2022年中央電大《心理學(xué)》備考試題及重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料匯編（可編輯）

16PAGE2022年中央電大《心理學(xué)》備考試題及重點(diǎn)復(fù)習(xí)資料匯編附答案2022年中央電大《心理學(xué)》備考試題庫附答案一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共60小題）。1．心理學(xué)把感覺、記憶、思維等心理現(xiàn)象稱為：（）A．認(rèn)知過程B．能力C．情感過程D．心理特征2．心理活動產(chǎn)生的方式為：（）A．投射B．反射C．映射D．折射3．從眾與服從相比：（）A．二者都是自愿的B．二者都不是自愿C．從眾更出于自愿D．服從更出于自愿4．德國心理學(xué)家馮特建立第一個心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室是在：（）A．1859年B．1869年C．1879年D．1889年5．在發(fā)展的某些年齡時期，兒童心理常常發(fā)生紊亂，從而表現(xiàn)出各種否定和抗拒行為。這一時期被稱為：（）A．關(guān)鍵期B.危機(jī)期C.好動期D.危險(xiǎn)期6．看到水稻長得不錯，斷定今年一定有個好收成。這屬于：（）A．感知覺B．記憶C．想象D．思維7．下列不屬于心理學(xué)派別的是：（）A．機(jī)能主義B.聯(lián)想主義C.行為主義D.人本主義8．當(dāng)?shù)卣?、火?zāi)發(fā)生時，人會做出適應(yīng)性的生理心理改變，這種情緒狀態(tài)稱為：（）A．心境B．激情C．應(yīng)激D．挫折9.以語詞為信號刺激所建立的條件反射系統(tǒng)稱為：（）A.經(jīng)典條件反射B.操作條件反射C.第一信號系統(tǒng)D.第二信號系統(tǒng)10．人在知覺過程中，力求對知覺對象作出某種解釋，使它具有一定意義，這反映了知覺的什么特性？（）A.理解性B.選擇性C.整體性D.恒常性11．條件反射形成后，如果得不到強(qiáng)化，會逐漸減弱，直至消失，這是：（）A．習(xí)得B．延遲C．分化D．消退12．成語“望梅止渴”描述的是何種條件反射：（）A．經(jīng)典性條件反射B．操作性條件反射C．觀察學(xué)習(xí)D．認(rèn)知學(xué)習(xí)13．世界上第一個智力測量工具的編制者是：（）A．卡特爾B．比奈C．推孟D．韋克斯勒14.“魚和熊掌不可得兼”，這種沖突情境屬于：（）A.雙趨沖突B.雙避沖突C.趨避沖突D.雙重趨避沖突15．足球比賽時，若己方的球隊(duì)失利，有時球迷們一哄而上作出扔?xùn)|西、鬧事等不理智的行為，這種現(xiàn)象稱為：（）A．去個性化現(xiàn)象B．群體極化效應(yīng)C．社會促進(jìn)作用D．模仿作用16．心理學(xué)中的“視覺懸崖”實(shí)驗(yàn)說明嬰兒具有：（）A．方位知覺B．深度知覺C．時間知覺D．爬行知覺17.具有反應(yīng)快、有開拓精神，好沖動等特征的人屬于：（）A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.粘液質(zhì)D.抑郁質(zhì)18．某10歲兒童的智力年齡是12歲，其比率智商（IQ）為：（）A．125B．120C．110D．10019．下列何種事例不屬于學(xué)習(xí)現(xiàn)象：（）A．入鄉(xiāng)隨俗B．熟能生巧C．察言觀色D．喜極而泣20.差別閾限與原刺激量的比是個常數(shù)，這個定律叫：（）A.費(fèi)希納定律B.韋伯定律C.格拉斯曼定律D.韋伯－費(fèi)希納定律21．研究者根據(jù)事先擬好的問題對被試進(jìn)行面對面的提問，隨時記錄被試的回答和反應(yīng)，這種研究方法是：（）A.觀察法B.測驗(yàn)法C.實(shí)驗(yàn)法D.訪談法22．林黛玉式的“見花落淚”、“對月傷懷”的情緒狀態(tài)屬于：（）A．心境B．激情C．應(yīng)激D．挫折23．影響性格形成的主要因素是：（）A．血型B．體型C．體液D．社會生活條件24．已經(jīng)掌握的知識技能對新的知識技能的掌握產(chǎn)生的影響作用稱為：（）A．功能固著B．遷移C．強(qiáng)化D．模仿25．用貓打開迷箱的實(shí)驗(yàn)解釋試誤學(xué)習(xí)的心理學(xué)家是：（）A.巴甫洛夫B.桑代克C.斯金納D.班杜拉26．學(xué)習(xí)漢語拼音后會對學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生影響,這屬于學(xué)習(xí)中的什么現(xiàn)象？（）A．定勢B．功能固著C．遷移D．醞釀效應(yīng)27．通過下列哪種過程，人們可以對各種感覺信息按事物的一定關(guān)系和聯(lián)系，整合成一個完整的映像？（）A．記憶B．感覺C．知覺D．學(xué)習(xí)28．用大猩猩解決問題的實(shí)驗(yàn)解釋頓悟?qū)W習(xí)的心理學(xué)派是：（）A.行為主義學(xué)派B.人本主義學(xué)派C.認(rèn)知學(xué)派D.格式塔心理學(xué)派29．重復(fù)先前的心理操作所引起的對活動的準(zhǔn)備狀態(tài)，這一現(xiàn)象被稱為：（）A．定勢B．功能固著C．遷移D．醞釀效應(yīng)30．有這樣一個實(shí)驗(yàn)，讓幼兒識記兩類圖片，第一類圖片上畫著幼兒熟悉的物體圖形，如：小旗、西瓜等；第二類則畫著一些叫不出名稱的不規(guī)則圖形，結(jié)果是：（）A．第一類圖片的正確再現(xiàn)率高于第二類圖片B．不清楚C．第二類圖片的正確再現(xiàn)率高于第一類圖片D．無法測量31．馬斯洛的需要層次理論中不包含下面的哪一項(xiàng)：（）A.生理需要B.尊重的需要C.愛與歸屬的需要D.自我和諧的需要32．按照記憶的干擾理論，晚上睡覺前記憶的效果好是因?yàn)樯倭耍海ǎ〢．前攝抑制B．倒攝抑制C．自然消退D．前攝抑制和倒攝抑制33．引起動機(jī)的內(nèi)在條件是：（）A.性格B.氣質(zhì)C.需要D.價值觀34．當(dāng)進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算的時候，主要是用的腦的哪個部位：（）A.左半腦B.右半腦C.小腦D.胼胝體35．學(xué)生能夠一邊聽課一邊記筆記，這種現(xiàn)象屬于：（）A.注意范圍B.注意穩(wěn)定性C.注意轉(zhuǎn)移D.注意分配36．當(dāng)我們按順序識記一系列歷史年代時，發(fā)現(xiàn)首尾部位的數(shù)字容易記住，而中間部分的數(shù)字不易記住。這種現(xiàn)象是：（）A．近因效應(yīng)B．首因效應(yīng)C．系列位置效應(yīng)D．期望效應(yīng)37．德國著名心理學(xué)家艾賓浩斯認(rèn)為,遺忘的進(jìn)程是：（）A.先快后慢B.先慢后快C.保持同一速率D.越來越快38．下列選項(xiàng)屬于學(xué)習(xí)的是：（）A．每天跑步B．視力下降C．裝修房屋D．不怕見生人了39．短時記憶的容量為幾個單位（或組塊）？（）A.9±2B．7±2C．5±2D．3±240．下列不屬于社會性行為的是：（）A.分享B.打人C.捐獻(xiàn)D.繪畫41．知覺的條件在一定范圍改變時，知覺映象卻保持相對穩(wěn)定，這種特征是知覺的：（）A．選擇性B．整體性C．恒常性D．理解性42．記憶按內(nèi)容進(jìn)行分類，可以分為形象記憶、語詞邏輯記憶、情緒記憶和：（）A.運(yùn)動記憶B.工作記憶C.長時記憶D.情感記憶43．看到一片稻田，心中想著把它變成高爾夫球場后的樣子，這種心理過程屬于：（）A.感覺B.知覺C.想象D.思維44．我們在聽課做筆記時，寫字處于何種意識狀態(tài)：（）A．可控制的B．自動化的C．白日夢狀態(tài)D．不自覺的45．人們進(jìn)入百貨公司，各人注意的東西總不一樣，這是何種知覺特性的表現(xiàn)？（）A.選擇性B.整體性C.理解性D.恒常性46．標(biāo)準(zhǔn)化考試中常用問答題方式測驗(yàn)學(xué)生對知識理解和記憶的鞏固程度，這是利用記憶中的：（）A.有意識記B.無意識記C.再認(rèn)D.回憶47．個體在從事有目的的活動中，遇到障礙或干擾，致使個人抱負(fù)不能實(shí)現(xiàn)，需要無法滿足時的情緒狀態(tài)，就是：（）A.挫折B.宣泄C.適應(yīng)D.升華48．機(jī)能心理學(xué)的創(chuàng)始人是：（）A.馮特B．詹姆斯C．華生D．魏太默49．有預(yù)定目的，需要一定意志努力的注意稱為：（）A.無意后注意B.有意后注意C.無意注意D.有意注意50．韋納的歸因理論把成敗歸因于三個緯度，下列哪一個不屬于此理論：（）A．因素來源B．理性和偏差C．穩(wěn)定性D．