管理思想史階段測(cè)試1-5答案

--第1題：亞里士多德在他的著作()中體現(xiàn)出一些重要的管理思想，并在某種意義上揭示了管理者和被管理者的關(guān)系問題。政治學(xué)國富論理想國法典第2題：首先意識(shí)到“管理跨度”的實(shí)踐者是 ()羅馬人埃及人希臘人中國人第3題：古希臘歷史上從公元前11世紀(jì)到前9—8世紀(jì)因荷馬史詩而習(xí)稱()奴隸時(shí)代議會(huì)時(shí)代荷馬時(shí)代理想國時(shí)代第4題：柏拉圖在理想國中把人分為三等，第一等人是 ()治國賢哲衛(wèi)國的武士民間藝工貧民和奴隸第5題：“精神接生術(shù)”即通過談話、提問、揭露矛盾而從個(gè)別求得一般的方法是由 ()提出-------的。蘇格拉底色諾芬柏拉圖亞里士多德第6題：奴隸主思想家()對(duì)管理人員達(dá)到選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了論述，他在其著作《論農(nóng)業(yè)》中，提出了挑選管家的九條原則。賈圖瓦羅萊恩阿奎那第7題：“神學(xué)之父”()的著作《神學(xué)大全》被譽(yù)為中世紀(jì)經(jīng)院哲學(xué)的百科全書。色諾芬柏拉圖亞里士多德阿奎那第8題：漢穆拉比為了鞏固其統(tǒng)治，編制了 ()作為國家行為的標(biāo)準(zhǔn)。政治學(xué)家庭管理理想國法典第9題：以下不是古希臘的改革家、思想家的是 ()-------色諾芬亞里士多德阿奎那柏拉圖第10題：埃及人是首先意識(shí)到（）的實(shí)踐者。管理跨度管理層次管理組織管理職能第11題：《家庭管理》，又稱《經(jīng)濟(jì)論》一書，是古希臘流傳下來的專門論述經(jīng)濟(jì)問題的第一部著作，該著作是由()寫成的。蘇格拉底柏拉圖色諾芬亞里士多德第12題：亞里士多德在他的著作《 政治學(xué)》中體現(xiàn)的管理思想之一是 :在某種意義上揭示了（）的關(guān)系問題。所有者和經(jīng)營(yíng)者領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者管理者和被管理者奴隸主和奴隸第13題：色諾芬的《家庭管理》在管理思想上的主要貢獻(xiàn)不包括 ()-------首先提出了經(jīng)濟(jì)管理的研究對(duì)象首先提出了管理水平優(yōu)劣的判別標(biāo)準(zhǔn)問題首次意識(shí)到了現(xiàn)代企業(yè)的某些性質(zhì)首先認(rèn)識(shí)到了管理的中心任務(wù)是加強(qiáng)人的管理這一重要思想第14題：在()的建立過程中，積累了集權(quán)、分權(quán)到再集權(quán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。古埃及羅馬帝國古希臘古巴比倫第15題：柏拉圖的管理思想主要是研究了國家范圍內(nèi)的 ()問題.分工秩序等級(jí)經(jīng)濟(jì)第16題：《政治學(xué)》是古希臘人()的一部著作，該著作在某種意義上揭示了管理者和被管理者的關(guān)系問題。蘇格拉底柏拉圖色諾芬亞里士多德第17題：文藝復(fù)興時(shí)期的主要社會(huì)思潮是（ ）社會(huì)主義-------理想主義人文主義資本主義第18題：在阿奎那的理論中，()的觀點(diǎn)占有重要的地位。勞動(dòng)自然土地貨幣第19題：馬基雅維利在對(duì)政治體制的研究中認(rèn)識(shí)到 ()在國家的生活中具有重要作用。國王人民圣徒教皇第20題：行會(huì)最早在10世紀(jì)出現(xiàn)在()意大利荷蘭德國西班牙第21題：莫爾在國家管理方式上主張用()的方式治理國家。民主專制軍事-------議會(huì)第22題：在文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)中，以下哪篇著作的發(fā)表標(biāo)志著近代科學(xué)的誕生 ?托馬斯·莫爾《烏托邦》但丁《神曲》塞萬提斯《堂吉訶德》哥白尼《天體運(yùn)動(dòng)論》第23題：“神學(xué)之父”阿奎那的著作《 （）》被譽(yù)為中世紀(jì)經(jīng)院哲學(xué)的百科全書。政治學(xué)國富論理想國神學(xué)大全第24題：馬基亞維利在他的著作《（）》中，第一次運(yùn)用了“案例”分析，說明了一個(gè)君主應(yīng)該具備的條件和才能。烏托邦神學(xué)大全君主論巨人傳第1題：古希臘最出色的改革家、思想家主要有 ()蘇格拉底色諾芬柏拉圖亞里士多德-------歐文第2題：托馬斯·莫爾是早期歐洲空想社會(huì)主義者，在其《烏托邦》中體現(xiàn)的主要管理思想有（ ）認(rèn)為私有制是一切罪惡的根源注重生產(chǎn)的布局和生產(chǎn)的組織主張按民主的方式治理國家設(shè)想整個(gè)經(jīng)濟(jì)按一定的統(tǒng)一原則管理的主張生產(chǎn)與部件的標(biāo)準(zhǔn)化管理第1題：早期希臘文化的主要成就是荷馬史詩的形成?！?×第2題：古羅馬國家第一個(gè)采取類似現(xiàn)代股份制公司的形式向公眾出售股票?！恋?題：亞里士多德對(duì)于事物內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律的揭示對(duì)管理思想發(fā)展具有啟發(fā)意義，他認(rèn)為，一切具體事物都可歸結(jié)為“形式”和“質(zhì)料”構(gòu)成?！恋?題：古巴比倫王國為了鞏固統(tǒng)治， 國王漢穆拉比編制了 《法典》，作為國家行為的準(zhǔn)繩?！?×第5題：漢穆拉比為了鞏固其統(tǒng)治，編制了“ 《法典》”作為國家行為的準(zhǔn)繩?！?×第6題：色諾芬根據(jù)自己親自經(jīng)營(yíng)和管理莊園的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫成了《家庭管理》一書，這是古希臘流傳下來的專門論述經(jīng)濟(jì)問題的第一部著作?！?------第7 題：蘇格拉底采用了一種“問答法”傳布他的思想 ,這種方法又稱“精神接生術(shù)” ,即通過談話、提問、揭露矛盾而從個(gè)別求得一般的方法。√ ×第8題：被稱為中世紀(jì)經(jīng)院哲學(xué)的百科全書的是《神學(xué)大全》 ?！?×第9題：托馬斯·莫爾是早期歐洲空想社會(huì)主義者，在其《烏托邦》中體現(xiàn)的管理思想主張按民主的方式治理國家?！?