PMC崗位專業(yè)技能五個等級要求

PMC原蒙牛集團(tuán)創(chuàng)始人、總裁牛根生說：“我選人的原則是：有德有才堅決重用，有德無才培育使用，無德有才把握使用，無德無才堅決不用。”應(yīng)當(dāng)說此話已經(jīng)講的很明白了，企業(yè)選拔和使用人重點應(yīng)放在對‘德’與‘才’兩個要素的考察、甄別上，對此，我總是感覺還缺點什么，于是在間或的一次與牛總的溝通中，拋給了他一個問題：“你所講的德是什么？才又是什么？”牛總說：“德是做人，特別是做企業(yè)人的力氣〔我理解為職業(yè)道德〕；才是做事的力氣〔我理解為專業(yè)技能〕?！迸？偟母爬ǜ裢饩?，道出了企業(yè)聘請對求職者進(jìn)展素養(yǎng)考察的關(guān)鍵點。專業(yè)技能是崗位勝任素養(yǎng)中的必要條件，是甄選面試成敗的打算性因素。對求職者專業(yè)技能的考察，不會有人不重視，除非這個崗位根本不需要什么專業(yè)。但有一種現(xiàn)象，很多聘請入職的員工在專業(yè)技能甄選時過關(guān)、合格，可是，使用時卻不盡人意。為什么技能素養(yǎng)要求時，一般會由懂專業(yè)的人員進(jìn)展甄別，并確定是否符合要求，此時，其它考察者會〔專業(yè)技能強〕下了不適崗的隱患。二是HR人員沒有像牛總那樣搞清‘德’與‘才’的內(nèi)涵與關(guān)系，自己也不懂得聘請甄別專業(yè)人員的方法、應(yīng)堅持的原則，盲從于參與聘請的專業(yè)人員的結(jié)論，給一‘?！毚蟮那舐氄唛_了入職的口子。三是領(lǐng)導(dǎo)者武斷，唯‘才’是舉，完全不聽取其它人的建議、意見，直接拍板錄用。存在的這三個問題，外表看不能全是HR人員的責(zé)任，但認(rèn)真分析不難覺察，主要的問題還是出在HR人員身上。由于，一方面，HR擔(dān)負(fù)著聘請的初選任務(wù)，我們?yōu)槭裁床辉诔踹x甄別專業(yè)技能考評的先決要素對求職者專業(yè)技能素養(yǎng)的甄別，確定不能就專業(yè)論專業(yè)，應(yīng)永久牢記專業(yè)技能素養(yǎng)僅是崗位勝任素養(yǎng)中的一個要素的理念。而且，要在甄別前做好考評要素的梳理工作，確定考評哪些要素，每一要素應(yīng)占的權(quán)重，以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展考評。首先，確定崗位專業(yè)技能需要的級別要求。任何一個崗位對專業(yè)技能的需求都是有層級條件的，并不是越精通越好〔因要考慮到人力資源的本錢因素〕，面試官應(yīng)依據(jù)崗位的特點，與崗可以將專業(yè)技能依據(jù)精湛程度進(jìn)展等級劃分，通常由低到高分成五個層級，使用較為便利。文化水平條件。級：低專業(yè)水平層次。剛剛出徒，初步把握了專業(yè)的根底學(xué)問、技能，有確定的實踐閱歷，能獨立完成較為簡潔的專業(yè)工作任務(wù)，稍簡潔的專業(yè)操作或任務(wù)照舊需要師者指導(dǎo)。能獨立完成一般的專業(yè)工作任務(wù)，專業(yè)技能的改善、創(chuàng)意識開頭萌生，并有小的成果。級：屬上等專業(yè)水平。具有系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問，專業(yè)技能嫻熟，實踐閱歷較為豐富，能獨立完成較為簡潔的專業(yè)工作任務(wù)，有創(chuàng)與改善意識，具備確定的改善、創(chuàng)力氣，小成果不斷消滅，已經(jīng)具備了幫帶他人的力氣。級：高級專業(yè)水平。