可控性51．明尼蘇達(dá)多相人格測驗(yàn)屬于：（）A.投射測驗(yàn)B.自陳量表C.情境測驗(yàn)D.自我概念測驗(yàn)52．瓦特從蒸汽把水壺蓋推得上下移動而進(jìn)入蒸汽機(jī)的發(fā)明制作，這屬于：（）A.遷移B.原型啟發(fā)C.科學(xué)幻想D.再造幻想53．直接影響活動效率，使活動順利完成的個性心理特征稱為：（）A.意志B.能力C.素質(zhì)D.性格54．主題統(tǒng)覺測驗(yàn)屬于：（）A.投射測驗(yàn)B.自陳量表C.情境測驗(yàn)D.自我概念測驗(yàn)55．同樣是勤奮學(xué)習(xí)，表現(xiàn)為按部就班、多花時間、扎實(shí)努力地學(xué)習(xí)，這種人的氣質(zhì)屬于哪種類型：（）A．膽汁質(zhì)B．多血質(zhì)C．粘液質(zhì)D．抑郁質(zhì)56．按照艾里克森（E.H.Erikson）的觀點(diǎn)，青少年期發(fā)展的關(guān)鍵問題是：（）A.依戀B.伙伴交往C.角色學(xué)習(xí)D.自我同一性57．有時，人們看到夜空中的月亮在云中穿行，這是：（）A.似動現(xiàn)象B.自主運(yùn)動C.誘動現(xiàn)象D.PHI現(xiàn)象58.我們常遇到的“舌尖現(xiàn)象”，可以用心理學(xué)中何種觀點(diǎn)來解釋？（）A.長時記憶的登錄錯誤B.長時記憶的提取失敗C.短時記憶的毀損D.感官知覺的編碼錯誤59．性格的結(jié)構(gòu)包括意志特征、情緒特征、理智特征和：（）A.個性傾向性B.能力特征C.態(tài)度特征D.自我意識60．羅夏墨跡測驗(yàn)(Rorschachinkblottest)屬于何種測驗(yàn)？（）A.成就測驗(yàn)B.性向測驗(yàn)C.職業(yè)測驗(yàn)D.投射測驗(yàn)二、名詞解釋（每小題4分，共20小題）。1．心理學(xué)2．雙盲控制3．定勢4．創(chuàng)造性5．知覺6．感覺7．道德感8．恐懼9．流體智力10．關(guān)鍵期11．技能12．自陳量表法13．功能固著14．思維15．智商16．發(fā)散思維17．性格18．氣質(zhì)19．系列位置效應(yīng)20．反射三、簡答題（每小題10分，共16小題）。1．簡述知覺恒常性及其種類。2．簡述心理與行為的關(guān)系。3．簡述問題解決的一般思維過程。4．影響人際關(guān)系的因素有哪些？5．簡述氣質(zhì)的四種類型。6．簡述創(chuàng)造想象和再造想象的關(guān)系。7．簡述葉克斯－多德森定律的含義。8．知覺的基本特性有哪些？9．遺傳對人的發(fā)展有什么樣的影響？10．影響問題解決的心理因素主要有哪些？11．一個心理學(xué)家在購物中心對過路的人進(jìn)行調(diào)查。他用扔硬幣的方法選擇調(diào)查對象，如果正面朝上，他就調(diào)查這個人；如果反面朝上，就放棄這個人。這個心理學(xué)家獲得的是隨機(jī)樣本嗎？12．舉例說明心理學(xué)研究中通常涉及的三類變量。13．簡述成功智力理論。14．簡述性格與氣質(zhì)之間的區(qū)別與聯(lián)系。15．簡述三元智力理論。16．對遺忘的原因，有哪三種看法？四、論述題（每小題12分或13分，共8小題）。1．心理學(xué)的四種主要研究方法分別是什么？2．結(jié)合實(shí)際論述怎樣根據(jù)遺忘規(guī)律及其影響因素增強(qiáng)記憶效果。3．性格的形成受哪些因素的影響？4．試述影響能力形成與發(fā)展的因素。5．在水平相當(dāng)?shù)膶贡荣愔?，一方由于想贏的愿望過分強(qiáng)烈反而遭到失敗。請用心理學(xué)的有關(guān)知識對這種現(xiàn)象進(jìn)行解釋。6．結(jié)合實(shí)際情況，分析學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容、方式與途徑。7．結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)學(xué)生良好的意志品質(zhì)？8．試述氣質(zhì)的意義與作用。中央電大《心理學(xué)》備考試題庫參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn)一、單項(xiàng)選擇題（每小題1份，共60小題）。1、A2、B3、C4、C 5、B6、D7、B8、C9、D10、A11、D12、A13、B14、A15、A16B17、A18、B19、D20、B21、D22、A23、D24、B25、B26、C27、C28、D29、A30、A31、D32、B33、C34、A35、D36、C37、A38、D39、B40、D41、C42、A43、C44、B45、A46、D47、A48、B49、D50、B51、B52、B53、B54、A55、C56、D57、C58、B59、C60、D二、名詞解釋（每小題4分，共20小題）。1．心理學(xué)：心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象的一門科學(xué)，主要研究個體心理，包括認(rèn)知、情緒和動機(jī)、能力和人格等，也研究團(tuán)體和社會心理。2．雙盲控制：在有些心理學(xué)研究中，主試者和被試者都不知道自變量是怎樣被控制的，這就是雙盲控制，它有利于排除實(shí)驗(yàn)者的期望或偏好作用。3．定勢：定勢是指重復(fù)先前的心理操作所引起的對活動的準(zhǔn)備狀態(tài)（2分），它是影響問題解決的一種重要因素，可以促進(jìn)或阻礙問題解決（2分）。4．創(chuàng)造性：創(chuàng)造性也稱創(chuàng)造力，是指運(yùn)用個人的才智產(chǎn)生出新穎、獨(dú)特而有價值的產(chǎn)品的能力（3分），其核心成分是創(chuàng)造性思維（1分）。5．知覺：當(dāng)前的客觀事物直接作用于感覺器官，并在人腦中產(chǎn)生的對這個事物各個部分和屬性的整體的反映。6．感覺：當(dāng)前的客觀事物直接作用于感覺器官，并在人腦中產(chǎn)生的對這個事物個別屬性的反映。7．道德感：道德感是一種人類所獨(dú)有的情感，是根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評價人的思想、意圖和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。8．恐懼：恐懼是一種基本情緒，是在準(zhǔn)備不足、而又不能處理和應(yīng)付危險(xiǎn)可怕事件時產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。9．流體智力：是受先天遺傳因素影響較大的智力（2分），它主要表現(xiàn)在人不依賴于文化和知識背景而對新事物學(xué)習(xí)的能力（2分）。10．關(guān)鍵期：指最易學(xué)會和掌握某種知識，技能及行為動作的特定年齡時期。關(guān)鍵期是兒童發(fā)展可塑性最大的時期，這一時期開展適當(dāng)?shù)慕逃軌蛉〉檬掳牍Ρ兜男Ч?1．技能：由一系列動作所組成。它不是先天就有的，而是后天經(jīng)過練習(xí)獲得的。12．自陳量表法：自陳量表法又稱自陳問卷，是測量人格最常用的方法（2分）。自陳量表法是對擬測量的人格特征編制許多測驗(yàn)試題，讓被試回答，從其答案來衡鑒這項(xiàng)特征（2分）。13．功能固著：人們把某種功能賦予某種物體的傾向稱為功能固著。在功能固著的影響下，人們不易擺脫事物用途的固有觀念，因而直接影響到人們靈活地解決問題。14．思維：思維是借助語言、表象和動作實(shí)現(xiàn)的，對客觀事物的概括和間接的反映。15．智商：智商又稱IQ，即智力商數(shù)，是衡量一個人智力水平高低的指標(biāo)。16．發(fā)散思維：又叫求異思維，是指從一個目標(biāo)出發(fā)，沿著各種不同途徑去思考，探求多種答案的思維。它具有流暢性、變通性和獨(dú)特性三個特征。17．性格：是一個人比較穩(wěn)定的對現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式，性格有好壞之分，是在社會生活中逐漸形成的。18．氣質(zhì)：氣質(zhì)是表現(xiàn)在人的心理活動和行為的動力方面的、穩(wěn)定的個人特點(diǎn)，氣質(zhì)無好壞之分，具有較多的先天性。19．系列位置效應(yīng)：系列位置效應(yīng)是指在回憶系列材料時，回憶的效果與材料在原呈現(xiàn)系列中所處的位置有關(guān)的一種現(xiàn)象（2分），在系列的開始部分和末尾部分的材料比中間的材料更容易回憶（2分）。20．反射：反射是指有機(jī)體的中樞神經(jīng)對外界刺激所做出的有規(guī)律的應(yīng)答。無論是簡單還是復(fù)雜的心理活動，從其產(chǎn)生來說都是反射。