企業(yè)人事管理流程

人事管理第一章人事流程一、招聘標準l公司對招聘員工本著精簡原則，可聘可不聘者堅決不聘，無才無德者堅決不聘，有才無德者堅決不聘，真正做到任人唯賢，量才錄用，按需錄用。2公司招聘員工的主要原則，乃視其對該職位是否合適而定，并以該職位的崗位責任書為考核的原則。二、招聘計劃l各部門需添置人員，需由部門經(jīng)理填寫”招聘申請表”交至管理部，由管理部根據(jù)公司有關組織結構規(guī)定及人事管理制度制定相應的招聘計劃，確定招聘的途徑、費用、形式等后，報總經(jīng)理審批。三、招聘實施l招聘計劃經(jīng)總經(jīng)理批準后，由管理部安排實施。（收集應聘人員資料、指定面試人員、安排面試時間、地點及確定面試結果）四、面試流程1應聘人員由管理部進行第一次面試，面試人員將從個人性格、個人能力、個人素質等各方面對應聘人員進行評定，在“面試評估表”上做好相應的記錄并確定第一次面試結果。2第一次面試結果分為：回絕、推薦給部門進行第二次面試、其他三項。推薦給部門進行第二次面試的應聘人員將由部門經(jīng)理對其進行第二次面試。面試人員將從工作經(jīng)驗、工作態(tài)度、工作技能及專業(yè)知識等方面對應聘人員進行評定，面試評估表”上做好相應的記錄并確定第二次面試結果。3第二次面試結果分為：回絕、可以錄用、其他三項。經(jīng)由總經(jīng)理根據(jù)兩次面試情況挑選出應聘人員進行第三次面試并最終確定錄用人員。4對于未被錄用的應聘人員資料將由管理部負責錄入公司人才信息庫并歸檔。五、錄用、報到l經(jīng)總經(jīng)理批準錄用人員，由管理部統(tǒng)一通知其報到及需攜帶材料.。2新員工應先至管理部報到，按照”員工到任流程表”辦理有關手續(xù)。六、轉正l試用期規(guī)定：試用過程是公司招聘人員的必要環(huán)節(jié)。自高層管理人員到一般工作人員無一免之。并堅持雙向選擇、優(yōu)勝劣汰的原則。試用期為3個月，具體時間由所在部門確定，倘使部門主管認為有必要時，試用期可酌情延長，最長不超過六個月。2試聘期滿應轉正或部門申請?zhí)崆稗D正的試聘人員，由部門經(jīng)理將其轉正申請及試聘工作評價一起提前兩周交管理部，由管理部統(tǒng)一報總經(jīng)理審批。3經(jīng)總經(jīng)理批準轉正的員工，由管理部安排與總經(jīng)理面談。4聘用合同的規(guī)定.凡經(jīng)公司錄用的職員，公司將與每位職員簽署勞動合同書；.勞動合同書主要包括公司用工的權利和義務，職員的權利和義務，違約責任等內(nèi)容；.員工也可以其他方式與公司簽署勞務合同，方式及內(nèi)容由雙方商定。5轉正后的員工由管理部負責建立相應的社會福利和社會保險。七、解聘、辭職l公司有權辭退不合格員工；員工亦有辭職的自由，但必須按離職流程規(guī)定辦理有關手續(xù)；員工與公司簽訂聘用合同后，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。2辭職：員工轉正后辭職必須提前以書面形式通知所屬部門（提前一個月以書面形式申請），部門經(jīng)理在總經(jīng)理批準后通知管理部。該人員按“員工離職流程表”順序辦理有關手續(xù)，由管理部監(jiān)督辦理完所有手續(xù)后，該員工正式離職，其個人資料由管理部保存一年。人事關系應在三個月內(nèi)調(diào)離公司并支付相應存檔費用，逾期不轉的人事關系將轉入其戶口所在地的街道辦事處。員工提出辭職后一個月內(nèi)仍算公司職員，需照常上班，否則需向公司支付一個月工資總額作為補償金。凡未辦妥手續(xù)擅自離職者，公司按規(guī)定追究其法律責任和經(jīng)濟責任。3辭退：公司辭退轉正后的職員必須提前一個月以書面形式通知本人，公司闡明辭退理由。否則公司需向職員支付一個月工資總額作為補償金。被辭退職員在收到辭退通知的一個月內(nèi)，仍算公司職員，應照常上班，一個月后應立即辦手續(xù)離開公司。第二章人事管理一、考勤制度l工作時間工作實行五天工作制：星期一至星期五工作日。星期六、日和國家法定假日休息。每天工作時間為：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：302考勤管理公司考勤員由前臺兼任，由管理部管理?？记趩T應做好每日出勤的監(jiān)督，每月1日將上月考勤統(tǒng)計表報管理部及各部門主管。3請假.各部門員工請假2日以內(nèi)（含2日）的，須至管理部填寫”假期申請單”報本部門經(jīng)理批準交由管理部存檔；請假2日以上其部門經(jīng)理需報總經(jīng)理批準。部門經(jīng)理或項目負責人請假需總經(jīng)理批準。.公司員工每月享受一天帶薪病假，不得累計。凡虛報請假事由，經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)將給與當事人口頭警告處分并扣發(fā)一定的工資。.