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質(zhì)量目標(biāo)控制程序文件編號(hào)頁(yè)碼第4頁(yè)共4頁(yè)修訂日期質(zhì)量目標(biāo)控制程序受控狀態(tài):文件編號(hào):修訂狀態(tài):A0分發(fā)號(hào):編制:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:會(huì)簽與修訂頁(yè):會(huì)簽頁(yè):部門(mén)簽名日期備注會(huì)簽管理部會(huì)簽會(huì)簽會(huì)簽會(huì)簽會(huì)簽會(huì)簽會(huì)簽會(huì)簽修訂記錄:修訂狀態(tài)修訂日期生效日期更改內(nèi)容修訂人1目的制定并實(shí)施質(zhì)量管理體系的目標(biāo),確保實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針。2適用范圍適用于本公司質(zhì)量的目標(biāo)的制定、實(shí)施和控制。3職責(zé)3.1總經(jīng)理批準(zhǔn)質(zhì)量目標(biāo)。3.2管理者代表負(fù)責(zé)組織制定并審核質(zhì)量目標(biāo),組織各部門(mén)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,組織跟蹤實(shí)施情況,驗(yàn)證實(shí)施效果。3.3質(zhì)量部負(fù)責(zé)跟蹤質(zhì)量目標(biāo)完成情況,并向管理者代表匯報(bào)。3.5管理部負(fù)責(zé)組織制定公司及部門(mén)目標(biāo),并對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行匯總和整理,將績(jī)效結(jié)果反饋給各部門(mén)。3.6各職能部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施、統(tǒng)計(jì)和分析。4工作程序4.1質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)4.1.1目標(biāo)和指標(biāo)制定的時(shí)機(jī)a)質(zhì)量管理體系建立之初的目標(biāo)和指標(biāo),由管理者代表組織制定并審核,以管理部為主要部門(mén)以及其他部門(mén)共同參加制定目標(biāo)和指標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以傳達(dá)和實(shí)施。b)每年年初管理部組織各有關(guān)部門(mén)根據(jù)公司方針及上年度公司質(zhì)量狀況和外部因素的變更提出申請(qǐng)并制定新的目標(biāo)和指標(biāo),經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。4.1.2目標(biāo)制定時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)a)本公司的質(zhì)量方針;b)產(chǎn)品要求及滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容;c)實(shí)施的可行性;d)預(yù)防為主和持續(xù)改進(jìn)的精神;e)應(yīng)盡可能量化,并設(shè)置可測(cè)量參數(shù);f)將目標(biāo)細(xì)化到有關(guān)的職能部門(mén)層次上;g)為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)設(shè)置完成時(shí)間。4.1.3目標(biāo)的分解管理者代表組織相關(guān)部門(mén)根據(jù)各部門(mén)職責(zé),將管理目標(biāo)分解至相關(guān)部門(mén)。4.1.4目標(biāo)的管理4.1.4.1各部門(mén)組織本部門(mén)員工進(jìn)行目標(biāo)和指標(biāo)的學(xué)習(xí)或培訓(xùn),確保全體員工清楚公司及本部門(mén)的目標(biāo)和指標(biāo)并付諸實(shí)施。4.1.4.2經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,必要時(shí)可向相關(guān)方或公眾公開(kāi)質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)。4.1.4.3管理部至少每月一次對(duì)質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)及管理方案進(jìn)行監(jiān)督和檢查,未達(dá)成時(shí)由責(zé)任部門(mén)分析原因,必要時(shí)根據(jù)實(shí)際情況采取糾正預(yù)防措施。4.1.4.4各職能部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況每三個(gè)月或六個(gè)月對(duì)本部門(mén)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審,如發(fā)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)不恰當(dāng)或制定目標(biāo)指標(biāo)所考慮的因素發(fā)生重大變化時(shí),應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后應(yīng)按照原

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