×第10題：萊恩在 《文藝復(fù)興時(shí)期的船舶和制船業(yè)者》 一書中介紹了 15世紀(jì)和16世紀(jì)時(shí)威尼斯造船廠（即兵工廠）的管理經(jīng)驗(yàn)?！?×第11 題：文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的一個(gè)偉大成果是哥白尼發(fā)表了《天體運(yùn)行論》 ，它標(biāo)志著近代科學(xué)的誕生?！?×第12題：人文主義的核心是： 肯定人， 注重人性， 要求把人、 人性從宗教束縛中解放出來?！?×第13題：馬基雅維利在政治體制的研究中認(rèn)識(shí)到，人民在國家生活中具有重要作用。論述了領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)問題?！恋?4題：馬基亞維利從唯心主義觀點(diǎn)出發(fā)，把“權(quán)力欲望”和“財(cái)富欲望”看做人性的基礎(chǔ)?！?------第15題：文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)對(duì)人的認(rèn)識(shí)的深化，對(duì)以后“行為科學(xué)”的興起有著潛在的影響?！恋?6題：莫爾是歐洲早期空想社會(huì)主義學(xué)說的創(chuàng)始人，他敏銳地觀察到私有制是一切罪惡的根源?！恋?7題：歐洲早期空想社會(huì)主義學(xué)說的創(chuàng)始人是托馬斯·莫爾。×第18題：文藝復(fù)興時(shí)期的主要社會(huì)思潮為人文主義?！恋?9題：《神學(xué)大全》的作者是阿奎那×第20題：馬基雅維利從唯心主義觀點(diǎn)出發(fā)，把“權(quán)力欲望”和“財(cái)富欲望”看作人性的基礎(chǔ)，馬基雅維利的人性論是“人性本惡”論?！炼?題：資本主義的建立，首先解決了封建的生產(chǎn)關(guān)系和先進(jìn)生產(chǎn)力之間的矛盾問題，為資產(chǎn)階級(jí)生產(chǎn)力的發(fā)展鋪平了道路，這主要反映在()的爆發(fā)。宗教改革啟蒙運(yùn)動(dòng)工業(yè)革命經(jīng)濟(jì)危機(jī)第2題：工廠制度對(duì)管理提出的客觀要求不包括 ()-------管理人才的極度缺乏由于大企業(yè)的建立，老板和工人之間形成了相互對(duì)壘的態(tài)勢(shì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)技術(shù)的要求越來越高，進(jìn)而要求工人的技能也相應(yīng)提高老板需要具有整合、協(xié)調(diào)多方資源的能力第3題：亞當(dāng)·斯密的經(jīng)濟(jì)思想的中心內(nèi)容是 ()經(jīng)濟(jì)自由勞動(dòng)分工財(cái)務(wù)控制賦稅原理第4題：法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·巴蒂斯特·薩伊認(rèn)為生產(chǎn)力的第四要素是 ()土地企業(yè)家資本勞動(dòng)力第5題：英國第一個(gè)工廠始建于 ()A.1716 年B.1718 年C.1720 年D.1722 年第6題：英國大工業(yè)的建立是與紡織業(yè)的發(fā)展、 ()和蒸汽機(jī)的發(fā)明聯(lián)系在一起的。圈地運(yùn)動(dòng)宗教改革-------城市的建立商業(yè)的發(fā)展第7題：詹姆斯·斯圖亞特先于亞當(dāng)·斯密提出了 ()的概念。經(jīng)濟(jì)自由勞動(dòng)分工復(fù)式薄記勞動(dòng)價(jià)值第8題：英國工業(yè)革命的過程，根本上包括了三個(gè)方面 ()A. 紡織機(jī)等機(jī)器是工具上的革命， 蒸汽機(jī)是動(dòng)力上的革命， 工廠制度是生產(chǎn)組織方式的革命B. 紡織機(jī)等機(jī)器是工具上的革命， 圈地運(yùn)動(dòng)等資本積累的革命， 生產(chǎn)制度是生產(chǎn)組織方式的革命C.紡織機(jī)等機(jī)器是工具上的革命， 圈地運(yùn)動(dòng)等資本積累的革命， 合伙制是生產(chǎn)組織方式的革命D. 圈地運(yùn)動(dòng)是資本積累的革命， 蒸汽機(jī)是動(dòng)力上的革命， 合伙制是生產(chǎn)組織方式的革命第9題：()于1776 年出版了重要著作 《國富論》 (全名為《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究》 ）。詹姆斯·斯圖亞特亞當(dāng)·斯密大衛(wèi)·李嘉圖阿奎那第10題：亞當(dāng)·斯密于1776年出版了他的重要著作《》，該書主要研究了促進(jìn)或阻礙資產(chǎn)階級(jí)財(cái)富發(fā)展的原因。-------政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理國富論政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理資本論第11題：英國的()是工業(yè)革命的源頭。運(yùn)輸業(yè)紡織工業(yè)鐵路重工業(yè)第12題：以下哪位管理學(xué)家在他的《論法的精神》一書中提出了資本主義社會(huì)最佳的管理思想，即立法權(quán)、司法權(quán)和行政權(quán)三權(quán)分立的原則()洛克盧梭亞當(dāng)·斯密孟德斯鳩第13題：人的()的解放，是資本主義精神的首要條件。人身個(gè)性思想觀念第14題：資產(chǎn)階級(jí)革命是從哪個(gè)國家開始的 ?（）法國-------英國葡萄牙美國第15題：詹姆斯·斯圖亞特是英國重商主義的后期代表者之一，他較早提出了（ ）概念。復(fù)式記帳勞動(dòng)分工自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)人第16題：索霍工廠在 ( )的基礎(chǔ)上，實(shí)行按成果付酬的工資制度。工作研究競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成本利潤(rùn)第17題：安德魯·尤爾在《制造業(yè)的哲學(xué)》 一書中指出，在每一個(gè)工廠企業(yè)中 3種有機(jī)都有的系統(tǒng)，包括機(jī)械的系統(tǒng)、道德的系統(tǒng)和（ ）商業(yè)的系統(tǒng)法律的系統(tǒng)人員的系統(tǒng)政治的系統(tǒng)第18題：索霍工廠進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)和研究,將一切生產(chǎn)和銷售建立在（）和預(yù)測(cè)基礎(chǔ)上。