運營助理心得范文

運營助理心得范文本學(xué)期我們從企業(yè)運營管理的基本概念、進展歷史和現(xiàn)狀，運營管理的作用以及運營管理的績效評估，如何運用excel求解運營管理問題的基本方法，運營管理的基本流程，和運營管理的方案部分等方面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)運營管理這一門課程。下面就是帶來的運營助理心得，盼望大家喜愛。

運營助理心得1

今年我有幸參與了左主任的學(xué)校老師新媒體新技術(shù)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我對新課程改革的理念有了更深刻的熟悉，明確了厚實文化底蘊、提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想熟悉、提升了學(xué)習(xí)理念、豐富了專業(yè)理論，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、通過培訓(xùn)，提高了自己的思想熟悉

通過此次培訓(xùn)，我更清晰地知道了新課程改革對老師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的訓(xùn)練模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適用于今日的教學(xué)要求。我們要以更寬敞的視野去看待我們從事的訓(xùn)練工作，不斷地提高自身素養(yǎng)和訓(xùn)練教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高熟悉，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)訓(xùn)練進展對我們老師的要求。

網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時性，有利于我自主支配學(xué)習(xí)，削減了工作與學(xué)習(xí)的沖突?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性，有助于我提高學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用的效率?？梢哉f網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動性，有助于我和眾多老師準(zhǔn)時學(xué)習(xí)和解決一些實際問題。

二、通過培訓(xùn)，提升了現(xiàn)代訓(xùn)練技能

原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，如今，我已經(jīng)能夠嫻熟的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較抱負(fù)的電子稿件，發(fā)送給同事和同學(xué)。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發(fā)表自己的一些學(xué)術(shù)上和某些思想上的見解，對自己的業(yè)務(wù)水平也有了進一步的提高。在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)網(wǎng)頁，填補了我計算機操作學(xué)問的空白。

三、通過培訓(xùn)，夯實了專業(yè)學(xué)問基礎(chǔ)

作為一名數(shù)學(xué)老師，在這個學(xué)習(xí)頁面上，通過老師引領(lǐng)，關(guān)心我進一步領(lǐng)悟了新課程的教學(xué)理念，讓我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了深化的理解與思索;通過參加學(xué)習(xí)、反思體會，關(guān)心我熟悉并把握了數(shù)學(xué)教學(xué)的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學(xué)中去。

此次培訓(xùn)，使我受益匪淺。在今后的訓(xùn)練教學(xué)工作中我將把學(xué)習(xí)到的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問運用到實踐中來，不斷充實自己的教學(xué)方法和業(yè)務(wù)力量，使同學(xué)們變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”，給學(xué)校打下良好的基礎(chǔ)。

運營助理心得2

在公司工作有一段時間了，很榮幸有機會在工作之余參與這次公司組織的微信運營的培訓(xùn)。在這幾天培訓(xùn)中，我的角色從員工轉(zhuǎn)換為同學(xué)，每天都用心致志的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)員擅長通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來，我學(xué)到了許多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學(xué)習(xí)提高。

聽著這些講師滔滔不絕的演講，我深深的佩服他們的學(xué)問，他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運營的概念。都說學(xué)無止境，這幾天學(xué)到的學(xué)問，我會好好的運用到今后的工作中去。作為一名公司員工，我們應(yīng)當(dāng)秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化，在工作中應(yīng)當(dāng)講信譽，講效率，不斷學(xué)習(xí)借鑒勝利的案例，不斷更新運營方式的變化，懂得如何從用戶的角度動身，樂觀與用戶溝通，依據(jù)他們的需求，轉(zhuǎn)變營銷策略。在今后的工作中，我熟悉到應(yīng)當(dāng)樂觀主動的發(fā)揮自身制造性，不要拘泥于傳統(tǒng)的營銷手段，擅長利用便捷的通訊方式來打開市場，進行營銷。做到思想有進步，素養(yǎng)有提高，工作有效率，業(yè)績有提升。

對于將來要接受的工作和面對的挑戰(zhàn)，我已經(jīng)做好預(yù)備，我會連續(xù)喝同事們一道一起為公司更美妙的明天努力奮斗。

運營助理心得3

時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間學(xué)習(xí)新媒體運營已經(jīng)一個多月了。從這個行業(yè)的小白到漸漸地熟識了這個行業(yè)。接下來說說這一個多月的培訓(xùn)心得和感受吧!

