企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論自考-12

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論自考-12（總分：100.00,做題時(shí)間：90分鐘）一、單項(xiàng)選擇題（總題數(shù)：16,分?jǐn)?shù)：32.00）1.關(guān)于市場戰(zhàn)略地位的敘述不正確的是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.市場戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)職能戰(zhàn)略之一B.市場戰(zhàn)略是企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，是企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中的重要組成部分C.市場戰(zhàn)略在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起決定作用D.市場戰(zhàn)略雖在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，但不起決定作用V解析：［解析］市場戰(zhàn)略的地位主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)職能戰(zhàn)略之一；（2）是企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，是企業(yè)職能戰(zhàn)略系統(tǒng)中的重要組成部分；（3）是帶關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略，在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起決定性作用。2.4C戰(zhàn)略方案是指（分?jǐn)?shù)：2.00）A.關(guān)于顧客滿意營銷謀略決策VB.關(guān)于市場營銷組合謀略決策C.關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌謀略決策D.關(guān)于市場營銷新謀略決策解析：［解析］關(guān)于顧客滿意營銷戰(zhàn)略決策，即4C戰(zhàn)略方案，是市場戰(zhàn)略決策的內(nèi)容之一。.市場戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)自身對市場的供與求進(jìn)行所采取的謀略。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.計(jì)劃與應(yīng)用B.設(shè)計(jì)與調(diào)節(jié)C.優(yōu)化與調(diào)節(jié)D.調(diào)節(jié)與控制V解析：［解析］本題考查考生對市場戰(zhàn)略實(shí)質(zhì)的理解。市場戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)自身對市場的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略。.將汽車市場區(qū)別出消防車、救護(hù)車、警備車、運(yùn)輸車等不同的市場，這個(gè)過程叫做（分?jǐn)?shù)：2.00）A.市場整合B.市場細(xì)分VC.市場整理D.市場歸類解析：［解析］根據(jù)用戶或消費(fèi)者不同的需求特點(diǎn)，將汽車市場按照不同用戶群劃分為消防車、救護(hù)車、警備車、運(yùn)輸車等不同市場，這個(gè)過程是市場細(xì)分。5.自行車市場按年齡段劃分市場，某廠商過去只考慮16?60歲的消費(fèi)者，后來隨著我國兒童身高的增長，12?25歲的學(xué)生也能騎自行車上學(xué)，于是廠商把市場消費(fèi)者年齡段隨之?dāng)U大了，這一產(chǎn)品市場細(xì)分原則屬于 （分?jǐn)?shù)：2.00）A.市場可衡量性B.進(jìn)入市場可行性C.細(xì)分標(biāo)志的動態(tài)性VD.市場開發(fā)的效益性解析：［解析］企業(yè)隨著消費(fèi)者群體的變化或產(chǎn)品品種的發(fā)展，或者根據(jù)生產(chǎn)廠家產(chǎn)品更新?lián)Q代的情況，劃分市場的標(biāo)準(zhǔn)也要隨之變化。由于12?15歲學(xué)生成為自行車新的銷售對象，該廠商把市場消費(fèi)者年齡段隨之?dāng)U大，這一產(chǎn)品市場細(xì)分原則屬于細(xì)分標(biāo)志的動態(tài)性。.以多個(gè)行業(yè)、或以多個(gè)地區(qū)、或以多個(gè)顧客群為目標(biāo)市場的戰(zhàn)略是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略VB.單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略C.全方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略D.無方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略解析：［解析］按市場方位不同，企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案可劃分為三種：單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略、多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略、全方位市場戰(zhàn)略。其中，多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略是以多個(gè)行業(yè)、或以多個(gè)地區(qū)、或以多個(gè)顧客群為目標(biāo)市場的戰(zhàn)略。.