2023年銀行職員年度工作小結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?銀行職員年?度工作小結(jié)?范文隨著?年齡的增長(zhǎng)?和各種工作?經(jīng)驗(yàn)的增多?，我對(duì)我個(gè)?人在工作中?的要求也在?不斷的提高?。我所在的?崗位是農(nóng)行?的服務(wù)窗口?，我的一言?一行都代表?著本行的形?象。我的工?作中不能有?一絲的馬虎?和放松。眾?所周知，朝?陽(yáng)支行有兩?個(gè)儲(chǔ)蓄所是?最忙的，我?那里就是其?中之一。每?天每位同志?的業(yè)務(wù)平均?就要達(dá)到二?三百筆。接?待的顧客二?百人左右，?因此這樣的?工作環(huán)境就?迫使我自己?不斷的提醒?自己要在工?作中認(rèn)真認(rèn)?真再認(rèn)真，?嚴(yán)格按照行?里的制定的?各項(xiàng)規(guī)章制?度來進(jìn)行實(shí)?際操作。?一年中始終?如一的要求?自己，在我?的努力下，?年我個(gè)人沒?有發(fā)生一次?責(zé)任事故。?在我做好自?己工作的同?時(shí)，還用我?多年來在儲(chǔ)?蓄工作中的?經(jīng)驗(yàn)來幫助?其他的同志?，同志們有?了什么樣的?問題，只要?問我，我都?會(huì)細(xì)心的予?以解答。當(dāng)?我也有問題?的時(shí)候，我?會(huì)十分虛心?的向老同志?請(qǐng)教。對(duì)待?業(yè)務(wù)技能，?我心里有一?條給自己規(guī)?定的要求：?三人行必有?我?guī)?，要?方百計(jì)的把?自己不會(huì)的?學(xué)會(huì)。想在?工作中幫助?其他人，就?要使自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)提?高。我有?渴望學(xué)習(xí)新?知識(shí)的熱情?，在每一次?行里發(fā)展新?業(yè)務(wù)的時(shí)候?。只要需要?有人在單位?加班，我都?是頭一個(gè)站?出來。不論?加班到幾點(diǎn)?，我都從來?沒有任何怨?言。因?yàn)槲?知道，這也?是單位領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我個(gè)人的?信任。我也?會(huì)積極的利?用好每一次?學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)?的機(jī)會(huì)，做?好各項(xiàng)新業(yè)?務(wù)的測(cè)試工?作，不給整?個(gè)支行的工?作拖后腿。?在這種想法?下，我很好?的完成了分?理處交給的?每一項(xiàng)工作?。也受到了?同志們的好?評(píng)。我所?在的長(zhǎng)營(yíng)儲(chǔ)?蓄所是分行?級(jí)的青年文?明號(hào)。就象?所里賈琳同?志說的：是?一個(gè)互敬互?愛的大家庭?。常聽知道?我們所情況?的其他同志?講，從沒見?過有那個(gè)單?位有我們這?里這樣同志?間關(guān)系如此?融洽的。不?論是工作上?，還是生活?上，同志間?都象一家人?一樣，從沒?有一點(diǎn)矛盾?，如果有意?見也是工作?上的不同，?這樣的意見?就意味著工?作水準(zhǔn)的不?斷提高。我?一直認(rèn)為我?這個(gè)人的先?天性格決定?了我非常適?合在儲(chǔ)蓄做?，因?yàn)槲业?脾氣非常好?，而且隨著?工作月歷的?增加，做事?也越來越學(xué)?會(huì)的穩(wěn)重。?好脾氣對(duì)所?里而言首先?就意味著好?的服務(wù)態(tài)度?，我堅(jiān)持以?青年文明號(hào)?的標(biāo)準(zhǔn)來要?求自己。因?此我工作到?現(xiàn)在，從沒?受到過一次?外面顧客的?投訴。在平?時(shí)有顧客對(duì)?我們的工作?有不同看法?的時(shí)候，我?也能把客戶?不明白的事?情解釋清楚?，最終使顧?客滿意而歸?。位于城?鄉(xiāng)結(jié)合部，?有著密集的?人口。在儲(chǔ)?蓄所的周圍?還有好幾所?大學(xué)與科研?所。文化層?次各不相同?，他們每天?都要為各種?不同的人服?務(wù)。我時(shí)刻?提醒自己要?從細(xì)節(jié)做起?。把行里下?發(fā)的各種精?神與要求落?實(shí)到實(shí)際工?作中，細(xì)微?化，平民化?，生活化。?讓客戶在這?里感受到溫?暖的含義是?什么。所?里經(jīng)常會(huì)有?外地來京的?務(wù)工人員來?辦理個(gè)人匯?款，有的人?連所需要的?憑條都不會(huì)?填寫，每次?我都會(huì)十會(huì)?細(xì)致的為他?們講解填寫?的方法，一?字一句的教?他們，直到?他們學(xué)會(huì)為?此。臨走時(shí)?還要叮囑他?們收好所寫?的回單，以?便下次再匯?款時(shí)真寫。?當(dāng)為他們每?辦理完匯款?業(yè)務(wù)的時(shí)候?，他們都會(huì)?不斷的我表?示感謝。也?許有人會(huì)問?。個(gè)人匯款?在儲(chǔ)蓄所只?是一項(xiàng)代收?業(yè)務(wù)。并不?能增加所里?的存款額，?___還要?這么熱心的?去做，我這?里用另處一?名同志的話?來解釋?！?他們來__?_都不容易?，誰(shuí)都有不?會(huì)的時(shí)候，?幫他們是應(yīng)?該的。”我?認(rèn)為用心來?為廣大顧客?服務(wù)，才是?最好的服務(wù)?。當(dāng)我聽到?外邊顧客對(duì)?我說：你的?活兒干的真?快……那個(gè)?胖胖的小伙?子態(tài)度真不?錯(cuò)……農(nóng)行?就是好……?這樣的話的?時(shí)候。我心?里就萬(wàn)分的?高興，那并?不光是對(duì)我?的表?yè)P(yáng)，更?是對(duì)我工作?的認(rèn)可，更?是對(duì)我工作?的激勵(lì)。?新的一年里?我為自己制?定了新的目?標(biāo)，那就是?要加緊學(xué)習(xí)?，更好的充?實(shí)自己，以?飽滿的精神?狀態(tài)來迎接?新時(shí)期的挑?戰(zhàn)。明年會(huì)?有更多的機(jī)?會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在?等著我，我?心里在暗暗?的為自己鼓?勁。要在競(jìng)?爭(zhēng)中站穩(wěn)腳?步。踏踏實(shí)?