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文檔簡介

寶寶安康銷售篇第一頁,共五十二頁,2022年,8月28日目錄第二頁,共五十二頁,2022年,8月28日產(chǎn)品保障無縫隙滿期還本一百一三十加一雙豁免一天只需五元起第三頁,共五十二頁,2022年,8月28日第四頁,共五十二頁,2022年,8月28日重大疾病保障金滿期保險金身故全殘保障金若被保險人因意外傷害,或附加險合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180天后因意外傷害以外的原因,被確診初次發(fā)生本附加險合同約定的重大疾病,我們按本附加險合同的基本保險金額給付重大疾病保險金被保險人生存至保險期滿間屆滿,給付主附險合同約定的首期保險費之和×保險單上所載的主險合同的交費次數(shù)×110%。雙豁免1、若投保人因意外傷害或在本合同生效或最后一次復(fù)效之日起180天后因意外傷害以外的原因身故或全殘,豁免此后應(yīng)交未交的主附險保費。2、若被保險人符合重大疾病保險金給付條件,自被保險人被確診初次發(fā)生本附加險合同約定的重大疾病后的首個保險費約定支付日起,我們每年于保險費約定支付日豁免當(dāng)期應(yīng)支付的主險合同的保險費,直至主險合同終止。若被保險人因意外傷害,或在主險合同生效或最后一次復(fù)效(以較遲者為準(zhǔn))之日起180天后因意外傷害以外的原因身故或全殘,給付主附險合同約定的首期保險費之和×被保險人身故或確定全殘時本合同已到期的保險費應(yīng)付期數(shù)×110%。第五頁,共五十二頁,2022年,8月28日目錄第六頁,共五十二頁,2022年,8月28日第七頁,共五十二頁,2022年,8月28日“電話”約訪:

“陳姐,告訴您一個好消息,最近我們公司推出一款新的專門為少年兒童量身定制的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品專保少兒大病,到期還能還本帶息,明天還是后天我到你那里去一下?”第八頁,共五十二頁,2022年,8月28日“隨機(jī)”約訪:

“陳姐!你好!我是太平洋保險公司的***,今天特意送你一份我們公司最新上市的新產(chǎn)品的宣傳資料看看?!钡诰彭?,共五十二頁,2022年,8月28日“轉(zhuǎn)介紹”約訪:

“李姐您好!我是太平洋保險公司的***,我是您的好朋友陳姐介紹的。陳姐說您很能干、為人處事很好、事業(yè)又很成功,有些事情想向你請教一下,不會占用您很長時間,您看是明天上午10點,還是下午15點方便呢?”第十頁,共五十二頁,2022年,8月28日“老客戶”加保約訪:

“陳姐!您好!好久沒見,最近很不錯吧,告訴你一個好消息,我們公司近來新推出了一個專屬兒童的大病保障保險。我覺得很不錯!非常適合寶寶!我這兒僅拿到了10份資料,在我方便的時候,我給您送過去看看?!钡谑豁?,共五十二頁,2022年,8月28日“約訪”總結(jié):“那我明天上午還是下午去你單位還是家里?”第十二頁,共五十二頁,2022年,8月28日練一練:兩人一組相互演練第十三頁,共五十二頁,2022年,8月28日“通用接觸”金句1:

“陳姐!我們都希望給孩子一份‘愛的禮物’;而這份禮物承載父母對孩子永遠(yuǎn)的愛…”第十四頁,共五十二頁,2022年,8月28日“通用接觸”金句2:

“陳姐!我們都希望給孩子建立一款??顚S玫幕穑阂还P婚嫁金,代表了父母對孩子美好人生的最大祝福。代表了父母對孩子邁向社會最大的支持,或一筆補充養(yǎng)老金,它是孩子的保障,同時也是父母的保障”第十五頁,共五十二頁,2022年,8月28日“通用接觸”金句3:

“陳姐!我們都知道孩子對外界充滿著好奇,他們天性活潑好動;認(rèn)識世界萬物除了用眼睛看、用手摸,還喜歡放到嘴里嘗一嘗;沒有任何自我保護(hù)意識,更別提抵抗疾病的能力了,這些特征讓他們成為最容易受傷害的人群。”第十六頁,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”

