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文檔簡介
第十章企業(yè)家與企業(yè)家精神本章首先討論企業(yè)家的定義、特征、社會來源及其成功的因素,其次討論經(jīng)濟學中的企業(yè)家理論和社會學對企業(yè)家和企業(yè)家精神的研究,再次分析企業(yè)家行為和管理者行為的相互轉(zhuǎn)換,最后從個人機遇與組織更新的角度考察企業(yè)家成長和企業(yè)家精神的環(huán)境創(chuàng)新。知識鏈接透視企業(yè)家精神的時代內(nèi)涵/a/20180409/57407246_0.shtml知識鏈接新華網(wǎng):美國的做法違反企業(yè)家精神/a/20180408/020983.htm知識鏈接代表熱議河南最需要的企業(yè)家精神/n2/2018/0312/c353107-31330601.html知識鏈接全國人大代表徐錦庚:應大力弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神/cj/2018-03/22/c_1122574410.htm第一節(jié)企業(yè)家與企業(yè)家特征美國學者澤姆若和斯卡博在一本書中開宗明義地指出:“現(xiàn)在是企業(yè)家的時代?!保ǎ冢椋恚恚澹颍幔睿洌樱悖幔颍猓铮颍铮酰纾?,1996)。在當今世界上,很難找到一份報紙或者雜志不談論企業(yè)家或者企業(yè)家精神的,談論這一問題的世界級雜志有美國的《福布斯》、《財富》和《華爾街》等。一、企業(yè)家的定義企業(yè)家表示一種精神、一種熱情和一種理想;企業(yè)家是一種組織、管理和承擔經(jīng)濟風險的人;企業(yè)家是用自己的智慧,靠自己的勤奮勞動而創(chuàng)造企業(yè)的人;企業(yè)家就是那種為了取得利潤的增長,面對風險和不確定性,靠尋找機會和調(diào)配資源開創(chuàng)一個新企業(yè)的人(Scarborough,1996)。二、企業(yè)家的特征美國哈佛大學的大衛(wèi)·C·麥克利蘭(DavidC.McClelland)通過研究認為,企業(yè)家的基本特征表現(xiàn)為冒險、自信、勤奮工作、目標明確、創(chuàng)新和精于計算等(McClelland,1961)。三、關(guān)于企業(yè)家的實證研究(一)私營企業(yè)的企業(yè)家研究改革開放以來,中國經(jīng)濟迅速增長的同時,也經(jīng)歷了根本性的變化,從以國有和集體企業(yè)為主體轉(zhuǎn)向多種經(jīng)濟成分相互促進、共同發(fā)展。私營企業(yè)在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用,私營企業(yè)中企業(yè)家的重要性也日益凸顯。(二)企業(yè)家的社會責任研究英國學者謝爾頓(OliverSheldon)于1923年在美國考察企業(yè)期間首先提出了企業(yè)社會責任(corporationsocialresponsibility,CSR)的概念,把企業(yè)社會責任與公司經(jīng)營者滿足企業(yè)內(nèi)外各種社會群體需要的責任聯(lián)系起來,并將道德因素嵌入企業(yè)社會責任范疇之內(nèi)。這要求企業(yè)超越將利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)經(jīng)營理念,在生產(chǎn)過程中加強對人的價值的關(guān)注,對消費者、環(huán)境和社會做出應有的貢獻。(三)女企業(yè)家研究傳統(tǒng)社會中的性別角色觀念在當前的勞動力市場中仍然存在一定程度的影響,性別壁壘仍是亟待解決的問題,女性群體就業(yè)面臨著諸多源于自身及外界的限制。在這種背景下,一部分女性選擇了自主創(chuàng)業(yè),成為女企業(yè)家。