太平洋保險愛無憂30產(chǎn)品話術(shù)訓(xùn)練篇

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一、開口話術(shù)通讀兩遍

（沒講過愛無憂的客戶）王姐你好，知道你最近工作（生意）很忙，所以一向沒敢擾亂，今天來是有一個好消息要報告你。

（講過愛無憂沒有促成的客戶）王姐你好，前段時間給你推舉的防癌神器愛無憂升級上市了，保障范圍更廣更全了，我今天來特意再告知你一下，不要再錯過這個機(jī)遇了。

（假設(shè)客戶拒絕，我們統(tǒng)一回復(fù)）沒關(guān)系，就占用你特別鐘時間，一次性給你講的清領(lǐng)會楚明明白白，當(dāng)然了，買多少、啥時間買都是你說了算。

二、亮點概括誦讀三遍

這款《愛無憂3.0》是專項防癌險，繳費低保障高，她包含了癌癥獨立賠付、癌癥輕癥的提前賠付和保費豁免功能，有病管病無病養(yǎng)老，真正是人人買的起，家家都需要的好產(chǎn)品。

三、案例講解人手一份通關(guān)案例

案例演示

30歲康女士，投保2份"愛無憂3.0'保障籌劃，保至80周歲,20年交，年交3746元

我前天剛好成交了一個30歲女性的保單，你們年齡相仿，就以她為案例給你講解一下，康女士20年繳，年繳3746元，平均每天不到10塊3，就是一包煙錢而已，就可以擁有20萬元保額。我們建議你到銀行開一張專用的保險賬戶，除了第一次需要一次性交3746元讓保單生效外，你今后每月只需往賬戶里存313元（就是相當(dāng)于每月和摯友聚一次餐的費用），等到明年的今天賬戶余額夠3746元即可，所以繳費根本沒有壓力。

因此，我們的這款產(chǎn)品可以說是人人買的起的保障。

我們假設(shè)康女士交費第2年檢查出"癌癥輕癥'，我們將賠付4萬元輕癥治療金，同時享有人性化保費豁免功能，其后18期的保費共計67428元不用再繳，若生存至80歲，那么返還其所交的保費+豁免的保費總和；若80歲前癌癥那么持續(xù)賠付20萬癌癥保障金，合同終止；若平安到80歲，那么返還滿期金74920元。

這款產(chǎn)品是市場上首創(chuàng)的專項保癌癥的產(chǎn)品，并且還有癌癥輕癥的提前賠付、保費豁免功能，關(guān)于癌癥，呈現(xiàn)年輕化、多樣化趨勢。根據(jù)豫東歷史理賠數(shù)據(jù)顯示，這類疾病的理賠占比高達(dá)55.33%，未來還會更高。

面對癌癥，通常有三種治療途徑，放療、化療、手術(shù)治療，而在治療費用上，少那么十幾萬，多那么幾十萬，假設(shè)是選擇國際上先進(jìn)的質(zhì)子重離子治療，效果更好、副作用更小、患者恢復(fù)更快，但一個療程均價28萬，明確不采納社保卡、醫(yī)?？ň驮\，整個治療費用甚至高達(dá)百萬以上!

因此，我們的這款產(chǎn)品可以說是家家都需要的保障。

這里要留神的是疾病賠付要經(jīng)過180天的查看期，若180天之內(nèi)患有癌癥或者癌癥輕癥，我們只退還保費，不予理賠，這是為了制止有些人等到身體不安逸了才想起買保險而產(chǎn)生的道德風(fēng)險。保險公司是金融機(jī)構(gòu)，不是慈善機(jī)構(gòu)，屬于賠付標(biāo)準(zhǔn)的，我們會最快速度理賠，不屬于理賠范疇的，也不會做冤大頭，這也是對我們公司的優(yōu)質(zhì)客戶負(fù)責(zé)，只有不賠冤枉錢才會有更多的利潤分紅給健康的優(yōu)質(zhì)客戶。

