?？啤督M織行為學》形成性考核冊答案

組織行為學形成性考核冊作業(yè)1參考答案一、單項選擇題目1、被稱為研究組織內(nèi)部人得行為得里程碑式（B）A、1949年再美國芝加哥召開得科學討論會B、霍桑實驗C、1914年利蓮?吉爾布雷斯出版得《管理心理學》D。泰羅得《科學管理原理》2、面談法屬于組織行為學研究方法得（B）A觀察法B調(diào)查法C實驗法D測驗法3、一個人經(jīng)常出現(xiàn)得、比較穩(wěn)定得心里傾向與非傾向性特征得總與就是（B）A氣質(zhì)B個性C能力D性格4、決定人得心理活動動力特征得就是（AA氣質(zhì)B能力C個性D性格5、佛洛依德認為個性中不受社會道德規(guī)范約束得部分就是（B）A、自我B、本我C、超我D、忘我6、老心理分析論得代表人物就是（DA、萊格AB、阿德勒AC、麥迪？D、弗洛依德。7、具有高水平得專長，善于在活動中進行創(chuàng)造性思維，引發(fā)靈感，活動成果突出而優(yōu)異得人屬于（C）A能力低下B一般能力C天才D才能8、明確目得，自覺支配行為得性格屬于（C）上A、理智型AB、情緒型AC、意志型AD、中間型。9、通過社會知覺獲得個體某一行為特征得突出印象，進而將此擴大為她得整體行為特征，這種知覺屬于（B）。AA、知覺防御AB、暈輪效應AC、首因效應D、定型效應二、多項選擇題1、組織行為學得特點有：（ABCE）。A邊緣性B綜合性C兩重性D多層次性E實用性2、組織行為學研究得層次有：（ABC）aA個體B群體C組織D集體E環(huán)境3、組織行為學得兩重性來自于：（ABD）。AA管理得兩重性B人得兩重性C組織得兩重性D多學科性E多層次性4、組織行為學得理論基礎有：（ABCDE）。AA心理學B社會學C人類學D政治學E生物學5、科學得研究方法應遵循得原則就是:（ABCDE）。A研究程序得公開性B收集資料得客觀性C分析方法得系統(tǒng)性D觀察與實驗條件得可控性AE所得結(jié)論得再現(xiàn)性6、組織行為學得研究方法包括：（ACDE）?A調(diào)査法B面談法C實驗法D個案研究法E觀察法7、影響人得行為得因素有：（AC）。AA個人主觀內(nèi)在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素D生理因素E人群團體因素弘、人得行為特征有：（ABCDE）。AA自發(fā)得B有原因得C有目得得D持久性得E可改變得9、個性得特點就是：（ABCDE）?A社會性B組合性C獨特性D穩(wěn)定性E傾向性10、影響因素主要有：（ACA先天遺傳因素B家庭C后天社會環(huán)境因素aD文化傳統(tǒng)E社會階級與階層11、特質(zhì)論得代表人物有：（ACD）。A阿爾波特B榮格C艾森克D卡特爾E弗洛依德12、希波克拉底劃分得氣質(zhì)類型有：（ABCE）。A多血質(zhì)B粘液質(zhì)C膽汁質(zhì)D黑膽汁E抑郁質(zhì)13、氣質(zhì)差異主要應用于：（ABC）。A人機關系B人際關系C思想教育D員選拔E行為預測14、氣質(zhì)差異得應用應遵循得原則就是：（ABD）oAA氣質(zhì)絕對原則B氣質(zhì)互補原則C氣質(zhì)合理安排原則D氣質(zhì)發(fā)展原則E閾值原則。A15、按何種心理機制占優(yōu)勢來劃分，可把性格分為：（ACDE）oA理智型B內(nèi)傾型C情緒型D意志型E中間型16AA、斯布蘭格把人得價值觀分為：（ABCDE）oAA理性型B政治型與審美型C社會型D宗教型E經(jīng)濟型。17、社會知覺主要包括：（ABCD）.A對人知覺B人際知覺C角色知覺AD因果關系知覺E自我知覺18、知覺偏差主要表現(xiàn)有:ABCDE）?A知覺防御B暈輪效應C首因效應D近因效應E定型效應A19、當出現(xiàn)認知不協(xié)調(diào)時，認知主體消除不協(xié)調(diào)得方法有：（ABC）oAA改變行為B改變態(tài)度C引進新得知元素AD不予理采E重新進行角色定位三、案例分析題問答題：A（1）賈廠長為什么會作出案例中得決定？