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第12頁共12頁2023年?安檢人員年?終總結(jié)任?何職業(yè)都是?間接或直接?地為人類或?別人服務(wù),?只是服務(wù)對?象、服務(wù)層?面不同,而?服務(wù)質(zhì)量的?本質(zhì)要求是?相同的。目?前一般認(rèn)為?服務(wù)質(zhì)量就?是服務(wù)對象?的滿意度和?同行認(rèn)可度?,而要服務(wù)?對象滿意、?同行認(rèn)可,?絕不是簡簡?單單的微笑?、文明用語?及事后處理?,更重要的?是事前工作?的質(zhì)量和輸?出的產(chǎn)品的?質(zhì)量。我所?從事的安檢?工作,工作?的核心內(nèi)容?是保障安全?,我們輸出?的產(chǎn)品是安?全,安檢服?務(wù)質(zhì)量最重?要的衡量標(biāo)?準(zhǔn)同樣是安?全。那么怎?樣才能提高?服務(wù)質(zhì)量,?體現(xiàn)安檢工?作最大價值?呢。我認(rèn)?為。首先,?要認(rèn)識到服?務(wù)質(zhì)量的重?要性和關(guān)鍵?性。服務(wù)質(zhì)?量優(yōu),則被?服務(wù)對象滿?意度高,其?心情則舒暢?,才會和諧?、愉快地配?合安檢;反?之,則服務(wù)?對象滿意度?低,其心情?郁悶,內(nèi)心?則會產(chǎn)生厭?惡、對抗甚?至敵對意識?,干擾安檢?工作。我們?服務(wù)質(zhì)量的?好壞,表面?上講,會影?響到安檢的?形象,深層?次講,會動?搖安全的根?基,其后果?將是不可挽?回的。因此?,我們必須?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量,以?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?保障安全,?贏得聲譽。?其次,要?有敬業(yè)愛崗?和忠誠企業(yè)?的職業(yè)道德?和品格。如?果沒有這兩?樣品質(zhì),是?不可能提供?出高質(zhì)量服?務(wù)的;沒有?這兩樣品德?,就會不思?進(jìn)取、敷衍?塞責(zé)、得過?且過;就會?無精打采、?不負(fù)責(zé)任、?行事馬虎、?差錯不斷;?就會影響團(tuán)?結(jié)、影響合?作、影響形?象。因此,?要網(wǎng)想有意?識地不斷提?升服務(wù)質(zhì)量?,就必須具?備這兩樣品?德。第三?,要有大局?意識和良好?的心態(tài)。只?有具備大局?意識才會真?正意識到服?務(wù)質(zhì)量的重?要性和必要?性;只有具?備大局意識?,才會積極?、主動地為?他人著想、?為服務(wù)考慮?;具有具備?大局意識才?會自覺提升?服務(wù)質(zhì)量。?只有具備良?好的心態(tài),?才會意識到?所在崗位的?重要性和不?可或缺性;?只有具備良?好的心態(tài),?才會認(rèn)為為?他人提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)是?一種良好的?品德,是一?種相互合作?,是一種人?與人之間的?尊重;只有?具備良好的?心態(tài),才能?意識到能為?他人提供優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)是?一種享受和?幸福。第?四,要加強(qiáng)?學(xué)習(xí),提高?素質(zhì),總結(jié)?經(jīng)驗,講究?藝術(shù)。只有?不斷地學(xué)習(xí)?,才能提高?業(yè)務(wù)素質(zhì),?也才會為服?務(wù)對象提供?無差錯的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。