三、簡答題1.簡述知覺恒常性及其種類。知覺恒常性是指，當(dāng)知覺的客觀條件在一定范圍內(nèi)改變時，我們的知覺映象在相當(dāng)程度上卻保持著它的穩(wěn)定性。它包括以下四種：（1）形狀恒常性：從不同角度觀察物體，盡管其在視網(wǎng)膜上的形狀改變，但我們知覺到的物體形狀并未改變；（2）大小恒常性：從不同距離看同一物體，盡管其在視網(wǎng)膜上成像大小是有變化的，但我們知覺到的物體大小并未改變；（3）明度（或視亮度）恒常性：在照明條件改變時，物體的相對明度或視亮度保持不變；（4）顏色恒常性：在不同色光照明下，物體的表面顏色保持不變。2.簡述心理與行為的關(guān)系。行為是有機(jī)體的反應(yīng)系統(tǒng)，它由一系列反應(yīng)動作和活動構(gòu)成。行為不同于心理，但又和心理有著密切的聯(lián)系。行為是外在的，可以觀察到的，而心理是內(nèi)隱的，不容易觀察到的。心理支配行為，又通過行為表現(xiàn)出來。引起行為的刺激常常通過心理的中介而起作用。不理解人的內(nèi)部心理過程，就難以理解外部行為。3．簡述問題解決的一般思維過程。（1）解決問題思維過程一般由發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出假設(shè)、驗(yàn)證假設(shè)四個階段組成。（2分）（2）發(fā)現(xiàn)問題就是認(rèn)識到問題的存在，并產(chǎn)生解決問題的動機(jī)。（2分）（3）分析問題就是明確問題中條件與要求之間的關(guān)系。通過分析問題，人們可以明確問題的關(guān)鍵，決定解決問題的方向。（2分）（4）提出假設(shè)是具有創(chuàng)造性的階段，需要對已有的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行重新組織，以適應(yīng)問題的解決。（2分）（5）驗(yàn)證假設(shè)就是通過一定的方法，確定所提出的假設(shè)是否可以有效地解決問題。（2分）4．影響人際關(guān)系的因素有哪些？（1）儀表因素。包括長相、儀態(tài)、風(fēng)度、穿著等。在人際交往的初期起重要作用。（2）空間距離因素。人與人在地理位置、空間距離上越接近，則相互接觸和交往的機(jī)會越多，雙方越容易形成密切的關(guān)系。（3）交往頻率因素。交往次數(shù)越多，越容易具有共同的經(jīng)驗(yàn)、共同的話題和共同的感受，因而越可能建立密切的關(guān)系。（4）相似性因素。包括年齡、學(xué)歷、興趣、性格、氣質(zhì)、態(tài)度、信仰等。交往雙方相似性因素越多，越容易有共同話題，產(chǎn)生親密感，減少疏離感。（5）互補(bǔ)性因素。當(dāng)交往雙方的特點(diǎn)或需要正好互補(bǔ)時，也會產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力，建立良好的人際關(guān)系。（6）能力因素。研究表明，有小缺點(diǎn)的才能超群者最受人喜愛，人們最喜歡與之交往。（7）個性品質(zhì)因素。這是影響人際關(guān)系的最重要的因素。優(yōu)良的個性品質(zhì)具有較強(qiáng)的人際吸引力。（以上內(nèi)容每點(diǎn)2分，只需答對其中5個要點(diǎn)即可給滿分。）5．簡述氣質(zhì)的四種類型。氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征。有四種典型的氣質(zhì)類型，分別是：（1）膽汁質(zhì)：其表現(xiàn)是熱情、直率、精力旺盛、勇敢積極，但情緒容易激動，脾氣暴躁，具有很高的興奮性和較弱的抑制力；（2）多血質(zhì)：其表現(xiàn)是活躍好動、表情外露、善于交際、適應(yīng)性強(qiáng)，但做事缺乏持久性，注意力容易轉(zhuǎn)移；（3）粘液質(zhì)：其表現(xiàn)是安靜穩(wěn)重、善于忍耐，但反應(yīng)緩慢、不夠靈活；（4）抑郁質(zhì)：其表現(xiàn)是細(xì)心謹(jǐn)慎、感情細(xì)膩、較孤僻、善于思考、疑慮重重，缺乏果斷。6．簡述創(chuàng)造想象和再造想象的關(guān)系。想象是對頭腦中已有的表象進(jìn)行加工改造，創(chuàng)造出新形象的過程。創(chuàng)造想象和再造想象都屬于想象，都是按一定目的自覺進(jìn)行的想象。創(chuàng)造想象是在創(chuàng)造活動中，根據(jù)一定的目的、任務(wù)，在人腦中獨(dú)立地創(chuàng)造出新形象的心理過程。再造想象是根據(jù)言語的描述或圖樣的示意，在人腦中形成相應(yīng)的新形象的過程。7．簡述葉克斯－多德森定律的含義。（1）葉克斯－多德森定律說明的是動機(jī)和工作效率的關(guān)系（2分）。（2）心理學(xué)研究表明，動機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系，而是倒U形曲線關(guān)系，中等強(qiáng)度的動機(jī)最有利于任務(wù)的完成。（4分）（3）動機(jī)強(qiáng)度過強(qiáng)，反而會對完成任務(wù)產(chǎn)生一定的阻礙作用。過分想贏、急于求成，會產(chǎn)生焦慮和緊張，干擾記憶和思維活動，使活動效率降低。（2分）（4）不同難度的任務(wù)都存在一個最佳的動機(jī)水平。在比較容易的任務(wù)中，較高的動機(jī)水平有利于任務(wù)的完成；在比較困難的任務(wù)中，較低的動機(jī)水平有利于任務(wù)完成。（2分）8．知覺的基本特性有哪些？知覺的基本特性有：知覺的選擇性；知覺的整體性；知覺的理解性；知覺的恒常性。（1）知覺的選擇性是指當(dāng)知覺事物時，優(yōu)先把對象從背景中挑選出來的特性。（2）知覺的整體性是指知覺具有把事物的各種屬性、各個部分、某種關(guān)系整合為一個有機(jī)整體，并對其產(chǎn)生完整的知覺的特性。（3）知覺的理解性是指人在知覺對象時，總是用以往的知識經(jīng)驗(yàn)對所獲得的感覺信息提出假設(shè)、推斷并作出最佳的解釋，然后用詞把它們標(biāo)示出來的特性。（4）知覺的恒常性是指當(dāng)知覺的條件在一定范圍內(nèi)改變時，知覺的映象保持相對穩(wěn)定不變的特性。9.遺傳對人的發(fā)展有什么樣的影響？遺傳是指人從上代繼承下來的生理解剖上的特點(diǎn)，如機(jī)體的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、感官和神經(jīng)系統(tǒng)的特點(diǎn)等。遺傳對人的發(fā)展的影響表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）遺傳素質(zhì)是人的身心發(fā)展的生理前提，為人的身心發(fā)展提供了可能性。（2）遺傳素質(zhì)的發(fā)展過程制約著年輕一代身心發(fā)展的年齡特征。（3）遺傳素質(zhì)的差異性對人的身心發(fā)展有一定的影響作用。（4）遺傳素質(zhì)具有可塑性。10．影響問題解決的心理因素主要有哪些？問題解決受到許多因素的影響，心理因素主要有：問題情境的影響，也就是個人所面臨的刺激模式與已有的知識結(jié)構(gòu)之間的差異；動機(jī)的影響，動機(jī)過強(qiáng)或過弱，都不利于問題解決；心理定勢的影響；情緒的影響；策略的影響，不同的策略會影響問題解決的成功與否。11．一個心理學(xué)家在購物中心對過路的人進(jìn)行調(diào)查。他用扔硬幣的方法選擇調(diào)查對象，如果正面朝上，他就調(diào)查這個人；如果反面朝上，就放棄這個人。這個心理學(xué)家獲得的是隨機(jī)樣本嗎？心理學(xué)家用扔硬幣的方法不能從商場中選出一個合理的好樣本。原因在于：（1）去這個商場的人大多可能來自同一地區(qū)；（2）去這個商場的人可能都屬于收入較高的階層；（3）或者是其他一些非代表性人群。因此，這位心理學(xué)家所選的樣本很可能存在著嚴(yán)重偏差。12．舉例說明心理學(xué)研究中通常涉及的三類變量。（1）心理學(xué)研究中通常涉及的三類變量分別是指自變量、因變量和額外變量（3分）。（2）自變量也叫獨(dú)立變量，是由主試有意操縱和改變的變量，它決定著行為或心理的變化，如不同的照明條件（2分）（3）因變量也叫依從變量，是自變量造成的結(jié)果，是主試所要測定的行為和心理活動，如記憶的效果、反應(yīng)時的長短（3分）（4）額外變量是在研究中應(yīng)該保持恒定的變量，如在聽覺反應(yīng)時實(shí)驗(yàn)中的預(yù)備時間等。（2分）13.簡述成功智力理論。成功智力理論是當(dāng)代美國心理學(xué)家斯騰伯格提出的一種智力理論。