2023年品質年終總結

第12頁共12頁2023年?品質年終總?結一、質?量意識增強?各項工作逐?步走向規(guī)范?有序進入?__年公司?更加認識到?質量工作的?重要性，先?后出臺了一?系列規(guī)章制?度如部門工?作管理規(guī)定?、質量信息?管理規(guī)定、?過程質量控?制紀錄等，?這些規(guī)定在?實際工作中?都起到了很?好的指導作?用。__-?__月份公?司共召開了?___次較?大范圍的專?題質量會議?并自__月?份起形成了?質量例會制?度，通過階?段性的總結?使質量工作?更加扎實鞏?固。上半年?公司還通過?質量通報的?形式處罰和?教育員工累?計下發(fā)__?_份質量通?報、處罰了?___人次?，有效地制?止了質量波?動。根據批?量生產的特?點公司實施?了一系列措?施對批量訂?貨和重要技?術更改進行?控制，避免?了重大質量?損失的發(fā)生?。另外，公?司___進?行了一系列?技術培訓并?實施了技術?文件整改使?公司產品質?量水平得到?了進一步提?升。為了徹?底解決過去?遺留的質量?隱患，公司?于本月實施?了一項重要?的預防措施?，對__年?生產的__?_臺SQ5?SB2T產?品進行了技?術加固，該?措施動用_?__名技術?熟練工人歷?時近一個月?覆蓋三省七?個地區(qū)、這?一決定顯示?了公司對提?高產品質量?的決心和對?用戶負責的?態(tài)度，希望?這一行動能?深刻觸動和?提高全體員?工的質量意?識!二、?上半年質量?統(tǒng)計__?-__月份?公司出廠的?___臺產?品中因故障?派出維修共?___臺次?、返修率_?__%，產?品合格率_?__%、在?交貨時存在?問題___?臺次，交貨?合格率__?_%、合計?計算產品出?廠合格率_?__%，反?映出我們制?造質量和出?廠成品控制?不足。上?半年維修材?料費用39?779.5?8+120?00計__?_元、維修?差旅費用1?4252.?5+163?00=__?_元、合同?損失費用計?___元，?共計損失_?__元。?不合格形成?的主要原因?為1.調?試檢驗不夠?嚴格如鋼絲?繩破股變形?、部件砂眼?漏油未發(fā)現?等。2.?與用戶溝通?不夠未能夠?充分理解和?滿足用戶要?求如安全標?識缺項、卷?揚鋼絲繩定?長不確定、?回轉死點不?明確、油管?長度不合適?等。3.?生產不平衡?、交貨信息?不明確出現?交貨倉促造?成錯、漏發(fā)?件現象。?4.公告出?現錯誤造成?合同損失。?5.產品?設計有重大?缺陷。_?_-__月?份共接到質?量信息__?_條，其中?設計原因_?__條占_?__%，供?方原因__?_條占__?_%，其余?為制造原因?___條占?___%、?采購___?條___%?。從以上?數據看出下?半年質量工?作重點要放?在對設計開?發(fā)過程、采?購過程、制?造過程的管?理控制。除?公司及質量?部將進一步?加強宏觀管?理對上述過?程進行全面?梳理、規(guī)整?、控制外，?各主管部門?更要積極主?動進行管理?。各部門管?理人員要充?分認識到自?身的管理職?責在部門管?理中__決?定性作用，?通過完善制?度、通過信?息跟蹤、通?過培訓教育?甚至必要的?處罰手段等?積極在本部?門舉一反三?開展糾正和?預防措施活?動使各過程?能夠流暢有?序、安全高?效的運行以?逐步建立起?自我改進、?持續(xù)改進的?機制。三?、員工工作?質量有待進?一步提高?上半年公司?發(fā)展迅猛對?公司各項制?度和員工素?質提出了更?高要求，由?于公司制度?建設工作和?員工培訓工?作相對滯后?使得員工工?作質量顯得?相對較低。?上半年發(fā)生?了一些員工?工作失誤如?因公告管理?錯誤導致銷?售合同損失?累計___?萬元。盡管?這些損失有?客觀因素存?在但員工個?人工作意識?的欠缺也是?主要原因之?一。下半年?，我們將從?制度建設入?手建立和理?順采購、設?計、公告管?理等工作流?