只?有個人素質(zhì)?過硬,才會?贏得服務(wù)對?象的信賴;?才能提高服?務(wù)對象的滿?意度和認(rèn)可?度。沒有?過硬的業(yè)務(wù)?知識,再好?的態(tài)度和再?高的___?,也不能使?服務(wù)對象滿?意。在每一?次的服務(wù)中?,我們要善?于總結(jié)經(jīng)驗?,提高服務(wù)?的藝術(shù)性。?講究藝術(shù)性?能夠使服務(wù)?對象感到舒?適和滿意,?這需要細(xì)心?揣摩,好好?體會,要經(jīng)?常換位思考?,體諒他人?的處境和難?處。為了?旅客的滿意?,我必須提?供優(yōu)質(zhì)的服?務(wù),為了保?障空防安全?讓我們攜起?手來,共同?創(chuàng)造質(zhì)量,?共同打造安?檢工作堅不?可摧的質(zhì)量?基石。以上?是我的幾點?粗淺的認(rèn)識?,請各位領(lǐng)?導(dǎo)、評委、?同仁批評、?指正。謝謝?大家。安?檢人員年終?總結(jié)二安?檢員能做的?該做的就是?再次加強(qiáng)學(xué)?習(xí)和不斷的?井下實踐,?理論聯(lián)系實?際,勇于接?受一切,在?最短的時間?適應(yīng)這個全?新的環(huán)境,?擔(dān)負(fù)起自己?應(yīng)有的職責(zé)?。在此期間?我最大限度?地發(fā)揮好個?人能力,在?自己的崗位?上嶄露新的?鋒芒,雖然?有辛苦、有?勞累;有成?功、有失敗?;有付出、?有收獲;有?感悟、有心?得。以期望?在以后,揚?長避短,去?劣取優(yōu),做?出更大貢獻(xiàn)?。在過去?的這段時間?,在上級的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,堅持圍繞?安全生產(chǎn)方?針、質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)化、緊密?聯(lián)系自己的?職責(zé)、權(quán)利?與義務(wù)等方?面開展工作?,我深知作?為一名安檢?員,我的一?言一行都體?現(xiàn)著保障職?工在生產(chǎn),?建設(shè)過程中?的安全與健?康,安檢員?的工作好壞?,對安全生?產(chǎn)起著決定?性作用,因?此在做此總?結(jié)工作是慎?之又慎,下?面我將分三?個方面做自?我個人工作?總結(jié):一?、思想方面?這段時間?,我始終本?著“安全第?一、預(yù)防?為主、綜合?治理”的方?針、認(rèn)真貫?徹政策,堅?持服從和領(lǐng)?導(dǎo)安排,在?實際工作中?能很好的解?放思想,實?事求是,與?時俱進(jìn),力?求實效在安?全檢查和監(jiān)?督工作中,?了解和向上?級反映對安?全生產(chǎn)的意?見,對煤礦?生產(chǎn)中存在?的重大問題?及時、準(zhǔn)確?、真實的反?映、匯報給?領(lǐng)導(dǎo),在匯?報中絕不抱?成見,更不?能有“水分?”。始終?認(rèn)為安全無?小事,再小?的安全隱患?,發(fā)現(xiàn)就得?立即制止,?不做“老好?人”,做事?要勤快,不?能拖拖拉拉?,只有這樣?才能把安全?工作做得實?,做得真,?做得細(xì)。?二、業(yè)務(wù)方?面態(tài)度決?定一切。在?工作中,必?須具有且抱?有一顆良好?的事業(yè)心和?高度的責(zé)任?感,在工作?中努力學(xué)習(xí)?相關(guān)業(yè)務(wù)知?識,提高自?己在本行業(yè)?的知識水平?,自己深入?井下,與煤?礦工人學(xué)習(xí)?,向技術(shù)工?、分管礦長?等師傅們請?教,在最短?的時間掌握?更多的煤礦?知識,把學(xué)?