2023年業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)（一）VIP

第3頁共3頁2023年?業(yè)務(wù)員年度?工作總結(jié)（?一）時間?依然遵循其?亙古不變的?規(guī)律延續(xù)著?，又一個年?頭成為歷史?，依然如過?去的諸多年?一樣，已成?為歷史的_?_年，同樣?有著許多美?好的回憶和?諸多的感慨?。___?年對于白酒?界來講是個?多事之秋，?雖然__年?的全球性金?融危機(jī)的影?響在逐漸減?弱，但整體?經(jīng)濟(jì)的回暖?尚需一段時?間的過度。?國家對白酒?消費(fèi)稅的調(diào)?整，也在業(yè)?界引起了一?段時間的騷?動，緊接著?又是全國性?的嚴(yán)打酒駕?和地方性的?禁酒令，對?于白酒界來?說更是雪上?加霜。在這?樣坎坷的一?年里，我們?蹣跚著一路?走來，其中?的喜悅和憂?傷、___?情和無奈、?困惑和感動?，真的是無?限感慨--?--一、?負(fù)責(zé)區(qū)域的?銷售業(yè)績回?顧與分析?(一、業(yè)績?回顧1、?年度總現(xiàn)金?回款___?萬，超額完?成公司規(guī)定?的任務(wù);?2、成功開?發(fā)了四個新?客戶;3?、奠定了公?司在魯西南?，以濟(jì)寧為?中心的重點(diǎn)?區(qū)域市場的?運(yùn)作的基礎(chǔ)?工作;(?二、業(yè)績分?析主要原?因有：a?、上半年的?重點(diǎn)市場定?位不明確不?堅(jiān)定，首先?定位于平邑?，但由于平?邑市場的特?殊性(地方?保護(hù)和后來?經(jīng)銷商的重?心轉(zhuǎn)移向啤?酒，最終改?變了我的初?衷。其次看?好了泗水市?場，雖然市?場環(huán)境很好?，但經(jīng)銷商?配合度太差?，又放棄了?。直至后來?選擇了金鄉(xiāng)?天元副食，?已近年底了?!b、新?客戶拓展速?度太慢，且?客戶質(zhì)量差?(大都小是?客戶、實(shí)力?小;c、公?司服務(wù)滯后?，特別是發(fā)?貨，這樣不?但影響了市?場，同時也?影響了經(jīng)銷?商的銷售信?心;2、?新客戶開放?面，雖然落?實(shí)了___?個新客戶，?但離我本人?制定的__?_個的目標(biāo)?還差兩個，?且這___?個客戶中有?___個是?小客戶，銷?量也很一般?。這主要?在于我本人?主觀上造成?的，為了回?款而不太注?重客戶質(zhì)量?。俗話說選?擇比努力重?要，經(jīng)銷商?的實(shí)力、網(wǎng)?絡(luò)、配送能?力、配合度?、投入意識?等，直接決?定了市場運(yùn)?作的質(zhì)量。?3、我公?司在___?已運(yùn)作了整?整三年，這?三年來的失?誤就在于沒?有做到重點(diǎn)?抓、抓重點(diǎn)?，所以吸取?前幾年的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，今?年我個人也?把尋找重點(diǎn)?市場納入了?我的常規(guī)工?作之中，最?終于__年?__月份決?定以金鄉(xiāng)為?核心運(yùn)作濟(jì)?寧市場，通?過兩個月的?市場運(yùn)作也?摸索了一部?分經(jīng)驗(yàn)，為?明年的運(yùn)作?奠定了基矗?二、個人?的成長和不?足在公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位同?事關(guān)心和支?持下，__?年我個人無?論是在業(yè)務(wù)?拓展、__?_協(xié)調(diào)、管?理等各方面?都有了很大?的提升，同?時也存在著?許多不足之?處。1、?心態(tài)的自我?調(diào)整能力增?強(qiáng)了;2?、學(xué)習(xí)能力?、對市場的?預(yù)見性和控?制力能力增?強(qiáng)了;3?、處理應(yīng)急?問題、對他?人的心理狀?態(tài)的把握能?力增強(qiáng)了;?4、對整?體市場認(rèn)識?的高度有待?提升;5?、團(tuán)隊(duì)的管?理經(jīng)驗(yàn)和整?體區(qū)域市場?的運(yùn)作能力?有待提升。?三、工作?中的失誤和?不足1、?平邑市場雖?然地方保護(hù)?嚴(yán)重些，但?我們通過關(guān)?系的協(xié)調(diào)，?再加上市場?運(yùn)作上低調(diào)?些，還是有?一定市場的?，況且通過?一段時間的?市場證明，?經(jīng)銷商開發(fā)?的特曲還是?非常迎合農(nóng)?村市場消費(fèi)?的。在淡季?來臨前，由?于我沒有能?夠同經(jīng)銷商?做好有效溝?通，再加上?服務(wù)不到位?，最終經(jīng)銷?商把精力大?都偏向到啤?酒上了。?更為失誤的?就是，代理?商又接了一?款白酒沂蒙?老鄉(xiāng)，而且?廠家支持力?度挺大的，?對我們更是?淡化了。?2、泗水市?場雖然經(jīng)銷?商的人品有?問題，但市?場環(huán)境確實(shí)?很好的且十?里酒巷一年?多的酒店運(yùn)?作，在市場?上也有一定?的積極因素?，后來又拓?展了流通市?場，并且市?場反應(yīng)很好?。失誤之處?在于沒有提?前在費(fèi)用上?壓住經(jīng)銷商?，以至后來?管控失衡，?最終導(dǎo)致合?作失敗，功?虧一簣。?關(guān)鍵在于我?個人的手腕?不夠硬，對?事情的預(yù)見?性不足，反?映不夠快。?3、滕州?市場滕州的?市場基礎(chǔ)還?是很好的，?只是經(jīng)銷商?投入意識和?公司管理太?差，以致我?們?nèi)顺纷吆?，市場嚴(yán)重?下滑。這個?市場我的失?誤有幾點(diǎn)：?(1、沒?有能夠引導(dǎo)?經(jīng)銷商按照?我們的思路?自己運(yùn)作市?場，對廠家?過于依賴;?(2、沒?有在適當(dāng)?shù)?時候?qū)ふ液?適的其他潛?在優(yōu)質(zhì)客戶?作補(bǔ)充;?4、整