程，堅決執(zhí)?行既定工作?制度、通過?提高工作執(zhí)?行力度來確?保工作質量?的提升。上?半年由于工?作任務較重?，我們忽視?了員工質量?意識和工作?技能的教育?和培訓，下?半年將重點?加強員工對?各項工作流?程規(guī)定的培?訓理解以提?高效率降低?工作失誤。?總而言之?，較之于_?_年公司在?發(fā)展規(guī)模、?產品產量和?質量方面都?取得了進步?，但下半年?還將面臨公?司發(fā)展中更?嚴峻的考驗?。盡管在過?去工作中存?在許多不足?、我們有理?由相信我們?已經有能力?去解決這些?問題、會取?得進一步的?發(fā)展。一?、完善各項?管理制度，?建立健全技?術質量保證?體系今年?初，針對公?司生產經營?實際，對公?司《工程質?量管理辦法?》和《科技?創(chuàng)新方案》?進行了修訂?、完善，并?提交公司職?代會討論通?過。明確了?外部項目經?理和內部分?公司經理為?工程質量第?一責任人;?確定了充實?完善現有路?基、路面、?大中型橋梁?、城市給排?水、路燈照?明施工技術?和拓寬發(fā)展?核心技術的?科技創(chuàng)新方?案;同時，?制定了外部?工程技術質?量管理辦法?和__年公?司技術質量?管理工作要?點;修改了?公司QHS?E管理體系?文件，明確?了職責，落?實了責任。?外部工程項?目部均設置?了項目總工?，內部工程?建立了技術?質量___?機構。一年?來各級管理?人員都能履?行其職責，?并認真執(zhí)行?公司技術質?量管理的各?項管理制度?和規(guī)定。?二、不斷增?強為用戶提?供滿意服務?的質量意識?，樹品牌工?程為提高?公司的施工?信譽，樹立?公司形象，?年初針對去?年“慶五路?”質量問題?，在全公司?范圍內展開?了“質量大?討論”，取?得了顯著效?果。特別是?第四分公司?，他們結合?實際分析影?響攤鋪質量?的多種原因?，制定相應?措施，提出?了底層達不?到要求不攤?鋪;人、機?、設備不符?合要求不攤?鋪;油砂質?量不合格不?攤鋪的“三?不攤鋪”原?則，使今年?的攤鋪質量?明顯好于往?年。為達到?用戶滿意，?征求業(yè)主的?意見，了解?用戶的需求?，___月?份公司對在?保修期內的?___項工?程進行了質?量回訪，對?___項存?在不同性質?質量問題的?工程，逐一?分析原因，?制定措施，?落實整改時?間和責任人?，受到了廣?大用戶的好?評。今年在?位于采油七?廠廠區(qū)的民?意路工程施?工中，由于?該工程投資?不足，設計?標準較低，?為了達到用?戶滿意，重?塑公司在七?廠的形象，?公司___?領導親臨現?場召開現場?辦公會研究?方案，并確?定了該工程?寧愿一分錢?不賺，也要?保證質量，?達到用戶滿?意的宗旨。?公司技術質?量部協(xié)同施?工單位二、?四分公司技?術人員反復?測量計算，?并針對工程?的每個部位?制定了詳細?的施工方案?，該工程最?終受到了七?廠領導及居?民的高度評?價，并給公?司寫來了表?揚信，又給?四分公司追?加了___?余萬元的攤?鋪任務。在?乘二廣場、?創(chuàng)業(yè)廣場的?施工中，由?于設計存在?有與事實不?符或沒有設?計方案的情?況，施工單?位一、二、?四、六、八?分公司出于?高度負責的?態(tài)度，顧全?大局，樹立?了為用戶提?供滿意服務?的質量意識?，主動與監(jiān)?理和業(yè)主溝?通，提出我?們的方案。?為保證質量?，不計較給?增加工程量?的多與少，?精心施工，?為保證廣場?路面排水通?暢，六分公?司主動增設?設計外的雨?水口十余處?，對業(yè)主臨?時性的要求?，一、二分?公司積極響?應，在工期?緊，質量要?求高，交叉?作業(yè)多的情?況下，兩個?廣場保質保?量地完成了?任務，受到?了局領導、?當地居民以?及業(yè)主(物?業(yè)管理公司?)的高度贊?揚。三、?以技術指導?施工，以質?量創(chuàng)信譽?以技術指導?