提前書面請假經(jīng)公司同意并不計入帶薪病假者，將按請假天數(shù)扣發(fā)當月工資。未經(jīng)公司同意擅自休假計為曠工，曠工將按其曠工小時數(shù)以200%的比例扣發(fā)曠工者當日工資并給與書面警告處分。.曠工三日以上（含三日者），公司有權作為自行離職處理，一切后果當事人自負。4遲到、早退.員工無故遲于8：30上班、早于17：30下班將記為遲到或早退；超過半小時的按曠工計。.凡一個月內(nèi)達三次（含三次）無故遲到、早退將給予當事人口頭警告或書面警告的處分并扣發(fā)50元工資。.午間吃飯時間不得早于12：00,下午上班時間不得遲于13：00,否則記為遲到、早退。二、休假制度l員工按國家法定節(jié)假日休息。2有薪假：員工正式聘用在公司服務滿12個月后，享受有薪假待遇。3正式聘用5年以下的員工可享受一年一次有薪年假7天，以后每年增加一天，最多不超過15個工作日。4產(chǎn)育假：女員工產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前休假15天。以下兩種情況可適當增加產(chǎn)假天數(shù)：.生育時難產(chǎn)（如剖腹、破裂）憑醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天；.獨生子女證可增加產(chǎn)假90天；.產(chǎn)假期間發(fā)放工資總額的80%,原有的福利待遇保留；4.產(chǎn)假期間公司將填補其職位，假期結束后，公司內(nèi)如有同等薪資和職位存在，將優(yōu)先考慮；否則，公司將另行安排其他工作。5計劃生育假：計劃生育假按國家有關規(guī)定執(zhí)行。假期內(nèi)發(fā)放基本工資。6婚假：在本公司服務滿一年且符合國家晚婚規(guī)定的員工，可享受10天有薪婚假。在本公司服務未滿一年者可酌情處理?；榧偬鞌?shù)包括星期六、星期日，但不包括法定假日。7喪假：正式員工直系親屬死亡，可享受有薪喪假3天。8休假補充說明：.員工在試用、見習、實習期間不享受休假待遇；.一年內(nèi)病假累計超過10天者，其年假為5天；事假累計超過10天者，其年假為5天；.女員工產(chǎn)假后，不再享受當年年假待遇；.如因公無法休假者經(jīng)申請公司可以給與補償或將休假推遲到下一年度使。但不能提前享用下年度休假。如有特殊情況，須經(jīng)總經(jīng)理批準。.凡符合休假條件的職員，須由公司根據(jù)情況有計劃地安排休假；6.上述假期包括公休日（星期六、星期日），但不包括法定節(jié)假日。三、薪資、福利制度（一）薪酬福利原則1、公司的薪酬原則是提供在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬水平，即員工的薪酬將保持在同行業(yè)人力資源市場的平均水平以上。2、基于公平對待每位員工的原則，根據(jù)員工所相應承擔的責任和對公司的貢獻，以及員工的業(yè)績表現(xiàn)，來確定每位員工的薪酬級別。3、公司將定期與其他同行業(yè)公司的薪酬水平作比較，以確保競爭力。4、薪酬、福利制度每年由管理部修訂一次，員工的薪酬、福利將根據(jù)新的薪酬、福利制度進行相應的調(diào)整。5、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮其薪酬、福利的調(diào)整。6、公司按國家有關規(guī)定為員工辦理各項保險。（二）薪酬組成員工的月薪酬總額由基本工資和崗位工資兩部分組成。（三）薪酬發(fā)放1、薪酬發(fā)放時間為每月6日（考勤月為每月1日至30或31日）2、員工于每月6日至管理部領取工資單，并持公司為每位員工辦理的儲蓄卡至相關銀行領取并核對，如有異議，及時至管理部查詢。（四）加班與加班工資1、加班工資制度及補假制度僅適用于管理部，其余員工及部門主管級以上人員因工作性質和崗位職責要求，在確定薪資水平及獎勵計劃時已計入可能發(fā)生的超時工作報酬，故不另行享受加班工資。2、公司因業(yè)務需要，可要求員工在正常工作時間以外或節(jié)假日期間加班，公司按勞動法有關規(guī)定支付加班工資或給予補假，加班以半天起算，具體方法如下：l工作日加班工=月薪酬總額/30x1.5x加班時間工作日加班補假=1.5x加班時間2休息日加班工資=月薪酬總額/30x2x加班時間休息日加班補假=2x加班時間3國定假日加班工資=月薪酬總額/30x3x加班時間國定假日加班補假=3x加班時間3、出差或客戶應酬等交際活動不計加班。4、工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或國定假日加班的員工，可申請加班餐貼，費用為8元/餐。5、員工如需加班，應如實填寫“加班申請表”，經(jīng)部門主管批準后，方可按有關制度執(zhí)行。（五）獎金計劃公司所有正式員工均有資格享受公司的各項獎金計劃。