以所有行業(yè)作為目標(biāo)市場的戰(zhàn)略屬于（分?jǐn)?shù)：2.00）A.全方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略V.無方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略C.單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略D.多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略解析：［解析］按市場方位不同，企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案可劃分為三種：單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略、多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略、全方位市場戰(zhàn)略。其中，全方位市場戰(zhàn)略是以所有行業(yè)、或以所有地區(qū)、或以所有顧客群作為目標(biāo)市場的戰(zhàn)略。.按客戶需求量大小不同劃分目標(biāo)市場戰(zhàn)略，在大客戶戰(zhàn)略中，其客戶數(shù)量占20%?30%,需求量占整個(gè)市場容量的份額為（分?jǐn)?shù)：2.00）A.10%?20%B.30%?40%C.50%?60%D.70%?80%V解析：［解析］按顧客（或客戶）需求量大小不同，企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案可劃分為大客戶戰(zhàn)略和中小客戶戰(zhàn)略。其中，大客戶戰(zhàn)略是指客戶數(shù)量占20%?30%,其需求量占整個(gè)市場容量的70%?80%。.企業(yè)采用先開發(fā)遠(yuǎn)市場，后開發(fā)近市場的進(jìn)入戰(zhàn)略是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.滾雪球式進(jìn)入戰(zhàn)略B.采蘑菇式進(jìn)入戰(zhàn)略C.先遠(yuǎn)后近式進(jìn)入戰(zhàn)略VD,踢皮球式進(jìn)入戰(zhàn)略解析：［解析］本題考查考生對先遠(yuǎn)后近式進(jìn)入戰(zhàn)略概念的理解。所謂先遠(yuǎn)后近式的進(jìn)入戰(zhàn)略，是指先開發(fā)遠(yuǎn)的市場，后開發(fā)近的市場的進(jìn)入市場的戰(zhàn)略。10.某企業(yè)擁有多個(gè)目標(biāo)市場，在進(jìn)行市場運(yùn)作時(shí)首先選擇了離總部近的市場先開拓，這種戰(zhàn)略按進(jìn)入市場的遠(yuǎn)近不同劃分屬于（分?jǐn)?shù)：2.00）A.投擲式進(jìn)入戰(zhàn)略B.采蘑菇式進(jìn)入戰(zhàn)略C.先遠(yuǎn)后近式進(jìn)入戰(zhàn)略D.滾雪球式進(jìn)入戰(zhàn)略V解析：［解析］該企業(yè)在進(jìn)行市場運(yùn)作時(shí)首先選擇離總部近的市場，即先近后遠(yuǎn)進(jìn)入市場，這屬于滾雪球式進(jìn)入戰(zhàn)略。11.在目標(biāo)市場上針對競爭對手產(chǎn)品在該市場的地位和顧客對該產(chǎn)品的態(tài)度，有目的地樹立企業(yè)產(chǎn)品的形象，確立其在目標(biāo)市場的位置，這種戰(zhàn)略屬于（分?jǐn)?shù)：2.00）A.進(jìn)入目標(biāo)市場戰(zhàn)略B.開發(fā)市場戰(zhàn)略C.產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略VD.產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略解析：［解析］本題考查產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略的概念，考生應(yīng)理解記憶。12.在價(jià)格引路戰(zhàn)略中，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新品優(yōu)價(jià)的營銷戰(zhàn)略，一般適用于（分?jǐn)?shù)：2.00）A.高收入的居民層VB.中低收入的居民層C.低收入的居民層D.所有居民層解析：［解析］實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、新品優(yōu)價(jià)的營銷戰(zhàn)略，即由于本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量比對手高一個(gè)等級或產(chǎn)品品種比對手新穎而提高產(chǎn)品價(jià)格，其市場范圍有限，一般適用于高收入的居民層。.品牌的基本功能是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.標(biāo)記B.識別C.區(qū)分VD.創(chuàng)收解析：［解析］品牌的基本功能是區(qū)分，即把不同企業(yè)之間同類產(chǎn)品區(qū)別開來，從而有利于顧客識別和購買。.為增強(qiáng)中國企業(yè)在國際市場上的競爭力，顯示出中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)力，此時(shí)企業(yè)宜選擇（分?jǐn)?shù)：2.00）A.集團(tuán)化經(jīng)營成長戰(zhàn)略B.生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長戰(zhàn)略C.多樣化經(jīng)營成長戰(zhàn)略D.