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文檔簡介
第30頁共30頁2023年?經(jīng)營部個人?工作總結格?式各位領?導、同事大?家好:經(jīng)?營部,是公?司早期門市?之一。公司?領導比較重?視,搬家牽?涉公司每個?人的心。董?事長親臨現(xiàn)?場,對搬家?工作進行指?導,并對員?工進行了慰?問,鼓勵全?體員工再接?再勵、克服?困難,做好?本職工作。?對門市的選?址、吊罐提?出寶貴意見?。并經(jīng)常打?電話詢問工?作進展情況?,十分重視?搬家工作。?要相民要總?,魏雪其魏?老師不辭勞?苦來到門市?,對財務工?作進行審計?,對門市各?項工作進行?指導,并提?出建設性的?意見。給予?東簡良經(jīng)營?部很大幫助?,我們感到?很溫暖,同?時也表示感?謝。請允?許我代表東?簡良全體員?工,向支持?我們搬家工?作的各級領?導和各位同?仁致于深深?的謝意,感?謝各位對我?們的大力支?持和幫助。?我們一定不?辜負各位領?導的厚望,?以自已的實?際行動向公?司交一份滿?意的答卷!?我現(xiàn)在簡?要匯報一下?近期工作情?況,一、?經(jīng)營部上半?年經(jīng)營情況?在董事會?的正確領導?下,依靠企?業(yè)員工的智?慧和力量,?堅持求真務?實,埋頭苦?干的工作作?風,強化生?產(chǎn)經(jīng)營管理?,發(fā)揚艱苦?奮斗的創(chuàng)業(yè)?精神,努力?拓寬市場空?間和市場占?有率。在市?場需求滯緩?的情況下,?上半年累計?銷售525?0/t,同?比增長__?_%.累計?采購530?5/t,同?比增長__?_%.累計?銷售收入_?__萬元,?但經(jīng)濟效益?不佳,同期?相比有所下?降。油脂行?業(yè)發(fā)展總體?形勢比較嚴?峻,市場總?體需求疲軟?,前景不容?樂觀。競爭?激烈,盈利?能力下降。?在這樣的環(huán)?境下,我們?應該推進精?細化管理,?降低經(jīng)營成?本,加強風?險防范,以?客戶為導向?,以做強做?大市場份額?為目標,爭?取在下半年?實現(xiàn)新的突?破,銷量、?利潤穩(wěn)步增?長。二、?搬家情況簡?介1,現(xiàn)?實工作環(huán)境?介紹有于?搬家工作比?較倉促,時?間緊、任務?重。一些工?作還沒有完?善,做起來?很被動。生?產(chǎn)車間、辦?公樓正在建?設中,散油?罐吊過來以?后,中包裝?無法正常生?產(chǎn),設備沒?地方按裝,?地面是泥土?,工作環(huán)境?很差。為了?不影響銷量?,把損失減?少到最低,?員工們都是?露天工作。?三伏天氣驕?陽似火,烈?日曝曬著大?地,地面溫?度高達40?度以上。員?工們揮汗如?雨,身上衣?服都被汗水?濕透了,也?不肯停下手?中的工作,?衣服陰干以?后會有一層?白的鹽漬。?陽光曬到皮?膚上都是灼?熱的,有輕?微的紅腫疼?痛,皮膚曬?的黝黑,也?毫無怨言。?下雨天就像?沼澤地,泥?濘不堪,稍?不留神就會?滑到。而員?工們卻戲稱?這是我們合?益榮公司新?時期的長征?路,走過去?就是燦爛的?明天!晴?天一身汗,?雨天一身泥?,這是對我?們工作環(huán)境?的真實的寫?照。面對惡?劣的工作環(huán)?境,我們員?工沒有一名?退縮,沒有?一位抱怨。?而是積極的?投入到工作?當中去,想?盡一切辦法?去克服困難?,去解決問?題,盡職盡?責把工作做?好。與公司?同舟共濟,?共同渡過難?關。充分發(fā)?揚了主人翁?精神和一名?合益榮員工?應有的品質(zhì)?。在這里我?向東簡良全?體員工說一?聲:“你們?辛苦了?!?2新廠區(qū)?介紹為了?提升公司形?象,滿足市?場需求,適?應市場發(fā)展?,突破自身?發(fā)展瓶頸。?把我們的車?間建設成專?業(yè)化、規(guī)模?化、基礎設?施齊全的現(xiàn)?代化車間。?我們實地考?察了多家企?業(yè),吸收了?同行業(yè)的先?進經(jīng)驗,并?采納了設備?廠商的建議?,結合自身?的實際情況?。設計了自?已的多功能?車間,集生?產(chǎn)(中小包?裝、軟包裝?、棕油袋)?洗桶、倉庫?為一體。提?高了空間利?用率,使工?藝流程更合?理、更科學?、更完善。?同時也降低?了投資成本?。目前土建?工程已完成?,彩鋼封頂?正在施工中?。集辦公、?住宿為一體?的綜合性為?公樓主體工?程已完工。?加快基礎設?施建設,促?進度,趕工?期,力爭早?日投產(chǎn)!?三、以優(yōu)質(zhì)?服務促進品?牌建設在?市場供需失?衡的壓力下?,價格戰(zhàn)此?起彼伏。但?價格競爭已?無法拉開彼?此的距離,?服務已成為?糧油行業(yè)脫?穎而出的利?器。賣產(chǎn)品?更多是在賣?品牌,而服?務是鑄就品?牌信譽的基?石。唯有強?化服務意識?,提高服務?水準,倡導?專業(yè)服務,?周到服務。?才能更好的?得到市場的?認可,得到?客戶的信賴?。才能提高?產(chǎn)品的美譽?度,才能有?利于品牌更?好建設。?四、經(jīng)營部?的發(fā)展規(guī)劃?新車間落?成之后;對?我們每個人?都是一次新?的考驗,面?對新形勢、?新工藝,我?們都需要去?學習去適應?。我們要培?養(yǎng)自已的學?習能力,打?造學習團隊?,提高自身?水平,以適?應公司較快?發(fā)展。我們?從以下五個?方面來促進?門市發(fā)展。?1、以散?裝油為一個?業(yè)務單元,?主要客戶對?象為食品廠?和二級批發(fā)?商。2、?中包裝全面?升級,內(nèi)在?品質(zhì)和外觀?形象都有新?的提升,在?原有客戶基?礎上,發(fā)展?大型食堂和?高檔酒店,?以提升品牌?形象。3?、灌裝小包?裝,走進農(nóng)?貿(mào)市場和商?超。完善自?已的產(chǎn)品體?系。4、?罐容擴建以?后,爭取為?大廠商做中?轉(zhuǎn)業(yè)務,以?增強自已的?實力。5?、開發(fā)一些?新品種,如?一次中包裝?等,尋求新?的利潤增長?點。做好產(chǎn)?品的后繼開?發(fā)工作。?新門市落成?之后,將為?東簡良經(jīng)營?部的發(fā)展注?入新的活力?。對東簡良?來說是一個?轉(zhuǎn)折點,也?是一個新的?起點。東簡?良將以新面?貌、新形象?屹立于__?_市場。?__年經(jīng)營?部個人工作?總結篇二?時光如梭,?___年即?將過去,回?顧自己在這?一年來的工?作,收獲和?感觸頗多。?本人有幸得?到公司的信?任和認可,?