成本核算利潤(rùn)測(cè)算-------市場(chǎng)調(diào)查存貨控制以下不屬第19題：亨利·湯作為美國早期的管理學(xué)家在管理思想上的貢獻(xiàn)主要有三個(gè)方面，于亨利·湯的管理思想的是()提出了一種激勵(lì)職工的收益分享制度支持并推廣科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)認(rèn)為人是環(huán)境的產(chǎn)物強(qiáng)調(diào)管理的重要性第20題：亨利·湯提出了一種激勵(lì)職工的 ()。利潤(rùn)共享制度收益分享制度獎(jiǎng)金分配制度計(jì)件工資制度第21題：理查德·阿克賴特創(chuàng)辦的工廠在（）方面花費(fèi)了大量的時(shí)間并有所建樹。原料管理質(zhì)量管理存貨管理廠址的選擇和規(guī)劃第22題：以下哪種管理思想是羅伯特·歐文的代表思想（）政府中央集權(quán)人是環(huán)境的產(chǎn)物政治、行政二分法-------主張經(jīng)濟(jì)自由第23題：“人是環(huán)境的產(chǎn)物”這一著名的管理思想是由 ( )提出的。理查德·阿克萊特詹姆斯·小瓦特馬修·魯濱遜·博爾頓羅伯特·歐文第24題：（）在1891年宣讀的論文《勞動(dòng)報(bào)酬的獎(jiǎng)金方案》中提出了新的獎(jiǎng)金方案。亨利·湯亨利·梅特卡夫丹尼爾·麥卡勒姆弗雷德里克·哈爾西第1題：法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·巴蒂斯特·薩伊認(rèn)為構(gòu)成生產(chǎn)力的要素有（）技術(shù)土地資本勞動(dòng)力企業(yè)家第2題：資本主義精神來源的主要倫理是（）新教倫理中央集權(quán)的倫理市場(chǎng)倫理個(gè)人自由的倫理-------宗教倫理第1題：資本主義的建立的意義：解決了封建的生產(chǎn)關(guān)系與先進(jìn)的生產(chǎn)力之間的矛盾；解決了由封建專制向民主制度過渡的問題。×第2題：資本主義精神來源的三大倫理包括新教倫理、個(gè)人自由的倫理、市場(chǎng)倫理?！恋?題：歷史學(xué)家安若德·托因比說過：對(duì)于摧毀舊英國，建立一個(gè)新英國并促使全世界走向工業(yè)化起過最重大作用的兩個(gè)人：一個(gè)是亞當(dāng)·斯密、一個(gè)是詹姆斯·瓦特。亞當(dāng)·斯密促使了經(jīng)濟(jì)思想的革命；瓦特促使了蒸汽機(jī)的革命?！恋?題：英國大工業(yè)的建立是與紡織業(yè)的發(fā)展、圈地運(yùn)動(dòng)和蒸汽機(jī)的發(fā)明聯(lián)系在一起的?！恋?題：法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家讓·巴蒂斯特·薩伊認(rèn)為管理制度是繼土地、資本、勞動(dòng)力之后的生產(chǎn)力的第四要素?！恋?題：歐文提出了著名的管理思想：人是環(huán)境的產(chǎn)物。： √ ×第7題：丹尼爾·麥卡勒姆的管理經(jīng)驗(yàn)： （1）制定嚴(yán)密的管理制度； （2）制定詳細(xì)的組織措施?！?×第8 題：查爾斯·巴貝奇作為美國十八九世紀(jì)杰出的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，他的管理經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在：-------（1）制定了嚴(yán)密的管理制度， （2）制定了嚴(yán)密的組織措施?！?×第9題：歐文指出：人事政治必須被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)管理的不可分割的部分，人事管理必須要有所報(bào)償。√ ×第10題：理查德·阿克賴特是英國著名的實(shí)業(yè)家， 他發(fā)明的水力紡紗機(jī)對(duì)工業(yè)革命的爆發(fā)起到了重要的作用，同時(shí)他也是一個(gè)應(yīng)用高效管理的先驅(qū)者，是當(dāng)時(shí)先進(jìn)的管理實(shí)踐的杰出代表?！?×第11題：歐文致力于以工廠為中心的社區(qū)社會(huì)改革?！恋?2題：《制造業(yè)的哲學(xué)》一書是為了培訓(xùn)管理人員和職工而寫作的。作者安德魯·尤爾試圖在其中系統(tǒng)的闡述制造業(yè)的原則和生產(chǎn)過程?！恋?3題：弗雷德里克·哈爾西在工資和獎(jiǎng)金制度上有重要的創(chuàng)見。 他的工資和獎(jiǎng)金方案在當(dāng)時(shí)被西方譽(yù)為工資報(bào)酬上的一種新思想?！?×第14題：理查德·阿克賴特和馬修·魯濱遜·博爾頓管理霍桑工廠的實(shí)踐體現(xiàn)了一些現(xiàn)代管理的思想和方法，諸如進(jìn)行市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和研究，有計(jì)劃的選擇廠址、進(jìn)行機(jī)器的布置，推行職工福利制度等?！?×三-------第1題：科學(xué)管理的對(duì)工人方面的基本假設(shè)前提認(rèn)為人是 ( )社會(huì)人自由人經(jīng)濟(jì)人自我實(shí)現(xiàn)人第2題：泰羅作為“科學(xué)管理之父”一生著作較多。以下著作非泰羅所著的是（ ）《論法的精神》《計(jì)件工資》《工廠管理》《科學(xué)管理原理》第3題：（）被尊稱為“科學(xué)管理之父”。法約爾韋伯泰羅巴貝奇第4題：《十二個(gè)效率原則》一書是管理思想的一個(gè)里程碑，這本著作是由（ ）寫成的。哈林頓·埃默森亨利·勞侖斯·甘特吉爾布雷斯夫婦卡爾·喬治·巴思第5題：以下管理學(xué)家與其稱謂搭配錯(cuò)誤的是（ ）韋伯——組織理論之父-------法約爾——管理工程之父哈林頓·埃默森——公共行政學(xué)的創(chuàng)始人吉爾布雷斯——?jiǎng)幼餮芯恐傅?題：（）是科學(xué)管理的早期研究者之一，他的科學(xué)管理思想主要是將科學(xué)管理應(yīng)用到社會(huì)上的一些組織，如教育、市政等方面。