年輕父母(1):

“陳姐!作為一名中國父母,我們都有這樣一個心愿:望子成龍、望女成鳳。今天我們?nèi)绻麨槲覀兊淖优伷匠砷L道路,那我們的子女就能快樂成長,無憂生活。陳姐,你的女兒這么聰明可愛,我想您肯定不想讓她輸在起跑線上吧?讓我們來共同為她的成長作一個計劃吧!”第十七頁,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”年輕父母(2):

“陳姐!你好!我是太平洋保險公司的***,今天特意送你一份我們公司最新上市的新產(chǎn)品的宣傳資料看看.我們這個產(chǎn)品交費低、保障高、有病保病、還能還本還付息,也就是說:將您的錢從銀行轉(zhuǎn)存到我們保險公司,在提供保障的同時這個錢以后肯定是要還給你的,你先看看這份資料。”第十八頁,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”爺爺、奶奶

恭喜您,升級當(dāng)上了爺爺奶奶,是否想過給您的小孫子送一份什么樣的禮物呢?我這里有一份特別的禮物供您參考,花錢不多,每天只需要花幾元錢就可以了。(客戶問:這是一份什么樣的禮物呢?)第十九頁,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”

針對未投保的兒童:

“陳姐!現(xiàn)在的家庭中,孩子已經(jīng)成為家庭的核心,對孩子的投資越來越大,該花的、不該花的都在花,而且,父母對孩子的期望也越來越高,面對各種補習(xí)壓力和高熱量的飲食,使孩子的健康也在遭受威脅,讓孩子有一個護(hù)身符,是每個家長都會做的事情?!钡诙?,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”針對已投保的兒童:

“陳姐!社會在發(fā)展,人類在進(jìn)步,各種污染也越來越嚴(yán)重,瘋牛病、非典、手足口病,新病怪病層出不窮,好比是:“吃的是農(nóng)藥,穿的是化學(xué)!”所以,保障也需要更新?lián)Q代。而我們公司新推出的新產(chǎn)品:30+1的大病保障給孩子更全面的保護(hù)。同時,經(jīng)濟(jì)條件變好了,保單也該升級了?!钡诙豁?,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”轉(zhuǎn)介紹:

“陳姐您好!我是您的好朋友李姐介紹的。是這樣,前段時間我給李姐的兒子做了一個少兒成長計劃,這個計劃能很好地解決小孩在成長階段所需的各種費用。李姐對這個計劃非常滿意,她說您是她最好的朋友,而且和她一樣愛子女,所以她讓我過來認(rèn)識您,順便給您介紹一下這個少兒成長計劃?!钡诙?,共五十二頁,2022年,8月28日“接觸”總結(jié)—給孩子一個投保的理由1.保費便宜2.承保機(jī)會大3.減輕家庭未來的負(fù)擔(dān)4.婚嫁或創(chuàng)業(yè)金5.訓(xùn)練子女責(zé)任6.風(fēng)險轉(zhuǎn)移第二十三頁,共五十二頁,2022年,8月28日練一練:兩人一組相互演練第二十四頁,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”:年輕父母<A>

“(上門)陳姐!上次說過,這個保險是交費低、保障高、有病保病、還能還本還付息,現(xiàn)在我具體的給您介紹一下:一是出生即能保,保費可返還;二是大病保障全(30+1);三是國內(nèi)首創(chuàng)、保費雙豁免;四是確診即理賠;五是身價保障高。我舉個例子給您說明一下。。?!钡诙屙?,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”:年輕父母<B>

“假如說,有一個孩子投保了該險種,我們都希望我們的孩子平平安安、健健康康,那到他30歲時,我們公司將返還所繳保費的110%;當(dāng)然,在合同生效180天后,初次診斷,患有保單列明的30+1種重疾中的一種或多種,我們公司還可以立即給付一大筆醫(yī)療費用,大病保險責(zé)任終止,其他保險合同繼續(xù)有效;而且豁免以后各期保險費并視同已交,并且,投保人在交費期內(nèi)萬一發(fā)生不幸,也可免交以后各期保險費并視同已交,只要孩子在,讓愛永遠(yuǎn)延續(xù)下去。同時,還享有身價保障金,而且與大病保障互不沖減;更重要的是減輕了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。”第二十六頁,共五十二頁,2022年,8月28日“拜訪對象”:爺爺、奶奶

