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文檔簡介
小區(qū)推廣方案-前端攔截掌上明珠家具
我們家具行業(yè)現(xiàn)在競爭激不激烈?5年前競爭激烈還是現(xiàn)在競爭激烈?現(xiàn)在競爭激烈還是5年后競爭激烈?思考:有人以前經(jīng)營一家小餐館,賺了錢開始經(jīng)營一家飯店,后來又賺了錢開始經(jīng)營酒店,這個時候他如果還用經(jīng)營小餐館的方法、思路在經(jīng)營酒店,結果會怎么樣?請思考:消費者在變,環(huán)境在變,我們的競爭對手也在變,如果我們不改變,等待我們的將會是什么?被淘汰!什么叫前端攔截?為什么做小區(qū)推廣?變坐商為行商-走出去爭取客戶(農(nóng)民型企業(yè)、看天吃飯)小區(qū)推廣的4大好處:(優(yōu)勢分析)1、第一時間建立客戶與專賣店之間的橋梁。4、把掌上明珠品牌植入客戶心中。(會議營銷)2、把客戶的需求提前。3、最快、最大的占領市場份額。傳統(tǒng)的小區(qū)推廣方式:一、所有導購人員加上我們客戶經(jīng)理近十人,全部出動在小區(qū)內(nèi)、大街上派發(fā)宣傳單,收集客戶名單。二、在小區(qū)陌生拜訪正在裝修的客戶。三、在小區(qū)內(nèi)租用廣告牌?!觿莘治?、盲目性大,對人員占用大。2、一般小區(qū)業(yè)主在裝修期間基本上不在小區(qū)內(nèi),要找到業(yè)主本人難。3、就算找到小區(qū)業(yè)主,別人對我們的導購人員也不夠信任。很難建立起信賴感。4、對導購人員打擊大。5、費用大且無法持續(xù)宣傳。對我們“掌上明珠”品牌的宣傳,支持力度不大。分析思考
我們以往的小區(qū)推廣方式,很難做到真正的前端攔截,且費財費力。感覺處于一種“推銷”階段。只是一味的把我們的好處推銷給客戶。告訴客戶,我們在做活動。很難有深的印象(我們的品牌優(yōu)勢、我們的產(chǎn)品優(yōu)勢、甚至我們的市場定位等)。對于我們品牌的持續(xù)宣傳,起不到真正的作用。機會分析:變“推銷”為“營銷”。做到真正的“前端攔截”:
那我們?yōu)槭裁床缓托^(qū)開發(fā)商長期合作呢?
我們?yōu)樗麄兲峁┧麄冃枰?,由小區(qū)搭建起營銷環(huán)境(業(yè)主答謝會、樓盤封底會、小區(qū)運動會……),讓準客戶主動來找我們。(會議營銷)在準客戶出門的時候就清楚知道要選擇的家具是“掌上明珠”。(前端攔截)我們的準客戶在哪里?新樓盤
是我們搞活動邀請客戶過來容易還是由小區(qū)物管公司搞“樓盤封頂會”、“六一兒童節(jié)運動會”、“業(yè)主答謝會”……邀請他們參加活動容易一點?思考:問題:小區(qū)為什么要和我們合作呢?
因為我們可以長期為他們提供服務或資金支持等等。協(xié)助他們服務業(yè)主。是我們掌上明珠對小區(qū)業(yè)主的一個增值服務。案例:宜章-尚御名都具體合作方式一、長期合作:☆(我們能為小區(qū)提供的)1、為小區(qū)提供物質(zhì)支持,建立長期合作關系:小區(qū)提示牌、樓貼、綠化帶提示、業(yè)主身份認別卡、鑰匙扣、停車證、太陽傘……)2、參與或策劃小區(qū)內(nèi)部所有有業(yè)主參與的活動,家具行業(yè)內(nèi)只允許我們參與。3、用樓盤戶型+掌上明珠家具在售樓部為設置一個演示區(qū)域。既提升他們樓盤的視覺效果,也能為我們達到銷售的目的。4、為小區(qū)提供樣板房家具。5、小區(qū)業(yè)主專屬折扣。6、對專屬小區(qū)業(yè)主,加強售后服務力度(如本來1年內(nèi)2次上門檢修,針對專屬小區(qū)加1次)7、★不定期的為小區(qū)舉行知識講座。(會議營銷)……與小區(qū)合作方式(兩種):小區(qū)需為我們提供的:1、小區(qū)業(yè)主名單(聯(lián)系方式)。2、在小區(qū)范圍內(nèi),免費為我們提供長期的品牌展位(廣告位)。3、在小區(qū)范圍內(nèi),家具行業(yè)只允許掌上明珠一家參與所有的活動、廣告。4、對我們安排的針對小區(qū)業(yè)主的活動,小區(qū)積極配合。5、在售樓部,設立專區(qū)用于置放X展架及宣傳資料。6、視買房情況,小區(qū)業(yè)主在掌上明珠買家具,由開發(fā)商提供家具贊助200~2000元不等。宜章-尚御名都案例二、短期合作:1、想辦法拿到小區(qū)業(yè)主名單。2、給小區(qū)業(yè)主發(fā)短信,打電話,送邀請函。邀請他們參加我們的活動。3、租用小區(qū)內(nèi)的廣告位。對于不愿意這樣合作的小區(qū),采取第二種合作方式:什么叫會議營銷?