成功智力是一種用以達(dá)到人生中主要目標(biāo)的智力，它與傳統(tǒng)IQ測驗(yàn)中所測量和體現(xiàn)的學(xué)業(yè)智力有本質(zhì)的區(qū)別。成功智力包括三個成分，分別是：（1）分析性智力，強(qiáng)調(diào)比較、判斷、評估等分析的能力；（2）創(chuàng)造性智力，強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)、想象、假設(shè)等創(chuàng)造的能力；（3）實(shí)踐性智力，強(qiáng)調(diào)解決實(shí)際問題的能力。成功智力是一個有機(jī)整體，三個方面協(xié)調(diào)、平衡時最為有效。14．簡述簡述性格與氣質(zhì)之間的區(qū)別與聯(lián)系。性格與氣質(zhì)既有區(qū)別又有聯(lián)系，其區(qū)別表現(xiàn)在：性格受后天社會環(huán)境影響較大，可塑性較強(qiáng)，而氣質(zhì)受先天遺傳因素影響較大，可塑性較弱；性格有好壞之分，而氣質(zhì)無好壞之分。其聯(lián)系表現(xiàn)在：性格可以掩蔽和改造氣質(zhì)；氣質(zhì)影響性格的形成和發(fā)展。15．簡述三元智力理論。三元智力理論是當(dāng)代美國心理學(xué)家斯騰伯格在上個世紀(jì)80年代提出的一種智力理論，它包括三個亞理論。分別是：智力成分亞理論。它認(rèn)為智力包括三種成分，分別是元成分、操作成分和知識獲得成分。智力情境亞理論。它認(rèn)為智力是有目的地適應(yīng)環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的心理活動。智力經(jīng)驗(yàn)亞理論。它認(rèn)為智力與知識經(jīng)驗(yàn)有密切關(guān)系。16．對遺忘的原因，有哪三種看法？遺忘是指記憶的內(nèi)容不能保持或者提取時有困難。對遺忘的原因，有三種看法：（1）衰退說，認(rèn)為遺忘是記憶痕跡得不到強(qiáng)化而逐漸減弱，以致最后消退的結(jié)果。（2）干擾說，認(rèn)為遺忘是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)和回憶之間受到其他刺激的干擾所致，可以用前攝抑制和倒攝抑制現(xiàn)象來說明。（3）壓抑說，認(rèn)為遺忘是由于情緒或動機(jī)的壓抑作用引起的，如果壓抑能夠解除，記憶就能恢復(fù)。四、論述題1．心理學(xué)的四種主要研究方法分別是什么？（1）觀察法：在自然條件下，對表現(xiàn)心理現(xiàn)象的外部活動進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃的觀察，從中發(fā)現(xiàn)心理現(xiàn)象的規(guī)律的方法。觀察法有利于收集第一手資料，了解現(xiàn)象的真實(shí)狀況；但也存在難以對結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)和證實(shí)等缺點(diǎn)。（2）心理測驗(yàn)法：用一套預(yù)先經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化的問題（量表）來測量某種心理品質(zhì)的方法。這種方法簡便可行，能用于大規(guī)模研究，但需要注意其信度和效度等指標(biāo)。（3）實(shí)驗(yàn)法：在控制條件下對某種心理現(xiàn)象進(jìn)行觀察的方法。實(shí)驗(yàn)法可以對結(jié)果重復(fù)驗(yàn)證，有助于發(fā)現(xiàn)事件之間的因果關(guān)系，但實(shí)驗(yàn)情境帶有極大的人為性質(zhì)。（4）個案法：對某個人進(jìn)行深入而詳盡的觀察與研究，以便發(fā)現(xiàn)影響某種行為和心理現(xiàn)象的原因。這種方法研究較為深入，但所得結(jié)果不適合大規(guī)模推廣。2．結(jié)合實(shí)際論述怎樣根據(jù)遺忘規(guī)律及其影響因素增強(qiáng)記憶效果。（1）遺忘規(guī)律——先快后慢，先多后少（2分）；（2）影響遺忘的因素有：學(xué)習(xí)材料性質(zhì)、學(xué)習(xí)程度、學(xué)習(xí)材料的系列位置、學(xué)習(xí)者的態(tài)度等（4分）（3）增強(qiáng)記憶效果的條件：明確識記目的任務(wù)；加深理解；正確組織復(fù)習(xí)；過度學(xué)習(xí)；利用聯(lián)想；樹立信心（每個要點(diǎn)1分，答對其中四個即可，滿分4分）。結(jié)合實(shí)際（2分）。3．性格的形成受哪些因素的影響？性格是指一個人對現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式。它受以下四個方面因素的影響：（1）遺傳。遺傳對性格的形成有一些影響，但不起重要作用。（2）家庭環(huán)境。家庭對性格形成的影響，主要表現(xiàn)在父母的養(yǎng)育態(tài)度、家庭氣氛、出生順序和家庭的社會經(jīng)濟(jì)地位等方面。（3）學(xué)校教育。學(xué)校教育對兒童的性格有重要作用，表現(xiàn)在掌握知識、集體影響、師生關(guān)系的影響、以及勞動的作用等方面。（4）社會實(shí)踐。社會實(shí)踐對性格也有一定的影響。4．試述影響能力形成與發(fā)展的因素。能力是一個人順利完成或?qū)崿F(xiàn)某種活動所必須的心理?xiàng)l件，它是個性心理特征的一個重要方面。它的形成和發(fā)展受以下因素的影響：（1）遺傳的作用。遺傳對能力的影響主要表現(xiàn)在身體素質(zhì)方面，它可以為個體能力的形成和發(fā)展提供一個可能性。（2）環(huán)境和教育的影響。后天的環(huán)境和教育在能力形成和發(fā)展中有至關(guān)重要的作用，這些環(huán)境表現(xiàn)為胎期環(huán)境、早期經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境、學(xué)校教育等方面。（3）實(shí)踐活動的影響。各種能力都是在實(shí)踐活動中形成和發(fā)展起來的，不同的實(shí)踐類型、廣度、深度，會形成各種不同的能力。（4）主觀能動性的影響。能力的提高離不開人的主觀努力，離不開人的自覺能動性。5．在水平相當(dāng)?shù)膶贡荣愔?，一方由于想贏的愿望過分強(qiáng)烈反而遭到失敗。請用心理學(xué)的有關(guān)知識對這種現(xiàn)象進(jìn)行解釋。（1）這種現(xiàn)象可以用心理學(xué)中的動機(jī)和工作效率的關(guān)系（即耶克斯－多德森定律）來解釋。（2）心理學(xué)研究表明，動機(jī)強(qiáng)度與工作效率之間的關(guān)系不是一種線性關(guān)系，而是倒U形曲線關(guān)系，中等強(qiáng)度的動機(jī)最有利于任務(wù)的完成。（3）動機(jī)強(qiáng)度過強(qiáng)，反而會對完成任務(wù)產(chǎn)生一定的阻礙作用。過分想贏、急于求成，會產(chǎn)生焦慮和緊張，干擾記憶和思維活動，使活動效率降低。（4）不同難度的任務(wù)都存在一個最佳的動機(jī)水平。在比較容易的任務(wù)中，較高的動機(jī)水平有利于任務(wù)的完成；在比較困難的任務(wù)中，較低的動機(jī)水平有利于任務(wù)完成。6．結(jié)合實(shí)際情況，分析學(xué)校心理健康教育的內(nèi)容、方式與途徑。（1）內(nèi)容①生活問題的心理健康教育與輔導(dǎo)；（2分）②學(xué)習(xí)問題的心理健康教育與輔導(dǎo)；（2分）③升學(xué)和擇業(yè)問題的心理健康教育與輔導(dǎo)。（2分）（2）方式與途徑①全面滲透；（2分）②開設(shè)課程；（2分）③開展心理咨詢與輔導(dǎo)；（1分）④建立家、校溝通渠道。（2分）7．結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)學(xué)生良好的意志品質(zhì)？良好意志品質(zhì)的特點(diǎn)有：自覺性、果斷性、自制性、堅(jiān)韌性。自覺性是指個人對行動的目的和動機(jī)有清楚而深刻的認(rèn)識，并受到正確的信念和世界觀調(diào)節(jié)支配，能堅(jiān)持原則，使行動達(dá)到既定目的。果斷性品質(zhì)是意志機(jī)敏的表現(xiàn)，是善于辨明真?zhèn)?、抓住時機(jī)、應(yīng)付復(fù)雜情境、迅速而合理地處理矛盾的能力。自制力是指一個自己控制和協(xié)調(diào)自己的思想情感和舉止行動的能力。堅(jiān)韌性指以堅(jiān)韌的毅力、頑強(qiáng)的精神，百折不撓地把決定貫徹始終的品質(zhì)。