具備系統(tǒng)完善的專業(yè)學(xué)問，豐富的相關(guān)領(lǐng)域?qū)W問，嫻熟的專業(yè)操作技能，豐富的實踐閱歷，能獨立或帶著團(tuán)隊完成簡潔的專業(yè)工作任務(wù)，或進(jìn)展技術(shù)攻關(guān)，創(chuàng)、改善意愿猛烈，具備教練力氣。目前，國家有關(guān)部門、行業(yè)組織也有對一些專業(yè)的評級，可以作為專業(yè)技能水平甄別的依據(jù)或參考，但是，建議要進(jìn)展再次的核實與甄別。由于，有些求職者雖然手中持有證明其專業(yè)技能水平的證書，但他們的真實水平，也還需要考證。僅以我們生疏的人力資源治理師為例：別為：四級企業(yè)人力資源治理師、三級企業(yè)人力資源治理師〔專業(yè)初級〕、二級企業(yè)人力資源管理師〔專業(yè)中級〕、一級企業(yè)人力資源治理師〔專業(yè)高級〕依據(jù)這四個等級的要求，四級與三級源主管或經(jīng)理崗位的工作；一級的專業(yè)水平能夠勝任企業(yè)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)以上崗位的工作。現(xiàn)實中，大多數(shù)持證人員不具備其等級要求的專業(yè)水平，甚至有的高級人力資源治理師，易，只要將那一兩本教材熟記于心，再加上確定的工作年限，就能過關(guān)。其它專業(yè)的技能證書，我也遇到了很多，不少人都是徒有虛名。因此，對專業(yè)技能等級的評定，還是請企業(yè)或外部的專業(yè)人員親自把關(guān)為好。對于技術(shù)等級，我們還可以再進(jìn)展兩個類別的劃分。馬上技能、嫻熟程度、閱歷等較為單程度。而熨燙整理車間主任崗位，崗位勝任素養(yǎng)要求，其不僅要懂熨燙整理，還要懂得治理。此外，作為面試官應(yīng)盡量把握所效勞企業(yè)的一些主要專業(yè)的學(xué)問，對其專業(yè)技能有根本的了解，以便在聘請甄選時，幫助專業(yè)人員做好選拔工作。其次，確定其它素養(yǎng)與崗位的匹配度。專業(yè)性崗位上消滅的人不適崗問題，大多由兩種緣由有吃苦耐勞精神，否則，專業(yè)技能再強，假設(shè)其不能吃苦耐勞，耐不住性子，也不能適應(yīng)崗位。其它要素進(jìn)展評估，做到全方位匹配。再次，區(qū)分專業(yè)治理崗位對專業(yè)的真實需求。治理崗位的專業(yè)技能要求，與純專業(yè)技能崗位的專業(yè)技能要求，有本質(zhì)的區(qū)分。基層治理崗位對專業(yè)技能的要求最高，它不但要求其專業(yè)技崗位人員的專業(yè)技能水平要求相對基層低一些，但其要具備進(jìn)取精神，挖潛意識，能夠?qū)ο嚓P(guān)行專業(yè)技能學(xué)問更速度要快，有樂觀的變革理念、不滿足于專業(yè)技能現(xiàn)狀的心態(tài)；具備較強的專業(yè)治理技能、領(lǐng)導(dǎo)力。另外，面試官、其它參與甄選的人員，應(yīng)針對自己的弱項進(jìn)展補課，不能對聘請崗位的勝充數(shù)；切記不要喧賓奪主，固執(zhí)己見，對于專業(yè)技能問題確定要以專業(yè)面試人員的意見為主。善辯‘能’與‘技’不懂或不精通專業(yè)技能的人很簡潔被‘技’所唬。在此，我們不妨賞識兩則故事。故事之一：紀(jì)昌學(xué)射出自《列子.湯問》列子是戰(zhàn)國早期的思想家，有很多觀點值得我們學(xué)習(xí)、參考。甘蠅是古代一個擅長射箭的人，拉開弓，獸就倒下，鳥就落下，百發(fā)百中。甘蠅的一個弟子名叫飛衛(wèi)，向甘蠅學(xué)習(xí)射箭，但他射箭的技巧卻超過了他的師傅。