新年工作計(jì)劃15篇

第新年工作計(jì)劃15篇 新年工作計(jì)劃1

轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期又即將結(jié)束了，在這一年里書(shū)法協(xié)會(huì)取得了許多可喜的成就，在開(kāi)展的許多活動(dòng)中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，這些都為下學(xué)期工作的開(kāi)展提供了借鑒，因此，我會(huì)下期的工作安排如下：

第一：由協(xié)會(huì)或會(huì)員個(gè)人出資，舉辦一次書(shū)法展覽交流賽，以此次比賽為起點(diǎn)，吸引會(huì)員，確定會(huì)員入會(huì)積極分子。

第二：招聘協(xié)會(huì)部分職務(wù)，完備機(jī)構(gòu)確立領(lǐng)導(dǎo)班子。

第三：定時(shí)不定時(shí)地進(jìn)行會(huì)員培訓(xùn)，開(kāi)展會(huì)員內(nèi)部交流等。履行書(shū)法協(xié)會(huì)的權(quán)利、義務(wù)，為我院盡應(yīng)該做的事宜。

第四：可聯(lián)系職業(yè)技術(shù)學(xué)校等兄弟學(xué)校進(jìn)行“以書(shū)會(huì)友”的交流，達(dá)到共同進(jìn)步還可以像書(shū)協(xié)投稿舉辦愛(ài)心書(shū)畫(huà)賽。

第五：元旦可舉辦書(shū)畫(huà)交友活動(dòng)。開(kāi)展“元旦藝術(shù)節(jié)”欄目，然后，可組織學(xué)生書(shū)寫(xiě)迎春對(duì)聯(lián)、喜報(bào)等練筆活動(dòng)。

最終圓滿(mǎn)完成本學(xué)期任務(wù)。以上活動(dòng)可定時(shí)不定時(shí)參加培訓(xùn)、交流或書(shū)法比賽等。

說(shuō)明：以上活動(dòng)均屬協(xié)會(huì)自行安排，不包學(xué)校意志若學(xué)校臨時(shí)有什么安排，協(xié)會(huì)全權(quán)照辦，協(xié)會(huì)完全響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，特此說(shuō)明。新年工作計(jì)劃2

公司財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：

在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中國(guó)南方電網(wǎng)公司工作會(huì)議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支，強(qiáng)化成本控制，完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作，防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理為目的，全面推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

20__年公司財(cái)務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作：

一、以電價(jià)為突破口，解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理]經(jīng)營(yíng)中的主要矛盾

電價(jià)矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)工作中最突出的問(wèn)題，合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的前提，是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。

二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)最主要和最有效的控制機(jī)制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟(jì)效益，要開(kāi)源節(jié)流，挖掘內(nèi)部潛力，控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，牢固樹(shù)立成本管理理念，從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)和融資成本。

1、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。要求各單位20__年的成本費(fèi)用必須控制在預(yù)算內(nèi)，確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

2、建立項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系，防范投資風(fēng)險(xiǎn)。要建立健全投資項(xiàng)目(包括基建、技改、大修等)評(píng)價(jià)制度，包括建設(shè)前的財(cái)務(wù)預(yù)評(píng)估制度與項(xiàng)目投產(chǎn)后的后評(píng)估制度，提高項(xiàng)目投資經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)資金管理，降低融資成本。進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目資金的監(jiān)管力度，完善資金流動(dòng)計(jì)劃管理，提高項(xiàng)目融資計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可靠性，爭(zhēng)取貸款優(yōu)惠利率，優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu)，降低融資成本。

三、加強(qiáng)資金管理和資本運(yùn)作，提高資金效益，為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持

進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化資金調(diào)度，在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下，加大資本運(yùn)作力度，充分發(fā)揮中國(guó)電力財(cái)務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財(cái)功能，提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系，充分利用銀行授信，選擇靈活多樣的融資方式，為電網(wǎng)建設(shè)提供財(cái)務(wù)支持。

四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行

認(rèn)真研究財(cái)政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分問(wèn)題的通知》和其他國(guó)家有關(guān)政策，做好廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)過(guò)程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財(cái)務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作，理順財(cái)務(wù)關(guān)系。對(duì)資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題，提出解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理]辦法。要積極參與主輔分離研究，解決[本文由網(wǎng)站不錯(cuò)哦收集整理]主輔分離過(guò)程中的相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題。

五、大力推進(jìn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化

20__年項(xiàng)目計(jì)劃要完成軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運(yùn)行等，并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)運(yùn)行。公司各部門(mén)和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項(xiàng)目實(shí)施，確保項(xiàng)目順利完成。

六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作

今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對(duì)供電局內(nèi)部經(jīng)營(yíng)責(zé)任制的考核，我們要求各供電局采取措施，切實(shí)將城農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目竣工決算工作抓緊做好。

七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，提高管理水平

我們要繼續(xù)開(kāi)展對(duì)代管供電企業(yè)財(cái)務(wù)調(diào)查，進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)情況以及存在問(wèn)題，制定相應(yīng)的管理辦法，規(guī)范代管供電企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為。