培養(yǎng)良好意志品質(zhì)，應(yīng)該：（1）加強(qiáng)目的動機(jī)教育、培養(yǎng)正確的觀念；（2）嚴(yán)格管理教育；養(yǎng)成自覺守紀(jì)的習(xí)慣；（3）在實(shí)踐活動中鍛煉，增強(qiáng)克服困難的毅力；（4）針對個別差異培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)；（5）啟發(fā)學(xué)生覺悟，加強(qiáng)意志的自我鍛煉。8．試述氣質(zhì)的意義與作用。（1）氣質(zhì)無好壞之分，但揚(yáng)長避短對工作學(xué)習(xí)效率有重要影響；（2）氣質(zhì)對人的身心健康有重要影響；（3）氣質(zhì)特征是職業(yè)選擇的依據(jù)之一；（4）不同或相同氣質(zhì)類型的人在協(xié)調(diào)關(guān)系時，可產(chǎn)生互補(bǔ)吸引或同質(zhì)吸引作用；（5）氣質(zhì)在教育、思想、管理工作中有重要意義：①善于區(qū)分和正確對待人的氣質(zhì)類型的特點(diǎn)；②針對學(xué)生與職工氣質(zhì)類型特點(diǎn)，進(jìn)行個別施教與因人而異的管理；③引導(dǎo)學(xué)生與職工善于認(rèn)識并控制自己的氣質(zhì)特點(diǎn)。2022年電大《心理學(xué)》期末復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料匯編第一章心理學(xué)及其應(yīng)用一、重點(diǎn)掌握：1、心理學(xué)的定義：是研究心理現(xiàn)象的科學(xué)，是揭示心理活動的科學(xué)。2、心理學(xué)的性質(zhì)：心理學(xué)是一門邊緣性科學(xué)，兼具自然科學(xué)和社會科學(xué)的性質(zhì)。3、心理學(xué)各學(xué)派的主要觀點(diǎn)及其代表人物：（1）構(gòu)造心理學(xué)：心理學(xué)是研究直接經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)，直接經(jīng)驗(yàn)即意識。意識分為感覺、意象和情感三個基本元素。所以復(fù)雜的心理活動都是由這三種元素構(gòu)成的。首創(chuàng)心理學(xué)研究方法——實(shí)驗(yàn)內(nèi)省法，是一種對自己內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)與感受的覺察與分析的方法。心理學(xué)的任務(wù)就是用實(shí)驗(yàn)內(nèi)省法分析出意識過程的基本元素，發(fā)現(xiàn)這些元素構(gòu)成復(fù)雜心理過程的規(guī)律。代表：馮特。（2）機(jī)能心理學(xué)：意識不只是一種靜態(tài)的結(jié)構(gòu)，而是一種持續(xù)不斷、川流不息的動態(tài)過程，并將這種動態(tài)過程稱之為“意識流”。心理學(xué)的研究工作不應(yīng)局限于實(shí)驗(yàn)室中，應(yīng)該研究人們是如何適應(yīng)環(huán)境要求而調(diào)整行為的。代表：詹姆士。（3）格式塔心理學(xué)：心理或意識并不等于感覺元素的機(jī)械總和，因?yàn)槿说男睦砭哂袃?nèi)在的統(tǒng)一性?！罢w大于部分之和”，它在知覺的層次上研究人如何認(rèn)識事物。代表：魏特墨、考夫卡和苛勒。（4）行為主義心理學(xué)：以刺激-反應(yīng)之間的關(guān)系作為心理學(xué)的研究內(nèi)容，認(rèn)為在刺激影響有機(jī)體的情況下，只有作為反應(yīng)活動的外部行為是可觀察的，因此，心理學(xué)應(yīng)該以行為作為研究對象。直接的觀察和測量是心理研究的科學(xué)方法。強(qiáng)調(diào)人的行為不是生來就有的，而是在后天生活環(huán)境中習(xí)得的。代表：華生。（5）精神分析心理學(xué)：提出潛意識的概念，用潛意識、本能來解釋人行為的內(nèi)在動力，并將人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我和超我。指出夢就是潛意識活動的表現(xiàn)。那些處于潛意識水平的個人心理沖突，正是發(fā)生心理障礙的原因。代表：弗洛伊德。（6）人本主義心理學(xué)：從社會科學(xué)的角度強(qiáng)調(diào)人的獨(dú)特性和自主性。人本主義注重人的獨(dú)特性，主張人是一種自由的、有理性的生物，具有個人發(fā)展的潛能，要使個人才能得以發(fā)揮而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的境界。人的行為主要受自我意識的支配，要想充分了解人的行為，就必須考慮到人們都有一種指向個人成長的基本需求。強(qiáng)調(diào)人的社會性特點(diǎn)。代表：羅杰斯和馬斯洛。（7）認(rèn)知心理學(xué)：把人看成一種信息加工者，認(rèn)知是指從感覺輸入到轉(zhuǎn)換、簡約加工、儲存、提取和使用的全部過程。心理學(xué)不只是研究行為，也要研究作為行為基礎(chǔ)的內(nèi)部心理活動規(guī)律。內(nèi)部認(rèn)知過程可以運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行研究。4、心理學(xué)的功能：認(rèn)識內(nèi)外世界；調(diào)控行為；預(yù)測未來；改善和提升生活質(zhì)量。二、掌握：1、心理學(xué)的研究方法：觀察法；測驗(yàn)法；實(shí)驗(yàn)法；訪談法。三、了解：1、心理學(xué)研究的主要內(nèi)容：認(rèn)知與學(xué)習(xí)；動機(jī)與情緒；心理特性；社會心理與心理健康；心理發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃。2、心理學(xué)的分支：心理學(xué)基礎(chǔ)理論領(lǐng)域（包括普通心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)心理學(xué)、生理心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、人格心理學(xué)、社會心理學(xué)、心理測量學(xué)等分支）；心理學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域（教育心理學(xué)、管理心理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、臨床心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、司法心理學(xué)、運(yùn)動心理學(xué)等）第二章感覺與知覺一、重點(diǎn)掌握：1、感覺的定義：大腦對作用于感覺器官的個別屬性的反映。2、韋伯定律：由德國生理學(xué)家韋伯發(fā)現(xiàn)，概括成一個公式：k=△I/I，即差別感覺限與原刺激量之間近似為恒定的正比關(guān)系。3、感覺適應(yīng)：在同一感覺器官中，由于刺激的持續(xù)作用或一系列刺激的連續(xù)作用，導(dǎo)致對刺激感受性的變化。4、視覺后像的概念：當(dāng)光刺激停止對眼睛作用后，它所引起的視覺并不立刻消失，會出現(xiàn)暫短停留的現(xiàn)象。5、知覺的定義及其心理特征：是人腦對作用于感覺器官的事物的各個部分和屬性的整體反映。知覺的心理特征：知覺的組織性（整體性、選擇性、理解性）；知覺的恒常性。二、掌握1、刺激與感覺的關(guān)系：對最小刺激的感受力；對差別刺激的感受力；對持續(xù)刺激的感受力。2、知覺現(xiàn)象：空間知覺；時間知覺；運(yùn)動知覺；錯覺。三、了解：1、感覺的種類：視覺；聽覺；嗅覺；味覺；觸覺和膚覺；痛覺。第三章意識與注意一、重點(diǎn)掌握：1、意識的概念及其不同狀態(tài)：指個體所擁有的對現(xiàn)實(shí)生活的知覺體驗(yàn)，其中既包括可以用言語表達(dá)出來的，也包括難以用言語表述清楚，但是卻是能夠讓人親身體會到的知覺體驗(yàn)。意識的不同狀態(tài)：睡眠；夢；催眠；白日夢。2、催眠的定義：由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種類似睡眠又非睡眠的意識恍惚狀態(tài)。3、注意的定義：是心理活動或意識對一定對象的指向與集中。4、注意的特性和注意的種類：注意的特性是指向性和集中性；注意的種類：不隨意注意；隨意注意；隨意后注意。5、精神分析理論對夢境的產(chǎn)生原因的解釋：夢是壓抑的無意識的一種表現(xiàn)方式，它們以改變形式出現(xiàn)在意識中，所表現(xiàn)出來的沖動和愿望是性本能和攻擊本能的異化形式。