紀(jì)昌又向飛衛(wèi)學(xué)習(xí)射箭。飛衛(wèi)說：“你先學(xué)會看東西不刺眼睛，然后我們再談射箭?！奔o(jì)昌回到家里，仰臥在他妻子的織布機下，用眼睛注視著織布機上的梭子練習(xí)不刺眼睛。幾年之后，他練到了即使錐子尖刺在他的眼眶上，他也不眨一下眼睛的功夫。紀(jì)昌把自己練習(xí)的狀況告知了飛衛(wèi)，飛衛(wèi)說：“這還不夠啊，還要學(xué)會視物才行。要練到看小物體像看大東西一樣清楚，看微小的東西像顯著的物體一樣簡潔，然后再來告知我。”紀(jì)昌用牦牛尾巴的毛系住一只虱子懸掛在窗戶上，面對南遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著它〔由于太陽在南，可以練習(xí)眼睛對光的適應(yīng)力氣用這種方法看其他東西，都像山丘一樣大。紀(jì)昌便用燕地的牛角裝飾的弓，用北方出產(chǎn)的篷竹作為箭桿，射那只懸掛在窗口的虱子，穿透了虱子的中間，但繩子卻沒有斷。紀(jì)昌又把自己練竅了！”紀(jì)昌把飛衛(wèi)的功夫全部學(xué)到手以后，覺得全天下只有飛衛(wèi)才能和自己匹敵，于是謀劃除掉飛衛(wèi)。子，宣誓不再將這種技術(shù)傳給任何人。故事之二：陳康肅射箭宋朝有個叫陳康肅的人，自認(rèn)為格外擅長射箭。能夠在百步開外射中楊樹的葉子，這樣的射技舉世無雙，再沒有其次個人能夠比得上，陳康肅對自己的本領(lǐng)很是自負(fù)。有一次，陳康肅在自家后花園的場地上練習(xí)射箭，引來很多人圍觀。有一位賣油的老頭兒挑著擔(dān)子經(jīng)過，也停下來，放下?lián)樱敝劬搓惪得C射箭，很久都沒有離開。陳康肅的箭術(shù)果真名不虛傳，射出的箭十次有八九次都射中靶心。旁邊圍觀的人們大聲喝彩，手心都拍紅了，只有那位賣油的老頭兒，仍用斜眼瞅著，只略微點了下頭。這個道理的。我就演示給你看一看吧。”說完以后，老頭兒把一個葫蘆放在地上，又取出一枚圓銅錢的葫蘆嘴里倒。只見那油成細(xì)細(xì)的一線流向葫蘆嘴，均勻不斷。等油倒完了，把銅錢拿下來這點雕蟲小技也沒有什么了不起的，不過是手熟而已?！标惪得C看完了表演以后笑了起來，客客氣氣地把賣油翁送走了。練就了自己超群的射箭技能，它表達(dá)了一種力氣，而不是單純的‘技’。結(jié)合表示“維持、支撐生活的手藝”，它突出的是肢體行為，少含思維與才智行為。崗位的專業(yè)的嫻熟程度為主的‘技’能。這兩種都可以稱作技能，但其有本質(zhì)的區(qū)分。與紀(jì)昌學(xué)射不同，陳康肅射箭更主要表達(dá)的是‘技’。這則寓言告知我們，再難的事，只要反復(fù)地不連續(xù)地練習(xí)、實踐，日久天長，必定會熟能生巧。那么，我們在對求職者進(jìn)展專業(yè)技技能的凹凸。專業(yè)技能崗位的通用素養(yǎng)不管一個崗位的專業(yè)性有多強，從業(yè)者僅僅具有專業(yè)技能也不行能完全適應(yīng)崗位勝任要求，必需有相應(yīng)的關(guān)心素養(yǎng)，才能適應(yīng)崗位，由于，崗位不是處在真空里。那么，面試官除對求職者專業(yè)技能考察外，相關(guān)的素養(yǎng)還應(yīng)考察什么呢？學(xué)習(xí)力：自我學(xué)習(xí)力氣格外重要，沒有主動學(xué)的意愿、不把握學(xué)習(xí)方法、持之以恒的學(xué)習(xí)的更速度令人咂舌，有些崗位專業(yè)技能相對穩(wěn)定一些，但更多的崗位需要不斷學(xué)習(xí)學(xué)問、技能。