將會有極大的市場。

現(xiàn)今大多數(shù)精品店都是門面店,為了賺取店面房租,很多店都會以抬高產(chǎn)品價格已到達獲取利潤,而本公司會將所有商品明碼標價,由于本公司是網(wǎng)上店鋪,所以沒有店面費,商品的價格理所當然比市場上的價格要低,顧客經(jīng)過在網(wǎng)上比較價格就能夠決定是否值得在網(wǎng)上購買,這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優(yōu)勢!

從網(wǎng)絡發(fā)展看,現(xiàn)今大多數(shù)家庭都有電腦,網(wǎng)上購物比去市場購物要方便得多,市場購物不但要研究是否擁擠外,還要擔心是否會遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑選自我喜歡的物品,而本公司是網(wǎng)上購物公司,不會出現(xiàn)市場擁擠的現(xiàn)象,也不會擔心自我的錢包。除此之外,本公司是貨到才付款,僅有顧客滿意本公司的產(chǎn)品后才付款,使得顧客能夠更放心在本公司選購產(chǎn)品,而不必擔心會被欺騙。

市場營銷

誠信,時尚,忠誠,精美。

霓裳飾品的品牌內(nèi)涵

根據(jù)市場分析,市場競爭及公司經(jīng)營目標,本公司確定了自我的品牌營銷戰(zhàn)略,主要分為三個階段,第一階段,用一年的時間在網(wǎng)上樹立自我的品牌形象。這個階段主要是以精美,美觀,大方為主題進行宣傳和策劃,打造全新的企業(yè)形象,讓廣大消費者了解我們的品牌,關(guān)注我們的品牌,愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度,在品牌的信任度基礎上增加品牌內(nèi)涵,強化品牌想象,將誠信,時尚,忠誠,精美的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設立一個免費體驗的基站,我們將聘請專門的設計師來教愛好飾品設計的消費者,讓顧客在飽眼福的同時飽手福。

同時霓裳飾品店制定了較為詳細的市場銷售策略,分三個階段。第一,公司形象建立期,及產(chǎn)品引入期:以網(wǎng)絡為工具,大力宣傳公司產(chǎn)品的形象;第二,公司形象成長期,及產(chǎn)品成長期:經(jīng)過網(wǎng)絡宣傳為主,媒體廣告為輔進行宣傳;第三,公司形象成熟期,及產(chǎn)品成熟期:經(jīng)過前兩個階段,公司的形象在人們心中及基本已經(jīng)建立,人們對產(chǎn)品也相比較較了解,在這種情形下,利用廣泛的關(guān)系營銷網(wǎng)絡宣傳,以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。公司將根據(jù)不一樣的階段,采取不一樣的營銷手段進行廣泛宣傳,此外,公司堅持不懈地走品牌化的道路,一次樹立品牌策略,強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關(guān)鍵階段,公司在完成企業(yè)形象設計后將逐步經(jīng)過各種宣傳活動建立品牌的良好形象。

風險與對策

知難而進,穩(wěn)中求進,堅持不懈。

霓裳飾品的經(jīng)營態(tài)度

市場經(jīng)濟必然是風險與收益并存的,霓裳飾品要做的是科學規(guī)避風險,制定正確的對策。我們認為主要存在如下風險:第一,市場風險,主要是我們的產(chǎn)品和服務能不能被市場理解的問題。經(jīng)過嚴謹?shù)氖袌稣{(diào)研和科學的數(shù)據(jù)分析能夠幫忙我們降低這種風險,但主要還是要依靠與我們對于市場變化的敏感性和市場機會的把握,細化市場和準確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵。第二,管理風險,主要是決策的失誤和企業(yè)規(guī)模擴大以后帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動態(tài),增強企業(yè)的執(zhí)行力,使用適宜的管理細聽和模式,將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。第三,財務風險,雖本公司沒事門面租金,但仍然存在財務風險,主要是籌資方式不當可能暗含殺機,化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。第四。網(wǎng)絡風險,本公司是建立在網(wǎng)絡的基礎上的,而如今網(wǎng)絡黑客有比較多,網(wǎng)絡系統(tǒng)被攻擊的可能性很大,一旦網(wǎng)絡系統(tǒng)被攻擊,我們的企業(yè)將會出現(xiàn)癱瘓狀態(tài),解決此類風險的策略是注意維護網(wǎng)絡系統(tǒng),定期對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行檢查,并修復,以保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行,以到達對消費者的誠信,贏取消費者的信任。