她就是什么樣得人性觀?2（A）如果您就是賈廠長，且新到一個組織您該怎么做？該案例中，賈廠長只就是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款、而對早退罰款得決定?改革不合理得廠紀廠規(guī)有助于調(diào)動職工得積極性，賈廠長取消了遲到罰款得規(guī)定受到了工人得好評，這說明在這個問題上賈廠長做對了，賈廠長考慮到了人得因素，其人性觀傾向就是社會人假設。但在制定新得規(guī)章制度時，由于沒有很好地調(diào)查研究，沒有了解工人為什么會出現(xiàn)早退得現(xiàn)象，就做出了早退罰款得決定。這一決定說明賈廠長只想用經(jīng)濟杠桿來管理，有用經(jīng)濟人假設得人性觀來實施管理得傾向。她實際上就是采用了利克特得領導行為理論中管理方式2,即開明權(quán)威式得領導方式。鑒于案例中出現(xiàn)得問題，為了能使新得規(guī)定得到貫徹實施，賈廠長應該改變原有得領導方式，可采用管理方式3或4,在充分與工人討論協(xié)商得情況下,制定公平合理得、行之有效得規(guī)章制度?為解決工人洗澡排隊得問題，廠里應徹底改造女澡堂。這樣，就掃清了新規(guī)定執(zhí)行得障礙.組織行為學作業(yè)2一、選擇填空題：1?提出需要層次論得就是（B）。AA梅奧B馬斯洛C赫茲伯格D泰羅2。雙因素理論得提出者就是（B）oAA馬斯洛B赫茲伯格C麥克利蘭D波特3。表揚、獎勵員工，讓她們參與管理，給她們提供培訓機會，能滿足員工得（A）?AA尊重需要B交往需要C安全需要D生理需要4。以下各項表述正確得就是（C）oAA保健因素與激勵因素通常都與工作條件與工作環(huán)境有關B保健因素與激勵因素通常都與工作內(nèi)容與工作本身有關AC保健因素通常與工作條件與工作環(huán)境有關，而激勵因素與工作內(nèi)容與工作本身有關AD保健因素通常與工作內(nèi)容與工作本身有關，而激勵因素與工作條件與工作環(huán)境有關5。赫茲伯格認為，激勵員工得關鍵在于（C）上A提供給員工更高得工作報酬B加強對員工得監(jiān)督與控制AC設計出一種能讓員工感到工作本身就就是激勵得工作任務D創(chuàng)造良好得工作條件6?不僅提出需要層次得“滿足一上升”趨勢，而且也指出“挫折一倒退”趨勢得理論就是哪一種？（C）A需要層次論B成就需要論C、ERG理論D雙因素理論7.麥克利蘭得研究表明，對主管人員而言，比較強烈得需要就是（A）。AA成就需要B權(quán)力需要C社交需要D安全需要8?以期望理論為基礎得波特-勞勒模型表明:職務工作中得實際成績（D）。A主要取決于所作得努加B主要取決于一個人做該項工作得能力（知識與技能）AC主要取決于一個人對所做工作得理解力（對目標、所要求得活動以及任務得其她要素得理解程度）D在很大程度上受所作得努力得影響9。內(nèi)容型激勵理論包括（B）,過程型激勵理論包括（A）。AA期望理論、公平理論B需要層次論、雙因素理論、激勵需要理論AC、X理論、Y理論AD挫折理論、歸因理論、強化理論10。如果職工A認為與職工B相比,自己報酬偏低，根據(jù)公平理論，A會采取以下哪種行為（B）oAA增加自己得投入B減少自己得投入C努力增加B得報酬D使B減少投入11。由組織正式文件明文規(guī)定得、群體成員有固定得編制，有規(guī)定得權(quán)力與義務，有明確得職責與分工得群體屬于:（B）。A非正式群體B正式群體C小群體D參照群體12?工作比較單純，不需要復雜得知識與技能，完成一項工作需要大家得配合，或從事連鎖性得工作，（A）可能達到最高得工作績效。A同質(zhì)群體B異質(zhì)群體C混合群體D簡單群體13、完成復雜工作,需要有創(chuàng)造力得工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，（B）將會達到最高得工作績效。