網(wǎng)絡維護承包合同（3篇）

網(wǎng)絡維護?承包合同?委托方?(甲方)?：服務?方(乙方?)：甲?方同意將?該公司相?關設備交?由乙方定?期維護，?在本合同?期內(nèi)，甲?方承擔維?護及更換?零配件所?需的費用?，乙方承?擔甲方公?司計算機?及網(wǎng)絡的?日常維護?和維修工?作。一?、合同期?間計算機?日常維護?與保養(yǎng)服?務內(nèi)容：?1.修?復合同范?圍內(nèi)計算?機、計算?機網(wǎng)絡等?故障。程?控電話內(nèi)?網(wǎng)故障。?監(jiān)控系統(tǒng)?故障。?2.提供?常用軟件?安裝及維?護，如系?統(tǒng)軟件，?辦公軟件?，行業(yè)軟?件等。?3.當有?需要時，?提供升級?方案。經(jīng)?甲方同意?后，免費?實施，購?買相關硬?件所需費?用由甲方?承擔。如?果受權乙?方代購則?應先報請?公司核價?批準后方?可執(zhí)行。?___?_對運行?在關鍵崗?位上的計?算機定期?進行每月?三次軟件?和硬件系?統(tǒng)檢測，?以便提早?發(fā)現(xiàn)和排?除故障隱?患。5?.局域網(wǎng)?不通，內(nèi)?部計算機?無法互訪?，廣域網(wǎng)?不通，無?法連接到?互連網(wǎng)。?6.以?下故障不?在乙方維?護范圍之?類，但乙?方可以為?甲方提供?免費技術?支持：甲?方人員從?網(wǎng)上下載?的專業(yè)或?非專業(yè)類?軟件，破?解版軟件?，注冊軟?件使用中?引起的故?障。甲方?自行購買?和安裝的?其它專業(yè)?性軟件。?7.甲?方應保持?同乙方的?聯(lián)絡及對?乙方工作?人員上門?維修時的?接待，回?答乙方關?于設備故?障的有關?問題。為?甲方技術?人員提供?工作場所?和必要設?施(如電?源和照明?燈及專用?工具等)?，甲方并?妥善保存?計算機內(nèi)?重要資料?。向乙方?提供備份?存儲器。?二、有?關服務要?求：1?、每周一?至周五8?：00_?___1?8：00?(不包括?節(jié)、假日?)為乙方?履行本合?同的標準?時間，乙?方技術人?員將在接?到甲方報?修電話后?____?小時之內(nèi)?到達。如?有重要事?件(如服?務器及整?個網(wǎng)絡不?通等影響?全網(wǎng)系統(tǒng)?運營的情?況)需在?____?分鐘至_?___小?時內(nèi)到達?。不限次?數(shù)。技術?人員應甲?方要求在?標準工作?時間以外?進行維修?工作時，?乙方也應?盡力支持?。但應報?銷每次_?___元?交通費。?3、乙?方承諾嚴?格遵守國?家法律法?規(guī)，對任?何有關甲?方的資料?絕對保密?。合同終?止時本條?款仍然有?效。三?、收費與?付款收?費方式為?預付款。?每月__?__元,?每個月結?算一次.?全同簽訂?后即付首?月服務費?用。四?、本合同?一式兩份?，甲乙雙?方各執(zhí)一?份。雙方?簽字即生?效。五?、本合同?經(jīng)甲、乙?雙方簽字?蓋章后生?效，協(xié)議?期限為_?___年?____?月___?_日至?____?年___?_月__?__日。?本協(xié)議到?期前，甲?、乙雙方?若有一方?要終止本?合同，須?提前一個?月書面通?知對方。?甲方(?公章)：?____?____?__??????乙方(?公章)：?____?____?__法?定代表人?(簽字)?：___?____?___???法定?代表人(?簽字)：?____?____?___?___年?____?月___?_日???????____?年___?_月__?__日?網(wǎng)絡維護?承包合同?（二）?甲方：(?以下簡稱?甲方)?電話：?地址：?福永榮聲?電腦：(?以下簡稱?乙方)?電話：?地址：?甲、乙雙?方本著互?利互惠的?原則，就?甲方單位?計算機的?