八、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，做好迎審工作

今年，受中共中央組織部委托，國(guó)家審計(jì)署將在電力系統(tǒng)進(jìn)行20__年財(cái)務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為了配合審計(jì)部門(mén)檢查，公司對(duì)迎審工作進(jìn)行了布置，各單位要認(rèn)真配合審計(jì)部門(mén)做好檢查工作。

九、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，適應(yīng)公司的發(fā)展要求

積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善各級(jí)財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，選拔培養(yǎng)一專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，為我公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。新年工作計(jì)劃3

一、本年基礎(chǔ)工作：

1、廣告的設(shè)計(jì)、制作以及投放；

2、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、制作、維護(hù)和宣傳；

3、學(xué)校動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和網(wǎng)站的更新；

4、利于學(xué)校發(fā)展的各類(lèi)機(jī)構(gòu)的協(xié)商合作；

5、學(xué)校各類(lèi)張?zhí)麄髻Y料的投放計(jì)劃和更新；

6、講座的多樣性和專(zhuān)業(yè)性；

7、全年招生和各月招生計(jì)劃的制定。

二、本年主要工作內(nèi)容：

1、全年招生計(jì)劃：全年計(jì)劃招生計(jì)劃金額80萬(wàn)，計(jì)劃招收新會(huì)員人數(shù)140-170人。

2、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。建立完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)條件成熟可專(zhuān)門(mén)成立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部。

3、建立學(xué)校內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括新拿名單的客戶(hù)資料檔案、回訪(fǎng)處理，對(duì)潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)的跟蹤、解釋。

4、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系，包括市場(chǎng)調(diào)研（工作出發(fā)點(diǎn)）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（工作參照點(diǎn)）、合作機(jī)構(gòu)（互利合作），市場(chǎng)定位，產(chǎn)品，價(jià)格，促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)。對(duì)外（商業(yè)媒體合作機(jī)構(gòu)）的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、話(huà)術(shù)應(yīng)對(duì)技巧。

5、新學(xué)校網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內(nèi)容；

6、拓展一些新區(qū)街道路口的宣傳、開(kāi)發(fā)。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，在一些社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。

8、市場(chǎng)條件允許的情況下加大和電視、報(bào)紙及媒體的合作，拓展學(xué)校宣傳平臺(tái)。

9、前半年策劃1--2場(chǎng)大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會(huì)并邀請(qǐng)一些在讀會(huì)員，商業(yè)合作機(jī)構(gòu)，中小學(xué)校負(fù)責(zé)人，媒體等增加社會(huì)曝光度，為后期合作建立基礎(chǔ)。

10、聯(lián)系總部創(chuàng)建類(lèi)似于eq家庭技巧類(lèi)的dbm投放性雜志。

三、市場(chǎng)部存在的主要問(wèn)題：

1、市場(chǎng)部客戶(hù)建立維護(hù)流程還未成熟，還缺至少1人，專(zhuān)門(mén)從事文字編輯，客戶(hù)歸檔及信息維護(hù)。

4、各類(lèi)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立完善，無(wú)法未充分利用已有客戶(hù)資料。

6、市場(chǎng)部整體工作效率暫時(shí)未看出太大成效，亟需改進(jìn)提升!

四、20__年各項(xiàng)活動(dòng)數(shù)據(jù)：

學(xué)校小型公益講座30-50場(chǎng)，招生沙龍20場(chǎng)左右。發(fā)放宣傳資料10萬(wàn)份左右，印制宣傳卡片5萬(wàn)分左右。全年新報(bào)名會(huì)員金額80萬(wàn)，招收新會(huì)員人數(shù)140-170人。與至少8家商業(yè)機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。市場(chǎng)部新進(jìn)人員1-2名，新增訓(xùn)練師8-10名（包括新園）。新年工作計(jì)劃4

一、__年工作回顧

在這一年中，我收獲了很多，主要包含兩個(gè)方面，一方面是工作上的成就，另一方面是來(lái)自上級(jí)與同事間的關(guān)心。首先在工作方面，我是保持勤懇工作的態(tài)度，不管任務(wù)難易程度如何，我都能夠保持著積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度，在遇到困難時(shí)，會(huì)自己進(jìn)行思考，隨后會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的同事進(jìn)行請(qǐng)教，在這樣的過(guò)程中，也是自己學(xué)習(xí)的最佳機(jī)會(huì)。在__年這一年中，令我感觸最深的就是同事們的關(guān)心，在這一年中自己在工作上也出現(xiàn)過(guò)幾次的失誤，曾經(jīng)也無(wú)比的沮喪過(guò)，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快地調(diào)整好自己的狀態(tài)，我真心的感受到了公司內(nèi)部的溫暖。

二、__年工作計(jì)劃

在全新的一年中，我要對(duì)__年所存在的問(wèn)題加以改正，也希望通過(guò)這一年計(jì)劃的調(diào)整，能夠讓自己有新的收獲。

(一)工作態(tài)度的調(diào)整

在__年中我首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的工作態(tài)度，在過(guò)去的一年中我太容易情緒化，遇到不同的事情是不能夠以沉著冷靜的態(tài)度面對(duì)，這會(huì)無(wú)形之中增加自己的壓力，而且跌宕起伏的狀態(tài)也會(huì)為身邊的人帶去煩惱。

