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第32頁共32頁2023經(jīng)理年會發(fā)言稿2023經(jīng)理年會發(fā)言稿。大家好!滿載收獲的2023年已經(jīng)揮手別去,充滿活力的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。實現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機,甚至創(chuàng)造契機是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;2023年,公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新方案,獲得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險方案,駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益;在下面我就2023年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面:一、機構(gòu)整合獲得階段性成果。整合是北方北創(chuàng)的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和局部隊長進展輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又進步了分公司經(jīng)理對公司全局情況的理解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進展了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標準,把整合過度期降到最短。整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴大,職能部門如運營部、平安部、人力資部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效??梢哉f,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。二、加強管理隊伍建立,做到人盡其才。伴隨著企業(yè)的整合,管理隊伍建立是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。2023年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進展了局部調(diào)整,暫根本維持原有構(gòu)造外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,構(gòu)造優(yōu)化,崗位職能得到擴大或深化。通過調(diào)整,人員構(gòu)造根本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工〔含內(nèi)調(diào)人員〕28人次,并在不影響部門正常運轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資的整合和優(yōu)化。三、提早做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍?;貞浺荒甑墓ぷ?,大家印象最深化的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進展過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量宏大、效益宏大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了2023、20xx年車輛集中到期的問題,其中,2023年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個問題呢?經(jīng)過認真考慮,公司決定,把握時機,強化續(xù)簽、置換工作,抑制各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提早續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時間完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。四、平安與運營工作。2023年北方北創(chuàng)平安管理工作始終堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原那么緊緊圍繞平安教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、平安保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、平安財務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。從整體效果上看,嚴重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從頂峰時的300起/月下降到目前的缺乏60起/月。通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責任意識,我公司2023年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機關(guān)抓獲的優(yōu)秀駕駛員共6名。2023年北方北創(chuàng)結(jié)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險。保費支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。今年,北方北創(chuàng)運營部優(yōu)加快整合進程、化資,建立優(yōu)秀的工作團隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機、車輛的根底信息可以及時變更,進步了信息準確率;再者,公司對不良司機的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴重違章違紀和不利于公司管理而被去除的司機進展記錄,為嚴格控制這局部司機的進入提供了可靠的信息資。在開節(jié)流方面,今年運營部與北創(chuàng)修理廠進展了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀1480起,違紀罰款34萬余元。五、企業(yè)文化及精神文明建立①圍繞集團提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建立的根底上,北方北創(chuàng)在加強駕駛員教育方面做了大量工作,本著從頭抓起的思路,平安部、運營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)才能,也可以隨時根據(jù)需要第一時間開展工作。統(tǒng)計2023年數(shù)據(jù),重大運營違紀率、交通違法率都有相應(yīng)的下降?!?〕、完善制度建立和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,進步團隊凝聚力。先后出臺了《關(guān)于營運車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《2023年分公司月度綜合指標評比方法的規(guī)定》等管理制度。②、為了進一步進步管理人員的效勞意識。出臺了〔《辦公系統(tǒng)管理制度及考評方法》〕。把進步職能部門的效勞意識、效勞程度放在首位。2023年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進展,其中影響的當屬“北方的士藝術(shù)團”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進了市總工會北京的士藝術(shù)團的成立。其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的進步了分公司管理人員例會組織、授課、管理程度,使分公司管理人員可以更好、及時的向出租車駕駛員傳達公司各項政策方針?;厥淄?,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團結(jié)拼搏和無私奉獻,就在今天,還有一局部同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。