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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?銀行保安個(gè)?人總結(jié)(一?)我,轉(zhuǎn)?眼已在招行?度過(guò)兩個(gè)春?秋。我雖是?一名普通的?保安員,但?在我心中,?支行就是我?的家,領(lǐng)導(dǎo)?是我的家長(zhǎng)?,行里的職?工是我的兄?弟姐妹,行?里的事就是?我自己的事?,我要精心?守護(hù)我的家?,使它在安?全的環(huán)境中?茁壯成長(zhǎng)。?我明白作為?一個(gè)家庭成?員,一名保?安員“守衛(wèi)?招行、守衛(wèi)?我家”的責(zé)?任重大。?銀行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)特?殊的、并具?有很大危險(xiǎn)?性的工作,?可我沒(méi)有因?此而膽怯、?畏懼??▋?nèi)?基鋼鐵公司?總裁齊瓦勃?曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“?我們不是在?為老板打工?,更不是單?純?yōu)榱速嶅X(qián)?,我是在為?自己的夢(mèng)想?打工,為自?己的遠(yuǎn)大前?途打工。我?們只能在業(yè)?績(jī)中提升自?己?!币虼?,我們必須?秉承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作態(tài)?度,干好日???此破降?的工作,要?想得到,做?得全。堅(jiān)決?完成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給們的?每一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心。隨?著招行安全?保衛(wèi)工作的?不斷開(kāi)展,?我經(jīng)常思索?:如何才能?___地做?好安全防范?工作,如何?提高我們警?員的自身的?素質(zhì)和工作?能力!現(xiàn)總?結(jié)如下一?、立足本職?工作,處理?好每向任務(wù)?__年我?來(lái)到招商鳳?起支行直到?現(xiàn)在,我主?要負(fù)責(zé)支行?營(yíng)業(yè)大廳和?自助銀行值?班及日常清?機(jī),押運(yùn)的?保衛(wèi)任務(wù).?記得剛到招?行時(shí),為了?能快速__?_,熟悉工?作.我利用?一切可能的?時(shí)間學(xué)習(xí)招?行保安工作?的各項(xiàng)規(guī)章?制度,遇到?不明白的地?方就立即向?班長(zhǎng)及老同?志請(qǐng)教.在?支行大廳值?班時(shí)見(jiàn)到有?客戶(hù)向大堂?經(jīng)理咨詢(xún)時(shí)?我就在一邊?仔細(xì)的聽(tīng)著?,然后默默?的記下來(lái),?遇到不明白?的地方及時(shí)?主動(dòng)地向大?堂經(jīng)理請(qǐng)教?,為提高自?己的工作能?力和服務(wù)水?平,在平時(shí)?工作中,我?學(xué)會(huì)了塌實(shí)?,勤奮,務(wù)?實(shí),兢兢業(yè)?業(yè)地干好每?一項(xiàng)工作,?所以我很快?就熟悉了工?作技巧。贏?得了許多客?戶(hù)的好評(píng).?我記得第一?次被客戶(hù)表?揚(yáng)時(shí)是一次?我在支行大?廳值班,當(dāng)?時(shí)客戶(hù)很多?,我見(jiàn)到一?位年紀(jì)__?_歲左右的?客戶(hù)東張西?望,我就主?動(dòng)上前問(wèn)到?:“您好,?先生,請(qǐng)問(wèn)?您需要辦什?么業(yè)務(wù)?”?客戶(hù)回答說(shuō)?:“我有一?筆錢(qián)要匯到?___的一?個(gè)朋友那里?,要填什么?單子嗎?”?我說(shuō):“要?填的,請(qǐng)問(wèn)?你要匯的金?額大嗎?”?客戶(hù)說(shuō):“?三十多萬(wàn)吧?,”我說(shuō):?“那手續(xù)費(fèi)?可能高一點(diǎn)?。大概需要?___多元?的手續(xù)費(fèi)”?客戶(hù)吃驚的?說(shuō),“以前?不是___?元就夠了嗎??”于是我?耐心的向客?戶(hù)解釋說(shuō):?“不好意思?,我們這里?系統(tǒng)剛升級(jí)?過(guò),匯款方?式有所變動(dòng)?,以前通過(guò)?轉(zhuǎn)賬的方法?匯出去的,?要第二天才?能到賬,系?統(tǒng)升級(jí)后該?業(yè)務(wù)已經(jīng)取?消了。接著?我就向該客?戶(hù)介紹了網(wǎng)?上銀行專(zhuān)業(yè)?版,然后告?訴他如果通?過(guò)網(wǎng)上匯的?話(huà)手續(xù)費(fèi)只?有___%?而且是__?_元封頂?shù)?!該客戶(hù)得?知一卡通在?網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí)?,他立刻就?