國際化經(jīng)營成長戰(zhàn)略V解析：［解析］實(shí)施名牌國際化經(jīng)營成長戰(zhàn)略，使名牌產(chǎn)品（或服務(wù)）成長為國際區(qū)域級名牌和世界級名牌，有利于增強(qiáng)中國企業(yè)在國際市場上的競爭能力，顯示出中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)力和自立于世界民族之林的能力。15.在名牌價(jià)位戰(zhàn)略中，名牌面對收入高的消費(fèi)者群實(shí)行高質(zhì)量和高價(jià)格的組合戰(zhàn)略是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.高檔化名牌戰(zhàn)略VB.中高價(jià)位戰(zhàn)略C.中價(jià)位戰(zhàn)略D.高效名牌戰(zhàn)略解析：［解析］高檔化名牌戰(zhàn)略，也叫高價(jià)位戰(zhàn)略，即面對收入高的消費(fèi)者群，實(shí)行高質(zhì)量和高價(jià)格的組合戰(zhàn)略。.企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中確立環(huán)境保護(hù)意識，有利于環(huán)境保護(hù)，生態(tài)平衡，這種營銷戰(zhàn)略是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.文化營銷B.網(wǎng)絡(luò)營銷C.顧客滿意營銷D.綠色營銷V解析：［解析］本題考查綠色營銷的概念，考生應(yīng)理解記憶。二、多項(xiàng)選擇題（總題數(shù)：11,分?jǐn)?shù)：22.00）.市場戰(zhàn)略概念所包含的要點(diǎn)有（分?jǐn)?shù)：2.00）A.實(shí)施市場戰(zhàn)略的目的是，要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場VB.市場進(jìn)入是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場必須投入有效的資源，使之合理使用VD.市場戰(zhàn)略的實(shí)施是決定企業(yè)成功的要素E.用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場V解析：［解析］理解市場戰(zhàn)略的含義，應(yīng)著重理解以下要點(diǎn)：（1）實(shí)施市場戰(zhàn)略的目的，是要把企業(yè)確定的目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)際所占領(lǐng)的市場；（2）進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場必須投入有效的資源，使之合理使用；⑶用適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)適時(shí)地打入適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場。18.從市場戰(zhàn)略的含義看，它所包含的策劃內(nèi)容有（分?jǐn)?shù)：2.00）A.市場細(xì)分VB.市場定位VC.市場探測D.市場選擇E.進(jìn)入市場V解析：［解析］從市場戰(zhàn)略的含義可以看出，它包括的策劃內(nèi)容有：市場細(xì)分、市場定位和進(jìn)入市場。19.企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品市場細(xì)分的目的是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)VB.便于確定企業(yè)的最佳生產(chǎn)規(guī)模C.便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙VD.有利于提高企業(yè)籌資能力E.有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場V解析：［解析］企業(yè)市場細(xì)分的目的主要包括：（1）便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)。（2）便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙。（3）有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場。20.假如企業(yè)生產(chǎn)的是消費(fèi)品，市場細(xì)分的標(biāo)志是（分?jǐn)?shù)：2.00）A.人口因素VB.地理區(qū)域因素VC.購買心理因素VD.購買行為因素VE.企業(yè)規(guī)模因素解析：［解析］當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的是消費(fèi)品時(shí)，可按以下標(biāo)志進(jìn)行市場細(xì)分：人口因素、地理區(qū)域因素、購買心理因素、購買行為因素。21.目標(biāo)市場應(yīng)具備的條件有（分?jǐn)?shù)：2.00）A.該市場有一定購買力VB.該市場競爭對手很多C.該市場有一定的尚未滿足的需求VD.該市場位于大城市E.本企業(yè)在某些方面具有一定的優(yōu)勢，有能力進(jìn)入該市場V解析：［解析］在提出多種目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案之后，要選擇和確定企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略。作為目標(biāo)市場就必須具備以下條件：首先，該市場有一定購買力；其次，該市場有一定的尚未滿足的需求，競爭對手不至于完全占領(lǐng)該市場；最后，本企業(yè)在某些方面具有一定的優(yōu)勢，有能力進(jìn)入該市場。在具備以上條件的情況下，作出選擇該目標(biāo)市場的戰(zhàn)略方案。22.