哈林頓·埃默森亨利·勞侖斯·甘特吉爾布雷斯莫里斯·庫克第7題：哈林頓·埃默森的管理思想主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面 ()對(duì)組織職能的認(rèn)識(shí)與對(duì)組織行為的認(rèn)識(shí)對(duì)組織職能的認(rèn)識(shí)與組織的效率原則對(duì)組織行為的認(rèn)識(shí)與組織的激勵(lì)方式對(duì)組織行為的認(rèn)識(shí)與組織的效率原則第8題：（）是通過對(duì)生產(chǎn)日期和產(chǎn)量圖來控制計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)行的。計(jì)劃評(píng)審法看板管理甘特圖關(guān)鍵線路法第9題：被人們稱之為“動(dòng)作研究之父”的是（ ）哈林頓·埃默森亨利·勞侖斯·甘特-------吉爾布雷斯莫里斯·庫克第10題：泰羅最著名的三本著作是：《工廠管理》、《科學(xué)管理原理》和（）工業(yè)管理與一般管理計(jì)件工資組織原理管理學(xué)原理第11題：泰羅在科學(xué)管理的探索中所做的三個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)不包括（ ）霍桑實(shí)驗(yàn)鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒?yàn)搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)金屬切削實(shí)驗(yàn)第12題：泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理的中心問題是 ( )實(shí)行激勵(lì)性的報(bào)酬制度培訓(xùn)工人提高勞動(dòng)生產(chǎn)率加強(qiáng)監(jiān)督第13題：亨利·勞侖斯·甘特重視 ( )的因素在科學(xué)管理中的作用。戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)人行業(yè)吸引力-------第14題：泰羅在 1895 年提出了一種具有很大刺激性的報(bào)酬制度，即（ ）差別工資制收益分享制利潤(rùn)分享制最低工資制第15題：泰羅所進(jìn)行的科學(xué)管理實(shí)驗(yàn)始終依據(jù)的兩個(gè)基本原理為 ()作業(yè)研究原理和時(shí)間研究原理作業(yè)研究原理和激勵(lì)研究原理激勵(lì)研究原理和時(shí)間研究原理激勵(lì)研究原理和操作研究原理第16題：泰羅在科學(xué)管理的探索中所做的三個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)是：搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)、鐵鍬實(shí)驗(yàn)和（）金屬切削實(shí)驗(yàn)霍桑實(shí)驗(yàn)照明實(shí)驗(yàn)群體實(shí)驗(yàn)第17題：韋伯指出，任何一種組織都是以某種形式的權(quán)力為基礎(chǔ)的，同時(shí)，他將權(quán)力劃分為三種類型，其中不包括()合理的、法定的權(quán)力傳統(tǒng)的權(quán)力個(gè)人魅力的權(quán)力神授的權(quán)力第18題：法約爾在 75 歲時(shí)發(fā)表了他的劃時(shí)代名著《 （）》。-------國富論工業(yè)管理和一般管理政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理新教倫理和資本主義精神第19題：一個(gè)下屬人員只應(yīng)接受一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的命令，這是法約爾著名的 14項(xiàng)管理原則中的（ ）紀(jì)律原則集中原則權(quán)力和責(zé)任原則統(tǒng)一指揮原則第20題：任何組織要有效地工作，就必須要有統(tǒng)一的紀(jì)律來規(guī)范人的行為，這是法約爾著名的14項(xiàng)管理原則中的（ ）紀(jì)律原則集中原則權(quán)力和責(zé)任原則統(tǒng)一指揮原則第21題：馬克斯·韋伯在 1905 年出版了他的名著 ()《新教倫理和資本主義精神》《社會(huì)學(xué)》《生產(chǎn)管理基礎(chǔ)》《管理的要素》第22題：（）被稱為“管理工程之父”。-------麥卡勒姆亨利·法約爾馬克斯·韋伯盧瑟·古利克第23題：法約爾把企業(yè)的全部活動(dòng)分為（ ）種。4567第24題：法約爾認(rèn)為一個(gè)好計(jì)劃應(yīng)該具有如下特點(diǎn) ()統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、精確性、權(quán)威性統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、靈活性、連續(xù)性統(tǒng)一性、連續(xù)性、靈活性、精確性統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性、靈活性、權(quán)威性第1題：作業(yè)管理是泰羅制的基本內(nèi)容之一，它包括（ ）制定科學(xué)的工作方法計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開制定培訓(xùn)工人的科學(xué)方法實(shí)行激勵(lì)性的報(bào)酬制度職能工長(zhǎng)制第2題：組織管理是泰羅制的基本內(nèi)容之一，它不包括 ( )計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開-------職能工長(zhǎng)制例外原則制定科學(xué)的工作方法制定培訓(xùn)工人的科學(xué)方法第3題：組織管理是科學(xué)管理的內(nèi)容之一，它包括（）制定科學(xué)的工作方法計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開制定培訓(xùn)工人的科學(xué)方法例外原則職能工長(zhǎng)制第4題：泰羅在科學(xué)管理的探索中所做的實(shí)驗(yàn)有（ ）搬運(yùn)生鐵塊實(shí)驗(yàn)照明實(shí)驗(yàn)鐵砂和煤炭的鏟掘?qū)嶒?yàn)金屬切削實(shí)驗(yàn)福利實(shí)驗(yàn)第5題：科學(xué)管理理論的主要貢獻(xiàn)者有（ ）哈林頓·埃默森亨利·勞侖斯·甘特奧利佛·謝爾頓卡爾·喬治·巴思吉爾布雷斯夫婦-------第6題：法約爾把企業(yè)的活動(dòng)分為六種 ( )技術(shù)、人事財(cái)務(wù)、安全會(huì)計(jì)、管理技術(shù)、商業(yè)財(cái)務(wù)、控制第7題：韋伯將權(quán)力分為以下類型（ ）合理的、法定的權(quán)力傳統(tǒng)的權(quán)力神授的權(quán)力個(gè)人的權(quán)力組織的權(quán)力第8題：法約爾認(rèn)為管理的要素包括（ ）計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)控制第9題：韋伯的行政組織理論的內(nèi)容包括（ ）理想的行政組織14項(xiàng)管理原則權(quán)力的分類-------競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理想的行政組織的管理制度第1題：泰羅的科學(xué)管理的三個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)為：效率至上、獎(jiǎng)懲分明、勞資協(xié)作?！獭恋?題：科學(xué)管理理論的基本假設(shè)前提認(rèn)為資本主義勞資矛盾日益尖銳的主要原因是社會(huì)化大生產(chǎn)與資本主義私有制間的矛盾?！?×第3題：在對(duì)理想的行政組織的認(rèn)識(shí)上，韋伯認(rèn)同行政組織是通過對(duì)傳統(tǒng)的世襲地位來管理，而不是通過職務(wù)與職位來管理的?！?×第4題：韋伯認(rèn)為理想的行政組織是通過對(duì)職務(wù)與職位來管理，而不是通過傳統(tǒng)的世襲地位來管理的?！?×第5題：韋伯將權(quán)力劃分為三種類型：合理的、法定的權(quán)力，傳統(tǒng)的權(quán)力，神授的權(quán)力?！恋?題：韋伯把計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督稱之為管理的要素?！恋?題：法約爾認(rèn)為一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具有的特點(diǎn)有：統(tǒng)一性、連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、權(quán)威性。×四-------第1題：（）把心理學(xué)應(yīng)用于工商業(yè)，開創(chuàng)了工商業(yè)心理學(xué)?，旣悺じＨR特雨果·芒斯特伯格保羅·索利爾沃爾特·迪爾·斯科特第2題：“利益結(jié)合原則”是由（ ）提出的?，旣悺じＨR特雨果·芒斯特伯格保羅·索利爾沃爾特·迪爾·斯科特第3題：（）在工業(yè)心理學(xué)上的最大貢獻(xiàn)是創(chuàng)建并發(fā)展了英國全國工業(yè)心理學(xué)會(huì)。瑪麗·福萊特雨果·芒斯特伯格保羅·索利爾查爾斯·塞繆爾·邁爾斯第4題：行為科學(xué)是在（）年美國芝加哥的一次跨學(xué)科的會(huì)議上被正式命名的。1949194819471946第5題：為了有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)成員的職位、責(zé)任、權(quán)力及其相互的關(guān)系進(jìn)行明確的劃分而形成的組織體系，叫做（）-------正式組織非正式組織A型組織Z型組織第6題：梅奧通過霍桑實(shí)驗(yàn)證明了人際關(guān)系的重要性，他指出經(jīng)理人員應(yīng)該將他的下屬看為一個(gè)社會(huì)群體中的（）經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人自我實(shí)現(xiàn)的人復(fù)雜人第7題：霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)果由梅奧于1933年以《工業(yè)文明中的人性問題》一書正式發(fā)表，這就是行為科學(xué)的前身—（）的正式誕生。管理過程學(xué)派人際關(guān)系學(xué)說社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派第8題：以下對(duì)梅奧的社會(huì)人假設(shè)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是（ ）對(duì)于社會(huì)人來說，重要的是人與人之間的合作人的思想和行動(dòng)更多的是由感情而不是由邏輯來引導(dǎo)的所有的個(gè)人主要是為保護(hù)自己在集團(tuán)中的地位而行動(dòng)天生以自我為中心，但同時(shí)不愿承擔(dān)責(zé)任，情愿受人領(lǐng)導(dǎo)第9題：二維領(lǐng)導(dǎo)的模式是指將領(lǐng)導(dǎo)的行為歸并為兩個(gè)方面 ()-------積極的結(jié)構(gòu)和消極的結(jié)構(gòu)消極的結(jié)構(gòu)和進(jìn)取的結(jié)構(gòu)嚴(yán)苛的結(jié)構(gòu)和體諒的結(jié)構(gòu)主動(dòng)的結(jié)構(gòu)和體諒的結(jié)構(gòu)第10題：卡特·盧因認(rèn)為非正式組織與正式組織一樣存在著不同的領(lǐng)導(dǎo)方 當(dāng)團(tuán)體的主要式，任務(wù)是解決矛盾和沖突、進(jìn)行協(xié)議時(shí)，最好是 3-5人的規(guī)模，（）要有正式有領(lǐng)導(dǎo)者要有一個(gè)任命的領(lǐng)導(dǎo)者第11題：在團(tuán)體動(dòng)力學(xué)中，卡特·盧因所講的團(tuán)體指的是一個(gè) ( )正式組織臨時(shí)組織非正式組織永久性組織第12題：“X理論—Y理論”是由行為科學(xué)家（ ）提出的。克萊頓·奧爾德弗戴維·麥克利蘭道格拉斯·麥格雷戈維克托·弗魯姆第13題：美國的行為科學(xué)家麥克利蘭提出了關(guān)于人性假設(shè)的（ ）期望理論-------B.X理論-Y理論成就需要理論人類需要層次理論第14題：提出需要五層次論的行為科學(xué)家是（ ）亞伯拉罕·馬斯洛克萊頓·奧爾德佛波特和勞勒埃德加·沙因第15題：根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，以下因素一般屬于保健因素的是 ()成就提升責(zé)任工資第16題：埃德加·沙因提出了（ ）假說，用來表示人的特性。