員工敬業(yè)度與基層工作環(huán)境調(diào)查_第1頁
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文檔簡介

尊重人性、釋放潛能第一部分.員工敬業(yè)度和基層工作環(huán)境調(diào)查員工離職的原因錢少事多離家遠(yuǎn),位低權(quán)輕責(zé)任重。聲音員工的離職原因林林總總,只有兩點(diǎn)最真實:1、錢,沒給到位;2、心,委屈了。這些歸根到底就一條:干的不爽。員工臨走前還費(fèi)盡心思找靠譜的理由,就是為了給你留面子,不想說穿你的管理有多爛、他對你已失望透頂。仔細(xì)想想,真是人性本善?!R云談員工辭職值得反思的傳統(tǒng)智慧半杯水木桶效應(yīng)重新認(rèn)識人性每個正常人都有獨(dú)到才干做好任何工作都需要才干才干區(qū)分優(yōu)秀與平庸“關(guān)注劣勢和弱點(diǎn)”“關(guān)注優(yōu)勢和才干”蓋洛普成功路徑軟數(shù)據(jù)硬數(shù)據(jù)Q12敬業(yè)員工敬業(yè)不提倡象老黃牛那樣吃苦耐勞、加班到深夜。因為加班未必給公司帶來績效,未必給個人帶來幸福。敬業(yè)不倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)、不記個人得失。因為這不符合市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和人性的基本規(guī)律。敬業(yè)員工在心理上100%地投入,每天都滿懷激情地迎接工作的挑戰(zhàn),他們用其所長,他們熟知其工作范圍和要求,工作效率非常高。敬業(yè)員工始終不滿足現(xiàn)狀,不斷在尋找完成任務(wù)的新途徑和新的目標(biāo)。敬業(yè)是聰明地工作,快樂地工作,意味著高績效和高產(chǎn)出率,意味著個人和組織雙贏,敬業(yè)的人應(yīng)該是“名利雙收”。為什么關(guān)注基層管理者高、中層領(lǐng)導(dǎo)對一線員工在工作中的日常行為幾乎無影響一線經(jīng)理對一線員工有直接影響.60.50.40.0.0最重要的12道問題我知道對我的工作要求。我有做好我的工作所需要的材料與設(shè)備。在工作中,我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事。在過去的7天里,我因工作出色而受到表揚(yáng)。我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況。工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。在工作中,我覺得我的意見受到重視。公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作重要。我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。我在工作單位有一個最要好的朋友。在過去的6個月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步。過去一年里,我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長。員工敬業(yè)階梯我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備。1.我知道對我的工作要求。工作單位有人鼓勵我的發(fā)展。5.我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況。在過去的七天里,我因工作出色而受到表揚(yáng)。3.在工作中,我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事我在工作單位有一個最要好的朋友。我的同事們致力于高質(zhì)量的工作。8.公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作重要。7.在工作中,我覺得我的意見受到重視。過去一年里,我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長。

11.在過去的六個月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步我的歸屬(團(tuán)隊合作)共同成長

(總體發(fā)展)我的獲?。ɑ拘枨螅┪业呢暙I(xiàn)(管理層支持)界定正確的結(jié)果為員工提供信息和資源幫助員工找到才干,并使其與工作相匹配及時激勵,正向強(qiáng)化建立“情感帳戶”給員工舉“鏡子”,幫助其找到合適的位置工作有目標(biāo)和方向能做“有米之炊”獲得愉悅,能使工作出彩被認(rèn)可,有成就感感受到溫暖和被關(guān)懷清楚職業(yè)發(fā)展之路員工得到的經(jīng)理要做的Q1:我知道對我的工作要求Q2:我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備Q3:在工作中,我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事Q4:在過去的七天里,我因工作出色而受到表揚(yáng)Q5:我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況Q6:工作單位有人鼓勵我的發(fā)展Q12對員工和經(jīng)理意味著什么?感受到自身的價值,和得到尊重責(zé)任感、使命感每個人都高效,負(fù)責(zé)有歸屬感,能更好地應(yīng)對困難和壓力受到鼓舞、增強(qiáng)信心各種學(xué)習(xí)機(jī)會,適應(yīng)未來挑戰(zhàn)Q12對員工和經(jīng)理意味著什么?傾聽員工,集思廣益讓員工了解公司戰(zhàn)略,目標(biāo)并與其建立起聯(lián)系流程、分工合理,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作意識創(chuàng)造信任、友誼的氛圍定期反饋,讓員工看到自己的成長和進(jìn)步提供挑戰(zhàn)性的工作、輔導(dǎo)、反饋及各種學(xué)習(xí)、發(fā)展機(jī)會員工得到的經(jīng)理要做的

Q7:在工作中,我覺得我的意見受到重視Q8:公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作重要Q9:我的同事們致力于高質(zhì)量的工作Q10:我在工作單位有一個最要好的朋友Q11:在過去的六個月內(nèi),工作單位有人和我談及我的進(jìn)步Q12:過去一年里,我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長12員工敬業(yè)階梯有機(jī)會學(xué)習(xí)、發(fā)展談過進(jìn)步我的獲取我的奉獻(xiàn)我的歸屬共同成長總體發(fā)展團(tuán)隊工作管理層支持基本需求在單位有好朋友同事注重質(zhì)量公司的宗旨意見受尊重單位鼓勵發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)/同事關(guān)心我受到表揚(yáng)有機(jī)會發(fā)揮特長有材料與設(shè)備了解工作要求13我的獲取我的奉獻(xiàn)我的歸屬共同成長優(yōu)秀工作環(huán)境的基石員工敬業(yè)的旅程產(chǎn)品設(shè)計科Q12評測得分情況(13年末)發(fā)放問卷10份,收回問卷10份,完成率100%評測對比評測對比測評結(jié)果只能幫我們檢測出健康狀況,

但并不能幫我們找到病因和問題

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