本著對顧客負責的態(tài)度,我們公正客觀第分析了可能存在的風險,并提出了相關(guān)的解決方案,知難而進,穩(wěn)中求進,堅持不懈是霓裳飾品應對風險的態(tài)度。

【篇6】大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

1、計劃摘要

對目前我國家教和校外輔導培訓行業(yè)的調(diào)研,綜合社會家長學生對于培訓機構(gòu)的需求,建立一個統(tǒng)一有序且值得信賴的新型互聯(lián)網(wǎng)+家教輔導一體化培訓機構(gòu)。在衡陽全力打造一流的家教平臺;全力負責,擇優(yōu)推薦,提供最滿意的答復和最熱誠的服務;專業(yè)提供對一上門家教和互聯(lián)網(wǎng)在線家教平臺;學科類、藝術(shù)類、出國或留學生等需求類等多樣性的有強大的網(wǎng)絡平臺支撐的輔導培訓機構(gòu)。

在前期致力于建設網(wǎng)絡平臺和信息基礎,吸引招納衡陽優(yōu)質(zhì)的師資力量,進行線上及線下的宣傳,吸引各類投資。在中期搭建機構(gòu)基礎設施建設,結(jié)合市場資源發(fā)展品牌和多樣性家教輔導培訓項目。在后期,致力于創(chuàng)辦衡陽最為規(guī)范的教育網(wǎng),創(chuàng)辦完善的家庭教育培訓學校。

項目和公司簡介

2.1背景及現(xiàn)狀:

2.1.1世界及國內(nèi)市場背景:

在世界知識經(jīng)濟時代的前提下,世界各國都開始重視發(fā)展教育和提高全民素質(zhì)??平虖妵纫渤蔀閲野l(fā)展的要求,教育終身化逐步成為世界各國社會發(fā)現(xiàn)的的大趨勢。近年來巨大的市場需求使國內(nèi)外校外培訓家教輔導機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,成為社會關(guān)注的熱點。在中國應試教育的背景下,校外培訓行業(yè)和家教機構(gòu)已成為我國教育不可或缺的一部分。

如今,在世界經(jīng)濟發(fā)展的前提下,不少中小學乃至高等大學學生通過進一步學習,達到自身升學就業(yè)等目的或者為掌握更多專業(yè)技能,提高就業(yè)競爭能力。現(xiàn)在的學生都在繁雜的教育培訓市場里的抉擇中盲目選擇失去了最初的發(fā)展愿望?,F(xiàn)在的培訓機構(gòu)以非學歷教育為主,以盈利為目標進行市場化運作,近年來,隨著教育的產(chǎn)業(yè)化和國際化趨勢使得校外培訓機構(gòu)得到空前的發(fā)展。同時,伴隨著學習制度的改革、社會市場競爭和學生畢業(yè)就業(yè)競爭加劇,越來越多的學生走進校外培訓機構(gòu),他們試圖通過培訓和再學習,提升自己的競爭能力,不管是國內(nèi)還是國外目前校內(nèi)學生以各種各樣的目的參加各類校外培訓班和請家教已經(jīng)形成主流。這種趨勢是在世界各國逐步重視教育發(fā)展教育,同時在知識經(jīng)濟時代快速發(fā)展的背景下出現(xiàn)的,具有一定的必然性。調(diào)查顯示,父母讓孩子參加校外培訓的動機,71%是為了加強學生對該學科的了解和認識,68%是為了增強學生在該學科方面的自信心,59%是為了提高學生的考試成績。學生的動機,71%是為了在升學考試中取得更好的成績,只有40%是為了讓這門課學起來更容易。由此看出,參加校外培訓的主要目的在于提高學生的考試成績。參加校外培訓的多是富裕家庭,而那些低收入家庭也不甘在競爭中落后,開始被迫參與其中。據(jù)英國一家自稱一流的校外培訓機構(gòu)介紹,對一個10歲孩子的補習費用是每小時20英鎊。由此可見,校外培訓成了家庭教育消費的一大項。但研究顯示,校外培訓班對學生成績各方面的提高很有限,性價比并不高。

2.1.2市場現(xiàn)狀:

通過近期對衡陽市中小學及高等院校的某些校外培訓機構(gòu)進行考察,同學們評價并不好,培訓機構(gòu)往往宣傳夸張,名不符實。盡管在宣傳時期打出最權(quán)威,第一品牌最佳、最優(yōu)等字號,這些頭銜不過是培訓機構(gòu)自己加上去的。在教學管理上與學校專業(yè)課程有較大差異,教學管理疏松,學生沒有積極性與緊迫性,學生基礎尚不牢固時已經(jīng)開展下一課程,導致實質(zhì)教學質(zhì)量不好,學生難以得到真正提高。實際的教學師資、設施設備配備較差。還有些機構(gòu)采取價格虛夸,價格打折等欺騙手段引誘學生上當。調(diào)查表明有75%的同學選擇僅僅向同學和朋友抱怨了事。而在家教方面,衡陽的市場有著巨大的需求卻與其相反的卻是秩序混亂的家教機構(gòu),家長們往往找不到合適的、可信賴的途徑去為孩子選擇合適的家教輔導機構(gòu),據(jù)調(diào)查,在衡陽大多數(shù)的家教是家長在親戚朋友的介紹下選擇,這樣一來對孩子的針對性、需求性家教輔導就相悖,而家教的效果也就極其低下。甚至在某些專業(yè)技能的家教培訓幾乎找不到專業(yè)的家教人才,浪費了巨大的市場需求。目前,亟待家教市場的資源整合,根據(jù)巨大的市場需求,創(chuàng)新經(jīng)營管理,打造品牌家教輔導培訓機構(gòu)。

2.2企業(yè)目的

整合衡陽家教市場資源,一方面為大學生就業(yè)實踐提供服務平臺,為想要從事家教輔導工作的大學生提供一個可信賴的途徑和專業(yè)保障,另一方面,以大學生教員為主,專業(yè)化培訓,借以網(wǎng)絡多媒體平臺擴大宣傳影響力,打造品牌類專業(yè)家教服務。

2.3公司定位

以大學生教員為主,以向教員、學員收取中介費為主要收入,通過網(wǎng)絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷,以教員執(zhí)證上崗、協(xié)議書、推薦信為保證,并為教員提供短時間的專業(yè)上崗培訓,已失去內(nèi)中等收入及中等收入以上家庭為主目標,成立實體店鋪和虛擬網(wǎng)點相綜合的接待管理系統(tǒng),具備熱線,網(wǎng)絡、實體店相結(jié)合的立體化客戶服務與咨詢,并以為家長分憂為大學生解難的專業(yè)化新型家教輔導機構(gòu)。

2.4企業(yè)戰(zhàn)略制定

作為家教輔導機構(gòu),盈利收入不僅要在中介上,還有輔導培訓等多對一項目上開拓發(fā)展,著重綜合性家教輔導、校外培訓一體化。不論是在語數(shù)外、理科文科等學科類項目,還是在美術(shù)、繪畫、樂器、舞蹈等各種藝術(shù)類項目,甚至包括留學生等出國所需要的語言或文化教育也具有很強的優(yōu)勢,能夠為廣大家長和學員提供各個級別、各個學科的文化素質(zhì)教育綜合服務。除了傳統(tǒng)的家教中介服務,還提供在線的家教教學服務,利于教員與學員解決地域問題,節(jié)約時間與成本。同時方便學員與教員假期所在地變動帶來的不變,隨時為雙方提供服務對象。

2.4.1品牌戰(zhàn)略

通過整合品牌營銷模式,打造完美品牌。導入品牌形象識別系統(tǒng)、品牌推廣運營系統(tǒng)和品牌管理控制系統(tǒng)。按照這個模式運行,品牌形象就一定能夠樹立起來。建立品質(zhì)形象、價格形象、通路形象、促銷形象、顧客形象、企業(yè)形象。

2.4.2發(fā)展戰(zhàn)略

前期1-2年:網(wǎng)站建設,導入市場,提高網(wǎng)站知曉度,樹立品牌形象;吸引一批穩(wěn)定的用戶并逐步拓展,尋找合作媒體等。

中期3-5年:提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);增設更名網(wǎng)絡功能,吸引各類客戶群體;增設更多網(wǎng)絡功能,吸引更多客戶群體;完善各項收費服務,提高利潤。

長期5-10年:使本培訓機構(gòu)平臺成為人盡皆知的綜合性機構(gòu),增設多種服務,并拓展業(yè)務范圍,綜合發(fā)展,如:提高班、留學資訊社等一系列教育產(chǎn)業(yè),同時也可加上各種中介服務。網(wǎng)站建設上,當網(wǎng)站在國內(nèi)穩(wěn)定運營之后,考慮把網(wǎng)站向國際化發(fā)展,可以提供諸如外國與國內(nèi)的雙向外語在線教學等等。