因?yàn)樵谇逍褷顟B(tài)下，意識的大門是緊緊封鎖的，只有在睡眠的時候，意識的警惕稍有放松，這些無意識的沖動和欲望才能在夢中改頭換面地表達(dá)自己。二、掌握：1、睡眠的基本特征：睡眠的表現(xiàn)：睡眠是一個人日常生活中不可缺少的活動之一，它占據(jù)了生活的一大部分；睡眠的作用：睡眠能夠使工作了一天的大腦和身體得到休息、修整和恢復(fù)。2、催眠的特征與理論：（1）角色扮演觀點(diǎn)：班諾斯提出。認(rèn)為催眠只是催眠師和被催眠者之間一種關(guān)系的建立。被催眠者只不過是接受催眠師的暗示扮演了一個特殊的社會角色而已，就像演員一樣。被催眠者是主動與催眠師配合，從而投入一個全神貫注的忘我境界，但是他們的確相信自己正在經(jīng)歷一種新的意識狀態(tài)，并不是在真的演戲。角色扮演理論要求被催眠者必須在動機(jī)、情感上完全認(rèn)同催眠，并且期待催眠的發(fā)生。（2）意識功能分離觀點(diǎn)：人的意識有執(zhí)行和監(jiān)督兩種基本功能，兩者之間是相輔相成的。在監(jiān)督功能的基礎(chǔ)上執(zhí)行功能可以控制和規(guī)范個體的行為，而執(zhí)行功能也為監(jiān)督功能提供了觀察的行為樣本。正常情況下，兩種功能相互配合，相得益彰。催眠的作用就是使得這兩種功能脫節(jié)，將兩者的聯(lián)系切斷，不能彼此給予信息反饋。此時，個體的執(zhí)行功能正常，完全接受催眠師的指令，但是監(jiān)督的功能卻不能發(fā)揮作用。三、了解：1、睡眠的階段與睡眠失常：睡眠的階段：生理節(jié)律和睡眠周期；睡眠失常：突發(fā)性睡眠癥；睡眠窒息；日間嗜睡。2、催眠的基本過程：（1）催眠師要了解被催眠者是否愿意接受催眠，并詢問被催眠者所面臨的問題，讓其對自己能夠記住的一些情況、當(dāng)時的各種感受作系統(tǒng)的敘述，要對被催眠者表示基本的關(guān)心。（2）催眠師要為被催眠者作暗示性測查。（3）催眠師要將被催眠者從正常的清醒的狀態(tài)誘導(dǎo)到催眠狀態(tài)之中，也叫導(dǎo)入。（4）催眠師可根據(jù)具體情況向被催眠者提問。（5）當(dāng)催眠過程結(jié)束后，催眠師必須解除被催眠者的催眠狀態(tài)，使其恢復(fù)到原來的清醒狀態(tài)之中。第四章記憶與學(xué)習(xí)一、重點(diǎn)掌握：1、記憶的定義及其基本過程：記憶是對過去所學(xué)經(jīng)驗(yàn)的保留，是對過去所學(xué)經(jīng)驗(yàn)在需要時不必再加練習(xí)即可重現(xiàn)的心理過程；記憶的基本過程是編碼、存儲、提取。2、記憶的三個系統(tǒng)：感覺記憶；短時記憶；長時記憶。3、遺忘的進(jìn)程：遺忘是時間的函數(shù)，記憶的保存量會隨時間的推移而下降，遺忘是一個“先快后慢”的過程。4、影響遺忘的因素：時間的長短；材料的性質(zhì)與數(shù)量；學(xué)習(xí)的程度；記憶材料的位置；記憶者的態(tài)度。5、增進(jìn)記憶的方法：有效的復(fù)習(xí)（復(fù)習(xí)要及時、正確分配復(fù)習(xí)時間、試圖回憶、注意排除前后材料的影響）；PQ4R方法（預(yù)覽、設(shè)問、閱讀、反思、背誦、回顧）；記憶術(shù)（利用組塊、關(guān)鍵字法、諧音法、位置法、軌跡法）。6、學(xué)習(xí)的定義：是個體在一定情境下由于反復(fù)地經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的比較持久的變化。7、學(xué)習(xí)的基本理論：（1）行為主義學(xué)習(xí)理論：學(xué)習(xí)是在刺激與反應(yīng)之間建立聯(lián)結(jié)的過程，因此又稱刺激-反應(yīng)理論。強(qiáng)調(diào)環(huán)境的作用，較少考慮內(nèi)在的心理因素。其中有兩種條件作用最具代表性，即經(jīng)典性條件作用（巴甫洛夫）和操作性條件作用（斯金納）。（2）認(rèn)知學(xué)習(xí)理論：A、格式塔的學(xué)習(xí)理論——頓悟說：強(qiáng)調(diào)知覺的整體性，認(rèn)為知覺不是個別感覺簡單疊加的結(jié)果。代表：苛勒。B、托爾曼的認(rèn)知——目的說：學(xué)習(xí)就是形成“認(rèn)知地圖”的過程。C、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論：D、人本主義學(xué)習(xí)理論：代表是羅杰斯。二、掌握：1、記憶的分類：陳述性記憶和程序性記憶、情景記憶和語義記憶；內(nèi)隱記憶和外顯記憶。2、學(xué)習(xí)的分類和學(xué)習(xí)的策略：（1）不同學(xué)習(xí)水平的分類：信號學(xué)習(xí)；刺激-反應(yīng)學(xué)習(xí)；連鎖學(xué)習(xí)；言語聯(lián)想學(xué)習(xí)；辨別學(xué)習(xí)；概念學(xué)習(xí)；規(guī)則學(xué)習(xí)；解決問題的學(xué)習(xí)。（2）不同學(xué)習(xí)性質(zhì)的分類：接受學(xué)習(xí)與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)；意義學(xué)習(xí)與機(jī)械學(xué)習(xí)。（3）不同學(xué)習(xí)結(jié)果的分類：智力技能；認(rèn)知策略；言語信息；運(yùn)動技能；態(tài)度。三、了解：1、記憶的測量：回憶法；再認(rèn)法；再學(xué)習(xí)法。第五章思維一、重點(diǎn)掌握：1、思維的含義：是人們憑借已有的知識，借助語言、表象或動作對客觀事物進(jìn)行概括的、間接的認(rèn)識。2、問題解決的思維過程和策略：問題解決的思維過程：發(fā)現(xiàn)問題；分析問題；提出假設(shè)；驗(yàn)證假設(shè)。問題解決的策略：算法策略；啟發(fā)性策略（手段-目的分析法、逆向搜索法）。3、影響問題解決的心理因素：對問題的認(rèn)知方式；定勢；功能固著；遷移；知識經(jīng)驗(yàn)。4、創(chuàng)造性思維的概念及創(chuàng)造性思維的相關(guān)因素：創(chuàng)造性思維面對問題情境時，能擺脫傳統(tǒng)或固有習(xí)慣的限制，應(yīng)用新穎獨(dú)特的方式解決問題，產(chǎn)生新的、有社會價值產(chǎn)品的認(rèn)識心理歷程；創(chuàng)造性思維的相關(guān)因素：發(fā)散思維；遠(yuǎn)距離聯(lián)想；原型啟發(fā)。5、兩種常見的影響決策的效應(yīng)：框架效應(yīng)；損失規(guī)避。二、掌握：1、思維的構(gòu)成及過程：思維的構(gòu)成：概念（抽象的元素）；表象（形象的元素）。思維的過程：分析與綜合；比較；抽象與概括；具體化。2、思維的類型：直觀動作思維、形象思維和抽象思維；聚合思維和發(fā)散思維；直覺思維和邏輯思維；常規(guī)思維和創(chuàng)造思維。三、了解：1、創(chuàng)造性的問題解決過程：準(zhǔn)備期；醞釀期；豁朗期；驗(yàn)證期。2、決策及決策制定中常用的策略：決策是指在不確定情境中進(jìn)行問題解決時，根據(jù)對已知條件的分析判斷，達(dá)成最佳選擇的心理歷程，決策是問題解決的方法之一；決策制定中常用的策略：可用性策略；代表性策略。第六章情緒一、重點(diǎn)掌握：1、情緒的含義及其基本成分：情緒是人們對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)?；境煞质侵饔^體驗(yàn)；生理喚醒；外在表現(xiàn)。2、情緒的功能：適應(yīng)功能；動機(jī)功能；調(diào)控功能；信號功能。3、基本情緒和復(fù)合情緒的含義：基本情緒是人和動物所共有的、先天的、不學(xué)而能的情緒，人類的基本情緒主要有快樂、痛苦與悲傷、憤怒、恐懼；復(fù)合情緒是在基本情緒的基礎(chǔ)上，通過自我的認(rèn)知評價所產(chǎn)生的。主要有愛、焦慮、敵意和自我意識情緒。4、依據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度和持續(xù)時間的不同，情緒的狀態(tài)及其特點(diǎn)：心境（具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)）；激情（爆發(fā)快、強(qiáng)烈而短暫的情緒體驗(yàn)）；應(yīng)激（在意外的、緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)）。5、情緒調(diào)節(jié)的含義：是個體管理和改變自己或他人情緒的過程，包括改變情緒的主觀體驗(yàn)、生理喚醒和外在表現(xiàn)三個層面。