干部任職資格管理教材

一、公司任職資格管理綜述

1、任職資格管理工作的目的及重要性2、任職資格管理與人力資源管理的關(guān)系3、干部任職資格評(píng)價(jià)方法論證

二、干部任職資格管理概述

1、干部任職資格管理體系介紹2、干部任職資格自檢要求3、干部任職資格認(rèn)證方法1我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)。具有共同的價(jià)值觀和各具專長(zhǎng)的自律的員工，是公司的人力資本。不斷拓寬員工的眼界，不斷提高員工的專長(zhǎng)與協(xié)作技巧，以及對(duì)人的能力的有效管理，是公司財(cái)務(wù)資本和其他資源增值的基礎(chǔ)。 －摘自《基本法》2各部門管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬人員的工作。負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任。下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。 －摘自《基本法》3甲部門主管員工輕松投入乙部門主管員工緊張嚴(yán)肅

公司發(fā)展太快，各級(jí)管理者各憑感覺進(jìn)行管理，差異太大4●外部勞動(dòng)力市場(chǎng)不規(guī)范，無法提供職業(yè)化人才職業(yè)人員需求市場(chǎng)普通職工畢業(yè)學(xué)生下崗職工5●同等教育背景，同等工作經(jīng)驗(yàn)≠同等工作績(jī)效同等工作經(jīng)驗(yàn)？！同等教育背景6華為公司推行任職資格的目的？⑴要逼做實(shí)的人提高水平，要引導(dǎo)有水平的人做實(shí)，按做實(shí)給予評(píng)價(jià)；⑵建立職業(yè)化的發(fā)展通道，幫助員工不斷提高其職位勝任能力，建立職業(yè)化隊(duì)伍；⑶樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，為公司發(fā)展培養(yǎng)人才；⑷提供終生學(xué)習(xí)的土壤，保證公司的持續(xù)性發(fā)展。7任職資格（人）職位說明（事）繼任計(jì)劃招聘報(bào)酬績(jī)效考核調(diào)配培訓(xùn)和開發(fā)8任職資格與績(jī)效考核的關(guān)系績(jī)效考核以職位承擔(dān)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)來考核任職者以點(diǎn)帶面。任職資格積點(diǎn)成面。績(jī)效考核是重過程的結(jié)果，而任職資格認(rèn)證是重結(jié)果的過程?？?jī)效改進(jìn)式的輔導(dǎo)過程就是任職資格提升的過程。任職資格達(dá)標(biāo)是績(jī)效達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)和保證。9雙重晉升制度領(lǐng)導(dǎo)者管理者監(jiān)督者資深專家高級(jí)專家專家有經(jīng)驗(yàn)者初做者10干部任職資資格是指在特定定的工作領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)根據(jù)據(jù)干部任職職標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)干部從事事相應(yīng)工作作活動(dòng)的能力證明。它的目標(biāo)：是鼓勵(lì)個(gè)個(gè)人不斷地開發(fā)自自己崗位上上的實(shí)際工工作能力，，不斷提高高個(gè)人修養(yǎng)養(yǎng)，以適應(yīng)外界的變變化的需求求。它的主要內(nèi)容：包括職業(yè)業(yè)能力、工工作中隨機(jī)應(yīng)變的能能力以及適適應(yīng)外界發(fā)發(fā)展變化的的能力。它它的強(qiáng)調(diào)點(diǎn)：是您能干什么，，而不是您您知道什么么。它是以以實(shí)際工作作為基礎(chǔ)的的職業(yè)資格，其認(rèn)證證的依據(jù)大大多來自人人們?cè)诠ぷ髯鲌?chǎng)所現(xiàn)實(shí)實(shí)的行為表現(xiàn)，注重的是行為為背后的品品德、能力力、素質(zhì)、、知識(shí)，及及行為的結(jié)結(jié)果－工作績(jī)效。11職業(yè)經(jīng)理：：1、需要遵遵從同業(yè)的的職業(yè)道德德；2、具有實(shí)實(shí)際的工作作績(jī)效及不不斷進(jìn)取的的專業(yè)精神神；3、具有扎扎實(shí)的管理理專業(yè)知識(shí)識(shí)和專業(yè)素素質(zhì)；4、具有從從事管理工工作的實(shí)際際經(jīng)驗(yàn)及熟熟練解決管管理問題的技技能。5、具有根根據(jù)職位特特點(diǎn)不斷調(diào)調(diào)整個(gè)人管管理行為的的能力12任職資格行行為標(biāo)準(zhǔn)是是什么？任職資格行行為標(biāo)準(zhǔn)是是指完成某某一范圍工工作活動(dòng)的成功行為為，反映了了對(duì)工作人人員職位勝勝任能力，，即職業(yè)技能的的要求。13標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)構(gòu)單元：組成成標(biāo)準(zhǔn)的最最小認(rèn)證單單位，是具具有獨(dú)立性性的主要工工作內(nèi)容要素：將單單元要求進(jìn)進(jìn)行有邏輯輯關(guān)系的分分解行為標(biāo)準(zhǔn)：：該領(lǐng)域成成功的行為為，高于平平均水平，，對(duì)現(xiàn)狀有有牽引力必備知識(shí)：：支持行為為標(biāo)準(zhǔn)所應(yīng)應(yīng)該掌握的的知識(shí)12內(nèi)外上下左右流程關(guān)系并列關(guān)系位置關(guān)系14監(jiān)督者管理者領(lǐng)導(dǎo)者15標(biāo)準(zhǔn)框架16什么叫任職職資格認(rèn)證證？