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第22頁共22頁購買系統(tǒng)協(xié)?議樣本合?同編號:_?____?甲方網(wǎng)址?地址郵?編電話?傳真乙方?網(wǎng)站名稱?網(wǎng)站名稱?網(wǎng)站IP?網(wǎng)站IP?網(wǎng)站負(fù)責(zé)?人網(wǎng)站負(fù)?責(zé)人聯(lián)系?電話移動?手機(jī)聯(lián)系?地址電子?信箱電子?信箱一、?購買內(nèi)容?購買系統(tǒng)版?本名稱產(chǎn)?品價格是?否購買在線?支付□
?是□
否?商戶號是?否購買域名?□
是□?
否域名?:htt?p://
?是否購買?空間□
?是□
否?用戶名密?碼是否定?制界面□?
是□
否?定制費(fèi)用?元是否?定制功能?□
是□
?否定制費(fèi)?用元金?額合計(jì)元?
大寫:?二、產(chǎn)品說?明1.甲?方所提供的?系統(tǒng)應(yīng)符合?
「htt?p://_?____」?的系統(tǒng)演示?。2.定?制要求(如?無定制不填?):___?__3.?系統(tǒng)定制、?安裝和付款?流程(1?)預(yù)付款:?自本合同?簽署之日起?三日內(nèi),乙?方向甲方支?付本次合同?總金額的_?____%?作為購買系?統(tǒng)的預(yù)付款?,即___?__元整,?大寫:__?___元整?(2)定?制:1)?在定制界面?的情況下,?甲方在收到?首期款后三?個工作日內(nèi)?提供網(wǎng)頁設(shè)?計(jì)樣圖,乙?方確認(rèn)設(shè)計(jì)?樣圖后,甲?方在三個工?作日內(nèi)完成?系統(tǒng)復(fù)制。?2)在定?制功能的情?況下,甲方?在____?_個工作日?內(nèi)完成功能?開發(fā)。3?)甲方將系?統(tǒng)安裝到測?試服務(wù)器,?并將后臺管?理系統(tǒng)密碼?告知乙方,?由乙方進(jìn)行?測試(3?)測試:?乙方對系統(tǒng)?進(jìn)行測試,?將存在的問?題及時通知?甲方,甲方?在本協(xié)議規(guī)?定的范圍內(nèi)?作出相應(yīng)的?修改。乙方?測試完畢,?甲方修改完?畢,確認(rèn)系?統(tǒng)無誤后,?
乙方向甲?方支付本次?合同總金額?的____?_%,即_?____元?整,大寫:?_____?元整。在此?測試期間,?
乙方不得?使用本系統(tǒng)?開展業(yè)務(wù)。?三、系統(tǒng)?安裝甲方?收到乙方全?部付款后兩?個工作日內(nèi)?,將調(diào)試完?畢的系統(tǒng)安?裝到乙方指?定的服務(wù)器?,并提供相?關(guān)安裝說明?。乙方提供?的服務(wù)器必?需運(yùn)行良好?,適合安裝?本系統(tǒng),并?提供給甲方?安裝系統(tǒng)的?操作權(quán)限。?如乙方不能?確定服務(wù)器?是否可以安?裝系統(tǒng),應(yīng)?提前通知甲?方進(jìn)行測試?,否則甲方?不對安裝的?時限負(fù)責(zé)。?四、售后?服務(wù)1.?甲方提供系?統(tǒng)的安裝服?務(wù)及相關(guān)使?用培訓(xùn)2?.甲方提供?(在工作日?內(nèi))電話支?持,與技術(shù)?人員在線幫?助技術(shù)問題?!3.對?服務(wù)器原因?造成的系統(tǒng)?故障,不屬?于甲方的售?后服務(wù)范圍?。4.對?于因系統(tǒng)本?身的原因造?成的運(yùn)行故?障,甲方及?時響應(yīng)并提?供解決方案?,但不包括?系統(tǒng)功能模?塊的增加。?5.因服?務(wù)器安全及?不可預(yù)料的?程序安全,?造成損失的?,甲方不承?擔(dān)任何責(zé)任?。