在肯定成績的同時,我們也要正視現(xiàn)實,城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個勞動密集型企業(yè),我們該怎么做?歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定可以再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。經(jīng)理年會發(fā)言稿大家好!滿載收獲的2023年已經(jīng)揮手別去,充滿活力的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。實現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機,甚至創(chuàng)造契機是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;2023年,公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新方案,獲得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險方案,駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益;在下面我就2023年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面:一、機構(gòu)整合獲得階段性成果。整合是北方北創(chuàng)的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和局部隊長進展輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又進步了分公司經(jīng)理對公司全局情況的理解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進展了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標準,把整合過度期降到最短。整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴大,職能部門如運營部、平安部、人力資部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效??梢哉f,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。二、加強管理隊伍建立,做到人盡其才。伴隨著企業(yè)的整合,管理隊伍建立是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。2023年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進展了局部調(diào)整,暫根本維持原有構(gòu)造外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,構(gòu)造優(yōu)化,崗位職能得到擴大或深化。通過調(diào)整,人員構(gòu)造根本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工〔含內(nèi)調(diào)人員〕28人次,并在不影響部門正常運轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資的整合和優(yōu)化。三、提早做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍。回憶一年的工作,大家印象最深化的就是、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進展過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量宏大、效益宏大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了2023、20xx年車輛集中到期的問題,其中,2023年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個問題呢?經(jīng)過認真考慮,公司決定,把握時機,強化續(xù)簽、置換工作,抑制各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提早續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時間完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。四、平安與運營工作。2023年北方北創(chuàng)平安管理工作始終堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原那么緊緊圍繞平安教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、平安保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、平安財務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。從整體效果上看,嚴重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從頂峰時的300起/月下降到目前的缺乏60起/月。通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責任意識,我公司2023年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機關(guān)抓獲的優(yōu)秀駕駛員共6名。2023年北方北創(chuàng)結(jié)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險。保費支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。今年,北方北創(chuàng)運營部優(yōu)加快整合進程、化資,建立優(yōu)秀的工作團隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機、車輛的根底信息可以及時變更,進步了信息準確率;再者,公司對不良司機的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴重違章違紀和不利于公司管理而被去除的司機進展記錄,為嚴格控制這局部司機的進入提供了可靠的信息資。在開節(jié)流方面,今年運營部與北創(chuàng)修理廠進展了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀1480起,違紀罰款34萬余元。五、企業(yè)文化及精神文明建立①圍繞集團提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建立的根底上,北方北創(chuàng)在加強駕駛員教育方面做了大量工作,本著從頭抓起的思路,平安部、運營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)才能,也可以隨時根據(jù)需要第一時間開展工作。統(tǒng)計2023年數(shù)據(jù),重大運營違紀率、交通違法率都有相應(yīng)的下降?!?〕、完善制度建立和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,進步團隊凝聚力。先后出臺了《關(guān)于營運車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《2023年分公司月度綜合指標評比方法的規(guī)定》等管理制度。②、為了進一步進步管理人員的效勞意識。出臺了〔《辦公系統(tǒng)管理制度及考評方法》〕。把進步職能部門的效勞意識、效勞程度放在首位。2023年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進展,其中影響的當屬“北方的士藝術(shù)團”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進了市總工會北京的士藝術(shù)團的成立。