(二)每天工作計(jì)劃的制定

在__年的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己存在的最大問(wèn)題就是每天的工作計(jì)劃制訂的不是特別的合理，所以偶爾會(huì)出現(xiàn)當(dāng)天計(jì)劃無(wú)法完成或者剩余過(guò)多的時(shí)間，雖然在這一過(guò)程中有多次的調(diào)整，但是也是有些浪費(fèi)時(shí)間，所以在__年的工作計(jì)劃中，我決定在前一天的工作中預(yù)留出十五分鐘的時(shí)間主要針對(duì)第二天的計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)的制定。

(三)任務(wù)的完成

這一部分主要針對(duì)自己工作效率的規(guī)劃，經(jīng)過(guò)一年的工作，對(duì)于自己要日常處理的任務(wù)基本上不存在不理解的地方，所以在新一年的計(jì)劃中，決定在整體上提高效率，主要采用計(jì)時(shí)的方式，目前計(jì)劃將每項(xiàng)單項(xiàng)任務(wù)時(shí)間縮短到三十分鐘以?xún)?nèi)，極個(gè)別的情況，根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況進(jìn)行特殊處理。同時(shí)采用三天一小結(jié)，一周一大結(jié)的方式，對(duì)自己的工作進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)。

新一年的工作即將開(kāi)始了，在這全新的一年中，我也會(huì)不斷地提高自己自己的業(yè)務(wù)能力，從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。新年工作計(jì)劃5

在20__年的安全生產(chǎn)工作中，我油罐車(chē)間采取了強(qiáng)有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，在取得成績(jī)的同時(shí)，安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，在以后的安全管理工作中我將根據(jù)實(shí)際情況，明確責(zé)任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去。作為_(kāi)_車(chē)間的車(chē)間主任，在20__年我將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作：

一、全年目標(biāo)：

1、工亡事故為零。

2、重大火災(zāi)事故為零。

3、重大機(jī)損事故為零。

4、重大環(huán)境污染事故為零。

5、重傷指標(biāo)為零。

6、輕傷內(nèi)控指標(biāo)1人次。

7、不發(fā)生新的職業(yè)病例。

二、指導(dǎo)思想：

以國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)安全工作指示為指導(dǎo)，以公司安全工作治理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為原則，以班組安全治理為基礎(chǔ)，以糾正崗位違章操作和工人勞保品穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)制度，開(kāi)展安全親情教育，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三、主要工作措施和安排：

1、開(kāi)展多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，在安全教育的基礎(chǔ)上，增設(shè)班前提問(wèn)等活動(dòng)，同時(shí)抓好新調(diào)入工人的安全教育。

2、加強(qiáng)易出事故崗位工的監(jiān)護(hù)及職工的責(zé)任感，重點(diǎn)是旋邊機(jī)、平板拼焊機(jī)、三輥卷圓機(jī)的正確使用，對(duì)油罐筒身時(shí)候的安全操作。

3、對(duì)各種施工、檢修區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù)，設(shè)立危險(xiǎn)區(qū)域警示標(biāo)志，天天有人監(jiān)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，教育工人不在危險(xiǎn)物下站立，特別是天車(chē)吊重物時(shí)嚴(yán)禁在天車(chē)下站立。

4、加強(qiáng)安全治理，控制事故發(fā)生，真正將安全重心下移到每個(gè)人，確保全年做到安全生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)全年事故“0”的目標(biāo)。

5、把握各非常時(shí)期的思想動(dòng)向，重點(diǎn)是各節(jié)日期間的喝酒上崗，工人的疲憊上崗，青年工人的婚期上崗和受處分工人的帶情緒上崗。

6、建立健全安全防護(hù)組織，對(duì)原有的班組安全員重新進(jìn)行調(diào)整，不負(fù)責(zé)的撤換。

7、對(duì)應(yīng)急預(yù)案不斷進(jìn)行演練，至少每半年組織一次。

8、認(rèn)真抓好班組檢查，不斷抽查班組安全檢查表，班組臺(tái)帳記錄，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

9、每周開(kāi)一次安全例會(huì)。

10、宣傳貫徹國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行下發(fā)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

11、加強(qiáng)職工安全教育，堅(jiān)持每周安全巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改并制定整改措施。

12、重點(diǎn)防火部位，定員定崗，保持消防器材良好適用。

15、強(qiáng)化勞保用品穿戴。

15、加強(qiáng)內(nèi)場(chǎng)定置管理，保持消防通道暢通。新年工作計(jì)劃6

一、指導(dǎo)思想

以“新教育實(shí)驗(yàn)”之“營(yíng)造書(shū)香校園”為抓手，切實(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館、閱覽室建設(shè)，不斷規(guī)范管理，積極引導(dǎo)學(xué)生課外閱讀、擴(kuò)大閱讀量、增長(zhǎng)知識(shí)、陶冶情操，提高人文素養(yǎng)，熱情服務(wù)教育教學(xué)，為教師提供快捷、周到的服務(wù)，真正發(fā)揮圖書(shū)館、閱覽室在實(shí)施素質(zhì)教育、推進(jìn)課程改革、加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)、豐厚學(xué)校內(nèi)涵中的作用。