產(chǎn)品及服務介紹

3.1主要產(chǎn)品概述

以大學生教員為主,培養(yǎng)優(yōu)秀的家教教師,對其進行專業(yè)化培訓進而成為優(yōu)質(zhì)師資。也為大學生教員提供學習平臺。優(yōu)秀家教教師與關(guān)注學生學習成績進步的有識家長的橋梁的作用。我們的目標是篩選教員中的優(yōu)秀分子,并積極擴招新學員,組建一對一精英教員庫和專門代課團隊。細化每一個環(huán)節(jié),教員層次分明,每個教員專心致力于自己最擅長科目的研究創(chuàng)新,認真執(zhí)行教學大綱,及時關(guān)注一線教育動態(tài),保證精品教育的質(zhì)量。吐故納新韜光養(yǎng)晦之后,與教育機構(gòu)合作,建立穩(wěn)定的生源和穩(wěn)定的業(yè)務,建立健全精品教育網(wǎng)。致力于創(chuàng)辦衡陽最為規(guī)范的教育網(wǎng),創(chuàng)辦家庭教育培訓學校。

3.2服務特性及產(chǎn)品優(yōu)點

1.完全取決于家長和學生的需求進行家教老師和輔導地點的選擇,不管在藝術(shù)類還是學科類教育它擁有優(yōu)良且豐富的師資。

2.有線上和線下的輔導地點。線上輔導地點有專門的網(wǎng)絡經(jīng)營平臺,為保證家教的安全和質(zhì)量,全程錄制轉(zhuǎn)播給培訓監(jiān)管人員和學生父母。

3.一對一、一對多等模式、精于教育和服務,在衡陽這個在家教平臺尚未完善秩序混亂的市場下,整合資源,打造全一流的家教輔導平臺。

4.通過專業(yè)性、針對性,讓廣大同學在短時間內(nèi)迅速提高成績和專業(yè)技能。

5.以在校大學生為主??梢宰孕性诰W(wǎng)站上發(fā)布簡歷,查詢家教信息,在線預約家教工作。家長和學員用戶可以自行發(fā)布信息,按照自己的要求自土搜索和選擇合適的大學生教員,同時網(wǎng)站也提供在線視頻家教服務。另外網(wǎng)站對于大學生和家長的信息自動優(yōu)化匹配,在最大程度上節(jié)省了大學生教員和家長的時間和精力,并日徹底改變了傳統(tǒng)家教的服務模式。

6.家教、培訓服務廣泛性多樣性。包含校內(nèi)必修課與藝術(shù)類選修課,甚至開設供出國留學學生的語言文化等異國教育和針對外來留學生的需求而開設的各樣課程。

4、市場分析

4.1市場需求

從教育市場來看,教育是一個永遠的市場,一個永不消失的蛋糕。然而放眼衡陽,家教市場卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務、沒有品牌教育。縱然,部分個人或?qū)嶓w預樹品牌,然而其心可嘉業(yè)未成。究其原因,我們不難估量衡陽龐大的市場需求(盡管需求較為分散),那么是模式問題?是推廣力度問題?還是什么其它的重要因素?為什么會有衡陽那么多的家教中介?導致小、散、亂的根本是什么?創(chuàng)新的模式是個問題,服務的規(guī)范、水平是個問題,然而沒有充分、準確把握家庭教育(含一般意義上的家教)的需求與內(nèi)涵是個本質(zhì)的問題。教育的問題是服務的問題,是發(fā)現(xiàn)和滿足家庭教育需求的問題,任何好高急功都將不達。

1、就消費需要方面來看,本市教育需求較大,同時需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點。

2、在市場供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營機構(gòu)都呈現(xiàn)出一種散、小、亂的特點?,F(xiàn)在的家教市場上涉足家教服務的機構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營家教,持有工商行政部門注冊頒發(fā)的含有家教經(jīng)營范圍的營業(yè)執(zhí)照和教育部門批準的家教機構(gòu),數(shù)量極少。絕大部分的家教服務機構(gòu)既未經(jīng)過教育行政部門批準,也沒有經(jīng)過工商行政部門注冊,根本就是不具備經(jīng)營家教資格。

3、從概念上來看,家教為家庭式教育,事實上社會上大量補習班、培訓班一定程度上搶了家教的市場,分流了不少客戶資源。

4、目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點,家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。