6.因?乙方自行修?改造成的程?序錯誤及相?關(guān)損失,甲?方不承擔(dān)任?何責(zé)任,甲?方盡力為乙?方修復(fù)錯誤?,并保留收?費(fèi)的權(quán)利。?系統(tǒng)的故?障分為四級?。一級故?障:系統(tǒng)無?法運(yùn)行,用?戶無法使用?。二級故?障:系統(tǒng)操?作性能嚴(yán)重?降級,用戶?使用有困難?。三級故?障:系統(tǒng)性?能受損或存?在輕微錯誤?,用戶使用?有輕微影響?。四級故?障:在文字?資料或配置?方面需要修?改或支持,?對當(dāng)前的業(yè)?務(wù)運(yùn)作幾乎?沒有影響。?優(yōu)先級的?劃分及處理?。一級優(yōu)?先權(quán):甲方?在24小時?內(nèi)提供解決?方案或替代?方法。二?級優(yōu)先權(quán):?甲方在24?小時內(nèi)提供?解決方案或?替代方法。?三級優(yōu)先?權(quán):甲方在?48小時內(nèi)?提供解決方?案或替代方?法。四級?優(yōu)先權(quán):甲?方在72小?時內(nèi)提供技?術(shù)支持或修?改。6.?乙方應(yīng)自行?做好數(shù)據(jù)庫?和用戶資料?備份,數(shù)據(jù)?庫和資料備?份不屬于甲?方的售后服?務(wù)范圍。?7.甲方提?供一年的免?費(fèi)售后服務(wù)?,第二年起?如仍需甲方?提供技術(shù)支?持服務(wù),另?行協(xié)商相關(guān)?費(fèi)用。7?.如甲方對?系統(tǒng)進(jìn)行了?升級,在乙?方授權(quán)的情?況下,對乙?方的系統(tǒng)進(jìn)?行同步升級?。8.乙?方如需增加?系統(tǒng)的功能?模塊,甲方?可以以優(yōu)惠?價格提供開?發(fā)服務(wù)。?五、法律效?力1.本?協(xié)議條款的?任何變更、?修改或增減?,需經(jīng)雙方?協(xié)商同意后?簽署書面文?件,作為本?協(xié)議不可分?割的組成部?分,并和本?協(xié)議具有一?樣的法律效?力。2.?本協(xié)議經(jīng)雙?方簽字蓋章?即生效。?3.本協(xié)議?一式兩份,?雙方各執(zhí)一?份。4.?甲、乙雙方?在履行本協(xié)?議過程中如?發(fā)生爭議,?首先應(yīng)由甲?、乙雙方本?著友好、互?利的原則協(xié)?商解決:協(xié)?商不成,可?以提起訴訟?,管轄法院?為甲方所在?地人民法院?。5、乙?方所購買的?程序著作權(quán)?由甲方享有?,未經(jīng)甲方?同意,乙方?不得私自轉(zhuǎn)?讓、銷售及?非法用途。?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲?方有權(quán)終止?合同及對乙?方提出法律?訴訟。乙?方不得使用?甲方提供的?服務(wù)進(jìn)行違?法和違反國?家和社會公?共利益的活?動,否則甲?方有權(quán)利解?除合同、停?止服務(wù)并要?求乙方賠償?損失。6?.本合同最?終簽訂地為?甲方所在地?7.本協(xié)?議有效期自?_____?年____?_月___?__日起,?有效期一年?。注明:?第一年:?甲,乙雙方?如涉及功能?模塊添加;?甲方視工作?強(qiáng)度收取少?量的開發(fā)費(fèi)?用(如甲方?提出添加功?能并收取費(fèi)?用,乙方有?權(quán)拒絕添加?功能及交納?費(fèi)用)第?二年:乙方?需交納:網(wǎng)?銀在線支付?(網(wǎng)銀官方?公布的價格?為準(zhǔn))域名?以及數(shù)據(jù)庫?空間價格以?上款項(xiàng)均以?甲方當(dāng)時市?場價格為準(zhǔn)?;不提供免?費(fèi)升級,不?提供技術(shù)支?持。甲方?:____?