地推活動(dòng)策劃書

虹橋活動(dòng)概述11活動(dòng)規(guī)劃22活動(dòng)內(nèi)容&流程33應(yīng)急措施44活動(dòng)概述1活動(dòng)背景

為了結(jié)合物業(yè)自營店的2016年4月5日的開始運(yùn)營，為了加大自營店及物業(yè)網(wǎng)上商城知名度，擴(kuò)大社會(huì)影響力，樹立良好的以客為本的形象，提高客戶對自營店以及物業(yè)網(wǎng)上商城的粘性與信賴，特開設(shè)此次地推活動(dòng)。特價(jià)天天有積分天天送一元秒殺每天限搶50份優(yōu)惠每天不斷40分鐘內(nèi)送達(dá)平臺(tái)下單更輕松2活動(dòng)主題3主辦單位計(jì)算機(jī)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代日升昌物業(yè)陽光御園華信物業(yè)翡翠星河御庭物業(yè)恒和金谷、恒和諾丁山4協(xié)辦單位計(jì)算機(jī)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代虹橋在線5目標(biāo)人群計(jì)算機(jī)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社區(qū)居民6活動(dòng)方式計(jì)算機(jī)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代戶外推廣7活動(dòng)時(shí)間2016年4月XX日上線小區(qū)御庭物業(yè)業(yè)：恒和和金谷恒和諾丁山華信物業(yè)業(yè)：翡翠翠星河日升昌物業(yè)：：陽光御園●小區(qū)的電梯內(nèi)內(nèi)，都務(wù)必粘粘貼宣傳單頁頁，交由經(jīng)營營部賴經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)和物業(yè)聯(lián)聯(lián)系，新聞部部小可跟進(jìn)。。8活動(dòng)目的⑴提高社區(qū)對虹虹橋壹號店及及物業(yè)網(wǎng)上商商城的信賴，，展現(xiàn)自營店店的良好服務(wù)務(wù)形象，提高高知名度，擴(kuò)擴(kuò)大影響力，，讓更多人關(guān)關(guān)注物業(yè)平臺(tái)臺(tái)公眾號，提提高客戶對物物業(yè)平臺(tái)以及及自營店的粘粘性；⑵提高我司自營營店的銷售總總額。讓更多多社區(qū)居民清清楚了解：●通過我們物業(yè)業(yè)的微信平臺(tái)臺(tái)下單能快速速送貨的便民民功能；●注冊的客戶每每天在平臺(tái)下下單即享每天天十款特價(jià)商商品；●每天設(shè)1件1元秒殺商品品，每天限購購50件（1件/ID），先搶先得得！●更有店面電話話訂購熱線：：2219528（電話訂購不不享受特價(jià)））一周特價(jià)商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)伊利安幕希希臘酸奶藍(lán)莓味205g*12箱56.00維他檸檬茶250ML*16盒箱33.00金龍魚葵花籽食用調(diào)和油瓶64.00伊利金典有機(jī)奶250ML*12箱64.00罐裝加多寶涼茶310ML*24箱65.001.36kg汰漬洗衣粉包9.00200ml海天兒童醬油瓶4.00195ML六神花露水瓶9.00720ML舒膚佳檸檬清香沐浴露瓶27.00超威電熱蚊香液.艾草清香瓶12.003kg藍(lán)月亮薰衣草洗衣液瓶41.00240G李錦記柱候醬瓶16.00護(hù)舒寶10+2片瞬潔絲薄夜用包11.00小妮纖巧日夜組合包12.50266g吉香居開味菜瓶7.00欖菊3+1蚊香盒8.50維達(dá)卷紙1280g/雅致3層(粉紅)條18.00佳能30mX30cm保鮮膜盒10.00500g超威除菌潔廁精瓶4.001.5kg立白生姜洗潔精瓶13.50一周特價(jià)商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)伊利鐵罐核桃乳240ml*12箱41.00七度空間超長夜用超薄8片包8.00蝦仔面袋7.50怡雪竹炭買三送一排8.50240g海天海鮮醬瓶4.50280g飯掃光麻辣什錦菜瓶8.50椰樹牌椰子汁24罐箱76.00500克味奇初生嬰兒葡萄糖罐27.50700ML黑旋風(fēng).紅瓶17.50伊利禮盒12入谷粒多紅谷箱30.00200ML飄柔水焗油去屑瓶13.00335g廣合白腐乳瓶6.50120g竹鹽清：健齒白牙膏盒4.50伊利高鈣奶250ML*16箱46.00維他奶黑豆味250ml*24箱53.00207ml李錦記秘制紅燒汁瓶7.50怡雪竹炭凈白牙刷支4.50益力380ml*24箱22.00260g吉香居川味油辣子瓶7.50伊利安幕希希臘酸奶原味205g*12箱59.00一周特價(jià)商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)900ML澳雪香氛檸檬沐浴露瓶12.00255g李錦記財(cái)神蠔油瓶5.50七度空間絹爽夜用超薄10片包8.50380G思朗高纖消化餅包8.00100g佳潔士牙膏晶瑩薄荷盒6.50600g立白漂漬液瓶4.00280g海天蜜汁叉燒醬瓶6.50雀巢鷹嘜煉奶185克牙膏型支10.50800g陳克明來碗面.