施工，使多?項工程保質?保量地完成?，在每個工?程開工前，?項目部均制?定了具體施?工___設?計或施工方?案，為了使?方案更加科?學合理有效?，各項工程?分別召開了?施工方案匯?報研究會，?結合人力、?設備、材料?、技術等實?際，確定各?分部、分項?工程的施工?方案，以技?術指導施工?，加大技術?復核力度。?特別是在乘?二廣場、創(chuàng)?業(yè)廣場的施?工中，由于?該工程的特?點:分部、?分項工程雜?，技術難度?大，質量要?求高，交叉?作業(yè)多，專?業(yè)種類復雜?，廣場面積?大，我們制?定了詳細的?施工工法和?質量內控標?準，優(yōu)化隊?伍，對操作?人員認真詳?細地進行技?術交底并落?實責任。在?廣場磚鋪裝?時，由于開?始經驗不足?，技術掌握?不熟練，對?達不到質量?要求的部位?曾多次返工?推倒從來，?為此，加大?了技術指導?和質量監(jiān)督?力度，在創(chuàng)?業(yè)廣場配置?___人，?進行廣場磚?的鋪裝指導?和質量監(jiān)督?。對噴泉、?雕塑施工，?采取了供料?負責___?的方法，控?制了各類裝?飾材料的質?量和___?質量，并加?大對其技術?復核，設專?人負責取得?了較好效果?。今年__?_-__月?份雨季施工?中，針對今?年雨季時間?長，后期西?一路、東一?路、小Ⅰ-?Ⅱ區(qū)道路等?工程土方量?大的實際，?在土方路基?施工中，優(yōu)?化施工方案?，以技術指?導施工，合?理___，?搶晴天戰(zhàn)雨?天，對填筑?土方含水量?大的局限，?采取了漿翻?拌晾曬，局?部加白灰和?分級施工等?技術措施。?對后期二灰?碎石施工，?兩層結構養(yǎng)?生期過長，?影響攤鋪的?情況，采取?了兩層同時?施工，一次?養(yǎng)生的技術?措施，縮短?了養(yǎng)生周期?，為攤鋪爭?取了時間。?為了保證后?期低溫攤鋪?的質量，從?技術上調整?了油石比和?油砂的出場?溫度等措施?，并對后期?攤鋪倒排計?劃，界定了?最后攤鋪時?間等一系列?技術措施，?使今年的各?項工程均保?質保量地完?成了任務。?四、加大?監(jiān)督、檢查?力度，對施?工項目嚴格?考核今年?公司實行每?月一次對內?部施工項目?的考核，根?據檢查結果?出一期《工?程質量通報?》。狠抓重?點工程、特?別是工程的?關鍵工序等?重要環(huán)節(jié)的?施工，加強?自檢和工序?交接檢查。?主要手段有?:1)對每?項工程均設?立“樣板段?”，嚴格執(zhí)?行樣板起步?制度，施工?季節(jié)每月_?__一次質?量大檢查，?下發(fā)一期質?量通報，適?時召開質量?優(yōu)劣現場會?;2)每項?工程在施工?___設計?中要結合工?程實際確定?關鍵工序和?重要環(huán)節(jié)，?對關鍵工序?制定單獨的?施工方案，?包括人、機?、料、法等?方面的措施?;3)自檢?報驗合格的?工程如再發(fā)?現質量問題?，處罰檢驗?人員等，工?程質量的考?核工作依據?公司《績效?考核辦法》?、《工程質?量管理辦法?》和《工程?質量管理細?則》執(zhí)行。?五、持續(xù)?改進QHS?E管理體系?，認真抓好?體系運行工?作根據公?司管理、施?工的實際，?經過一年多?的體系運行?，公司于_?_年對管理?手冊程序文?件中不符合?條款進行了?修改。共修?改了___?個程序文件?的___個?條款，新制?定各項管理?辦法、規(guī)定?___項，?明確規(guī)定了?有關質量、?環(huán)境、職業(yè)?健康安全活?動的具體要?求、操作步?驟和處理方?法。通過此?次修改使程?序文件的符?合性、操作?性進一步提?高，既符合?公司的實際?情況又符合?標準的要求?。公司自?質量、環(huán)境?、職業(yè)健康?安全體系運?行以來，機?關各相關職?能部室始終?堅持深入到?基層進行宣?貫指導，為?管理體系的?運行打下了?良好的基礎?。