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文檔簡介
各崗位質(zhì)量管理職責(zé)目錄之答祿夫天創(chuàng)作一、質(zhì)量管理崗位職責(zé)二、購進(jìn)崗位職責(zé)三、驗(yàn)收崗位職責(zé)四、倉儲崗位職責(zé)五、銷售崗位職責(zé)六、運(yùn)輸崗位職責(zé)七、售后服務(wù)崗位職責(zé)八、信息技術(shù)崗位職責(zé)質(zhì)量管理崗位職責(zé)1、貫徹執(zhí)行有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章2、起草企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行3、在產(chǎn)品推銷進(jìn)貨、檢檢驗(yàn)收、儲存養(yǎng)護(hù),醫(yī)療器械運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)行使監(jiān)督管理,對醫(yī)療器械質(zhì)量行使否決權(quán)5、負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的合法性與質(zhì)量審核6、負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營產(chǎn)品并包含質(zhì)量尺度等內(nèi)容的質(zhì)量檔案7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的查詢和產(chǎn)品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查處理及陳述8、負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫檢檢驗(yàn)收相關(guān)的監(jiān)督管理工作,知道和監(jiān)督產(chǎn)品保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作9、負(fù)責(zé)質(zhì)量分歧格產(chǎn)品的確認(rèn),對分歧格產(chǎn)品的處理過程實(shí)施監(jiān)督10、收集和分析產(chǎn)品質(zhì)量信息11、協(xié)助開展對企業(yè)職工質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)12、其他與質(zhì)量管理相關(guān)的工作購進(jìn)崗位職責(zé)1、堅(jiān)持按需進(jìn)貨,擇優(yōu)選購,把好進(jìn)貨第一關(guān)2、制定推銷計(jì)劃,推銷過程中比價(jià)、議價(jià)的處理事宜3、對首營企業(yè)、首營品種的填報(bào)審核承擔(dān)直接責(zé)任4、了解供貨單位的質(zhì)量狀況,及時(shí)反饋信息,為質(zhì)管部開展質(zhì)量控制提供依據(jù)5、簽訂購貨合同時(shí),必須按規(guī)定明確需要的質(zhì)量條款6、購進(jìn)產(chǎn)品應(yīng)開具合法的票據(jù),并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄,做到票、賬、貨相符驗(yàn)收崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)按法定尺度和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對購進(jìn)及銷售退回的醫(yī)療器械逐批進(jìn)行檢檢驗(yàn)收2、嚴(yán)格按規(guī)定的抽樣數(shù)量、檢檢驗(yàn)收項(xiàng)目內(nèi)容和判斷尺度對到貨產(chǎn)品進(jìn)行檢檢驗(yàn)收3、對經(jīng)檢檢驗(yàn)收不符合規(guī)定的產(chǎn)品應(yīng)填寫拒收陳述單,報(bào)只管部分審查核實(shí)后通知業(yè)務(wù)部分,并做好隔離工作4、規(guī)范填寫入庫驗(yàn)收記錄,做到字跡清楚、內(nèi)容真實(shí)、項(xiàng)目齊全、批號數(shù)量準(zhǔn)確,并簽名負(fù)責(zé),按規(guī)定保管備查5、自覺學(xué)習(xí)產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品監(jiān)督管理法規(guī),努力提高驗(yàn)收工作技能倉儲崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)醫(yī)療器械產(chǎn)品的保管工作2、嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨計(jì)劃,組織送貨上門,做到按時(shí)供應(yīng)3、負(fù)責(zé)庫房醫(yī)療器械的定期盤點(diǎn)、建賬工作4、負(fù)責(zé)籌劃醫(yī)療器械驗(yàn)收入庫手續(xù),不得空進(jìn)空出5、精打細(xì)算,合理庫存,認(rèn)真填寫醫(yī)療器械調(diào)撥手續(xù)銷售崗位職責(zé)1、認(rèn)真審核銷售單位的法定資格和質(zhì)量信譽(yù),防止醫(yī)療器械流向非法企業(yè)2、貫徹執(zhí)行有關(guān)醫(yī)療器械質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章,嚴(yán)禁銷售假劣產(chǎn)品和分歧格醫(yī)療器械3、做好醫(yī)療器械銷售記錄4、及時(shí)反饋客戶對醫(yī)療器械質(zhì)量的意見和要求,配合質(zhì)量管理部處理質(zhì)量查詢、投訴,為質(zhì)量改進(jìn)提供市場質(zhì)量動態(tài)信息5、積極做好醫(yī)療器械不良事件的收集和上報(bào)工作運(yùn)輸崗位職責(zé)1、按平安運(yùn)輸、降低損耗、包管質(zhì)量、防止事故的原則,做好醫(yī)療器械的運(yùn)輸工作2、執(zhí)行醫(yī)療器械運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,將醫(yī)療器械按規(guī)定的運(yùn)輸要求分類運(yùn)輸3、嚴(yán)格遵守醫(yī)療器械外包裝圖示標(biāo)記,規(guī)范醫(yī)療器械的搬運(yùn)和擺放4、加強(qiáng)對運(yùn)輸人員的質(zhì)量意識教育,規(guī)范運(yùn)輸操縱,防止醫(yī)療器械運(yùn)輸質(zhì)量事故5、根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)特點(diǎn)和醫(yī)療器械運(yùn)輸任務(wù)要求,以平安、及時(shí)、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)為原則,選擇安插適宜的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸路線,將醫(yī)療器械平安運(yùn)輸至指定單位售后服務(wù)崗位職責(zé)1、建立用戶訪問、定期聯(lián)絡(luò)制度,完善質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò)2、積極收集用戶對醫(yī)療器械及服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)意見,對用戶提出的問題、意見應(yīng)及時(shí)跟蹤了解處理,做到件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有答復(fù),并記錄在案3、認(rèn)真及時(shí)處理質(zhì)量問題的查詢,應(yīng)退換的及時(shí)退換,應(yīng)維修的及時(shí)維修,應(yīng)以提高公司產(chǎn)品的使用率完好為己任,對用戶負(fù)責(zé),對病人負(fù)責(zé)4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的實(shí)行保修、維修服務(wù)承諾,并建立24小時(shí)值班制,接用戶維修通知后,必須在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場開展維修工作5、定期檢查庫存易損元件的品種、型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,及時(shí)彌補(bǔ),做到常備、量足,隨取隨用6、配足維修、檢測設(shè)備儀器,及時(shí)維修調(diào)養(yǎng),堅(jiān)持良好狀態(tài),做到隨取隨用7、定期組織技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)并通過考核信息技術(shù)崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)提出公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃。2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的平安和維護(hù)工作。3、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的管理、維護(hù)工作,包管公司管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。4、負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)計(jì)算機(jī)及相關(guān)技術(shù)設(shè)備的軟硬件系統(tǒng)。5、負(fù)責(zé)公司W(wǎng)eb站點(diǎn)的建設(shè)和日常維護(hù)工作。6、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備更新升級、登記、統(tǒng)計(jì)等管理工作。7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各
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