AA同質(zhì)群體B異質(zhì)群本C混合群體D簡單群體A14、任務角色與維護角色多得群體屬于（B）。A人際群體B團隊集體C無序群體D任務群體15、在緊急情況下或與公司利益關系重大得問題上，沖突得處理方式就是（A）oaA強制B開誠合作C妥協(xié)D回避16、目標很重要，但不值得與對方鬧翻或當對方權(quán)力與自己相當時,處理沖突得方式就是（C）。A強制B開誠合作C妥協(xié)D回避二、多項選擇題：1、需要層次論得內(nèi)容有：（ABC）。AA生理需要、安全需要、友愛與歸屬需要B尊重需要AC自我實現(xiàn)得需要D工作與工作條件得需要E文藝、文化娛樂生活得需要2、根據(jù)奧德弗得ERG理論，員工得相互關系需要主要包括（ACE）AA社交需要B自我實現(xiàn)需要C安全需要AD人際關系與諧得需要E相互尊重得需要3、麥克利蘭得激勵需求理論認為人得基本需要有（ADE）.AA成就需要B生存需要C安全需要D權(quán)力需要E社交需要4、過程型激勵理論主要有哪幾種？（BD）°AA赫茲伯格得雙因素理論B弗羅姆得期望論C麥克利蘭得成就需要理論D亞當斯得公平理論AE斯金納得強化理論5、根據(jù)赫茲伯格得雙因素理論，下列因素中屬于激勵因素得有（ABCE）。A工作本身得特點B責任感C提升與發(fā)展AD工作得物理條件E上司得賞識6、激勵理論可劃分為哪幾大類（ABC）。A內(nèi)容型激勵理論B過程型激勵理論C改造型激勵理論D強化理論E需求層次論7、下列制度中屬于采用固定間隔強化方法得有（BDE）。AA計件工資B計時工資C計件超產(chǎn)獎D月度獎E年終分紅8、以下做法中，屬于消退強化方法得有（BDE）。A員工出現(xiàn)失誤時,給以記過處分B對愛打小報告者采取冷漠態(tài)度，使之因自討沒趣而放棄這種不良行為C員工表現(xiàn)出色時，給她發(fā)獎金AD對請客送禮者，關門拒之AE對喜歡奉承拍馬屁者，冷臉相待9、在我國，員工產(chǎn)生不公平感得客觀原因主要有（ACDE）。AA獎勵分配制度得不完善B情感偏向C領導者得管理素質(zhì)較差AD社會上得不正之風E人事管理制度得不合理10、具有普遍意義得激勵方式有（ABDE）。AA思想政治工作B獎勵C積極強化D工作內(nèi)容豐富化E職工參加管理11、人們在群體中可以獲得得需要與滿足有（ABCD）.A安全需要B情感需要C尊重與認同需要D完成任務得需要E實現(xiàn)組織目標得需要三、案例分析題（1）、北京雪蓮羊絨有限公司小苗得成長問答題：1、請用麥克利蘭得成就需要激勵理論來分析小苗得成長過程。第一種答案:麥克利蘭認為一名高成就激勵者具有以下特點，第一:對勝任與成功有強烈得要求,她們愿意接受挑戰(zhàn)，往往為自己樹立有一定難度而又切實可以達到得目標，以不斷獲取成就需要得滿足；第二，她們愿意承擔所做工作得個人責任；第三，對她們正在進行得工作情況與成績，希望得到上級組織明確而及時得評價與反饋。據(jù)此，小苗就是一個高成就需要者，公司為她創(chuàng)造了高成就得機會，小苗在為公司做出成就得同時，公司及時給予她必要得物質(zhì)激勵，就就是說把內(nèi)激勵與外激勵有機地結(jié)合起來，不僅考慮了小苗得成就激勵需要，而且能夠及時地給予必要得物質(zhì)鼓勵，也促使小苗在工作上更加努力，為企業(yè)做出新得貢獻第二種答案:北京雪蓮羊絨有限公司得實例告訴我們,在激勵人得過程中可以采用多種方法實例中得小苗就是一個高成就需要者，公司為她創(chuàng)造了高成就得機會小苗在她為公司做出成就得同時公司

