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文檔簡介
學(xué)生管理學(xué)演示文稿第一頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/21一、什么是領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)的定義
——
發(fā)揮影響力,使他人或下屬完成工作,以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的支配性工作
A為下屬或員工訂立目標(biāo)。
B激勵員工,發(fā)揮他們的潛能。
C消除工作上的混亂、沖突及員工之間的矛盾。
D運(yùn)用影響力,帶領(lǐng)下屬完成目標(biāo)。第二頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/22二、人際權(quán)力理論(TheoryofSocialPower)
弗倫奇(JohnFrench)和雷文(BertramRaven)把人際權(quán)力分為五類:
1、專家權(quán)力(expertpower)
------以有價值的知識、信息或技能為基礎(chǔ),人們因信賴某人的專業(yè)知識和能力而受他的影響。
2、認(rèn)同權(quán)力(referentpower)
------基于個人魅力或吸引力,他人因?yàn)橄矏勰橙硕芩绊憽?/p>
第三頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/233、合法權(quán)力(legitimatepower)
------權(quán)力源自職位。4、獎賞權(quán)力(rewardpower)
------能夠給予獎勵和利益。5、強(qiáng)制權(quán)力(coercivepower)
------剝奪他人獎勵或施加懲罰的權(quán)力。第四頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/24三、領(lǐng)導(dǎo)人員特性論
心理學(xué)家斯托迪爾(RalphStogdill)提出成功的領(lǐng)導(dǎo)者具備八項(xiàng)特質(zhì)(trait)
------身材、相貌、智力、自信心、社交能力、意志、管理能力、談吐
其他研究者認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者有六項(xiàng)特質(zhì)
-------進(jìn)取心、領(lǐng)導(dǎo)愿望、正直與誠實(shí)、自信、智慧、工作相當(dāng)知識成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)至今未有定論。第五頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/25四、行為理論(BehaviorTheory)
1、俄亥俄州立大學(xué)的研究
——領(lǐng)導(dǎo)行為的模式為體諒和體制。
體諒(consideration)-------指領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心下屬的感受,尊重他們的意見,與下屬建立互相信賴的關(guān)系。
體制(initiatingstructure)------指領(lǐng)導(dǎo)者在追求目標(biāo)時,界定自己和部屬角色的程度。第六頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/262、密茲根大學(xué)的研究
——研究和比較高績效和低績效領(lǐng)導(dǎo)者的行為。
以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)者(employee–centeredleader)
------代表強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系、關(guān)心部屬需要和感受的領(lǐng)導(dǎo)行為。
以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)者(job–centeredleader)
------強(qiáng)調(diào)工作績效,視下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具。
第七頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/273、管理方格論布萊克(RobertBlake)和穆頓(JaneMouton)提出了管理方格
——一個包含“關(guān)心部屬”(concernforpeople)項(xiàng)目和“關(guān)心生產(chǎn)”(concernforproduction)項(xiàng)目的二維領(lǐng)導(dǎo)理論。
第八頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/28五種有代表性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:(1,1):拙劣的管理(improverishedmanagement)(9,1):任命式的管理(authority-obediencemanagement)(1,9):鄉(xiāng)村俱樂部式的管理(countryclubmanagement)(5,5):中庸的管理(organizationmanmanagement)(9,9):團(tuán)隊(duì)式的管理(teammanagement)第九頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/29菲德勒與權(quán)變管理第十頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/210五、權(quán)變理論(ContingencyTheory)
1、費(fèi)德勒模式(Fieldler’sContingencyModele)
——有效的群體績效取決于與下屬相互作用的領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和情境對領(lǐng)導(dǎo)者的控制和影響程度之間的合理匹配。發(fā)展出一種他稱為“最不受歡迎的同僚”(Leastpreferredco-worker,LPC)的概念,主要用作衡量領(lǐng)導(dǎo)人員是屬于“以任務(wù)為中心”(task-oriented)或是“以人際為中心”(relationship-oriented)。第十一頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/211
提出三項(xiàng)情境準(zhǔn)則:(1)職位權(quán)力(Positionpower)
——領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的正式權(quán)力(2)任務(wù)結(jié)構(gòu)(Taskstructure)
——工作程序和工作目標(biāo)的明確性(3)領(lǐng)導(dǎo)者與部屬的關(guān)系(Leader–
memberrelations)
——部屬對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、信心及尊敬程度。第十二頁,共十四頁,2022年,8月28日2023/2/2122、路徑—目標(biāo)模式(Path–GoalModel)
——探討努力和績效、以及績效和目標(biāo)之間的關(guān)系,目的在于使員工知道努力工作和出色表現(xiàn)與報酬之間有正面的關(guān)系。
毫斯認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者在引領(lǐng)下屬面對工作困難時可由兩方面入手,分別為“體制”因素和“體諒”因素。
“體諒”在任務(wù)結(jié)構(gòu)化程度高的情況下,對下屬
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