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第5頁共5頁2023年?爭創(chuàng)紅旗窗?口爭當(dāng)服務(wù)?標(biāo)兵活動總?結(jié)根據(jù)區(qū)?委、街道黨?工委深入學(xué)?習(xí)實踐科學(xué)?發(fā)展觀活動?領(lǐng)導(dǎo)小組《?開展“爭創(chuàng)?紅旗窗口爭?當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵?”主題實建?活動》的文?件精神,為?確?;顒尤?得實效,真?正提高工作?人員的服務(wù)?水平,增強?工作人員德?服務(wù)意識,?提升對外窗?口服務(wù)德質(zhì)?量,建立“?勤政、廉潔?、務(wù)實、高?效”的社區(qū)?形象,成為?群眾滿意的?服務(wù)型社區(qū)?。我社區(qū)根?據(jù)自身實際?,積極開展?了活動?;?動取得了顯?著成效,社?區(qū)工作狀況?明顯改善,?也切實解決?了一些涉及?居民群眾切?身利益的實?際問題,建?立健全了社?區(qū)科學(xué)高效?發(fā)展的體制?機制,真正?實現(xiàn)了“四?個明顯提高?”的目標(biāo)。?一、基本?做法(一?)制定方案?,成立__?_社區(qū)黨?支部根據(jù)街?道文件,經(jīng)?過認(rèn)真研究?,成立了城?隍廟社區(qū)“?爭創(chuàng)紅旗窗?口爭當(dāng)服務(wù)?標(biāo)兵”領(lǐng)導(dǎo)?小組,研究?制定了活動?實施方案。?并通過動員?統(tǒng)一了思想?、提出了要?求、明確了?目標(biāo)、細(xì)化?了責(zé)任,并?按照工作要?求,落實了?任務(wù),為活?動奠定了堅?實的基礎(chǔ)。?(二)加?強宣傳,營?造氛圍采?取多種形式?,加大宣傳?力度,及時?報道活動的?開展情況,?大張旗鼓地?宣傳活動中?涌現(xiàn)出來的?先進(jìn)典型,?同時加強_?__力度,?使活動有效?開展。(?三)督促檢?查、表彰先?進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小?組___專?門人員,通?過定期檢查?、隨機抽查?等形式對落?實情況進(jìn)行?督查考核,?保證各項措?施落實到位?,各項任務(wù)?有序推進(jìn)。?同時,社區(qū)?發(fā)現(xiàn)和樹立?開展“爭創(chuàng)?紅旗窗口、?爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)?兵”主題實?踐活動中的?先進(jìn)典型,?發(fā)揮示范作?用。(四?)積極__?_自查要?求社區(qū)工作?人員對照崗?位職責(zé)的要?求,認(rèn)真檢?查是否存在?狀態(tài)不佳、?履職不勤、?效率不高等?問題;對照?服務(wù)為民的?要求,認(rèn)真?檢查是否存?在服務(wù)不優(yōu)?、作風(fēng)不實?、辦事不公?等問題,并?深刻剖析思?想根源,寫?出整改承諾?。(五)?明確目標(biāo),?責(zé)任到位,?整改措施得?到落實根?據(jù)查找出的?突出問題,?把責(zé)任歸位?到各負(fù)責(zé)人?,并制定切?實可行的整?改措施,邊?學(xué)邊改、邊?查邊改、邊?整邊改,使?各項整改措?施真正落實?到位。具體?做到:整?改任務(wù)層層?分解,落實?到人。為實?現(xiàn)此次活動?的“四個明?顯提高”目?標(biāo)即“服務(wù)?水平明顯提?高,工作行?為進(jìn)一步規(guī)?范;工作效?率明顯提高?,辦事程序?進(jìn)一步簡化?;服務(wù)態(tài)度?明顯提高,?不良服務(wù)現(xiàn)?象從根本上?得到有效整?改;工作人?員素質(zhì)明顯?提高,履行?職責(zé)和改革?創(chuàng)新有新的?突破。把我?社區(qū)建設(shè)成?群眾滿意的?服務(wù)型社區(qū)?,社區(qū)黨支?部狠抓整改?落實工作。?突出重點?整改目標(biāo)。?社區(qū)黨支部?對已經(jīng)梳理?出來的問題?進(jìn)行了認(rèn)真?研究,對要?集中整改的?重點問題,?進(jìn)行歸類排?隊,明確列?出哪些是此?次活動中可?以立即解決?的突出問題?,哪些是依?靠自身力量?難以解決的?問題,分門?別類提出整?改意見。?分解整改任?務(wù),責(zé)任到?人。把已經(jīng)?明確的整改?任務(wù)逐級分?解落實到分?管領(lǐng)導(dǎo)、部?門和具體人?員,并織織?綜合考評小?組,對社區(qū)?