4S店實(shí)習(xí)心得體會(huì)

4s院系：汽車工程學(xué)院 專業(yè)：汽車檢測(cè)與修理 姓名：李文帥實(shí)習(xí)單位：北京之星奔馳4s店實(shí)習(xí)部門：售后修理部實(shí)習(xí)崗位：機(jī)修學(xué)徒實(shí)習(xí)地點(diǎn)：機(jī)修4組實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)人：劉春作為一名汽車營銷專業(yè)的大學(xué)生，我們必需走在時(shí)代的前沿，了解最的汽車動(dòng)態(tài)及技術(shù)，把握汽車相關(guān)的學(xué)問，利用一切可以利用的時(shí)間和時(shí)機(jī)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們所學(xué)的學(xué)問與社會(huì)相結(jié)合，不斷地在實(shí)際中總結(jié)閱歷，提取精華，充實(shí)自己，完善自我，才能更好的要求在實(shí)習(xí)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)，嫻熟把握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。一、實(shí)習(xí)單位根本狀況：〔一〕實(shí)習(xí)單位背景介紹〔實(shí)習(xí)單位地址，東面和豐田4s店相鄰，交通比4s4s進(jìn)中。由于公司在進(jìn)展階段，所以目前還是以銷售為主售后為輔的方式運(yùn)營。公司設(shè)有銷售部、鈑噴裝飾部、售后修理部、配件治理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車，主要銷售車型為:c，esg〔二〕實(shí)習(xí)部門介紹：售后修理部是一個(gè)4s是否能得到消費(fèi)者信任完全在于它的售后效勞質(zhì)量。售后的效勞工程比較完整，主要包括車輛的保養(yǎng)、修理、外出救援、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。我們修理部日常主要負(fù)責(zé)車輛的修理、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。人員呢，有車間主任、修理技師、配件治理人員、保險(xiǎn)理賠員、財(cái)務(wù)及出納、效勞參謀、售后經(jīng)理?！踩硨?shí)習(xí)崗位介紹：修理接待既是我們常說的效勞參謀，主要負(fù)責(zé)接待進(jìn)廠的修理車輛的接待及登記錄入工作，并準(zhǔn)時(shí)安排好預(yù)約進(jìn)廠的客戶。修理接待是一個(gè)可以將前臺(tái)、修理車間、車主很好連接的紐帶，所以做好效勞參謀是格外智能更要的。效勞參謀的工作內(nèi)容也包括崗前的培訓(xùn)。另外公司規(guī)定接車的效勞參謀應(yīng)在換車檢查前當(dāng)著車主的面把四件套套好在通知車主提車前確定要進(jìn)展細(xì)致的復(fù)查。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：工作前培訓(xùn)：1、生疏店的電腦操縱系統(tǒng)——dms系統(tǒng)。dms系統(tǒng)分為車輛信息、客戶信息、修理歷史記錄、快修單、保險(xiǎn)理賠、修理接2、業(yè)務(wù)接待員需要操作的分別是：客戶信息、車輛信息、快修單、修理接待登記、業(yè)務(wù)調(diào)度、完工返修、修理歷史記錄。首先，將客戶信息輸入檔案中，在此根底上建立車輛信息，由于車輛信息是依附于客戶而存在的，當(dāng)車輛做過首次保養(yǎng)后就應(yīng)當(dāng)將其客戶名稱更改為車牌號(hào)碼。其次，在修理接待的程序中將來廠車輛信息挑出并接入系統(tǒng)中來，將該車輛的修理工程填充好，并將該車的修理負(fù)責(zé)人標(biāo)注明確，則該接待完成。將此接待單接到業(yè)務(wù)調(diào)度的系統(tǒng)中。3料完畢后再將此業(yè)務(wù)調(diào)度單完工。將完工的調(diào)度單轉(zhuǎn)入費(fèi)用結(jié)算，待會(huì)計(jì)將結(jié)算單打印出來4和復(fù)寫聯(lián)，將主寫聯(lián)填寫很完整后請(qǐng)客戶確認(rèn)修理工程及所需費(fèi)用并簽字，將主寫聯(lián)效勞參謀自己留存，復(fù)寫聯(lián)交給所派工人，則此項(xiàng)派工任務(wù)完成。5、生疏各個(gè)車間及其工作性質(zhì)。6、了解起亞汽車的品牌，并把握起亞個(gè)車系的性能及特點(diǎn)。1〔、環(huán)車檢查。當(dāng)車輛進(jìn)廠時(shí)最重要的就是環(huán)車〔帶好。進(jìn)氣格柵、輪胎、門把手、玻璃、尾燈、后備箱內(nèi)物品等進(jìn)展細(xì)致的檢查，假設(shè)覺察如車身劃如儀表盤上的公里數(shù)、油量、電臺(tái)刻度、車內(nèi)貴重物品〔如：、行車執(zhí)照、眼鏡、錢包〔貴重物品最好顧客自行保管、后排座椅等。