二、工作目標(biāo)

要進(jìn)一步提高館藏量，加強(qiáng)文獻(xiàn)管理、流通管理等工作。

三、工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)閱覽室建設(shè)。原學(xué)生閱覽室與教師會(huì)議室共用，并添置書(shū)桌、書(shū)架，精心布置環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)造舒適、高雅的閱覽場(chǎng)所。

2、參與新教育實(shí)驗(yàn)。結(jié)合學(xué)校開(kāi)展的新教育實(shí)驗(yàn)課題中的子課題“營(yíng)造書(shū)香校園”、“師生共寫(xiě)隨筆”以及市教育局倡導(dǎo)的“五名”活動(dòng)，圖書(shū)館要添置“新世紀(jì)教育文庫(kù)”等有關(guān)書(shū)籍；為各班建設(shè)小圖書(shū)角做好參謀；定期向?qū)W生推薦適合他們閱讀的新到書(shū)籍、報(bào)刊雜志，讓他們及時(shí)借閱；開(kāi)展諸如課外閱讀知識(shí)競(jìng)賽、講故事比賽、編手抄（電腦）報(bào)比賽、讀書(shū)筆記展評(píng)等活動(dòng)，激勵(lì)學(xué)生讀名著、背名詩(shī)。

5、優(yōu)化圖書(shū)館管理。要合理安排閱覽室的開(kāi)放時(shí)間以及進(jìn)閱覽室閱覽的年級(jí)，不斷充實(shí)圖書(shū)館的內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)管理，努力改進(jìn)師生借閱圖書(shū)的辦法，使圖書(shū)借閱及管理更方便、有效，每學(xué)期生均借書(shū)達(dá)到12冊(cè)以上。

三、具體措施

1、強(qiáng)化制度規(guī)范管理。要進(jìn)一步規(guī)范借歸制度，做好登記；到歸還日期未還的，要主動(dòng)催還。對(duì)損壞或遺失的圖書(shū)，要按規(guī)定進(jìn)行賠償。學(xué)期結(jié)束時(shí)，要全面清理藏書(shū)，并將情況上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

2、組織學(xué)生參與管理。要繼續(xù)在中高年級(jí)中挑選一批責(zé)任性強(qiáng)、愛(ài)讀課外書(shū)的學(xué)生組成管理隊(duì)伍，通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)，參與閱覽室以及借閱圖書(shū)的管理工作，培養(yǎng)他們的服務(wù)意識(shí)與管理等能力，激發(fā)他們愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)的熱情。

3、提高素質(zhì)精通管理。圖書(shū)管理員要積極參加上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦的培訓(xùn)班，不斷更新知識(shí)、掌握技能；到兄弟學(xué)校參觀(guān)學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野；請(qǐng)市電教館領(lǐng)導(dǎo)行家來(lái)校，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；自覺(jué)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)論文，在市圖書(shū)館論文評(píng)比中繼續(xù)獲獎(jiǎng)。通過(guò)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加精通圖書(shū)館管理，更好地為師生、為教育教學(xué)服務(wù)。新年工作計(jì)劃7

治超工作計(jì)劃和長(zhǎng)效措施

我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號(hào)令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”，第224號(hào)令“山西省治理車(chē)輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門(mén)的統(tǒng)一部署下，特制定以下實(shí)施方案：

公司于20__年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員，主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車(chē)司機(jī)等人員組成，由銷(xiāo)售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜，明確要求全體成員盡職盡責(zé)，凡進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛必須實(shí)行登記，無(wú)牌無(wú)證、證照不全、非法改裝的車(chē)輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠(chǎng)裝貨，對(duì)符合裝載要求的車(chē)輛，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載，并不得為超限超載的車(chē)輛提供虛假裝載證明，杜絕一切超載車(chē)輛出廠(chǎng)上路，從車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)、過(guò)磅、裝貨到過(guò)磅、出廠(chǎng)要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問(wèn)題，做到相互溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告解決，因不負(fù)責(zé)任，工作失誤，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后，召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號(hào)令”、“第224號(hào)令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度，宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單，明確了工作人員職責(zé)，建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級(jí)布置，從我做起，從我公司做起，切實(shí)做好源頭治超工作。

具體職責(zé)和要求布置：

1、指派專(zhuān)人對(duì)進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行登記。對(duì)進(jìn)入我公司裝貨的車(chē)輛要

求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營(yíng)運(yùn)證、從業(yè)資格證，凡無(wú)牌無(wú)證、證件不全、非法改裝的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)廠(chǎng)，符合規(guī)定的車(chē)輛要逐車(chē)登記，登記后進(jìn)行過(guò)磅。

2、司磅員拒絕為沒(méi)有登記的車(chē)輛過(guò)磅，車(chē)輛裝貨后過(guò)磅計(jì)重時(shí)，發(fā)現(xiàn)所載車(chē)輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量，讓車(chē)輛倒回貨場(chǎng)卸下超載部分，寧可少裝一厘，絕不多裝一厘，直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止，方可出具過(guò)磅計(jì)重手續(xù)。

