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文檔簡(jiǎn)介

終端陳列培訓(xùn)主講:王文杰對(duì)于一個(gè)終端店鋪來(lái)說(shuō)什么是最重要的?影響終端銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)陳列服務(wù)人員產(chǎn)品“貨品陳列所起的推銷(xiāo)作用比任何媒介都大,貨品要立足銷(xiāo)售第一線(xiàn),陳列就是一個(gè)無(wú)聲的推銷(xiāo)員”

-----------佐丹奴“盡管商品數(shù)量有限,每周兩次更新陳列,輪番擺放貨品,顧客在店里不由得四顧環(huán)盼,他們感到商店仿佛永遠(yuǎn)都在更新”

--------------西班牙ZARA

陳列?

陳列展示:

Display,是終端賣(mài)場(chǎng)最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段之一,是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品、櫥窗、貨架、模特、燈光、音樂(lè)、POP海報(bào)、通道的科學(xué)規(guī)劃,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,提升品牌形象的目的。

1)、體現(xiàn)品牌價(jià)值(品質(zhì))2)、建立良好口碑(形象)3)、塑造品牌性格(個(gè)性)4)、傳播品牌文化(內(nèi)涵)5)、制造賣(mài)場(chǎng)磁性(氛圍)6)、引發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望(興趣)陳列的目的?如何做好陳列