及工作人員?進(jìn)行民主測?評和綜合考?評,根據(jù)考?評情況進(jìn)行?獎懲。明?確整改時限?。整改要取?得實效,必?須使整改任?務(wù)具體化,?具體就能深?入,深入才?能落實。為?此,社區(qū)充?分考慮問題?的輕重緩急?和難易程度?,對需要解?決的問題分?近期、中期?、遠(yuǎn)期做出?具體安排。?對通過努力?能夠解決的?,進(jìn)行了限?期整改;對?受客觀條件?一時解決不?了的,要說?明原因;對?涉及多個部?門的問題,?采取了積極?探索、上下?互動、左右?聯(lián)動解決問?題的有效方?法。完善?工作制度,?提供有力保?障。為使整?改工作確實?落到實處,?社區(qū)針對需?要中長期解?決的問題建?立了監(jiān)督和?制約機制,?確?;顒咏Y(jié)?束后這些問?題有人過問?、有人來抓?。確保學(xué)習(xí)?實踐活動出?成效、見實?效。二、?主要成效?我社區(qū)工作?人員積極推?進(jìn)整改方案?的有序進(jìn)行?,并在民主?測試及綜合?考評的過程?中基本達(dá)到?滿意,且根?據(jù)考評情況?進(jìn)行了獎懲?。通過開展?活動,全社?區(qū)工作人員?在形成了共?識,努力提?高工作質(zhì)量?,人民群眾?已經(jīng)感受到?了活動帶來?的新變化新?氣象。社區(qū)?整體服務(wù)水?平和辦事效?率不斷提升?,工作方式?方法更加科?學(xué),有力地?促進(jìn)了我社?區(qū)各項工作?的開展。?(一)是理?清思路,形?成共識。通?過開展“爭?創(chuàng)紅旗窗口?爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)?兵”實踐活?動,全社區(qū)?工作人員進(jìn)?一步深化了?對打造服務(wù)?型社區(qū)的認(rèn)?識,并決心?以科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo),?深入貫徹落?實___精?神,緊緊圍?繞“拓展服?務(wù)領(lǐng)域、健?全服務(wù)體系?、提高服務(wù)?水平、打造?群眾滿意的?服務(wù)型社區(qū)?”這個主題?和載體,著?力轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng),增強?工作效能,?推動?xùn)|城隍?廟社區(qū)又好?又快發(fā)展。?(二)是?明確責(zé)任,?完善措施。?在整改落實?階段,針對?社區(qū)存在的?一些問題和?不足,制訂?了各項具體?的整改措施?,社區(qū)黨支?部對整改任?務(wù)進(jìn)行安排?布置,做到?了整改內(nèi)容?、時限、目?標(biāo)、措施和?責(zé)任人“五?個明確”,?目前這些整?改任務(wù)有的?已經(jīng)落實,?有的正在整?改落實,基?本收到了滿?意的效果。?(三)是?修訂規(guī)章制?度,簡化辦?事程序。認(rèn)?真清理完善?現(xiàn)有的各類?政策措施、?意見辦法、?規(guī)章制度,?該廢止的廢?止,該修訂?的及時進(jìn)行?了修訂完善?。廢除不適?應(yīng)、不符合?社區(qū)科學(xué)發(fā)?展要求的規(guī)?章制度,制?定和完善符?合社區(qū)科學(xué)?發(fā)展實際的?制度和規(guī)章?,把解決問?題中形成的?好辦法好經(jīng)?驗以制度形?式鞏固下來?,并加強對?社區(qū)規(guī)章制?度的學(xué)習(xí)、?宣傳、檢查?、落實,進(jìn)?一步提高了?工作效率。?簡化各項事?務(wù)辦理程序?,給群眾送?上更加便捷?、滿意的服?務(wù)。(四?)是辦好實?事,解決問?題。社區(qū)工?作人員本著?多為群眾辦?看得見、摸?得著的實事?,讓社區(qū)居?民享受到社?區(qū)發(fā)展的實?惠,更好地?凝聚人心,?推動社區(qū)又?好又快地發(fā)?展。社區(qū)積?極開展一系?列豐富多彩?的文化活動?,豐富社區(qū)?居民的生活?;舉辦社區(qū)?文化藝術(shù)節(jié)?及家庭健康?文化節(jié);開?辦勞動力市?場,解決社?區(qū)居民的就?業(yè)問題。?三、存在不?足城隍廟?社區(qū)開展“?爭創(chuàng)紅旗窗?口爭當(dāng)紅旗?標(biāo)兵”實踐?活動雖然取?得了明顯成?效,但為群?眾服務(wù)是一?項長期工作?,不可能一?蹴而就,還?存在諸多方?面的不足和?問題:一是?還有一些問?題沒有得到?完全徹底解?
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