獎金計劃是根據(jù)個人、不同部門等具體核定設計的。公司有權根據(jù)經(jīng)營業(yè)績，隨時對獎金計劃的設計、發(fā)放、對象等作出調(diào)整。（六）社會保險福利員工轉正后可享受國家規(guī)定的有關福利，以2001年為例投保比率具體如下：福利總額為基本工資的35%,其中公司支付26.5%（養(yǎng)老保險19%、工傷保險0.4%、失業(yè)保險1.1%、大病醫(yī)療保險6%），員工本人承擔8.5%（養(yǎng)老保險7%、失業(yè)保險0.5%、大病醫(yī)療保險1%）。公司將隨時依據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，對具體投保比率作出調(diào)整。第三章培訓制度員工培訓的基本任務是：通過各種形式的培訓，使全體員工達到本崗位工作所要求的政治思想、專業(yè)知識和工作技能的規(guī)范標準，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要和現(xiàn)代科枝、管理的進步，適時地對員工進行更新知識的培訓。員工培訓要遵循“干什么，學什么，缺什么，補什么；學以致用，學用對口”的原則，從實際出發(fā)，按需培訓，靈活多詳，保質保量。公司將努力創(chuàng)造條件，積極支持員工的對口培訓，保證員工接受培訓的權利和義務。員工參加培訓要服從公司的統(tǒng)一安排，培訓后為公司服務。一、培訓方式l公司對職工進行的崗位責任培訓、規(guī)章制度的培訓以及基本素質的培訓。2公司獨立舉辦或與其他單位合辦的各類專業(yè)知識、外語培訓班、專題講座等。3信息行業(yè)新技術認證培訓班、研討班、短訓班。管理科學研討班、短訓班。二、培訓組織管理l員工培訓由公司總經(jīng)理領導，管理部負責具體組織實施。管理部負責的培訓工作：.根據(jù)公司的要求及部門主管編制的員工培訓計劃，制定、修改員工培訓方面的制度和長短期規(guī)劃。.建立員工知識結構、教育背景及培訓檔案。.收集IT業(yè)培訓合作伙伴及其培訓課程等最新動態(tài)。.組織舉辦各種類型的技術講座、管理知識培訓班、外語輔導班、重要崗位的專業(yè)培訓班（含研修、考察、專題講座）等。.組織員工或客戶參加外部著名IT公司、培訓機構組織的專業(yè)培訓或管理科學培訓。.與國內(nèi)外著名大學合作，組織并管理公司所需相關專業(yè)的研究生班，并積極吸納優(yōu)秀人才加盟公司。.轉崗人員的培訓。2各部門負責的培訓工作：1、協(xié)助管理部貫徹執(zhí)行公司有關員工培訓的制度和規(guī)定。2、根據(jù)公司要求，制定本部門員工培訓計劃，并向管理部反映員工對培訓工作的意見和要求。3、對本部門的員工進行相關業(yè)務知識的培訓和考核，并將培訓計劃和培訓考核結果報管理部。三、員工參加培訓的條件l除公司安排的培訓外，其參加的各類培訓學習，不應占用工作時間，公司不予報銷費用。2對品德素質好、工作成績突出、具有培養(yǎng)前途的員工，經(jīng)公司總經(jīng)理批準，可優(yōu)先安排參加各類培訓并提供所需費用和時間。3對工作不努力或不安心在本部門工作的員工不予安排在職培訓。四、培訓的審批程序l公司安排員工參加的各類培訓，須由部門主管報管理部核批備案并報總經(jīng)理審批。經(jīng)批準后，派出參加培訓的員工需與公司簽訂培訓協(xié)議；2由公司統(tǒng)一安排的員工培訓，參加人員須由公司有關部門推薦，核報總經(jīng)理審批同意。參加培訓的人員需與公司簽訂上述培訓協(xié)議。五、培訓費用和待遇l由公司統(tǒng)一安排的各類培訓，其培訓費待本人提交培訓報告、并取得合格證書后，部門給予報銷。培訓不合格者，學費自理。2員工參加各類培訓班學習期間，工資、獎金和福利待遇按公司有關定辦理。六、員工培訓的獎懲l員工參加業(yè)余學習所占用的考試時間，每門課程不應超過一天，并經(jīng)公司總經(jīng)理批準。未經(jīng)批準占用的工作時間，按曠工處理。2參加培訓的員工有義務在公司內(nèi)傳授所學內(nèi)容，經(jīng)管理部審查確認質量后，公司將給予表揚或獎勵。3員工參加培訓的專業(yè)、時間、形式、成績、培訓總結及費用開支都要詳細、準確地計入員工培訓檔案，作為員工晉升、評聘專業(yè)技術職務及今后繼續(xù)培訓的重要依據(jù)之一。因個人原因要求辭職、調(diào)離公司工作的，本人必須按培訓協(xié)議全部或部分退還公司所支付的國內(nèi)外學習費用。