檢查完畢后請(qǐng)顧客在車輛駐場(chǎng)單上確認(rèn)簽字，見綠色的復(fù)寫聯(lián)給客戶〔客戶取車時(shí)必需拿著綠色的車輛駐場(chǎng)單才可以將車子取走〕2發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、客戶姓名、聯(lián)系〔可到電腦上查證、〔可視狀況而定是否需要留客戶地址，可以到電腦上查證、vin碼、油量指示圖、車身狀況、舊件保存狀況、車內(nèi)貴重物品狀況、修理工程、工時(shí)費(fèi)、修理技師、用戶故障描述、修理技師診斷、效勞參謀診斷、所用配件、預(yù)算費(fèi)用、價(jià)格合計(jì)等。其中修理工程要和修理技師及客戶商量而定，確保將汽〔將派工單交給修理技師是要特別說明車子的仆人的強(qiáng)調(diào)故障已備消滅遺漏現(xiàn)象〕3、當(dāng)客戶的汽車修理完畢后要由車間主任進(jìn)展試車，當(dāng)車輛的功能恢復(fù)正常是則表示修理已經(jīng)完畢，這時(shí)修理技師需將車鑰匙交給效勞參謀，再由效勞參謀對(duì)車進(jìn)展交車前的檢驗(yàn)，確保車身等各部件與來廠時(shí)一樣干凈干凈。待工作完成后，給客戶打通知取車，等客戶到廠后再次由修理技師伴隨一起試車，確保修理無誤后將顧客領(lǐng)帶費(fèi)用結(jié)算處進(jìn)展結(jié)算。然后將客戶送出廠，并將243d，對(duì)車輛進(jìn)展跟蹤效勞。汽車保養(yǎng)：汽車保養(yǎng)分為首次保養(yǎng)和一般保養(yǎng)〔、依據(jù)奔馳汽車的特點(diǎn)，首保要在購車一年內(nèi)或行車10000km內(nèi)完成，首保由北京奔馳汽車廠家免費(fèi)供給機(jī)油一桶和機(jī)油濾芯一只2證。汽車來廠后向客戶說明緣由后按行車執(zhí)照和身份證把修理手冊(cè)登記完整，然后請(qǐng)客戶簽字。切記修理手冊(cè)中汽車的vin碼、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、車主姓名、客戶具體地址都需要具體填寫，車主簽字確認(rèn)后蓋上公司的章，然后還給車主。這樣車的首保手續(xù)就完成了。然后派工將首保進(jìn)展完畢車輛就可以離長(zhǎng)了3存，要上傳到廠家，以確保該車首保已做。留意：只有做過首保的車輛才有權(quán)享受保修。假設(shè)汽車廠家沒有首保記錄則視為放棄保修權(quán)利。、汽車保養(yǎng)。奔馳汽車廠家依據(jù)汽車性能建議汽車應(yīng)每10000km保養(yǎng)。公司有制定具體的保養(yǎng)表。10000km 更換機(jī)油、機(jī)油濾芯〔建議加車磨合寶，磨合寶只有在車磨合期——10000km內(nèi)添加效果最為有效〕檢查輪胎氣壓、全車燈光、玻璃水、防凍液、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、底盤螺絲等〔10000km〕20230km 更換機(jī)油、機(jī)油濾芯，檢查空氣濾芯、空調(diào)濾芯?！?0000km〕50000~60000km更換火花塞〔白金?！擦粢猓焊鼡Q正時(shí)皮帶是可能會(huì)一同更換正時(shí)漲緊器、水泵皮帶、發(fā)電機(jī)皮帶、空頑皮帶等，假設(shè)有額外更換工程確定要爭(zhēng)取到客戶的同意〕、假設(shè)家用汽車所跑的公里數(shù)不會(huì)太多，所以廠家建議家用汽車做季節(jié)保養(yǎng)。也就是做季節(jié)交替是就應(yīng)當(dāng)提示客戶為愛車做換季保養(yǎng)。、防凍液需要每?jī)赡旮鼡Q一次。、玻璃水在進(jìn)入冬天前確定要進(jìn)展徹底的更換，否則會(huì)凍壞玻璃水壺，憋壞噴水電機(jī)造成不必要的損失。、現(xiàn)代養(yǎng)車概念——“三分修，七分養(yǎng)車子才會(huì)使用長(zhǎng)期哦。三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)：經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)使我成熟很多，收益良多。首先，對(duì)汽車的生疏和在學(xué)校時(shí)有了翻天覆地的變化，以前認(rèn)為汽車有了故障只要準(zhǔn)時(shí)修理就可以了，工作才知道汽車就像人體一樣，需要很好的呵護(hù)，尋常確定要進(jìn)行保養(yǎng)，當(dāng)季節(jié)更替時(shí)要進(jìn)展換季保養(yǎng)，汽車的潤(rùn)滑油確定要用好的，這樣可以加長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)由于只有了解了汽車才能在它有故障時(shí)第一時(shí)間覺察并排解其次，汽車行業(yè)日月異的進(jìn)展速度也使得我們必需努力豐富自己的汽車學(xué)問，這樣才不會(huì)被汽車行業(yè)所淘汰。例如在202311月份上市的s221這完全迥異的外觀造型和內(nèi)部構(gòu)造。222221221222是不行能的，所以我們就要進(jìn)展進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，只有不斷的自我完善才能更好的理解汽車，了解我所寵愛的汽車行業(yè)。再次，作為一名汽車修理參謀，可以接觸到形色各異的人群，可以熬煉自己的交流和溝通力氣。在汽車售后的這個(gè)崗位上也是了解自己公司所賣品牌的最好途徑，由于全部車型的特點(diǎn)、常有的故障和預(yù)防方法，在這里都可以很好的了解到。在這個(gè)崗位上可以將理論和實(shí)際很好合二為一，當(dāng)理論和實(shí)際嚴(yán)密結(jié)合時(shí)我的學(xué)問也就真的結(jié)實(shí)了。