?視覺(jué)陳列的前提條件陳列商品結(jié)構(gòu)店面規(guī)劃視覺(jué)陳列鏈?zhǔn)疽鈭D商品結(jié)構(gòu)品牌定位櫥窗陳列陳列技巧色彩組合燈光魅力形象推廣視覺(jué)陳列空間布局視覺(jué)覺(jué)陳陳列列鏈鏈?zhǔn)臼疽庖鈭D圖視覺(jué)覺(jué)陳陳列列空間間布布局局色彩彩組組合合燈光光魅魅力力櫥窗窗展展示示形象象推推廣廣陳列列技技巧巧一、、空空間間布布局局一、、空空間間布布局局店鋪鋪內(nèi)內(nèi)區(qū)區(qū)域域結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu):區(qū)域域劃劃分分:店前前區(qū)區(qū)::個(gè)性性區(qū)區(qū)((模模特特展展示示))、、新新品品推推廣廣區(qū)區(qū)店中中區(qū)區(qū)::大眾眾區(qū)區(qū)((中中島島、、側(cè)側(cè)柜柜))店后后區(qū)區(qū)::高檔檔區(qū)區(qū)、、高高價(jià)價(jià)區(qū)區(qū)一、、空空間間布布局局賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)動(dòng)線(xiàn)線(xiàn)的的發(fā)發(fā)掘掘::解決決方方案案:1、顧顧客客在在終終端端的的下下意意識(shí)識(shí)駐駐留留線(xiàn)線(xiàn)路路2、人人為為設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的銷(xiāo)銷(xiāo)售售駐駐留留區(qū)區(qū)為什什么么我我的的店店鋪鋪總總是是留留不不住住顧顧客客?一、、空空間間布布局局左與與右右??一、、空空間間布布局局黃金金視視覺(jué)覺(jué)區(qū)區(qū)在在哪哪里里??主通通道道通道道黃金金視視覺(jué)覺(jué)區(qū)區(qū)主通通道道尋找找黃黃金金視視覺(jué)覺(jué)區(qū)區(qū)黃金金視視覺(jué)覺(jué)區(qū)區(qū)主通通道道視覺(jué)覺(jué)主主顯顯一、、空空間間布布局局人體體工工程程學(xué)學(xué)視線(xiàn)線(xiàn)高高度度::1、、人人的的視視線(xiàn)線(xiàn)上上下下垂垂直直移移動(dòng)動(dòng)夾夾角角是是30度,,在在距距離離貨貨柜柜50CM,能能清清楚楚看看到到貨貨柜柜1-5層2、、人人的的視視線(xiàn)線(xiàn)橫橫向向移移動(dòng)動(dòng)夾夾角角是是60度,,在在距距離離貨貨柜柜50CM,只只能能清清楚楚看看到到1米距距離離一、、空空間間布布局局商品品陳陳列列視視線(xiàn)線(xiàn)易易接接觸觸的的高高度度::一、、空空間間布布局局商品品陳陳列列最佳佳擺擺放放高高度度::小結(jié)結(jié):1、入入口口::兩兩米米內(nèi)內(nèi)是是重重要要的的。。2、中中央央通通道道的的寬寬敞敞明明亮亮;;3、使使用用黃黃金金目目視視點(diǎn)點(diǎn);;4、精心設(shè)設(shè)計(jì)的顧顧客購(gòu)物物路線(xiàn);;5、收銀臺(tái)臺(tái)的擺放放要有新新意;6、使店面面保持生生氣。二、色彩彩的魅力力1、認(rèn)識(shí)色色彩三原色::紅黃藍(lán)藍(lán)2、色彩分分類(lèi)無(wú)彩色:黑色和白白色,以以及由黑黑白相混混而成的的深淺不不同的灰灰色。有彩色:以紅、橙橙、黃、、綠、青青、藍(lán)、、紫為基基本色,,按照不不同比例例相混產(chǎn)產(chǎn)生出的的千千萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)種色色彩,統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)為有有彩色。。色彩分類(lèi)類(lèi)顏色有冷冷暖之說(shuō)說(shuō),偏紅紅偏黃稱(chēng)稱(chēng)為暖,,偏藍(lán)偏偏綠稱(chēng)為為冷。同一色相相中也有有冷色和和暖色之之感。3、色彩的的冷暖4、色彩的的搭配同類(lèi)色相相類(lèi)似色相相鄰近色相相對(duì)比色相相4、色彩的的搭配對(duì)比色::色相環(huán)180度相對(duì)色色黃——紫橙——藍(lán)紅——綠小結(jié):一個(gè)店鋪鋪內(nèi)掛通通統(tǒng)一色調(diào)調(diào):整齊感對(duì)比顏色色:層次感1、商品的的搭配內(nèi)衣與外外衫上衣與下下裝強(qiáng)調(diào)搭配配性而不不是單一一產(chǎn)品三、陳列列的技巧巧2、貨品品布量規(guī)規(guī)劃:SKC的含義::?jiǎn)慰顔螁紊珵橐灰粋€(gè)SKC(不包括括飾品)),用來(lái)來(lái)計(jì)算單單店應(yīng)放放款式的的量化標(biāo)標(biāo)準(zhǔn).新品上市市陳列量量:按側(cè)側(cè)掛桿計(jì)計(jì)算促銷(xiāo)期陳陳列量::正常陳陳列量的的2-4倍三、陳列列的技巧巧三、陳列列的技巧巧3、陳列列的原則則:1)和諧原原則2)平衡原原則3)就近原則則4)韻律律原則保持韻律律、重點(diǎn)點(diǎn)、節(jié)奏奏感保持品牌牌的風(fēng)格格陳列的技技巧4、疊裝裝的陳陳列標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)::1、按按摺衣衣板尺尺寸,,同款款同色色三件件出陳陳2、搭搭配同同系列列配飾飾品3、如如不同同色彩彩一起起搭配配時(shí)要要用無(wú)無(wú)彩色色間隔隔。4、若若不同同花色色一起起陳列列時(shí)應(yīng)應(yīng)以?xún)魞羯g間隔提示::本規(guī)范范以春春夏裝裝為準(zhǔn)準(zhǔn),秋秋冬款款與內(nèi)內(nèi)衣間間隔均均依次次浮動(dòng)動(dòng)。陳列的的技巧巧5、掛裝裝的陳陳列方方法::1、側(cè)側(cè)掛掛掛鉤向向里,,正掛掛掛鉤鉤向左左2、掛掛裝間間隔均均勻,,間隙隙為2指寬。。3、顏色色以22件為為一組組間隔隔陳列列。提示::*側(cè)掛掛冷暖暖色之之間可可以用用無(wú)彩彩色間間隔*花色色之間間要以以?xún)羯g隔隔陳列的的技巧巧引導(dǎo)顧顧客最最方便便快捷捷所要要買(mǎi)到到商品品;強(qiáng)調(diào)突突出重重點(diǎn);;使用對(duì)對(duì)比和和顏色色吸引引眼球球;不可喧喧賓奪奪主;;去除任任何分分散顧顧客注注意力力的物物件;;巧妙使使用各各個(gè)季季節(jié)的的流行行顏色色;不要生生硬混混合各各種不不同陳陳列風(fēng)風(fēng)格;;從客角角度考考慮。。終端陳陳列的的應(yīng)用用:陳列的的技巧巧1、一種種立體體廣告告的形形式;;2、銷(xiāo)售售現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)廣告告;4.櫥窗的的展示示櫥窗的意義義1、吸引引消費(fèi)費(fèi)者,,擴(kuò)大大銷(xiāo)售售量;;2、傳遞遞新的的信息息、溝溝通產(chǎn)產(chǎn)與銷(xiāo)銷(xiāo);3、裝飾飾美化化作用用;4、以季季節(jié)、、節(jié)日日等為為周期期和契契機(jī);;5、商店店門(mén)店店中起起到畫(huà)畫(huà)龍點(diǎn)點(diǎn)睛的的作用用,也也作作為為商家家形象象和企企業(yè)精精神的的一種種反映映和象象征。。