各有關部?門、分公司?認真貫徹管?理方針、嚴?格執(zhí)行體系?文件和各項?規(guī)定，嚴格?遵守國家、?行業(yè)的各項?法律、法規(guī)?和技術性標?準，保證了?QHSE管?理體系的有?效運行。今?年__月_?__-__?日，公司組?成內審組，?對機關__?_個部室、?各分公司(?項目部)進?行了內審，?共發(fā)現了_?__個不符?合項。其中?機關各職能?部門共查出?不符合項_?__項;一?到八分公司?不符合項計?___項，?其它基層單?位不符合項?合計___?項。對以上?___項不?符合均給所?在單位或部?門下達了《?不符合項報?告》，各相?關部室、分?公司針對不?符合項產生?的原因，積?極采取糾正?措施，并已?于__月跟?蹤整改完畢?。通過內審?提高了管理?體系運行的?有效性，達?到了持續(xù)改?進的目的。?__年_?_月__日?，公司召開?了QHSE?管理體系管?理評審會議?，此次會議?評審內容包?括:質量、?環(huán)境、職業(yè)?健康安全管?理體系的符?合性、有效?性、適宜性?;質量、安?全所執(zhí)行法?律、法規(guī)的?符合性;目?標、指標及?管理方案的?完成情況，?存在問題及?今后的改進?措施。各相?關部室針對?評審內容，?結合本部門?QHSE管?理體系運行?實際進行了?匯報發(fā)言，?管理者代表?趙文江對_?_年公司Q?HSE管理?體系運行情?況進行匯報?。六、科?技項目、標?準化實施工?作公司在?加強質量管?理的同時，?還注意狠抓?新技術推廣?應用項目的?落實，公司?《科技創(chuàng)新?方案》中明?確了五項推?廣項目研究?課題，除此?之外今年還?將在瀝青表?處、砼構件?等方面有所?創(chuàng)新。__?年由技術質?量部主抓的?《交互式立?交橋》項目?在局科技進?步投標大會?上一舉中標?并利用這項?先進的技術?在沈大公路?建設中實施?。今年初在?各項目部配?備了最新施?工建設國家?、行業(yè)標準?和規(guī)范等，?對所用標準?進行了確認?和推廣，并?參加了修訂?局企標工作?。品質年?終總結(二?)我質檢?部檢驗一線?全體人員在?公司及品管?中心的領導?下，全力以?赴、盡心盡?責地做好了?產品的檢驗?檢測工作，?履行了檢驗?員的基本工?作職責，為?保證全廠的?生產正常運?轉和產品品?質控制做了?大量的工作?，同時保證?了質量體系?的正常運行?，回顧一年?來的工作，?我們主要從?下面幾方面?做了些工作?。一、產?品的進料檢?驗1.原?材料質量控?制有關產品?的生命，我?們通過嚴格?把好入口關?，從源頭來?控制產品的?質量，對所?有外購原料?，首先按規(guī)?定進行報驗?制度，檢驗?員確認供應?商提交的質?量證明文件?，并從外觀?、尺寸等方?面進行檢測?，必要時做?機械性能方?面的檢測。?2.提高?檢驗透明度?，產品檢驗?根據檢驗量?的大小，盡?快檢測，并?及時出具檢?測報告，以?方便倉庫辦?理入庫手續(xù)?，增加檢驗?透明度，嚴?格質量檢測?標準，在滿?足質量要求?的前提下，?做到對公司?負責的同時?，不損害供?應商的利益?。二、半?成品的檢驗?1.半成?品檢驗面廣?量大，且精?度要求高，?為保證產品?質量，我們?對產品實施?全檢制度，?嚴格控制檢?驗流程，實?施對結果負?責的制度，?并嚴格執(zhí)行?。所有員工?的產品均從?檢驗員的雙?手過，凝聚?了檢驗員的?大量心血，?不知有多少?的日日夜夜?的加班，犧?牲了多少檢?驗員的休息?時間。2?.嚴格過程?控制程序。?對工序流轉?的產品，必?須按產品流?轉控制程序?辦理相關手?續(xù)后方可放?行，并執(zhí)行?上道工序對?下道工序負?責，下道工?序復驗上道?工序的制度?，做到層層?把關。年?是我人生旅?途上的一個?重要轉折點?。離開學校?步入社會的?大門，我的?人生有了新?的起點、新?的開始和新?的目標。河?新材料有限?