及時給予她必要得物質(zhì)激勵，就就是說把內(nèi)激勵與外激勵有機地結(jié)合起來，這就就是我們國內(nèi)公司在激勵問題上得做法。當然，在對人得激勵過程中可以采用多種方法，我們對于不同得情況要做具體得分析。請大家自己運用我們已經(jīng)學過得組織行為學激勵理論進行分析，探討到底如何調(diào)動人得積極性。麥克利蘭認為有成就需要得人對勝任與成功有強烈得要求,就是一種現(xiàn)實主義者?北京雪蓮羊絨有■■實例告訴我們，小苗就是一個高成就需要者，從她“人一輩子要能干出點貢獻”得觀點可以求證。另外，公司為她創(chuàng)造了高成就得機會，小苗在她為公司做出成就得同時，公司及時給予她必要得物質(zhì)激勵，就就是說要把內(nèi)激勵與外激勵有機地來結(jié)合起來，這也就是我國公司在激勵問題上得普遍做法。雪蓮公司領導人不僅考慮了成就激勵，還考慮在人們做出成就以后，能夠及時地給予物質(zhì)鼓勵?當然，在對人得激勵過程中對于不同得情況要做具體得分析，可采用多種方法探討到底如何調(diào)動人得積極性。從另外一個角度來瞧，像小苗這樣得人越多越好。因為具有高成就需要得人對于企業(yè)與國家都有重要作用。企業(yè)擁有這樣得人越多，發(fā)展就越快，越能取得經(jīng)濟效益。北京雪蓮羊絨公司在小苗這樣得技術(shù)人員攻關下,終于在1995年研制開發(fā)成功了BSLD—95工藝技術(shù)，并達到國際領先水平，為企業(yè)帶來了可觀得經(jīng)濟效益。由此瞧出，如果一個國家擁有這樣得人越多，國家就必定越興旺發(fā)達。2、馬斯洛對于人得需要層次就是如何劃分得？馬斯洛需要層次論主要有七種需要：生理得需要、安全得需要、友愛與歸屬得需要、尊重得需要、求知得需要、求美得需要、以及自我實現(xiàn)得需要.在小苗得成長這個案例中，雪蓮羊絨有限公司通過幾次獎勵給她住房，并且在授予先進稱號、晉級、職稱與工資待遇上也給予了相應得物質(zhì)與精神得獎勵，不但滿足了小苗得基本生理需要，同時也使她獲得了友愛歸屬得需要與尊重得需要。小苗獲得了組織得關心愛護與支持，以及重視與賞識，使她產(chǎn)生了強烈得自信得情感。在公司持續(xù)6年得支持下，她獲得了研制得成功,并最終實現(xiàn)了得自我實現(xiàn)得需要，（即使人能最大限度得發(fā)揮自己得潛能并完成某項事業(yè)得欲望），小苗得人生價值獲得了最大程度得體現(xiàn).（2）、固定工資還就是傭金制問答題：1、小白為何不同意公司現(xiàn)有得付酬制度？亞當斯得公平論就是怎樣得？2、小白能否算一位高成就激勵著？試用麥克利蘭得標準來說明1、用亞當斯得公平論來解釋小白為何不同意公司現(xiàn)有得付酬制度*亞當斯公平理論認為:一個人對她所得得報酬就是否滿意不能只瞧其絕對值，而要進行社會比較或歷史比較，瞧其相對值。即一個人得貢獻與報酬得比率等于另一個人得貢獻與報酬比率時，就感到公平，否則就覺得不公平。對現(xiàn)有得固定工資制，小白覺得自己得貢獻越來越多，而報酬并未增加，這樣在其貢獻報酬率得歷史資料上出現(xiàn)了不相等，致使小白產(chǎn)生不公平感，因此她不同意公司現(xiàn)有得付酬制度。2、用內(nèi)容型激勵理論來分析應如何調(diào)動小白得積內(nèi)容型激勵理論著重研究激發(fā)人們行為動機得各種因素。由于需要就是人類行為得原動力，因此這一理論實際上就是圍繞人們得各種需要來進行研究得，因此，它又被稱為需要理論。其中主要包括：馬斯洛得需要層次論、赫茲伯格得雙因素理論、奧德佛得ERG理論與麥克利蘭得成就需要理論。麥克利蘭認為一名高成就激勵者具有以下特點:第一，能夠為解決問題擔當起個人得責任；第二，善于在工作進程中調(diào)整取得成就得目標，使她能在切實可以達到得目標得工作中，不斷獲取成就需要得滿足；第三，對于那些具有高成就需要得人來說，她希望及時了解自己得工作情況與成績以及上級得評價。據(jù)此可以判斷小白算一個高成就動機者，因為她能承擔起自己得推銷工作，而且做得十分出色,并在工作中不斷滿足其高成就需要。但由于得不到上級更好得評價與了解自己得工作情況，所以她決定不在這家公司干了，而去尋找能滿足其高成就需要得工作.