3、貨場(chǎng)裝載司機(jī)對(duì)返回需卸多余部分的車(chē)輛，要積極主動(dòng)、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī)，給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

4、對(duì)符合裝載要求的車(chē)輛，除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外，并不得為超限超載的車(chē)輛提供虛假裝載證明，堵絕一切超載車(chē)輛出廠(chǎng)上路。

5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)每日發(fā)生的車(chē)輛車(chē)次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，按縣級(jí)運(yùn)管部門(mén)要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日?qǐng)?bào)表”，確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。

6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守工作紀(jì)律，做好不漏記一輛車(chē)，不放行一倆超載車(chē)，本著為國(guó)家負(fù)責(zé)，為人民負(fù)責(zé)，為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。

為全面做好治超工作，在加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任的同時(shí)，我公司還努力做了一下工作：

1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，由于工作變動(dòng)，對(duì)新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí)，不因由于人員的變動(dòng)而影響治超工作的進(jìn)行。

2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí)，我公司要求信息部門(mén)，派車(chē)單位配合我公司的工作，我公司及時(shí)向各信息部、派車(chē)單位發(fā)出通知，要求，凡向我公司派出的車(chē)輛的司機(jī)，主動(dòng)向司磅員出示證件。

3、做好宣傳工作，營(yíng)造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門(mén)的支持下，我公司按要求懸掛條幅，制度上墻，將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處，讓所有進(jìn)出廠(chǎng)的車(chē)輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。

4、有令必行，有禁必止。只要縣運(yùn)管部門(mén)有新的通知精神，我公司及時(shí)布置，傳達(dá)到每位治超工作人員。

5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作，真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。

6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量，我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門(mén)的號(hào)召，全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng)，實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡，隨車(chē)攜帶，憑卡通行，并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率，降低了管理成本。

治超工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨復(fù)雜的工作，沒(méi)有結(jié)束時(shí)間，來(lái)不得半點(diǎn)松懈，在縣級(jí)運(yùn)管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將一如既往地做好治超工作，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)，維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新年工作計(jì)劃8

在這嶄新的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，__公司已具備步入了快車(chē)道，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂新年工作計(jì)劃如下。

一、人力資源方面

進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；完成日常人力資源招聘與配置。推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

三、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

四、品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響品牌，擴(kuò)大__的市場(chǎng)占有率，乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

五、客戶(hù)接待

客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。

為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)__的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。新年工作計(jì)劃9

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20__年了，又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快三個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。

1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

2.制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范，加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí)，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3.各職員工應(yīng)按時(shí)出勤，未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，請(qǐng)假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;

4.工作方法改善：加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通，營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn).更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。

以上是我針對(duì)20__年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20__年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。新年工作計(jì)劃10

【篇一】

20__年即將到來(lái)，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，提升車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績(jī)，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將個(gè)人20__年工作計(jì)劃如下：

一、具體工作目標(biāo)

1、提升理賠服務(wù)時(shí)效，嚴(yán)格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間，保證客戶(hù)在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶(hù)權(quán)益。

2、提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

二、主要工作舉措

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己解決問(wèn)題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時(shí)效，簡(jiǎn)化理賠過(guò)程。

2、合并核損核賠崗位，加快案件時(shí)效，加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù)，縮短結(jié)案周期。

3、加強(qiáng)承保前的'告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù)，

4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化，配件系統(tǒng)維護(hù)的手段，推出無(wú)差價(jià)理賠服務(wù)承諾，減少分歧。

5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象，特別在語(yǔ)言、行為、著裝、查勘車(chē)管理規(guī)范中遇到的一些問(wèn)題。采用制定標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

6、主動(dòng)關(guān)心客戶(hù)，減少信訪(fǎng)投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶(hù)回訪(fǎng)制度，通過(guò)調(diào)度短信、賠款短信，提高結(jié)案滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改。

三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立良好工作氛圍

與公司其他員工增進(jìn)相互了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手，同事的好搭檔。

四、樹(shù)立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻(xiàn)策

公司經(jīng)濟(jì)效益的好壞，直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提合理化建議，樹(shù)立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五、提高服務(wù)工作效率，樹(shù)立良好企業(yè)形象

為了更好的做好服務(wù)工作，努力提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)效率，采取人性化服務(wù)，加快工作速度，提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。全面樹(shù)立公司新形象，真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語(yǔ)言文明，禮貌服務(wù)，規(guī)范辦公行為。

2、提高工作效率，從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡(jiǎn)捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶(hù)的認(rèn)可。

3、做好跟蹤服務(wù)，與客戶(hù)始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確保客戶(hù)的問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。

在20__年工作中，我有決心，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

【篇二】

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人的理論素養(yǎng)。

不斷充實(shí)自己的知識(shí)面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提高工作能力結(jié)合起來(lái)，把積極進(jìn)取和求真務(wù)實(shí)結(jié)合起來(lái)，把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。

(三)樹(shù)立自身形象，增強(qiáng)自信心，提高協(xié)調(diào)能力，用最簡(jiǎn)潔、有吸引力、可信度高、煽動(dòng)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。

(四)維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。

維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作的一個(gè)基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。