統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)字表表明::1、廣播播廣告告的效效果定定為1002、報(bào)紙紙的效效果定定為1073、櫥窗窗展示示為230美國(guó)做做出的的廣告告效果果的調(diào)調(diào)查::櫥窗形形式1、封閉閉式2、半封封閉式式3、全開(kāi)開(kāi)式櫥窗形形式1、封閉閉式2、半封封閉式式3、全開(kāi)開(kāi)式櫥窗形形式1、封閉閉式2、半封封閉式式3、全開(kāi)開(kāi)式陳列展展臺(tái)在有限限的空空間引引起顧顧客的的注意意喚起消消費(fèi)者者潛在在的購(gòu)購(gòu)買(mǎi)意意識(shí)可以配配合媒媒體廣廣告和和主題題促銷(xiāo)銷(xiāo)可以為為促銷(xiāo)銷(xiāo)和特特價(jià)活活動(dòng)做做廣告告提升企企業(yè)形形象,,贏得得終端端支持持五、POP賣(mài)點(diǎn)廣廣告影影響力力新品上上市陳陳列(1)、陳陳列要要點(diǎn)::主推新新款為為主;;每款主主推三三天或或一周周;黃金陳陳列區(qū)區(qū)重點(diǎn)點(diǎn)陳列列;(2)、注注意事事項(xiàng)看銷(xiāo)售售勢(shì)態(tài)態(tài)及時(shí)時(shí)調(diào)整整陳列列。六、陳陳列的的精細(xì)細(xì)化管管理滯銷(xiāo)品品陳列列1、商品品斷貨貨時(shí)::1)不能能陳列列在模模特點(diǎn)點(diǎn)掛及及正面面展示示2)及時(shí)時(shí)換下下,歸歸回原原色彩彩位置置2、商品品過(guò)季季時(shí)::1)根據(jù)據(jù)時(shí)節(jié)節(jié)調(diào)整整貨品品結(jié)構(gòu)構(gòu);2)根據(jù)據(jù)庫(kù)存存調(diào)整整陳列列,充充分利利用POP及海報(bào)報(bào)烘托托促銷(xiāo)銷(xiāo)氣氛氛。七、陳陳列的的精細(xì)細(xì)化管管理推廣期期間的的陳列列手法法:1、節(jié)假假日::陳列列以烘烘托熱熱鬧喜喜慶為為主,,貨品品充足足,色色彩及模特特出樣樣要配配搭節(jié)節(jié)日主主題,,道具具的充充分運(yùn)運(yùn)用。。2、促銷(xiāo)銷(xiāo)時(shí)::重點(diǎn)點(diǎn)推折折扣款款,以以促銷(xiāo)銷(xiāo)主題題相一一致,,宣傳傳品((POP、海報(bào)報(bào))擺擺放醒醒目位位置,,如有有贈(zèng)品品可陳陳列在在賣(mài)場(chǎng)場(chǎng)不同同地方方,以以吸引引顧客客。促促銷(xiāo)結(jié)結(jié)束后后立即即調(diào)整整陳列列。七、陳陳列的的精細(xì)細(xì)化管管理1)人員員動(dòng)線(xiàn)線(xiàn)2)人員員數(shù)量量3)舉止止外表表人員陳陳列七、陳陳列的的精細(xì)細(xì)化管管理熟悉貨貨品陳列指指引重點(diǎn)區(qū)區(qū)域調(diào)整貨貨架主題色色系邊架陳陳列中島陳陳列櫥窗模模特配置飾飾品檢查整整體七、陳陳列的的精細(xì)細(xì)化管管理陳列十十步曲曲管理精精細(xì)化化,流流程手手冊(cè)化化七、陳陳列的的精細(xì)細(xì)化管管理總結(jié)::陳列列制勝勝秘訣訣1、整潔潔化2、氣溫溫差3、方便便化4、新鮮鮮度5、豐滿(mǎn)滿(mǎn)感6、重點(diǎn)點(diǎn)化7、吸引引力8、暢通通度9、季節(jié)節(jié)色10、統(tǒng)一一性細(xì)節(jié)決決定命命運(yùn)謝謝觀觀賞9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù),,燈燈下下白白頭頭人人。。。。17:03:1517:03:1517:031/6/20235:03:15PM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。1月-2317:03:1517:03Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。17:03:1517:03:1517:03Friday,January6,202313、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。1月-231月-2317:03:1517:03:15January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青山。。。06一月月20235:03:15下下午17:03:151月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月235:03下下午午1月月-2317:03January6,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/617:03:1517:03:1506January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時(shí)時(shí),你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線(xiàn)線(xiàn)向前前。。。5:03:16下下午5:03下下午午17:03:161月-239、沒(méi)有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。17:03:1617:03:1617:031/6/20235:03:16PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2317:03:1617:03Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿(mǎn)滿(mǎn),,留留一一份份不不足足,,可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。17:03:1617:03:1617:03Friday,January6,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2317:03:1617:03:16January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一一月20235:03:16下午午17:03:161月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門(mén)門(mén)九派派通。。。。一月235:03下下午午1月-2317:03January6,202316、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/617:03:1617:03:1606January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來(lái)秋。。。5:03:16下午午5:03下午午17:03:161月-239、楊柳柳散和和風(fēng),,青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話(huà)。17:03:1617:03:1617

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