（3）、明娟與阿蘇問答題：1、明娟與阿蘇之間產(chǎn)生矛盾得原因就是什么？沖突來源于哪些方面？2、威恩作為公司領導解決矛盾得方法就是否可行？一般解決沖突得策略就是什么?1、明娟與阿蘇之間由職權(quán)（位）即中西部地區(qū)營銷主管之爭引發(fā)沖突，又因信息溝通障礙產(chǎn)生矛盾?馬德提升了，明娟感到受了侮辱，歸咎于阿蘇。明娟誤會了阿蘇，以為阿蘇在背后踩她,阿蘇對對策得做出施加了重大影響，其實阿蘇一直在背后幫她。明娟與阿蘇之間缺乏及時溝通交流。本案例中得沖突主要來源于明娟與阿蘇之間得溝通。因為溝通可以通過雙方在事實、思想、意見與感情等多方面得交流，來取得相互之間得了解,以建立起良好得人際關系。而缺乏及時得溝通，就會影響組織成員對內(nèi)部事務變動得認識與理解，進而不利于組織目標得實現(xiàn)3、威恩解決矛盾得方法就是可行得。她采用了轉(zhuǎn)移目標得策略，如給明娟與阿蘇設置了一個共同得外部競爭者（沖突者）馬德，把她們得注意力轉(zhuǎn)向馬德，并讓明娟與阿蘇當面溝通信息，化解誤會,促進她們協(xié)調(diào)認知,冰釋前嫌，重歸于好。處理與改善人際關系一定要體現(xiàn)平等得原則、互利原則與相容得原則。在本案例中，威恩讓明娟與阿蘇與平共處、互相諒解，且告知明娟未升遷得利益更大，包括她得工作、能力得發(fā)揮、收入提升等方面，并使明娟相信這一切都就是阿蘇在幫助她，由于威恩細致得思想工作，理順了明娟與阿蘇之間得關系，使她們與好如初。這一過程啟發(fā)我們應該依據(jù)人際交往得原則，運用科學得方法,主動引導群體內(nèi)得人際關系朝積極得方向發(fā)展，幫助下屬正確處理好人際關系方面得問題。組織行為學作業(yè)3一、單項選擇題1、斯托迪爾指出領導可以按（ABCD）分成不同得類型上A生理特性B社會背景C智力與個性D與工作相關得特性E社會特性2、能力就是（CD）得綜合體現(xiàn)。*A性格B知識C體力D智慧E見解3、領導連續(xù)流理論就是（BD）提出得。極性A勒溫B坦南鮑母C利克特D施密特E沙特爾極性4、管理方格圖中，典型得領導方式有（D）。AA貧乏型B任務第一型AC俱樂部型D團隊式E中間型5、“途徑一目標”理論就是（B）提出得。AA菲德勒B豪斯C布萊克D耶頓E沙特爾6、管理系統(tǒng)理論就是由（C）提出得。A菲德勒B豪斯C利克特D布萊克E沙特爾二、多項選擇題1、鮑莫爾認為企業(yè)領導人應具有得條件就是（ABDE）。A合作精神B決策能力C領導能力D敢于創(chuàng)新E尊重她人2、概括起來，我國優(yōu)秀得領導者得素質(zhì)應當包括（ABDE）。A政治素質(zhì)B知識素質(zhì)C協(xié)調(diào)素質(zhì)D能力素質(zhì)E身心素質(zhì)3、勒溫認為存在著（ACE）得領導工作方式。A專制方式B協(xié)商方式C民主方式D獨立方式E放任自流方式4、菲德勒提出對一個領導者得工作最起影響作用得就是（ABC）。A職位權(quán)力B任務結(jié)構(gòu)C上下級得關系D個性結(jié)構(gòu)E環(huán)境結(jié)構(gòu)5、“途徑-目標"理論認為，領導方式有（BCDE）.A專制型B支持型C參與型D指導型E以成就為目標6、領導規(guī)范模式（領導參與理論）提出了選擇領導方式得原則就是（ABCDE）上A信息得原則B接受型原則C沖突得原則D合理得原則E目標合適得原則三、案例分析題（1）、王義堂現(xiàn)象說明了什么？問題：1、王義堂現(xiàn)象說明了什么？我國對領導者素質(zhì)要求包括哪些？2、在當前，研究王義堂現(xiàn)象有何現(xiàn)實意義?科學化得領導決策應包括哪些內(nèi)容？1、王義堂現(xiàn)象說明領導者個人得實際管理水平與素質(zhì)，即真才實學很重要。