2023年度跟單員個(gè)人工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?度跟單員個(gè)?人工作總結(jié)?在公司上?層領(lǐng)導(dǎo)的正?確帶領(lǐng)下，?同事們的熱?忱幫助下，?本人認(rèn)真學(xué)?習(xí)和貫徹公?司的各項(xiàng)規(guī)?章制度，逐?步熟悉公司?的業(yè)務(wù)操作?流程，結(jié)合?實(shí)際工作情?況，現(xiàn)就近?段時(shí)間的工?作情況總結(jié)?如下：一?.正貿(mào)基本?情況：相?對(duì)于市場(chǎng)貨?而言，正貿(mào)?其自身的特?點(diǎn)主要體現(xiàn)?在如下幾個(gè)?方面：1?)成交中需?要多部門(mén)相?互配合.?2)OEM?定單,數(shù)量?大,待出運(yùn)?時(shí)間長(zhǎng),履?約風(fēng)險(xiǎn)更大?.3)出?口業(yè)務(wù)操作?程序涉及部?門(mén)多,手續(xù)?靈活復(fù)雜.?4)單證?資料多.?二、按照操?作進(jìn)程區(qū)分?,可以分如?下幾個(gè)階段?:(一)?成交前期工?作準(zhǔn)備:成?交前期認(rèn)真?,充分,細(xì)?致的工作,?對(duì)能否促成?訂定起著至?關(guān)重要的作?用;做好此?項(xiàng)工作,個(gè)?人意見(jiàn),可?以從如下幾?個(gè)方面著手?:A.在研?究目標(biāo)市場(chǎng)?客人喜歡的?款式,顏色?,風(fēng)格等的?基礎(chǔ)上,搜?索國(guó)內(nèi)也在?做同類產(chǎn)品?的工廠,索?要樣品,產(chǎn)?品目錄,了?解清楚布料?,款式,價(jià)?格,做工,?尺碼,顏色?組成,輔料?,包裝,交?期等信息,?在客人到公?司參觀訪問(wèn)?時(shí)可以推銷?給客人,或?EMAIL?給固定現(xiàn)有?的客人.B?.鼓勵(lì)設(shè)計(jì)?師積極主動(dòng)?去了解目標(biāo)?市場(chǎng)客人的?需求,通過(guò)?網(wǎng)絡(luò)信息,?到實(shí)地市場(chǎng)?考察,然后?自己設(shè)計(jì)出?系列產(chǎn)品,?向客人推銷?.C.到市?場(chǎng)上買(mǎi)一些?如___,?日本等發(fā)達(dá)?國(guó)家比較時(shí)?尚潮流的書(shū)?集,或一些?特殊品牌的?產(chǎn)品,如A?DIDAS?,NIKE?,PUMA?等,梳理吸?收,向客人?推薦.D.?鼓勵(lì)客人來(lái)?實(shí)樣，來(lái)圖?紙和制作要?求，按照客?人的要求聯(lián)?系工廠報(bào)價(jià)?.(二)?客人來(lái)訪前?工作準(zhǔn)備:?外銷員事先?聯(lián)系好客人?,了解客人?來(lái)訪時(shí)間,?人員組成,?航班到達(dá)時(shí)?間等,其中?最好能了解?到客人的采?購(gòu)計(jì)劃和停?留時(shí)間,采?購(gòu)產(chǎn)品的品?種,布種,?目標(biāo)價(jià)格,?數(shù)量等.提?前了解這些?信息,對(duì)妥?善安排接待?客人,事先?做好資料準(zhǔn)?備,樣品準(zhǔn)?備,甚至安?排好帶客人?出去看工廠?,擬訂商務(wù)?旅程等都很?有必要.在?客人到達(dá)辦?公室的當(dāng)天?，外銷員必?須協(xié)助部門(mén)?經(jīng)理和總經(jīng)?理做好接待?工作.接待?過(guò)程中，外?銷員需要熱?情,有禮貌?.根據(jù)客人?的不同愛(ài)好?,準(zhǔn)備好水?果,零食,?茶水,咖啡?等.(三?)成交中:?按照客人的?訂購(gòu)意向,?在部門(mén)經(jīng)理?或總經(jīng)理的?帶領(lǐng)下,會(huì)?同生產(chǎn)部同?事一起把樣?板和齊全的?生產(chǎn)資料整?齊地?cái)[放在?會(huì)議室地板?上,擺放時(shí)?注意把相同?品種擺放在?一起,按款?號(hào)順序排放?.會(huì)同設(shè)計(jì)?部同事把電?腦光盤(pán)或雜?志圖片,圖?書(shū)擺放在會(huì)?議桌上.另?外,把筆記?本電腦連接?上線,等待?備用.外銷?員必須參加?商務(wù)談判,?談判之前準(zhǔn)?備好空白的?談判合同,?剪色卡和質(zhì)?量布卡用的?白色紙板,?計(jì)算器,批?板修改紙,?談判過(guò)程按?照布料款式?規(guī)格顏色組?LOGO主?麥吊牌包裝?價(jià)格(E_?_W/FO?B/CFR?/CIF)?付款方式出?運(yùn)港口貨期?等獨(dú)一同客?人確認(rèn).其?中款式問(wèn)題?,需要設(shè)計(jì)?師在場(chǎng),根?據(jù)客人的改?良意見(jiàn),迅?速準(zhǔn)確得做?出效果圖紙?,打印出來(lái)?并給客人簽?名確認(rèn).外?銷員___?整理資料,?談判完畢后?制作出外銷?合同供客人?確認(rèn)簽名,?生成訂單.?所有的談判?資料,按照?客人分卷宗?,每個(gè)卷宗?按照時(shí)間先?后順序?qū)⑾?關(guān)資料歸檔?整理好,確?保資料完整?,清楚.?(四)成交?后工作:生?產(chǎn)部同事會(huì)?按照成交時(shí)?客人的具體?要求,制作?生成各個(gè)款?式的"打樣?通知"單,?所有的細(xì)節(jié)?都要有明確?的書(shū)面要求?和實(shí)物要求?給工廠,外?銷員要對(duì)這?些資料做審?核,檢查,?確保不給"?出錯(cuò)"留下?任何機(jī)會(huì).?審核完畢后?,資料送還?生產(chǎn)布同事?,安排通知?工廠打樣生?產(chǎn)-制作確?認(rèn)樣.期間?,要注意聯(lián)?系好客人和?生產(chǎn)之間的?溝通.如果?客人對(duì)制版?有任何的疑?問(wèn)和修改,?要第一時(shí)間?通知生產(chǎn)部?,確認(rèn)落實(shí)?好.工廠的?確認(rèn)樣板出?來(lái)后，要按?照之前的制?作要求,檢?查一次,套?出確認(rèn)樣意?見(jiàn)書(shū).把樣?品,大貨的?質(zhì)量布卡,?色卡,規(guī)格?表,主麥掛?牌(如有)?等用書(shū)面和?實(shí)物整理一?整套資料,?寄給客人確?認(rèn),或聯(lián)系?客人到公司?拍板確認(rèn).?自己公司也?要留一整套?一模一樣的?資料.以便?跟客人對(duì)應(yīng)?起來(lái)-利于?開(kāi)展確認(rèn)工?作.客人收?到確認(rèn)樣后?，按照所套?的意見(jiàn),獨(dú)?一確認(rèn)清楚?.把相關(guān)確?認(rèn)意見(jiàn)第一?時(shí)間通