述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的區(qū)別

.述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)的差別述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)是使用比較屢次的兩種事務(wù)文書，要正確掌握它們的寫法，要點(diǎn)在弄清二者的差別。個(gè)人查閱整理了一些有關(guān)資料，和大家一同學(xué)習(xí)。一、看法不同看法是反應(yīng)對(duì)象實(shí)質(zhì)屬性的。述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)在看法的實(shí)質(zhì)上有所不同，應(yīng)把二者加以區(qū)分開來。述職報(bào)告是各種公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級(jí)機(jī)關(guān)和員工民眾，照實(shí)陳說自己在一準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)狀況的一種事務(wù)文書?！睹献?梁惠王上》說：諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。不過事者。可見，所謂述職就是陳說職責(zé)，報(bào)告職責(zé)范圍內(nèi)的工作，而不波及與本職沒關(guān)的事項(xiàng)。而個(gè)人工作總結(jié)則是個(gè)人對(duì)做過的某一階段的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回首、剖析，從中找出收獲、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認(rèn)識(shí)的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同述職報(bào)告和個(gè)人工作總結(jié)行文的目的和作用是不同樣的。述職報(bào)告是民眾評(píng)論組織、人事部門查核述職干部的重要文字依照，不單有益于述職者進(jìn)一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn)、提升素質(zhì)、改良工作，還有益于加強(qiáng)民主監(jiān)察的優(yōu)秀民風(fēng)。而個(gè)人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認(rèn)識(shí)，借以指導(dǎo)此后的工作，同時(shí)，也有助于針對(duì)性地戰(zhàn)勝工作中存在的問題，不停提升自己的工作能力。三、回答的問題不同可編寫.二者在詳細(xì)寫作中，文中詳細(xì)所要回答的問題也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)是對(duì)一項(xiàng)工作或一段時(shí)間里的工作賜予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，獲得了哪些經(jīng)驗(yàn)，存在哪些不足，要汲取什么教訓(xùn)，此后有何打算等問題。而述職報(bào)告要回答的是有什么職責(zé)，執(zhí)行職責(zé)如何，是如何執(zhí)行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述執(zhí)行職責(zé)的結(jié)果，顯現(xiàn)執(zhí)行職責(zé)的過程，又要介紹執(zhí)行職責(zé)的出發(fā)點(diǎn)和思路，還要申訴辦理問題的依照和原由。除上文波及的三點(diǎn)理論方面差別以外，在實(shí)質(zhì)寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即二者寫作的重視點(diǎn)不同、結(jié)束語不同以及表達(dá)方式的不同。一、寫作的重視點(diǎn)不同應(yīng)用文在寫作時(shí)，其實(shí)不是對(duì)每個(gè)部分均勻分派筆墨，把全部的資料擺列開來，而是有所重視，詳略合適。在這點(diǎn)上，述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在寫作的重視點(diǎn)，主要著筆的地方也有所不同。