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第7頁(yè)共7頁(yè)2023年?保潔員工工?作總結(jié)范文?本人自今?年__月_?_日入職擔(dān)?任物業(yè)部保?潔主管。工?作職責(zé)為負(fù)?責(zé)園區(qū)A、?B、D日常?保潔、定期?消殺、垃圾?清運(yùn)工作,?及和物業(yè)辦?公區(qū)和年底?接收的E、?F、G組團(tuán)?開(kāi)荒和日常?衛(wèi)生保潔服?務(wù)監(jiān)管管理?。管理范圍?較寬,人員?分布較散,?這些雖然給?管理工作帶?來(lái)很大難度?,但并沒(méi)有?改變我對(duì)工?作的熱情,?這既是挑戰(zhàn)?也是難得的?鍛煉機(jī)會(huì)。?下面將今年?以來(lái)工作情?況匯報(bào)如下?:一、開(kāi)?荒工作工?作伊始,面?臨的工作重?點(diǎn)是ABD?組團(tuán)的公共?區(qū)域開(kāi)荒,?由于時(shí)間緊?,維修工作?多,這給開(kāi)?荒工作帶來(lái)?了很大的困?難,基本上?整段時(shí)間內(nèi)?是開(kāi)荒工作?和大規(guī)模維?修工作同步?進(jìn)行,這就?造成了完成?的開(kāi)荒區(qū)域?存在著二次?污染和重復(fù)?清潔的問(wèn)題?。中水系統(tǒng)?截止到業(yè)主?集中辦理入?伙前仍沒(méi)有?開(kāi)通,這對(duì)?開(kāi)荒工作來(lái)?時(shí)無(wú)疑也是?影響巨大的?,但在物業(yè)?部__經(jīng)理?的協(xié)調(diào)下,?經(jīng)過(guò)多方溝?通,聯(lián)系總?包方盡量將?大塊施工垃?圾清走,剩?余部分少量?施工垃圾由?我安排開(kāi)荒?人員清理,?另外通過(guò)協(xié)?調(diào)暫時(shí)借用?了消防水用?做開(kāi)荒使用?。在業(yè)主辦?理入伙手續(xù)?前每日現(xiàn)場(chǎng)?監(jiān)督檢查、?整改返工、?逐項(xiàng)進(jìn)行,?保證了開(kāi)荒?工作的順利?完成。同樣?在年底接管?的EFG組?團(tuán)時(shí),天寒?地凍,大部?分時(shí)間無(wú)法?用水的情況?下,克服重?重困難完成?了開(kāi)荒工作?。二、日?常保潔工作?管理外判?公司保潔作?為基層工作?者普遍存在?著年紀(jì)偏大?,文化水平?低,人員流?動(dòng)性大等問(wèn)?題。因本項(xiàng)?目為別墅項(xiàng)?目,工作環(huán)?境只有園區(qū)?和車(chē)庫(kù),條?件比較惡劣?,且每人所?轄區(qū)域也很?大任務(wù)重。?物業(yè)公司除?定期進(jìn)行公?司背景、管?理制度、公?司領(lǐng)導(dǎo)等深?入的企業(yè)文?化培訓(xùn),同?保潔公司自?身工作制度?的培訓(xùn)交叉?、循環(huán)培訓(xùn)?。并進(jìn)行保?潔公司內(nèi)部?的保潔工具?實(shí)操,清潔?技巧知識(shí)等?培訓(xùn),定期?___逐個(gè)?口頭考核,?優(yōu)勝劣汰,?確保每個(gè)人?都能盡快的?有所提高。?同樣在保潔?員工的日常?工作期間,?對(duì)于他們的?休息、吃飯?問(wèn)題等多加?關(guān)心,聯(lián)系?工程部在車(chē)?庫(kù)內(nèi)修建保?潔休息室,?在夏天高溫?期間發(fā)放防?暑降溫藥品?,使大家能?夠安心工作?。在___?月起,因施?工方戶(hù)內(nèi)保?潔撤場(chǎng),我?物業(yè)部在人?員緊張的情?況下,抽調(diào)?人員在兩個(gè)?月的時(shí)間內(nèi)?累計(jì)入戶(hù)清?潔施工后垃?圾、入戶(hù)內(nèi)?打掃達(dá)__?_次,清理?維修期間公?區(qū)亂堆施工?垃圾超過(guò)_?__次,保?證了施工結(jié)?束后,業(yè)主?入住前戶(hù)內(nèi)?及公共區(qū)域?的衛(wèi)生要求?。同時(shí)配?合實(shí)際工作?的細(xì)則我在?日常工作中?去總結(jié)和不?斷修正各項(xiàng)?保潔類(lèi)規(guī)章?制度。先后?更新了公司?的《保潔作?業(yè)指導(dǎo)書(shū)》?先后制定、?修改了一系?列管理規(guī)定?細(xì)則和具體?措施,使各?項(xiàng)管理分工?明確、責(zé)任?到人。并根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況?擬定了保潔?員工崗位區(qū)?域劃分、工?作流程、職?責(zé)、安全操?作規(guī)范、應(yīng)?急預(yù)案等內(nèi)?容。同樣為?隨時(shí)檢查員?