任職資格認(rèn)認(rèn)證是指為為證明申請(qǐng)請(qǐng)人是否具具有相應(yīng)任職資格格而進(jìn)行的的鑒定活動(dòng)動(dòng)。包括計(jì)計(jì)劃、取證證、判斷、反饋饋、記錄結(jié)結(jié)論等，任任職資格認(rèn)認(rèn)證是認(rèn)證證員與申請(qǐng)人人充分合作作并幫助其其達(dá)到任職職資格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的過程。17管理行為評(píng)評(píng)價(jià)能力力行為為目標(biāo)標(biāo)管理職能分分析成功行為規(guī)規(guī)范18能力要素評(píng)評(píng)價(jià)的優(yōu)缺缺點(diǎn)缺點(diǎn)：不確切不愿意假設(shè)問題無助改進(jìn)優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單直接可比較19目標(biāo)評(píng)價(jià)的的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：操作性強(qiáng)客觀性合作過程缺點(diǎn)：目標(biāo)設(shè)立問問題運(yùn)氣短期行為20管理行為評(píng)評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)實(shí)踐意義衡量改進(jìn)明確問題與目標(biāo)相關(guān)關(guān)21行為評(píng)價(jià)方方法（英））觀察產(chǎn)品問答抽樣證詞紀(jì)要22評(píng)價(jià)方法（（美）調(diào)查問卷法法關(guān)鍵事件法法23準(zhǔn)確度比較較面試10％書面考試20～～30％關(guān)鍵行為事事件 60％評(píng)價(jià)中心大大于60％24干部任職資資格考評(píng)體體系評(píng)審考察認(rèn)證人力資源委委員會(huì)任職資格管管理系統(tǒng)各級(jí)主管25干部任職資資格認(rèn)證方方式主管申請(qǐng)人助考員考評(píng)員26申請(qǐng)人職責(zé)責(zé)要求參加加在職資資格認(rèn)證證的管理理人員。。申請(qǐng)級(jí)級(jí)別應(yīng)與與從事的的工作相對(duì)對(duì)應(yīng)。1、學(xué)習(xí)習(xí)所要達(dá)達(dá)到的任任職資格格標(biāo)準(zhǔn)并并參加有有關(guān)的培培訓(xùn)；2、與考考評(píng)員、、助考員員就考評(píng)評(píng)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行討論論并達(dá)成成一致意意見；3、接受受考評(píng)員員的觀察察或提供供證據(jù)給給助考員員進(jìn)行考考評(píng)和審審查；4、按考考評(píng)員的的意見或或要求改改善工作作或參加加培訓(xùn)。。27助考員職職責(zé)助考員是是任職資資格管理理方面的的專業(yè)人人員，其其主要職職責(zé)為協(xié)協(xié)助考評(píng)員員的工作作，確保?？荚u(píng)工工作的規(guī)規(guī)范化。。1、督督促考評(píng)評(píng)員與申申請(qǐng)人一一起制訂訂認(rèn)證計(jì)計(jì)劃；2、確保?？荚u(píng)員員與申請(qǐng)請(qǐng)人明白白在考察察工作中中各自的的責(zé)任；；3、幫助助考評(píng)員員與申請(qǐng)請(qǐng)人成功功地履行行其職責(zé)責(zé)，對(duì)申申請(qǐng)人的的工作產(chǎn)品證證據(jù)進(jìn)行行抽檢，，確保證證據(jù)真實(shí)實(shí)、有效效、充分分；4、就申申請(qǐng)人工工作中的的問題及及時(shí)與考考評(píng)員討討論、溝溝通；5、保存存申請(qǐng)人人的考證證檔案和和記錄；；6、參加加申請(qǐng)人人資格評(píng)評(píng)定工作作會(huì)議。。28考評(píng)員職職責(zé)原則上考考評(píng)員為為申請(qǐng)人人的直接接主管1、制訂訂申請(qǐng)人人認(rèn)證計(jì)計(jì)劃；2、對(duì)申申請(qǐng)人的的工作進(jìn)進(jìn)行觀察察和取證證；3、對(duì)申申請(qǐng)人給給予建設(shè)設(shè)性的反反饋意見見；4、準(zhǔn)確確把握觀觀察時(shí)機(jī)機(jī)，及時(shí)時(shí)記錄觀觀察結(jié)果果；5、參加加申請(qǐng)人人資格評(píng)評(píng)定工作作會(huì)議。。2930干部任職職資格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)自檢檢表填寫說明明：①行為為狀況：：A、通常B、有有時(shí)C、很很少②原因因分析：：如行為為狀況不不是A，，請(qǐng)分析析原因：：A、沒有有相關(guān)制制度要求求B、、必備知知識(shí)不足足C、沒有有必要D、、其它原原因③必備備知識(shí)狀狀況：A、精通通B、熟練練掌握C、、未完全全掌握D、、不知道道④選擇擇改進(jìn)方方式：A、調(diào)整整工作方方法B、參參加培訓(xùn)訓(xùn)C、專專家或上上級(jí)輔導(dǎo)導(dǎo)D、自學(xué)學(xué)E、、不需行行動(dòng)31自檢統(tǒng)計(jì)計(jì)表下半年培訓(xùn)計(jì)劃表主管簽字：