對于女企業(yè)家而言,鑒于其企業(yè)家和女性的雙重角色,她們在勞動力市場中的創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀是怎樣的?究竟是什么動機讓她們決定自主創(chuàng)業(yè)的?這逐漸引起了國內(nèi)外學者的廣泛關(guān)注。第二節(jié)不同視野下的企業(yè)家概念:對企業(yè)家精神的再認識一、經(jīng)濟學中的企業(yè)家概念尤其是20世紀30年代以后,隨著新古典主義經(jīng)濟學的興起,廠商理論作為現(xiàn)代微觀經(jīng)濟理論的標準內(nèi)容占據(jù)了教科書的大部分篇幅,企業(yè)家角色在主流經(jīng)濟中幾乎完全消失了。企業(yè)家角色在現(xiàn)代微觀經(jīng)濟理論中消失的原因可以直觀地歸結(jié)于新古典主義廠商理論過于強調(diào)完全信息和完全市場。因為在完全市場中,市場會進行一切必要的協(xié)調(diào),管理和決策無足輕重,企業(yè)家才能只類似一種固定的要素稟賦,企業(yè)家只被用于填補固定要素“缺口”。(一)經(jīng)典理論古典經(jīng)濟學理論中沒有論及企業(yè)家理論。自法國經(jīng)濟學家坎梯龍1755年將“企業(yè)家”這一術(shù)語首次引入經(jīng)濟學理論,在200多年的西方經(jīng)濟理論發(fā)展史中,“企業(yè)家”經(jīng)歷了角色變遷、地位沉浮。(二)萊特:企業(yè)家是不確定性承擔者在所有有關(guān)企業(yè)家的經(jīng)濟理論中,不確定性承擔者是經(jīng)濟學家賦予企業(yè)家的最普遍的角色,多數(shù)經(jīng)濟學家認為企業(yè)家的主要職責是挑戰(zhàn)不確定性環(huán)境。(三)柯茲納:企業(yè)家承擔“中間商”角色奧地利學派的柯茲納(IsraelM.Kirzner)在1973年賦予企業(yè)家以“中間商”(broker)的角色,他認為,企業(yè)家是推動市場結(jié)構(gòu)的主體。他不是一種生產(chǎn)要素,不需要組織協(xié)調(diào)、選擇最優(yōu)投入產(chǎn)出比之類的特殊技能,“他所需要的是發(fā)現(xiàn)哪里的購買者的賣價高,哪里的銷售者的售價低,然后以比其售價略高的價格買進,以比其賣價略低的價格賣出。發(fā)現(xiàn)未被利用的機會需要洞察力,計算能力無濟于事,節(jié)儉和追求最大產(chǎn)出也不是企業(yè)家所需具備的特征”。(四)利本斯坦:克服低效率的企業(yè)家利本斯坦在1968年的《企業(yè)家精神和發(fā)展》一文中認為,企業(yè)家的職責在于克服組織中的X低效率,企業(yè)家就是避免出現(xiàn)低效率(這種低效率對于別人或他們所屬的組織來說,是易于出現(xiàn)的),從而取得成功的人。但由于利本斯坦并沒有將其與資本家、創(chuàng)新者等角色進行區(qū)分,因而他的企業(yè)家角色不具有可比性和知識的積累性。(五)熊彼特:企業(yè)家是創(chuàng)新者在傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟理論中,社會資源的配置由市場決定,“看不見的手”會將資源進行合理的分配,直至帕累托最優(yōu),而現(xiàn)實市場經(jīng)濟中企業(yè)家的重要作用在經(jīng)濟學中幾乎沒有任何說明,熊彼特提出的企業(yè)家理論盡管屬于非主流經(jīng)濟學,但也取得了強烈的反響。在幾十年后的今天,經(jīng)濟學界越來越注重經(jīng)濟中人的因素,熊彼特的企業(yè)家理論顯得更為重要。二、社會學中的企業(yè)家概念與經(jīng)濟學視野中的企業(yè)家概念不同,社會學試圖從另外的角度尋求對企業(yè)家的概念的解讀。社會心理學對作為人的企業(yè)家的研究揭示出成為企業(yè)家應該具有眾多一般的個性特征。