專題-周三增員訓(xùn)練渠道

增員渠道主講人訓(xùn)練目的使學(xué)員掌握常見的招募渠道的操作要點能夠清晰區(qū)分各渠道的優(yōu)勢。訓(xùn)練形式講授訓(xùn)練時間總用時：2個課時課程介紹主講介紹課程主要內(nèi)容概述常見的招募方法新型招募平臺演練和通關(guān)組織發(fā)展的意義愿景管理快速晉升收入增長團(tuán)隊穩(wěn)定價值實現(xiàn)有組織做大生意

沒組織唱獨腳戲組織發(fā)展的重要性課程主要內(nèi)容概述常見的招募方法新型招募平臺演練和通關(guān)人脈是由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)，人人都擁有人脈，人人都離不開使用人脈。每個人的親屬、鄰居、同學(xué)、朋友、曾經(jīng)的同事等等，所有認(rèn)識的人都可以作為直接招募對象，同時也可以在其中間培養(yǎng)發(fā)展轉(zhuǎn)介紹對象，幫助傳播信息推薦準(zhǔn)新人。一、人脈關(guān)系梳理對于有組織發(fā)展意愿的收展人員來說，人脈關(guān)系梳理不但可以實現(xiàn)個人業(yè)務(wù)提升，同時也是實施緣故招募的基礎(chǔ)。個人的人脈是最穩(wěn)定、最常態(tài)的緣故招募市場。人脈關(guān)系梳理目的人脈關(guān)系梳理工具組織要點（1）盡量選擇參與有營銷類專業(yè)招聘的場次；（2）統(tǒng)一招募標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一應(yīng)用話術(shù)、統(tǒng)一招募工具，統(tǒng)一形象著裝；（3）實操前進(jìn)行流程演練、話術(shù)通關(guān)及招募工具準(zhǔn)備。二、人才市場招募個人掌握要點（1）把握“短、平、快”的原則，靈活運(yùn)用招募話術(shù)和異議處理話術(shù)，少說多問控制溝通節(jié)奏；（2）增加開口率，通過面談采集基本信息、發(fā)掘招募切入點；（3）積極索取求職簡歷，邀約參加創(chuàng)業(yè)說明會或面試，優(yōu)秀者需第一時間邀約至公司參加面試。二、人才市場招募應(yīng)用工具招聘簡歷表

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碳素筆等海報二、人才市場招募應(yīng)用話術(shù)我們是以中國人壽的客戶資源為依托，專業(yè)化服務(wù)為基礎(chǔ)，為國壽老客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù)。我們擁有大量客戶資源、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、豐厚的收入空間、先進(jìn)的管理模式，現(xiàn)面向社會公開招聘一批優(yōu)秀的收展服務(wù)人員。這是成就我們事業(yè)夢想的最好機(jī)遇，請您先填一下招聘信息表，我們會有一個初步篩選，如果您符合我們的條件，我們將會在X月X日X點，在XXX地點召開創(chuàng)業(yè)說明會或面試，請您準(zhǔn)時參加再進(jìn)一步的溝通和了解。二、人才市場招募組織要點（1）注重與校方溝通，提前預(yù)熱；（2）參加校方組織的公開招聘會，參照人才市場招募相關(guān)內(nèi)容；（3）參加定向?qū)稣心迹瑓⒄談?chuàng)業(yè)說明會相關(guān)內(nèi)容；（4）實操前進(jìn)行流程演練、話術(shù)通關(guān)及招募工具準(zhǔn)備。三、校園招募個人掌握要點（1）把握畢業(yè)生心理特點，主要以年輕屬員參與招募運(yùn)作；（2）側(cè)重個人成長空間和未來職涯規(guī)劃方面的溝通；（3）注重個人形象禮儀和言談舉止。三、校園招募應(yīng)用工具招聘簡歷表

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碳素海報三、校園招募應(yīng)用話術(shù)中國人壽為了打造最具活力的年輕化團(tuán)隊，同時為廣大畢業(yè)生提供最廣闊的個人發(fā)展空間，特別與咱們大學(xué)聯(lián)合開展了“保險校園行”活動。我們將從應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)中選拔一批優(yōu)秀收展服務(wù)人員，這不僅僅是一次工作的機(jī)會，更是一次實現(xiàn)個人創(chuàng)業(yè)能想的機(jī)遇，請您先填寫一分招聘信息表。我們將會在X月X日X點，在XXX地點召開創(chuàng)業(yè)說明會或面試，請您準(zhǔn)時參加再進(jìn)一步的溝通和了解。

三、校園招募【成功案例】天津某團(tuán)隊從起初9人3年時間，目前出勤331人，平均年齡24歲，?？?8.2%，本科70.4%，碩士4個，涵蓋全國85所院校，包括重點大學(xué)廈大、哈工大、天大、南開，全國23省自治區(qū)直轄市，來自五湖四海，體現(xiàn)了不同民族和地域文化。現(xiàn)有主管43人，其中處8人，組10人，準(zhǔn)組25人，平均年齡25歲,最年輕的處經(jīng)理只有23歲，是用一年的時間晉升為處的。該團(tuán)隊主要通過校園招聘與天津工業(yè)大學(xué)，天津理工大學(xué)，天津科技大學(xué)，天津商業(yè)大學(xué)，天津財經(jīng)大學(xué)，河北工業(yè)大學(xué)等及各校園網(wǎng)站建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。四、校園招募【案例分析】1、重點明確放大格局，敢于創(chuàng)新，引導(dǎo)團(tuán)隊面向高素質(zhì)、高學(xué)歷群體進(jìn)行招募。2、策略正確學(xué)校以高校應(yīng)屆畢業(yè)生為主，重點選擇金融保險類和營銷類專業(yè)，創(chuàng)新招募形式及內(nèi)容，使之對畢業(yè)生更具吸引力。3、時機(jī)準(zhǔn)確開展招募活動時正值畢業(yè)季，能夠更好地形成招募氛圍，有利于集中批量招募。4、環(huán)節(jié)精確各部門與主管通力合作，從招募、甄選、育成各個環(huán)節(jié)增加留存率。四、校園招募組織要點（1）選擇入住率高的成熟社區(qū)；（2）條件允許可尋求民政部門的支持；（3）堅持常態(tài)化運(yùn)作，形成宣傳效應(yīng)；（4）組織的形式：咨詢臺、社區(qū)活動、區(qū)域化經(jīng)營或其他；（5）實操前進(jìn)行流程演練、話術(shù)通關(guān)及招募工具準(zhǔn)備。五、社區(qū)招募個人掌握要點（1）首選非常熟悉的社區(qū)（自己或父母的居住地）、孤單分配較集中的社區(qū)；（2）注重個人形象禮儀和言談舉止；（3）借助招募工具、社區(qū)活動和客戶服務(wù)，廣泛接觸面談并尋求轉(zhuǎn)介紹。五、社區(qū)招募應(yīng)用工具招聘簡歷表

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碳素海報五、社區(qū)招募應(yīng)用話術(shù)

中國人壽的保險進(jìn)社區(qū)活動是對“新國十條”政策的貫徹與實施，提升保險服務(wù)水平，幫助社區(qū)居民實現(xiàn)“保險不出門，有病跟著人，賠款送上門”的“保險社區(qū)服務(wù)計劃”。讓居民足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。為此現(xiàn)面向社會公開招聘一批收展服務(wù)人員，就是要為廣大社區(qū)居民提供保險咨詢、保單保全、保險理賠、等全方位的服務(wù)，請您先填一下招聘信息表，我們會有一個初步篩選，如果您符合我們的條件，我們會通知您參加創(chuàng)業(yè)說明會或面試，再進(jìn)一步的溝通和了解。備注：根據(jù)各地實際招募活動做相應(yīng)的話術(shù)調(diào)整。社區(qū)招募之課程主要內(nèi)容概述常見的招募方法新型招募平臺演練和通關(guān)提高新人留存率鼓勵新人增新人助團(tuán)隊快速增長實現(xiàn)職級快晉升新型招募平臺目的內(nèi)容項目渠道媒體招募網(wǎng)絡(luò)招募微信招募組織要點（1）選擇發(fā)行量大的報刊或收視/聽率高的媒體平臺；（1）選擇點擊率高、有一定影響力的網(wǎng)絡(luò)平臺；（1）借助朋友圈或公眾號進(jìn)行信息發(fā)布；（2）宣傳文案措辭準(zhǔn)確，職位設(shè)置有層次，形成視覺沖擊力；（3）實操前進(jìn)行呼入、呼出話術(shù)通關(guān)及流程演練；（4）及時更新信息并進(jìn)行電話呼出，保持電話暢通及時接聽；（5）對求職者信息真實性進(jìn)行準(zhǔn)確判定。個人掌握

要點（1）及時關(guān)注回饋信息；（2）話術(shù)簡練靈活，注重對求職者信息的主動采集；（3）避免平臺內(nèi)或電話答疑；（4）利用面談、面試、參加創(chuàng)業(yè)說明會等形式進(jìn)行深入了解。新型招募平臺操作要點應(yīng)用

話術(shù)接聽

話術(shù)XXX您好！不好意思請問您是什么學(xué)歷？畢業(yè)于哪一年？有什么工作經(jīng)歷？。。。（變被動答疑為主動詢問）我是負(fù)責(zé)通知您參加面試的工作人員，具體工作內(nèi)容、要求和相關(guān)待遇你來面試時，招聘的部門經(jīng)理跟您講解，給您安排參會或面試時間是XXX，請您提前做好時間安排。相識有緣，期待XXXX時間能準(zhǔn)時見到您。呼出

話術(shù)

您好，我們在***網(wǎng)站看到了您的求職信息，通過對您簡歷的了解，感覺您還是非常優(yōu)秀的，目前中國人壽成立了以售后服務(wù)為基礎(chǔ)的新型職能部門——收展部，感覺將會非常適合您，我們有大量客戶資源、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、豐厚的收入空間等。您想了解的具體信息，我們將會在X月X日X點，在XXX地點召開中國人壽創(chuàng)業(yè)說明會或面試進(jìn)行介紹，請您準(zhǔn)時參加。新型招募平臺應(yīng)用話術(shù)四、演練和通關(guān)演練角色:角色A：收展員角色B：準(zhǔn)增員對象角色C：觀察者演練要求:按照不同的招募渠道的特