首先之所以會選擇新媒體這個學(xué)科，更多的是自己的愛好，看中這個行業(yè)的前景，其實當(dāng)時選擇并沒有太多的考慮。當(dāng)自己真正接觸這個行業(yè)才發(fā)覺其實新媒體并不想自己想的那么簡潔。

要想學(xué)好新媒體，適應(yīng)這個行業(yè)，我覺得要適應(yīng)以下幾點：

1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了很多新媒體運營的小竅門，但是到最終，文章寫得好才是硬道理。假如你想從事新媒體運營工作，你可以給自己定個小目標(biāo)，例如先每天寫一篇文章，題材自定，這樣維持一個月后，你的文字功底確定會有大幅度提升的;

2、懂得借勢宣揚，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從仿照開頭，最終自己進行創(chuàng)作。要懂得追蹤熱點，制造熱點，并且要做到依據(jù)熱點來進行編寫文章，來博取大眾的視線;

3、學(xué)會美觀自己的文章，特殊是相關(guān)的排版，在最近的學(xué)習(xí)中也教會了我們?nèi)绾巫屛恼碌呐虐骘@得更加精致，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關(guān)鍵時刻還是要學(xué)會把自己所寫的文章來進行美觀;

4、垂直度肯定要高，堅持發(fā)你自己定位領(lǐng)域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越簡單受到該領(lǐng)域里的青睞。

其實培訓(xùn)最重要的還是要有氣氛。這里有負(fù)責(zé)任，有教學(xué)閱歷的老師和仔細(xì)學(xué)習(xí)的同學(xué)，你很簡單地投入到培訓(xùn)中去，這是我最滿足的。

運營助理心得4

“勝者勝于算，敗者敗于戰(zhàn)?！庇袡C地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關(guān)系清楚的揭示出來了?！霸苑N思想，成就行為;栽種行為，成就習(xí)慣;栽種習(xí)慣，成就性格;栽種性格，成就命運?！卑阉枷?、行為、習(xí)慣、性格、命運有機地貫穿起來，人的命運如此，企業(yè)的命運也是相類似的。因此，我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再，再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。

前兩天，將課件都打印出來，認(rèn)真復(fù)習(xí)了一遍，更加深刻地感受到理論學(xué)問對實際工作具有很強的指導(dǎo)意義。這里簡潔列舉了一些：比如企業(yè)的運營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產(chǎn)品滿意顧客的關(guān)鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先挨次又如何，經(jīng)過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)覺如下排序：1.全都性質(zhì)量2.產(chǎn)品牢靠性3.準(zhǔn)時交貨4.低價格5.快速交貨6.工作質(zhì)量7.新產(chǎn)品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有，我已經(jīng)將JIT的思想與精細(xì)化管理在生產(chǎn)實際中進行了逐步推廣與嘗試：將庫存降低到最少量，將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。

接下來，產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計，我近期正在主抓新產(chǎn)品的研發(fā)工作，結(jié)合公司實際，我將采納第四代的模式：基于時間效益的團隊并行工程。實行頭腦風(fēng)暴等方式拓寬研發(fā)思路，采納質(zhì)量功能綻開(QFD)的方法將客戶的需求細(xì)化分析挖掘清晰，并將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的功能特性，再對應(yīng)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的主要技術(shù)指標(biāo)，然后再轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)產(chǎn)品需求優(yōu)先關(guān)注與改善的生產(chǎn)掌握指標(biāo)，以達(dá)到客戶需求向公司內(nèi)部生產(chǎn)掌握的轉(zhuǎn)化。然后依據(jù)項目管理的要求將新產(chǎn)品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分，分立成幾個課題攻關(guān)小組。

通過運營管理的學(xué)習(xí)，使我對工作的思索更加深化與全面。我們在實際工作中都已經(jīng)遇到了運營管理中講解到的問題：我們需要擴產(chǎn)新建產(chǎn)房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設(shè)計布局的問題，之后就會遇到設(shè)施規(guī)劃選型與生產(chǎn)節(jié)奏掌握，銷售就涉及服務(wù)的質(zhì)量問題，通過差距模型進行對比分析等等。

運營管理課程是MBA課程中，讓我收益最多的，最能夠應(yīng)用到實際工作中去，這些都跟王老師的細(xì)心講授是分不開的。

運營助理心得5

管理的基本職能有方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握，方案是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而對將來的行動進行規(guī)劃支配的工作過程;組織是為了取得最大的勝利而安排完成工作所需要的資源并協(xié)調(diào)員工與任務(wù)、員工與員工之間的關(guān)系;領(lǐng)導(dǎo)就是對組織內(nèi)全體成員行為進行引導(dǎo)和施加影響，從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;掌握是根據(jù)既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對組織活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)覺偏差，實行訂正措施，使工作能按原定方案進行，或適當(dāng)調(diào)整方案以達(dá)預(yù)期目的的過程。

管理的本質(zhì)就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置，協(xié)調(diào)與掌握，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標(biāo)方案如期最優(yōu)實現(xiàn)。

如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標(biāo)。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓(xùn)練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動逼真的講解了組織目標(biāo)的實現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。