干部任職職資格自自檢表（（二）32序號(hào)行為標(biāo)準(zhǔn)行為狀況（自檢結(jié)果）認(rèn)證結(jié)果123改進(jìn)計(jì)劃：證據(jù)說明：干部任職職資格認(rèn)認(rèn)證表填寫說明明：①證據(jù)據(jù)說明：：證據(jù)包包括行為為事件、、工作文文檔、會(huì)會(huì)議紀(jì)要要、工作作日記、、第三方證證詞等，，行為事事件為核核心證據(jù)據(jù)。②達(dá)標(biāo)標(biāo)要求：：證據(jù)必必須表明明申請(qǐng)人人達(dá)標(biāo)行行為的一一貫性。。③改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃主主管應(yīng)對(duì)對(duì)下屬?zèng)]沒有達(dá)標(biāo)標(biāo)的情況況進(jìn)行分分析，提提出改進(jìn)進(jìn)計(jì)劃，，計(jì)劃應(yīng)明明確改進(jìn)進(jìn)點(diǎn)、時(shí)時(shí)間進(jìn)度度及改進(jìn)進(jìn)條件（（如輔導(dǎo)導(dǎo)人、培培訓(xùn)等））。④認(rèn)證證目的：：幫助下下屬在實(shí)實(shí)際工作作中不斷斷提高管管理技能能，并正正確客觀觀地認(rèn)證下下屬是主主管任職職資格達(dá)達(dá)標(biāo)的重重要依據(jù)據(jù)。33管理風(fēng)格與任任職資格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)各單元的關(guān)關(guān)系強(qiáng)制型（立即服從））權(quán)威型（提供長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和愿景））親和型（建立和諧關(guān)關(guān)系）民主型（建立默契產(chǎn)產(chǎn)生新思想）定步速型（以個(gè)人為榜榜樣樹立高標(biāo)準(zhǔn)））教練型（長(zhǎng)期培養(yǎng)輔導(dǎo)下屬）第一單元第二單元第五單元第四單元四級(jí)：三級(jí)：目標(biāo)制訂與控控制組織氣氛影響與促進(jìn)決決策績(jī)效改進(jìn)任務(wù)的管理組織氛圍的建建設(shè)決策信信息的的提供供績(jī)效的的改進(jìn)進(jìn)34組織氣氣氛評(píng)評(píng)價(jià)要要素與與任職職資格格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)各單單元的的關(guān)系系1、明明確性性（使使命和和方向向、組組織和和期望望）2、進(jìn)進(jìn)取性性（改改進(jìn)、、追求求挑戰(zhàn)戰(zhàn)）3、靈靈活性性（官官僚最最小化化，創(chuàng)創(chuàng)新受受鼓勵(lì)勵(lì)）4、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性性（績(jī)績(jī)效導(dǎo)導(dǎo)向，，認(rèn)可可和表表揚(yáng)））