(五)有效激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)主任和柜員，及時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)的更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)的出單率。

(六)通過(guò)觀(guān)察、與同事之間的談心、聽(tīng)取同事們的各方意見(jiàn)，建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò)，來(lái)時(shí)時(shí)的為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好。

(七)認(rèn)真地完成接下來(lái)的工作任務(wù)，工作指標(biāo)。

以上幾個(gè)方面就是我的工作計(jì)劃，或者可以說(shuō)是我對(duì)接下來(lái)的工作的打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著自己的保證，讓它們成為我的工作準(zhǔn)則，我工作的動(dòng)力。

只要我對(duì)自己說(shuō)，我決不放棄，我就有成功的信念，只要我對(duì)自己說(shuō)，我始終有夢(mèng)想，我就有成功的遠(yuǎn)景。只要我對(duì)自己說(shuō)，我決不放棄，我要行動(dòng)，行動(dòng);再行動(dòng)，成功就在我的身邊。

【篇三】

新的一年，我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項(xiàng)發(fā)展要求，合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅(jiān)持固強(qiáng)、抓弱、補(bǔ)缺、創(chuàng)新的總體工作思路，在轉(zhuǎn)變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設(shè)上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，確保支公司的各項(xiàng)建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。

(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀(guān)念，增強(qiáng)發(fā)展信心

強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幖ち业氖袌?chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績(jī)效考試制度，真正把業(yè)績(jī)與生存相掛勾，從而限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將合__公司的實(shí)際情況，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專(zhuān)家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對(duì)性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀(guān)念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

繼續(xù)抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車(chē)均保費(fèi)、減少賠付率，力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。

一是要鞏固老客戶(hù)，做好車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將續(xù)保率維持在50%以上，其中長(zhǎng)期客戶(hù)續(xù)保率維持在90%以上;車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

二是要繼續(xù)以營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。

三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃20__年將拓展2-3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠道。

重點(diǎn)拓展非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，__公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20_年我們除了要繼續(xù)爭(zhēng)取做好非車(chē)險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險(xiǎn)增長(zhǎng)點(diǎn)，這對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭(zhēng)取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭(zhēng)在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比20__年上漲50%以上。

大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20__年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭(zhēng)在20__年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭(zhēng)取有穩(wěn)定的保費(fèi)。

(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據(jù)萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用對(duì)承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過(guò)一級(jí)抓一線(xiàn)，達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來(lái)抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對(duì)公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益合在一起。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范

用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺(jué)合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，

對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。新年工作計(jì)劃11

__年全縣財(cái)政工作更注重主動(dòng)性和前瞻性，全力為全縣各項(xiàng)工作全面創(chuàng)先提供財(cái)政支持。

（一）用活政策，提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。

牢牢把握振興中央蘇區(qū)發(fā)展、吉泰工業(yè)走廊和江西生態(tài)文明示范區(qū)建設(shè)等發(fā)展機(jī)遇，注重項(xiàng)目帶動(dòng)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展；進(jìn)一步落實(shí)好小微企業(yè)免征增值稅和營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠政策，有效支持小微企業(yè)發(fā)展。研究加快新興服務(wù)業(yè)的財(cái)稅支持政策，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展；優(yōu)化縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)幫助企業(yè)解決用工用地、投資融資等問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、財(cái)政增收。

（二）深化改革，健全財(cái)政肌體制度支撐。

進(jìn)一步加大對(duì)新《預(yù)算法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹執(zhí)行力度，不斷完善政府預(yù)算體系；逐步改變預(yù)算控制方式，建立跨年度預(yù)算平衡機(jī)制；進(jìn)一步規(guī)范政府性債務(wù)管理，嚴(yán)控債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；不斷完善縣鄉(xiāng)財(cái)政管理體制，理順縣鄉(xiāng)財(cái)政分配關(guān)系。開(kāi)展政府向社會(huì)力量購(gòu)買(mǎi)服務(wù)試點(diǎn)，適時(shí)制定出具體實(shí)施方案和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)目錄，特別是在服務(wù)困難老年人、特殊群體關(guān)愛(ài)、參與社會(huì)求助和婚姻家庭援助及購(gòu)買(mǎi)公益性崗位等方面加大推進(jìn)力度。

（三）夯實(shí)民生，提升城鎮(zhèn)居民幸福指數(shù)。

健全公共服務(wù)財(cái)政投入長(zhǎng)效機(jī)制，加大對(duì)教育、文化、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等方面的民生投入。進(jìn)一步優(yōu)化教育經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，推進(jìn)醫(yī)療、食品藥品等社會(huì)事業(yè)改革發(fā)展；完善社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)，完善公共就業(yè)服務(wù)體系，落實(shí)好對(duì)基本養(yǎng)老服務(wù)的支持政策，確保社會(huì)保障和就業(yè)政策公平、可持續(xù)。推進(jìn)預(yù)算績(jī)效管理，加強(qiáng)重大民生支出項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)，提高民生資金使用效益，大力提升全縣城鎮(zhèn)居民生活幸福指數(shù)。