其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的進步了分公司管理人員例會組織、授課、管理程度,使分公司管理人員可以更好、及時的向出租車駕駛員傳達公司各項政策方針。回首往昔,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團結(jié)拼搏和無私奉獻,就在今天,還有一局部同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。在肯定成績的同時,我們也要正視現(xiàn)實,城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個勞動密集型企業(yè),我們該怎么做?歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定可以再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。2023年總經(jīng)理年會發(fā)言稿范文今天我們在這里召開XX服裝公司2023年的年終工作會議!2023年已經(jīng)過去,回首公司這7年來的開展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的開展!2023年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,消費才能和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后效勞網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好場面啊!能獲得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私奉獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我要借這個時機,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結(jié)會。既然是總結(jié)會,我們就不能只談獲得的成就,也要敢于認識和發(fā)現(xiàn)缺乏,因為每一寸的缺乏正是我們公司能進步的空間!公司目前的各項管理都進入了流程化和制度化,每個部門都能按時保量的完成公司下達的各項命令和指標,可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些缺乏,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契,就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!我們都知道Xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,xx興那么員工興,xx衰那么員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團結(jié),親密協(xié)作!請各部門負責人和當事人注意,我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深化的討論和解決,結(jié)實樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好根底!我們公司將來的目的是:xx在不遠的將來可以成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!xx將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認的品牌!2023經(jīng)理年會發(fā)言稿熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|英語演講稿|師德師風(fēng)演講稿|年會主持詞|領(lǐng)導(dǎo)致辭各位銷售主任、銷售代表:隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近間隔效勞的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)根本構(gòu)筑成熟。在硬件差異日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)歷交流會,我想和大家共同討論一下“我們這個隊伍”以及“我們的效勞”,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。一,市場有沒有捷徑還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南?!斑M修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻抑制障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一那么消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一那么消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“形式”套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。前段時間,辦事處搬家,整理柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種構(gòu)造、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù),多少串腳迎…市場沒有捷徑走。二,效勞能不能量化該怎樣對辦事處某一時期的績效進展評估?效勞雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和效勞。今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進展了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進展六項大類(店堂建立、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適宜度、商店開展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮υ敿毮骋粋€店的效勞重點和支持方向。當然,“直觀量化卡”如今看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的方法,持續(xù)改進我們做市場的方法,增進效勞的績效,給自己加壓!三,添一雙眼睛看市場辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們效勞好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭取一切時機,向有經(jīng)歷的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,終究有沒有打動效勞對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。多一雙眼睛就多一種角度。有一個搞家具設(shè)計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因為貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒適,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復(fù)一日的效勞中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。四,創(chuàng)造好你的“小氣候”一個人新進一個群體,起初處處新穎,活力四射。隨著時間的推移,卻有了“成長的煩惱”。因為感到大環(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;因為自身的職責不清,變得渾身惰性。有一那么寓言,講一個房間里有兩盞燈,都管用,但每到晚上,還是漆黑一片。起先的原因是兩只燈誰都不肯先亮,都在想:干嗎要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經(jīng)!