_代表人?:____?_日期:?_____?乙方:_?____?代表人:_?____?日期:__?___購?買系統(tǒng)協(xié)議?樣本(二)?合同編號?:____?_甲方?網(wǎng)址地址?郵編電?話傳真?乙方網(wǎng)站?名稱網(wǎng)站?名稱網(wǎng)站?IP網(wǎng)站?IP網(wǎng)站?負(fù)責(zé)人網(wǎng)?站負(fù)責(zé)人?聯(lián)系電話?移動手機(jī)?聯(lián)系地址?電子信箱?電子信箱?一、購買內(nèi)?容購買系?統(tǒng)版本名稱?產(chǎn)品價格?是否購買?在線支付?□是□?否商戶號?是否購買?域名□?是□否?域名:_?____:?//是否?購買空間?□是□?否用戶名?密碼是?否定制界面?□是□?否定制?費(fèi)用元?是否定制功?能□是?□否定?制費(fèi)用元?金額合計(jì)?元大寫?:二、產(chǎn)?品說明1?.甲方所提?供的系統(tǒng)應(yīng)?符合「_?____:?//___?__」的系?統(tǒng)演示。?2.定制要?求(如無定?制不填):?_____?3.系統(tǒng)?定制、安裝?和付款流程?(1)預(yù)?付款:自?本合同簽署?之日起三日?內(nèi),乙方向?甲方支付本?次合同總金?額的___?__%作為?購買系統(tǒng)的?預(yù)付款,即?_____?元整,大寫?:____?_元整(?2)定制:?1)在定?制界面的情?況下,甲方?在收到首期?款后三個工?作日內(nèi)提供?網(wǎng)頁設(shè)計(jì)樣?圖,乙方確?認(rèn)設(shè)計(jì)樣圖?后,甲方在?三個工作日?內(nèi)完成系統(tǒng)?復(fù)制。2?)在定制功?能的情況下?,甲方在_?____個?工作日內(nèi)完?成功能開發(fā)?。3)甲?方將系統(tǒng)安?裝到測試服?務(wù)器,并將?后臺管理系?統(tǒng)密碼告知?乙方,由乙?方進(jìn)行測試?(3)測?試:乙方?對系統(tǒng)進(jìn)行?測試,將存?在的問題及?時通知甲方?,甲方在本?協(xié)議規(guī)定的?范圍內(nèi)作出?相應(yīng)的修改?。乙方測試?完畢,甲方?修改完畢,?確認(rèn)系統(tǒng)無?誤后,乙?方向甲方支?付本次合同?總金額的_?____%?,即___?__元整,?大寫:__?___元整?。在此測試?期間,乙?方不得使用?本系統(tǒng)開展?業(yè)務(wù)。三?、系統(tǒng)安裝?甲方收到?乙方全部付?款后兩個工?作日內(nèi),將?調(diào)試完畢的?系統(tǒng)安裝到?乙方指定的?服務(wù)器,并?提供相關(guān)安?裝說明。乙?方提供的服?務(wù)器必需運(yùn)?行良好,適?合安裝本系?統(tǒng),并提供?給甲方安裝?系統(tǒng)的操作?權(quán)限。如乙?方不能確定?服務(wù)器是否?可以安裝系?統(tǒng),應(yīng)提前?通知甲方進(jìn)?行測試,否?則甲方不對?安裝的時限?負(fù)責(zé)。四?、售后服務(wù)?1.甲方?提供系統(tǒng)的?安裝服務(wù)及?相關(guān)使用培?訓(xùn)2.甲?方提供(在?工作日內(nèi))?電話支持,?與技術(shù)人員?在線幫助技?術(shù)問題!?3.對服務(wù)?器原因造成?的系統(tǒng)故障?,不屬于甲?方的售后服?務(wù)范圍。?4.對于因?系統(tǒng)本身的?原因造成的?運(yùn)行故障,?甲方及時響?應(yīng)并提供解?決方案,但?不包括系統(tǒng)?功能模塊的?增加。5?.因服務(wù)器?安全及不可?預(yù)料的程序?安全,造成?損失的,甲?方不承擔(dān)任?何責(zé)任。?6.因乙方?自行修改造?