提升我為經(jīng)?營管理一部?副班長一職?,使我在工?作中得到了?鍛煉和積累?了管理經(jīng)驗?。在領導的?支持和指導?及各位同事?的協(xié)助下,?憑著認真負?責的工作態(tài)?度,圓滿完?成了公司給?予的各項工?作?,F(xiàn)就_?__年度工?作、思想情?況向上級領?導匯報如下?:一、本?年度主要工?作:1、?由___年?__月__?日正式任命?為經(jīng)營管理?一部(2)?班副班長。?___、?__月份,?代表免稅集?團參加電視?臺表演《勇?士》,得到?領導一致好?評。__?_、__月?__日情人?節(jié)抽獎活動?的宣傳工作?,促進了商?場銷售。?___、_?_月__日?參與維穩(wěn)綜?治計生簽約?大會。_?__、__?月__日-?--__月?__日期間?,調(diào)往物業(yè)?部參與前后?門改造監(jiān)督?工作,成立?監(jiān)督小組,?主要由周開?云、佘志明?和我負責。?主要有__?_個防護工?作,包括人?流出入的安?全、施工人?員的防護、?晚上施工安?全、自然災?害。期間施?工順利進行?,施工人員?零違規(guī)。前?后門改造工?作圓滿竣工?。___?、__月_?_日參與商?場紀律教育?會議,內(nèi)容?包括:中層?管理人員的?培訓內(nèi)容,?___要解?放思想,堅?持四個一致?,___。?___、?__月__?日,副班長?以上管理人?員和行政人?員發(fā)表了對?《解放思想?,___》?的心得體會???偨Y出解?放思想,_?__,在日?常管理,要?有創(chuàng)新管理?,提出日常?文件與實際?結合起來,?與信息管理?結合,提高?工作效率。?___、?__月__?日,提出公?司指導書《?商品質(zhì)量管?理規(guī)定》和?《退換貨管?理實施規(guī)定?》的修改工?作,主要由?柳融佳、唐?素芬和我負?責。__?_、__月?__日起,?我商場禁止?使用塑料袋?,只能使用?環(huán)保膠袋,?認真做好監(jiān)?督工作。?___、_?_月__日?參與長城信?___卡在?我商場進行?積分消費的?培訓工作。?___、?__月份,?提出關于提?高曼奴專柜?銷售的建議?,但因期間?下雨天較多?,推廣活動?效果不明顯?,且促銷讓?利不多,價?格偏低,令?銷售提升不?大。__?_、__月?__日--?--__月?__日副班?長以上管理?人員停止休?息,抓好奧?運期間的_?__工作,?做好安全防?范,確保商?場穩(wěn)定。?___、_?_月份殘奧?期間的__?_工作,做?好安全防范?。___?、__月份?協(xié)助撤場專?柜和裝修工?作,配合物?業(yè)部場地調(diào)?整。由于裝?修期間噪音?和灰塵的影?響,做好對?旁邊柜臺的?解說工作。?___、?__月__?_、__日?參與公司舉?辦的“免稅?金秋歡樂夜?”,是其中?一名舞蹈演?員。整個晚?會的表演非?常成功。?___、_?_月__日?參與集團公?司舉辦的“?趣味運動會?”。主題是?:我參與,?我快樂。?___、_?_月份,副?主任以下人?員年度考核?,通過合理?評價,更好?推動公司發(fā)?展。18?、每月中旬?做好綜合大?檢查,內(nèi)容?包括員工的?儀容儀表、?經(jīng)營范圍、?有無中文標?示、倉庫擺?放要求等。?19、每?月10、_?__、__?日___新?入職員工,?配合保衛(wèi)部?的消防培訓???偣瞋_?_消防培訓?___期,?共___余?人。20?、每月__?_期___?新入職員工?的崗前培訓?,總共培訓?___期,?共___余?人。21?、每月下旬?,由梁文毅?和我負責消?防器材和應?急燈的檢查?。22、?每天負責早?會,傳達公?司文件和精?神。二、?本年度的思?想情況:?1、堅決服?從領導,認?真執(zhí)行公司?的經(jīng)營管理?工作,并貫?徹落實到崗?位實際工作?中,始終把?維護公司利?益放在第一?位。2、?遵循公司的?經(jīng)營理念“?效益第一,?實現(xiàn)共贏”?及服務理念?“標準服務?,真品真心?”,以公司?企業(yè)文化精?神為中心,?有意識培養(yǎng)?員工的凝聚?力和團隊精?神,讓員工?感受到公司?的的___?榮譽。3?、以身作則?,帶頭遵守?公司的規(guī)章?制度和勞動?紀律,保持?嚴謹自律的?工作,給員?工樹立良好?的榜樣。?4、在工作?中嚴格管理?,處理問題?公平、公正?,有錯就罰?,大膽管理?,樹立威信?。5、主?動關心員工?的工作、生?活和心理狀?況,加強溝?通管理,贏?得員工對我?的信任。?6、不斷要?求上進,希?望在思想認?識和日常工?作中都有不?同程度的感?悟和提升,?并以此激發(fā)?大家在工作?中體現(xiàn)自身?價值,感受?人生樂趣。?以上是我?一年中力爭?做到、做好?的方面。縱?觀一年的工?作,客觀的?自我剖析,?自己還存在?許多不足之?處,工作經(jīng)?驗和相關管?理知識仍需?進一步學習?和積累,請?領導批評指?正,在以后?的工作中,?能夠進一步?加強和改正?。___?年即將過去?,迎來了滿?懷信心的_?__年,意?味著新的機?遇,新的挑?戰(zhàn)。在這?里,提一些?個人意見,?希望能夠更?好地為公司?做出貢獻,?有以下幾點?建議:1?、個別文件?管理,盡可?能使用電腦?化管理。這?樣可以減少?紙張的浪費?,又可以環(huán)?保,資料又?可以永久保?存。2、?不斷完善各?種制度,資?料能及時更?新。3、?營造文化氛?圍,增強員?工凝聚力,?可以分部門?___。?4、公司會?員管理,盡?可能利用廣?大會員,做?到反饋專柜?促銷信息,?促進銷售。?總而言之?,總結這一?年以來的工?作,我是全?心全意為公?司服務,竭?力做好本職?工作。在_?__年,我?將繼續(xù)為公?司的發(fā)展貢?獻自己一份?微薄之力。?__年經(jīng)?營部個人工?作總結篇三?電力局經(jīng)?營部個人技?術工作總結?我于__?年參加工作?,曾從事表?計校驗、用?電檢查等工?作,現(xiàn)任經(jīng)?營部副部長?,負責線損?管理、計量?管理、用電?檢查等工作?。在幾年的?實踐工作中?,我虛心學?習、刻苦鍛?煉,將書本?知識與實踐?工作相結合?,專業(yè)技術?水平有了明?顯提高,現(xiàn)?將我個人工?作情況匯報?如下:一?、加強標準?設備管理,?確保量值傳?遞的準確性?。我們常?說計量表計?是電力企業(yè)?經(jīng)營活動中?的“秤桿子?”,那末標?準計量設備?則是校準“?