中國公共關(guān)系發(fā)展的歷史及邏輯

第二講

Chapter2中國公共關(guān)系發(fā)展的歷史與邏輯EvolvementofPublicRelationsinChina“公共關(guān)系”（PublicRelations，簡稱PR）

所謂公共關(guān)系，指的是社會組織與共同構(gòu)成其生存環(huán)境、影響其生存與發(fā)展的那部分公眾的一種社會關(guān)系，具體來說就是社會組織為了生存發(fā)展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協(xié)調(diào)關(guān)系、優(yōu)化社會心理環(huán)境、影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)

◎綜述◎大事年表◎中國古代公關(guān)思想淵源及中國共產(chǎn)黨發(fā)展史上的早期公關(guān)活動

綜述

Overview●中國公共關(guān)系的發(fā)展階段●中國公關(guān)從業(yè)人員構(gòu)成●企業(yè)和社會對公關(guān)的認(rèn)識●中國的“公共關(guān)系熱”●中國公共關(guān)系發(fā)展的基本脈絡(luò)●中國公共關(guān)系發(fā)展的特色概括●中國公共關(guān)系發(fā)展的未來展望

第一階段：引進(jìn)階段

Stage1:Introduction時間：1980-1985開始于賓館酒店首家設(shè)有公關(guān)部的國有企業(yè)——廣州白云山制藥廠1985年世界最大的公關(guān)公司——偉達(dá)公司在京設(shè)立辦事處1986年12月上海成立全國第一家公共關(guān)系協(xié)會1987年中國公共關(guān)系協(xié)會成立1991年中國國際公共關(guān)系協(xié)會成立第二階段：介紹和發(fā)展階段

Stage2:Growth開始于1985年四本主要著作《塑造形象的藝術(shù)》，明安香著

《公共關(guān)系基礎(chǔ)》，居延安著

《公共關(guān)系的語言藝術(shù)》，潘肖玨

《公共關(guān)系與實踐》，主校：錢維藩第三階段：實踐階段

Stage3:Practice三個層面：接待、宣傳、參與決策公關(guān)接待（88年-93年）：注重儀表、容貌，其錯誤在于把公關(guān)接待等同于公關(guān)工作。（1）、電視劇《公關(guān)小姐》：傳播宣傳了公關(guān)理念，但是誤導(dǎo)了社會公眾對公關(guān)的認(rèn)識，反面影響較大。（2）、88年深圳《公關(guān)大獎賽》：引起了其它國家的關(guān)注，美國認(rèn)為中國公關(guān)還很膚淺，在美國公關(guān)的發(fā)展過程中并沒有這一環(huán)節(jié)。公關(guān)宣傳（93年-96年）：廣告、新聞發(fā)布會等，出現(xiàn)專業(yè)公關(guān)公司公關(guān)策劃（95年-96年）：出現(xiàn)一大批點子大師，但真正的公關(guān)是幫助企業(yè)策劃高層次的戰(zhàn)略。

第四階段：成熟與理智階段

Stage4:Maturity時間：2000年前后-至今標(biāo)志：中國SARS事件后的政府公關(guān)案例：蒙牛為中國航天喝彩（神五）中國公關(guān)從業(yè)人員構(gòu)成

P.R.ProfessionalsinChina新聞記者：因為傳播為新聞記者的主要工作，如居延安、錢維藩等都為新聞專業(yè)出身。外語教師：公關(guān)是由國外引進(jìn)的，公關(guān)從業(yè)人員首先要看得懂外文，外語教師得天獨厚。管理人員：公關(guān)工作是企業(yè)管理的一部分。企業(yè)和社會公眾對公關(guān)的認(rèn)識

PerceptionsofP.R.bytheGeneralPublic2003－2004年對40家企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：1、公關(guān)行業(yè)沒有規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、缺乏高素質(zhì)具有一定專業(yè)背景的公關(guān)人才。3、公眾對公關(guān)工作缺乏正確的認(rèn)同度和認(rèn)知度。4、現(xiàn)在從事的公關(guān)工作缺乏創(chuàng)造性。5、公關(guān)還停留在人來人往的接待層面。6、同行企業(yè)之間缺乏交流和溝通。中國的“公共關(guān)系熱”

“PRCrazy”inChina20年前，公共關(guān)系旋風(fēng)曾登陸中國南部城市20世紀(jì)90年代初，一部流行影視劇作《公關(guān)小姐》，引發(fā)了中國內(nèi)地的一場公共關(guān)系熱潮20世紀(jì)90年代,“CIS熱”再次席卷中國

2003年，“非典”一個重新洗牌期，引發(fā)新一輪公共關(guān)系熱

中國申奧、申博的成功，促進(jìn)了公共關(guān)系公司如雨后春筍般發(fā)展

中國公共關(guān)系發(fā)展的基本脈絡(luò)

PRdevelopmentinChina從誤解到明晰，從淺表到本質(zhì)公共關(guān)系教育體系已初步形成，公共關(guān)系專著等書籍層出不窮。公共關(guān)系市場目前在中國成為一個被政府認(rèn)可并擁有廣闊服務(wù)領(lǐng)域的嶄新職業(yè)，并深入到各行各業(yè)。以申奧申博為標(biāo)志的政府公共關(guān)系和以危機處理為特色的企業(yè)公共關(guān)系同樣精彩，并得到日益的重視中國國家、省市自治區(qū)公共關(guān)系協(xié)會組織相繼成立。中國公關(guān)組織與國外同行交流頻繁、層次廣泛。中國公共關(guān)系發(fā)展的特色概括

TheCharacteristicsofthePRdevelopmentinChina第一，中國公共關(guān)系已經(jīng)得到政府部門的高度重視，一些權(quán)威的中國公共關(guān)系組織均掛靠在中國的相關(guān)部門第二，中國公共關(guān)系發(fā)展不平衡第三，中國公共關(guān)系學(xué)科定位不僅在新聞傳播層面，更定位在企業(yè)管理層面中國公共關(guān)系發(fā)展的未來展望

ProspectforthePRdevelopmentinChina⑴中國公共關(guān)系市場將更趨國際化：國際公共關(guān)系公司中國市場中資公共關(guān)系公司國際化⑵中國公共關(guān)系實務(wù)將更為專業(yè)化⑶中國組織的公共關(guān)系手段將更加豐富⑷中國組織的公共關(guān)系地位將更為戰(zhàn)略化⑸中國公共關(guān)系教育將更加規(guī)范化大事年表

Bigeventslist1986年前1986-1990年1991-1995年1996-2000年2001-2006年中國古代公關(guān)思想淵源及中國

共產(chǎn)黨發(fā)展史上的早期公關(guān)活動中國早期的公共關(guān)系思想

中國早期公共關(guān)系的活動

中國共產(chǎn)黨發(fā)展史上的早期公關(guān)活動

中國早期的公共關(guān)系思想

PRTheoryearlyinChina

強調(diào)重視民心所向，及民本思想，不斷調(diào)節(jié)施政措施守