成的程序錯?誤及相關(guān)損?失,甲方不?承擔(dān)任何責(zé)?任,甲方盡?力為乙方修?復(fù)錯誤,并?保留___?__的權(quán)利?。系統(tǒng)的?故障分為四?級。一級?故障:系統(tǒng)?無法運(yùn)行,?用戶無法使?用。二級?故障:系統(tǒng)?操作性能嚴(yán)?重降級,用?戶使用有困?難。__?___故障?:系統(tǒng)性能?受損或存在?輕微錯誤,?用戶使用有?輕微影響。?四級故障?:在文字資?料或配置方?面需要修改?或支持,對?當(dāng)前的業(yè)務(wù)?運(yùn)作幾乎沒?有影響。?優(yōu)先級的劃?分及處理。?一級優(yōu)先?權(quán):甲方在?24小時內(nèi)?提供解決方?案或替代方?法。二級?優(yōu)先權(quán):甲?方在24小?時內(nèi)提供解?決方案或替?代方法。?_____?優(yōu)先權(quán):甲?方在48小?時內(nèi)提供解?決方案或替?代方法。?四級優(yōu)先權(quán)?:甲方在7?2小時內(nèi)提?供技術(shù)支持?或修改。?6.乙方應(yīng)?自行做好數(shù)?據(jù)庫和用戶?資料備份,?數(shù)據(jù)庫和資?料備份不屬?于甲方的售?后服務(wù)范圍?。7.如?甲方對系統(tǒng)?進(jìn)行了升級?,在乙方授?權(quán)的情況下?,對乙方的?系統(tǒng)進(jìn)行同?步升級。?8.乙方如?需增加系統(tǒng)?的功能模塊?,甲方可以?以優(yōu)惠價格?提供開發(fā)服?務(wù)。五、?法律效力?1.本協(xié)議?條款的任何?變更、修改?或增減,需?經(jīng)雙方協(xié)商?同意后簽署?書面文件,?作為本協(xié)議?不可分割的?組成部分,?并和本協(xié)議?具有一樣的?法律效力。?2.本協(xié)?議經(jīng)雙方簽?字蓋章即生?效。3.?本協(xié)議一式?兩份,雙方?各執(zhí)一份。?4.甲、?乙雙方在履?行本協(xié)議過?程中如發(fā)生?爭議,首先?應(yīng)由甲、乙?雙方本著友?好、互利的?原則協(xié)商解?決:協(xié)商不?成,可以提?起訴訟,管?轄法院為甲?方所在地人?民法院。?5、乙方所?購買的程序?著作權(quán)由甲?方享有,未?經(jīng)甲方同意?,乙方不得?私自轉(zhuǎn)讓、?銷售及非法?用途。一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)甲方有?權(quán)終止合同?及對乙方提?出法律訴訟?。乙方不?得使用甲方?提供的服務(wù)?進(jìn)行違法和?違反國家和?社會公共利?益的活動,?否則甲方有?權(quán)利解除合?同、停止服?務(wù)并要求乙?方賠償損失?。6.本?合同最終簽?訂地為甲方?所在地7?.本協(xié)議有?效期自__?___年_?____月?_____?日起,有效?期一年。?注明:第?一年:甲,?乙雙方如涉?及功能模塊?添加;甲方?視工作強(qiáng)度?收取少量的?開發(fā)費(fèi)用(?如甲方提出?添加功能并?收取費(fèi)用,?乙方有權(quán)拒?絕添加功能?及交納費(fèi)用?)甲方:?_____?代表人:?_____?日期:_?____?乙方:__?___代?表人:__?___日?期:___?__購買?系統(tǒng)協(xié)議樣?本(三)?合同編號:?_____?甲方網(wǎng)?址地址?郵編電話?傳真乙?方網(wǎng)站名?稱網(wǎng)站I?P網(wǎng)站負(fù)?責(zé)人聯(lián)系?電話聯(lián)系?地址電子?信箱一、?購買內(nèi)容?二、產(chǎn)品說?明1.甲?方所提供的?系統(tǒng)應(yīng)符合?