6、情緒過程與認(rèn)知過程的聯(lián)系和區(qū)別：情緒是一個復(fù)雜的整體過程，它的構(gòu)成包括三個層面：認(rèn)知層面上的主觀體驗(yàn)，生理層面上的生理喚醒，表達(dá)層面上的外部行為。當(dāng)情緒產(chǎn)生時，三個層面共同活動，構(gòu)成一個完整的情緒過程。而認(rèn)知過程是構(gòu)成情緒過程的一個層面，單純的認(rèn)知過程如果不伴隨生理喚醒和外部行為，則不能成為情緒。二、掌握：1、情緒的表達(dá)：情緒的外部表現(xiàn)稱為情緒表達(dá)。大致可分為言語表達(dá)和非言語表達(dá)兩大類。三、了解：1、經(jīng)典情緒理論：詹姆斯-蘭格理論；坎農(nóng)-巴德理論；沙赫特-辛格理論。2、情緒調(diào)節(jié)的過程與策略：情緒調(diào)節(jié)的過程：選擇情境；改造情境；調(diào)動注意；改變認(rèn)知；調(diào)整反應(yīng)。情緒調(diào)節(jié)的策略：認(rèn)知重評；表達(dá)抑制。3、情緒與身心健康的關(guān)系：積極情緒所伴隨的變化對健康有促進(jìn)作用，而消極情緒則會起到破壞作用。第七章動機(jī)與行為一、重點(diǎn)掌握：1、動機(jī)的定義與功能：動機(jī)是引起和維持個體活動，并使活動朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部動力；動機(jī)有激活功能、指向功能、維持和調(diào)整功能。2、馬斯洛的需要層次理論：人的需要分為5個層次，從低到高分別為生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中前四種合稱為匱乏動機(jī)，而自我實(shí)現(xiàn)的需要是成長動機(jī)。3、動機(jī)與行為間關(guān)系：（1）動機(jī)的產(chǎn)生：動機(jī)的產(chǎn)生受內(nèi)在需要和外在誘因的共同影響。動機(jī)產(chǎn)生的根本原因是需要。（2）作為中介變量的動機(jī)：動機(jī)具有很強(qiáng)的隱蔽性，本身是無法直接觀察的，只能通過個體外在的行為表現(xiàn)來推知他存在怎樣的動機(jī)。動機(jī)實(shí)際上是個體行為過程中的一個中介變量。（3）耶克斯-多德森定律：只有當(dāng)任務(wù)特別簡單時，動機(jī)越強(qiáng)，行為表現(xiàn)會越好。但是當(dāng)任務(wù)難度增加時情況就不同了。動機(jī)的強(qiáng)度需要有一個適宜的水平，動機(jī)過強(qiáng)或過弱都不利于高效率地完成工作任務(wù)。一般來說，對于中等難度的任務(wù)來說，中等強(qiáng)度的動機(jī)最有利于任務(wù)表現(xiàn)。而當(dāng)任務(wù)非常難時，動機(jī)水平低一些反而會更有利于行為表現(xiàn)。在一般情況下，動機(jī)強(qiáng)度和任務(wù)表現(xiàn)之間的關(guān)系是一個倒U曲線的關(guān)系，這也稱為耶克斯-多德森法則。4、耶克斯--多德森定律：動機(jī)的強(qiáng)度需要有一個適宜的水平，動機(jī)水平太高或太低都不利于高效率地完成工作任務(wù)；當(dāng)任務(wù)難度為一般程度時，適中的動機(jī)水平最好。在一般情況下，動機(jī)強(qiáng)度和任務(wù)表現(xiàn)之間的關(guān)系是一個倒U曲線的關(guān)系。5、成就動機(jī)、權(quán)利動機(jī)和親和動機(jī)的含義：成就動機(jī)是指對自認(rèn)重要或有價值的工作或活動，個人愿意去做并力求成功的一種內(nèi)在推動力量。是個體克服困難、力求成功的內(nèi)部動力；權(quán)力動機(jī)就是對權(quán)力的欲求，是一種強(qiáng)烈地影響別人或支配別人的欲望；親和動機(jī)是指個體愿意歸屬于某一團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、愛情、支持、合作與贊賞。6、工作動機(jī)理論：（1）X理論和Y理論：X理論：把人的行為視為機(jī)器，需要外力作用才能產(chǎn)生。把人看作是“經(jīng)濟(jì)人”，認(rèn)為人的工作動機(jī)受外在刺激所驅(qū)使，人們工作是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。特別重視滿足職工生理及安全的需要，同時也很重視懲罰，認(rèn)為懲罰是最有效的管理工具；Y理論：把人視為一個有機(jī)的系統(tǒng)，其行為不但受外力影響，而且也受內(nèi)力影響。人們工作不是為了外在的物質(zhì)刺激，而是出于一種要將工作做好的內(nèi)驅(qū)力。在工作中不應(yīng)將物質(zhì)利益的吸引力放在第一位，而應(yīng)創(chuàng)造一個自由的工作環(huán)境，讓工作者有充分的空間發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，滿足他們對工作的內(nèi)在需求。（2）雙因素理論：影響職工工作積極性的因素可分為兩類：保健因素和激勵因素。保健因素就是那些造成職工不滿意感的因素，它們的改善能夠解除職工的不滿意感，但不能使職工感到滿意并激發(fā)起職工的積極性。激勵因素是那些使職工感到滿意的因素，唯有它們的改善才能讓職工感到滿意，給職工以較高的激勵，調(diào)動積極性，提高勞動生產(chǎn)率。二、掌握：1、動機(jī)的種類：生理性動機(jī)與社會性動機(jī)；主導(dǎo)動機(jī)與從屬動機(jī)；內(nèi)在動機(jī)與外在動機(jī)；匱乏動機(jī)與成長動機(jī)。2、成就動機(jī)的測量：投射測驗(yàn)（最常用的是主題統(tǒng)覺測驗(yàn)）；自評問卷測驗(yàn)。三、了解：1、生理性動機(jī)：也稱為驅(qū)力，是由個體生理需要所驅(qū)動而產(chǎn)生的動機(jī)，如饑渴動機(jī)、性動機(jī)、母性動機(jī)等。第八章能力差異一、重點(diǎn)掌握：1、能力的概念：是人類順利實(shí)現(xiàn)和完成某種活動所必備的心理?xiàng)l件。2、能力的二因素說：英國心理學(xué)家和統(tǒng)計(jì)學(xué)家斯皮爾曼根據(jù)人們完成智力作業(yè)時成績的相關(guān)程度，提出能力由兩種因素組成。一種是普通能力或普遍因素，簡稱G因素，它是人的基本心理潛能，是決定一個人能力高低的主要因素。另一種是特殊能力或特殊因素，簡稱S因素，是保證人們完成某項(xiàng)特定的作業(yè)或活動所必需的。3、三維結(jié)構(gòu)模型：吉爾福特認(rèn)為，智力可以區(qū)分為三個維度，即內(nèi)容、操作和產(chǎn)品。每個維度下面又有幾個不同方面。三個維度的不同組合，構(gòu)成了150個智力因子。4、智力的三元理論：美國心理學(xué)家斯騰伯格提出了智力的三元理論，認(rèn)為智力包括了三個部分，即成分、情境和經(jīng)驗(yàn)。成分性智力指個體在問題情境中，運(yùn)用知識分析資料，經(jīng)由思考、判斷、推理以達(dá)到解決問題的能力。包括元成分、操作成分、知識獲取成分。情境智力指在日常生活中，智力表現(xiàn)為由目的地適應(yīng)環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇環(huán)境的能力。經(jīng)驗(yàn)智力體現(xiàn)為在兩周截然不同的情境下解決問題的能力，即新異的或者常規(guī)的問題。5、智商的概念：也叫智力商數(shù)，常用IQ表示。是根據(jù)一種智力測驗(yàn)的作業(yè)成績所計(jì)算出的分?jǐn)?shù)，它代表了個體的智力年齡（MA）與實(shí)際年齡（CA）的關(guān)系。計(jì)算公式為IQ=MA/CA×100。6、使用智力測驗(yàn)時應(yīng)注意的問題：（1）智力是動態(tài)過程，不能貼標(biāo)簽；（2）智力有多種成分，人的能力是多方面的，只給出單一智商值結(jié)果的測驗(yàn)可能不恰當(dāng)；（3）注意智力測驗(yàn)的文化適用性；（4）多因素影響智力測驗(yàn)結(jié)果，如健康、環(huán)境氛圍等。7、能力的發(fā)展與個體差異：（1）能力發(fā)展的一般趨勢：A、一般能力的發(fā)展趨勢：從三四歲到15歲左右，智力的發(fā)展與年齡的增長幾乎等速。以后隨著年齡的增長，智力的發(fā)展呈負(fù)加速變化。一般在18歲到25歲之間，智力的發(fā)展達(dá)到高峰。B、不同能力成分的發(fā)展趨勢：智力的各種成分的發(fā)展軌跡各不相同，達(dá)到頂峰的年齡以及增長與衰退的過程也各不相同。最開始發(fā)展的是知覺能力，到18歲左右的時候已經(jīng)基本發(fā)展到最高水平。