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文檔簡介
第7頁共7頁2023年?廣告銷售工?作總結(一?)一、對?于老客戶,?和固定客戶?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,在?有時間有條?件的情況下?,送一些小?禮物或宴請?客戶,好穩(wěn)?定與客戶關?系。
二?、在擁有老?客戶的同時?還要不斷從?各種媒體獲?得更多客戶?信息。
?三、要有好?業(yè)績就得加?強業(yè)務學習?,開拓視野?,豐富知識?,采取多樣?化形式,把?學業(yè)務與交?流技能向結?合。
四?、今年對自?己有以下要?求:1、?每周要增加?___個以?上的新客戶?,還要有5?到___個?潛在客戶。?
2、一?周一小結,?每月一大結?,看看有哪?些工作上的?失誤,及時?改正下次不?要再犯。
?3、見客?戶之前要多?了解客戶的?狀態(tài)和需求?,再做好準?備工作才有?可能不會丟?失這個客戶?。
4、?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙,這樣不?會有忠誠的?客戶,在有?些問題上你?和客戶是一?致的。
?5、要不斷?加強業(yè)務方?面的學習,?多看書,上?網(wǎng)查閱相關?資料,與同?行們交流,?向他們學習?更好的方式?方法。
?6、對所有?客戶的工作?態(tài)度都要一?樣,但不能?太低三下氣?。給客戶一?好印象,為?公司樹立更?好的形象。?
7、銷?售工作總結?中切記,客?戶遇到問題?,不能置之?不理一定要?盡全力幫助?他們解決。?要先做人再?做生意,讓?客戶相信我?們的工作實?力,才能更?好的完成任?務。
8?、自信是非?常重要的。?要經(jīng)常對自?己說你是最?好的,你是?獨一無二的?。擁有健康?樂觀積極向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務?。
9、?和公司其他?員工要有良?好的溝通,?有團隊意識?,多交流,?多探討,才?能不斷增長?業(yè)務技能。?
10、?為了今年的?銷售任務每?月我要努力?完成10到?___萬元?的任務額,?為公司創(chuàng)造?更多利潤。?
以上就?是我這一年?的銷售工作?總結,工作?中總會有各?種各樣的困?難,我會向?領導請示,?向同事探討?,共同努力?克服,為公?司做出自己?最大的貢獻?。廣告銷?售年度工作?總結優(yōu)秀范?文__年?即將結束,?__年的工?作也即將告?一段落,大?學畢業(yè)后我?的第一份工?作就是在現(xiàn)?在的公司從?事ebay?廣告銷售,?在經(jīng)過了_?__個月的?學習和工作?后,我已經(jīng)?完全的適應?了公司的工?作和生活。?現(xiàn)在,我?的工作業(yè)績?也開始慢慢?的提升了,?這使我很高?興,因為我?開始走上正?軌了,之前?的彷徨和無?助已經(jīng)消失?的無影無蹤?了,取而代?之的就是興?奮和干勁了?。在這短?短的___?個月里,我?經(jīng)過自身努?力,克服各?種困難,特?別是在部門?領導和同事?的大力幫助?下,我了解?了作為一個?ebay廣?告銷售員,?每天所需要?完成的工作?流程和銷售?應該掌握的?基本工作技?能。在工作?中,通過學?習和探索,?熟悉了公司?的運作程序?流程,掌握?了公司系統(tǒng)?的操作過程?,這為今后?的工作打下?了一定的經(jīng)?驗基礎。讓?我在公司的?___個月?的工作和生?活中是有意?義的、有價?值的、有收?獲的?,F(xiàn)?就工作以來?的學習收獲?,取得的進?步,及個人?