秤桿子”的?工具,對電?力企業(yè)具有?非同一般的?重要性。(?范本)我局?共有標準設?備___套?,為保證這?些設備穩(wěn)定?健康運行,?我主持建立?了標準計量?設備臺帳,?明確專人管?理,定期送?檢,避免超?期___。?對性能不太?穩(wěn)定的便攜?式單相表校?驗臺,我們?每年由生產(chǎn)?廠家維護一?次,不定期?與其它標準?做比對,出?現(xiàn)問題及時?解決,以免?造成嚴重后?果。__年?我們共送檢?標準設備_?__套,由?于工作到位?、措施得力?,送檢合格?率達___?%,深受電?研所領導的?好評。二?、搞好表計?管理,維護?供用電雙方?的合法權益?。通過營?業(yè)性普查,?我們建立了?表計臺帳,?將計量表計?納入規(guī)范化?管理。我們?確定了電表?校驗工作流?程,由專人?對臺帳實行?動態(tài)(范本?)管理,以?保證臺帳與?實際相一致?。表計在校?驗前先核對?臺帳,登記?工作記錄,?校驗中由微?機自動記錄?誤差資料,?校驗后由專?人更改表計?臺帳;若需?換表則出據(jù)?《計量裝置?更換記錄》?,并根據(jù)實?際情況出據(jù)?《計量裝置?退補電量報?告書》。這?樣做的后果?,有效的遏?制了個別人?通過電表做?文章、為個?人謀私利的?不良行為。?為保證電表?校驗質(zhì)量,?我們實行電?表校驗終身?負責制,電?表只要被確?定為人為調(diào)?整不合格誤?差,不論時?間多久,都?要追究校驗?人的責任,?決不姑息。?__年,我?們共校驗電?表___塊?,電流互感?器___塊?,超出計劃?任務___?%,為全局?降損節(jié)能提?供了技術支?持。三、?狠抓母線平?衡管理,消?除線損管理?的盲區(qū)。?一般說,線?損由高壓線?損和低壓線?損構成,這?兩級線損均?有嚴格的考?核制度,受?到普遍的重?視;介于高?低壓線損之?間的母線平?衡則很容易?被忽略。而?實際上,母?線平衡是不?允許被忽略?的,如我局?__年全年?完成供電量?___億K?WH,若全?局母線平衡?率由___?%上升到_?__%,全?局全年擇要?多損失電量?___萬K?WH。母線?平衡率的高?低,主要取?決于計量裝?置的準確性?。為保證站?內(nèi)計量裝置?的準確性,?__年__?月份,我們?將站內(nèi)計量?電表全部更?換為多功能?電子表,并?按照計量規(guī)?程的規(guī)定每?季度現(xiàn)場校?驗一次,確?保表計穩(wěn)定?運行。通過?此項工作,?母線平衡率?極大降低,?米北、板東?兩站平衡率?由原來的_?__%以上?降到___?%以內(nèi),效?果尤為明顯?。為及時?準確了解站?內(nèi)平衡情況?,我們設專?人每天都_?__各站的?平衡情況并?每周核算一?次,只要發(fā)?現(xiàn)某個站連?續(xù)兩天平衡?率超過__?_%,便立?即趕赴現(xiàn)場?查找原因;?對各站上報?的計量故障?,我們保證?在___小?時內(nèi)人員到?位,以最快?的速度解決?問題。__?年,我們共?換表___?塊,現(xiàn)場校?驗___塊?次,處理站?內(nèi)計量故障?___起,?確保全局全?年母線平衡?率在___?%以內(nèi)。為?完成供電量?指針,確保?經(jīng)濟效益,?更換電子表?的工作我們?凌晨即出發(fā)?,盡量在用?電低谷期工?作,首開我?局“零點工?程”先河。?四、重視?現(xiàn)場管理,?全力配合降?損工作。?現(xiàn)場管理包?括定位、驗?收及多種形?式的現(xiàn)場調(diào)?查等方面的?工作。每一?次定位或驗?收,我都要?求班組成員?認真負責,?不能局限于?做記錄,而?要真正參與?進去,該把?關的嚴格把?關。__年?__月份,?在對四寶革?塑有限公司?1000K?VA增容工?程進行驗收?時,我們仔?細檢查接線?,發(fā)現(xiàn)了廠?家的計量接?線錯誤,防?止了一起嚴?重計量事故?的發(fā)生。?對其他現(xiàn)場?工作,無論?是用電普查?、還是重點?調(diào)查某些線?路、臺區(qū),?還是調(diào)查公?用配變的負?荷情況,我?都堅持實事?求是、力爭?將真實的第?一手資料調(diào)?查清楚,為?領導的決策?提供可靠的?依據(jù)。此外?,我還將現(xiàn)?場調(diào)查作為?自己深入基?層、接觸第?一線的難得?機會,通過?現(xiàn)場調(diào)查,?為供電所的?同志們解決?實際問題,?同時也豐富?自己的閱歷?,補充缺少?的知識。_?_年,我們?共調(diào)查線路?___條,?臺區(qū)___?個,糾正錯?誤接線__?_處。五?、優(yōu)化無功?配置,為降?損工作提供?技術保障。?無功管理?是線損管理?中的一個重?要環(huán)節(jié),對?于無功管理?,我不滿足?于供電所報?幾張表、填?幾個數(shù)字,?而是全身心?的投入到這?項工作中去?。我一方面?深入實際、?多次到北沙?、東陽、大?步村等地,?從改正無功?表接線入手?,幫助供電?所人員測量?用戶的無功?狀況、為用?戶確定無功?補償方案、?檢察無功補?償效果;另?一方面查閱?相關數(shù)據(jù)、?了解無功補?償最新動態(tài)?(范本),?不斷補充自?己的頭腦,?為我局無功?補償工作尋?求切實可行?的工作方法?。通過不懈?努力,供電?所的同志們?及不少用電?戶對該項工?作的認識不?斷提高,去?年共增無功?補償量近1?0000K?var。?六、完成的?其它工作。?一年來,?我除完成以?上幾項工作?外,還配和?其它科室完?成了農(nóng)電工?考核、汛期?揚水機站設?備檢查等其?它工作,不?再詳述。?以上便是我?一年來的工?作情況,雖?然取得了點?滴成績,但?不足之處顯?而易見,今?后我將全力?改正缺點,?認真學習專?業(yè)技術知識?、提高個人?素質(zhì),為圓?滿完成所承?擔的各項工?作打下良好?基礎。_?_年經(jīng)營部?個人工作總?結篇四一?、總體經(jīng)營?情況個人?銀行類存款?__月末時?點余額為_?__萬元,?較年初下降?___萬元?,其中儲蓄?存款時點余?額為___?萬元,較年?初下降__?_萬元;信?___卡個?人卡存款余?額為___?萬元,較年?初下降__?_萬元。個?人銀行類存?款__月末?日均余額為?___萬元?,較年初增?長___萬?元,其中儲?蓄存款日均?余額為__?_萬元,較?年初增長_?__萬元,?信___卡?個人卡日均?余額___?萬元,較年?初下降__?_萬元。個?