而推理能力要在個體一歲后才開始發(fā)展。與先天稟賦相關(guān)高的流體智力在中年之后有下降的趨勢，而與人的知識文化相關(guān)高的晶體智力在人的一生中卻是穩(wěn)步上升的。（2）能力的個體差異：A、能力發(fā)展水平的差異：人類的智力差異從低到高表現(xiàn)為許多不同的層次，其分布基本上呈兩頭少、中間多的正態(tài)分布形式。B、能力表現(xiàn)早晚的差異：穩(wěn)定發(fā)展；早慧；大器晚成。C、能力結(jié)構(gòu)的差異。D、能力的性別差異：主要表現(xiàn)在一些特殊能力方面，而總體智商上存在的差異則比較小，甚至可以說沒有。主要差異有：男性在空間能力上具有一定優(yōu)勢，且有一定的年齡特征；女生在小學(xué)和初中階段的數(shù)學(xué)能力優(yōu)于男生，但青春期后，這種優(yōu)勢被男生所占有，且保持到老年；女性在言語能力上具有較大優(yōu)勢。8、影響能力的因素：遺傳因素；環(huán)境與教育的因素；自身努力。二、掌握：1、能力的種類：一般能力和特殊能力；認(rèn)知能力、操作能力和社交能力。2、能力與知識、技能的關(guān)系：能力的形成與發(fā)展依賴于知識和技能的獲得。能力的高低又會影響到知識、技能掌握的水平。因此，能力不等同于知識與技能，但又與知識、技能有著密切關(guān)系。三、了解：1、能力的測量：（1）一般能力測驗(yàn)：斯坦福-比奈智力量表；韋克斯勒智力量表；瑞文推理測驗(yàn)。（2）特殊能力測驗(yàn)：西肖爾音樂才能測驗(yàn)；梅爾美術(shù)判斷測驗(yàn)。（3）創(chuàng)造力測驗(yàn)。第九章人格差異一、重點(diǎn)掌握：1、人格的概念與特性：人格是個體在對人、對己、對事反應(yīng)時所顯示出的特有模式，這個模式構(gòu)成一個人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。特性有：獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。2、人格的構(gòu)成：認(rèn)知風(fēng)格、氣質(zhì)、性格、自我調(diào)控系統(tǒng)。3、影響人格的因素：生物遺傳因素、家庭環(huán)境因素、早期童年經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校教育因素、社會文化因素、自然物理因素。4、人格測評方法：測驗(yàn)法、投射法（羅夏克墨漬測驗(yàn)、主題統(tǒng)覺測驗(yàn)）、情境測驗(yàn)。二、掌握：1、人格特質(zhì)理論：（1）奧爾波特的特質(zhì)理論：把特質(zhì)分為共性和個性兩類。共同特質(zhì)是在某一社會文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。個人特質(zhì)是指個體身上所獨(dú)具的特質(zhì)，分為首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、次要特質(zhì)。（2）卡特爾的人格特質(zhì)理論：卡特爾提出了16種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)。（3）現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論：五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責(zé)性。這五種人格特質(zhì)也被稱為“大五人格”。2、人格維度說：艾森克提出了兩個基本的人格維度，即外傾-內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個維度構(gòu)成四種人格類型，即黏液質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)、多血質(zhì)。三、了解：1、人格類型說：起源于20世紀(jì)三四十年代的德國。類型模式主要是用以描述一類人與另一類人之間的心理差異。德國心理學(xué)家施特恩把類型概括為三種模式：單一模式，如T型人格；對立型模式，如A-B型人格；多元型模式，如陰陽五行說。第十章社會認(rèn)知一、重點(diǎn)掌握：1、自我的定義與結(jié)構(gòu)：自我又稱自我意識，是對自己存在的覺察，對自己所有身心狀況的認(rèn)識。自我的結(jié)構(gòu)有：主我與客我；個人自我與社會自我；鏡中自我；理想自我與現(xiàn)實(shí)自我。2、刻板印象的定義：是對某一社會群體的一個概括，認(rèn)為這個群體中的人都具有某些相同的特征，無視成員之間實(shí)際存在的差異。3、社會態(tài)度的定義：人們對現(xiàn)實(shí)社會各方面的評價，包括人們對問題、觀點(diǎn)、他人、社會團(tuán)體以及物品等的滿意或不滿意的反應(yīng)，一般意義上人們所指的態(tài)度即社會態(tài)度。4、偏見的原因及減少偏見的方法：偏見的原因有：群體間的直接沖突：競爭是偏見的來源；早期經(jīng)驗(yàn)：社會學(xué)習(xí)的作用；社會分類：我們-他們效應(yīng)。減少偏見的方法：接觸假說——不同群體間人們接觸的增多可以提高對相似程度的認(rèn)識，而且還可以對原來的偏見信息在一定程度上加以修正。但這要求兩個群體的社會地位是基本平等的，且他們的接觸是以相互合作和相互依賴的方式進(jìn)行的；社會干預(yù)——教育人們打破慣有的印象，拋棄狹隘的偏見觀念，以平等寬容的態(tài)度來接納不同的人。5、歸因偏差的種類：基本歸因錯誤；行動者——觀察者效應(yīng)；自我服務(wù)的偏差。6、主我與客我：美國心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。主我是對自己身心活動的覺察和體驗(yàn)者，客我是被主觀我覺察和體驗(yàn)的對象。二、掌握：1、自我的發(fā)展與完善：（1）自我的發(fā)展：人的自我意識是不斷發(fā)展的，主要可以分為生理自我（從出生到三歲）、社會自我（從三歲到青春期以前）和心理自我（從青春期到成年）三個階段。（2）自我完善：認(rèn)識自我、悅納自我、延伸自我、創(chuàng)造自我是自我完善的四部曲。2、社會態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變：社會態(tài)度的形成很大程度上來源于社會學(xué)習(xí)，觀察學(xué)習(xí)和模仿是態(tài)度形成的一個重要來源；遺傳因素——父母及時地引導(dǎo)和強(qiáng)化對于兒童形成良好的態(tài)度有積極的作用；認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為人們的態(tài)度是符合認(rèn)知結(jié)構(gòu)平衡的一個狀態(tài)。社會態(tài)度的轉(zhuǎn)變模式包括四種變量：信息宣傳者（誰）、信息源（什么）、說服方式（用什么方式）、信息接收者（對誰）。3、歸因理論：歸因是指人們對自己或他人的行為進(jìn)行分析，并對這種行為的原因進(jìn)行解釋和推測。海德的內(nèi)外歸因理論把歸因分為情景歸因和個人傾向歸因。凱利的三度理論提出了歸因取決于區(qū)別性、一致性和一貫性三個變量。韋納的成敗歸因理論描述了人們對于成功與失敗的歸因傾向，并把它們歸為內(nèi)在-外在、穩(wěn)定-不穩(wěn)定四個范疇中。三、了解：1、印象管理的策略：自我美化、他人美化。第十一章社會行為一、重點(diǎn)掌握：1、影響人際吸引的因素：熟悉性、接近性、相似性。2、侵犯行為的挫折-侵犯理論和社會學(xué)習(xí)理論：（1）挫折-侵犯理論：挫折會導(dǎo)致某種形式的攻擊行為。當(dāng)人們想要什么東西或想要做的事情遭到阻礙的時候，挫折就產(chǎn)生了。挫折的出現(xiàn)引起了人們的侵犯行為，但這個侵犯行為不一定直接指向挫折源，而是指向替代品。并不是所有的挫折都會引起侵犯行為，很多人受到挫折后只是一個人難過或找人訴苦。有時挫折只是產(chǎn)生憤怒，這是侵犯行為的預(yù)備狀態(tài)。只有環(huán)境中出現(xiàn)“侵犯線索”時，侵犯行為才會發(fā)生。侵犯線索是與挫折和侵犯行為伴隨出現(xiàn)的刺激物，包括人和武器等。（2）社會學(xué)習(xí)理論：班杜拉認(rèn)為侵犯行為并非天生就有的，而是后天習(xí)得的。強(qiáng)化是習(xí)得侵犯行為的一種途徑。有的時候，侵犯行為會得到正性的獎勵。學(xué)習(xí)侵犯行為的另一個途徑是觀察。3、從眾的定義與從眾發(fā)生的原因并舉出生活中的例子并加以分析：從眾指的是人們由于受到群體的影響，把自己的觀念或行為朝著與多數(shù)人一致的方向改變