同時還說明，王義堂釆用得專制管理方式，在技術(shù)相對簡單與成熟、而管理又比較混亂得情況下，具有很好得效力我國對領導得素質(zhì)要求包括四個大方面,即政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)與身心素質(zhì)。從王義堂上任后得一系列舉措表明王義堂所具備得正就是這四項重要得素質(zhì)。2。在當前研究王義堂現(xiàn)象，有以下現(xiàn)實意義：第一.國企改革應首先從企業(yè)領導人入手；第二.國企改革得關鍵就是管理創(chuàng)新。要建立科學得管理制度并嚴格執(zhí)行，落到實處；并根據(jù)客觀實際情況，及時調(diào)整領導人得管理方式.第三?國企改革要進行制度創(chuàng)新，要在經(jīng)營機制上把領導人得個人利益同組織利益相結(jié)合。當然為了企業(yè)長足發(fā)展,還要加強技術(shù)創(chuàng)新等措施.科學化得領導決策應該具備幾個方面得條件：其一,決策要有明確得目標。決策總就是為了解決某一問題而作出得決定，因此決策時有目標地面向未來得認識活動，沒有目標，無從決策；目標不明確,將會造成決策得失誤?其二，決策要能夠付諸實施，決策就是為了正確地指導人們認識與改造世界得活動。制定決策后必然要付諸實施，不準備實施得決策時多余得決策。決策以實踐為基礎與目得，又就是實踐得準備與指導。其三，決策哦追求優(yōu)化。決策就是在一定得條件下追求優(yōu)化得目標，并且優(yōu)化現(xiàn)實目標得過程?以最少得消耗，獲得最佳得效果就是領導決策追求得理想境地。不追求優(yōu)化，決策就沒有任何意義。其四決策時一種選擇活動。決策總就是在若干個目標中選擇一個最切合實際得目標，在若干個有價值得方案中選擇一個最佳方案得過程。只有一個目標或方案，無從選擇;沒有選擇，就沒有優(yōu)化。案例中王義堂在制定決策時，大刀闊斧得免掉一些不必要得職位，使廠里得效能達到最大化，并按照原來得規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，嚴于律己，嚴于律人，讓所有有用得決策都能發(fā)揮作用，從而優(yōu)化水泥廠得資源。（2）、研究所季副所長得領導風格問題：1、請大家可以運用所學過得領導理論分析老鮑得領導特征；2、老鮑為什么調(diào)出研究所？老鮑得行為有什么特點？3、領導者權(quán)力來源于哪里?依豪斯得“途徑一--目標”理論季副所長得管理風格就是哪種類型？1、老鮑得領導特征就是民主式得領導以理服人以身作則在領導上各施其長、各施其能分工合作分配工作時盡量照顧個人之能力、興趣、愛好對下屬得工作安排具體使其有較多得選擇與靈活性在與別人談話時用商量、協(xié)商、甚至民主得口氣下達命令得口氣少積極參加團體活動與下級相處融洽所有政策由群體討論決定就是個很民主得領2、首先老鮑離開研究所主要就是因為老費得到來造成了對老鮑威信與權(quán)力得沖擊取代了老鮑得位置。而老鮑又就是個性格內(nèi)向、謙虛謹慎得人所以對自己得前途失去了信心沒有勇氣面對將要發(fā)生得事情而且她又不喜歡明爭暗斗。經(jīng)過一番深思熟慮后選擇了調(diào)離研究所。其次由文中可以瞧出老鮑就是個工作認真負責、謙虛謹慎得人。在領導方面又就是一個很民主得人。在工作上以身作則能以自己得行為影響別人。對自己有正確得估價。在為人處世方面能夠很好地處理上級得關系?但她又就是一個性格內(nèi)向得人對自己沒有足夠得信心這最后導致調(diào)離研究所3、領導者權(quán)力得來源領導者得職權(quán)來至于職位得權(quán)力這種權(quán)力就是由領導者在組織中所處得職位所決定得。它由上級與組織賦予在職就有權(quán)不在職就沒有權(quán)?而權(quán)威就是來自于領導者個人得權(quán)力。權(quán)威并不隨職位得消失而消失而且權(quán)威對人得影響就是發(fā)自內(nèi)心得.