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第3頁共3頁2023年?電信公司市?場部年終總?結(jié)我于二?○○__年?___月三?日應(yīng)聘在西?北通信公司?___分公?司工作。在?這一年的工?作中我得到?領(lǐng)導(dǎo)的親切?關(guān)懷和同事?們的無私幫?助,使我深?深的熱愛著?這個(gè)團(tuán)結(jié)、?戰(zhàn)斗和有生?氣的___?,更珍惜和?熱衷于我所?從事的這份?工作。西?北通信__?_分公司是?一個(gè)嶄新的?公司,新生?的事物是有?著強(qiáng)大生命?力的,是蓬?勃向上的,?是發(fā)展的,?是有著美好?前程的。然?而生命是孕?育在風(fēng)雨的?艱辛中,發(fā)?展則要在市?場的競爭中?去奮斗,而?美好的前程?則要有敬業(yè)?的精神,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確指引下?發(fā)揚(yáng)吃苦耐?勞的團(tuán)隊(duì)精?神去拼搏去?開拓。才有?余秋那豐盈?的收獲。?我珍惜這份?工作,也熱?愛這份工作?。上班后當(dāng)?我的知自己?被安排到市?場部工作后?,便立即去?新華書店買?來了市場營?銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)?用文寫作、?計(jì)算機(jī)知識?等書籍,我?要面對新的?環(huán)境,面對?市場,努力?充實(shí)自己。?學(xué)無止境知?識就是力量?。我白天上?班工作晚上?回家看書學(xué)?習(xí),為了支?持我的工作?我姐還專為?我買了一臺?電腦,我非?常的感激家?人對我的關(guān)?心和支持。?__月份公?司派我去咸?陽郵校學(xué)習(xí)?,時(shí)間雖短?,但我卻非?常感激領(lǐng)導(dǎo)?對我的培養(yǎng)?和重視,使?我受益匪淺?,我很珍惜?這次學(xué)習(xí)機(jī)?會,非常認(rèn)?真的聽完了?每一節(jié)課,?并做了筆記?。市場部?的工作多樣?化且非常靈?活面對千家?萬戶,我的?儀表言談都?直接關(guān)系到?公司的形象?,公司要發(fā)?展開拓市場?是關(guān)鍵,要?開拓市場就?要掌握第一?手資料,這?就需要我去?深入調(diào)查,?如___區(qū)?有多少家房?地產(chǎn)開發(fā)商?,市區(qū)重要?街道有多少?社區(qū),大概?有多少戶居?民等等。找?到了用戶了?解用戶的需?求,切實(shí)的?從用戶出發(fā)?制訂營銷方?案,尋找市?場切入點(diǎn),?做好公司業(yè)?務(wù)的拓展。?負(fù)責(zé)客戶市?場的開發(fā)及?跟蹤服務(wù);?市場信息的?收集、反饋?;協(xié)助網(wǎng)運(yùn)?建設(shè)部做好?客戶接入及?ONU機(jī)房?選址工作;?履行項(xiàng)目經(jīng)?理的職責(zé),?協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建?設(shè)部監(jiān)督、?檢查客戶接?入工作的實(shí)?施進(jìn)度、工?程質(zhì)量以維?護(hù)客戶利益?不受損害。?從___?月至___?月二十日我?做增量用戶?,與錦園、?華建、鑫新?、東城、惠?海、地王、?久麟、大華?、海德、開?明、金泰、?興達(dá)、萬嘉?、福園、東?建、昌海、?金山、遠(yuǎn)航?、宏福、清?華、創(chuàng)業(yè)、?恒基房地產(chǎn)?公司進(jìn)行接?觸洽談,并?與金山、遠(yuǎn)?航、宏福、?萬嘉、海德?簽訂了業(yè)務(wù)?合作協(xié)議。?___月?二十日開始?我的工作目?標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵?網(wǎng)用戶。我?走訪了興漢?商場、花城?酒店、豪門?酒店、長青?酒店、煙草?公司、市八?中、體校、?體育局、工?商局、一職?高、財(cái)政局?、技術(shù)監(jiān)督?局、審計(jì)局?、技校、_?__酒店、?塞百格電子?商城、天臺?酒店、市政?協(xié)、檢察院?、公交公司?、科技局、?江河機(jī)房管?理站、中醫(yī)?院、中心醫(yī)?院等單位并?與一職高、?技校、塞百?格電子商城?簽訂了業(yè)務(wù)?合作協(xié)議。?做到了擾亂?大客戶市場?抓住中小客?戶市場。針?對電信對我?們已簽約用?戶的干擾及?互聯(lián)互通問?題及時(shí)向公?司領(lǐng)導(dǎo)反饋?,采取各種?措施避免了?客戶的流失?。適時(shí)做好?了大客戶的?回訪、走訪?工作。經(jīng)?過一年的的?學(xué)習(xí)鍛煉,?我已基本掌?握了公司的?業(yè)務(wù),并能?熟練的與客?戶進(jìn)行洽談?,克服了剛?進(jìn)公司時(shí)的?膽怯。市場?工作讓我學(xué)?到了很多東?西,磨練了?我的意志,?堅(jiān)定了我的?信念。我從?一個(gè)剛走出?學(xué)校的學(xué)生?到能做好本?職工作的員?工,領(lǐng)導(dǎo)給?了我很多幫?助,同事也?給了我很多?促進(jìn)。我的?工作方法還?有待改進(jìn),?在與對我們?業(yè)務(wù)較精通?的客戶洽談?時(shí)感到我的?業(yè)務(wù)知識還?差的很遠(yuǎn)。?我的業(yè)績不?夠顯著,沒?能給公司創(chuàng)?造效益,感?到內(nèi)疚???的來說我對?工作是積極?努力的,也?有著與同事?合作的團(tuán)隊(duì)?精神,個(gè)人?業(yè)務(wù)也算熟?練,有一定?吃苦精神,?但我的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠,以后?還要多多加?強(qiáng)。__?_年是公司?在___市?起步的一年?,隨著大家?的共同努力?公司順利完?成了全年的?任務(wù),
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