(當然,也缺少一個規(guī)那么要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天長日久,兩只燈天天不亮,成了習(xí)慣,于是那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,微風(fēng)一吹,玻璃殼一片片往下掉為止……我們這個團隊,是一支“青年近衛(wèi)軍”,有理想,有沖勁,都深知:要進步,就必須比別人快半拍!人雖有差異,但根本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個家庭,每個成員都勇于并且坦然地承受一些“無情的管理”,我們面對的是一個“有情的管理者”。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的“小氣候”。五,下面是些很散的問題,我想請銷售代表們留心并和我一起做,好嗎:在走訪市場時,你會留心同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?新開發(fā)網(wǎng)點中,你的份額占多少?店主對你的付出認同嗎?不知道你有沒有養(yǎng)成隨時走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車,下錯了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進去。節(jié)日期間,是否給你認識的那些小店主問候了?雖然那之前,他不一定會想起你,但那以后我相信,他會熟記。有人講過,越是小人物,越看重別人的尊重,我們常常忽略。能清楚地知道你所效勞的那家商店,一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎,準確性是多少?有時候,幾天的功夫,好好的店,突然關(guān)門歇店,或者轉(zhuǎn)改門面,哪里熱鬧到哪去了。這些變故,真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?顧客走進效勞中心,第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前,你的目光以及不可少的“你好”到了嗎?給兩分鐘的時間,你能把朝夕相處的每個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(假設(shè)你平時留意過的話,很容易做到)我們的技術(shù)人員上門處理投訴時,正好你有時間,你會主動要求“見習(xí)”嗎?也許專司市場效勞的你,一輩子不用干“技術(shù)”,其實,你的一切所見所學(xué),在你的工作中都會無意的應(yīng)用。公司的促銷方案我們執(zhí)行了,該做的都做了,但有沒有考察過真實效果呢?我這個地區(qū)的增長量終究是多少?什么樣的活動才真正有效于你所在的這個區(qū)?不同規(guī)模的商店、不同類型的店主,他們又希望我們有怎樣的促銷支持呢?市場上的問題太多了。我們要一起想!銷售效勞的事,看似簡單,實際煩得很。寫毛筆行書的人,你問他“心”字怎么寫,他會告訴你:關(guān)鍵三個“點”。左邊一“點”要“認真”,中間一“點”要“周到”,右邊一“點”要“快速”。銷售效勞的事,也要這么做——用“心”去做!謝謝總經(jīng)理年會發(fā)言稿今天我們在這里召開XX服裝公司2023年的年終工作會議!2023年已經(jīng)過去,回首公司這7年來的開展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司方面實力得到了快速的開展!2023年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,消費才能和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙于很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后效勞網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來說是蒸蒸日上的大好場面啊!能獲得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私奉獻,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱辛程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,我要借這個時機,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,更是總結(jié)會。既然是總結(jié)會,我們就不能只談獲得的成就,也要敢于認識和發(fā)現(xiàn)缺乏,因為每一寸的缺乏正是我們公司能進步的空間!公司目前的各項管理都進入了流程化和制度化,每個部門都能按時保量的完成公司下達的各項命令和指標,可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些缺乏,主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契,就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個人和各部門的工作都能很出色的完成,而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!我們都知道Xx公司是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,xx興那么員工興,xx衰那么員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以xx大局為重,精誠團結(jié),親密協(xié)作!請各部門負責人和當事人注意,我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深化的討論和解決,結(jié)實樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的20xx年打好根底!我們公司將來的目的是:xx在不遠的將來可以成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!xx將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認的品牌!經(jīng)理年會發(fā)言稿范文大家好!滿載收獲的2023年已經(jīng)揮手別去,充滿活力的20xx年迎春而來,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,歷史又翻開了新的一頁,在這辭舊迎新之際,我們大家歡聚一堂,共同總結(jié)。實現(xiàn)管理職能是對出租企業(yè)的常規(guī)理解,其它方面應(yīng)該很少涉及,其實不然,出租企業(yè)的經(jīng)營中,營銷理念的貫徹及開展始終處于相當重要的地位。研究行業(yè)、研究對手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課,從中不斷發(fā)現(xiàn)契機,甚至創(chuàng)造契機是企業(yè)良好經(jīng)營的必需;2023年,公司實行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新方案,獲得很大成功,直接效果就是企業(yè)效益得以提升;公司推行車輛商業(yè)保險方案,駕駛員、公司實現(xiàn)雙受益;在下面我就2023年的主要工作向大家作一個匯報,主要有以下幾個方面:一、機構(gòu)整合獲得階段性成果。整合是北方北創(chuàng)的一件事。今年年初,原北方由原來十一個分公司精簡為十個,原北創(chuàng)由原來七個分公司和一個旅游分公司精簡為六個分公司和一個旅游分公司。對原分公司經(jīng)理和局部隊長進展輪崗,力求分公司管理工作公平合理的同時,又進步了分公司經(jīng)理對公司全局情況的理解。整合以后,對北方、北創(chuàng)所有分公司進展了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號,并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來對分公司的考核標準,把整合過度期降到最短。整合之后,分公司管理車輛的規(guī)模再次擴大,職能部門如運營部、平安部、人力資部、綜合辦公室也實現(xiàn)了人力和資的優(yōu)化與共享。各職能部門做到了精簡高效??梢哉f,除了對外還是兩塊牌子之外,北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前,整合的優(yōu)勢明顯顯現(xiàn),最直接的回報是工作效率、企業(yè)效益的提升。