5、從趨勢上來看,目前大家都已經(jīng)意識到傳統(tǒng)的中介型家教所具有的局限性以及市場細分的趨勢,也都在努力對自己的業(yè)務進行橫向的發(fā)展。此外,還出現(xiàn)了合同家教,即家教有效果家長才付錢。如:合同中雙方約定,平時__提供家教服務不收費;等孩子期末考試成績出來后,比上學期期末考試成績在班里提高一個名次,家長付給__100元錢。還如,按照和家長的約定,在一定時期內(nèi),孩子能通過音標比較標準地讀英語單詞,報酬是300元,否則就沒有報酬。再者,能幫助孩子通過明年的中考,可以付給__3000元報酬。(后者時間期限相對較長)

4.2行業(yè)競爭環(huán)境分析

4.2.1市場競爭對象

1)大學勤工儉學家教:般屬于學校團委管主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業(yè)務,原則上屬非營利性質(zhì)。如韓師家教服務中心。

2)家政公司家教:主要以家政產(chǎn)品為主,附帶家教,明顯屬于超范圍經(jīng)營。

3)網(wǎng)上家教:主要是以網(wǎng)絡進行家教宣傳、推廣與業(yè)務承接為主的機構(gòu),這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準。

4)非法家教:主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場所、沒有一套家教業(yè)務管理體系的非法家教機構(gòu)。

4.2.2競爭市場特征

1、家教從業(yè)人員主要是由中小學教師和高校學生組成,他們往往只帶短期家教,并且沒有長期、完備的教學計劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。

2、教學的內(nèi)容也五花八門,有的講課文,有的布置習題,有的干脆看著學生做作業(yè),為其提供咨詢。

3、家教從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,有些態(tài)度不端正,總是把賺錢放在第一位。和一名從事家教的大學生交流中,他干家教,完全是勤工儉學,也就是想賺點錢。

4、家教質(zhì)量也大打折扣。某化學系的___同學,通過中介周兼兩份家教,他說現(xiàn)在學校的事也很多,自己周末還有其它的一些事情,很難抽出時間來備課,至于因材施教也很難談起了。

5、除此之外,某些家教潛在中也有強迫行為和亂收費現(xiàn)象:如有的授課老師往往會介紹班上的幾名同學到自己認識的另-位老師那兒補課,他們不敢不去。有的老師在假期里每天讓二十幾名學生到其家里補課

4.2.3市場競爭SWOT分析

優(yōu)勢

對于處在基礎相對薄弱的學生或者面臨升學考試的備考生,一對家教無疑是最好的選擇,因為,一對家教是真正的以學生為中心,根據(jù)學生自身的個性特點,由專門的老師進行一對一的定向輔導、管理的個性化課外輔導方式,另外我們的輔導站的成員都是在校學生,在思想和生活習慣上都偏向年輕化,和學生比較相似,這樣更能與學生良好的接觸和溝通。我們大學生處在時尚化的年代,無論在哪方面都是與時俱進的,能及時了解時事政治,或者文化潮流,在這些率先認知里都會有我們個性的白我理解和人生觀及價值觀,這樣我們能更深入的與學生交流,鼓勵學生發(fā)表自己的看法,以便于我們能進一步了解其個性從而做出及時的教學調(diào)節(jié)。我們的獨特之處還在于對學生學習和心理兩方面的幫助,不僅進行全面有效的知識輔導,而且還配有心理輔導老師,以激發(fā)學生的斗志,培養(yǎng)學生的學習興趣,讓學生熱愛學習使學生通過對家教的個性化輔導,不僅能夠提高成績,還能養(yǎng)成學習和以學習為娛樂的好習慣。

現(xiàn)在調(diào)查看來,由于衡陽家教市場還沒有像我們這樣性質(zhì)的輔導團隊,我們有充分的優(yōu)勢在學校里組成這樣的中介團隊,既實現(xiàn)了家教工作,也幫很多勤工儉學的學生提供了份好工作,家長也可以比較放心,可謂一舉三得。

2.劣勢

一對一家教是課堂教育的重要補充手段,經(jīng)由個性化定制的方案來有針對性地對學生進行系統(tǒng)專業(yè)教輔,可以有效地強化學生的知識系統(tǒng),提升學生的學習能力。那么要實現(xiàn)教學系統(tǒng)化,必定要花費大量的人力物力。我們在校大學生還有自己的專業(yè)學習,不可能為了兼職而忽視了自我學習的機會。占用了時間,我們難以得到足夠的休息和娛樂。會山于我們疲勞過度而影響的日常生活的積極性。另外作為學生自主團隊,資金成了最大的問題,我們本身就是以勤工為目的,根本就沒有能力與商業(yè)家教團隊抗爭,我們的唯就是質(zhì)量,相對來說我們的競爭力比較弱。