「htt?p://_?____」?的系統(tǒng)演示?。2.定?制要求(如?無定制不填?):___?__3.?系統(tǒng)定制、?安裝和付款?流程(1?)預(yù)付款:?自本合同?簽署之日起?三日內(nèi),乙?方向甲方支?付本次合同?總金額的_?____%?作為購買系?統(tǒng)的預(yù)付款?,即___?__元整,?大寫:__?___元整?(2)定?制:1)?在定制界面?的情況下,?甲方在收到?首期款后三?個工作日內(nèi)?提供網(wǎng)頁設(shè)?計(jì)樣圖,乙?方確認(rèn)設(shè)計(jì)?樣圖后,甲?方在三個工?作日內(nèi)完成?系統(tǒng)復(fù)制。?2)在定?制功能的情?況下,甲方?在____?_個工作日?內(nèi)完成功能?開發(fā)。3?)甲方將系?統(tǒng)安裝到測?試服務(wù)器,?并將后臺管?理系統(tǒng)密碼?告知乙方,?由乙方進(jìn)行?測試(3?)測試:?乙方對系統(tǒng)?進(jìn)行測試,?將存在的問?題及時通知?甲方,甲方?在本協(xié)議規(guī)?定的范圍內(nèi)?作出相應(yīng)的?修改。乙方?測試完畢,?甲方修改完?畢,確認(rèn)系?統(tǒng)無誤后,?
乙方向甲?方支付本次?合同總金額?的____?_%,即_?____元?整,大寫:?_____?元整。在此?測試期間,?
乙方不得?使用本系統(tǒng)?開展業(yè)務(wù)。?三、系統(tǒng)?安裝甲方?收到乙方全?部付款后兩?個工作日內(nèi)?,將調(diào)試完?畢的系統(tǒng)安?裝到乙方指?定的服務(wù)器?,并提供相?關(guān)安裝說明?。乙方提供?的服務(wù)器必?需運(yùn)行良好?,適合安裝?本系統(tǒng),并?提供給甲方?安裝系統(tǒng)的?操作權(quán)限。?如乙方不能?確定服務(wù)器?是否可以安?裝系統(tǒng),應(yīng)?提前通知甲?方進(jìn)行測試?,否則甲方?不對安裝的?時限負(fù)責(zé)。?四、售后?服務(wù)1.?甲方提供系?統(tǒng)的安裝服?務(wù)及相關(guān)使?用培訓(xùn)2?.甲方提供?(在工作日?內(nèi))電話支?持,與技術(shù)?人員在線幫?助技術(shù)問題?!3.對?服務(wù)器原因?造成的系統(tǒng)?故障,不屬?于甲方的售?后服務(wù)范圍?。4.對?于因系統(tǒng)本?身的原因造?成的運(yùn)行故?障,甲方及?時響應(yīng)并提?供解決方案?,但不包括?系統(tǒng)功能模?塊的增加。?5.因服?務(wù)器安全及?不可預(yù)料的?程序安全,?造成損失的?,甲方不承?擔(dān)任何責(zé)任?。6.因?乙方自行修?改造成的程?序錯誤及相?關(guān)損失,甲?方不承擔(dān)任?何責(zé)任,甲?方盡力為乙?方修復(fù)錯誤?,并保留收?費(fèi)的權(quán)利。?系統(tǒng)的故?障分為四級?。一級故?障:系統(tǒng)無?法運(yùn)行,用?戶無法使用?。二級故?障:系統(tǒng)操?作性能嚴(yán)重?降級,用戶?使用有困難?。三級故?障:系統(tǒng)性?能受損或存?在輕微錯誤?,用戶使用?有輕微影響?。四級故?障:在文字?資料或配置?方面需要修?改或支持,?對當(dāng)前的業(yè)?務(wù)運(yùn)作幾乎?沒有影響。?優(yōu)先級的?劃分及處理?。一級優(yōu)?先權(quán):甲方?在24小時?內(nèi)提供解決?方案或替代?方法。二?級優(yōu)先權(quán):?