在保險、培訓、保健品、直銷行業(yè),最流行的一種營銷方式:讓所有的準客戶參加公司組織的講座。以客戶感興趣的話題,吸引客戶過來參加。在會議的過程中,會有針對的介紹公司。在行業(yè)中的地位,及自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。并通過一些主題放大客戶的痛苦。最后給到客戶一個解決痛苦的方法(成交)。整個過程自然而然的完成,客戶不會感到有一絲的刻意推銷的感覺。一、以上方案,我們真正的重心在于會議營銷(知識講座)。這個活動,由于給了客戶長達2個小時的時間來了解到我們公司的實力、產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)等,大幅提升“掌上明珠”品牌在客戶心目中的形象。整個活動結束后,“掌上明珠”品牌將會深入客戶心中。(變被動的做廣告等客戶上門,變?yōu)橹鲃映鰮簦┛偨Y二、會議營銷后,還有和小區(qū)的長期合作。特別是以下幾項:1、用樓盤戶型+掌上明珠家具在售樓部為設置一個演示區(qū)域。既提升他們樓盤的視覺效果,也能為我們達到銷售的目的。2、為小區(qū)提供樣板房家具一套。3、小區(qū)業(yè)主專屬折扣。4、小區(qū)業(yè)主購掌上明珠家具,由開發(fā)商補貼家具購買費用。
后期還可以通過一系列的廣告和小區(qū)的活動進一步的拉升掌上明珠品牌,促進我們當?shù)貙Yu店的銷量。
按照每個小區(qū)200-800戶業(yè)主計算,每個小區(qū)我們占據(jù)30%的市場份額,每戶購買5000元家具,光能確定的銷售額一個小區(qū)就能達到30-120萬。還不加上其他的零散客戶。以及對當?shù)厥袌龅囊粋€長遠影響。所以:展望如果我們拿下本地70%的小區(qū)份額。今年光光通過小區(qū)推廣能達到的銷售額是多少?樓盤都有一個交房期,那等明年的小區(qū)交房的時候,我們明年的銷售額是多少?后年?持續(xù)小區(qū)市場的占有率,在未來的2~3年當?shù)丶揖咝袠I(yè)的競爭格局會發(fā)生什么樣的變化?謝謝!具體操作內(nèi)容整個推廣活動分兩個大隊:1隊、由店長帶領導購人員去城區(qū)內(nèi)的:婚紗、美容院、飯店、車站等地派發(fā)紙巾,贈送抽獎卡,盡可能多的收集準客戶名單。2隊、客戶經(jīng)理或當?shù)亟?jīng)銷商與小區(qū)管理者談合作:A、小區(qū)不愿意長期合作的,設法拿到他們的業(yè)主名單及租用廣告位。B、小區(qū)愿意長期合作立馬和他們簽定合作協(xié)議。會議營銷人數(shù):根據(jù)當?shù)鼐频甏笮《?,一般?00人。盡量坐下250人以上,有可能的話,安排2場。主題:待定現(xiàn)場布置:掌上明珠噴繪,小區(qū)廣告,X展架等過程:開場前20分鐘,公司介紹課程要求:對講師要求高。有趣味,又要有效的放大客戶痛苦(大概2個小時的內(nèi)容要有互動、問答,千萬不能太枯燥)課程時間安排:結束前30分鐘,有成交過程。現(xiàn)場交定金**元,就可以保留當天的優(yōu)惠。享受活動**優(yōu)惠。課程中間休息一次,開課的時候再次介紹公司結束的時候,所有在場客戶贈送禮物。也可以是抽獎。(目的:讓客戶再次返店。東西待定)例如:講座主題:如何選購環(huán)保家具?會議流程:簽到并贈送掌上明珠禮品+DM單進場按順序入座7:10—7:30掌上明珠公司介紹7:30—8:00第一節(jié)課程開始(現(xiàn)在購買家具需要面臨的問題?質(zhì)量、款式、環(huán)保、價格)+以上幾大問題如果不解決會對我們有什么樣的影響?8:00休息8:15第二節(jié)課程開始[如何解決?或者如何通過客觀的工具鑒別、選擇家具?(質(zhì)???、環(huán)保認證等類似我們有,但其他人沒有的標準)]9:30休息9:15—10:00結束(我們掌上明珠是如何保證質(zhì)量、款式、環(huán)保、價格的)+成交布置場內(nèi)布置(三面墻體)進門左手:掌上明珠品牌宣傳廣告進門右手:小區(qū)廣告正對門:掌上明珠開業(yè)活動廣告場外布置:簽到+迎賓人員安排所有人員:穿正裝佩戴掌上明珠員工工牌1、簽到:4人(一人一個簽到臺)2、門神:1人(專門負責開門)3、場內(nèi):12人(引位+諧調(diào))4、DJ:1人5、主持:1人6、茶水:1人(負責講師茶水)7、收銀:1人8、迎賓:賓館提供物資準備
項目數(shù)量噴繪2幅(1幅品牌宣傳、1幅開業(yè)活動)易拉寶或X展架(公司介紹+獲得獎項)
6個(一邊三個)橫幅1幅(會議主題)統(tǒng)一公司工牌20個簽到表4本(準客戶姓名、電話、所購小區(qū))
活動DM
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