社區(qū)老年人日間照料中心管理辦法

社區(qū)老年人日間照料中心管理辦法第一章??總??則第一條

為加強(qiáng)和規(guī)范社區(qū)老年人日間照料中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理,促進(jìn)社區(qū)為老服務(wù)功能優(yōu)化、質(zhì)量提升,構(gòu)建就近便利養(yǎng)老服務(wù)生活圈,不斷提高老年群體生活福祉,依據(jù)《區(qū)老年人權(quán)益保障條例》《區(qū)養(yǎng)老服務(wù)促進(jìn)條例》和《**區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,制定本辦法。第二條

本辦法所稱社區(qū)老年人日間照料中心,是指由政府、社會(huì)力量在街道、社區(qū)興建的為老年人提供日托、膳食、文體娛樂(lè)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)等日間照料服務(wù)的基層為老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。第三條

社區(qū)老年人日間照料中心的管理運(yùn)行應(yīng)遵循“公益主導(dǎo)、專業(yè)服務(wù)、規(guī)范運(yùn)行、社會(huì)參與”的原則,以低償服務(wù)為主,以志愿服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù)為補(bǔ)充。推動(dòng)社區(qū)把日間照料中心、居家養(yǎng)老服務(wù)站等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入社區(qū)陣地建設(shè)統(tǒng)籌推進(jìn),充分發(fā)揮一線戰(zhàn)斗堡壘作用,調(diào)動(dòng)老黨員等互幫互助志愿服務(wù)融入,推動(dòng)“黨建+養(yǎng)老服務(wù)”探索,提升為老服務(wù)水平。第四條

各市、縣(區(qū))民政局負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)老年人日間照料中心的監(jiān)管檢查;財(cái)政局負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)營(yíng)資金的執(zhí)行監(jiān)督、績(jī)效評(píng)價(jià);發(fā)改部門(mén)負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目建設(shè)的審核、監(jiān)管。街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會(huì)或承包運(yùn)營(yíng)的企事業(yè)單位、社會(huì)組織負(fù)責(zé)日常管理和運(yùn)營(yíng)。第二章??設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)第五條

社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)堅(jiān)持就近便利、小型多樣、功能配套、實(shí)際實(shí)用的原則,以滿足日托老年人在生活照料、保健康復(fù)、精神慰藉等方面的基本需求,做到規(guī)模適宜、功能完善、安全衛(wèi)生、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)。社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)按照現(xiàn)行《社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《社區(qū)老年人日間照料中心標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)樣圖》進(jìn)行設(shè)計(jì)和建設(shè)。第六條

社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)應(yīng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng),要納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)籌安排,確保政府資金投入,其建設(shè)用地應(yīng)納入城市規(guī)劃。第七條

社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求,合理設(shè)置老年人的生活服務(wù)、保健康復(fù)、文體娛樂(lè)及輔助用房。(一)老年人生活服務(wù)用房可包括休息室、沐浴間和餐廳。(二)老年人保健康復(fù)用房可包括醫(yī)療保健室、康復(fù)訓(xùn)練室和心理疏導(dǎo)室。(三)老年人娛樂(lè)用房可包括圖書(shū)閱覽室、書(shū)畫(huà)室、棋牌室、網(wǎng)絡(luò)室和多功能活動(dòng)室。(四)輔助用房可包括辦公室、廚房、洗衣房、公共衛(wèi)生間和其他用房。第八條

由彩票公益金和國(guó)家養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)資金資助建設(shè)的社區(qū)老年人日間照料中心,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照社區(qū)人口規(guī)模分為三類,其中老年人用房不低于相應(yīng)比例。一類:社區(qū)人口規(guī)模30000～50000人,日間照料中心建筑面積不低于1600m2。二類:社區(qū)人口規(guī)模15000～29999人,日間照料中心建筑面積不低于1085m2。三類:社區(qū)人口規(guī)模10000～14999人,日間照料中心建筑面積不低于750m2。各地按照以上分類,落實(shí)在社區(qū)老年人日間照料中心分別設(shè)置不低于30張、20張、10張的床位(躺位)。以上三類,**區(qū)按照新建(購(gòu)買(mǎi))的每個(gè)補(bǔ)助200萬(wàn)元,改擴(kuò)建的每個(gè)補(bǔ)助100萬(wàn)元,同時(shí)每個(gè)給予25萬(wàn)元設(shè)備包補(bǔ)助,不足部分由市、縣(區(qū))自行籌措資金解決。第九條

社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)配備生活服務(wù)、保健康復(fù)、文體娛樂(lè)、消防安全等相關(guān)設(shè)備,并有室外活動(dòng)場(chǎng)地,應(yīng)具備采暖和通風(fēng)換氣設(shè)施,具備居家呼叫服務(wù)和應(yīng)急救援服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。第十條

社區(qū)老年人日間照料中心宜在建筑低層部分,相對(duì)獨(dú)立,并設(shè)單獨(dú)出入口。二層以上的社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)設(shè)置電梯或無(wú)障礙設(shè)施。無(wú)障礙坡道的建筑面積不計(jì)入本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的總建筑面積內(nèi)。第十一條