甲方在24?小時內(nèi)提供?解決方案或?替代方法。?三級優(yōu)先?權(quán):甲方在?48小時內(nèi)?提供解決方?案或替代方?法。四級?優(yōu)先權(quán):甲?方在72小?時內(nèi)提供技?術(shù)支持或修?改。6.?乙方應(yīng)自行?做好數(shù)據(jù)庫?和用戶資料?備份,數(shù)據(jù)?庫和資料備?份不屬于甲?方的售后服?務(wù)范圍。?7.甲方提?供一年的免?費(fèi)售后服務(wù)?,第二年起?如仍需甲方?提供技術(shù)支?持服務(wù),另?行協(xié)商相關(guān)?費(fèi)用。7?.如甲方對?系統(tǒng)進(jìn)行了?升級,在乙?方授權(quán)的情?況下,對乙?方的系統(tǒng)進(jìn)?行同步升級?。8.乙?方如需增加?系統(tǒng)的功能?模塊,甲方?可以以優(yōu)惠?價格提供開?發(fā)服務(wù)。?五、法律效?力1.本?協(xié)議條款的?任何變更、?修改或增減?,需經(jīng)雙方?協(xié)商同意后?簽署書面文?件,作為本?協(xié)議不可分?割的組成部?分,并和本?協(xié)議具有一?樣的法律效?力。2.?本協(xié)議經(jīng)雙?方簽字蓋章?即生效。?3.本協(xié)議?一式兩份,?雙方各執(zhí)一?份。4.?甲、乙雙方?在履行本協(xié)?議過程中如?發(fā)生爭議,?首先應(yīng)由甲?、乙雙方本?著友好、互?利的原則協(xié)?商解決:協(xié)?商不成,可?以提起訴訟?,管轄法院?為甲方所在?地人民法院?。5、乙?方所購買的?程序著作權(quán)?由甲方享有?,未經(jīng)甲方?同意,乙方?不得私自轉(zhuǎn)?讓、銷售及?非法用途。?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲?方有權(quán)終止?合同及對乙?方提出法律?訴訟。乙?方不得使用?甲方提供的?服務(wù)進(jìn)行違?法和違反國?家和社會公?共利益的活?動,否則甲?方有權(quán)利解?除合同、停?止服務(wù)并要?求乙方賠償?損失。6?.本合同最?終簽訂地為?甲方所在地?7.本協(xié)?議有效期自?_____?年____?_月___?__日起,?有效期一年?。注明:?第一年:?甲,乙雙方?如涉及功能?模塊添加;?甲方視工作?強(qiáng)度收取少?量的開發(fā)費(fèi)?用(如甲方?提出添加功?能并收取費(fèi)?用,乙方有?權(quán)拒絕添加?功能及交納?費(fèi)用)第?二年:乙方?需交納:網(wǎng)?銀在線支付?(網(wǎng)銀官方?公布的價格?為準(zhǔn))域名?以及數(shù)據(jù)庫?空間價格以?上款項(xiàng)均以?甲方當(dāng)時市?場價格為準(zhǔn)?;不提供免?費(fèi)升級,不?提供技術(shù)支?持。甲方?:____?_代表人?:____?_日期:?_____?乙方:_?____?代表人:_?____?日期:__?___購?買系統(tǒng)協(xié)議?樣本(四)?合同編號?:____?_一、購?買內(nèi)容二?、產(chǎn)品說明?1.甲方?所提供的系?統(tǒng)應(yīng)符合?「http?://__?___」的?系統(tǒng)演示。?2.定制?要求(如無?定制不填)?:____?_3.系?統(tǒng)定制、安?裝和付款流?程(1)?預(yù)付款:?自本合同簽?署之日起三?日內(nèi),乙方?向甲方支付?本次合同總?金額的__?___%作?