因此，我們的這款產(chǎn)品確定要趁早買。

另外，作為一款定期產(chǎn)品，愛無憂兼具儲蓄的功能，在保障期滿后還將返還所交的保費，相當(dāng)于不花錢，擁有了幾十年的健康保障。這筆錢可以作為養(yǎng)老金的補(bǔ)充，假使未來照舊很有錢，這筆錢就是錦上添花，假使未來不夠有錢，這筆錢就是雪中送炭，錢不在乎多少，關(guān)鍵是只要有這一筆錢在，心底就會多一份心安。

因此，我們的這款產(chǎn)品可以說是不花錢的保障。

（開玩笑口吻）我們可以設(shè)想一下，假設(shè)患病后，要是沒有錢，那心里壓力斷定越來越大，病情也會更嚴(yán)重；即使有錢看病，花自己家辛辛苦苦掙的錢，心里也會分外郁悶，對康復(fù)也不利；假設(shè)是由保險公司幫咱拿錢看病，那心情十足不一樣，康復(fù)的更快更好，也能少受罪少花錢，也能盡早返還工作狀態(tài)去創(chuàng)造更多的資產(chǎn)。

這樣一款人人買的起，家家都需要的好產(chǎn)品，你看是保障20萬還是30萬?把你的身份證給我一下，我給你算一下保費？

四、拒絕處理即提通關(guān)

我買過重疾險了

你是一個很有保險意識的人，大家都知道，現(xiàn)在患癌癥的人越來越多，我們公司每年的賠案中有55.33%是癌癥，一旦得病就要面臨高額的醫(yī)療費用和康復(fù)費用，對于家庭是巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。一般健康基金要打定50-100萬，你原先保過什么？（檢視保單）你看增加專項的健康基金還是特別必要的。你還有什么問題，如無問題，讓我們把它生效吧，讓我看一下你的身份證？

真的得病，治也沒有用，人都要死了還管那么多？

A、你要知道，得病不確定要命，但斷定要錢。以后真的得病了，你只要有錢，起碼能減輕病痛、延長生命，甚至能治好，關(guān)鍵是你有沒有錢治。

B、是的，得病的人是覺得不用治了，濫用錢。但是對于家人來說，哪怕砸

C、其實也只是說說而已，真的生病了都要治的，譬如我家隔壁

D、這話不理應(yīng)是你這么有責(zé)任心的人說出來的，死了的人是一了百了，那我們有沒有考慮過活著的人？哪怕我們走了，也確定會夢想家人能夠過得好，不要拖累他們，由于他們還要持續(xù)生存。買保險不是由于有人要死去，而是由于有人要活著，你的身份證讓我看一下？鍋賣鐵都會給他醫(yī)治，由于不想留下可惜或者背負(fù)罵名。

我不買保險

A，其實我們?nèi)w人都買了保險，只不過有的人向保險公司買，有的人向自己的腰包買而已；向保險公司買，稱為風(fēng)險轉(zhuǎn)移，假設(shè)發(fā)生風(fēng)險，由保險公司承受賠付責(zé)任，向自己的腰包買，稱為風(fēng)險自留，假設(shè)發(fā)生風(fēng)險，由自己掏錢承受；假設(shè)風(fēng)險本金是100元，選擇轉(zhuǎn)移只需要支付10元錢，選擇自留就需要支付100元了。你這么聰慧的人，也確定認(rèn)同第一個選擇才是最明智的。

B，由于我們不知道風(fēng)險會發(fā)生在哪個人身上，也不知道什么時間會發(fā)生以及發(fā)生之后會需要多少費用？所以，保險不是買不買的問題，而是給誰買，買多少的問題；多買少買多少要買，早買晚買早晚要買，多買多受益，早買早保障；你覺得呢？

我在其他公司買的有了

首先恭喜你擁有了保障，請問你的保額是多少？

B，（假設(shè)客戶回復(fù)100萬）我想請問你一下，假設(shè)今天我給你送100萬現(xiàn)金，你會不會由于自己已經(jīng)有了100萬而