一、組織必需有明確的既定的目標(biāo)

組織目標(biāo)是指一個組織將來一段時間內(nèi)要實現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協(xié)調(diào)和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為肯定的目標(biāo)而組織起來的，如包裝公司是為了滿意洋河酒廠全部成品酒包裝的需要而組織起來的。目標(biāo)是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標(biāo)有何不同，但肯定有一個為其成員所接受的共同目標(biāo)。任何管理系統(tǒng)都應(yīng)有明確的目標(biāo)，目標(biāo)不確定，或者混淆了不同的目標(biāo)，都必定會導(dǎo)致管理的混亂。任何管理活動都必需把制定目標(biāo)作為首要任務(wù)。

二、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理

標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必需重視標(biāo)準(zhǔn)化，運用標(biāo)準(zhǔn)化，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的作用，使企業(yè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益供應(yīng)保障。

設(shè)計好藍(lán)圖，制定一個科學(xué)的流程，依據(jù)流程制定詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。

三、全員參加管理，目標(biāo)管理

組織目標(biāo)的實現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領(lǐng)導(dǎo)的個人力量，而是要依靠組織中全部干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參加管理，實行目標(biāo)管理制度。

目標(biāo)管理制度是把以目標(biāo)實現(xiàn)為前提的管理轉(zhuǎn)化成以目標(biāo)為掌握手段的管理，它是通過使組織的成員親自參與工作目標(biāo)的制定來實現(xiàn)“自我掌握”，并努力完成工作目標(biāo)的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標(biāo)作為對組織成員工作成果的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對組織成員的評價和嘉獎做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力。如何強化員工自我管理掌握，主要措施有:

(一)、目標(biāo)要體現(xiàn)組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標(biāo)的載體,同時他們也有個人目標(biāo)的追求。只有組織的目標(biāo)與個人的目標(biāo)達(dá)到完善契合時,才能在員工的內(nèi)心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標(biāo)體系只是對組織任務(wù)目標(biāo)的簡潔分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務(wù)管理,而不是目標(biāo)管理。這種任務(wù)目標(biāo)是不行能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務(wù)而已。

(二)、強化員工參加管理。目標(biāo)管理是參加管理的一種形式。目標(biāo)的制定者同時也是目標(biāo)的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標(biāo)。參加設(shè)置目標(biāo)可以提高目標(biāo)接受性,目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為在某些狀況下,參加式的目標(biāo)設(shè)置能帶來更高績效，參加的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標(biāo)本身作為工作努力方向的可接受性。實施參加管理,能夠發(fā)揮員工的聰慧才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿意員工受人敬重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有方案、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有執(zhí)行力和掌握力的開展工作供應(yīng)更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調(diào)、協(xié)作、理解和支持。同時,在參加目標(biāo)制定的過程中,可以使員工了解組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和進展目標(biāo),了解個人在組織目標(biāo)實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標(biāo)的實現(xiàn)對個人目標(biāo)實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生劇烈的使命感和責(zé)任感,加強個人與組織的一體化，有利于營造一個和-諧的工作環(huán)境。

參加管理要特殊留意引導(dǎo),要反復(fù)把公司當(dāng)前的目標(biāo)傳達(dá)給員工,使員工的參加具有明確的方向性。在實踐中,要依據(jù)員工的文化程度和閱歷,實行不同的方式參加管理。對文化程度較低、閱歷不足的員工實行掌握型參加管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級幫助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當(dāng)參加管理閱歷的員工實行授權(quán)型參加管理。主要是由員工提出問題,而且制訂詳細(xì)的實施方案,在得到上級認(rèn)可后,被授予相應(yīng)的權(quán)力,以員工為主完成，并予以精神表揚和物質(zhì)嘉獎。建立一整套的激勵機制來調(diào)動員工樂觀性，讓有力量、多做工作的人多得嘉獎，沒有力量的、不做工作的人不得嘉獎，強化員工自我管理，進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定進展。

最近幾年，洋河酒廠進展勢頭強勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推動，每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認(rèn)同和青睞，后勤保障力量也隨之增加，產(chǎn)品質(zhì)量越來越穩(wěn)定，市場投訴相比過去越來越少。如此好的進展態(tài)勢，對洋河酒廠來說是一個機遇，同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大進展，我們要居安思危，要糊涂的熟悉到企業(yè)進展的昨天、今日和明天，加強管理，把產(chǎn)品質(zhì)量放在首要位置，展望將來，任重而道遠(yuǎn)，我們肩負(fù)的責(zé)任更大。如何打造更強的核心競爭力，夯實每一個環(huán)節(jié)，快速應(yīng)對市場變化和需求，是企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

今后的工作，我們更要頭腦糊涂，作為管理人員更要仔