最終，通過半年的學(xué)習(xí)度汽車行業(yè)有了更深層的生疏，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的學(xué)問，豐富了自己的人生閱歷，我會(huì)在今后的事業(yè)之路上，不斷地學(xué)習(xí)，完善自己，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。四、實(shí)習(xí)想法和建議：實(shí)習(xí)可以將時(shí)間和理論很好的結(jié)合，給同學(xué)很大的進(jìn)展空間。在校園里我們已經(jīng)跟著專業(yè)教師學(xué)習(xí)了很多有用的專業(yè)學(xué)問，也有與時(shí)間結(jié)合嚴(yán)密的試驗(yàn)課，但是與社會(huì)車輛接觸的時(shí)機(jī)卻很少，通過實(shí)習(xí)可以因地制宜的將所學(xué)學(xué)問發(fā)揮。我們汽車市場(chǎng)營銷與技術(shù)效勞專業(yè)是一個(gè)就業(yè)面很廣的專業(yè)，可以有很多的進(jìn)展方向，例如：3d同時(shí)從事汽車行業(yè)需要有很好的溝通力氣和處事的隨機(jī)應(yīng)變力氣，所以期望在教學(xué)中多給同4s店增加對(duì)汽車行業(yè)的興趣。建議實(shí)習(xí)過程中和同伴多多溝通，這樣不僅可以增進(jìn)同學(xué)感情，還可以相互鼓舞多多學(xué)習(xí)。篇二：4s實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)隔一年，我有幸再次來到xxxxxxxxx汽車銷售效勞作銷售參謀一職的實(shí)習(xí)，一切都還是那么生疏。由于之前在公司實(shí)習(xí)過兩個(gè)月，所以我對(duì)員工治理制度、接待銷售流程、整車銷售治理制度還比較生疏，很快就適應(yīng)了實(shí)習(xí)的生活。剛開頭我和同伴們承受了為期三天的培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了斯柯達(dá)的品牌文化和產(chǎn)品學(xué)問，對(duì)斯柯達(dá)作了進(jìn)一步的了解。去年我就對(duì)公司銷售的一些車型有了確定的了解，只是現(xiàn)在又多了幾款車，我還不了解。不過短短一年的時(shí)間就推出了這么多產(chǎn)品，越來越多豐富的車型也讓我看到了斯柯達(dá)活力和前景，對(duì)斯柯達(dá)的有承受系統(tǒng)的培訓(xùn)就跟著師傅上崗了。我是跟著吳哥學(xué)習(xí)的，我覺得他工作特別認(rèn)真，做事格外有條理。初開頭他要求我記所以有車型的參數(shù)、配置，我認(rèn)為沒用，不過在隨后的接待客戶過程中我能準(zhǔn)確說出客戶問到的問題，我才意識(shí)到根本功很重要。對(duì)于我們初入門者，沒有什么銷售技巧，只有全面了解產(chǎn)品學(xué)問才能很好地與客戶溝通，才有時(shí)機(jī)留住客戶。在最近一段時(shí)間的接待客戶過程中，我覺得汽車銷售是對(duì)綜合力氣的一種考量，只有汽車專業(yè)方面學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在整個(gè)銷售過程中大多數(shù)客戶關(guān)心的只是車輛的根本參數(shù)，并不會(huì)太多在意更深的技術(shù)方面，反而在交談中的話術(shù)和談判的技巧更重要。固然這是要在實(shí)際銷售過程中一點(diǎn)點(diǎn)積存的。我在接待時(shí)往往是介紹完車輛后不能抓住客戶的心理進(jìn)展促進(jìn)成交的引導(dǎo)，從而使客戶流失，這方面還有待加強(qiáng)。xx段時(shí)間我對(duì)整個(gè)銷售流程也生疏了，所以就期盼能在車展上能以一名合格的銷售參謀出場(chǎng)，和公司的同事一起打好這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。另一方面，能有時(shí)機(jī)參與這樣的大型活動(dòng)，我也期望能學(xué)到更多東西。通過銷售參謀的實(shí)習(xí)，我接觸到了更多的人，能讓我有更多的閱歷，我信任無論以后我從事什么工作，銷售對(duì)我的影響都很大，我能夠深深地感覺到，銷售不僅能提升我的力氣，更能讓我知道怎么樣才能更好地維系好人際關(guān)系，每個(gè)人給我一段不同的經(jīng)受，在銷售的時(shí)候我每天都接觸很多不同的客戶，所以積存下來，我的經(jīng)受帶給我的是更多的閱歷，能夠更4s上海群眾汽車銷售效勞實(shí)習(xí)總結(jié)20231261228〔中吳大道〕4s4s店的修理流程有了確定的了解和深刻體會(huì)。這個(gè)4s店是一個(gè)擁有群眾系列類型車定點(diǎn)、配套、直接供給的一流修理設(shè)備：舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等，及使用于修理業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬闊、干凈的業(yè)務(wù)接待大廳和效勞周到的客戶休息室為客戶供給舒適的環(huán)境，寬闊的修理車間，設(shè)置十幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足修理作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質(zhì)純粹的配件是群眾車輛運(yùn)行的安全保證。