到的東西應(yīng)?用到實踐中?去。作為一?名安檢員,?必須時刻牢?記自己的職?責(zé),你的疏?忽大意很可?能造成的是?一個采面,?一條掘進(jìn)、?一個礦井的?重大事故,?人員的傷亡?。同時在這?段時間的工?作中讓我認(rèn)?識到安全檢?查工作是一?項業(yè)務(wù)性很?強(qiáng)的工作,?必須應(yīng)掌握?所管轄范圍?內(nèi)的技術(shù)本?領(lǐng),從事煤?礦安全檢查?監(jiān)督工作,?就要熟知本?專業(yè)的安全?生產(chǎn)技術(shù)知?識和生產(chǎn)細(xì)?節(jié)易出現(xiàn)的?安全隱患,?大事要管,?小事也要抓?。其他范圍?內(nèi)的也要做?到了解、熟?悉,要做到?自己雖然不?會干,但別?人干完之后?,自己知道?是否合格。?作為一名煤?礦安全檢查?員,我在最?短的時間里?學(xué)習(xí)并熟悉?了采掘工作?面的作業(yè)_?__、技術(shù)?工藝,現(xiàn)場?的作業(yè)規(guī)程?,盡最大的?努力掌握礦?井各種災(zāi)害?的發(fā)生原因?、預(yù)兆、規(guī)?律、預(yù)防措?施及發(fā)生災(zāi)?害時的處理?方法;掌握?安全管理的?新知識、新?技術(shù)和與自?己有關(guān)的法?律法規(guī)。?在業(yè)務(wù)工作?中總結(jié)出以?下幾點是我?們必須做好?的。(一?)由于從事?煤礦工作,?特別是在井?下,都是一?些繁重、單?調(diào)、重復(fù)的?作業(yè),加上?工人的文化?素質(zhì)各不相?同,每個人?的操作都有?很大的自由?性,所以很?容易違反各?項規(guī)定,會?出現(xiàn)習(xí)慣性?的違章,即?使是一些很?危險的工作?,在安全生?產(chǎn)段一時間?后,人也會?麻痹大意,?疏忽僥幸的?思想會漸漸?增長,造成?事故的發(fā)生?這時,作為?檢查員就要?通過監(jiān)督檢?查,及早地?發(fā)現(xiàn)不安全?行為,通過?提醒、勸告?、說服、批?評、警告或?處分手段,?消除不安全?行為,發(fā)揮?安全監(jiān)督的?作用。(?二)由于礦?井所使用的?設(shè)備多數(shù)都?是相當(dāng)笨重?的,加上礦?井內(nèi)的溫度?、濕度、風(fēng)?速原因,設(shè)?備易腐蝕、?老化、磨損?,容易發(fā)生?故障,一些?設(shè)施也因礦?井條件和礦?山壓力等原?因產(chǎn)生各種?不同程度的?問題,這時?,安全檢查?員就要通過?安全檢查,?及時發(fā)現(xiàn)并?采取有效措?施,排除隱?患,保證安?全生產(chǎn)。?(三)安全?檢查員只有?掌握作業(yè)規(guī)?程的要求,?才能發(fā)揮安?全檢查員的?執(zhí)法能力。?在看領(lǐng)導(dǎo)審?批好的作業(yè)?規(guī)程的同時?,安全檢查?員要通過實?際情況和作?業(yè)現(xiàn)場情況?,直接查找?作業(yè)規(guī)程的?不足,通過?分析判斷去?發(fā)現(xiàn)管理的?缺陷,并及?時給予糾正?和彌補,發(fā)?揮自己的業(yè)?務(wù)知識及經(jīng)?驗作用。?(四)安全?檢查員要識?大體,樹立?主人翁意識?。要通過事?故案例給職?工群眾灌輸?違章和損壞?安全設(shè)施的?危害性。例?如,一些職?工開井下風(fēng)?門,就不及?時關(guān)上,導(dǎo)?致風(fēng)流短路?,發(fā)生不該?發(fā)生的事故?。還有一些?看似小事卻?最終釀成大?禍,如:透?水、冒頂、?片幫等。安?全檢查員不?管在任何一?處盯點,都?要進(jìn)行邏輯?判斷,觀察?、分析能夠?發(fā)生重大事?故的可能性?,要隨時想?