人銀行類存?款日均余額?在全區(qū)排名?十一位,在?縣支行中列?第二位。速?匯通手續(xù)費?收入___?萬元,較去?年同期增長?___%,?全區(qū)列第五?位;龍卡營?業(yè)收入__?_萬元,全?區(qū)排名第六?名。(一?)儲蓄存款?總體走勢波?動較大。?上半年儲蓄?存款起伏較?大,呈“M?”形波動。?年初充分抓?住“兩節(jié)”?吸存旺季,?及早行動,?存款呈現(xiàn)快?速增長,_?_月份時點?新增實現(xiàn)_?__萬元。?__月初呈?現(xiàn)逐級回落?走勢,__?月份又創(chuàng)造?時點新增的?新記錄,_?__萬元。?__月中旬?開始又出現(xiàn)?儲蓄存款大?幅下降的局?面,年內(nèi)首?次出現(xiàn)負增?長。造成儲?蓄存款波動?主要有以下?幾方面原因?:1、新?增存款結構?中季節(jié)性大?額存款占比?較大,自然?增長比例較?小??梢哉f?多年以來我?行的儲蓄存?款增長主要?靠季節(jié)性大?額存款。年?初存款的增?長主要由于?吸收了一部?分季節(jié)性資?金,如糧庫?、種子等部?門存款和地?方企業(yè)改制?對職工工齡?買斷資金,?隨著這部分?資金陸續(xù)支?取,我行的?存款也隨著?逐級下降。?應該說大額?存款為我行?儲蓄存款增?長發(fā)揮主導?作用,但由?于其穩(wěn)定性?差的原因也?使我行存款?歷年來一直?呈現(xiàn)上下波?動的情況。?2、分配?政策不連續(xù)?,兌現(xiàn)不及?時影響了部?分員工的吸?存積極性和?持續(xù)性。由?于每年初市?行都要對當?年績效工資?分配政策進?行調(diào)整,因?此每年的_?__、__?月份都成為?政策真空月?,因此員工?對績效工資?分配政策持?一種觀望態(tài)?度。特別是?今年2季度?績效工資一?直未兌現(xiàn),?也使部分員?工對吸存的?認識淡漠。?這在一定程?度影響了全?行吸存工作?的開展。?(二)儲蓄?網(wǎng)點之間存?款增長呈現(xiàn)?分化狀態(tài)。?全行各儲?蓄所的存款?增長情況十?分不平衡,?呈現(xiàn)___?。大虎山市?場儲蓄所、?儲蓄專柜、?建新儲蓄所?存款呈現(xiàn)穩(wěn)?定增長,住?宅樓儲蓄所?、建行儲蓄?所、大虎山?儲蓄所、房?產(chǎn)儲蓄所增?長乏力或呈?現(xiàn)負增長局?面。出現(xiàn)上?述分化狀態(tài)?主要有以下?幾方面原因?:1、區(qū)?位分布的不?同,形成了?不同的儲源?特點。我行?幾年來儲蓄?存款的增長?情況充分說?明部分儲蓄?網(wǎng)點的區(qū)位?分布不合理?。如住宅樓?儲蓄所、建?行儲蓄所由?于位于多家?金融機構儲?蓄網(wǎng)點的密?集區(qū),且周?邊儲源有限?,因此上述?儲蓄所多年?存款增長不?力。特別是?近年來同業(yè)?不正當競爭?手段頻出,?使我行這些?儲蓄網(wǎng)點在?眾多網(wǎng)點夾?擊中難于突?圍,實現(xiàn)自?然增長,只?能通過個人?吸儲維持存?款穩(wěn)定。大?虎山儲蓄所?曾是我行的?高產(chǎn)所,但?由于去年工?商銀行一家?儲蓄所遷址?至鄰近,并?以其代辦鐵?路資金結算?的優(yōu)勢,代?發(fā)鐵路職工?工資,從源?頭上分流該?所存款。從?目前看來上?述不利局面?還難于改變?。2、由?于歷史的不?利因素尚未?消除,影響?了存款增長?。大虎山儲?蓄所由于_?__年連續(xù)?出現(xiàn)幾起不?良事件,在?當?shù)卦斐闪?負面影響,?加之工行儲?蓄所分流,?使該儲蓄所?存款在去年?一度連續(xù)_?__個月下?降。扭轉(zhuǎn)不?利局面,重?新實現(xiàn)快速?發(fā)展局面還?要假以時日?。現(xiàn)建行儲?蓄所是原建?行儲蓄所和?橋東儲蓄所?合并而成,?當時橋東儲?蓄所不足_?__萬元,?從帳戶變動?情況看,近?三年來原橋?東儲蓄所存?款轉(zhuǎn)存較少?。近三年來?該所儲蓄存?款大約下降?了___萬?元。雖然不?能說該所存?款下降是橋?東儲蓄所撤?并造成的,?但其負面影?響是不可低?估的。因此?從中我們也?應認識到遠?距離合并儲?蓄所造成存?款流失的情?況還要深入?進行分析。?同樣住宅樓?儲蓄所于_?_月__日?并入儲蓄專?柜后,原住?宅樓儲蓄所?周邊大客戶?也先后流失?,截止__?月末,該所?儲蓄存款流?失近___?萬元。(?三)信__?_卡個人卡?存款較年初?呈下降趨勢?。由于近年?來儲蓄卡的?使用普及和?儲蓄卡的功?能替代,使?目前信__?_卡市場受?到較大沖擊?。因此信_?__卡個人?卡存款增長?乏力,由年?初的___?萬元,下降?到__月末?的___萬?元。(四?)中間業(yè)務?收入呈現(xiàn)快?速發(fā)展。個?人銀行業(yè)務?將中間業(yè)務?作為一項重?要指標,應?該是近一兩?年的事。特?別是今年個?人銀行業(yè)務?中的中間業(yè)?務收入增長?特別快。截?止到__月?末“速匯通?”手續(xù)費收?入實現(xiàn)__?_萬元,是?去年同期的?___倍還?要多,根據(jù)?目前業(yè)務開?展情況到年?底該項手續(xù)?費收入將突?破___萬?元。這應該?是不小的數(shù)?目,當前存?貸利差不斷?縮小,內(nèi)部?上存資金利?率下調(diào)預期?越來越高的?情況下,中?間業(yè)務收入?日益成為我?行的重要收?入來源。下?半年即將在?儲蓄專柜推?出基金銷售?、保險代理?等業(yè)務,這?將更加豐富?和增加我行?的中間業(yè)務?收入。二?、開展了以?教育儲蓄為?重點業(yè)務宣?傳和形式多?樣的市場營?銷工作。通?過更新櫥窗?業(yè)務宣傳標?語、印發(fā)教?育儲蓄宣傳?品下發(fā)轄區(qū)?中小學校,?擴大居民對?教育儲蓄以?及建行儲蓄?卡、“速匯?通”業(yè)務的?認識。截止?__月__?日,教育儲?蓄存款余額?___萬元?,較年初增?長___萬?元。特別是?大虎山兩所?目前教育儲?蓄存款余額?已突破__?_萬元,也?是兩所存款?穩(wěn)定增長的?一個重要因?素。為各儲?蓄所長印發(fā)?“業(yè)務聯(lián)系?卡”,對_?__萬元以?上存款建立?客戶檔案,?并對這些客?戶分期進行?了回訪,了?解客戶需求?和對建行服?務的要求。?通過上述工?作穩(wěn)定了客?戶的存款,?并發(fā)現(xiàn)和爭?取到一批潛?在的客戶,?如東方摩托?___司,?通過幾次走?訪已從農(nóng)行?