人事檔案表格目錄:1—人事資料表2----人事資料卡（一）3---員工人事資料卡4----員工人事資料卡（一）5----員工人事資料卡（二）6----人事資料記錄表7----員工任免通知書8----人事通知書9----人事通報10----員工到職單11----人事登記表12----從業(yè)人員登記表13----管理人員一覽表14----人事部門月報表15----員工處分記錄美文欣賞1、走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖沒有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒有夏日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風落葉舞秋韻，枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動人的歌。2、人的一生就是一個儲蓄的過程，在奮斗的時候儲存了希望；在耕耘的時候儲存了一粒種子；在旅行的時候儲存了風景；在微笑的時候儲存了快樂。聰明的人善于儲蓄，在漫長而短暫的人生旅途中，學會儲蓄每一個閃光的瞬間，然后用它們釀成一杯美好的回憶，在四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一生！3、春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠方。讓心靈長出北歸大雁的翅膀，乘著吹動彩云的熏風，捧著濕潤江南的霹霽，唱著蕩漾晨舟的漁歌，沾著充盈夜窗的芬芳，回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的夢，讓她沐浴燦爛的陽光，期待她慢慢長出枝蔓，結下向往已久的真愛的果實。4、好好享受生活吧，每個人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂得，將牽掛折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行，只要心是溫潤的，再遙遠的路也會走的安然，回眸處，愿陽光時時明媚，愿生活處處晴好。5、漂然月色，時光隨風遠逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生沒有絕美，曾經(jīng)習慣漂浮的你我，曾幾何時，向往一種平實的安定，風雨共度，淡然在心，凡塵遠路，彼此守護著心的旅程。滄桑不是自然，而是經(jīng)歷；幸福不是狀態(tài)，而是感受。6、疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與誰歌？畫臉粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青衣薄，何似院落寂寞。風起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7、經(jīng)年，未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌靨。冗長紅塵中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殤如水。寂寞琉璃，荒城繁心。流逝的痕跡深深印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然，花祭唯美。邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎時光，用來祭奠流年，可好？8、緣分不是擦肩而過，而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的心就會貼得更近。生活總不完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨，總有抱憾的恨。生活亦很完美，總讓我們淚中帶笑，悔中頓悟，怨中藏喜，恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地徐徐退去。我與你一起在海水中盡情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍天，一同感受海的胸懷，一同去領略海的溫情。這無邊的海，就如同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴冬里，到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河也失去了光彩，黯然無神地躲在冰面下懨懨欲睡。有母女倆，在散發(fā)著絲絲暖意的陽光下，母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻花辮。她臉上寫滿笑意，似乎滿心的慈愛永遠裝不下，溢到嘴邊。流到眼角，紡織進長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光輝。女兒乖巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不時把母親逗出會心的微笑，甜美的親情融化了冬的寒冷，使蕭索的冬景旋轉出春天的美麗。1