3.機會

衡陽隨著經(jīng)濟的發(fā)展、教育制度的不斷完善,家長在教育方面對孩子的期望值越來越高,為家教提供了一個契機。近年來,教育部三令五中強調(diào)對中小學生減負,而在今年中央再次花大力氣肅整學校補課與亂收費。家教成為替補學生在校學習時間不足和過度開放的空檔。家教的一對一模式更適合學生個性發(fā)展。而從教育界及教育培訓產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展前景來說,隨著人們對學習教育、培訓越來越名祥化和個性化的需求,統(tǒng)一化和集中式的班級式學校教育正面臨越來越多的問題。人們越來越多地希望學習能夠在各種時間、各種場合,以各種方式進行,所以最身訂制的一對個性化教育也越來越多地為人們所了解和接受?,F(xiàn)有的家教市場存在許多的問題,我們作為后起之秀,不斷借鑒前輩的經(jīng)驗,不斷更新,發(fā)展特色教育,增加了擴大的機會。

4.威脅

家教市場良莠不齊,信譽度備受質(zhì)疑。特別是近年來家教老師與學生間的問題不斷出現(xiàn),無疑給家教市場巨大沖擊。有些家長對于家教成觀望態(tài)勢,寧可送去補習班等,也不放心家教。大量補習班、培訓班在一定程度上搶占了團隊的市場,流失了不少客戶資源。家長在請家教時,對家教的要求較高?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡宣傳的鋪天蓋地。網(wǎng)絡家教增多。

4.3發(fā)展趨勢

在我國,子女教育支出已經(jīng)成為城市家庭的主要經(jīng)濟支出之一。調(diào)查顯示,城市家庭平均每年在子女教育方面的支出,占家庭子女總支出的78.3%,占家庭總支出的36.5%,占家庭總收入的32.7%。調(diào)查顯示,81.4%的家庭對于課外培訓或輔導的選擇在于語文、數(shù)學、外語等學科類輔導;33.9%的家庭支付于音樂、舞蹈、繪畫、書法等藝術(shù)類培訓;14.7%的家庭支付于武術(shù)、游泳等體育類訓練;另有3.6%的家庭讓孩子參與航模、機器人等科技類培訓。

國家對教育培訓市場進一步開放,尤其是職業(yè)培訓快速迅猛發(fā)展。教育培訓市場增速放緩,增量擴增加大。2018年,我國教育培訓市場消費規(guī)模預計達到4301億元,其中不包括潛在消費的數(shù)量,照這樣的態(tài)勢發(fā)展下去,到2020年,加上素質(zhì)教育的深入,中小學教育市場的課外培訓輔導將更受青睞,潛力大,市場規(guī)模突破1萬億!教育培訓業(yè)是21世紀最朝陽產(chǎn)業(yè)之一的觀點,已成為越來越多人的共識。教育培訓機構(gòu)市場的火爆,也直接導致了競爭的越來越激烈,教育行業(yè)上演了一場群雄逐鹿的大戲,在優(yōu)勝劣汰大浪淘沙的市場選擇下,行業(yè)格局和架構(gòu)正經(jīng)歷著新一輪洗牌,出現(xiàn)了幾家歡喜幾家愁的局面。

5、市場營銷方案

5.1產(chǎn)品策略

一對一輔導模式

為孩子打造一個量身定做的學習計劃。創(chuàng)立wearethebest!教學法。培養(yǎng)學生自信。先以問卷、訪談等形式對學生進行分析診斷,制定獨具特色、為學生量身定做的教學方案,貫徹因材施教理念。采取雙向互動模式,增加學生學習興趣。在整個學習過程中全程跟蹤反饋學習效果。依據(jù)反饋信息不斷變更,對原方案進行調(diào)整,以達到最佳的學習效果。輔導時間依家長、學生而定,且在輔導過程中輔導人員適時上專業(yè)思想課。課程與思想一把抓!每個輔導人員堅信每個孩子都是最棒的的理論!尊重每個孩子的個性、人格、需要,通過對興趣、方法、技巧、習慣等學習軟指標的改善,促使學習硬指標(成績)的提升,使每個孩子獲得自由、充分、和諧的發(fā)展,彰顯個性化教有的魅力。