經(jīng)典原味筒5.50伊利早餐奶麥香250ML*16箱43.0080g真之味秘制話梅包5.50維達(dá)手帕紙10*10條6.00230克李錦記黑椒汁瓶11.00400g達(dá)利園法式小面包香奶味包8.50伊利純牛奶250ML*16箱34.006斤霸王花箱20.00820ml廚邦醬油瓶11.00200g丘比沙拉醬瓶12.00170G李錦記拌面醬盒5.50400g桂格即食燕麥片(袋)包8.50一周特價(jià)商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)伊利優(yōu)酸乳AD味250ML*24箱31.00400ml飄柔焗油去屑洗發(fā)露瓶19.00特侖蘇有機(jī)250ML*12箱68.00紙盒維他奶250ML*16箱34.50王老吉24罐310ml*24罐箱60.00227g甘竹牌豆豉鯪魚罐10.00800g麥師傅香菇蛋面包8.50茂德公225克香辣魚仔瓶15.00200g飯掃光(野香菌)瓶8.00240克李錦記排骨醬瓶16.00一元易購商品名稱和規(guī)格商品單位維達(dá)手帕紙10*10條100g佳潔士藥膏晶瑩薄荷盒900g立白潔廁精瓶320g廚邦番茄沙司瓶160g李錦記蒜蓉香辣醬瓶800g陳克明來碗面香菇風(fēng)味筒辣野香250g瓶活動(dòng)規(guī)劃1人員安排因地推人員目目還未招到，，地推人員從從經(jīng)營部、設(shè)計(jì)部、行政部、新聞策劃部的人員抽調(diào)，，人員安排自自行商議。地推人員2人一組，每天天兩個(gè)小區(qū)同同時(shí)進(jìn)行，如如需拍攝可增增至每組3人：設(shè)計(jì)部葉總行政部龔經(jīng)理、林工工零售部馬經(jīng)理經(jīng)營部鐘志豪其他公司員工新聞策劃部小可、黃玲怡怡喜事順土豬1-2人安利1人威士頓1人虹橋合作商家2活動(dòng)宣傳頁面、網(wǎng)站宣傳告示微信公眾平臺(tái)宣傳傳單派發(fā)3區(qū)域劃分喜事順土豬商品堆放區(qū)安利日用品自營店現(xiàn)場展示威士士頓凈水器的的功能及優(yōu)勢勢威士頓安排排1人現(xiàn)場煲豬肉肉湯讓住戶戶免費(fèi)品嘗嘗喜事順土豬豬安排1-2人自營店特價(jià)價(jià)商品現(xiàn)場對比與與其它同類類型品牌的的區(qū)別安利安排1人威士頓凈水水器虹橋安排2-3人負(fù)責(zé)解答居居民相關(guān)網(wǎng)網(wǎng)上訂購及及商品特價(jià)價(jià)問題，負(fù)負(fù)責(zé)整個(gè)活活動(dòng)的順利利進(jìn)展4活動(dòng)物料物料數(shù)量物料數(shù)量帳篷1-2個(gè)一個(gè)點(diǎn)的物料剪刀1-2把桌子2-3張鐵絲1卷宣傳X展架1-2個(gè)繩子1捆宣傳單頁若干膠帶1個(gè)工作證若干排插1-2個(gè)椅子4-8張紅布按桌子長度主題橫幅1條宣傳物料由由葉總監(jiān)負(fù)負(fù)責(zé)聯(lián)系，，小可負(fù)責(zé)責(zé)跟進(jìn)?；顒?dòng)內(nèi)容&流程活動(dòng)內(nèi)容1派單宣傳（限咨詢顧客）顧客咨詢，工作人員解答各商家現(xiàn)場講解，顧客體驗(yàn)物業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單銷售活動(dòng)動(dòng)攝攝影影活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束，，整整理理現(xiàn)現(xiàn)場場流程程安安排排2工作人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)現(xiàn)場現(xiàn)場布置完畢活動(dòng)開始活動(dòng)動(dòng)繼繼續(xù)續(xù)進(jìn)行行活動(dòng)動(dòng)進(jìn)進(jìn)行行用餐餐及休息息時(shí)時(shí)間間活動(dòng)動(dòng)結(jié)結(jié)束束收拾拾現(xiàn)現(xiàn)場場7:25前7:45前7:457:45-10:1510:15-14:0014:00-19:0019:00后小區(qū)人員翡翠星河鐘志豪、小可、劉煒華陽光御園葉經(jīng)理、蔡義佳產(chǎn)品品準(zhǔn)準(zhǔn)備備3需提提前前把把當(dāng)當(dāng)天天特特價(jià)價(jià)的的商商品品準(zhǔn)準(zhǔn)備備好好，，便便于于節(jié)節(jié)省省更更多多時(shí)時(shí)間間●活動(dòng)動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)場場商商品品50種，，包包含含特特價(jià)價(jià)10種，，每每種種大大概概10份商品名稱和規(guī)格商品單位特價(jià)維他檸檬茶250ML*16盒箱33.00伊利金典有機(jī)奶250ML*12箱64.001.36kg汰漬洗衣粉包9.00195ML六神花露水瓶9.00超威電熱蚊香液.艾草清香瓶12.00240G李錦記柱候醬瓶16.00小妮纖巧日夜組合包12.50欖菊3+1蚊香盒8.50佳能30mX30cm保鮮膜盒10.001.5kg立白生姜洗潔精瓶13.50店內(nèi)內(nèi)商商品品隨隨意意40種（不不含含特特價(jià)價(jià)商商品品））4應(yīng)急急措措施施假設(shè)設(shè)出出現(xiàn)現(xiàn)以以下下突突發(fā)發(fā)情情況況防雨應(yīng)急：看小區(qū)是否合適能在室內(nèi)進(jìn)行，若不能，改期進(jìn)行；1防風(fēng)應(yīng)急：看小區(qū)是否合適能在室內(nèi)進(jìn)行，若不能，改期進(jìn)行。2操作應(yīng)急：如顧客對下單流程有不明處，現(xiàn)場工作人員需及時(shí)輔助指導(dǎo)講解3意外防范范1、如果果出現(xiàn)促促銷商品品缺貨情情況，要要盡快用用其他商商品替補(bǔ)補(bǔ)，避免免不必要要的紛亂亂。2、如果果出現(xiàn)瘋瘋搶等混混亂情況況，做好好疏通工工作。3、做好好各種意意外發(fā)生生的防范范措施，，維護(hù)好好現(xiàn)場的的秩序，，

