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文檔簡介
第6頁共6頁2023年?汽車銷售人?員年終工作?總結(jié)在圣?橋的最后時(shí)?光,回憶在?圣橋的美好?時(shí)光。有過?汗水換來的?榮譽(yù)也有過?迷茫的時(shí)候?,從一名_?__到一名?正式的員工?,圣橋給了?我很在學(xué)校?里學(xué)不到的?東西。在圣?橋工作近_?__年時(shí)間?,在最后離?別的時(shí)候還?是依依不舍?。最后一個(gè)?月的時(shí)間里?,我努力配?合領(lǐng)導(dǎo)完成?本部門的工?作,把自己?在工作中學(xué)?到的知識(shí)和?要注意的細(xì)?節(jié)都給我的?同事___?,做好移交?工作。努力?配合同事盡?快掌握工作?中的整個(gè)流?程以及相_?__意事宜?,__年_?_月__號(hào)?最后一天,?我就這樣告?別了與我共?事的這些同?事,雖然有?很多不舍和?無耐,但是?我們之間的?友誼還是存?在的,是不?會(huì)被時(shí)間的?流逝所遺忘?的。在此非?常感謝幫助?過我們同事?,相信你們?在圣橋會(huì)有?很好的明天?。為了我們?心中美好的?理想一起努?力吧!加?入直真迎接?新的挑戰(zhàn),?我是__年?__月__?號(hào)加入直真?。在直真我?開始接觸到?一個(gè)全新的?行業(yè),面對(duì)?熱情的同事?,我仿佛有?回到家的感?覺。通過一?個(gè)月的產(chǎn)品?培訓(xùn)以及銷?售技能的掌?握,我開始?了解和掌握?我們的產(chǎn)品?。在培訓(xùn)過?程中非常感?謝技術(shù)和銷?售一起給我?培訓(xùn),使我?更好的掌握?相關(guān)產(chǎn)品知?識(shí)。正是他?們耐心仔細(xì)?的講解,我?開始試著拜?訪核心代理?商和一些渠?道商,開始?介紹自己的?產(chǎn)品,從打?電話被渠道?商拒絕到能?約到渠道商?進(jìn)行拜訪,?從不敢打電?話到一天可?以打幾十通?電話。從跟?渠道商聊幾?分鐘到跟他?們聊幾十分?鐘甚至更長?時(shí)間,這每?一次的突破?都是一次很?大的進(jìn)步。?到直真已經(jīng)?有___個(gè)?月的時(shí)間了?,我也能夠?按時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的任?務(wù),并且得?到同事的肯?定。__?年我把它劃?分為三個(gè)階?段來總結(jié):?工作階段;?學(xué)習(xí)階段;?人際交往階?段。通過對(duì)?這三個(gè)階段?的具體劃分?,能更好的?總結(jié)出我工?作的不足,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸?取教訓(xùn),為?__年的開?始做好準(zhǔn)備?。以下是我?對(duì)每一個(gè)階?段的總結(jié):?1,工作?階段:(_?__%)?在__年的?工作中,有?收獲但也有?不足。在工?作性質(zhì)上發(fā)?生了轉(zhuǎn)變,?從一名技術(shù)?員到一名銷?售員的轉(zhuǎn)變?;從網(wǎng)絡(luò)存?儲(chǔ)行業(yè)到融?合通信的職?業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)?變。我要從?零開始學(xué)習(xí)?,這就要求?我用的時(shí)間?和盡力學(xué)習(xí)?一個(gè)我之前?很少接觸的?行業(yè)。通過?一個(gè)月的時(shí)?間,我掌握?了相關(guān)的知?識(shí)。也在不?斷與渠道商?和用戶打交?道,從他們?身上也學(xué)到?很多東西。?然而在工作?中也會(huì)遇到?困難和挫折?,在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?下,我也能?夠戰(zhàn)勝這些?困難和挫折?。做一名銷?售要懂得東?西很多,沒?有一定的知?識(shí)積累和文?化底蘊(yùn),要?想做一名好?的銷售是很?難的。在沒?有做銷售之?前,總認(rèn)為?做一名銷售?很容易。等?自己真正做?了銷售,才?發(fā)現(xiàn)做好銷?售工作不是?件容易的事?。銷售要付?出的時(shí)間去?思考如何去?銷售自己的?產(chǎn)品,如何?讓客戶認(rèn)可?你。如何處?理好同事之?間、核代之?間、渠道之?間、用戶之?間的關(guān)系。?在拜訪渠道?的工作中,?怎樣讓別人?接受你的產(chǎn)?品,怎樣和?別人有共同?的語言、達(dá)?成共識(shí),這?些都是值得?