爺爺(稱呼根據(jù)客戶而定)!這份禮物只需要您老每天存5-10(針對0歲小孩)元錢,存10年就可以了,到您的孫子30歲時,就可以把您存入的錢全部領(lǐng)出來,還加上10%的利息,另外,還為您的孫子送上健康(**)萬的保障。等您的孫子長大成人之后,還能感受到您對他成長的關(guān)愛。第二十七頁,共五十二頁,2022年,8月28日“說明”總結(jié)“交費低、保障高,有病保病,還本又付息”第二十八頁,共五十二頁,2022年,8月28日練一練:兩人一組相互演練第二十九頁,共五十二頁,2022年,8月28日1、“小孩買大病保險不吉利”

“首先問一個問題:大病是大人得,還是小孩得?是政府官員得還是普通老百姓得?其實,大病面前人人平等。因為我們?nèi)梭w有23萬億個細(xì)胞,除了頭發(fā)和指甲以外,其中的任何一個細(xì)胞發(fā)生病變都有得大病的可能。大病現(xiàn)在已經(jīng)不是意外,而是我們必須準(zhǔn)備的一筆成本。所以,我今天來就是給您建立的一個健康帳戶?!钡谌摚参迨?,2022年,8月28日2、“我家孩子買過大病保險”話術(shù)一:“那恭喜您,很早就給孩子提供了保障,保險意識真強(qiáng)!但我們知道,隨著生活品質(zhì)的變化,醫(yī)療費用的提高,原來的大病保障金已經(jīng)滿足不了客戶現(xiàn)金的需求了,所以,保險公司現(xiàn)對大病的種類已經(jīng)增加到30+1種,對保險金額也從過去的5萬增加為30萬。您看您孩子現(xiàn)在還穿過去的嬰兒衣肯定是不合適的吧”話術(shù)二:“恭喜你,您是個非常有責(zé)任心的媽媽,我一方面是向您宣傳保險,另一方面也想借此機(jī)會能多認(rèn)識像您這樣的朋友。您買了沒關(guān)系我可以為您整理一下您的保單,這是我們?nèi)粘9ぷ饕豁梼?nèi)容,也讓你能更清楚你的保險利益?!钡谌豁?,共五十二頁,2022年,8月28日3、“孩子還這么小,以后再說吧”

“非常感謝您告訴我您的想法,可是生兒育女,培養(yǎng)成才是每位家長的心愿,也是每位家長的責(zé)任。為小孩投資一份保險,在小孩成長的道路上送上父母的一片愛心,這也不算過份的溺愛。我向您推薦的這份計劃,與您的初衷并不矛盾吧?!钡谌摚参迨?,2022年,8月28日4、“我不知道適合不適合我家小孩”

孩子每一步的成長都凝結(jié)著父母無數(shù)的心血!小的時候孩子免疫力低,而我向您推薦的這款產(chǎn)品包含了專屬兒童的30+1種大病,能讓我們更安心的照顧我們的孩子。而且當(dāng)我們需要用錢時這份保險又會幫您解決不時之需,可以說這份保險可以幫助您更好的照顧撫養(yǎng)您的子女。而且這款險種是專門為像您這樣愛孩子的家長及寶寶量身定制的,非常適合的!第三十三頁,共五十二頁,2022年,8月28日“據(jù)統(tǒng)計:現(xiàn)在小孩不保險的無非有三種情況,第一種確實是經(jīng)濟(jì)差、保不起的人不保;第二種經(jīng)濟(jì)條件好但小朋友身體不好的,想保也不能保;第三種,先給你開個玩笑,網(wǎng)上這樣說的,不是指你,有經(jīng)濟(jì)條件,小朋友身體又好,沒有責(zé)任感的大人才不給小孩子投保,我現(xiàn)在看您不僅經(jīng)濟(jì)條件好,而且孩子也很健康、可愛,你再不保,無非就是第三種情況(相互哈哈一笑)?!熬芙^處理”總結(jié)第三十四頁,共五十二頁,2022年,8月28日練一練:兩人一組相互演練第三十五頁,共五十二頁,2022年,8月28日話術(shù)1:

“人為什么要每天看天氣情況,是因為下雨要帶雨具,今天儲蓄這筆錢,就是給孩子準(zhǔn)備了一張健康定期存折?!痹捫g(shù)2:“我們每天為什么要刷牙呢?一是防止蛀牙。二是為身體更健康?!痹捫g(shù)3:汽車有幾個輪子?但為什么要帶一個備用胎呢?第三十六頁,共五十二頁,2022年,8月28日“促成”總結(jié)“您一天存5元還是10元呢?”第三十七頁,共五十二頁,2022年,8月28日練一練:兩人一組相互演練第三十八頁,共五十二頁,2022年,8月28日目錄第三十九頁,共五十二頁,2022年,8月28日組合推薦:

被保險人為0歲的男孩;投保人為28歲的女性;購買鴻鑫人生20份、寶寶安康1份、豁免1份險種配比交費年限保費份數(shù)保險期間鴻鑫人生(主險)10年1172020份終身寶寶安康10年18001份定期至30歲附加保費豁免10年69.159年合計13589.15元鴻鑫人生+寶寶安康+附加保費豁免(附加在鴻鑫上)第四十頁,共五十二頁,2022年,8月28日推薦的理由:1、保障功能全:保障高、有分紅、有返還、保終身。2、像銀行一樣,固定有利息;像投資一樣,年年有紅利;像社保一樣,養(yǎng)老到終生;像父母一樣,呵護(hù)有保障;3、比單純的保障多一份投資,比單純的投資多了兩份保障(雙豁免)推薦指數(shù):★★★★★第四十一頁,共五十二頁,2022年,8月28日“說明”解析:“陳姐,人的一生會經(jīng)歷:生、老、病、死、殘。如果小朋友一旦擁有了這份福寶寶保障計劃,他就可以享受六金二免,真正達(dá)到十全十美的全方位保障;第一金:祝福金:即交即領(lǐng),每年領(lǐng)取1800元至終身,若不領(lǐng)可累積生息,利滾利;前10年的祝福金,相當(dāng)于“寶寶安康”所交保費;第二金:紅利金:每年可享受公司經(jīng)營成果,紅利分配;第三金:滿期金:30歲領(lǐng)取19800元,可作為孩子的創(chuàng)業(yè)金或婚嫁金(或父母的補充養(yǎng)老金);第四金:祝壽金:70歲領(lǐng)取117200元,可作為孩子的補充養(yǎng)老金;若不領(lǐng)取可累積生息,以3%計算至**歲可達(dá)到*****元;第五金:重疾金:30歲之前享受重疾保障高達(dá)149854元;且享受專屬孩童疾病30+1種,屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng);第六金:身故金:兩豁免:我們這個產(chǎn)品還有一個國內(nèi)首創(chuàng)雙豁免功能:既豁免投保人,又豁免被保險人”第四十二頁,共五十二頁,2022年,8月28日練一練:兩人一組相互演練第四十三頁,共五十二頁,2022年,8月28日目錄第四十四頁,共五十二頁,2022年,8月28日銷售工具1、計劃書系統(tǒng)2、“愛的四季”3、單頁、三折頁4、小冊子5、電臺廣告第四十五頁,共五十二頁,2022年,8月28日1、“計劃書系統(tǒng)”使用“說明”環(huán)節(jié)

“陳姐!我們有相配套的計劃書系統(tǒng),當(dāng)您寶寶擁有了這份保障計劃,寶寶能得到的相關(guān)利益,我給您演示一下!”第四十六頁,共五十二頁,2022年,8月28日2、“愛與責(zé)任”片子使用“接觸面談”環(huán)節(jié):

“促成”環(huán)節(jié):

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