維護服務?問題，經(jīng)?充分協(xié)商?，決定訂?立本協(xié)議?一、合?作的內(nèi)容?甲方自?愿將本單?位的計算?機交給乙?方維護，?乙方提供?上門服務?。合同期?為___?_年。甲?方共有計?算機__?__臺給?乙方維護?，共需要?維護費用?￥___?_元(R?MB)/?月。在合?同期內(nèi)，?甲方如果?新增電腦?，維護費?用另議。?該款項自?合同簽署?后，甲方?每月付清?商議服務?款項給乙?方。二?、上門服?務項目?服務項目?描述1?.電腦各?類故障檢?修無法啟?動，不能?進入系統(tǒng)?，運行速?度減慢，?常死機，?電子郵件?設置等，?操作系統(tǒng)?重裝;?____?系統(tǒng)軟件?安裝WI?N98、?WIN2?K、WI?NXP等?;3.?工具軟件?安裝及維?護Off?ice_?___、?Acds?ee、金?山詞霸等?市面常用?軟件;?4.更換?電腦板卡?如CPU?、主板、?內(nèi)存、顯?卡、聲卡?、電源或?者電腦升?級給客戶?最佳的升?級方案，?用最少的?花費做到?最好的性?能;5?.各類硬?件驅(qū)動程?序安裝各?類顯卡、?聲卡、網(wǎng)?卡等;?6.查殺?電腦病毒?各類電腦?病毒(分?區(qū)病毒、?文件病毒?、郵件病?毒)查殺?;7.?數(shù)據(jù)備份?光盤或硬?盤備份(?所需的備?份介質(zhì)由?客戶提供?);8?.各類網(wǎng)?絡及設備?維護、設?置、檢測?(大規(guī)模?的網(wǎng)絡變?動，費用?另計)。?三、硬?件維護的?范圍：電?腦各類硬?件維護及?故障檢測?。1.?服務費不?包含電腦?部件(如?顯示器、?光驅(qū)、軟?驅(qū)及板卡?等)修理?費用，甲?方可委托?乙方付費?維修，部?件修好后?，乙方將?為甲方送?回及安裝?，修理費?用按實際?修理費收?取，不另?收取服務?費;2?.甲方所?需增加或?更換的電?腦部件，?甲方可委?托乙方代?購，不另?收服務費?，保修期?按電腦部?件廠家提?供保修期?限為準;?3.甲?方需購買?的所有電?腦配件和?電腦耗材?，乙方在?同等條件?下有優(yōu)先?采購權;?4.甲?方非人為?損壞的電?腦部件仍?在廠家保?修期內(nèi)，?乙方免費?送至廠家?保修或更?換;5?.甲方損?壞的電腦?部件不在?廠家保修?期內(nèi)，乙?方可為甲?方修理，?修理費用?按實際修?理費收取?，不另收?取服務費?。如果修?理時間超?過五個工?作日(不?包括報價?等待的時?間)，乙?方可以提?供替用配?件(外設?和顯示器?除外)給?甲方免費?使用至部?件修理完?成。但甲?方損壞的?電腦部件?不修理或?不是由乙?方維修的?情況，不?在此列;?___?_所有品?牌電腦(?神舟電腦?除外)及?外設(打?印機、掃?描儀等)?，如果未?過保修期?，乙方只?提供軟件?及檢測服?務(不開?機箱)，?若檢測結?果是硬件?損壞則只?能由相應?的代理商?代維，若?代理商要?求送修則?乙方提供?將整機送?修服務，?需加收相?應的服務?費;四?、軟件維?護范圍：?電腦各類?系統(tǒng)軟件?、工具應?用軟件安?裝維護。?乙方在?維護甲方?電腦時，?為其安裝?的任何軟?件，版權?均由甲方?負責，乙?方不提供?任何軟件?的版權。?甲方如需?安裝正版?軟件可以?委托乙方?代購。如?甲方需要?查殺電腦?病毒服務?，必須安?裝正版的?殺毒軟件?。在保證?甲方用戶?正常功能?和保護數(shù)?據(jù)的前提?下，乙方?工程師有?權決定解?決問題的?方案。?五、服務?響應時間?甲方報?障時請預?約時間，?承諾從報?障時計_?___小?時內(nèi)安排?工程師上?門。上門?前乙方進?行電話確?認。乙方?工作時間?為9：3?0___?_18：?30，如?甲方要求?加急服務?或晚間服?務，則甲?方需支付?額外費用?