公司給了我?一個把理論?運用到實際?的實踐機會?。在我工作?的這段時間?同事對我關?懷備至，時?常給我鼓勵?和幫助。下?面我將這幾?月的工作總?結如下:?一、工作收?獲在這幾?個月，我作?為質量檢驗?員，認真學?習公司質量?管理控制流?程，根據崗?位職責的要?求主要有以?下幾點收獲?:1、原?輔料的取樣?存放工作?我嚴格按照?公司管理要?求，做到不?漏取，不少?取。學習各?種原輔料的?物理化學性?質，合理存?放。2、?樣品檢驗?檢驗工作是?一項精細的?檢驗過程。?“細節(jié)決定?成敗”，在?試驗的過程?中我本著嚴?謹的工作態(tài)?度做每一項?試驗。目前?我已掌握了?所有原輔料?的檢驗方法?及步驟。這?要感謝我的?師傅及我的?同事們，是?你們___?我了這些。?3、數據?處理在記?錄數據時我?本著“務實?求真”的原?則對每一個?實驗數據進?行記錄、總?結以及上報?。做到無誤?報、謊報。?二、感想?及體會1?、態(tài)度決定?一切工作?時一定要一?絲不茍，仔?細認真。不?能老是出錯?，有必要時?檢測一下自?己的工作結?果，以確定?自己的工作?萬無一失。?工作之余還?要經?？偨Y?工作教訓，?不斷提高工?作效率，并?從中總結工?作經驗。雖?然工作中我?會犯一些錯?誤，受到領?導的批評，?但是我并不?認為這是一?件可恥的事?，因為我認?為這些錯誤?和批評可以?讓我在以后?的工作中避?免類似錯誤?，而且可以?讓我在工作?中更快的成?長起來。在?和大家工作?的這段時間?里，他們嚴?謹、認真的?工作作風給?我留下了深?刻的印象，?我也從他們?身上學到了?很多自己缺?少的東西。?2、勤于?思考崗位?的日常工作?比較繁瑣，?而且?guī)滋煜?來比較枯燥?，這就需要?我們一定要?勤于思考，?改進工作方?法，提高工?作效率，減?少工作時間?。3、不?斷學習要?不斷的豐富?自己的專業(yè)?知識和專業(yè)?技能，這會?使我的工作?更加得心應?手。一個?人要在自己?的職位上有?所作為，就?必須要對職?位的專業(yè)知?識熟知，并?在不斷的學?習中拓寬自?己的知識面?。我就像一?張白紙，剛?進公司紙上?一個字沒有?，到現在，?紙上工整的?寫滿了字跡?。離開學校?，單位是我?的第二課堂?。學無止境?，工作是另?一種學習方?式。經過幾?個月在化驗?室的學習，?現在我已達?到了正式員?工的工作水?平。三、?自身的不足?1、工作?中偶有因為?馬虎而造成?工作失誤，?給工作帶來?不必要的麻?煩。以后我?會以嚴謹的?工作態(tài)度仔?細完成本職?工作。2?、在于別人?打交道中由?于個性原因?，不夠主動?。為了以后?能更___?的完成工作?，我會主動?和領導以及?同事多溝通?交流。希望?通過交談從?他們那學到?在課本上學?不到的知識?。自從走?出校門之后?，踏入這個?歷史舞臺，?首先讓我感?覺到這個社?會很陌生，?不管是在工?作上還是在?人際關系上?，對于我這?個剛出茅廬?的人來說，?什么都是困?難，經過這?幾個月的洗?禮真的讓我?成長了不少?。品質年?終總結(三?)__年?，本人從事?__檢驗工?作是認真負?責的，雖然?由于產品設?計變更及供?應商初期供?貨質量不夠?穩(wěn)定、生產?工人的技術?能力不夠熟?練等多種原?因造成了較?多的生產質?量問題，但?是在檢驗過?程中基本都?予以指出并?會同相關人?員協(xié)力解決?。我是_?__年進入?原愛利豐公?司，直到去?年__月轉?入新愛利豐?公司，已經?做了__多?年的車輛生?產及檢驗工?作。在這么?多年與車輛?打交道的過?程中，我們?了解車輛就?像了解我們?自己的身體?一樣，在哪?些部位容易?出毛病、出?問題，我們?都非常地清?楚。在過去?一年的檢驗?工作當中，?我們天天都?撲在生產線?上與工人師?傅一起，運?用我們過去?對車輛積累?下來的經驗?，結合大宇?技術的新特?點，認真的?把關每一個?容易出現質?量問題的地?方，比如…?…