按進(jìn)入市場的遠(yuǎn)近不同，進(jìn)入目標(biāo)市場戰(zhàn)略可分為（分?jǐn)?shù)：2.00）A.先難后易開發(fā)戰(zhàn)略B.滾雪球式進(jìn)入戰(zhàn)略VC.采蘑菇式進(jìn)入戰(zhàn)略VD.先遠(yuǎn)后近式進(jìn)入戰(zhàn)略VE.先易后難開發(fā)戰(zhàn)略解析：［解析］按進(jìn)入市場的遠(yuǎn)近不同，進(jìn)入目標(biāo)市場的戰(zhàn)略可劃分為以下三種：滾雪球式進(jìn)入戰(zhàn)略、采蘑菇式進(jìn)入戰(zhàn)略和先遠(yuǎn)后近式的進(jìn)入戰(zhàn)略。23.按進(jìn)入市場的難度不同，進(jìn)入目標(biāo)市場戰(zhàn)略可分為（分?jǐn)?shù)：2.00）A.先難后易開發(fā)戰(zhàn)略VB.滾雪球式進(jìn)入戰(zhàn)略C.采蘑菇式進(jìn)入戰(zhàn)略D.先遠(yuǎn)后近式進(jìn)入戰(zhàn)略E.先易后難開發(fā)戰(zhàn)略V解析：［解析］按進(jìn)入市場的難度的不同，進(jìn)入目標(biāo)市場的戰(zhàn)略可劃分為以下兩種：先易后難開發(fā)戰(zhàn)略和先難后易開發(fā)戰(zhàn)略。24.開發(fā)市場的營銷組合戰(zhàn)略有（分?jǐn)?shù)：2.00）A.產(chǎn)品開道戰(zhàn)略VB.價(jià)格引路戰(zhàn)略VC.渠道開通戰(zhàn)略VD.促銷開路戰(zhàn)略VE.以上皆正確V解析：［解析］按開發(fā)和進(jìn)入市場營銷組合方式的不同，開發(fā)市場的營銷組合戰(zhàn)略可劃分為以下五種：產(chǎn)品開道戰(zhàn)略、價(jià)格引路戰(zhàn)略、渠道開通戰(zhàn)略、促銷開路戰(zhàn)略。.促銷開路戰(zhàn)略的實(shí)施途徑有（分?jǐn)?shù)：2.00）A.廣告促銷戰(zhàn)略VB.網(wǎng)絡(luò)促銷戰(zhàn)略C.人員推銷戰(zhàn)略VD.公關(guān)促銷戰(zhàn)略VE.營業(yè)推廣策略V解析：［解析］促銷開路戰(zhàn)略的手段很多，因而實(shí)施這一戰(zhàn)略的思路也很多，主要有以下幾種：（1）廣告促銷戰(zhàn)略；（2）人員推銷戰(zhàn)略；（3）公關(guān)促銷戰(zhàn)略；（4）營業(yè)推廣策略。.品牌經(jīng)營活動包括（分?jǐn)?shù)：2.00）A.品牌設(shè)計(jì)VB.品牌創(chuàng)造VC.品牌推廣VD.品牌發(fā)展VE.品牌保護(hù)V解析：［解析］品牌經(jīng)營活動是指開拓和擴(kuò)大市場的運(yùn)營活動，主要包括：品牌設(shè)計(jì)、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新。27.顧客滿意營銷中的顧客滿意層次包括（分?jǐn)?shù)：2.00）A.物質(zhì)滿意層VB.精神滿意層VC.社會滿意層VD.心態(tài)滿意層E.公共滿意層解析：［解析］顧客滿意度具體體現(xiàn)為三個(gè)層次：物質(zhì)滿意層、精神滿意層和社會滿意層。三、名詞解釋題（總題數(shù)：7,分?jǐn)?shù)：14.00）.市場戰(zhàn)略（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：市場戰(zhàn)略是指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)入、占領(lǐng)目標(biāo)市場，并擴(kuò)大其市場份額所作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。.市場開發(fā)型戰(zhàn)略（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：市場開發(fā)型戰(zhàn)略即以企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或略有改進(jìn)的產(chǎn)品，向新的市場擴(kuò)展，向新的顧客群進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略。.品牌（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：品牌即商品的牌子，商品的名字，是賣者的產(chǎn)品的某一名詞、符號、設(shè)計(jì)，或它們的組合。.名牌（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：名牌是指經(jīng)市場檢驗(yàn)，眾多相關(guān)顧客所公認(rèn)的、具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高知名度、高美譽(yù)度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。.品牌經(jīng)營（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：品牌經(jīng)營是指以品牌為經(jīng)營對象，通過品牌設(shè)計(jì)、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護(hù)、品牌更新等一系列開拓和擴(kuò)大市場的運(yùn)營活動。.直復(fù)營銷（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：直復(fù)營銷是指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達(dá)成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴(kuò)大市場所作出的謀劃與方略。.