理性—經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人復(fù)雜人自我實(shí)現(xiàn)人第17題：麥格雷戈把傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)叫做（ ）A.X理論B.Y理論經(jīng)濟(jì)人-------社會(huì)人第18題：把人類特性假設(shè)排列為：“理性—經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”、“社會(huì)人假設(shè)”、“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”、“復(fù)雜人假設(shè)”四種的是 ()埃德加·沙因盧因托馬斯·彼德斯泰勒第19題：1944 年卡特·盧因首先用“ ）（”的要領(lǐng)來描述團(tuán)體中人與人相互接觸、影響所形成的社會(huì)關(guān)系。A.Z理論團(tuán)體動(dòng)力學(xué)管理方格理論領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)理論第20題：俄亥俄大學(xué)企業(yè)研究局提出了（ ）管理方格理論團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論領(lǐng)導(dǎo)模式連續(xù)統(tǒng)一體論二維領(lǐng)導(dǎo)模式第21題：美國的坦南鮑姆和施密特提出的領(lǐng)導(dǎo)模式連續(xù)統(tǒng)一體論，主要觀點(diǎn)是：一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)的方式是取決于領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境、 任務(wù)的性質(zhì)、 ( )和團(tuán)體的動(dòng)力等。職責(zé)的關(guān)系職權(quán)的關(guān)系-------職位的關(guān)系權(quán)力的關(guān)系第22題：行為科學(xué)家 ( )認(rèn)為科學(xué)管理是“強(qiáng)硬的” X理論，人際關(guān)系學(xué)說是“溫和的”X理論，從實(shí)質(zhì)上講都是 X理論。A. 埃默森B. 盧瑟·古利克C.亨利·普爾D. 麥格雷戈第23題：威廉·大內(nèi)將領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決策和員工處于被動(dòng)地位的企業(yè)稱為（ ）A.A型組織B.X 型組織C.Y型組織D.Z 型組織第24題：生存、關(guān)系、發(fā)展理論是由行為科學(xué)家（ ）提出的?？巳R頓·奧爾德弗戴維·麥克利蘭道格拉斯·麥格雷戈維克托·弗魯姆第25題：美國的坦南鮑姆和施密特提出選擇領(lǐng)導(dǎo)模式的理論，即（ ）二維領(lǐng)導(dǎo)模式連續(xù)統(tǒng)一體理論領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)理論-------職權(quán)的關(guān)系第26題：需要層次理論中將人的各種需要?dú)w納為五大類，分別是 ()生理需要、安全需要、歸屬需要、工作需要、感情需要食品需要、住房需要、醫(yī)療需要、教育需要、工作需要生理需要、安全需要、感情需要、歸屬需要、地位或受人尊敬的需要生理需要、安全需要、感情和歸屬的需要、地位或受人尊敬的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要第27題：雙因素理論是由行為科學(xué)家（ ）提出的。A. 奧爾德弗B. 麥克利蘭C.麥格雷戈D. 赫茨伯格第28題：亞伯拉罕·馬斯洛的需要層次論對(duì)需求按重要性和發(fā)生的先后次序進(jìn)行了排列， 其次序?yàn)椋?）生理需求—安全需求—地位或受人尊重需求—感情和歸屬需求—自我實(shí)現(xiàn)需求安全需求—生理需求—感情和歸屬需求—地位或受人尊重需求—自我實(shí)現(xiàn)需求生理需求—安全需求—感情和歸屬需求—地位或受人尊重需求—自我實(shí)現(xiàn)需求安全需求—生理需求—地位或受人尊重需求—感情和歸屬需求—自我實(shí)現(xiàn)需求第1題：克萊頓·奧爾德佛認(rèn)為人的基本需求包括（ ）生理需求關(guān)系需求生存需求發(fā)展需求-------自我實(shí)現(xiàn)需求第2題：亞伯拉罕·馬斯洛的需要層次理論包括 ( )生理需求安全需求感情和歸屬的需求地位或受人尊敬的需求自我實(shí)現(xiàn)的需求第3題：沙因在《組織心理學(xué)》一書中歸納了人類特性的幾種假設(shè)，包括（ ）理性——經(jīng)濟(jì)人假設(shè)社會(huì)人假設(shè)自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè)人際關(guān)系假設(shè)第4題：雙因素理論中，屬于保健因素的有（ ）公司政策工作條件同事關(guān)系工資成就第5題：俄亥俄大學(xué)企業(yè)研究局提出的二維領(lǐng)導(dǎo)模式 ,把領(lǐng)導(dǎo)的行為歸并為幾個(gè)方面 :（）主動(dòng)的結(jié)構(gòu)體諒的結(jié)構(gòu)-------被動(dòng)的結(jié)構(gòu)合作的結(jié)構(gòu)渙散的結(jié)構(gòu)第6題：卡特·盧因所指的非正式組織的構(gòu)成要素有（ ）活動(dòng)相互影響工作環(huán)境勞動(dòng)力情緒第7題：美國的（）共同提出了領(lǐng)導(dǎo)模式連續(xù)統(tǒng)一體論。坦南鮑姆鮑莫爾布萊克施密特埃德加·沙因第8題：赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為下列（ ）因素屬于激勵(lì)因素。工作本身賞識(shí)工資成就同事關(guān)系第9題：雙因素理論中屬于激勵(lì)因素的有 ()-------責(zé)任工作條件同事關(guān)系工資成就第1題：梅奧的社會(huì)人假設(shè)認(rèn)為人天生以自我為中心，但同時(shí)不愿承擔(dān)責(zé)任，情愿受人領(lǐng)導(dǎo)。√ ×第2題：人際關(guān)系學(xué)說繼承了泰羅的科學(xué)管理的觀點(diǎn)：職工是社會(huì)人；企業(yè)中不存在非正式組織；新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高管理的科學(xué)程度。 （）√ ×第3題：霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)果由梅奧于 1933 年以《工業(yè)文明中人性的問題》一書正式發(fā)表，這就是行為科學(xué)的前身——人際關(guān)系學(xué)?！?×第4題：美國坦南鮑姆和施密特二人提出了管理方格理論。 （）√ ×第5題：麥格雷戈的 X-Y理論中的Y理論認(rèn)為，一般人的本性是懶惰的，情愿受人領(lǐng)導(dǎo)；天生以自我為中心，對(duì)組織漠不關(guān)心。 （）√ ×-------第6題：美國的管理學(xué)家威廉·大內(nèi)將領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決策和員工處于被動(dòng)服從地位的企業(yè)稱為A型組織，這種組織對(duì)員工實(shí)行短期雇傭和快速提拔，要求員工專職專人。 ( )√ ×第7題：卡特·盧因在團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論中所討論的團(tuán)體指的是一個(gè)非正式的組織，它和正式組織一樣，有三個(gè)要素，即活動(dòng)、相互影響和情緒。 （）√ ×第8題：俄亥俄大學(xué)企業(yè)研究局提出了一種領(lǐng)導(dǎo)模式， 他們把領(lǐng)導(dǎo)的行為歸并為兩個(gè)方面，分別為主動(dòng)的結(jié)構(gòu)和體諒的結(jié)構(gòu)。 ( ）√ ×五第1題：系統(tǒng)論是由美籍奧地利科學(xué)家（ ）創(chuàng)立的。諾伯特·維納貝塔朗菲托馬斯·彼德斯普利高津第2題：協(xié)同論是研究系統(tǒng)何種轉(zhuǎn)變規(guī)律的理論（ ）從特殊到一般從無序到有序從形式到內(nèi)容從一般到特殊第3題：由貝塔朗菲創(chuàng)立的（）是研究一切綜合系統(tǒng)或子系統(tǒng)的一般模式、原則和規(guī)律的-------理論體系。協(xié)同論突變論控制論系統(tǒng)論第4題：作為現(xiàn)代管理理論的基礎(chǔ)是現(xiàn)代科學(xué)的基礎(chǔ)理論，即老三論：系統(tǒng)論、 （）、控制論。信息論耗散結(jié)構(gòu)論協(xié)同論突變論第5題：以下現(xiàn)代科學(xué)的基本理論中不是“老三論”的是（ ）協(xié)同論系統(tǒng)論信息論控制論第6題：研究系統(tǒng)從無序到有序轉(zhuǎn)變規(guī)律的理論是（ ）協(xié)同論突變論控制論系統(tǒng)論第7題：突變論是法國數(shù)學(xué)家（ ）創(chuàng)立的。-------雷內(nèi)·托姆貝塔朗菲諾伯特·維納普利高津第8題：以下現(xiàn)代科學(xué)的基本理論中不是“新三論”的是 ()信息論耗散結(jié)構(gòu)理論協(xié)同論突變論第9題：現(xiàn)代管理理論的“新三論”是指協(xié)同論、耗散結(jié)構(gòu)論和（ ）系統(tǒng)論突變論控制論信息論第10題：孔茨職能管理的5種職能是()計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制計(jì)劃、組織、人事、指揮、控制計(jì)劃、組織、激勵(lì)、指揮、控制第11題：數(shù)量管理科學(xué)學(xué)派認(rèn)為組織成員是（ ）“社會(huì)人”“復(fù)雜人”-------“管理人”“理性人”.第12題：西蒙用（）來代替以最高準(zhǔn)則行動(dòng)的經(jīng)濟(jì)人。社會(huì)人管理人復(fù)雜人組織人1938 年第13題：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物巴納德一生著作很多，其中最具代表性的是 出版的（ ）《組織原理》《經(jīng)理人員的職能》《管理學(xué)原理》《管理的科學(xué)與實(shí)務(wù)》第14題：管理過程學(xué)派的研究對(duì)象是（ ）管理的過程和原則管理的過程和職能管理的職能和原則管理的原理和過程第15題：哈羅德·孔茨是（）學(xué)派的代表人物。管理過程社會(huì)系統(tǒng)決策倫理-------數(shù)量管理第16題：權(quán)變學(xué)派的主要代表人物是（ ）羅森茨韋克弗萊德·盧桑斯穆尼埃爾伍德·伯法第17題：巴納德正式組織協(xié)作系統(tǒng)的三個(gè)基本要素不包括（ ）協(xié)作的意愿完善的計(jì)劃基本的目標(biāo)信息的溝通第18題：社會(huì)系統(tǒng)理論把 （）作為主要研究對(duì)象。管理的過程與職能決策作業(yè)角色第19題：目標(biāo)管理是這樣一種管理制度 :使管理人員和廣大職工在工作中實(shí)行（ ）控制并達(dá)到工作目的 (目標(biāo))的一種管理技能和管理制度。A. 自上而下B. 自下而上C. 成就D. 自我-------第20題：巴納德是（ ）學(xué)派的代表人物。管理過程社會(huì)系統(tǒng)決策理論數(shù)量管理第21題：（）是經(jīng)理角色學(xué)派的創(chuàng)始人。佛里蒙特·卡斯特亨利·明茨伯格威廉·紐曼喬蘭第22題：系統(tǒng)科學(xué)的主要代表人物有一般系統(tǒng)論的創(chuàng)始人（ ）。維納申農(nóng)貝塔朗菲哈肯第23題：管理過程學(xué)派的代表人物孔茨的代表著作是（ ）《管理哲學(xué)》《組織原理》《管理學(xué)原理》《管理的科學(xué)與實(shí)務(wù)》第24題：申農(nóng)是（）學(xué)派的代表人物。系統(tǒng)管理-------社會(huì)系統(tǒng)管理過程數(shù)量管理第25題：屬于規(guī)范性的數(shù)學(xué)模型有（ ）盈虧平衡模型排隊(duì)模型決策理論模型經(jīng)理角色第26題：權(quán)變學(xué)派的理論基礎(chǔ)是（ ）A.X理論B.Y理論C.Z理論超Y理論第27題：屬于描述性的數(shù)學(xué)模型有（ ）盈虧平衡模型網(wǎng)絡(luò)模型庫存模型線形規(guī)劃模型第28題：決策理論學(xué)派的代表人物是（ ）丘奇西蒙托馬斯·彼德斯-------泰勒第29題：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派代表人物是美國的管理學(xué)家 ( )法約爾韋伯泰勒巴納德第30題：錢德勒是（）學(xué)派的代表人物。