這家店不但擁有一批高素養(yǎng)、高技能的汽車修理技術(shù)人員，而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤Ｉ虾Ｈ罕娭饕诘能囆陀型居^,途安，帕薩特，polo等?！惨弧称嚤ｐB(yǎng)不管是舊車還是車以保持和恢復(fù)汽車的技術(shù)性能2023～2500km時(shí)到就近效勞站進(jìn)展第一次保養(yǎng)；7500±500km50001清潔汽車外表，檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效，安裝是否結(jié)實(shí)。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠，安裝是否結(jié)實(shí)。檢查輪胎氣壓是否充分，并去除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動(dòng)間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn)；輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規(guī)定。檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否結(jié)實(shí)牢靠。起漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否牢靠。更換機(jī)油汽車換機(jī)油的五個(gè)步驟：①正確選用潤(rùn)滑油的質(zhì)量級(jí)別和粘度級(jí)別。②選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯，防止因?yàn)V芯質(zhì)量問題造成的油路堵塞、壓力缺乏或過濾效果差而影響潤(rùn)滑效果。③換油時(shí)要在發(fā)動(dòng)機(jī)出于正常工作溫度時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，擰開加油口蓋，拆下放油螺絲放出舊油，用專用工具擰下舊濾清器。有條件時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)展清洗以便徹底清洗掉發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。④更換濾芯時(shí)要檢查濾芯密封圈是否完好，如覺察有變形、破損等要準(zhǔn)時(shí)更換。裝配濾芯時(shí)應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤(rùn)滑油，并將密封圈上涂抹潤(rùn)滑油，以防止在安裝時(shí)造成損壞。⑤機(jī)油濾芯裝好后，擰緊放油螺絲，按要求往發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸箱內(nèi)加注確定量的潤(rùn)滑油，油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間，裝好油尺、擰緊加油口蓋，啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)快速轉(zhuǎn)動(dòng)幾分鐘，檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象，如有特別應(yīng)準(zhǔn)時(shí)停機(jī)檢查排解。機(jī)油切不行加得過多或過少，過多會(huì)造成潤(rùn)滑油消耗過快，發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加，燃油消耗增加。過少會(huì)造成油壓太低、潤(rùn)滑不良等后果。汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外，還要用電腦檢測(cè)儀檢查車各個(gè)電控部件是否正常。查看發(fā)動(dòng)機(jī)〔不需查看〕剎車油油位，動(dòng)力轉(zhuǎn)向潤(rùn)滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓，很多車主看到車造成輪胎過早磨損，在高速大路行駛時(shí)，簡(jiǎn)潔發(fā)生爆胎，格外危急。輪胎氣壓太低也不好，最好按各車的標(biāo)準(zhǔn)，可查隨車手冊(cè)或駕駛員車門側(cè)邊的說明標(biāo)簽。汽車制動(dòng)液檢查與更換：汽車行駛確定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液，必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用確定時(shí)間后，會(huì)消滅沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì)，所以應(yīng)依據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等準(zhǔn)時(shí)檢查其質(zhì)量性能，做到準(zhǔn)時(shí)更換。一般工況下，制動(dòng)液在使用25號(hào)的制動(dòng)液不能混用，以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反響，影響制動(dòng)效果。