綠色營銷戰(zhàn)略（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：綠色營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所確立的環(huán)境保護(hù)意識，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費(fèi)過程中，這有利于環(huán)境保護(hù)、生態(tài)平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展所制定的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。四、判斷改錯(cuò)題（總題數(shù)：4,分?jǐn)?shù)：8.00）.市場細(xì)分過細(xì)，每一個(gè)細(xì)分市場的市場容量就可能越小，這就要求企業(yè)提供越來越多的品種。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.正確VB.錯(cuò)誤解析：36.雷同戰(zhàn)略這種產(chǎn)品市場定位戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)較小，成功率高。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.正確B.錯(cuò)誤V解析：［解析］將“雷同戰(zhàn)略”改為“避強(qiáng)戰(zhàn)略”。37.促銷開路戰(zhàn)略就是以營銷為主，其他要素為輔的營銷組織戰(zhàn)略。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.正確B.錯(cuò)誤V解析：［解析］將“促銷開路戰(zhàn)略”改為“渠道開通戰(zhàn)略”。38.整合營銷強(qiáng)調(diào)研究產(chǎn)品的整體概念，即產(chǎn)品包括五個(gè)層次：核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。（分?jǐn)?shù)：2.00）A.正確VB.錯(cuò)誤解析：五、簡答題（總題數(shù)：7,分?jǐn)?shù)：14.00）.簡述市場戰(zhàn)略的地位和實(shí)質(zhì)。（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：市場戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)職能戰(zhàn)略之一，在一般情況下，它成為企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)；市場戰(zhàn)略是企業(yè)職能戰(zhàn)略系統(tǒng)中的重要組成部分，它是帶關(guān)鍵性的職能戰(zhàn)略，因而在職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位，起決定性作用。市場戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，而進(jìn)入、占領(lǐng)和擴(kuò)大目標(biāo)市場所作出的謀略。市場戰(zhàn)略的任務(wù)就是要調(diào)節(jié)市場供求的水平、時(shí)間與性質(zhì)。因此，市場戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是企業(yè)自身對市場的供與求進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略。這既可以努力調(diào)節(jié)和滿足市場的需求，也可以主動地采取對策調(diào)節(jié)和控制市場的供給，主要是通過有意識地調(diào)節(jié)和控制本企業(yè)產(chǎn)品對市場的供給量，去調(diào)節(jié)和滿足顧客的需求以及采取對策對付競爭對手對顧客需求的調(diào)節(jié)和控制。.簡述市場戰(zhàn)略決策的內(nèi)容。（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：（1）關(guān)于企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略的決策。⑵關(guān)于市場營銷組合戰(zhàn)略的決策（即4P戰(zhàn)略方案）。⑶關(guān)于顧客滿意營銷戰(zhàn)略決策。（4）關(guān)于品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略決策。⑸關(guān)于市場營銷新謀略決策。.簡述企業(yè)產(chǎn)品市場細(xì)分的目的和原則。（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：市場細(xì)分的目的有：⑴便于掌握不同顧客的需求特點(diǎn)，正確地進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和市場開發(fā)。⑵便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙。⑶有利于確定企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)市場。市場細(xì)分的原則有：⑴市場特性的可衡量性。⑵市場開發(fā)的效益性。⑶進(jìn)入市場的可行性。（4）細(xì)分標(biāo)志的動態(tài)性。.簡述企業(yè)目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案的類型。（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：（1）按市場方位不同來劃分，可分為單方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略、多方位目標(biāo)市場戰(zhàn)略和全方位市場戰(zhàn)略。