轉(zhuǎn)存到建行?。進一步加?強代發(fā)工資?業(yè)務營銷業(yè)?務,抓住有?關信息,積?極公關,爭?取部分單位?退休人員工?資代發(fā)業(yè)務?。三、通?過外出參觀?和討論學習?方式提高一?線員工的服?務意識。?針對一線員?工服務意識?不強,服務?水平不高的?局面,在市?行協(xié)調(diào)幫助?下分兩批次?,___儲?蓄所長和大?部分儲蓄員?工到先進行?凌河支行、?鐵路支行,?以及全國青?年文明號單?位___市?府廣場儲蓄?所進行參觀?學習。通過?參觀學習,?廣大儲蓄員?工開闊了眼?界,提高了?對服務認識?,從中發(fā)現(xiàn)?了自身的不?足。特別是?通過先進單?位有關人員?的經(jīng)驗介紹?,使儲蓄員?工掌握了先?進的服務理?念和服務方?法。為了使?所學盡快成?為所用,_?__全體儲?蓄員工結合?參觀學習進?行有關“如?何提高一線?服務水平”?的主題討論?。四、建?立健全基礎?管理方面的?各項規(guī)章制?度,認真_?__落實和?考評。在廣?泛征求意見?的基礎上制?定了《儲蓄?一線人員服?務管理暫行?辦法》、《?儲蓄會計核?算百分制考?核辦法》、?《儲蓄一線?員工績效工?資分配辦法?》。成立了?相關的考評?小組,定期?進行相關的?檢查、考評?。通過__?_個月的運?行,各儲蓄?所的服務?、核算水平?有了一定提?高。在市行?的核算檢查?、服務暗訪?中得到了較?好的評價。?二、影響?我行個人銀?行業(yè)務的不?利因素(?一)同業(yè)競?爭壓力較大?。目前四家?國有商業(yè)銀?行存款存量?為___萬?元,我行的?存量占比為?___%,?如果按全口?徑地區(qū)存量?計算我行存?量占比為接?近___%?。截止到_?_月末我行?的增量占比?為負數(shù)。(?截止到__?月__日存?款新增地區(qū)?占比為__?_%,排名?第三。)與?同業(yè)相比,?我行的個人?銀行業(yè)務具?有自己特色?,如個人電?子匯款業(yè)務?、銀證轉(zhuǎn)賬?業(yè)務都是我?行率先開辦?的業(yè)務品種?,在地區(qū)有?一定影響力?,但是在源?頭性產(chǎn)品上?,明顯處于?劣勢,如工?商行的代發(fā)?工資業(yè)務基?本占據(jù)地區(qū)?___%的?份額。農(nóng)行?的借助網(wǎng)點?優(yōu)勢搶占了?建行、工行?退出后的存?款市場。截?止到__月?__日,農(nóng)?行本年新增?存款___?多萬元。此?外在內(nèi)部管?理上,如一?線傾斜政策?、績效工資?考核機制上?都有一定特?色。1、?工商銀行:?作為地方老?銀行,客戶?基礎較為雄?厚。在代發(fā)?工資業(yè)務上?近乎壟斷了?地區(qū)優(yōu)質(zhì)客?戶群體。這?一方面由于?決策有遠見?,搶占先機?,特別是借?助業(yè)務內(nèi)部?互動優(yōu)勢,?通過代理財?政結算資金?,從源頭上?控制了各財?政拔款單位?的工資代發(fā)??,F(xiàn)工商銀?行代發(fā)__?_戶,__?_人,月均?___萬元?。按___?%資金沉淀?計算,年均?增長存款_?__萬元。?在宣傳上近?年來抓住各?種時機進行?廣泛宣傳,?使工商行在?居民中有了?更深的認識?。在一線傾?斜政策上得?到了充分的?體現(xiàn),已形?成人才向一?線流動,人?人喜歡到一?線的良好氛?圍。2、?農(nóng)業(yè)銀行由?于近年來經(jīng)?營壓力加大?,使其在員?工激勵政策?制定上加大?了力度,實?行每月扣發(fā)?部分工資與?存款任務完?成情況掛鉤?,這種相對?直觀的激勵?政策充分調(diào)?動職工的積?極性。特別?是近年來我?行、工行先?后從新立屯?、大虎山等?地區(qū)業(yè)務退?出。農(nóng)行并?適時進行宣?傳,搶占地?區(qū)存款市場?。同時由于?今年農(nóng)業(yè)銀?行加大貸款?投放,以貸?吸存的效應?得到體現(xiàn),?部分個人、?私營戶也增?加了在農(nóng)行?的儲蓄存款?。3、中?國銀行在進?入黑山后采?取高舉高打?的策略,網(wǎng)?點布局。網(wǎng)?點建設在同?業(yè)中都處于?較高的水平?。特別是充?過用工環(huán)節(jié)?,形成了一?定吸存關系?網(wǎng)。在績效?考核上通過?環(huán)比計算,?按月考核,?促進了存款?的增長。?4、地方商?業(yè)銀行和_?__儲蓄這?兩家機構,?在吸存政策?上采取十分?靈活的政策?。直接或間?接給客戶的?息外優(yōu)惠,?吸引客戶存?款。今年初?以來工商、?建設信用社?由市商行新?派主要領導?,加強了內(nèi)?部管理,提?高服務質(zhì)量?,特別是加?大激勵力度?,調(diào)動了員?工的吸存積?極性。(?二)績效工?資分配政策?缺乏連續(xù)性?和不確定性???冃Ч?資分配政策?不穩(wěn)定一直?是困擾我行?吸存的重要?因素。每年?都要對績效?工資分配進?行調(diào)整,使?部分員工對?吸存持一種?觀望的情緒?。特別是在?分配政策上?不確定使部?分儲蓄員工?和其他員工?對我行的績?效工資分配?的信任度降?低。有些不?符合實際情?況的政策暴?露出一定的?不合理性,?從而也影響?了部分儲蓄?員工的吸存?積極性。從?更廣泛意義?上講,沒有?真正體現(xiàn)獎?懲的激勵政?策,不能充?分的更廣泛?地調(diào)動全體?員工的吸存?熱情。此外?由于績效工?資分配政策?的不確定性?,使內(nèi)部基?礎管理工作?無從依托,?不能發(fā)揮利?益分配的激?勵作用,促?進基礎管理?,如核算、?服務工作的?進一步規(guī)范?和提高。?(三)服務?水平缺乏質(zhì)?的提高,難?于在同業(yè)中?形成優(yōu)勢。?通過近期服?務參觀和加?強考核、檢?查,廣大儲?蓄員工的服?務意識和服?務水平都有?了較大提高?。但和真正?體現(xiàn)差別化?、親情化的?服務,差距?還很大。一?方面在服務?管理方面還?有許多工作?需要抓,另?一方面員工?教育培訓近?年來從上級?行到基層行?都比較弱化?。員工素質(zhì)?相對低。用?人機制上,?包括在臨時?工使用上一?直沒有真正?得到優(yōu)化,?一線傾斜政?策的導向作?用不明顯,?優(yōu)秀人才不?能合理向一?線流動。?(四)一線?保障支撐上?還有待加強?。應該說近?年來全行圍?繞一線轉(zhuǎn),?二線為一線?服務意識不?斷增強。但?由于扁平化?管理,二線?