我們思考的?。在工作中?我有很多地?方做的不夠?好,在今年?的銷售任務(wù)?上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒?有達(dá)到公司?制定的要求?,其中有客?觀原因也有?主觀原因。?但最終還是?自己的努力?程度不夠,?要更加努力?做好銷售工?作。學(xué)習(xí)的?知識(shí)來充實(shí)?自己,使自?己能更好的?完成領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)以?及提高自己?的銷售能力?。在這一階?段,基本上?占用了__?_%的時(shí)間?來做好自己?的工作。?2,學(xué)習(xí)階?段:(__?_%)在?__年的學(xué)?習(xí)中,感覺?自己學(xué)習(xí)的?時(shí)間太少,?沒有充分利?用節(jié)假日時(shí)?間來學(xué)習(xí)。?行業(yè)內(nèi)的知?識(shí)沒有很好?的了解和掌?握,學(xué)習(xí)的?知識(shí)太單一?,沒有深入?學(xué)習(xí)和探究?。在課外的?學(xué)習(xí)中,今?年看的課外?書有《世界?上最偉大的?推銷員》、?《我的奮斗?》、《李開?復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)?》。今天的?課外書看的?太少,沒有?靜下心來去?品味書中的?真諦。閱讀?課外書也是?提高我們知?識(shí)面和開拓?視野的有效?途徑之一,?在這一方面?我沒有好好?的去利用。?在《世界上?最偉大的推?銷員》一書?中有這樣一?句話值得我?去好好品味?:“堅(jiān)持不?懈,直到成?功。我決不?考慮失敗,?我的字典里?不再有放棄?,不可能,?辦不到,沒?法子,成問?題,失敗,?行不通,沒?希望,退縮?……這類愚?蠢的字眼。?我要盡量避?免絕望一旦?受到它的威?脅,立即想?方設(shè)法向它?挑戰(zhàn)。我要?辛勤耕耘,?忍受苦楚。?我放眼未來?,勇往直前?,不再理會(huì)?腳下的障礙?。我堅(jiān)信,?沙漠盡頭必?是綠洲”。?在《我的奮?斗》中也有?一句話值得?我去思考:?“當(dāng)我們?yōu)?自己的信念?和理想去斗?爭的是時(shí)候?,要知道我?們是為了自?己信奉的思?想和原則,?而不是為了?對(duì)那些認(rèn)為?自己并不需?要它的人民?奉獻(xiàn)什么。?想清楚了這?一點(diǎn),我們?就可以心態(tài)?平和地面對(duì)?任何所謂的?“恩將仇報(bào)?”。很多時(shí)?候,有理想?的人能夠繼?續(xù)堅(jiān)持下去?,靠的不一?定是堅(jiān)強(qiáng),?而是想得透?澈”。在《?李開復(fù)創(chuàng)業(yè)?心經(jīng)》中有?一句話值得?我好好學(xué)習(xí)?和理解:“?盡管前面充?滿了懸念,?但是我依然?相信內(nèi)心的?聲音。我知?道,只有f?ollow?myhea?rt(追隨?我心)的選?擇,才能激?發(fā)起身體里?的潛能,拼?盡全力向下?一個(gè)目標(biāo)靠?近。一如過?去很多選擇?曾帶給我類?似的人生體?驗(yàn)”。在這?一階段我用?了___%?的盡力和時(shí)?間來學(xué)習(xí)。?3,人際?交往階段:?(___%?)12?在__年人?際交往方面?,我有了明?顯的增多和?提高。今年?由于職業(yè)的?轉(zhuǎn)換,需要?我在人際交?往上花的時(shí)?間和盡力。?我把人際交?往分為兩個(gè)?部分:第?一部分是對(duì)?內(nèi)的交往,?在公司內(nèi)部?我積極團(tuán)結(jié)?同事。努力?做好本職工?作,與公司?的同事處理?好關(guān)系。在?工作上認(rèn)真?負(fù)責(zé),在業(yè)?余時(shí)間中積?極參加公司?___的活?動(dòng)。第二?部分是對(duì)外?的交往,我?今___要?的工作是渠?道的開拓和?老渠道的維?護(hù)。先來談?一談核心渠?道的人際交?往,在負(fù)責(zé)?的幾家核心?渠道里,積?極配合核代?的項(xiàng)目測(cè)試?以及訂單的?處理。提供?技術(shù)和資源?支持,與核?代處理好關(guān)?系。有時(shí)候?請(qǐng)幾個(gè)銷售?一起吃吃飯?交談一些生?活雜事,從?他們身上學(xué)?習(xí)一些銷售?技巧和人際?交往方面的?知識(shí)。再來?談一談渠道?的人際交往?,每一個(gè)渠?道的建立都?是需要我前?期的交流和?溝通,讓渠?道認(rèn)可你,?從不了解你?所賣的產(chǎn)品?到了解你的?產(chǎn)品到熟悉?