寒暑假時期還推出陪讀陪玩家教。幫忙碌的家長帶學生,輔導完成假期作業(yè),幫助預習下學期課程。

5.2價格策略

對于求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所以需遵從適眾策略,其價位也需符合消費者心意。而我們作為后起之秀。為了能夠進入并迅速占領市場,又避免價格的惡性竟爭,采用較低價格進入市場,以薄利多銷的方式獲得更高的收益。

5.3渠道策略

目前學生數(shù)的增加是本家教輔導中心的難關(guān)之一。為了有穩(wěn)定的生源,特推出一系列促銷計劃。

初期主要通過最常見的海報及傳單形式,海報、傳單突出特色。力求新穎。在現(xiàn)在海報、傳單舉目皆是的年代,我們的海報、傳單必須是一大亮點。聘用固定人員在各個院校、小區(qū)、廣場發(fā)送傳單,在鬧區(qū)張貼海報。提高在人群中的知名度。

口碑是最有效的宣傳萬式,所以、開課后的質(zhì)量是最重要的。在發(fā)送傳單、張貼海報過程中,詢問家長、學生的主要需求,在開課后,結(jié)合實際,加入改進措施。

5.4促銷策略

各種促銷方式有各自的優(yōu)缺點企業(yè)制定促銷組合時要對廣告宣傳、公共關(guān)系和銷售推廣等方式進行選擇、搭配運用.使其成為一個有機的整體,術(shù)揮整體功能。通過原有的促銷策略,公眾已對木家教輔導中心有了初步的了解。然而,為了使公眾更加了解家教輔導中心,獲得認同,增加知名度。主要采取以下方式:

在正式開課之前,進行兩天的免費開課優(yōu)惠,讓家長、學生親自體驗本輔導中心的亮眼之處、新穎之處。每個參加的學生或家長介紹另外的學員,可享受更大的優(yōu)惠。比如介紹3個以上,可享受八折優(yōu)惠等。

5.5企業(yè)形象策略

如今,各大輔導中心的消息層出不窮。為讓家長相信本輔導中心。先主要以誠信為主要形象。對內(nèi)強化員工的凝聚力和向心力,形成自我認同,提高工作熱情;傳播主要理念和樹立品牌,確立公眾對本輔導中心的認知和信賴,提高溝通效率和效果。設計專有口號。

5.6公共關(guān)系策略

內(nèi)求團結(jié),外樹形象。社區(qū)是我們的人力資源基地。所以必須與各個社區(qū)處好關(guān)系。每年期進行文鳥家教社會公益活動,提高媒體關(guān)注度。在社區(qū)宜傳欄中張貼消縣.輔導中心內(nèi)部人員定時參加活動,增加團結(jié)性:參加各類培訓會,增加業(yè)務素質(zhì)在不斷努力之余,將顧有的邊續(xù)公眾浙漸轉(zhuǎn)換。

5.7網(wǎng)絡策略

在互聯(lián)網(wǎng)盛行的時代,網(wǎng)絡營銷已成為種時尚。其營銷分式也越來越豐富起來。在網(wǎng)上設立專門的網(wǎng)絡,便于人們時刻了解、提出意見。采用鮮明的文字,讓搜索引擎度數(shù)增高。發(fā)送郵件,擴大傳播領城。在各大熱門博客上傳播消息。還可以建立團隊的QQ群,以便家長和孩子不用趕到團隊中心也可以及時了解情況,既方便又省力。

6、生產(chǎn)和運作模式

6.1營運戰(zhàn)略

6.1.1量身打造獨特課程模式

以大學生教員為主,進行集中培訓,在課程開始前充分了解學員的學習需求、性格特征,因材施教,盡力為每一位學員量身定制最適合他們的授課模式,并且積極接受學生及家長的反饋,及時更新調(diào)整授課模式,以達到最高效的授課效果。

6.1.2開設課程多元化

不同于傳統(tǒng)的家教培訓機構(gòu)以文化課教授為主打產(chǎn)品,現(xiàn)如今中學階段選擇進行藝考、出國留學甚至是成年人對于藝術(shù)類、語言類課程的需求都逐漸上升,除了開設傳統(tǒng)的校內(nèi)必修課之外,也額外招聘在這些領域較為擅長的教員開設新型課程,突破傳統(tǒng),打造最多元化的家教培訓機構(gòu),滿足不同人群的各種需求。