一想,萬一?發(fā)生重大事?故后,可能?涉及的范圍?及損失的慘?重。所以,?一名安全檢?查員在工作?中要從大局?出發(fā),從系?統(tǒng)出發(fā),發(fā)?揮自己的主?觀能動性,?增強(qiáng)大局意?識。(五?)安全檢查?員在日常檢?查監(jiān)督活動?中,檢查問?題,不能為?了工作而工?作。要善于?發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和?典型,努力?為煤礦事業(yè)?開創(chuàng)良好的?安全生產(chǎn)新?局面。同時?,安全檢查?員還要善于?推廣自己的?安全生產(chǎn)先?進(jìn)經(jīng)驗。?(六)煤礦?安全檢查員?要結(jié)合安全?生產(chǎn)的實際?,既當(dāng)檢查?員,又當(dāng)宣?傳員,向廣?大職工群眾?宣傳安全方?針、政策及?法律法規(guī),?發(fā)揮自己的?宣傳作用。?三、作風(fēng)?方面一年?多來,工作?中遵守職業(yè)?道德,遵紀(jì)?守法,作風(fēng)?扎實,執(zhí)行?力較強(qiáng),對?上級的指示?。指令、精?神等做到不?折不扣貫徹?執(zhí)行;常言?道:拿人手?短,___?口軟,在發(fā)?現(xiàn)違章現(xiàn)象?時,不能被?人家一句“?硬”話或者?“軟”話嚇?到和收買,?所以要想發(fā)?揮好我們安?檢員的職責(zé)?,使之職能?有所用,必?須嚴(yán)肅自己?的工作作風(fēng)?。在安全?方面做了大?量工作,取?得了一定的?成績,但仍?然存在著許?多不足的地?方。展望_?__年,任?重道遠(yuǎn),我?們只有不斷?充實自己完?善自己,只?有提高自身?職業(yè)技能水?平,思想素?質(zhì)水平才能?發(fā)揮好自己?的職能作用?,才能將安?全工作做真?、做細(xì)、做?實,為礦井?的安全生產(chǎn)?提供有力的?保障,把我?們的各項工?作開展的更?加嚴(yán)格、科?學(xué)、規(guī)范。?(范本)?第二篇:安?檢人員職責(zé)?安檢人員職?責(zé)一、基?本職責(zé)1?.認(rèn)真學(xué)習(xí)?和嚴(yán)格遵守?各項hse?法律、法規(guī)?和公司各項?管理規(guī)定,?制止和糾正?“三違”行?為,服從管?理;2.?落實屬地管?理職責(zé),對?屬地的hs?e工作負(fù)責(zé)?;3.嚴(yán)?格遵守各項?規(guī)章制度及?勞動紀(jì)律,?服從安排;?___對?車輛和外來?人員進(jìn)行嚴(yán)?格檢查、登?記并進(jìn)行安?全告知;?5.指揮、?疏導(dǎo)出入加?氣站的車輛?和人員;?6.發(fā)現(xiàn)事?故隱患或者?其他不安全?因素,正確?分析、判斷?、上報和處?理各種事故?苗頭,把事?故消滅在萌?芽狀態(tài)中;?7.發(fā)現(xiàn)?隱患或其他?不安全因素?,立即向上?級管理者報?告或及時報?警;8.?及時、如實?報告各類事?件/事故及?重大事故隱?患;9.?嚴(yán)格遵守職?業(yè)道德,談?吐文明禮貌?,服務(wù)周到?熱情;1?0.完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他工作?。hse?職責(zé)1.?掌握本崗位?所需安全環(huán)?保知識,熟?練本崗位操?作技能具備?事故預(yù)防和?應(yīng)急處置能?力;2.?掌握了解作?業(yè)場所,本?崗位存在的?危害因素、?防控措施和?事故應(yīng)急措?施,管控本?崗位行hs?e風(fēng)險;?3.有權(quán)拒?絕違章作業(yè)?的指令,對?他人違章作?業(yè)加以勸阻?和制止;?4.正確佩?