填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)?申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)?上專(zhuān)業(yè)版申?請(qǐng)書(shū),使該?客戶(hù)減少了?等待時(shí)間,?在我的幫助?下很快辦理?了業(yè)務(wù)。臨?走時(shí),該客?戶(hù)來(lái)到大堂?經(jīng)理面前微?笑著說(shuō):“?你們保安服?務(wù)態(tài)度很好?,沒(méi)想到你?們保安也這?么懂業(yè)務(wù),?我很滿(mǎn)意。?”然后走到?客戶(hù)意見(jiàn)簿?上寫(xiě)道:“?保安服務(wù)態(tài)?度非常好,?服務(wù)也比較?專(zhuān)業(yè),請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)??!彪m然是?短短的兩行?字,但但確?是對(duì)我工作?的最大肯定?!二、勤?學(xué)苦練、強(qiáng)?化自身素質(zhì)?無(wú)論做任?何事,務(wù)心?竭盡全力,?因?yàn)樗軟Q?定一個(gè)人事?業(yè)的成賬。?我深知,作?為銀行的警?員,平時(shí)接?觸現(xiàn)金的機(jī)?會(huì)多,所以?必須具備較?高的個(gè)人綜?合素質(zhì),否?則就容易出?問(wèn)題,而只?有不斷強(qiáng)化?自身的綜合?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?技能,才能?提高自己的?整體工作水?平與戰(zhàn)斗力?。俗話(huà)說(shuō)?的好:“打?鐵還得自身?硬”,如果?自己都一知?半解又怎么?能令客戶(hù)滿(mǎn)?意呢?所以?我?guī)状螀⒓?保安公司、?金融系統(tǒng)及?招商銀行_?__的各種?政治理論、?專(zhuān)業(yè)技能和?法律法規(guī)方?面的培訓(xùn),?并在小隊(duì)_?__學(xué)習(xí)時(shí)?參加了__?__、《公?民道德規(guī)范?》、《治安?管理處罰條?例》、《消?防法》等活?動(dòng),平時(shí)小?隊(duì)長(zhǎng)還要求?我們互相幫?助溝通交流?的學(xué)習(xí)心得?、不定期摘?選優(yōu)秀文章?在班上宣讀?并結(jié)合實(shí)際?交換看法等?,形成了一?個(gè)“比、學(xué)?、趕、幫、?超”的良好?氛圍,不但?提高了我的?思想道德素?質(zhì)和政治理?論修養(yǎng),在?潛移默化中?改變了大家?處理問(wèn)題時(shí)?的思維方式?,還促進(jìn)了?彼此間的友?誼,可謂一?舉多得。?在參加思想?道德教育的?同時(shí),也積?極參加體能?訓(xùn)練,內(nèi)容?包括:隊(duì)列?訓(xùn)練、擒拿?格斗、三十?分鐘的俯臥?撐、啞鈴等?體能練習(xí),?休息時(shí)還參?加爬山等運(yùn)?動(dòng)。堅(jiān)持完?成預(yù)期目標(biāo)?,保質(zhì)保量?地完成訓(xùn)練?計(jì)劃。我剛?開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)?了叫苦叫累?的現(xiàn)象。但?我明白作為?銀行的經(jīng)警?,只有練就?了過(guò)硬的業(yè)?務(wù)本領(lǐng)和有?強(qiáng)壯的體能?素質(zhì),才能?更好地發(fā)揮?其輔警作用?,“養(yǎng)兵千?日、用兵一?時(shí)”,沒(méi)有?日??炭嗟?訓(xùn)練,關(guān)鍵?時(shí)刻怎么能?發(fā)揮出我們?的作用呢??三、自動(dòng)?自發(fā)自己?的事自己辦?。想,想別?人之前;做?,做別人沒(méi)?有做的。?我自己在平?時(shí)空余時(shí)間?監(jiān)控與最?后我想說(shuō):?我的崗位雖?然很平凡,?但為了“守?衛(wèi)招行,守?護(hù)我的家”?。我愛(ài)我的?家,愛(ài)招行?,愛(ài)我的職?業(yè),愿將我?平凡而又堅(jiān)?毅的青春與?蓬勃朝氣傾?注到自己所?愛(ài)的職業(yè)和?家中去,未?來(lái)我將一如?既往地做好?自己的本職?工作,更加?嚴(yán)格要求自?己,為招行?貢獻(xiàn)自己的?微薄之力!?消防知識(shí)?。自助銀行?___數(shù)碼?監(jiān)控時(shí),我?虛心請(qǐng)教_?__技術(shù)人?員及時(shí)掌握?操作程序,?并學(xué)會(huì)了攝?象機(jī)的簡(jiǎn)單?維護(hù)與__?_。平時(shí)如?出現(xiàn)一些小?的故障我都?自己完成,?減少供應(yīng)商?來(lái)行維護(hù)所?需要的不必?要的費(fèi)用,?和帶來(lái)安全?的隱患。熟?悉消防的總?體布局及每?一個(gè)設(shè)備的?位置:如火?警按扭,煙?感探頭,消?
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