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文檔簡介

辦公室事務綜合測試卷9[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________1.辦公室中影響工作人員的心理、態(tài)度、行為及____的各種因素的綜合稱為辦公室環(huán)境。

[單選題]*A.工作結果B.工作習慣C.工作效率(正確答案)D工作質量2.以下不屬于公務郵件的是____[單選題]*A.重要郵件B.普通郵件C.私人郵件(正確答案)D.報刊印刷品3.由職能部門核準頒發(fā)的權屬證明屬于[單選題]*A.權證類(正確答案)B.資質類C.經營類D.其他類4.來賓的基本情況不包括[單選題]*A.國家和地區(qū)(正確答案)B.所代表機構組織C.人數姓名D.信仰和婚姻5.宴請的相關要素下列說法不正確的是[單選題]*A.宴請的名義B.宴請的范圍C.宴請的形式D.宴請的規(guī)格(正確答案)6.紙質工作日志突出或區(qū)別相關內容是通過不同的____[單選題]*A.字體B.格式C.符號D.顏色(正確答案)7.出國申請一般不包括____[單選題]*A.出國事由B.出國路線C.出國時間D.出國天數(正確答案)8.____一般由辦公室負責管理[單選題]*A.業(yè)務類固定資產B.行政類固定資產(正確答案)C.銷售類固定資產D.管理類固定資產9.公司職員因公務需要派車外出的,需要____簽字審批[單選題]*A.部門負責人(正確答案)B.總經理C.辦公室負責人D.用車申請人10.談判記錄可采用____格式,需要將雙方談判代表的發(fā)言完整記錄下來[單選題]*A.表格式B.會議記錄(正確答案)C.文字式D.圖表式11.

下列不屬于常用個人辦公用品的是

*A.鋼筆B.標簽紙C.接待區(qū)報紙(正確答案)D.公用字典(正確答案)12.郵件處理是指在郵件的____的過程中所要進行的一系列工作*A.接收(正確答案)B.傳送C.寄件D.發(fā)出(正確答案)13.信函起草完畢后,文員應按照正確格式進行打印,保證___的使用正確*A.字句(正確答案)B.標點(正確答案)C.用詞(正確答案)D.間距14.迎接規(guī)格的確定應考慮___*A.來賓的身份(正確答案)B.來賓的地位(正確答案)C.來賓的人數D.來賓的來訪意圖(正確答案)15.下列可以送給英國人的禮品有___*A.高級巧克力(正確答案)B.印有公司標志C.價格昂貴D.鮮花(正確答案)16.工作時間表跨度越小,填寫的信息越___*A.詳盡(正確答案)B.簡略C.細致(正確答案)D.粗糙17.旅行工具的選擇要受___的約束*A.預算(正確答案)B.規(guī)定C.費用(正確答案)D.目的地18.編制工作日志要將有關信息填入相關表格中,填寫的信息要求___*A.清楚(正確答案)B.準確(正確答案)C.合理D.完整(正確答案)19.降低價格的方式主要有____*A.砍價B.批量購買(正確答案)C.節(jié)日減價(正確答案)D.指定唯一供貨商(正確答案)20.會見人員的確定應根據會見的___*A.目的B.地點C.內容(正確答案)D.規(guī)格(正確答案)21.三、分析題:21.林彪是辦公室新文員,不知道固定資產的采購流程,請你告訴他相關知識。[填空題]*_________________________________答案解析:1根據年度預算,對行政類固定資產,有需求的部門填寫固定資產申請單,并由部門主管審核。2由辦公室會同財務部門審核核實型號及控制價,并報告總經理或授權人核準采購。3由辦公室組織選擇適當的采購方式招標比價采購確定供應商4由辦公室與供應商簽訂采購合同,合同須經財務部門核準備案5由辦公室根據合同采購會同需求部門驗收入庫并填寫入庫單固定資產卡片6由辦公室根據入庫單發(fā)票報銷由財務部門根據采購合同審核總經理或授權人核準付款。22.處理突發(fā)事件的基本要求[填空題]_________________________________答案解析:221,詳細了解,事件發(fā)生的時間地點經過人員傷亡情況和損失情況及時報告2,妥善處理善后工作事件處理工作結束后寫出事件處理,經過報領導審閱后歸檔上處理善后工作事件處理工作結束后寫出事件處理經過報領導審閱后歸檔3,做好到現(xiàn)場所需物品的保管和日常維護工作4,注意突發(fā)的緊迫性,反應要快行動要及時處理,突發(fā)事件,既要大膽,果斷又要注意細致穩(wěn)妥23.結合所學知識,說說介紹信的使用注意事項。[填空題]_________________________________答案解析:1嚴格履行審批手續(xù)使用單位介紹信使用單位介紹信應經主管領導批準

2介紹信的內容要明確具體

3要填寫有效時間

4管理人員對開出的介紹性負責檢查無誤后用用還要蓋騎縫章

5一份介紹信只能用于一個單位

6使用介紹信者的合法身份與是友要嚴格審核用信人的姓名身份人

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