老城區(qū)和已建成居住(小)區(qū)可通過(guò)改(擴(kuò))建、購(gòu)買(mǎi)、置換等方式,建設(shè)符合規(guī)范要求的社區(qū)老年人日間照料中心。新建社區(qū)的老年人日間照料中心,應(yīng)與社區(qū)辦公設(shè)施和居民活動(dòng)場(chǎng)所及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站同步規(guī)劃、同步建設(shè),資源共享、綜合利用,并充分體現(xiàn)國(guó)家節(jié)能減排的要求。第三章??服務(wù)功能第十二條

社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)根據(jù)老年人的實(shí)際需求,具備緊急援助、日間照料、入戶服務(wù)、文體娛樂(lè)、保健康復(fù)、法律維權(quán)、精神慰藉等多種功能,并不斷拓展服務(wù)項(xiàng)目。第十三條

社區(qū)老年人日間照料中心的服務(wù)對(duì)象為60周歲以上的老年人及其他困難群體,重點(diǎn)服務(wù)高齡、空巢、殘疾、優(yōu)撫、低保和低收入老年人。第十四條

社區(qū)老年人日間照料中心為老年人提供以下服務(wù):(一)生活照料。以提供集中式的日間照料為主、分散式的居家照顧為輔,為老年人提供日間休息、臨時(shí)托管、用餐配送、家政服務(wù)等一般照料和戶外陪護(hù)等服務(wù),方便老年人的日常生活。(二)健康保健。建立社區(qū)老年人健康檔案,并提供健康教育、定期體檢、疾病防治、康復(fù)訓(xùn)練、心理衛(wèi)生等康復(fù)保健服務(wù)。有條件的應(yīng)為老年人提供陪診就醫(yī)、購(gòu)藥送藥等服務(wù)。(三)文化娛樂(lè)。為老年人提供有益身心健康的文化娛樂(lè)、知識(shí)講座、教育培訓(xùn)、棋牌書(shū)畫(huà)、圖書(shū)閱覽、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等服務(wù),豐富老年人的精神文化生活。(四)法律維權(quán)。提供法律咨詢、法律援助,維護(hù)老年人贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)、婚姻等方面的合法權(quán)益。(五)精神慰藉。引入心理咨詢師,組織社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者或鄰里義工,為老年人提供聊天談心、親情慰藉、協(xié)助交友、節(jié)假日或紀(jì)念日關(guān)懷等服務(wù),疏導(dǎo)老年人心理,舒緩老年人的精神壓力。第十五條

社區(qū)老年人日間照料中心要根據(jù)居家老年人的實(shí)際需求提供服務(wù):(一)上門(mén)服務(wù):由具備專業(yè)知識(shí)技能的人員上門(mén)為居住在家中的失能半失能、空巢、獨(dú)居及失獨(dú)老人提供照料服務(wù)。(二)日托服務(wù):為在日間照料中心接受服務(wù)或委托服務(wù)的老年人提供生活照料、休閑娛樂(lè)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等日托服務(wù),也可受子女的委托提供短期留宿服務(wù)。(三)信息服務(wù):采取互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)為社區(qū)照料服務(wù)延伸進(jìn)家庭提供信息化支撐,通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)、便民為老服務(wù)熱線等多種手段,為居家老年人提供多種形式的上門(mén)服務(wù)。第十六條

社區(qū)老年人日間照料中心在為老年人提供服務(wù)時(shí),要引入社會(huì)工作理念,采取社會(huì)工作方法,為老年人提供專業(yè)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。第四章??管理運(yùn)營(yíng)第十七條??**區(qū)財(cái)政每年按每個(gè)社區(qū)老年人日間照料中心3萬(wàn)元標(biāo)準(zhǔn)予以運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助,不足部分由市、縣(區(qū))自行籌措資金解決。補(bǔ)助資金由縣(市、區(qū))根據(jù)日間照料中心實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及考核評(píng)價(jià)結(jié)果統(tǒng)籌使用。第十八條

加強(qiáng)彩票公益金資助項(xiàng)目宣傳,彩票公益金支持建設(shè)的社區(qū)老年人日間照料中心項(xiàng)目,由縣級(jí)民政部門(mén)統(tǒng)一按規(guī)定制作標(biāo)牌并要求懸掛。中央專項(xiàng)彩票公益金資助的要注明“彩票公益金資助——中國(guó)福利彩票和中國(guó)體育彩票”標(biāo)識(shí),**區(qū)福利彩票公益金資助的要注明“彩票公益金資助——中國(guó)福利彩票”標(biāo)識(shí)。同時(shí)懸掛“xx社區(qū)老年人日間照料中心”標(biāo)牌。第十九條

社區(qū)老年人日間照料中心在管理運(yùn)營(yíng)中,要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家在建筑、衛(wèi)生、防疫、消防、防災(zāi)等方面的相關(guān)規(guī)定和要求,為老年人提供安全周到的服務(wù)。提供助餐、配餐的嚴(yán)格落實(shí)食品安全相關(guān)規(guī)定。第二十條