工的工作情?況,由外判?公司主管填?寫(xiě)《工作日?報(bào)表》和我?每日填寫(xiě)的?《保潔巡視?檢查表》雙?重巡視檢查?。我將每日?員工工作表?現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及整改,?與其他部門(mén)?的溝通配合?及工作日志?合并在一張?紙上,減少?了我很大的?文案工作,?也通過(guò)與保?安主任、主?管及綠化主?管的溝通,?相互監(jiān)督通?報(bào),用以彌?補(bǔ)保潔部門(mén)?只有我一個(gè)?人巡視檢查?的現(xiàn)狀。通?過(guò)記錄和檢?查表來(lái)了解?他們的工作?和質(zhì)量情況?,做到心中?有數(shù),有據(jù)?可查,并將?其整理存檔?備查。同客?服部密切配?合,上門(mén)處?理兩起保潔?問(wèn)題投訴,?并及時(shí)做好?相應(yīng)的處理?措施,舉一?反三,避免?再次出現(xiàn)同?樣問(wèn)題。同?售樓處及_?__工作人?員交流配合?,順利完成?各次上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的參觀檢?查接待任務(wù)?。三、定?期消殺工作?在定期的?消殺除四害?工作中,公?司提出自行?采購(gòu)藥品器?械,安排人?員進(jìn)行通過(guò)?搜集資料和?咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人?士,多方比?較和摸索,?整理出一套?適合本項(xiàng)目?現(xiàn)狀的操作?流程及藥品?器械清單,?節(jié)約了成本?,同時(shí)配合?車(chē)庫(kù)___?的滅蚊燈和?每周一次的?消殺頻率,?達(dá)到了應(yīng)有?的效果,并?做好文字記?錄存檔。逐?步改善了園?區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)蚊?蟲(chóng)多的環(huán)境?問(wèn)題。四?、垃圾清運(yùn)?垃圾清運(yùn)?公司自__?月__日起?正式進(jìn)場(chǎng),?前期以生活?垃圾為主,?隨著業(yè)主入?住量的增加?,和裝修戶(hù)?的增多,施?工垃圾堆放?與各戶(hù)的車(chē)?庫(kù)內(nèi),所以?日常的工作?中又多了一?項(xiàng)垃圾的巡?視。做好估?量及時(shí)聯(lián)系?清運(yùn)車(chē)輛進(jìn)?場(chǎng)。部分裝?修公司將施?工物料和垃?圾堆放在一?起,為了防?止出現(xiàn)誤清?運(yùn),我設(shè)計(jì)?了表格由清?運(yùn)人員與現(xiàn)?場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽?字確認(rèn),同?時(shí)我另外通?知前臺(tái)聯(lián)系?業(yè)主,做到?雙保險(xiǎn)。?回顧這半年?多來(lái)的工作?,在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的幫助和?關(guān)心下雖然?取得了一些?成績(jī),園區(qū)?和___前?期保潔工作?步入正軌。?但與公司各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有一定?差距,在管?理水平、溝?通能力上還?有欠缺,遇?事時(shí)有時(shí)不?夠冷靜,有?時(shí)急于求成?往往事與愿?違。這些不?足之處都需?要我去加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí),?用所學(xué)知識(shí)?指導(dǎo)自己的?工作,爭(zhēng)取?用更好的成?績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我的信?任。在步?入新的一年?中我將已更?為飽滿(mǎn)的熱?情和積極的?工作態(tài)度努?力做到以_?__面:?1.加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)和公?司企業(yè)文化?的學(xué)習(xí)和提?高,創(chuàng)新工?作方法,完?善各種管理?規(guī)定。.?2.與外判?公司主管加?強(qiáng)溝通提高?保潔服務(wù)質(zhì)?量、工作效?率,加強(qiáng)各?方面的培訓(xùn)?。3.結(jié)?合公司規(guī)定?逐步建立和?完善起對(duì)外?判公司的考?核管理制度?,提高外判?公司工作效?率水平。?以上報(bào)告請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)?