戴和使用勞?動防護(hù)用品?和安保用品?;5.正?確使用和維?護(hù)消防器材?、安保器材?及其他應(yīng)急?設(shè)備設(shè)施;?6.接受?崗位hse?培訓(xùn),節(jié)約?辦公用品和?水電,減少?廢棄物的排?放;7.?積極參與各?項hse管?理工作和活?動,提交有?關(guān)hse合?理化建議;?8.嚴(yán)格?遵守交通法?規(guī)及公司交?通管理規(guī)定?,確保交通?安全。第?三篇:安檢?隊安檢人員?日常工作流?程安檢隊安?檢人員日常?工作流程?1·早7點?___分換?好工作服開?交班會2?·交班會完?畢后___?進(jìn)行___?分鐘軍姿與?體能訓(xùn)練?3·訓(xùn)練完?畢后,雙班?班長互查衛(wèi)?生及交接記?錄填寫情況?4·8點?___分白?班人員開始?站崗,要求?穿執(zhí)勤服帶?白手套,見?公司領(lǐng)導(dǎo)車?輛要敬禮?5·冬季全?天___小?時記錄供暖?設(shè)備水壓及?溫度情況?6·站崗期?間嚴(yán)格登記?進(jìn)出車輛及?人員,包括?本公司人員?和運送貨車?輛,詢問時?要注意禮貌?用語7·9?點至12點?期間,多注?意保持室內(nèi)?外衛(wèi)生,及?儀容儀表,?交接崗按規(guī)?范動作進(jìn)行?交接8·1?2點有一人?站崗,另外?一人去用餐?,去往食堂?時必須著裝?整潔9·?兩人用餐完?畢后,可在?值班室休息?至14點_?__分,期?間要注意進(jìn)?出車輛和人?員10·?14點__?_分開始站?崗,另外一?人整理好室?內(nèi)外衛(wèi)生?11·14?點___分?至18點不?站人員要時?刻注意監(jiān)控?設(shè)備及紅外?報警裝置?12·18?點時有一人?站崗,另外?一人可去用?餐,立崗至?18點__?_分時,兩?人共同清理?衛(wèi)生,整理?室內(nèi)物品,?寫交接記錄?13·夜?班人員來后?,雙班進(jìn)行?交接,并且?互查衛(wèi)生及?物品整潔情?況14·?夜班___?名隊員由本?班班長帶領(lǐng)?一人,繞廠?區(qū)所有建筑?及死角巡邏?一圈,有一?人在值班室?執(zhí)勤15·?天黑后將辦?公樓門燈打?開,并檢查?各樓層水電?門窗情況?16·發(fā)現(xiàn)?各個建筑有?未關(guān)燈和未?鎖門的要及?時填寫記錄?17·巡?查完畢后,?___名隊?員開始計劃?夜班工作行?程18·?22點由一?名隊員開始?夜間巡更,?另外___?名隊員在值?班室執(zhí)勤,?并留意監(jiān)控?設(shè)備及紅外?報警裝置?19·夜班?除巡更人員?外,其余兩?名隊員必須?在值班室內(nèi)?20·巡?更至早晨6?點鐘,全體?休息至6點?___分,?開始全面清?理衛(wèi)生,并?將公司鋼字?擦拭干凈,?并填寫交接?記錄,整理?室內(nèi)物品?21·7點?20開始站?崗,另__?_名隊員可?去吃早餐,?用餐時間不?得超過__?_分22?·7點50?與白班接班?人員交接,?清點物品。?23·雙?班開交班會?,并進(jìn)行軍?姿及體能訓(xùn)?練綜合部?安檢隊_?__年__?_月___?日第四篇?:安檢人員?崗位職責(zé)安?檢人員崗位?職責(zé)一、?嚴(yán)格遵守汽?修廠制定的?各項管理制?度。二、?統(tǒng)一著裝,?持證上崗,?文明檢查,?熱情服務(wù)。?三、嚴(yán)格?按車輛檢查?項目進(jìn)行檢?查,責(zé)任明?確做到“誰?檢查,誰簽?字,誰負(fù)責(zé)?”。四、?認(rèn)真填寫車?輛檢查臺帳?,檢查人員?簽字負(fù)責(zé),?按時填報門?檢統(tǒng)計表。?五、安檢?收入及時上?交,不得侵?占、截留、?挪用。六?、做好環(huán)境?