不同車型，使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類型。合成型制動(dòng)液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。此外，在更換制動(dòng)液時(shí)應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備，這樣更換制動(dòng)液更徹底，不殘留雜質(zhì)，避開消滅氣阻，并能有效避開人工更換制動(dòng)液常消滅的問題。如制動(dòng)發(fā)軟、放液〔氣〕閥的損壞。(二〕汽車修理在做完全部的修理工程后，還要進(jìn)展最終的終檢和填寫修理工程單，通過終檢確保了修理質(zhì)量，是自己放心的交車又能使客戶放心的駕駛；而通過填寫修理但可以是客戶明確的知道車輛的修理工程和車輛狀況，提高了客戶對(duì)公司的信譽(yù)，也反映出了我們的誠信！經(jīng)過了這二十幾天的實(shí)習(xí)，我覺得實(shí)習(xí)或者工作過程中應(yīng)當(dāng)做到這幾點(diǎn)：最好每天都能做實(shí)習(xí)日記，早上去實(shí)習(xí)前寫好自己在這一天的實(shí)習(xí)目標(biāo)，實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)留意的重點(diǎn)問題，有那些事情是要問清楚的等。然后在每天實(shí)習(xí)后再看一下自己在當(dāng)天做了那些工作，那些實(shí)習(xí)目標(biāo)沒有完成，為什么沒有完成，自己在以后的實(shí)習(xí)中應(yīng)當(dāng)留意那些問題??這樣將是很重要的，常?？纯磿?huì)有很大進(jìn)步的。在實(shí)習(xí)時(shí)，假設(shè)遇到一些不是很清楚的地方，確定要向上級(jí)或師傅問清楚，不能亂憑空想象，亂做，這樣做出來的東西很有可能會(huì)返工。在實(shí)習(xí)工作中，很有可能會(huì)遇到和你的頂頭上司發(fā)生沖突的事。假設(shè)已經(jīng)發(fā)生了，你要思考為什么會(huì)發(fā)生這樣的事，事情能不能避開，假設(shè)能避開，自己在以后的工作中就要留意些。在爭(zhēng)論問題時(shí)，要有自己的見解，不能人云亦云，沒有見解。工作中要踏踏實(shí)實(shí)，人人真真做，要多總結(jié)，多溝通。4s店實(shí)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們?cè)谶@些4s的學(xué)問，使我們對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解，我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少，還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的學(xué)問，樂觀動(dòng)手，培育了我們吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的，到達(dá)了我們實(shí)習(xí)的要求，我們?cè)谄髽I(yè)里，了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)治理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破，也在學(xué)習(xí)到很多關(guān)于企業(yè)治理方面的學(xué)問。總體來說我成功的完成了這次實(shí)習(xí)，為我以后的工作道路上起著很重要的作用然而，給我印象最深的不單單是專業(yè)的實(shí)習(xí)，還包括實(shí)習(xí)的一些體會(huì)。找實(shí)習(xí)工作的生疏：大學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)從大學(xué)生活到社會(huì)工作的一個(gè)過渡階段。學(xué)校和社會(huì)的差異很大，有些同學(xué)在學(xué)校時(shí)，對(duì)自己以后工作的事情考慮得少，預(yù)備得少，一旦步入社會(huì)，自己心理上就一片空白。在踏入社會(huì)時(shí)，對(duì)于自己到底要干什么工作，自己有什么技能，是什么料，都不是很有把握。因此，實(shí)習(xí)就顯得尤為重要。總的來說這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的的微笑就給了我實(shí)習(xí)的以個(gè)良好的開頭，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中我除了幾次特別狀況外，每天都按時(shí)上班、下班，常常參與早會(huì)，跟大多師傅相處比較融洽，這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)貴重的人生經(jīng)受，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)展真實(shí)地接觸，思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有確定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