學(xué)習(xí)力的強弱是崗位勝任素養(yǎng)必需具備的力氣，只是有些崗位需要強些，有些需要弱些而已。理解力：專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與更、技術(shù)改善的推動、相互間的技能溝通，都需要以理解力作為支撐。專注力：三天打魚、兩天曬網(wǎng)的人不行能成為技能的精英，所甄選的人員，應(yīng)適應(yīng)不同的崗位對專注力的不同要求。協(xié)同力：團(tuán)隊合作是企業(yè)活動的主題，沒有獨立的崗位，更沒有獨立的員工，每個人都會需要協(xié)同，所以，協(xié)同力是一個專業(yè)人員應(yīng)具有的根本素養(yǎng)。表達(dá)力：專業(yè)技能可以自己用，但在組織中不愿定要單獨擁有，傳授給更多的人才更有價值，此需要表達(dá)力；專業(yè)技能的提升離不開溝通，亦需要表達(dá)力。挑戰(zhàn)問題的意識等通用素養(yǎng)，面試官應(yīng)視狀況賜予測評。專業(yè)技能崗位的匹配內(nèi)容實現(xiàn)求職者與所聘請專業(yè)崗位的匹配，主要從如下五個方面入手。學(xué)問匹配：很多崗位需要專業(yè)、廣博、殷實的學(xué)問根底，如同進(jìn)展機械設(shè)計工作必需擁有數(shù)學(xué)、幾何學(xué)問一樣。能嫻熟地進(jìn)展設(shè)備、裝配操作。才能把握，如游泳、騎自行車、體操的動作等，它需要在實踐中摸索，才能將理論轉(zhuǎn)換成行為動作。小的差距，打算了一個人的制造力和價值，智力一般的人不行能適應(yīng)高智力需求的崗位。態(tài)度匹配：以什么樣的心理來對待工作、認(rèn)知工作，這就是工作態(tài)度。專業(yè)性強的崗位，對人對工作的生疏有著更高的要求，如，干一行愛一行的品德、鉆研特質(zhì)、精益求細(xì)心理等，都是專業(yè)技能崗位所需要的態(tài)度。另外還有一些與崗位匹配的素養(yǎng)要求，我們在其它的章節(jié)中還要進(jìn)展詳盡的爭論。甄別專業(yè)技能水平的技巧方法。對“道”的感悟俗語“三句話不離本行”，它帶給我們這樣的啟發(fā)：對某一專業(yè)技能精通的人，無論在面的傾向。如此，面試官只需要把握一些根本的、擬聘請崗位專業(yè)技能的通用詞匯，即可識別求職談專業(yè)時，其會侃侃而談，滔滔不絕，甚至手舞足蹈?？傊瑢I(yè)精通者會通過各種表現(xiàn)，讓你產(chǎn)生他狠專業(yè)的感覺。專業(yè)精通者與外行的你談?wù)搶I(yè)時，很留意你的感覺。當(dāng)你表現(xiàn)出難以理解時，其會用〔甚至?xí)辜薄常惶幱谠旗F掩蓋之中，以顯示其專業(yè)。有句話說的好：“將你搞暈時，才好騙你?！睂I(yè)精通者對與專業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息很關(guān)注。面試官不妨在面試之前做做功課，了解并記錄一些與聘請崗位專業(yè)相關(guān)的行業(yè)信息〔固然要典型些〕，對求職者進(jìn)展測試。如，我們聘請購為具體。問出真諦如，讓求職者用10分鐘的時間，對其所從事的專業(yè)進(jìn)展一下介紹，需要講清專業(yè)的核心內(nèi)容，假設(shè)其在10分鐘不能讓你明白，則此人的專業(yè)水平不會太強。其實，對專業(yè)人員進(jìn)展專業(yè)技能測試，并非我們想象的那么難，幾年來我始終使用“問”的方法，效果明顯。明知故問：“最擅長做什么？”對此問題，假設(shè)求職者專業(yè)技能精通會很準(zhǔn)確地概括描述自