（四）優(yōu)化隊(duì)伍，塑造財(cái)政干部對(duì)外形象。

深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)路線(xiàn)教育整改工作，要求全體財(cái)政干部既要嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，又要謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。堅(jiān)持用權(quán)為民，廉潔理財(cái)；慎獨(dú)慎微，高效理財(cái)；善謀肯干，科學(xué)理財(cái)新年工作計(jì)劃12

為了維護(hù)本公司內(nèi)部的治安秩序，保護(hù)集體財(cái)產(chǎn)和職工的人身安全，確保公司生產(chǎn)、管理等工作的順利進(jìn)行，從而為公司創(chuàng)造安全、和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，特制定20__年民警隊(duì)工作計(jì)劃。

一、維護(hù)公司穩(wěn)定，全面抓好治安保衛(wèi)工作。

(一)強(qiáng)化預(yù)防和應(yīng)急能力，做好維穩(wěn)工作。

公司要以民警隊(duì)為主，結(jié)合生產(chǎn)車(chē)間，成立__公司維穩(wěn)工作小組。要求該小組結(jié)構(gòu)合理、用人得當(dāng)、聯(lián)系暢通，使其在維穩(wěn)工作中能發(fā)揮快速高效的作用。維穩(wěn)小組要結(jié)合本公司實(shí)際情況制定公司維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案。按照應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展培訓(xùn)、教育、訓(xùn)練，定期組織維穩(wěn)小組人員有針對(duì)性地開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。在日常工作中，要積極開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握各類(lèi)不安定因素，綜合分析收集的各類(lèi)信息，對(duì)有可能發(fā)生影響的問(wèn)題積極制定措施妥善解決。在安保工作中，遇到公司內(nèi)各種矛盾時(shí)，絕不能放任自流，要防微杜漸，化解各類(lèi)矛盾糾紛，工作中本著中心下移，措施前移的原則，消除各類(lèi)不安全因素，保證公司的安全穩(wěn)定。

(二)以防為主，防治結(jié)合，強(qiáng)化治安保衛(wèi)管理工作。

1.落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行了門(mén)衛(wèi)登記、工作交接班、崗位職責(zé)等工作制度和管理制度，貫徹落實(shí)《__公司經(jīng)濟(jì)民警管理制度》、《__公司治安保衛(wèi)工作方案(試行)》等制度，使民警隊(duì)員工責(zé)任分明，安全保衛(wèi)工作制度化、規(guī)范化。

2.強(qiáng)化預(yù)防管理。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，把好入門(mén)關(guān)，建立健全職工宿舍樓外來(lái)人員登記管理制度，及時(shí)掌握進(jìn)出人員信息。嚴(yán)格進(jìn)出車(chē)輛管理制度，對(duì)私家車(chē)輛嚴(yán)格登記管理，確保將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。

3.加強(qiáng)對(duì)公共活動(dòng)場(chǎng)所的管理。強(qiáng)化對(duì)公司閱覽室、電視室、乒乓球活動(dòng)室、職工洗衣房、晾衣房和職工活動(dòng)室的管理，做到及時(shí)對(duì)職工開(kāi)放，按時(shí)清理衛(wèi)生，達(dá)到保證公共活動(dòng)室最好服務(wù)于員工的目的。

4.嚴(yán)格落實(shí)夜間值班巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，加強(qiáng)辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、堆場(chǎng)等廠(chǎng)區(qū)重要部位的治安巡查工作，從防火、防盜、防事故等方面做好工作，進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)措施，每晚有專(zhuān)人值班，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的安全管理，做到每天一小查，節(jié)假日大檢查，防止各類(lèi)盜竊案件發(fā)生。

二、抓好交通安全、消防安全，為穩(wěn)定生產(chǎn)創(chuàng)造良好環(huán)境。

(一)教育和制度齊手抓，抓好交通安全。

首先要召開(kāi)全體駕駛員安全會(huì)，進(jìn)行安全教育，特別做好雨、雪、霧等惡劣天氣的行車(chē)安全教育。每月開(kāi)展教育培訓(xùn)，讓駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，養(yǎng)成遵紀(jì)守法的道德習(xí)慣，杜絕僥幸心理，提高專(zhuān)業(yè)技能。

其次，要加強(qiáng)車(chē)輛管理，定期進(jìn)行車(chē)輛檢查，提高維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量，確保車(chē)輛狀況完好。民警隊(duì)要建立私家車(chē)管理臺(tái)賬并和__公司所有的駕駛員簽訂安全協(xié)議書(shū)，督促和監(jiān)督駕駛員安全駕駛。針對(duì)交通事故要制定應(yīng)急預(yù)案，以便于高效、正確處理交通事故。

(二)預(yù)防為主，抓好消防安全。

首先，要對(duì)員工加強(qiáng)消防安全教育。每月要開(kāi)展消防法規(guī)和消防知識(shí)宣傳教育，增強(qiáng)職工消防意識(shí)。要求生產(chǎn)車(chē)間班組交接班會(huì)上增加消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)。每月在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、宿舍開(kāi)展消防知識(shí)演練，練習(xí)消防器材的使用方法、火災(zāi)逃生方法、火災(zāi)和觸電事故急救方法，從而提高員工的消防知識(shí)，提高應(yīng)急救援能力。