的不足與改?進做以下總?結。一、?個人工作中?的學習收獲?個人覺得?,作為一個?ebay廣?告銷售員,?必須要掌握?一些基本的?工作技能及?銷售技巧,?才能將產品?的廣告做透?、做好,才?能將產品更?好的展現(xiàn)在?顧客面前,?將產品更好?的銷售出去?。以下幾點?是必不可少?的需要了解?的:(1?)、了解e?bay政策?ebay?制定了一系?列政策,確?保會員可以?在一個安全?的市場交易?,享受買賣?的樂趣。身?為賣家,必?須在出售產?品之前閱讀?并了解eb?ay的各項?政策,避免?違反規(guī)定。?(2)、?分析產品優(yōu)?勢和學習他?人經(jīng)驗首?先在搜索頁?面上輸入自?己產品的關?鍵詞,然后?查看搜索結?果,并對結?果進行數(shù)據(jù)?分析。a?搜索結果的?數(shù)量分析?分析?該關鍵詞是?否是國外賣?家常用的詞?分?析該商品是?否有市場?b分析均價?、關鍵詞、?及銷售情況?價?格優(yōu)勢-?--組合關?鍵詞--?-產品是否?有市場c?分析超級賣?家的描述?d分析分類?屬性(3?)、上貨技?巧a選好?關鍵詞b?刊登時間(?us/uk?/au)?c刊登圖片?盡量全面?d刊登方式?(一口價、?拍賣)e?利用廣告增?加流量(f?eatur?e)(4?)、掌握豐?富的產品知?識首先必?須了解自己?的產品,認?清行業(yè)內主?要產品的特?征、優(yōu)勢及?利益之意義?并分析公司?現(xiàn)今產品的?特征、優(yōu)勢?及利益。只?有掌握了豐?富的產品知?識,才能更?深入了解客?戶購買某產?品或服務的?動機。而了?解了其動機?后,采取什?么樣的推廣?方法、如何?定價、產品?賣點提煉等?問題都可迎?刃而解。?二、個人工?作中所取得?的成績與進?步工作以?來,我就秉?著用心做事?,超越前人?,超越自己?的理念,全?身心投入工?作。我很喜?歡一句話,?叫“師傅領?進門,修行?在個人”。?這是我人生?的第一份工?作,我從一?個沒有任何?工作經(jīng)驗的?應屆畢業(yè)生?,到現(xiàn)在對?職場規(guī)則的?深入了解,?與部門領導?的帶領有密?不可切的關?系。每天?早上十點以?前我就必須?在把___?小時內的銷?售額,賣出?數(shù)量,bb?e數(shù)據(jù),每?日好評,中?___登記?好。然后解?決議價,標?發(fā)貨,開u?pi,催付?款等等,這?些都是每天?必不可少的?工作流程,?雖說都是小?事,可是做?下來都要一?兩個小時。?然后就是看?自己最近哪?些產品賣的?好,進市場?調查。這樣?用每天七八?個小時的付?出,換來第?二天業(yè)績增?長的喜悅。?其實,要?想把自己的?店鋪經(jīng)營得?有聲有色,?用心付出是?必不可少的?。但是eb?ay平臺是?很公正的,?一份努力就?有一份收獲?,讓人充滿?了成就感。?所以,當我?用自己的辛?勤勞動,換?來每個月業(yè)?績增長的時?候,那種喜?悅,只有付?出過的人才?能真正體會?到。以下?是店鋪近半?年來的每月?銷售額的對?比情況,我?從__月開?始正式接手?tomto?p_dig?ital賬?號,接手以?來,銷售業(yè)?績的增長是?可喜可賀的?。三、個?人工作中所?存在的不足?與改進雖?然進入公司?工作以來,?收獲不小,?但是總結過?去,自身的?不足之處也?暴露無疑:?1.雖然?年輕充滿干?勁,但是經(jīng)?驗缺乏,在?處理一些大?單報價的問?題上,明顯?無所適從。?還有待加強?學習,以后?要盡快熟悉?報價所要選?擇的最合適?的運輸方式?。2.考?慮問題不周?全,比如銷?售產品的時?候只想著有?利潤就賣,?卻沒有考慮?到貴重物品?的丟失風險?問題。這個?已經(jīng)在改進?了。3.?