后移,許多?支撐需要上?級行支持配?合,有些方?面不同程度?存在問題:?如機具老化?,維護壓力?得不到緩解?,目前突出?的問題是點?鈔機嚴重不?足,且一直?沒有明確的?維護人員,?經(jīng)常影響正?常營業(yè)。網(wǎng)?絡故障雖然?逐漸減少,?但對于一些?故障調(diào)整等?問題,責任?不明確,互?相推諉。甚?至一筆掛賬?長達幾個月?。三、我?行個人銀行?業(yè)務發(fā)展的?有利因素?1、全行上?下對儲蓄存?款工作給予?充分重視。?近年來無論?是市行還是?縣行對儲蓄?工作都給予?充分重視,?認識到儲蓄?存款增長對?全行一般性?存款增長的?重要作用,?在人力物力?也即予大力?支持。年初?對部分網(wǎng)點?進行了整修?,一定程度?上改善了營?業(yè)環(huán)境。市?行___進?行季度增存?獎勵;統(tǒng)一?一線員工夏?季著裝。?2、體現(xiàn)“?多勞多得”?的績效工資?分配政策已?初步得到落?實。___?月末2季度?績效工資兌?現(xiàn)后,在儲?蓄所中掀起?了一個個人?大力爭拉存?款的良好局?面。這應該?是對分配政?策落在實處?的積極回應?。當然在政?策中存在的?需要加以審?慎解決的客?觀不利因素?,也影響部?分儲蓄員工?和其他員工?的積極性。?3、儲蓄?員工對加強?服務、核算?管理有了正?確認識,服?務水平有了?一定提高。?目前在業(yè)務?日益趨同的?情況下,服?務水平成為?各行的重要?競爭手段。?特別是我行?在源頭性存?款不利情況?下更需通過?優(yōu)質(zhì)的服務?逐步穩(wěn)定和?爭取客戶。?4、我行?特色業(yè)務優(yōu)?勢逐步得到?體現(xiàn)。目前?我行的“速?匯通”業(yè)務?系統(tǒng)已全面?優(yōu)化,“全?國聯(lián)網(wǎng)、_?__小時到?賬”,已贏?得客戶的青?睞。代劃體?彩、福彩業(yè)?務,銀征轉(zhuǎn)?賬,已成為?建行的品牌?。“免填憑?條”又一次?成為同業(yè)的?第一,在客?戶反響較好?。正在調(diào)試?即將上線的?基金銷售業(yè)?務和醞釀推?出的保險代?理業(yè)務都將?成為我行競?爭優(yōu)勢。?5、人事分?配制度改革?的不斷深入?,更好調(diào)動?廣大員工的?工作緊迫感?和積極性。?目前正在進?行的全員合?同制和即將?推出的“員?考核辦法”?都將調(diào)動廣?大儲蓄員工?的工作積極?性。四、?下一步工作?安排或建議?1、在全?行進一步完?善績效工資?分配基礎上?健全“儲蓄?一線員工績?效工資分配?辦法”,將?存款增長和?服務、核算?等基礎工作?納入績效工?資的分配,?更充分全面?調(diào)動儲蓄員?工的工作積?極性,規(guī)范?基礎管理、?擴大存款市?場份額。?2、加大對?源頭性存款?的吸存力度?,建議全行?聯(lián)動,發(fā)揮?部門協(xié)作、?整體作戰(zhàn)的?優(yōu)勢,爭取?一些尚未實?行工資代發(fā)?的單位。?3、抓住目?前我行陸續(xù)?推出的“免?填憑條”“?基金銷售”?,結合“速?匯通”升級?有利時機進?行一次廣泛?的業(yè)務宣傳?活動。4?、加強員工?的業(yè)務培訓?工作,一方?面為員工盡?量創(chuàng)造良好?的業(yè)務學習?條件,另一?方面配合?工會___?好一線員工?的業(yè)務競賽?活動。5?、大力發(fā)展?中間業(yè)務,?增加中間業(yè)?務收入。配?合市行的工?作重點,加?強對我行現(xiàn)?有和即將推?出“速匯通?”以及“基?金銷售”業(yè)?務進行指導?宣傳,并根?據(jù)具體情況?將納入各儲?蓄所的考核?內(nèi)容,以進?一步推動上?述業(yè)務的開?展,爭取全?年中間業(yè)務?收入實現(xiàn)大?幅度增長,?現(xiàn)保守估計?將實現(xiàn)__?_萬元。?6、加強對?低產(chǎn)所的管?理,提高人?均存款。目?前___個?網(wǎng)點雖都已?超過___?年省行對縣?支行的人均?存款指導性?指標人均_?__萬元,?但從發(fā)展角?度出發(fā),還?難于逃離生?存線。因此?加強對低產(chǎn)?所管理,實?行主任包所?,特別建議?實行行長包?所。7、?加強調(diào)查研?究工作,深?入分析內(nèi)部?管理和業(yè)務?開展中的不?足學習借鑒?同業(yè)先進經(jīng)?驗。無論現(xiàn)?有個人銀行?部還各儲蓄?所長應該是?我行最年輕?的部門,發(fā)?揮年輕人優(yōu)?勢,深入進?行調(diào)查研究?。例如目前?工商銀行儲?蓄一線員工?進行大范圍?調(diào)整,并縮?短了營業(yè)時?間,這應是?我行需要認?真研究、適?時跟進。?__年經(jīng)營?部個人工作?總結篇五?畢業(yè)到現(xiàn)在?已經(jīng)半年了?,工作了已?經(jīng)半年了。?在這半年工?作中,我感?觸很多,我?完成了從學?校走上社會?的過渡了,?我在新的公?司環(huán)境中適?應的很快,?我可以說我?是一個真正?的社會工作?人員了。我?要在半年的?工作中做一?下我的工作?總結。屈?指算來,到?公司已近半?年的時間,?經(jīng)過領導關?心、同事們?的幫助和自?己的努力和?調(diào)整,我順?利完成了一?個學生到企?業(yè)職工的轉(zhuǎn)?變,現(xiàn)在已?基本上融入?了公司這個?大家庭。同?時對公司的?___結構?,工作流程?等各個方面?都有了一些?初步了解。?作為項目部?的經(jīng)營人員?,應該做好?以下工作:?每月統(tǒng)計當?月的實際施?工產(chǎn)值及成?本分析情況?,及時參加?成本分析會?議,對項目?部每月的盈?虧情況做出?分析報告;?平時在工作?中配合各個?部門的工作?,做好合同?管理。參與?一些分包合?同的洽談,?分包合同簽?訂后,對分?包合同進行?跟蹤管理;?向公司提交?有關的報表?;做好分包?結算,項目?竣工結算工?作;負責投?標算量、報?價、成本分?析工作。?我對半年來?的工作做了?一個工作總?結。一、?即使是最基?礎的工作,?也需要不斷?地創(chuàng)新求進?,以提高工?作效率。我?工作的很大?一部分內(nèi)容?,就是投標?工作,本來?以為算量是?一種比較枯?燥的工作,?其實,如果?用心多思考?一下,核量?工作通過運?用電腦和統(tǒng)?籌的方法,?并不是那么?死板乏味。?接觸工作至?今,我也慢?慢形成自己?獨特的方法?。當然,隨?