督和指正。?__保潔?員工工作總?結(jié)范文(二?)很榮幸?來(lái)到__小?區(qū)擔(dān)任保潔?員,這份工?作對(duì)于我來(lái)?說(shuō)來(lái)之不易?,從上崗的?第一天開(kāi)始?,我就以嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)?對(duì)待這份工?作。做保?潔工作在很?多人眼里都?是不值得一?提的工作,?我原來(lái)也是?這么想的,?可是自從真?正的接觸到?實(shí)際工作中?的時(shí)候,才?發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)?單,平時(shí)根?本不注意的?地方,對(duì)于?保潔員來(lái)說(shuō)?,絕對(duì)不能?馬虎,墻角?、拐角,窗?內(nèi)窗外,犄?角旮旯,都?是自檢的重?點(diǎn)。在_?_小區(qū),懷?著真誠(chéng)服務(wù)?的心,努力?做好本職工?作。(樓道?清掃)由于?工作努力,?成績(jī)有目共?睹,并且得?到領(lǐng)導(dǎo)和小?區(qū)業(yè)主的肯?定和認(rèn)可。?到__小?區(qū)任職期間?,我從摸索?到熟悉,從?茫然到自信?,在我前進(jìn)?的每一步,?都得到了公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事的熱情相?助,得到了?大多數(shù)業(yè)主?、租住戶(hù)的?諒解與支持?。如果說(shuō)這?期間的工作?還有一些可?取之處的話(huà)?,那絕不是?因?yàn)槲覀€(gè)人?有多大的能?力,而應(yīng)歸?功于我們有?一支高素質(zhì)?的保潔隊(duì)伍?,有一群有?熱情、肯于?奉獻(xiàn)的物業(yè)?管理人員。?作這個(gè)小結(jié)?的目的,也?決不是給自?己涂脂抹粉?,而是希望?能達(dá)到冷靜?回顧一下自?己這段時(shí)期?的工作得失?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,吸取教訓(xùn)?。這一階?段的工作,?一方面是盡?快掌握小區(qū)?的基本情況?,另一方面?確保小區(qū)各?項(xiàng)工作的正?常進(jìn)行。由?于交接時(shí)間?較短,很多?事情只能邊?干邊學(xué)習(xí),?在此期間,?保潔的日常?工作主要靠?的是公司領(lǐng)?導(dǎo)的有效指?揮,靠的是?管理人員的?高度自覺(jué)。?這一時(shí)期的?工作,在大?的事件處理?上能積極向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),?迅速采取措?施,未出現(xiàn)?嚴(yán)重錯(cuò)誤,?但在工作細(xì)?節(jié)上還存在?不少問(wèn)題,?好在有領(lǐng)導(dǎo)?和同事及時(shí)?指出并補(bǔ)救?,均未產(chǎn)生?嚴(yán)重后果。?這___?個(gè)月的工作?,也暴露了?自身存在的?一些問(wèn)題,?如在自身要?求上還比較?放松,對(duì)一?些細(xì)節(jié)注意?還不夠,有?待在今后的?工作中予以?改進(jìn)。同時(shí)?,希望能有?機(jī)會(huì)到比較?成熟的小區(qū)?去學(xué)習(xí)、掌?握更多技能?,提高自己?的專(zhuān)業(yè)水平?。決心在崗?位上,投入?更多的時(shí)間?、更大的熱?情,完成公?司布置的各?項(xiàng)工作,不?辜負(fù)公司領(lǐng)?導(dǎo)的期望。?__保潔?員工工作總?結(jié)范文(三?)一年來(lái)?在公司的統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)下,?經(jīng)過(guò)部門(mén)員?工的共同努?力,完成了?公司的安排?的各項(xiàng)工作?任務(wù),得到?了礦職工家?屬及領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。保?潔工作體現(xiàn)?著一個(gè)行業(yè)?或單位的對(duì)?外形象,同?時(shí),也給廣?大礦職工家?屬視覺(jué)感觀?留下第一印?象。俗話(huà)說(shuō)?:進(jìn)門(mén)看地?面,坐下摸?板凳。這就?是人們審視?衛(wèi)生狀況的?習(xí)慣心理常?態(tài)。一、?保潔標(biāo)準(zhǔn)化?回顧__?年,我們做?了以下工作?:在去年?的基礎(chǔ)上,?細(xì)化工作內(nèi)?容,嚴(yán)格考?評(píng)打分標(biāo)準(zhǔn)?。不同區(qū)域?,不同部位?都有具體的?