6.1.3廣納人才壯大團隊

我們的培訓機構(gòu)不僅面對社會上的人群為他們提供優(yōu)良的家教服務,同時也希望通過這個平臺發(fā)掘有能力的大學生,為他們提供良好的工作實習崗位,而大學生這樣的新生代力量也會為我們的培訓機構(gòu)貢獻更多更好的想法,輔助我們的培訓機構(gòu)更加快速的發(fā)展。

6.2營運范圍

以文化類課程為主,藝術(shù)類課程為輔,主要面向廣大學生群體,按照不同學生及其家長的需求為其定制專屬課程,同時提供教育類咨詢服務,達到提升學生水平、充實學生課余生活的目的。

6.3日常營運

6.3.1規(guī)范化管理,使各崗位有條理地運作

管理層負責安排制定長期或短期目標,精確到每周甚至每天,詳細的下達指令安排好各個崗位的工作任務,使團隊有條不紊的運作,串聯(lián)整個團隊,好的領導可以增加團隊的凝聚力,讓團隊得以長久的運營下去。

6.3.2了解市場動向,及時改變策略

相關(guān)部門負責了解整個市場及競爭對手的動向,作為一家培訓機構(gòu),把握消費者的需求,及時反省自身的營銷手段,隨時找到最適應當下市場的經(jīng)營方式。

6.3.3定期培訓員工,加強教育質(zhì)量

運營一家培訓機構(gòu),除了加強內(nèi)部員工的凝聚力之外,最重要的還是加強教育質(zhì)量。我們應當把教育放在首位,定期培訓員工,以會議的形式集思廣益,共同尋找更好的教學方式,打造良好的口碑才是教育品牌長久發(fā)展的王道。

6.3.4安排專人進行課后服務追蹤

在學生課后勤與學生本人或是家長進行溝通,認真聽取他們的反饋,盡力滿足他們的需求。在提升教育服務品質(zhì)的同時,也能夠給客戶帶來更加良好的體驗。

7、企業(yè)管理方案

7.1團隊構(gòu)成

主要的部門、崗位有:總經(jīng)理(校長)、業(yè)務部、市場部、財務部、人力資源部、營銷部、客服部等

7.2工作背景及崗位職責

(1)總經(jīng)理(校長):主要負責把握公司發(fā)展方向,制定整體發(fā)展計劃;制定工資年度工作計劃及整體經(jīng)營任務;推動各項管理的制度建設和完善;組織完成公司整體業(yè)務計劃;協(xié)調(diào)各部門的工作。

(2)業(yè)務部:主要負責建立客戶關(guān)系;完成公司業(yè)務發(fā)展計劃;簽單收款等工作。

(3)市場部:負責實地考察,了解學員及可能發(fā)展對象的需求,為公司提供分析及數(shù)據(jù)結(jié)果。

(4)財務部:主要負責編制及實施財務預算報告、調(diào)配資金;進行核算成本等分析工作;管理資金資產(chǎn),執(zhí)行及監(jiān)督執(zhí)行財務方面的相關(guān)規(guī)定。

(5)人力資源部:主要負責編制公司人力資源規(guī)劃;組織管理人才招聘活動;簽訂并管理勞動合同,同時代表公司解決勞動糾紛或是勞動訴訟;定期按照公司制度進行員工考核,培訓員工;編制員工的工資方案,制定獎金或是提成計劃;建立人力資源檔案。

(6)營銷部:負責分析市場,提供精確的市場信息;制定各個季度不同的營銷策略推出多元化課程培訓計劃;分析客戶需求,及時策劃調(diào)整不同的營銷方案。

(7)客服部:主要負責進行咨詢服務,接待來訪學員及家長,接聽電話并且記錄相關(guān)內(nèi)容。

(8)教學部:負責對學員進行課程輔導。

7.3薪酬規(guī)劃

7.3.1各部門薪酬規(guī)劃

業(yè)務部

1500元/月+提成

市場部

1500元/月+提成

財務部

1500元/月+提成

人力資源部

1500元/月+提成

營銷部

1500元/月+提成

客服部

1500元/月+提成

7.3.2各部門負責人薪酬規(guī)劃

業(yè)務部經(jīng)理

3000元/月+提成

市場部經(jīng)理

3000元/月+提成

財務部經(jīng)理

3000元/月+提成

人力資源部經(jīng)理

3000元/月+提成

營銷部經(jīng)理

3000元/月+

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