管理學(xué)自考-企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略重點(diǎn)

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點(diǎn)及其地位經(jīng)營戰(zhàn)略：企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，面對激烈的競爭，根據(jù)當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性，長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)：1全局性2長遠(yuǎn)性3競合性4綱領(lǐng)性：經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定的是企業(yè)總體的長遠(yuǎn)目標(biāo)、發(fā)展方向、經(jīng)營重點(diǎn)、前進(jìn)道路，以及基本的行動(dòng)方針、重大措施和基本步驟。這些原則性的規(guī)定，具有行動(dòng)綱領(lǐng)的意義，尤其是經(jīng)營戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目標(biāo)更是全體職工的奮斗綱領(lǐng)。這些戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針必須通過展開、分解和落實(shí)等過程，才能變?yōu)榫唧w的行動(dòng)計(jì)劃。5相對穩(wěn)定性經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)：在于尋求變革和創(chuàng)新，創(chuàng)造性的進(jìn)行經(jīng)營，企業(yè)才能不僅能適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境，而且也能適應(yīng)未來的環(huán)境要求，從而獲得生存和持久的發(fā)展。經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作的地位和重要性地位：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位重要性：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動(dòng)綱領(lǐng)經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)生的背景及其環(huán)境特點(diǎn)背景：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件下提出來的，首先產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國家的企業(yè)環(huán)境特點(diǎn)：需求結(jié)構(gòu)的重大變化市場競爭日趨激烈科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步資源供應(yīng)日益緊張社會(huì)、政府、顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成和發(fā)展安索夫的產(chǎn)品與市場組合理論（對企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐起了十分重大的推動(dòng)作用）：//1戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的正式計(jì)劃過程，企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃必須有資源的支持和組織保//證；企業(yè)的高層管理者負(fù)責(zé)戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略實(shí)施的全過程，并組織有關(guān)人員參與戰(zhàn)略計(jì)劃//的制定和實(shí)施；戰(zhàn)略形成以后，要通過目標(biāo)、項(xiàng)目預(yù)算的分解使之落實(shí)。//2企業(yè)高層管理者制定的戰(zhàn)略必需與環(huán)境相適應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化實(shí)施不同的戰(zhàn)略管理模//式。安索夫根據(jù)環(huán)境的變化程度不同，也就是環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度不同，把環(huán)境劃分為五個(gè)等//級，即穩(wěn)定的環(huán)境，活躍的環(huán)境，可預(yù)測的環(huán)境，可探索的環(huán)境，及動(dòng)蕩了環(huán)境。根據(jù)不//同風(fēng)險(xiǎn)度的環(huán)境，分別實(shí)施相對應(yīng)的五種戰(zhàn)略管理模式，即保守穩(wěn)定型，效率反應(yīng)型，營//銷先導(dǎo)型，戰(zhàn)略探索型，開拓創(chuàng)造型。每種管理模式相應(yīng)的采取不同的組織結(jié)構(gòu)，確定不//同的管理重點(diǎn)和管理對象。3企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略由四個(gè)要素構(gòu)成：產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。（1）要確定企業(yè)定位，即產(chǎn)品定位和市場定位，企業(yè)在哪個(gè)行業(yè)經(jīng)營，生產(chǎn)該行業(yè)的何種產(chǎn)品，為哪個(gè)或哪些市場領(lǐng)域服務(wù)，這就是安索夫的產(chǎn)品與市場組合定位理論，簡稱企業(yè)定位理論。（2）確定企業(yè)成長方向，即在企業(yè)已選定的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域中，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)朝著什么方向發(fā)展。安索夫認(rèn)為根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領(lǐng)域和企業(yè)未來要發(fā)展的新產(chǎn)品與新市場領(lǐng)域的組合，提出了四個(gè)可供選擇的方向，即實(shí)施四種不同的經(jīng)營戰(zhàn)略。（3）企業(yè)制定和選擇經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)必須考慮企業(yè)有何競爭優(yōu)勢和各領(lǐng)域之間的協(xié)同效應(yīng)作出戰(zhàn)略選擇安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論1把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施兩大部分。在戰(zhàn)略制定過程中，強(qiáng)調(diào)要分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢、外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和威脅，企業(yè)的戰(zhàn)略必須使自身的條件與所處環(huán)境的機(jī)會(huì)相適應(yīng)2戰(zhàn)略的制定是一個(gè)有意識(shí)的思想過程，是通過正規(guī)訓(xùn)練的人們的周密思考而來的；企業(yè)的高層管理者應(yīng)是戰(zhàn)略家和設(shè)計(jì)師，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)施，正確的戰(zhàn)略應(yīng)具有創(chuàng)造性和靈活性。安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和優(yōu)勢，劣勢，機(jī)會(huì)，威脅分析方法，為企業(yè)正確地制定競爭戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和分析方法的框架。錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論1企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標(biāo)與目的，選擇達(dá)到這些目標(biāo)所遵循的途徑，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)與途徑而對企業(yè)重要資源進(jìn)行分配。2企業(yè)的戰(zhàn)略必須處理與企業(yè)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部組織之間的關(guān)系，使三者之間相互協(xié)調(diào)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡，即企業(yè)的戰(zhàn)略必須適應(yīng)環(huán)境，滿足市場需要；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既必須適應(yīng)環(huán)境的要求，也必須適應(yīng)戰(zhàn)略的要求。3組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)服從和服務(wù)于戰(zhàn)略的實(shí)施，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著環(huán)境的重大變化，戰(zhàn)略是重大調(diào)整或選擇了新的經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須相應(yīng)的進(jìn)行重大調(diào)整或變革，以適應(yīng)新的環(huán)境的要求；不同的戰(zhàn)略要求有與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論1企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，首先要確定企業(yè)使命，搞清楚企業(yè)擔(dān)負(fù)什么樣的社會(huì)責(zé)任，是什么性質(zhì)的企業(yè)，它應(yīng)從事什么事業(yè)。德魯克認(rèn)為企業(yè)使命是由企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)和經(jīng)營宗旨來說明的；其次要根據(jù)企業(yè)及其外部環(huán)境狀況，把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略目標(biāo)，使企業(yè)經(jīng)營有明確的方向和道路。2企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是對企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)本質(zhì)性認(rèn)識(shí)的高度概括。它是企業(yè)確定經(jīng)營方式所依據(jù)的信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)在社會(huì)中起何種作用或如何起作用的一個(gè)抽象反映。正確的經(jīng)營哲學(xué)，能指導(dǎo)企業(yè)走正確的道路。經(jīng)營哲學(xué)的主要內(nèi)容是由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想和基本觀點(diǎn)構(gòu)成的。3企業(yè)經(jīng)營宗旨是對企業(yè)在社會(huì)中起什么作用和如何起作用的更為具體的說明，是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么事業(yè)，應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)。德魯克認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營宗旨只有一個(gè)定義，這就是創(chuàng)造顧客。顧客決定企業(yè)，滿足顧客需要才是企業(yè)的宗旨。4把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。德魯克提出了應(yīng)制定以下八類目標(biāo)，即市場推銷目標(biāo)，創(chuàng)新目標(biāo)，人力資源目標(biāo)，資金資源目標(biāo)，物質(zhì)資源目標(biāo)，生產(chǎn)率目標(biāo)，社會(huì)責(zé)任目標(biāo)和利潤目標(biāo)。德魯克把市場推銷目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系