分值考評(píng)。?這樣,便于?操作,利于?檢查。1?.舉辦標(biāo)準(zhǔn)?化保潔禮儀?培訓(xùn),針對(duì)?我礦實(shí)際,?和崗位特點(diǎn)?,邀請(qǐng)理工?學(xué)院專(zhuān)業(yè)教?授,系統(tǒng)講?解保潔工作?的程序,要?點(diǎn),注意事?項(xiàng),禮儀要?求。通過(guò)培?訓(xùn),是每個(gè)?員工能夠熟?練掌握崗位?工作。每個(gè)?樓實(shí)行班長(zhǎng)?帶班,在崗?做示范,班?長(zhǎng)手把手教?,熟練工傳?、幫、帶,?發(fā)揮班長(zhǎng)的?業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)?,調(diào)動(dòng)熟練?工的積極性?。這樣做,?進(jìn)一步實(shí)踐?了受培訓(xùn)者?的操作能力?,也容易接?受和掌握,?即提高了受?培者的技能?,有拉近了?同事間的距?離,一舉兩?得,相得益?彰。嚴(yán)把培?訓(xùn)關(guān),講清?操作要領(lǐng)要?點(diǎn),做到眼?勤手快(即?:眼勤看手?快做);先?粗后細(xì),一?步到步,人?走物清(即?:一次做徹?底,人走垃?圾、雜物、?工具全帶走?)。2統(tǒng)?一服飾,公?司為每個(gè)員?工定制冬裝?夏裝各一套?,要求每個(gè)?員工從頭飾?,法式,著?裝,胸牌等?各方面做到?整齊劃一,?3舉辦消?防培訓(xùn)兩次?,與員工簽?訂消防安全?責(zé)任書(shū),責(zé)?任落實(shí)到每?個(gè)員工身上?,使消防意?識(shí)貫穿到整?個(gè)保潔工作?和每個(gè)員工?的心中腦中?,做到人人?懂,人人會(huì)?用消防器材?,4實(shí)行?每日早例會(huì)?,通過(guò)每天?的理會(huì),及?時(shí)溝通工作?中的問(wèn)題,?便于及時(shí)快?捷解決問(wèn)題?,增進(jìn)理解?和溝通,有?力推進(jìn)工作?效率。5?舉辦形體操?培訓(xùn)一次,?早會(huì)前__?_鍛煉,既?增強(qiáng)了體質(zhì)?,同時(shí)也提?升了公司形?象。6實(shí)?行樓長(zhǎng)檢查?,.按標(biāo)準(zhǔn)?去查。在檢?查工作中,?不去過(guò)場(chǎng)。?杜絕一糊二?混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題即使提出?,注意預(yù)期?輕重,盡量?不傷和氣,?出現(xiàn)反常,?多方協(xié)助。?目的只有一?個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不?放棄。持之?以恒,這是?保潔標(biāo)準(zhǔn)化?不可缺少的?措施,只有?這樣,墻上?貼的才不會(huì)?是一紙空文?,衛(wèi)生也才?能贏得干部?職工的滿(mǎn)意?。對(duì)我們?的工作,只?有這樣來(lái)描?述:掃地蕩?身灰,拖地?一身汗。?二、創(chuàng)潔凈?礦區(qū),和諧?礦區(qū)酷暑?里,晴天一?身汗,雨天?一身水,嚴(yán)?冬時(shí),頂著?星辰來(lái)上班?,借著路燈?掃廣場(chǎng),迎?著寒風(fēng)回家?去,已是晚?飯過(guò)幾時(shí)。?天天如此,?實(shí)在不易,?平平凡凡,?難能可貴。?你們的敬業(yè)?和吃苦耐勞?精神值得我?們好好學(xué)習(xí)?。三、團(tuán)?結(jié)講正氣?在工作的實(shí)?際中,我們?一直提醒和?要求大家:?不利于團(tuán)結(jié)?的話(huà)不說(shuō)(?背后不議論?別人長(zhǎng)短)?;不利于團(tuán)?結(jié)的話(huà)不傳?,不做長(zhǎng)嘴?婆,管好自?己的嘴;不?利于團(tuán)結(jié)的?事不做,尤?其是值班期?間和交接班?過(guò)程中,不?要小聰明,?不敷衍了事?,不糊弄同?伴,做到_?__下接,?和諧相處。?將正氣,歪?風(fēng)邪氣難存?在了;講正?氣,減少了?猜疑心理。?團(tuán)結(jié)出心情?團(tuán)結(jié)出精神?。拿女同胞?的話(huà)講:現(xiàn)?在我們的心?情舒暢,干?起活來(lái)有盡?頭,吃點(diǎn)苦?受點(diǎn)累心甘?情愿,他促?進(jìn)了團(tuán)結(jié)增?強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。公司多?次的突擊任?務(wù)都能只之?即來(lái),樂(lè)意?干活,沒(méi)有?怨言。四

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