權(quán)變社會(huì)系統(tǒng)決策倫理數(shù)量管理第31題：數(shù)量科學(xué)管理學(xué)派的管理方法是（ ）歸納法模型法演繹法分析法第32題：決策理論學(xué)派將決策的過程分為 4個(gè)階段，分別為（ ）收集情報(bào)階段、擬定計(jì)劃階段、資源準(zhǔn)備階段、計(jì)劃實(shí)施階段擬定計(jì)劃階段、選定計(jì)劃階段、計(jì)劃實(shí)施階段、對(duì)已定的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)收集情報(bào)階段、擬定計(jì)劃階段、計(jì)劃實(shí)施階段、對(duì)已定的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)收集情報(bào)階段、擬定計(jì)劃階段、選定計(jì)劃階段、對(duì)已定的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)第33題：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為（）決定著組織結(jié)構(gòu)的宗旨。-------目標(biāo)戰(zhàn)略方法規(guī)范第34題：經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派任務(wù)管理的任務(wù)主要有三點(diǎn)，其中不包括 ()取得經(jīng)濟(jì)成果使企業(yè)具有生產(chǎn)性，并使工作人員有成就感使勞動(dòng)高效妥善處理企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響和承擔(dān)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任的問題第35題：系統(tǒng)管理的特點(diǎn)是（）以目標(biāo)為中心、以整個(gè)系統(tǒng)為中心、以責(zé)任為中心、以人為中心以工作為中心、以整個(gè)系統(tǒng)為中心、以領(lǐng)導(dǎo)為中心、以責(zé)任為中心以工作態(tài)度為中心，以分系統(tǒng)為中心，以責(zé)任為中心，以完成任務(wù)為中心以目標(biāo)為中心、以分系統(tǒng)為中心、以責(zé)任為中心、以工作為中心解析：第36題：艾爾佛雷德·斯隆是（ ）的主要代表人之一。管理過程學(xué)派權(quán)變理論學(xué)派社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派第37題：托馬斯·彼得斯的著作是《 （）》革新的管理戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)-------追求卓越超Y理論第38題：科特提出領(lǐng)導(dǎo)者本身應(yīng)具備的 4要素分別為 ()動(dòng)力和精力、智力和智能、精神和心理健康、口才和組織能力動(dòng)力和精力、智力和智能、口才和組織能力、寬容動(dòng)力和精力、智力和智能、精神和心理健康、正直嚴(yán)謹(jǐn)、正直、樂觀、寬容第39題：波特認(rèn)為企業(yè)著眼于行業(yè)內(nèi)的一個(gè)狹小的空間作出選擇的戰(zhàn)略是（ ）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略特異優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略標(biāo)歧立異戰(zhàn)略目標(biāo)集聚戰(zhàn)略第40題：通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織叫做（ ）A.Z組織B.A組織C.Y組織學(xué)習(xí)型組織第41題：（）是以工作流程為中心，重新設(shè)計(jì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理及運(yùn)作方式。企業(yè)戰(zhàn)略核心能力企業(yè)文化-------企業(yè)再造第42題：邁克爾·波特認(rèn)為每一個(gè)企業(yè)都是用來進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的集合。這些活動(dòng)都可以用（ ）表示出來。指揮鏈價(jià)值鏈跳板管理制度第43題：小羅伯特·沃特曼和（ ）合著了《追求卓越》 。莫爾斯彼得·圣吉托馬斯·彼得斯歐內(nèi)斯特·戴爾第44題：（）是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神，共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、同一行為的準(zhǔn)則、習(xí)慣的沉淀、職業(yè)的習(xí)慣，一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì)。企業(yè)戰(zhàn)略核心能力企業(yè)文化企業(yè)再造第45題：波特認(rèn)為決定買方力量的因素有侃價(jià)杠桿和 （）。規(guī)模經(jīng)濟(jì)分銷渠道-------價(jià)格敏感性政府的政策第46題：波特對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想影響較大的是《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《 （）》這兩本書。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)追求卓越超Y理論第47題：學(xué)習(xí)型組織的 5個(gè)組成部分分別為（ ）系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考、有效組織、激勵(lì)模式、共同愿景、不斷學(xué)習(xí)獨(dú)立思考、有效組織、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)獨(dú)立思考、自我超越、激勵(lì)模式、共同愿景、不斷學(xué)習(xí)第48題：最先提出 PDCA 循環(huán)概念的是 （） 。朱蘭科特戴明彼得斯第49題：（）是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資源和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合，是識(shí)別和