)我對(duì)自己的眾多缺乏有了一個(gè)清洗的生疏業(yè)一片欣欣向榮的景象，這更加讓我堅(jiān)決了學(xué)好本專業(yè)學(xué)問的決心和信念，今后我確定會(huì)更4s結(jié)4s2023713我們汽車部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異，以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法，擴(kuò)大實(shí)踐學(xué)問面，對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所預(yù)備，并且努力提高實(shí)際動(dòng)手力氣，為今后的教學(xué)和深造打下良好的根底。在短短的十天時(shí)間里，我深刻感受到了汽車修理行業(yè)的艱辛，也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。4s了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉庫治理要求，配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作認(rèn)真認(rèn)真，盡量不發(fā)錯(cuò)貨，要做到這點(diǎn)就必需對(duì)公司的全部車型都要了解，同類配件車型不一樣，配件也不一樣。有時(shí)車型一樣，發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣，所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí)，擅長(zhǎng)積存閱歷，消滅錯(cuò)誤或遇到問題時(shí)，在日志本上記好，避開下次再錯(cuò)。后來的幾天里，我到修理車間里學(xué)習(xí)，在車間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，治理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬闊干凈的車間，還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蘩響B(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正修理店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊趕勞碌，也有車輛的進(jìn)進(jìn)出出，但是整個(gè)機(jī)修車間的工作照舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車的故障診斷和修理方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程?？傮w說來，在這幾天里，看到了很多、學(xué)到了很多，收獲很大，也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的修理人員應(yīng)當(dāng)具備良好的技能水平和素養(yǎng)。由于良好的技能水平是修理質(zhì)量的根本保障，也是合格的修理人員應(yīng)當(dāng)具備的根本素養(yǎng)。固然良好的技能是需要通過大量的實(shí)際修理來不斷嫻熟、培育和提高自己的，并且要對(duì)這些修理實(shí)踐進(jìn)展總結(jié)和整理。還要不斷吸取別人在修理過程當(dāng)中所取得的閱歷，這樣才能不斷提高和豐富自己的修理技能和閱歷。其次，我感受到了一名優(yōu)秀修理人員應(yīng)當(dāng)具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的修理人員應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)。所以我們應(yīng)當(dāng)從實(shí)際動(dòng)身，以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手力氣為主，留意培育學(xué)生端正的激發(fā)才智的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)力氣的培育，才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)力氣的高素養(yǎng)人才。篇五：4s4s頂崗實(shí)習(xí)是校企合作的具體表達(dá)形式之一，是工學(xué)結(jié)合人才培育模式的重要組成局部，教師頂崗實(shí)習(xí)可以提高教師自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，可以使教師在教學(xué)工作中，通過到一線工作崗位獲得的工作閱歷、工作感受等直接應(yīng)用于教學(xué)工作，提高自身的治理水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在院系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在實(shí)習(xí)單位的樂觀協(xié)作下，20xx713我們到汽車銷售效勞實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車