(費用以?當時協(xié)議?為準)。?下列情?況，甲方?可以將主?機交給上?門工程師?搬回乙方?維護：?1.甲方?不希望上?門工程師?在現(xiàn)場操?作;2?.故障情?況在現(xiàn)場?無法解決?;3.?故障情況?解決所需?的時間較?長而甲方?不能相陪?;六、?乙方嚴格?遵守國家?關于私隱?方面的所?有法律法?規(guī)，絕對?保密任何?有關甲方?的資料。?非乙方過?錯，在維?修過程中?因硬件老?化等原因?形成的損?壞，乙方?不承擔責?任。如果?因為乙方?的原因造?成硬件損?壞，甲乙?雙方協(xié)商?賠償金額?，以該硬?件折舊價?格為協(xié)商?基準。但?乙方不承?擔由于維?修造成的?間接損失?，包括甲?方重要的?數(shù)據(jù)、資?料丟失等?。甲方應?當自行備?份數(shù)據(jù)、?資料。乙?方可以為?甲方代做?備份，但?不對備份?甲方資料?、數(shù)據(jù)的?完整性承?擔責任。?本公司對?所做的服?務承擔有?限責任，?不承擔由?服務引起?的間接損?失。七?、甲方單?位的電腦?如果不是?全部由乙?方維護，?則乙方只?負責協(xié)議?商定的電?腦在協(xié)議?簽訂后，?乙方有權?記錄電腦?的特征(?如編號等?)和在電?腦上做標?記用以識?別電腦，?在確認甲?方電腦的?型號和編?號以后，?甲方電腦?管理者簽?字確認。?八、乙?方工作需?要甲方的?配合的情?況乙方?工程師在?甲方計算?機進行維?護時，甲?方應盡可?能配合工?作，如提?供計算機?的驅(qū)動程?序(在有?的情況下?)，乙方?工程師需?要現(xiàn)場查?閱網(wǎng)上資?料時，在?不涉及甲?方網(wǎng)絡安?全和其它?特殊考慮?的前提下?，甲方應?當配合。?在做重大?的改動(?如重裝操?作系統(tǒng))?時，乙方?工程師會?詢問甲方?有無重要?的數(shù)據(jù)需?要備份，?甲方應當?主動配合?。九、?此協(xié)議未?盡事宜，?由雙方協(xié)?商解決。?此協(xié)議?一式兩份?，雙方各?執(zhí)一份。?網(wǎng)絡維?護承包合?同（三）?甲方因?業(yè)務上需?要，自愿?將電腦及?網(wǎng)絡委托?給乙方維?護。按照?“平等自?愿，平等?協(xié)商”的?原則。簽?訂本協(xié)議?，以資雙?方共同遵?守執(zhí)行。?一、總?則1、?甲方將_?___臺?電腦及周?邊設備交?給乙方負?責日常維?護及故障?排除。?2、每臺?電腦的維?護費__?__元(?人民幣)?/月，合?計每月維?護費__?__元(?人民幣)?。該費用?不包括更?換零件的?費用，如?需更換零?件，乙方?應征得甲?方的同意?，并且按?照市場價?收費，乙?方不另外?加價。?3、甲方?的電腦如?出現(xiàn)問題?，乙方應?在標準響?應時間內(nèi)?隨時上門?解決;如?果沒有問?題，乙方?也應該每?月至少上?門服務一?次，對所?有電腦進?行一次系?統(tǒng)的檢測?，以保證?電腦的正?常使用。?本協(xié)議?服務費總?金額為：?(大寫)?人民幣_?___元?。二、?服務條款?1、乙?方實施上?門服務地?點為協(xié)議?規(guī)定電腦?使用所在?地。2?、周期：?每月定期?上門服務?一次，如?有特殊情?況需隨時?響應。?3、9：?00__?__20?：00(?北京時間?)為乙方?執(zhí)行本協(xié)?議的標準?時間，乙?方在接到?甲方維修?要求電話?后三小時?之內(nèi)為本?協(xié)議的標?準響應時?間(限南?山、寶安?、龍崗，?東莞鳳崗?,沙嶺,?雁田.其?它地區(qū)根?據(jù)實際情?況而定)?;如甲方?需要乙方?在標準工?作時間以?外進行維?修工作，?甲方必須?在周一至?周五的工?作時間內(nèi)?提前通知?乙方，否?則，乙方?有權拒絕?甲方的要?求。