社會學對企業(yè)家系統(tǒng)而全面的研究主要集中于經(jīng)濟社會學,著重強調(diào)企業(yè)家與創(chuàng)新的關(guān)系,包括企業(yè)家的類型、企業(yè)家的特征及由創(chuàng)新活動產(chǎn)生的經(jīng)濟原動力、企業(yè)家的動機和企業(yè)家的社會來源,等等。第三節(jié)企業(yè)家得以形成的行為動機追溯眾所周知,企業(yè)家在世界經(jīng)濟中的作用十分重要,但對企業(yè)家(尤其是中小企業(yè)家)的研究卻被社會學家所忽視,對人們?yōu)槭裁磿x擇成為企業(yè)家(尤其是中小企業(yè)家)這一特殊動機的研究不夠。動機研究是心理學和社會心理學的中心議題,但不幸的是多數(shù)研究限于實驗室的動物行為研究,很少涉及人的行為。人的行為受動機指導——他所想的、所信仰的和所期望的。當我們問他為什么行動時,我們就正在關(guān)注動機問題。可見,動機理論是研究企業(yè)家形成不可或缺的視角。一、動機的心理學理論在工業(yè)領(lǐng)域分析動機最為有名的是馬斯洛(AbrahamH.Maslow)、赫茨伯格(FredrickHerzberg)和麥克利蘭(DavidC.McClelland)的研究。雖然麥克利蘭開了個頭,但這些研究都沒有回答一個基本的問題,即為什么人們創(chuàng)辦自己的企業(yè)。二、社會邊際理論用社會邊際理論可以解釋那些具有高度成就動機的自我創(chuàng)業(yè)者的個人特征,也可以說明創(chuàng)業(yè)過程的社會條件?!吧鐣呺H性”意味著個體個人特征(身體特征、智力特征、社會行為模式等)與社會中個人所扮演的角色之間沒有連續(xù)性。一個人也許與社會環(huán)境不協(xié)調(diào),但這種不協(xié)調(diào)不足以引起行為的變化。不過,個體常常將這種不協(xié)調(diào)視為導致行為反應的重要因素,也把這種不協(xié)調(diào)視為社會邊際人的互動。第四節(jié)從創(chuàng)業(yè)者到管理者:企業(yè)家行為與管理行為的相互轉(zhuǎn)換無論是經(jīng)濟學的企業(yè)家概念還是社會學的企業(yè)家概念,機遇無疑都是其中蘊涵的最重要的要素。從某種意義上講,企業(yè)家就是全社會中無論當前所掌握的資源有多少,都要永無止境追求機遇的那部分人。企業(yè)家精神隱含的意思就是,企業(yè)家行為以發(fā)現(xiàn)并確定機遇開始,以通過個人勞動獲得豐厚回報結(jié)束。發(fā)現(xiàn)機遇即意味著將嘗試創(chuàng)業(yè),而獲得持續(xù)回報則必須建立在有效管理的基礎(chǔ)之上。一、企業(yè)家行為與管理者行為如果希望在組織目標中維持企業(yè)家精神,就必須意識到很多成功要素將會阻礙目標的實現(xiàn)。只有逐一了解每一種阻礙力量,才能判斷出組織是否已經(jīng)建立起能夠抵御這些阻礙的有效機制。二、企業(yè)家與管理者之間的轉(zhuǎn)換(一)從企業(yè)家到成功管理者的轉(zhuǎn)變從企業(yè)家向委托管理者的過渡將是一種自然的、理性的選擇。作為企業(yè)家精神基礎(chǔ)的巨大成功早已孕育著收獲滿意的種子。在某種意義上,目標已經(jīng)實現(xiàn)。組織的潛在意圖十分明顯:領(lǐng)導者希望確定社會身份和地位,因而組織的體系、結(jié)構(gòu)和文化都將朝向?qū)崿F(xiàn)該目標的方向發(fā)展。(二)從企業(yè)家到官僚的轉(zhuǎn)變?nèi)藗兺ǔ⑵髽I(yè)家和官僚視為不可彌合的兩極,在某種意義上無疑是對的。因為企業(yè)家渴望變化,并認為變化是可能的,而典型的官僚既不尋求變化也看不到變化的可能性。(三)從企業(yè)家到失敗管理者的轉(zhuǎn)變對企業(yè)家而言,成功后的潛在危險通常不僅僅是創(chuàng)造了官僚體制,而且還有可能導致失意的管理者。