校園快遞服務管理辦法

校園快遞服務管理辦法第一章總則第一條根據(jù)國家有關法律法規(guī)和省郵政管理局、省教育廳【關于做好高等院校快遞服務工作的意見】，為滿足師生用郵需求，維護校園管理秩序，特制定本辦法。第二條校園快遞服務管理應遵循方便、快捷、有序、規(guī)范、安全的原則。第三條校園快遞服務管理由后勤服務與管理處負責，財務處、保衛(wèi)處、國資處、網(wǎng)絡與信息管理中心等部門配合。第二章校園快遞服務場所第四條校園快遞服務應規(guī)劃專門的場所和地點。由后勤服務與管理處提出方案，報學校批準。第五條對進入校園進行快遞服務的單位，應提供快遞服務場所，并提供水電、一卡通收費系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡端等。第六條校園快遞服務場所裝飾方案應滿足功能需要，做到美觀大方，并符合消防規(guī)范要求。第七條禁止在校園內隨意設攤設點，從事校園快遞服務。校園其它商業(yè)網(wǎng)點，包括食堂、超市、書店、洗衣店、理發(fā)店、維修店、眼鏡店、通訊營業(yè)部、水果店等，均不得經(jīng)營快遞業(yè)務。第三章校園快遞服務準入第八條根據(jù)校園用郵需求和快遞市場發(fā)展情況，由后勤服務與管理處提出快遞企業(yè)準入條件和要求，由國資處負責招標。第九條進入校園的快遞服務機構，應具有快遞業(yè)務經(jīng)營許可證。第十條校園快遞服務，原則上采用引入快遞企業(yè)、獨立第三方，集中相關快遞公司業(yè)務統(tǒng)一自主運營模式。同時，鼓勵學生參與快遞服務，與快遞企業(yè)組建快遞服務站，實行自主創(chuàng)業(yè)。第十一條學生與快遞企業(yè)聯(lián)合組建的快遞服務站，可以依托大學生創(chuàng)業(yè)基地經(jīng)營快遞服務業(yè)務，但不得設在學生生活、學習場所。第四章校園快遞服務第十二條校園快遞集中服務機構，應當依法經(jīng)營，實行標準化管理，落實快遞服務國家標準和收寄驗視、實名收寄等安全制度及業(yè)務操作規(guī)范，確保服務質量和寄遞安全。第十三條鼓勵和支持快遞集中服務機構，開展適應校園師生消費需求和作息規(guī)律特點的服務產(chǎn)品，推行派前通知、約定時間派送、手機付款等服務方式。第十四條校園快遞集中服務機構，應合理收取寄遞費用，寄遞價格標準不能高于類似區(qū)域標準水平，避免壟斷經(jīng)營。第十五條快遞集中服務場所應納入標準化快遞營業(yè)場所創(chuàng)建范圍，實行標識統(tǒng)一、制度上墻，營業(yè)區(qū)與處理區(qū)相對分離。第十六條快遞集中服務機構應選派高素質員工進入校園服務，嚴格落實崗前業(yè)務、安全培訓制度，定期對從業(yè)人員開展業(yè)務培訓和安全培訓，未經(jīng)培訓從業(yè)人員不得上崗。第十七條快遞企業(yè)進入校園的快遞員應著快遞品牌服裝，或者佩戴企業(yè)標識?？爝f企業(yè)車輛應按規(guī)定噴涂標識，并符合標準。對進出校園的快遞員、快遞車輛，由后勤服務與管理處提供證明，保衛(wèi)處負責核發(fā)通行證件，免收相關費用。第十八條快遞集中服務機構和各快遞企業(yè)，應遵守學校關于安全管理的有關規(guī)定。第五章快遞服務監(jiān)管第十九條后勤服務與管理處應確定專門機構和人員負責快遞服務監(jiān)管。第二十條認真研究制訂校園快遞服務監(jiān)管辦法，指導快遞服務企業(yè)依法經(jīng)營、規(guī)范服務。營造開放、規(guī)范、安全的校園快遞環(huán)境。第二十一條督促快遞集中服務機構與快遞企業(yè)簽訂合作協(xié)議，明確約定投遞方式、投遞時效、快件保管、用戶驗收、費用支付、快件安全、用戶信息安全等內容。第二十二條督促校園快遞服務企業(yè)按時交納相關費用。第二十三條對校園快遞服務場所進行定期檢查，對經(jīng)營不規(guī)范、出店經(jīng)營、店內超范圍經(jīng)營、快件擺放混亂以及存在校園安全隱患的，及時提出整改措施，并督促落實。第二十四條對不遵守學校相關規(guī)定、不服從管理的，依照合同約定給