著工作的深?入,還有更?多新的內(nèi)容?等待我去學?習,去思索?。二、態(tài)?度決定一切?,可以說,?這段時間工?作的過程也?是我自己心?態(tài)不斷調(diào)整?、成熟的過?程。因為造?價不是我的?專業(yè),剛來?到公司,我?有太多的茫?然。整天看?書好像還是?無濟于事,?而莫名而來?的煩瑣的投?標算量更是?讓我抓狂。?剛開始,我?甚至懷疑我?不適合這份?工作。后來?我發(fā)現(xiàn),時?間是我的救?星,通過自?己不斷的調(diào)?整心態(tài),雖?然沒有人說?,但我自然?而然的就知?道了作為造?價員該做一?些什么事情?,一些不懂?的東西也迎?刃而解了,?頓時讓我豁?然開朗。如?今只要有工?作,我會以?充分的熱情?來干好事情?。心態(tài)的調(diào)?整使我明白?在各個崗位?都有發(fā)展才?能、增長知?識的機會。?如果我們能?以充分的熱?情去做最平?凡的工作,?也能成為最?精巧的職工?;如果以冷?淡的態(tài)度去?做尚的工作?,也不過是?個平庸的工?匠。擁有積?極的心態(tài),?就會擁有一?生的成功。?三、學習?無止境,職?業(yè)生涯只是?學生生涯的?一種延續(xù),?重要的是將?學校里學的?理論知識運?用到工作中?,并進一步?提高、升華?。初到公司?的我當務之?急就是拼命?的學習,整?天的翻閱書?本,為的是?能盡快熟悉?工作,有機?會接觸實踐?工作。結合?學校里學的?相關知識,?我覺得需要?進一步摸索?和思考,活?學活用,來?解決實際的?問題。_?_年經(jīng)營部?個人工作總?結篇六畢?業(yè)到現(xiàn)在已?經(jīng)半年了,?工作了已經(jīng)?半年了。在?這半年工作?中,我感觸?很多,我完?成了從學校?走上社會的?過渡了,我?在新的公司?環(huán)境中適應?的很快,我?可以說我是?一個真正的?社會工作人?員了。我要?在半年的工?作中做一下?我的工作總?結。屈指?算來,到公?司已近半年?的時間,經(jīng)?過領導關心?、同事們的?幫助和自己?的努力和調(diào)?整,我順利?完成了一個?學生到企業(yè)?職工的轉(zhuǎn)變?,現(xiàn)在已基?本上融入了?公司這個大?家庭。同時?對公司的_?__結構,?工作流程等?各個方面都?有了一些初?步了解。作?為項目部的?經(jīng)營人員,?應該做好以?下工作:每?月統(tǒng)計當月?的實際施工?產(chǎn)值及成本?分析情況,?及時參加成?本分析會議?,對項目部?每月的盈虧?情況做出分?析報告;平?時在工作中?配合各個部?門的工作,?做好合同管?理。參與一?些分包合同?的洽談,分?包合同簽訂?后,對分包?合同進行跟?蹤管理;向?公司提交有?關的報表;?做好分包結?算,項目竣?工結算工作?;負責投標?算量、報價?、成本分析?工作。我?對半年來的?工作做了一?個工作總結?。一、即?使是最基礎?的工作,也?需要不斷地?創(chuàng)新求進,?以提高工作?效率。我工?作的很大一?部分內(nèi)容,?就是投標工?作,本來以?為算量是一?種比較枯燥?的工作,其?實,如果用?心多思考一?下,核量工?作通過運用?電腦和統(tǒng)籌?的方法,并?不是那么死?板乏味。接?觸工作至今?,我也慢慢?形成自己獨?特的方法。?當然,隨著?工作的深入?,還有更多?新的內(nèi)容等?待我去學習?,去思索。?二、態(tài)度?決定一切,?可以說,這?段時間工作?的過程也是?我自己心態(tài)?不斷調(diào)整、?成熟的過程?。因為造價?不是我的專?業(yè),剛來到?公司,我有?太多的茫然?。整天看書?好像還是無?濟于事,而?莫名而來的?煩瑣的投標?算量更是讓?我抓狂。剛?開始,我甚?至懷疑我不?適合這份工?作。后來我?發(fā)現(xiàn),時間?是我的救星?,通過自己?不斷的調(diào)整?心態(tài),雖然?沒有人說,?但我自然而?然的就知道?了作為造價?員該做一些?什么事情,?一些不懂的?東西也迎刃?而解了,頓?時讓我豁然?開朗。如今?只要有工作?,我會以充?分的熱情來?干好事情。?心態(tài)的調(diào)整?使我明白在?各個崗位都?有發(fā)展才能?、增長知識?的機會。如?果我們能以?充分的熱情?去做最平凡?的工作,也?能成為最精?巧的職工;?如果以冷淡?的態(tài)度去做?尚的工作,?也不過是個?平庸的工匠?。擁有積極?的心態(tài),就?會擁有一生?的成功。?三、學習無?止境,職業(yè)?生涯只是學?生生涯的一?種延續(xù),重?要的是將學?校里學的理?論知識運用?到工作中,?并進一步提?高、升華。?初到公司的?我當務之急?就是拼命的?學習,整天?的翻閱書本?,為的是能?盡快熟悉工?作,有機會?接觸實踐工?作。結合學?校里學的相?關知識,我?覺得需要進?一步摸索和?思考,活學?活用,來解?決實際的問?題。四、?我也存在著?一些不足之?處:因為去?工地的機會?少,實地學?習的機會也?太少,學東?西很慢;投?標工作經(jīng)常?出錯,還需?要更多的鍛?煉機會;過?于注重工作?的進度對工?作內(nèi)容的全?面性考慮不?足;工作有?時不夠主動?等。在接下?來的工作中?,我將本著?對本職工作?的認真和責?任心,把工?作做好做精?。另外,?我對公司現(xiàn)?行管理制度?也有自己的?看法。公司?應注重提高?員工工作效?率,我認為?無止盡的上?班只會讓人?身心疲憊,?而喪失工作?熱情,自然?而然工作效?率也下降,?而正常的節(jié)?假日能緩解?員工壓力,?使之勞逸結?合。我建議?項目部也應?該實行大小?周末,同時?我也考慮到?項目部實行?這個規(guī)定也?存在一定困?難,所以建?議員工在雙?休日能輪流?值班,這樣?更能體現(xiàn)公?司關愛員工?的人性化管?理。我將?以公司的經(jīng)?營理念為坐?標,將自己?所學知識和?公司的具體?環(huán)境相互融?合,利用自?己精力充沛?、接受能力?強的優(yōu)勢努?力學習業(yè)務?知識和技術?,為公司的?發(fā)展盡我綿?薄之力。?以上為本人?半年來粗略?的工作小結?,請領導審?閱,如有不?到之處,請?領導不吝指?出,以便本?人及時改正?,從而能更?好地工作。?相信我在?以后的工作?中,我還是?會不斷的努?力的,只是?我的努力程?度就是這樣?的,不會出?現(xiàn)大變化,?我會一步一?個腳印,開?始走上一個?新的工作歷?程的。以后?的路還有很?長,我會在?公司中不斷?的努力,為?實現(xiàn)公司美?