個(gè)人工作總結(jié)一般以歸納工作事實(shí)、匯總工作成就為主。要點(diǎn)在于論述主要工作，獲得的成績都能夠歸納在總結(jié)之中。而述職報(bào)告則一定以報(bào)告執(zhí)行職責(zé)狀況、報(bào)告德才能績?yōu)橹鳎c(diǎn)在于顯現(xiàn)執(zhí)行職責(zé)的思路、過程和能力，要點(diǎn)和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍以內(nèi)，環(huán)繞職責(zé)這個(gè)基點(diǎn)優(yōu)選資料，職責(zé)范圍外的概不波及。二、結(jié)束語不同應(yīng)用文的構(gòu)造一般有固定的模式，它崇尚程式化的構(gòu)造，循序漸進(jìn)而不別開生面。述職報(bào)告與個(gè)人工作總結(jié)在構(gòu)造上大概同樣，只就是可編寫.在結(jié)尾部分有所差別。述職報(bào)告結(jié)束時(shí)一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對(duì)自己的述職報(bào)告進(jìn)行評(píng)論，常用以上報(bào)告請(qǐng)責(zé)備指正、述職至此，感謝大家、專此報(bào)告，請(qǐng)批閱等字樣。而個(gè)人總結(jié)結(jié)束時(shí)即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的舉措。三、表達(dá)方式不同文章是內(nèi)容與形式的一致體。好的內(nèi)容，一定經(jīng)過合適的形式才能得以充分的表現(xiàn)。應(yīng)用文寫作也這樣，因?yàn)閷懽髂康摹?nèi)容不同，所使用的表達(dá)方式也不盡同樣?？偨Y(jié)一般采用表達(dá)的方式，運(yùn)用表達(dá)語言，語句歸納，不要求顯現(xiàn)工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報(bào)告則采用夾敘夾議的方式，運(yùn)用表達(dá)和談?wù)?，還輔以合適的說明?；厥坠ぷ鳡顩r，主要用表達(dá)；剖析問題，評(píng)論成績時(shí)，用談?wù)?；需要交代某些狀況時(shí)，用說明。掌握他們之間的差別與聯(lián)系，才能更好地充散發(fā)揮這兩種應(yīng)用適用文體的作用。善用數(shù)字語言書寫簡歷在眾多的簡歷中，任何人都想成功地描繪過去的工作成就，這里有個(gè)含水量與含金量的差別，許多人寫簡歷喜愛采用一些華美詞采進(jìn)行描繪，給人的印象是脆而不堅(jiān)，令人生疑;相反，采用詳細(xì)實(shí)在的精道陳說，就會(huì)讓人感覺服氣。求職者要學(xué)會(huì)使用數(shù)字語言，以提升簡歷的含金量?？删帉?簡歷要有實(shí)質(zhì)內(nèi)容一位外企人事經(jīng)理表示：“我每日用半小時(shí)閱讀50份或更多的簡歷，假如前10秒鐘未能發(fā)現(xiàn)任何成就表述，那么這份簡歷就成為歷史了?！惫倘淮蠖喟肭舐氼檰柖贾鲝?jiān)诤啔v中突出業(yè)績，可是鮮有應(yīng)聘者真實(shí)重視這一建議。相反，在他們的簡歷中，全部是職務(wù)名稱、日期和職責(zé)等方面的內(nèi)容。一些招聘者預(yù)計(jì)，他們看到的75%的簡歷未包含任何一項(xiàng)數(shù)目化的成就。每個(gè)人事經(jīng)理都賞識(shí)不濫用能力形容詞的應(yīng)聘者。諸如“主要貢獻(xiàn)”、“富于活力的方案”和“明顯提升”之類的描繪均非客觀事實(shí)，它們不過簡歷作者的看法，多少會(huì)被打些折扣。此外，對(duì)“踴躍地”、“主動(dòng)地”和“卓有收效地”等夸張的程度副詞也比較討厭。能夠用頭銜、數(shù)字和名字來突出你過去所獲得的成就。數(shù)字擁有兩種功能。第一是能夠顯現(xiàn)出業(yè)績的卓著。同簡單表示“提升了生產(chǎn)能力”的應(yīng)聘者對(duì)比，一個(gè)在“7個(gè)月內(nèi)將工廠產(chǎn)量提升156%”的人無疑會(huì)令你印象更為深刻。此外，“管理350名技術(shù)設(shè)計(jì)人中”同“領(lǐng)導(dǎo)工程小組”對(duì)比，前一種陳說能更好地證明你的能力。其實(shí)，數(shù)字能夠供給難以懷疑的詳細(xì)憑證。