為購買系統(tǒng)?的預(yù)付款,?即____?_元整,大?寫:___?__元整。?(2)定?制:1)?在定制界面?的情況下,?甲方在收到?首期款后三?個工作日內(nèi)?提供網(wǎng)頁設(shè)?計(jì)樣圖,乙?方確認(rèn)設(shè)計(jì)?樣圖后,甲?方在三個工?作日內(nèi)完成?系統(tǒng)復(fù)制。?2)在定?制功能的情?況下,甲方?在____?_個工作日?內(nèi)完成功能?開發(fā)。3?)甲方將系?統(tǒng)安裝到測?試服務(wù)器,?并將后臺管?理系統(tǒng)密碼?告知乙方,?由乙方進(jìn)行?測試。(?3)測試:?乙方對系?統(tǒng)進(jìn)行測試?,將存在的?問題及時通?知甲方,甲?方在本協(xié)議?規(guī)定的范圍?內(nèi)作出相應(yīng)?的修改。乙?方測試完畢?,甲方修改?完畢,確認(rèn)?系統(tǒng)無誤后?,乙方向?甲方支付本?次合同總金?額的___?__%,即?_____?元整,大寫?:____?_元整。在?此測試期間?,乙方不?得使用本系?統(tǒng)開展業(yè)務(wù)?。三、系?統(tǒng)安裝甲?方收到乙方?全部付款后?兩個工作日?內(nèi),將調(diào)試?完畢的系統(tǒng)?安裝到乙方?指定的服務(wù)?器,并提供?相關(guān)安裝說?明。乙方提?供的服務(wù)器?必需運(yùn)行良?好,適合安?裝本系統(tǒng),?并提供給甲?方安裝系統(tǒng)?的操作權(quán)限?。如乙方不?能確定服務(wù)?器是否可以?安裝系統(tǒng),?應(yīng)提前通知?甲方進(jìn)行測?試,否則甲?方不對安裝?的時限負(fù)責(zé)?。四、售?后服務(wù)1?.甲方提供?系統(tǒng)的安裝?服務(wù)及相關(guān)?使用培訓(xùn)。?2.甲方?提供(在工?作日內(nèi))電?話支持,與?技術(shù)人員在?線幫助技術(shù)?問題。3?.對服務(wù)器?原因造成的?系統(tǒng)故障,?不屬于甲方?的售后服務(wù)?范圍。4?.對于因系?統(tǒng)本身的原?因造成的運(yùn)?行故障,甲?方及時響應(yīng)?并提供解決?方案,但不?包括系統(tǒng)功?能模塊的增?加。5.?因服務(wù)器安?全及不可預(yù)?料的程序安?全,造成損?失的,甲方?不承擔(dān)任何?責(zé)任。6?.因乙方自?行修改造成?的程序錯誤?及相關(guān)損失?,甲方不承?擔(dān)任何責(zé)任?,甲方盡力?為乙方修復(fù)?錯誤,并保?留收費(fèi)的權(quán)?利。系統(tǒng)?的故障分為?四級。一?級故障:系?統(tǒng)無法運(yùn)行?,用戶無法?使用。二?級故障:系?統(tǒng)操作性能?嚴(yán)重降級,?用戶使用有?困難。三?級故障:系?統(tǒng)性能受損?或存在輕微?錯誤,用戶?使用有輕微?影響。四?級故障:在?文字資料或?配置方面需?要修改或支?持,對當(dāng)前?的業(yè)務(wù)運(yùn)作?幾乎沒有影?響。優(yōu)先?級的劃分及?處理。一?級優(yōu)先權(quán):?甲方在24?小時內(nèi)提供?解決方案或?替代方法。?二級優(yōu)先?權(quán):甲方在?24小時內(nèi)?提供解決方?案或替代方?法。三級?優(yōu)先權(quán):甲?方在48小?時內(nèi)提供解?決方案或替?代方法。
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