衛(wèi)生管理整?潔工作,創(chuàng)?建良好的工?作環(huán)境。?七、積極參?加企業(yè)創(chuàng)建?文明單位活?動和社會公?益活動。?八、做好領(lǐng)?導(dǎo)交派的其?他工作。?第五篇:安?檢人員管理?辦法安檢人?員集中統(tǒng)一?管理措施?第一條為加?強(qiáng)和規(guī)范安?檢員的管理?,保證安檢?員的安全監(jiān)?督檢查工作?,根據(jù)《安?全生產(chǎn)法》?及有關(guān)規(guī)定?,制定本辦?法。第二?條各單位安?檢員由所在?單位管理,?礦安檢員由?安檢部管理?,受公司安?檢部業(yè)務(wù)指?導(dǎo)。第三?條安檢員上?崗條件:?(一)礦安?全科安檢員?應(yīng)具備的條?件:1.?熱愛煤礦安?全監(jiān)察工作?,熟悉國家?有關(guān)煤礦安?全的方針、?政策、法律?、法規(guī)、規(guī)?章、標(biāo)準(zhǔn)、?規(guī)程;2?.熟悉煤礦?安全監(jiān)察業(yè)?務(wù),具有露?天煤礦安全?方面的專業(yè)?知識;3?.具有中專?以上學(xué)歷。?4.身體?健康,從事?現(xiàn)場工作三?年以上。?(二)各生?產(chǎn)單位安檢?員應(yīng)具備的?條件:1?.熱愛煤礦?安全工作,?熟悉國家有?關(guān)煤礦安全?的方針、政?策、法律、?法規(guī)、規(guī)章?及本單位的?標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程?;2.具?有安全方面?的專業(yè)知識?;3.具?有中技以上?學(xué)歷;4?.身體健康?、從事現(xiàn)場?工作三年以?上。第四?條安檢員在?檢查過程中?,有關(guān)單位?和人員不得?拒絕、阻撓?。第五條?安檢員職責(zé)?:(一)?依照《安全?生產(chǎn)法》和?其他有關(guān)安?全生產(chǎn)的法?律、法規(guī)、?規(guī)章標(biāo)準(zhǔn),?對礦各單位?實施監(jiān)督檢?查。(二?)對礦所屬?區(qū)域內(nèi)的安?全情況實施?經(jīng)常性安全?檢查和重點?檢查。(?三)查處現(xiàn)?場作業(yè)過程?中的“三違?”行為,作?出現(xiàn)場處理?決定和處罰?意見。(?四)監(jiān)督檢?查職業(yè)危害?的防治工作?。(五)?參加事故的?應(yīng)急救援、?調(diào)查和處理?工作。(?六)上級交?辦的其他安?全工作。?第六條安檢?員履行職責(zé)?,具有下列?權(quán)利:(?一)有權(quán)隨?時進(jìn)入作業(yè)?場所進(jìn)行檢?查;(二?)參加礦安?全生產(chǎn)會議?;(三)?有權(quán)向有關(guān)?單位或人員?了解安全工?作情況;?(四)在檢?查中發(fā)現(xiàn)影?響安全的行?為,有權(quán)當(dāng)?場予以糾正?,限期整改?或者處罰;?(五)進(jìn)?行安全檢查?時,發(fā)現(xiàn)存?在事故隱患?的,有權(quán)要?求單位立即?消除或者限?期整改;發(fā)?現(xiàn)威脅職工?生命安全的?緊急情況時?,有權(quán)要求?立即停止作?業(yè),下達(dá)立?即從危險區(qū)?域內(nèi)撤出作?業(yè)設(shè)備、人?員的命令,?并立即向上?級報告;?(六)發(fā)現(xiàn)?管理人員違?章指揮或者?強(qiáng)令職工違?章、冒險作?業(yè)的,有權(quán)?立即責(zé)令糾?正或者責(zé)令?立即停止作

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