⑵按市場空間大小不同來劃分，可分為本地目標(biāo)市場戰(zhàn)略、地區(qū)目標(biāo)市場戰(zhàn)略、全國目標(biāo)市場戰(zhàn)略、國際區(qū)域目標(biāo)市場戰(zhàn)略和世界目標(biāo)市場戰(zhàn)略。⑶按目標(biāo)市場的遠(yuǎn)近不同來劃分，可分為就近目標(biāo)市場戰(zhàn)略、周邊地區(qū)目標(biāo)市場戰(zhàn)略、周邊國家或地區(qū)目標(biāo)市場戰(zhàn)略、遠(yuǎn)洋國家或地區(qū)目標(biāo)市場戰(zhàn)略。（4）按經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或發(fā)展程度不同來劃分，可分為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)（或國家）目標(biāo)市場戰(zhàn)略、新興工業(yè)化地區(qū)（或國家）目標(biāo)市場戰(zhàn)略、發(fā)展中地區(qū)（或國家）目標(biāo)市場戰(zhàn)略和欠發(fā)達(dá)地區(qū)（或國家）目標(biāo)市場戰(zhàn)略。⑸按顧客（或客戶）需求量大小不同來劃分，可分為大客戶戰(zhàn)略和中小客戶戰(zhàn)略。.簡述品牌戰(zhàn)略與名牌戰(zhàn)略的關(guān)系。（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略是既有聯(lián)系又有區(qū)別的。因?yàn)槠放撇坏扔诿?，但?chuàng)出名牌必須建立在品牌經(jīng)營的基礎(chǔ)上；缺乏品牌經(jīng)營，就談不上創(chuàng)出名牌，名牌是品牌經(jīng)營的結(jié)果。因此，要實(shí)施名牌戰(zhàn)略必須首先實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的目標(biāo)就是要?jiǎng)?chuàng)出名牌。實(shí)施名牌經(jīng)營戰(zhàn)略是實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略的繼續(xù)和發(fā)展；共同的目標(biāo)是使企業(yè)出了名的品牌在更大的市場范圍內(nèi)出名，成為影響更大、等級更高的名牌。.簡述名牌戰(zhàn)略的類型。（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：（1）按名牌涵蓋的對象不同來劃分，有名牌商標(biāo)戰(zhàn)略、名牌商號戰(zhàn)略、商標(biāo)、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略和商標(biāo)和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略。⑵根據(jù)名牌出名的范圍不同，有地方級名牌戰(zhàn)略、地區(qū)級名牌戰(zhàn)略、國家級名牌戰(zhàn)略、國際區(qū)域級名牌戰(zhàn)略和世界級名牌戰(zhàn)略。⑶根據(jù)名牌成長的階段、成長的途徑不同，有生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大化成長戰(zhàn)略、集團(tuán)化經(jīng)營成長戰(zhàn)略、多樣化經(jīng)營成長戰(zhàn)略和國際化經(jīng)營成長戰(zhàn)略。（4）根據(jù)消費(fèi)者購買力層次的不同，有高價(jià)位戰(zhàn)略、中價(jià)位戰(zhàn)略和低價(jià)位戰(zhàn)略。.簡述綠色營銷戰(zhàn)略中“綠色”的要求。（分?jǐn)?shù)：2.00）正確答案：（）解析：要求企業(yè)所有員工包括營銷人員，確立綠色生產(chǎn)觀念和綠色營銷觀念，這兩個(gè)觀念本質(zhì)上也就是確立企業(yè)的社會責(zé)任觀念和可持續(xù)發(fā)展觀念，塑造企業(yè)的良好形象。⑵要求積極開發(fā)、生產(chǎn)和營銷有利于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的綠色技術(shù)和綠色產(chǎn)品，即提供的產(chǎn)品有利于人們身體健康，減少或消除對環(huán)境帶來的污染。⑶收集有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)和環(huán)保政策信息，以及掌握顧客綠色需求的信息，合理地進(jìn)行綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，推行綠色包裝、綠色標(biāo)志，努力滿足顧客對綠色技術(shù)和綠色產(chǎn)品的需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、顧客和社會三者之間利益的統(tǒng)一與和諧。（4）實(shí)施產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的綠色組合，以營造企業(yè)的綠色優(yōu)勢，以綠色和環(huán)保在競爭中取勝。六、論述題（總題數(shù)：2,分?jǐn)?shù)：10.00）.聯(lián)系實(shí)際，試述目標(biāo)市場的選擇。（分?jǐn)?shù)：5.00）正確答案：（）解析：（1）選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略的條件。在提出多種目標(biāo)市場戰(zhàn)略方案之后，要選擇和確定企業(yè)的目標(biāo)市場戰(zhàn)略。作為目標(biāo)市場就必須具備以下條件：首先，該市場有一定購買力；其次，該市場有一定的尚未滿足的需求，競爭對手不至于完全占領(lǐng)該市場；最后，本企業(yè)在某些方面具有一定的優(yōu)勢。有能力進(jìn)入該市場。在具備以上條件的情況下，作出選擇該目標(biāo)市場的戰(zhàn)