數(shù)字最有說服力假如你是一個(gè)求職者，你會(huì)愿意優(yōu)選下邊兩句話中的哪一句加入你的簡歷：a：“推行新的人事政策，提升了員工的士氣?！眀：“推行新的人事政策，使少勤率和人員調(diào)整率分別降低了27%和24%?！笨删帉?明顯，第二句中的詳盡數(shù)字令人們對(duì)工作成就有了更為深刻的印象。即便沒法以金額、數(shù)字或百分比表示的成就也能產(chǎn)奏成效。以下陳說也有可能感動(dòng)潛伏的雇主：“開發(fā)出一套存貨控制系統(tǒng)，進(jìn)而避免了重復(fù)供貨”;“經(jīng)過工程創(chuàng)新降低了產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”;“提早將產(chǎn)品推向市場”。還有，把“接收了一個(gè)問題成堆的地域，開發(fā)出新的客戶服務(wù)及市場營銷技巧”，改寫為“接收了一個(gè)問題成堆的地域，開發(fā)出新的客戶服務(wù)程式及市場營銷技巧，并于兩年內(nèi)將市場據(jù)有率從4.8%提升至6.5%”。于是，更具說服力的表述方式出爐了。重申成功經(jīng)驗(yàn)，一定列出詳細(xì)數(shù)據(jù)，僅有美麗的表面而無內(nèi)容的簡歷是不會(huì)吸引人的。記著，要證明你從前的成就及你的前任雇主獲取了什么好處，你就應(yīng)學(xué)會(huì)用數(shù)字說話，包含你為他節(jié)儉了多少錢、多少時(shí)間等，說明你有什么創(chuàng)新等。重申從前的事件，而后必定要寫上結(jié)果，比方：“組織了企業(yè)人員調(diào)整，減少了無用的員工，每年節(jié)儉55000元?！笔聦?shí)上，求職者一定將成就在簡歷中活龍活現(xiàn)地顯現(xiàn)出來加以證明，也許競爭者的成就比你更絢爛，但他們?nèi)舨豢梢杂行У赜枰员硎?，那些成就就等于不存在，進(jìn)而令你獲取很大優(yōu)勢(shì)。量化簡歷的技巧如何使自己的簡歷量化呢?詳細(xì)地說，用數(shù)據(jù)或百分比指標(biāo)來量化你的業(yè)績和技術(shù)，如多少量量、多少次、占多少百分比等等，你的表述越詳細(xì)，將來的雇主就越簡單判斷出你能否合適去他的企業(yè)工作。比如：可編寫.列舉一項(xiàng)或多項(xiàng)你參加或擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾?xiàng)目或計(jì)劃，你在此中的職責(zé)和貢獻(xiàn)(哪怕你在此中不過作為服務(wù)支持或行政管理人員)，在達(dá)到或達(dá)成規(guī)定的工作任務(wù)以外，你還作出了那些其余貢獻(xiàn);2.你能否有什么建議曾被上級(jí)、部門或是企業(yè)采用?如有，說明其內(nèi)容，在實(shí)行這項(xiàng)建議時(shí)你的作用以及你所以獲得的業(yè)績和資歷;你能否做過管理他人的工作?如有，有多少人在你的領(lǐng)導(dǎo)之下?他們是哪一種層次的員工(文秘類、技術(shù)類、業(yè)務(wù)類、行政管理類等)?你能否辦理過緊迫或危險(xiǎn)狀況?并對(duì)此加以說明。公函是適用文，是為解決現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)質(zhì)問題，辦理詳細(xì)事務(wù)而撰寫的。而問題的解決、事務(wù)的辦理又一定在必定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，所以，公函寫作有嚴(yán)格的時(shí)限要求，其價(jià)值和作用很大程度上就表此刻時(shí)效性上。有的公函在領(lǐng)導(dǎo)研究決定后就需要立刻草擬成文，交托使用；有的則要求在工作過程中制作，與工作同步進(jìn)行，工作結(jié)束，公函也要達(dá)成。所以，公函寫作任務(wù)常常來得急，要求辦理也快，這就要求公函寫作者要掌握快速成文技巧，爭取一稿成功。過去人們對(duì)公函快速寫作多半限制于從構(gòu)造模式方面進(jìn)行研究，視角狹小，成就較為淺顯。本文試圖從更為廣闊的視角進(jìn)行審察、研究，力爭厘清影響公函快速寫作的有關(guān)因素，并在公函寫作思路和構(gòu)造模式的聯(lián)系方面提出自己的看法。一、留意收集資料，擅長參照借用資料的累積、貯備是快寫的基礎(chǔ)。假如平常沒有各樣寫作資料的充可編寫.足累積和貯備，碰到公函應(yīng)急寫作就不免會(huì)有無米下鍋的難堪。所以，作為常常性的公函撰稿人員在平常工作中就應(yīng)存心識(shí)地注意收集和累積有關(guān)資料，做收集資料的居心人，有備而無患。平常要留意各樣事情，眼觀六路，耳聽八方，凡是與公函寫作有關(guān)的事情和問題都要想想。記下來。工作中經(jīng)手的各樣文件、會(huì)議記錄、報(bào)表、總結(jié)、計(jì)劃、報(bào)刊等文字資料都要注意保留，不要任意拋棄。這樣與日俱增，就能收集到很多實(shí)用的資料。而后對(duì)資料進(jìn)行分類整理，成立適于自己使用的資料庫，一旦有了寫作任務(wù)，立刻就能派上大用處。有些資料需要依據(jù)新的寫作語境進(jìn)行歸納、重組，有的資料則能夠直接取而用之。此外，舊資料還可以夠幫助、啟迪寫作者疏導(dǎo)寫作思路，安排結(jié)構(gòu)布局和進(jìn)行語言表述。自然，公函寫作只靠平常累積的資料是不夠的，還應(yīng)當(dāng)輔之以寫時(shí)收集。但平常累積是基礎(chǔ)、是保障，沒有平常累積，公函快寫是行不通的。二、明確行文目的，確定公函要旨行文目的，即公函的制發(fā)企圖。公函應(yīng)實(shí)質(zhì)工作的需要而制發(fā)，是為解決現(xiàn)實(shí)問題，為做事而寫的，有明確的目的性。行文目的是公函寫作的動(dòng)力因素，表此刻文本中就形成了公函的要旨，它決定和限制著公函寫作的方方面面，是公函快速生成的第一因素。所以，公函寫作之初，第一第一步工作就是要明確行文目的，確定公函要旨，弄清楚為何要寫這篇公函?寫給誰?寫這篇公函終究是要做什么事?只有明確了這三個(gè)問題，才好下筆行文。這三個(gè)問題的答案就是行文目的可編寫.和公函要旨的詳細(xì)內(nèi)涵。假如要旨含糊、目的不明確就匆促行文，結(jié)果不是寫不下去就是下筆千言，離題萬里，欲速而不達(dá)。公函寫作大多都是領(lǐng)導(dǎo)授意，文秘人員執(zhí)筆，領(lǐng)導(dǎo)企圖是形成公函要旨的原創(chuàng)因素。所以明確行文目的，確定公函要旨，就要擅長領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)企圖。領(lǐng)導(dǎo)在部署寫作任務(wù)時(shí)，要仔細(xì)傾聽，最好能邊聽邊記，有不明確的問題要就地討教，要擅長領(lǐng)悟和掌握領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的要點(diǎn)、要點(diǎn)，以便順利形成要旨。別的，確定公函要旨還要聯(lián)合實(shí)質(zhì)狀況和需要，快速摸清這項(xiàng)工作或活動(dòng)的背景、內(nèi)容、要乞降要點(diǎn)，以及它與現(xiàn)階段中心工作的關(guān)系等有關(guān)狀況，對(duì)工作全局做到胸有成竹。這樣，吃透上下兩端，在領(lǐng)導(dǎo)企圖和實(shí)質(zhì)工作需要的聯(lián)合點(diǎn)上動(dòng)腦筋，確定的要旨才會(huì)有較強(qiáng)的針對(duì)性和適用性。三、認(rèn)識(shí)公函種類，選擇合用文種公函是一個(gè)文章大家族，種類好多。我國現(xiàn)行法定公函主要分黨、政兩大類，黨的機(jī)關(guān)公函有14種，國家行政機(jī)關(guān)公函有13種。不同文種功能各異，合用范圍也不同，所以采用文種也是公函寫作第一需要解決的一個(gè)問題。只有選對(duì)了合用的文種，才能最大限度地發(fā)揮公函的功效。有人比喻：選錯(cuò)了文種，等于搭錯(cuò)了車，要想達(dá)到行文目的，無異于背道而馳。所以，采用文種必定要謹(jǐn)慎，不行粗心。如何正確采用文種？限于篇幅，筆者不可以睜開細(xì)述。歸納講，就是要認(rèn)識(shí)、熟習(xí)公函種類，作者只有具備相應(yīng)的文體知識(shí)，熟習(xí)不同文種的功用特色，才能依據(jù)行文需要正確采用文種。而認(rèn)識(shí)、熟習(xí)公函種類的功用特色和合用范圍，最威望的依照就是兩個(gè)公函法例性文可編寫.件：XX年8月24日公布，XX年1月1日起實(shí)行的《國家行政機(jī)關(guān)公函辦理方法》和1996年5月3日公布的《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公函辦理?xiàng)l例》。此外，有一些特色、功能鄰近，合用范圍不太好區(qū)分的簡單混雜的文種，使用時(shí)要分外注意，不要用錯(cuò)。如通告、通知和通知，賞罰性決定與表彰責(zé)備性通告，報(bào)告與請(qǐng)示，請(qǐng)示與請(qǐng)批函，批復(fù)與同意函，報(bào)告與建議等。如何區(qū)分這些簡單混雜的文種，還有專家學(xué)者撰文專論，此不贅述。四、按照思想規(guī)律，理清寫作思路快速寫作要求作者要有清楚的寫作思路(套路)，主要寫什么內(nèi)容，分幾個(gè)步驟、層次，如何開頭和結(jié)尾？?都要胸有成竹。公函程式化特色明顯，同一文種、種類公函的寫作思路大概是一致的，它們都按照共同的思想程序和規(guī)律，給公函快速寫作在構(gòu)想環(huán)節(jié)確定了基礎(chǔ)，這就是人們所謂公函寫作思想模式的功用。如祈使類公文的目的和作用是見告受文者：發(fā)文者欲做某事，并要求受文者有所行動(dòng)(幫助、執(zhí)行、遵照)，所以其寫作思路就是：為何做做什么怎么做。如命令、決定、大多半的通知、通知以及請(qǐng)示、批復(fù)、函、意見等祈使類公函都能夠運(yùn)用這類方法構(gòu)想。而見告類公函的目的和作用則不過讓受文者了解某事，其實(shí)不要求有所行動(dòng)，所以寫作思路就是：為何做是什么怎么樣。如通告、一部分通知、通知以及通告、報(bào)告等見告類公函能夠運(yùn)用此法構(gòu)想。絕大多半公函的寫作思路都能夠分成這樣前后互相關(guān)系的三個(gè)步驟，有人稱之為三段思想法。自然，這不過就大類而言，假如詳細(xì)到某一文種或某一文種小的種類，寫作思可編寫.路還可以夠區(qū)分得更細(xì)一些。如事故報(bào)告的寫作思路能夠分紅四步：(1)狀況介紹：概括事故發(fā)生的時(shí)間、地址、嚴(yán)重結(jié)果以及過后的善后處理隋況；(2)剖析原由：剖析事故發(fā)生的直接原由和深層原由；(3)吸取教訓(xùn)，采納防備舉措；(4)對(duì)事故主要責(zé)任者的辦理。熟習(xí)和掌握各種公函寫作的思想模式，按照邏輯思想規(guī)律，就能快速理清公函寫作思路，達(dá)到快速構(gòu)想、快速寫作的目的。五、掌握構(gòu)造模式，快速判斷套用文章構(gòu)造是作者思路的書面物化形式，公函作者的寫作思路反應(yīng)在文本構(gòu)造中就形成了公函的層次安排。如上述三段思想法表此刻公函構(gòu)造中就形成了公函的三個(gè)大的層次(部分)，一般公函寫作教科書將其歸納為：緣故事項(xiàng)要求(或結(jié)語)，這就是公函內(nèi)容的邏輯構(gòu)造模式。它是對(duì)各公函文種構(gòu)造特色的歸納和總結(jié)，合用于很多文種的寫作，可作為公函構(gòu)造的基礎(chǔ)范本參照、借鑒、套用。這三部分的常有寫法以下：開頭緣故部分主要說明發(fā)文原由、依照、目的，開宗明義，歸納地交代行文的基本義愿或狀況，并提起下文，讓讀者知道為何發(fā)文。這部分寫法有一些較固定的模式，常有的有概括式、依據(jù)式、目的式、引述式等。中間事項(xiàng)部分環(huán)繞行文的基本義愿睜開內(nèi)容，表達(dá)狀況、剖析問題、擬訂決議和解決問題的原則、方法和舉措，讓讀者理解怎么做。常有寫法有段組式、條樣式、小標(biāo)題式等。結(jié)尾要求部分提出要求、懇求、希望、呼吁等，常用一些習(xí)用語和懇求式、總結(jié)式、重申式、響應(yīng)式等模式作正文的結(jié)束。也有公函不要特意的結(jié)尾，正文可編寫.寫完，自然結(jié)束，全文只有兩部分。與上述邏輯構(gòu)造模式相對(duì)應(yīng)的還有公函的篇章構(gòu)造模式，也是快速寫作所要掌握的。篇章構(gòu)造模式也稱公函構(gòu)造的體式布局、公函構(gòu)造的外形體式，它是深層邏輯構(gòu)造的因素變化在篇章文字層面的反應(yīng)。它的任務(wù)是對(duì)公函的資料、段落、文字進(jìn)行擺列組合，追求最正確表現(xiàn)形式。常有的公函篇章構(gòu)造模式有：(1)篇段合一式，(2)撮要分條式，(3)擺列小標(biāo)題式，(4)分塊式，(5)主附件式，(6)條項(xiàng)貫穿式，(7)章斷條連式，(8)并列式等。公函構(gòu)造模式化特色明顯，寫作人員只需熟悉、掌握上述常用構(gòu)造模式，緊迫狀況下就能夠依據(jù)詳細(xì)狀況和需要快速做出判斷，套用某一模式，使文稿快速成型。六、學(xué)會(huì)公函習(xí)用語，方便快捷表述語言是文章的重要組成因素，文章的內(nèi)容和形式都要靠語言來表現(xiàn)。文章要想寫得快且好，作者必定要有較高的語言表達(dá)能力。所以人們常稱文學(xué)家、文章