二、加強管理隊伍建立,做到人盡其才。伴隨著企業(yè)的整合,管理隊伍建立是全年工作的重心,在整合過程中,我們欣喜的看到管理隊伍中不斷有新人涌現(xiàn),更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出奉獻的同時,也實現(xiàn)了自身的價值。2023年針對管理人員隊伍中存在的問題,除財務(wù)部由于工作特性需要,只進展了局部調(diào)整,暫根本維持原有構(gòu)造外,其它部門調(diào)整力度、范圍都很大,人員數(shù)量大幅減少,構(gòu)造優(yōu)化,崗位職能得到擴大或深化。通過調(diào)整,人員構(gòu)造根本上得到優(yōu)化,根據(jù)日常工作需要,人力資部通過開展招聘會和網(wǎng)上招聘又吸納新員工〔含內(nèi)調(diào)人員〕28人次,并在不影響部門正常運轉(zhuǎn)情況下,因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資的整合和優(yōu)化。三、提早做好續(xù)簽、置換和更新工作,穩(wěn)定駕駛員隊伍?;貞浺荒甑墓ぷ鳎蠹矣∠笞钌罨木褪?、有償更新。幾年前,北方北創(chuàng)集中進展過一次大規(guī)模續(xù)簽行動,數(shù)量宏大、效益宏大,作為一個副產(chǎn)品,也形成了2023、20xx年車輛集中到期的問題,其中,2023年1929輛,20xx年2237輛,怎么解決這個問題呢?經(jīng)過認真考慮,公司決定,把握時機,強化續(xù)簽、置換工作,抑制各種困難,再次實現(xiàn)了效益的提升。并且,在第四季度,提早續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。今年我公司共完成更新車516輛,其中:退出捷達269輛、退出愛麗舍237輛,退出伊蘭特10輛,在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后,第一時間完成新車更新工作,并全部按時完成新車承包工作。四、平安與運營工作。2023年北方北創(chuàng)平安管理工作始終堅持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原那么緊緊圍繞平安教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險和車輛年檢、平安保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、平安財務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個方面開展工作。從整體效果上看,嚴重交通違法行為發(fā)生率明顯回落,已從頂峰時的300起/月下降到目前的缺乏60起/月。通過宣傳治安防范常識,傳播治安群防群治的責任意識,我公司2023年涌現(xiàn)出像3分公司寇雷見義勇為、配合公安機關(guān)抓獲的優(yōu)秀駕駛員共6名。2023年北方北創(chuàng)結(jié)合北創(chuàng)修理廠引入利寶、安邦、天平等保險公司,并建立直賠點。商險引入不僅為公司積極創(chuàng)收,同時也降低了公司的經(jīng)營風(fēng)險。保費支出繼續(xù)保持在可控范圍內(nèi)。今年,北方北創(chuàng)運營部優(yōu)加快整合進程、化資,建立優(yōu)秀的工作團隊。他們建立了公司內(nèi)部信息共享,使司機、車輛的根底信息可以及時變更,進步了信息準確率;再者,公司對不良司機的信息記錄建立了共享,對因長期擾序、嚴重違章違紀和不利于公司管理而被去除的司機進展記錄,為嚴格控制這局部司機的進入提供了可靠的信息資。在開節(jié)流方面,今年運營部與北創(chuàng)修理廠進展了工作協(xié)調(diào),配合完成了顏色變更工作,變更費用從理論上1800元/輛降低至200元/輛。公司內(nèi)部稽查查處違紀1480起,違紀罰款34萬余元。五、企業(yè)文化及精神文明建立①圍繞集團提出的“品牌”戰(zhàn)略,在做好制度建立的根底上,北方北創(chuàng)在加強駕駛員教育方面做了大量工作,本著從頭抓起的思路,平安部、運營部將業(yè)務(wù)例會制度常規(guī)化,不僅培養(yǎng)了管理人員的業(yè)務(wù)才能,也可以隨時根據(jù)需要第一時間開展工作。統(tǒng)計2023年數(shù)據(jù),重大運營違紀率、交通違法率都有相應(yīng)的下降?!?〕、完善制度建立和對分公司的考核體系,出臺對職能部門考核的新政策,進步團隊凝聚力。先后出臺了《關(guān)于營運車輛內(nèi)部維修加分的規(guī)定》、《2023年分公司月度綜合指標評比方法的規(guī)定》等管理制度。②、為了進一步進步管理人員的效勞意識。出臺了〔《辦公系統(tǒng)管理制度及考評方法》〕。把進步職能部門的效勞意識、效勞程度放在首位。2023年,北方北創(chuàng)規(guī)模較大的活動就開展了15次,這些活動都是圍繞著經(jīng)營管理工作進展,其中影響的當屬“北方的士藝術(shù)團”,作為一個系列活動,不僅得到了包括中央電視臺等媒體的報道、行業(yè)主管部門的關(guān)注,而且直接促進了市總工會北京的士藝術(shù)團的成立。其次,今年北方北創(chuàng)歷時三個月開展了“分公司管理人員講課評比”,活動公分三個組六個階段,囊括了分公司除內(nèi)勤外的所有管理人員,這次活動有力的進步了分公司管理人員例會組織、授課、管理程度,使分公司管理人員可以更好、及時的向出租車駕駛員傳達公司各項政策方針?;厥淄?,崢嶸歲月,我們深感創(chuàng)業(yè)的艱辛,成功的不易。他飽含著在座各位的團結(jié)拼搏和無私奉獻,就在今天,還有一局部同志仍舊堅守在崗位上。在這里我代表企業(yè)向你們以及給予我們最多支持的家人親屬們,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作順利、生活美滿、萬事如意。在肯定成績的同時,我們也要正視現(xiàn)實,城鎮(zhèn)化已經(jīng)直接導(dǎo)致了駕駛員供給的減少,勞動力就業(yè)的逐步高端化也開始顯現(xiàn)不利影響,作為一個勞動密集型企業(yè),我們該怎么做?歷每一次挑戰(zhàn)對于北方北創(chuàng)都意味著一次機遇,我們有理由相信,有我們這個集體,有我們戰(zhàn)無不勝的精神,我們一定可以再次迎來新的契機,一定能用我們的共同努力去再次創(chuàng)造新的輝煌。銷售經(jīng)理年會發(fā)言稿銷售經(jīng)理年會發(fā)言稿正文開始在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成開工驗收。目前除尚余小局部高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率到達98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額到達一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。6月份,四期工程“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,局部在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。元旦錦江的開盤銷售場面異常熾熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng)。在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也獲得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“2023-20xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位結(jié)合頒發(fā)的“2023年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“2023年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。五期工程方面,地下室局部和地上裙樓局部已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,工程全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在

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