做好好應(yīng)急人人員安排排。4、顧客客投訴。。商品原因因：商品質(zhì)量量低劣、、配件不不全；商商品過期期，有壞壞品；商商品不全全，不能能充分選選擇。暢暢銷商品品嚴(yán)重缺缺貨（如如促銷商商品、特特價(jià)商品品等)；；商品的的定價(jià)高高于其他他商家；；商品的的標(biāo)價(jià)不不清，雙雙重價(jià)格格。服務(wù)原因因：營營業(yè)員的的態(tài)度惡惡劣，職職業(yè)道德德差；業(yè)業(yè)務(wù)不熟熟練；收收銀作業(yè)業(yè)不恰當(dāng)當(dāng)（如多多收款、、少找錢錢、顧客客等候時(shí)時(shí)間過長長等）。。服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目不全全（換零零錢等)；售后后服務(wù)不不及時(shí)。。處理顧客客抱怨三三原則：：一、理解解顧客發(fā)發(fā)怒的情情緒，道道出“您的抱怨怨我能理理解”。二、等顧顧客冷靜靜后，確確認(rèn)事實(shí)實(shí)，作適適當(dāng)?shù)奶幪幚?。三、使顧顧客接受受接理解解后，不不管是對對“產(chǎn)品品”還是是對“店店員”，，都能獲獲得理解解，以““今后仍請請多多指指教”作總結(jié)結(jié)。9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。18:01:3518:01:3518:011/5/20236:01:35PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2318:01:3518:01Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。18:01:3518:01:3518:01Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2318:01:3518:01:35January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20236:01:35下下午午18:01:351月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月236:01下下午1月-2318:01January5,202316、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2023/1/518:01:3518:01:3505January202317、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。6:01:35下下午午6:01下下午午18:01:351月月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。18:01:3518:01:3518:011/5/20236:01:35PM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積積累。。。1月-2318:01:3518:01Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。18:01:3518:01:3518:01Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2318:01:3518:01:35January5,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20236:01:35下下午18:01:351月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月236:01下下午午1月月-2318:01January5,202316、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/518:01:3618:01:3605January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。6:01:36下午6:01下下午18:01:361月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。18:01:3618:01:3618:011/5/20236:01:36PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2318:01:3618:01Jan-2305-Jan-2312、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯(cuò)兒。。18:01:3618:01: