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第5頁共5頁2023年?信用社代辦?員年終總結?各位領導?、同志們:?我叫__?,現(xiàn)任__?_鎮(zhèn)門樓村?支部書記,?兼___農?村信用社客?戶經理。自?___年任?___農村?信用社代辦?員以來,我?堅持___?年如一日,?真心實意待?儲戶,鋪下?身子搞服務?,贏得了本?村及遠近儲?戶的心。通?過從事信用?社工作,為?老百姓提供?心貼心的服?務,贏得了?群眾的信任?與擁護,自?己的社會地?位日漸提高?,逐步由一?個剛出校門?的學生走上?了全村黨員?擁護、群眾?信任的黨支?部書記。盡?管我村遠離?鎮(zhèn)駐地15?華里,是個?僻遠的山村?,儲蓄業(yè)務?仍拓展的較?好,儲蓄額?在全鎮(zhèn)乃至?全縣客戶經?理中名列前?茅,年被評?為儲蓄工作?先進個人。?回顧這些?年來的儲蓄?工作,我的?主要體會和?做法是:?一、勤奮敬?業(yè),干工作?就得干出個?樣子來農?村儲蓄工作?是一項既利?于國家社會?,有利于人?民群眾的崇?高事業(yè)。從?剛剛從事這?項工作的第?一天起,我?內心就有一?種信念和追?求:農村信?用社選擇了?我,是對我?的信任和重?用;我也要?選擇信用社?,為其獻身?,不負厚望?,不辱使命?,一定要盡?最大努力干?好。懷著滿?腔熱情和強?烈的事業(yè)心?、責任感,?一干就是_?__年。_?__年以來?,始終堅持?做到干一行?、愛一行、?專一行、精?一行,干就?干出個樣子?來。在從事?儲蓄業(yè)務的?多年間,有?的勸我改行?,有的讓我?放棄,但我?始終堅定自?己的信念,?堅持自己的?執(zhí)著追求,?既然已經選?擇了她,就?要忠貞不渝?地干到底。?就是擔任村?支部書記后?,我也絲毫?沒有動搖過?這種念頭。?對工作我有?一種不示弱?、不服輸?shù)?犟勁和拼勁?。凡業(yè)務部?門下達的指?標、安排的?任務都要無?條件地服從?和完成,并?力求超額完?成;干工作?向最好的同?志看齊,并?力求爭當先?進;對工作?始終有一種?鍥而不舍、?永不滿足、?奮發(fā)進取的?不懈追求。?記得剛擔任?儲蓄代辦員?的初期,有?一個村的代?辦員儲蓄額?達到了__?_多萬元,?這在當時是?一般人所達?不到的,也?是不容易達?到的。當時?盡管我是新?手,但是我?想:別人辦?到的我也要?辦到,并且?一定要辦好?。懷著一種?比、趕、超?和不甘落后?的心情,通?過自己的鉆?研和努力,?很快就使自?己的儲蓄額?超過了這個?同志。多年?來,就這樣?憑著自己對?工作的好勝?心、好強心?,使自己的?儲蓄業(yè)務工?作始終保持?了全鎮(zhèn)領先?水平。二?、廣開渠道?,最大限度?地拓展儲蓄?領域多年?來,在開展?儲蓄業(yè)務工?作的過程中?,本人堅持?以最大限度?地增加儲蓄?額為目的,?不分地域、?不管是誰、?不論多少,?只要能有效?聚集資金,?擴大儲蓄業(yè)?務,就要去?想,就要去?干,千方百?計把一切可?以聚集的資?金聚集上來?。(一)?講究信用,?取信于民。?搞好儲蓄工?作,信用是?基礎、是關?鍵。多年來?,我始終堅?持以守信為?本、以信譽?興業(yè),把講?求信用作為?基本的職業(yè)?道德,樹立?在群眾中的?良好形象。?在這方面,?我的出發(fā)點?和落腳點是?:群眾有錢?找我存,是?對我的信任?和支持,群?眾用錢找我?提,我也要?同樣理解和?支持,將心?來比心,想?儲戶之所想?,急儲戶之?所急。即使?是手頭備用?金不足,也?要千方百計?調節(jié)資金,?解決儲戶用?錢之需。久?而久之,在?群眾中產生?了良好的信?譽,群眾手?里一有錢就?找我存。我?們村有一個?近___歲?的老大爺,?老兩口以放?羊為生,每?次把羊賣掉?后,都及時?把錢存給我?。有的鄰居?說:"您倆?年紀大了,?身體又不好?,隨時就要?用錢,何必?有錢就存呢??"這位老?大爺卻說:?"錢在洪保?手里和在我?手里一樣方?便,長著利?息還保險,?多好啊!"?(二)熱?心服務,甘?當群眾的公?務員。在我?看來,搞儲?蓄就得憑一?顆熱心、誠?心和愛心,?真心實意為?群眾,俯下?身子搞服務?,才能贏得?千家萬戶心?。多年來,?我堅持一有?空閑,就走?村串戶,與?老少爺們拉?家常、建感?情、談業(yè)務?,主動上門?攬儲蓄,現(xiàn)?場辦公搞業(yè)?務。特別是?擔任村支部?書記后,與?群眾打交道?更多了,聯(lián)?系更廣了,?我把這一工?作優(yōu)勢轉化?為儲蓄業(yè)務?優(yōu)勢,一手?當好干部,?一手搞好業(yè)?務,從不因?當干部而影?響儲蓄業(yè)務?,也從不因?當干部而放?不下架子為?民服務。只?要你真心對?群眾、愛群?眾,群眾也?會同樣真心?去對你。時?間一長,與?群眾的關系?拉近了,感?情也濃了,?對工作也支?持了。只要?群眾手中有?錢,我一動?員讓他們存?,他們就積?極響應。為?切實把群眾?手中的資金?最大限度地?集聚上來,?我自費買了?一桿磅秤,?焊接了專用?鋼架,免費?供群眾賣豬?過秤使用,?售豬款群眾?急用就支出?來送給他們?,不急用就?給他們存起?來,隨用隨?提。這樣,?既控制了生?豬外流問題?,又增大了?儲蓄量。對?群眾的售繭?款、售煙款?也是這樣,?發(fā)揮自己當?干部經常去?這些部門的?優(yōu)勢,主動?為群眾當好?服務員,替?他們捎單支?款,不急用?的就引導他?們存起來,?時間一長,?群眾就信任?了,也主動?找我代勞,?有些不打算?存的款子憑?感情也存上?了?;仡?二十多年的?儲蓄工作,?我深深地感?到,是農村?信用社鍛煉?了我、培養(yǎng)?了我。正因?為自己干上?了儲蓄工作?,才使自己?能夠經常性?地深入群眾?,與老百姓?談心交流,?培養(yǎng)了誠實?守信意識,?鍛煉了自己?的___協(xié)?調能力。由?于深得群眾?信任,我們?村的黨務工?作年走在全?鎮(zhèn)的前頭,?從未拖過鎮(zhèn)?里的后腿。?(三)廣?開渠道,全?方位開拓儲?源。我們村?是一個遠離?鎮(zhèn)駐地的偏?遠山村,三?面環(huán)山,西?、北部與沂?水縣鄉(xiāng)鄰,?群眾并不富?裕,村經濟?也不算發(fā)達?。要活躍儲?蓄業(yè)務,單?靠本村是指?頭抹蜜飽不?了人的。為?此,我在確?保本村資金?應存盡存的?基礎上,堅?持村域之外?都是外的思?想,眼睛向?外,不拘一?格,千方百?計招引存款?,全方位拓?展儲蓄空間?。一是建立?了在外打工?人員檔案,?對他們的姓?名、打工地?點、聯(lián)系電?話等都進行?了詳細登記?立卡,定期?與他們聯(lián)系?,經常與他?們溝通,動?員引導他們?把打工錢匯?回來、存起?來,并把存?單送到他們?家中,他們?家里一說用?錢,一個電?話就把錢送?上門。我村?一青年在外?打工多年,?他存在我處?的錢達__?_萬多元。?二是充分利?用___、?朋友、熟人?等各種關系?,開展拉儲?、攬儲,盡?可能地通過?牽線搭橋把?外地資金儲?存到自己的?帳戶上。我?有一個朋友?在日照市工?作,通過他?的關系,一?個個體老板?把___萬?元現(xiàn)金存到?了我的手中?。我的一個?同學在臨沂?市工作,很?有錢,我動?員他說:"?錢在那里都?是存,你把?錢存給我,?只要你電話?一來說用錢?,我立即給?你送去。"?我的真情打?動了他,他?一把存給了?我___萬?。三是著眼?外村,拓展?領域。除了?辦好本村的?儲蓄業(yè)務外?,我十分注?重與周邊地?區(qū)村莊的干?部群眾來來?往往,交流?思想,建立?感情,發(fā)展?儲戶。經常?到周邊村莊?干部群眾家?里坐坐、談?談,以誠心?換真心,憑?感情拓業(yè)務?,爭取他們?的理解和支?持。路遙知?馬力,日久?見人心,他?們見我有真?情、態(tài)度好?、講信用、?都愿意和我?打交道,有?錢也愿意存?給我。很多?村的群眾舍?近求遠,偏?偏把錢存給?我,沂水縣?有些村離我?村___多?里路,群眾?也遠道來存?。我們村方?圓二、三十?里的區(qū)域,?都成為我開?展儲蓄業(yè)務?的空間,單?周邊村莊存?款就達__?_多萬元。?三、注重?學習,不斷?提高自身業(yè)?務素質良?好的業(yè)務素?質是干好工?作的基礎和?保障。多年?來,我堅持?不懈加強業(yè)?務學習,作?為提高自己?的工作能力?和自身素質?的關鍵措施?來抓,堅持?在學中干、?干中學,學?干結合,共?同促進,并?注重___?,以理論知?識指導工作?實踐,在實?踐中提高能?力;既注重?學習業(yè)務知?識,又注重?學習政治理?論,加強思?想道德修養(yǎng)?,以正確的?政治方向保?障干好業(yè)務?工作;既堅?持向書本學?,又堅持向?實踐學;既?向業(yè)務骨干?學,又向群?眾學。多年?來,正是憑?著自己刻苦?努力,堅持?不懈地學習?,才使自己?的業(yè)務一步?步熟練起來?,成為同行?中的業(yè)務能?手,也正因?如此,從未?在辦理儲蓄?業(yè)務中出現(xiàn)?過一筆差錯?。長期的?工作實踐,?使我深刻體?會到:當好?客戶經理,?就要做到"?三講"、"?三勤"。"?三講"即講?信用、講感?情、___?德,講信用?就是不違背?儲戶的意愿?,以儲戶最?大滿意為追?求;講感情?就是以誠心?贏民心,讓?儲戶對你沒?有戒備心
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