第五節(jié)從個人機遇到組織更新:企業(yè)家精神與企業(yè)家成長環(huán)境的創(chuàng)新無論是經(jīng)濟學的企業(yè)家概念還是社會學的企業(yè)家概念,機遇無疑都是其中的核心內(nèi)容,進而成為區(qū)別企業(yè)家與普通人的根本尺度。感知機遇、在生命歷程中追求機遇、堅信成功離自己并不遙遠,是區(qū)分企業(yè)家和普通人的三大標準。而為了使組織長期保持企業(yè)家精神,就必須在組織中培養(yǎng)有利于企業(yè)家成長的良好環(huán)境。一、增強組織對機遇的感知為了確保組織能感知到機遇,必須對組織內(nèi)部由個人職位所組成的工作結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,以滿足特定的需要。無論具體操作形式如何,以下要求將是確保組織具有企業(yè)家精神的有效策略。二、強化組織追求機遇的愿望對于希望在組織內(nèi)部保持創(chuàng)業(yè)精神的管理者而言,必須使個人利益與組織追求機遇的愿望長期保持一致。能夠建立起具有創(chuàng)業(yè)精神組織的管理者在營造本企業(yè)文化時,都著重強調(diào)以下三方面因素。三、使企業(yè)所有員工確信:努力就會成功除非使組織中的個人相信機遇會對自己有利,否則就企業(yè)來講,機遇也許會在不經(jīng)意間被輕易放過。在企業(yè)發(fā)展過程中,原來能夠促使單個企業(yè)家成功的執(zhí)著精神和控制能力將會成為破壞企業(yè)家精神維系的阻礙力量。本章要點1.企業(yè)家行為是個人為了創(chuàng)造財富和增加社會價值而從事的新的(創(chuàng)造)和不同于以往(革新)企業(yè)活動的行動過程,是以經(jīng)濟為導向的新增長的創(chuàng)造和構(gòu)建。企業(yè)家是一個通過萌發(fā)新思想、調(diào)配資源并使其發(fā)生,從而達到增加財富和增加價值的行動者,是看準機會,創(chuàng)造一種產(chǎn)品和服務,將資源調(diào)配起來,繼續(xù)制訂計劃并執(zhí)行計劃以充分利用機會的人。本章要點2.企業(yè)家的特征主要表現(xiàn)在冒險、自信、勤奮工作、目標明確、創(chuàng)新和精于計算等方面,其中創(chuàng)新是最根本的特征。3.解釋企業(yè)家的社會來源有動機心理學理論和社會邊際理論。動機心理學理論以馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的動機模式以及麥克利蘭的成就動機理論為代表;社會邊際理論以斯坦沃斯的實證研究為代表。4.經(jīng)濟學家和社會學家分別從不同的視野考察了企業(yè)家、企業(yè)家行為和企業(yè)家精神。5.企業(yè)家行為與管理者行為的不同表現(xiàn)在對策略和方向的定位、機遇和資源的利用與控制、管理結(jié)構(gòu)概念的理解和報酬補償機制的認同等方面。6.企業(yè)家精神與企業(yè)家成長環(huán)境的創(chuàng)新都表現(xiàn)在對機遇的把握上。因此,應該增強組織對機遇的感知,強化組織追求機遇的愿望,同時使每一位員工認同只要努力就會成功的觀點?;靖拍钇髽I(yè)家動機心理學理論企業(yè)家精神社會邊際理論企業(yè)家特征地位退出企業(yè)家的社會來源成就動機復習思考題1.結(jié)合本章內(nèi)容,談談你對企業(yè)家的理解。換言之,你認為什么樣的人可能成為企業(yè)家?企業(yè)家應具備什么樣的素質(zhì)?2.簡述動機心理學理論和社會邊際理論對于企業(yè)家社會來源的解釋。3.經(jīng)濟學家是如何論述企業(yè)家的?4.社會學視野下的企業(yè)家理論是什么?5.企業(yè)家行為和管理者行為有什么
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