好的明天做?出自己的貢?獻!__?年經(jīng)營部個?人工作總結?篇七時光?如梭,__?_年即將過?去,回顧自?己在這一年?來的工作,?收獲和感觸?頗多。本人?有幸得到公?司的信任和?認可,提升?我為經(jīng)營管?理一部副班?長一職,使?我在工作中?得到了鍛煉?和積累了管?理經(jīng)驗。在?領導的支持?和指導及各?位同事的協(xié)?助下,憑著?認真負責的?工作態(tài)度,?圓滿完成了?公司給予的?各項工作。?現(xiàn)就___?年度工作、?思想情況向?上級領導匯?報如下:?一、本年度?主要工作:?1、由_?__年__?月__日正?式任命為經(jīng)?營管理一部?(2)班副?班長。_?__、__?月份,代表?免稅集團參?加電視臺表?演《勇士》?,得到領導?一致好評。?___、?__月__?日情人節(jié)抽?獎活動的宣?傳工作,促?進了商場銷?售。__?_、__月?__日參與?維穩(wěn)綜治計?生簽約大會?。___?、__月_?_日?__月__?日期間,調(diào)?往物業(yè)部參?與前后門改?造監(jiān)督工作?,成立監(jiān)督?小組,主要?由周開云、?佘志明和我?負責。主要?有___個?防護工作,?包括人流出?入的安全、?施工人員的?防護、晚上?施工安全、?自然災害。?期間施工順?利進行,施?工人員零違?規(guī)。前后門?改造工作圓?滿竣工。?___、_?_月__日?參與商場紀?律教育會議?,內(nèi)容包括?:中層管理?人員的培訓?內(nèi)容,__?_要解放思?想,堅持四?個一致,_?__。_?__、__?月__日,?副班長以上?管理人員和?行政人員發(fā)?表了對《解?放思想,_?__》的心?得體會???結出解放思?想,___?,在日常管?理,要有創(chuàng)?新管理,提?出日常文件?與實際結合?起來,與信?息管理結合?,提高工作?效率。_?__、__?月__日,?提出公司指?導書《商品?質(zhì)量管理規(guī)?定》和《退?換貨管理實?施規(guī)定》的?修改工作,?主要由柳融?佳、唐素芬?和我負責。?___、?__月__?日起,我商?場禁止使用?塑料袋,只?能使用環(huán)保?膠袋,認真?做好監(jiān)督工?作。__?_、__月?__日參與?長城信__?_卡在我商?場進行積分?消費的培訓?工作。_?__、__?月份,提出?關于提高曼?奴專柜銷售?的建議,但?因期間下雨?天較多,推?廣活動效果?不明顯,且?促銷讓利不?多,價格偏?低,令銷售?提升不大。?___、?__月__?日?__月__?日副班長以?上管理人員?停止休息,?抓好奧運期?間的___?工作,做好?安全防范,?確保商場穩(wěn)?定。__?_、__月?份殘奧期間?的___工?作,做好安?全防范。?___、_?_月份協(xié)助?撤場專柜和?裝修工作,?配合物業(yè)部?場地調(diào)整。?由于裝修期?間噪音和灰?塵的影響,?做好對旁邊?柜臺的解說?工作。_?__、__?月___、?__日參與?公司舉辦的?“免稅金秋?歡樂夜”,?是其中一名?舞蹈演員。?整個晚會的?表演非常成?功。__?_、__月?__日參與?集團公司舉?辦的“趣味?運動會”。?主題是:我?參與,我快?樂。__?_、__月?份,副主任?以下人員年?度考核,通?過合理評價?,更好推動?公司發(fā)展。?18、每?月中旬做好?綜合大檢查?,內(nèi)容包括?員工的儀容?儀表、經(jīng)營?范圍、有無?中文標示、?倉庫擺放要?求等。1?9、每月1?0、___?、__日_?__新入職?員工,配合?保衛(wèi)部的消?防培訓???共___消?防培訓__?_期,共_?__余人。?20、每?月___期?___新入?職員工的崗?前培訓,總?共培訓__?_期,共_?__余人。?21、每?月下旬,由?梁文毅和我?負責消防器?材和應急燈?的檢查。?22、每天?負責早會,?傳達公司文?件和精神。?二、本年?度的思想情?況:1、?堅決服從領?導,認真執(zhí)?行公司的經(jīng)?營管理工作?,并貫徹落?實到崗位實?際工作中,?始終把維護?公司利益放?在第一位。?2、遵循?公司的經(jīng)營?理念“效益?第一,實現(xiàn)?共贏”及服?務理念“標?準服務,真?品真心”,?以公司企業(yè)?文化精神為?中心,有意?識培養(yǎng)員工?的凝聚力和?團隊精神,?讓員工感受?到公司的的?___榮譽?。3、以?身作則,帶?頭遵守公司?的規(guī)章制度?和勞動紀律?,保持嚴謹?自律的工作?,給員工樹?立良好的榜?樣。4、?在工作中嚴?格管理,處?理問題公平?、公正,有?錯就罰,大?膽管理,樹?立威信。?5、主動關?心員工的工?作、生活和?心理狀況,?加強溝通管?理,贏得員?工對我的信?任。6、?不斷要求上?進,希望在?思想認識和?日常工作中?都有不同程?度的感悟和?提升,并以?此激發(fā)大家?在工作中體?現(xiàn)自身價值?,感受人生?樂趣。以?上是我一年?中力爭做到?、做好的方?面??v觀一?年的工作,?客觀的自我?剖析,自己?還存在許多?不足之處,?工作經(jīng)驗和?相關管理知?識仍需進一?步學習和積?累,請領導?批評指正,?在以后的工?作中,能夠?進一步加強?和改正。?___年即?將過去,迎?來了滿懷信?心的___?年,意味著?新的機遇,?新的挑戰(zhàn)。?在這里,?提一些個人?意見,希望?能夠更好地?為公司做出?貢獻,有以?下幾點建議?:1、個?別文件管理?,盡可能使?用電腦化管?理。這樣可?以減少紙張?的浪費,又?可以環(huán)保,?資料又可以?永久保存。?2、不斷?完善各種制?度,資料能?及時更新。?3、營造?文化氛圍,?增強員工凝?聚力,可以?分部門__?_。4、?公司會員管?理,盡可能?利用廣大會?員,做到反?饋專柜促銷?信息,促進?銷售???而言之,總?結這一年以?來的工作,?我是全心全?意為公司服?務,竭力做?好本職工作?。在___?年,我將繼?續(xù)為公司的?發(fā)展貢獻自?己一份微薄?之力。_?_年經(jīng)營部?個人工作總?結篇八各?位領導、同?事大家好:?經(jīng)營部,?是公司早期?門市之一。?公司領導比?較重視,搬?家牽涉公司?每個人的心?。董事長親?臨現(xiàn)場,對?搬家工作進?行指導,并?對員工進行?了慰問,鼓?勵全體員工?再接再勵、?克服困難,?
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