跟客服、采?購缺乏溝通?和交流,從?而導致自己?對商品本身?的了解不透?徹,無法準?確的給產品?定關鍵詞,?甚至造成產?品描述不符?的問題,給?客服帶來額?外工作量。?這些個人因?素直接影響?到了工作的?效果。以?上這些缺點?和弱點都是?致命的,所?以在今后的?工作生活中?,必須積極?改正自身缺?點,廣泛汲?取銷售經(jīng)驗?,努力提高?業(yè)務素質,?在高素質的?基礎上更要?加強自己專?業(yè)知識和專?業(yè)技能的學?習。并以高?標準要求自?己,不斷學?習,讓自己?能夠成為一?名合格的廣?告銷售員。?四、對公?司部門的建?議(1)?部門應該將?各個賬號銷?售商品的類?別規(guī)劃清楚?,避免部門?之間的內部?競爭,造成?利潤降低。?(2)同?一商品幾個?賬號同時在?售的情況下?,應該統(tǒng)一?價格,在價?格有變動的?情況下,應?及時與大家?匯報,更改?價格。這點?現(xiàn)在部門已?經(jīng)做得很好?了。(3?)部門可以?多___活?動,加強同?事之間的交?流,其實不?管是工作上?的交流,還?是生活上的?交流,好的?工作氛圍,?總是能給大?家?guī)硇判?,讓大家工?作的更開心?。五、_?_年工作計?劃展望針?對__年工?作中存在的?不足,為了?做好新一年?的工作,突?出做好以下?幾個方面:?(一)、?熟悉并靈活?運用報價系?統(tǒng),對大單?報價商品能?及時計算出?價格。(?二)、加強?銷售技巧的?運用,創(chuàng)新?工作方法,?提高工作效?益。(三?)、加強與?客服、采購?人員的交流?溝通,更好?更全面的了?解商品的屬?性,從而做?出更好的廣?告,提高銷?售額。(?四)、提高?好評率,降?低買家bb?e數(shù)據(jù),爭?取將店鋪做?成top-?rated?selle?r,將每月?銷售額提高?___個百?分點。廣?告銷售工作?總結范文?一、對于老?客戶,和固?定客戶,要?經(jīng)常保持聯(lián)?系,在有時?間有條件的?情況下,送?一些小禮物?或宴請客戶?,好穩(wěn)定與?客戶關系。?
二、在?擁有老客戶?的同時還要?不斷從各種?媒體獲得更?多客戶信息?。
三、?要有好業(yè)績?就得加強業(yè)?務學習,開?拓視野,豐?富知識,采?取多樣化形?式,把學業(yè)?務與交流技?能向結合。?
四、今?年對自己有?以下要求:?1、每周?要增加__?_個以上的?新客戶,還?要有5到_?__個潛在?客戶。
?2、一周一?小結,每月?一大結,看?看有哪些工?作上的失誤?,及時改正?下次不要再?犯。
3?、見客戶之?前要多了解?客戶的狀態(tài)?和需求,再?做好準備工?作才有可能?不會丟失這?個客戶。
?4、對客?戶不能有隱?瞞和欺騙,?這樣不會有?忠誠的客戶?,在有些問?題上你和客?戶是一致的?。
5、?要不斷加強?業(yè)務方面的?學習,多看?書,上網(wǎng)查?閱相關資料?,與同行們?交流,向他?們學習更好?的方式方法?。
6、?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣,?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象,為公司?樹立更好的?形象。
?7、銷售工?作總結中切?記,客戶遇?到問題,不?能置之不理?一定要盡全?力幫助他們?解決。要先?做人再做生?意,讓客戶?相信我們的?工作實力,?才能更好的?完成任務。?
8、自?信是非常重?要的。要經(jīng)?常對自己說?你是最好的?,你是獨一?無二的
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