其次，要加強(qiáng)消防安全檢查。民警隊(duì)要檢查消防器材的完好性，及時(shí)聯(lián)系更換損壞的消防設(shè)施，確保消防器材、設(shè)施到位。每月開(kāi)展辦公室和宿舍消防排查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查消防通道的暢通，消防用品的到位情況，檢查電路安全，嚴(yán)禁職工單身宿舍使用大功率電氣，以保證員工用電安全和財(cái)產(chǎn)安全，防止火災(zāi)發(fā)生。

三、加強(qiáng)民警隊(duì)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和軍事化訓(xùn)練，提升隊(duì)伍素質(zhì)。

(一)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

保衛(wèi)崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)崗位，保衛(wèi)隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的隊(duì)伍，對(duì)從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理。民警隊(duì)要結(jié)合實(shí)際工作制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)資源等各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策和集團(tuán)公司法規(guī)，提高政治素質(zhì)，樹(shù)立大局觀(guān)念，還要學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)和消防知識(shí)，特別要學(xué)習(xí)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理?xiàng)l理》《保安管理》等書(shū)籍。通過(guò)系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)，提高民警隊(duì)員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

民警隊(duì)每周四下午定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)，學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的制度和公司各項(xiàng)管理制度，使政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高個(gè)人素質(zhì)、責(zé)任感和使命感，確保各項(xiàng)工作齊抓共管，充分發(fā)揮民警隊(duì)職能作用。積極參與執(zhí)行集團(tuán)公司武裝保衛(wèi)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)任務(wù)進(jìn)度和完成情況。杜絕紀(jì)律松懈、作風(fēng)散漫、工作不實(shí)、執(zhí)行不力等問(wèn)題的出現(xiàn)，將民警隊(duì)打造成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、行為規(guī)范、形象良好的保衛(wèi)隊(duì)伍。此外，還要圍繞國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、公司重要會(huì)議精神、內(nèi)部治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)和保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容，組織開(kāi)展“素質(zhì)提升、履職盡責(zé)”主題實(shí)踐活動(dòng)，提升保衛(wèi)人員素質(zhì)。

(二)強(qiáng)化軍事訓(xùn)練活動(dòng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力。

通過(guò)軍訓(xùn)可以將民警隊(duì)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和管理培訓(xùn)融入其中，軍訓(xùn)在提高參訓(xùn)人員的儀表姿態(tài)和頑強(qiáng)扎實(shí)的工作作風(fēng)的同時(shí)，注重團(tuán)隊(duì)合作精神，溝通能力和高效執(zhí)行力的訓(xùn)練，使每一個(gè)參訓(xùn)人員由儀表姿態(tài)到行為表現(xiàn)思維方式都能得到一個(gè)嶄新的升華和提高，使民警隊(duì)能建立一個(gè)高效溝通執(zhí)行有力的團(tuán)隊(duì)和一個(gè)協(xié)調(diào)有致配合默契的工作氛圍。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加強(qiáng)員工之間的有效溝通與相互了解，通過(guò)培訓(xùn)讓員工擁有高昂的斗志和飽滿(mǎn)的熱情，以更嶄新的面貌投入到自己的本職工作中。

我公司將根據(jù)公司保衛(wèi)人員年度訓(xùn)練計(jì)劃，制定以體能訓(xùn)練、隊(duì)列訓(xùn)練、擒敵拳、警棍盾牌術(shù)等為主要內(nèi)容的訓(xùn)練計(jì)劃，認(rèn)真抓好落實(shí)，通過(guò)訓(xùn)練，促保衛(wèi)人員體能的提高、行為規(guī)范的養(yǎng)成、凝聚力的增強(qiáng)、文明形象的樹(shù)立。

在20__年的工作中，民警隊(duì)將緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，繼續(xù)遵循“抓制度、夯基礎(chǔ);抓隊(duì)伍，提素質(zhì);抓硬件，增實(shí)力;抓規(guī)范，促提升;抓重點(diǎn)，保平安”的工作思路，增強(qiáng)民警責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教育，全力提升武裝保衛(wèi)工作，做好維穩(wěn)工作，為公司穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。新年工作計(jì)劃13

一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人，是沒(méi)有空閑時(shí)間的，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以，制訂每天的工作流程表是很重要的的。對(duì)于身為業(yè)務(wù)員的我們來(lái)說(shuō)，就顯得更加重要了。

1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位，比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房，一定要按照時(shí)間來(lái)制定好自己的工作計(jì)劃，要事事都考全面。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)，給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時(shí)查看，必要時(shí)及時(shí)的修改自己的計(jì)劃。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時(shí)間安排

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8：00—8：40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。做到人人參與。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng)，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8：40—9：00)

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào)，同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作，以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù)，與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系

3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9：00—9：20)

與設(shè)計(jì)師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn)，一般來(lái)說(shuō)，到了九點(diǎn)以后，客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了，打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話(huà)，如果有客戶(hù)需要量房，也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系，客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9：30—17：00)

這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶(hù)，培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早

會(huì)可以不開(kāi)，電話(huà)可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚，如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話(huà)(17：00—18：00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà)，這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;SU!

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》，只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。

7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的