產(chǎn)品愿意幫?你去賣,他?們從中認(rèn)可?你的為人同?是也獲得用?戶信息和用?戶資源,這?就是你的價(jià)?值所在。從?發(fā)展一家渠?道到發(fā)展幾?十家渠道,?這就是一種?成功和認(rèn)可?。讓核代和?渠道認(rèn)知到?只要遇到問?題或者是需?要技術(shù)支持?,就想到的?是我。這樣?在人際交往?方面我們才?能是成功的?。在用戶的?交往中,我?在送去用戶?返修好的設(shè)?備同時(shí)會(huì)幫?用戶___?調(diào)試好,了?解用戶的使?用中是否遇?到問題,如?果有問題及?時(shí)幫用戶解?決問題,通?過優(yōu)質(zhì)的服?務(wù),讓用戶?更加認(rèn)同自?己。要相信?一句話:“?服務(wù)帶動(dòng)銷?售”。今年?我在人際交?往方面也做?得一般,沒?有多用時(shí)間?想想怎么做?的更好。這?一階段占_?__%的比?例。__?年計(jì)劃中我?要在學(xué)習(xí)階?段和人際交?往階段的時(shí)?間增加,只?有不斷充實(shí)?自己才能在?日益激烈的?競爭中不被?淘汰。在工?作上我要提?高銷售的抗?壓能力以及?工作的效率?性,在今年?的計(jì)劃中重?點(diǎn)是堅(jiān)持,?核心是學(xué)習(xí)?。要在計(jì)劃?之前把事情?做好做完,?不要讓變化?打亂計(jì)劃。?以下是__?年計(jì)劃比例?1,工作?階段:(_?__%)?在__年中?,我要加強(qiáng)?自身產(chǎn)品學(xué)?習(xí),產(chǎn)品結(jié)?合實(shí)際運(yùn)用?。熟悉競爭?對(duì)手的產(chǎn)品?知識(shí),只有?懂得多才更?有把握推廣?自己的產(chǎn)品?。音視頻結(jié)?合的相關(guān)知?識(shí)也是一個(gè)?重點(diǎn)需要學(xué)?習(xí)的地方,?現(xiàn)在用戶對(duì)?音視頻的融?合是非常關(guān)?心的問題,?只有了解用?戶的需求,?我們才能更?好的為用戶?作出最合適?的解決方案?。加強(qiáng)與核?代的聯(lián)系,?通過努力提?高核代的銷?售量,積極?參加公司的?培訓(xùn)。2?,學(xué)習(xí)階段?:(___?%)__?年的學(xué)習(xí)比?例有所提高?,今年學(xué)習(xí)?的知識(shí)要增?多。在課外?的閱讀上,?計(jì)劃要讀_?__本課外?書籍以及讀?書筆記。增?強(qiáng)自己的綜?合素質(zhì),擴(kuò)?大自己的知?識(shí)面。今年?要把駕照考?出來,這也?是今年的一?個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)?。增強(qiáng)自己?的技能,在?與人交往中?有話可說,?有事可聊。?學(xué)習(xí)是一個(gè)?長遠(yuǎn)的事情?,有這么一?句話:“活?到老,學(xué)到?老”,學(xué)無?止境。不管?我們做什么?事都需要學(xué)?習(xí)、都需要?充實(shí)自己,?不要浪費(fèi)時(shí)?間。只有不?斷提高自己?的綜合實(shí)力?,我們才能?在社會(huì)上有?一席之地,?才能跟得上?時(shí)代的步伐?。3,人?際交往階段?:(___?%)__?年人際交往?的比例沒有?改變,通過?去年的關(guān)系?處理。總結(jié)?了一些人際?交往的經(jīng)驗(yàn)?,今年需要?繼續(xù)開拓新?渠道,把新?渠道做為今?年工作的重?點(diǎn)。只有不?斷的與渠道?交往才能得?到一些行業(yè)?信息,才能?接觸到的人?。在建立起?聯(lián)系后達(dá)成?合作的關(guān)系?,要把渠道?的相關(guān)人員?發(fā)展成為朋?友,這樣彼?此之間才能?更好的信任?和合作。積?極參加一些?群內(nèi)的活動(dòng)?,認(rèn)識(shí)的行?業(yè)中人。維?護(hù)好核代的?關(guān)系,積極?配合完成所?報(bào)備的項(xiàng)目?以及做好分?銷工作。建?立起人脈關(guān)?系,要把所?有人都看成?是你的老板?,這樣你才?能結(jié)交的合?作伙伴甚至?是朋友。通?過今年的努?力完成自己?所制定的計(jì)?劃。__?年是一個(gè)嶄?新的一年,?這一年我將?以更加積極?的態(tài)度面對(duì)?前面的困難?和挫折。努?力向自己制?定的計(jì)劃前?進(jìn),做到持?之以恒,堅(jiān)?持不懈。態(tài)?度決定一切?!在__年?
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