4?、標準響?應時間：?從乙方確?認并接受?了甲方的?現(xiàn)場服務?請求至乙?方服務人?員到達服?務地點所?需的最長?時間為2?4小時，?標準響應?時間為1?2小時。?5、甲?方在本協(xié)?議所包括?的服務設?備出現(xiàn)故?障后要及?時通知乙?方，并將?出現(xiàn)故障?的情況如?實告知乙?方，以協(xié)?助乙方維?修人員做?出正確判?斷,因故?障現(xiàn)象未?如實告知?乙方所產(chǎn)?生的后果?由甲方承?擔。6?、如果甲?方服務設?備故障嚴?重，而無?法現(xiàn)場修?復必須由?乙方拿回?大修，乙?方需經(jīng)甲?方同意。?7、更?換部件?(1)部?件更換可?能會影響?辦公設備?的功能、?性能，乙?方要在與?甲方協(xié)商?認同后進?行。(?2)乙方?為甲方提?供的更換?部件必須?保證為原?裝部件，?如有特殊?情況，乙?方需在與?甲方協(xié)商?認同后更?換與原部?件應用功?能與技術?指標相近?的部件。?(3)?更換部件?的費用由?甲方承擔?，乙方有?義務提供?部件的報?價，供甲?方參考確?認。三?、服務方?式1、?電話支持?：乙方通?過服務電?話對甲方?的故障設?備做出基?本故障判?定、故障?排除、操?作指導的?服務。?2、現(xiàn)場?服務：當?甲方在斷?定無法只?通過電話?支持來排?除故障設?備的故障?時，將根?據(jù)協(xié)議條?款中的有?關規(guī)定乙?指派專業(yè)?人員在標?準服務時?間里到達?服務現(xiàn)場?服務。?四、服務?內(nèi)容1?、硬件服?務：保證?硬設備正?常運轉(zhuǎn)，?如發(fā)現(xiàn)硬?件損壞或?需更換，?由乙方提?出配件規(guī)?格型號和?報價，經(jīng)?甲方簽字?確認后，?乙方方可?代購;或?者由甲方?自行采購?。2、?軟件服務?：保證用?戶操作系?統(tǒng)軟件正?常運轉(zhuǎn)，?我公司可?以優(yōu)惠價?格向甲方?提供各類?正版系統(tǒng)?軟件和應?用軟件，?同時協(xié)助?甲方使用?好各種應?用軟件。?3、網(wǎng)?絡服務：?保證甲方?網(wǎng)絡系統(tǒng)?的正常運?轉(zhuǎn)。五?、指定聯(lián)?系人1?、為維護?甲方的利?益及配合?乙方的服?務，由甲?方向乙方?推薦一至?兩名指定?的聯(lián)系人?，負責在?有服務需?求時，向?乙方發(fā)出?書面或電?話的服務?請求。除?非甲方在?協(xié)議條款?中書面說?明，否則?非指定聯(lián)?系人發(fā)出?的服務請?求，乙方?將不予響?應。2?、任何聯(lián)?系人的變?動，甲方?應在七個?工作日內(nèi)?通知乙方?。六、?協(xié)議不涉?及的服務?1、系?統(tǒng)設備清?單所列之?外的設備?。2、?非乙方原?因造成的?數(shù)據(jù)丟失?。3、?在甲方不?允許乙方?出入的場?所才能完?成的服務?。4、?甲方所承?諾提供服?務地點以?外的地方?。5、?任何由于?可證明的?產(chǎn)品(軟?件、硬件?)自身的?固有缺陷?而引起的?軟、硬件?故障或錯?誤。6?、除mi?cros?oft所?開發(fā)操作?系統(tǒng)(如?dos、?win9?____?、win?nt、w?in__?__、w?inme?、win?____?p等)以?外的所有?其他操作?系統(tǒng)和應?用軟件。?7、以?后甲方如?有增加維?護的電腦?，雙方可?另簽維護?合同。也?可在本合?同后附加?補充合同?，具有本?合同同等?法律效力?。七、?保密1?、在事先?未得到一?方書面許?可的情況?下，另一?方不得單?方面將注?有“機密?”或類似?字樣的文?件資料或?無類似字?樣但具有?保密性的?文件資料?內(nèi)容透露?給任何人?。2、?但本條款?不