各級(jí)政府應(yīng)為經(jīng)濟(jì)困難老年人購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。鼓勵(lì)支持慈善公益組織、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和個(gè)人為老年人服務(wù)捐款捐物。第二十一條

社區(qū)老年人日間照料中心的運(yùn)營(yíng)應(yīng)遵循政府主導(dǎo)和社會(huì)力量參與相結(jié)合的辦法。各級(jí)政府應(yīng)對(duì)社區(qū)老年人日間照料中心設(shè)施建設(shè)、公益性崗位服務(wù)人員的薪酬、基本運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)、困難老年群體服務(wù)補(bǔ)貼等給予補(bǔ)助。第二十二條

社區(qū)老年人日間照料中心可由街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)直接管理運(yùn)營(yíng)或委托第三方管理運(yùn)營(yíng),受各市、縣(區(qū))民政局、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)和社區(qū)居委會(huì)的檢查監(jiān)督。第二十三條

社區(qū)老年人日間照料中心按老年人服務(wù)需求、服務(wù)內(nèi)容和經(jīng)濟(jì)收入等情況實(shí)行低償和有償服務(wù)。收費(fèi)性服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行“三定”“三公開(kāi)”,即定服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格。第二十四條

社區(qū)老年人日間照料中心提供服務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和**區(qū)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并接受群眾的民主評(píng)議、民主監(jiān)督。第二十五條

社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)當(dāng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),張貼公布,并報(bào)市、縣(區(qū))民政局。第二十六條

社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對(duì)象或家屬(監(jiān)護(hù)人)簽訂委托服務(wù)協(xié)議書(shū)或合同,明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第二十七條??社區(qū)老年人日間照料中心工作人員、護(hù)理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn),取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),并經(jīng)用人單位考評(píng)合格后持證上崗。第五章??資產(chǎn)管理第二十八條

社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)明晰資產(chǎn)所有權(quán)和使用權(quán),防止國(guó)有資產(chǎn)流失。(一)各級(jí)政府(含中央福利彩票公益金資助)建設(shè)的,應(yīng)按照國(guó)有資產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行國(guó)有資產(chǎn)登記,產(chǎn)權(quán)歸當(dāng)?shù)卣裾块T(mén)所有。(二)屬各級(jí)政府(含彩票公益金資助)和企業(yè)或社會(huì)組織、個(gè)人共同建設(shè)的,按投資比例明晰產(chǎn)權(quán),并簽訂具有法律效應(yīng)的協(xié)議或合同,其中國(guó)有資產(chǎn)屬當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)所有。(三)已建成運(yùn)營(yíng)的社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)及時(shí)辦理房屋及場(chǎng)所的產(chǎn)權(quán)證、土地使用證和國(guó)有資產(chǎn)登記證。(四)租賃并已運(yùn)營(yíng)的要簽訂使用合同,明確雙方的責(zé)、權(quán)、利。(五)新建社區(qū)或新建小區(qū),按照《城鎮(zhèn)老年人設(shè)施規(guī)劃規(guī)范》(GB50437—2007)(2018版)由開(kāi)發(fā)商根據(jù)規(guī)劃和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè),并無(wú)償提供給社區(qū)使用,所有權(quán)屬開(kāi)發(fā)企業(yè),使用權(quán)屬當(dāng)?shù)孛裾块T(mén),并簽訂具有法律效應(yīng)的協(xié)議或合同。(六)由社會(huì)力量興辦的社區(qū)老年人日間照料中心,按照《民法典》的相關(guān)規(guī)定確定產(chǎn)權(quán)。第二十九條

社區(qū)老年人日間照料中心應(yīng)建立財(cái)務(wù)制度,健全財(cái)務(wù)賬目及設(shè)備、物資、日常用品臺(tái)賬,人員調(diào)整時(shí)應(yīng)按規(guī)定辦理交接手續(xù)。第六章??監(jiān)督與考核第三十條

各市、縣(區(qū))民政、財(cái)政部門(mén)應(yīng)建立完善社區(qū)老年人日間照料中心考核評(píng)價(jià)機(jī)制,制定考核實(shí)施細(xì)則,每年組織開(kāi)展績(jī)效自評(píng)或委托第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià),并在媒體公告評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)考核等次較好、運(yùn)行正常、群眾評(píng)價(jià)好、老年人滿意度高的補(bǔ)助予以傾斜;對(duì)運(yùn)營(yíng)管理不善、群眾滿意率低的,收回當(dāng)年運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼。具體考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法由各市、縣(區(qū))制定和實(shí)施。第三十一條

嚴(yán)禁擅自改變養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施功能和用途。擅自改變的,由縣(區(qū))人民政府、街道辦事處責(zé)令限期改正,逾期不改的按照管理權(quán)限追究相關(guān)人員責(zé)任。第三十二條??**區(qū)民政廳、財(cái)政廳對(duì)各市、縣(區(qū))社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況適時(shí)檢查督導(dǎo),并根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況對(duì)補(bǔ)助資金進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)老年人日間照料中心總體運(yùn)營(yíng)率低的市、縣(區(qū))進(jìn)行約談、通報(bào),對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)依據(jù)相關(guān)法