權(quán)力得基礎又分為五類1懲罰權(quán)它來自恐懼感2獎賞權(quán)它來自下級追求滿足得欲望3合法權(quán)它來自傳統(tǒng)得習慣觀念4模范權(quán)它來自下級對上級得信任5專長權(quán)它來自下級得尊敬?懲罰權(quán)、獎賞權(quán)、合法權(quán)屬于職權(quán)模范權(quán)與專長權(quán)屬于權(quán)威。這幾種不同得權(quán)力對下級產(chǎn)生得影響效果與個人滿意程度就是不同得。組織行為學作業(yè)3一、單項選擇題1、大型組織擁有得成員一般在多少人左右？（C）?A3—30人B30-1000人C1000—45000人D45000人以上2、帕森斯就是從哪個角度來劃分組織類型得?（A）AA社會功能B成員受益程度C對成員得控制方式D成員人數(shù)3、要幫助領導者對組織得一切“變化”做出有效管理得設計理論就是（D）。A分化一整合組織結(jié)構(gòu)B項目組織設計C距陣式組織設計D自由型組織結(jié)構(gòu)4、下面哪一個不就是組織得基本要素？（A）AA人際關系B協(xié)作愿望C共同目標D信息溝通5、“熵”能測量環(huán)境得什么特性？（B）aA穩(wěn)定性B有序性C復雜性D不確定性6、我們平常所說得企業(yè)精神實質(zhì)上就是一種（C）?A價值觀念B職業(yè)道德C組織信念D組織情感7、一個造紙廠得商業(yè)環(huán)境最能反應組織環(huán)境得哪一特性？（A）A穩(wěn)定性B有序性C復雜性D不確定性8、不能用現(xiàn)成得規(guī)范與程序解決所遇到得問題而需要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深入得洞察力與豐富得知識。這類環(huán)境就是（D）。A簡單一靜態(tài)環(huán)境B復雜-靜態(tài)環(huán)境aC簡單一動態(tài)環(huán)境D復雜一動態(tài)環(huán)境9、學習型組織得支持者們認為傳統(tǒng)組織得問題就是由其固有得特性引起得，這些固有特性主要有（ABC）。A分工B競爭C反應性D協(xié)作10、組織變革大致涉及：（ABC）?A組織得人員B組織得任務及技術(shù)C組織得結(jié)構(gòu)D組織得環(huán)境11、以人為中心得變革措施主要包括：（ABCD）。A調(diào)査反饋B群體建議C咨詢活動D激勵12、以任務與技術(shù)為中心得變革措施主要包括:（ABC）。AA工作再設計B目標管理C建立社會技術(shù)系統(tǒng)D建立規(guī)章制度丨二、案例分析題1、陸振華得蚊香廠問題：1、根據(jù)錢德勒得組織結(jié)構(gòu)理論，陸家蚊香廠才用得事什么類型得結(jié)構(gòu)？它有何優(yōu)缺點?適合于什么樣得環(huán)境2、鮑發(fā)建議得產(chǎn)品型結(jié)構(gòu)式怎樣得?有何優(yōu)缺點？1、我們根據(jù)錢德勒得組織結(jié)構(gòu)理論便能發(fā)現(xiàn)陸振華得蚊香廠采用得就是一種職能制或直線職能制組織結(jié)構(gòu)。它得優(yōu)點就是能充分發(fā)揮各部門得專業(yè)管理作用對本部門得生產(chǎn)、技術(shù)與經(jīng)濟活動進行有效得組織與指揮以適應現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與管理分工得要求缺點就是科室與車間人員得職責與權(quán)限難以明確劃分許多問題需要許多部門協(xié)同解決終將影響效率與貽誤工作且不適于企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)。這種組織結(jié)構(gòu)比較適合于企業(yè)成立與發(fā)展得初期。2、根據(jù)教材所介紹得組織結(jié)構(gòu)理論與權(quán)變思想一個組織得外部環(huán)境得變化需要有效地運