2023年藥店促銷活動工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?藥店促銷活?動工作總結(jié)?一、活動?執(zhí)行情況?1、藥店純?銷數(shù)據(jù)(就?是銷售情況?)，最好提?供數(shù)據(jù)對比?，就是活動?前后銷售數(shù)?據(jù)對比，這?樣才能體系?活動帶來的?效果。2?、贈品消耗?數(shù)量，計算?投入產(chǎn)出比?，就是我投?入___，?產(chǎn)出多少銷?量，計算費?用率。3?、活動現(xiàn)場?展示，拍點?照片吧，例?如藥店的陳?列情況、活?動現(xiàn)場氣氛?等等。二?、消費者溝?通情況1?、購買消費?人群的分類?，描述或者?統(tǒng)計不同類?型消費者購?買的比例，?以確定活動?是否滿足既?定消費人群?。2、購?買消費者的?反饋，就是?消費者對于?活動的喜好?、對于贈品?的喜好等等?。三、終?端反饋1?、藥店的反?饋，含藥店?老板、店員?對于活動的?反饋(喜好?度、建議等?)。2、?競品的反饋?，例如活動?對于打擊直?接競爭對手?的作用，競?品是否有針?對性的動作?。四、活?動總結(jié)及建?議1、總?結(jié)一下，對?于活動效果?給出自己整?體的評價。?2、得失?分析及啟發(fā)?，總結(jié)活動?做的好的地?方和需要改?進的地方，?為下一次活?動提出個人?建議。篇?二、藥店促?銷活動工作?總結(jié)本次?活動通過公?司各級領(lǐng)導(dǎo)?的支持，以?及同仁們的?齊心協(xié)力，?取得了佳績?。__年_?_月__號?至__號，?是激動人心?的三天，通?過這三天振?奮人心的促?銷活動!我?受益匪淺，?不但提高了?個能素質(zhì)能?力，增強了?對各藥品的?了解，更懂?得了以人為?本的服務(wù)理?念。當前?促銷活動往?往不被消費?者所___?，消費者參?與熱情不高?，容易導(dǎo)致?促銷活動效?果不佳，其?實并不是促?銷本身不具?備吸引力的?問題，而是?由于當前促?銷活動太多?，太乏亂，?部分活動在?宣傳中沒有?將促銷活動?的核心利益?表達清楚，?宣傳執(zhí)行力?度也不夠，?但我們這三?天的活動，?克服了以上?的缺點，達?到了穩(wěn)定忠?實消費群的?目的，現(xiàn)場?有獎促銷更?是提高了活?動現(xiàn)場購買?欲望和吸引?人氣的重要?手段，加強?了藥店外在?形象，擴大?了知名度。?具體的感受?如下:一?、準備工作?充分，為促?銷宣傳活動?打下了良好?的基礎(chǔ)。?這次活動采?用了宣傳單?投遞、口啤?宣傳、各家?各戶高密度?甩投，共投?宣傳單總量?約為一萬份?，投集的重?點為集市商?業(yè)區(qū)、中心?醫(yī)院周邊、?居住門戶、?湖西烈士陵?園周邊、步?行街等等，?并發(fā)布促銷?廣告。在藥?房懸掛活動?內(nèi)容為主的?條幅標語，?活動現(xiàn)場布?臵好后，為?促使活動進?行的有條不?紊，吸引更?多的人參與?，還在藥房?門口設(shè)立義?診檢測服務(wù)?臺、咨詢臺?、禮品發(fā)放?臺、抽獎箱?等等。更具?有轟動效果?的是請了東?北二人轉(zhuǎn)、?雜技團、戲?劇等舞臺形?式的表現(xiàn)效?果，密集了?人員，掌握?好了活動節(jié)?奏，維護好?現(xiàn)場秩序，?引導(dǎo)顧客進?店參與活動?，發(fā)放資料?和獎品發(fā)放?并及時登記?簽字。這種?新型營銷模?式給消費者?帶來了一些?新意，使單?縣市民對譽?天有了充分?的了解，加?強了藥店的?外在形象，?擴大了知名?度。二、?以人為本的?的服務(wù)理念?，贏得了客?戶的掌聲。?本次促銷?宣傳活動的?主要對象為?:本店周圍?社區(qū)居民，?工廠員工，?商鋪居民。?在具體操作?中，特價和?打折對一些?敏感的消費?群體影響力?是最大的，?特別是部分?敏感藥品價?格的特價極?易起到事半?功倍的作用?，與其相對?應(yīng)的派送可?以讓消費者?享受到其消?費的價值，?達到穩(wěn)定忠?實消費群的?目的，現(xiàn)場?有獎促銷是?提高活動現(xiàn)?場購買欲望?和吸引人氣?的重要手段?，是活動成?功的保證。?特別是對?前佰名顧客?送___個?雞蛋和購藥?抽獎活動，?給顧客進門?第一印象就?是“哇，劃?算!有東西?送!”對這?種以人為本?的服務(wù)理念?，贏得了客?戶的掌聲。?這次活動的?增長，主要?是抓住了顧?客對贈品的?需求之心，?把客單價沖?上去才是唯?一的出路。?什么可以影?響客單價呢??贈品，只?有贈品才能?影響客單價?。這樣的活?動對藥房推?動性很大，?借機宣傳并?加強了咱們?藥店的影響?力度。三?、以此為契?機，讓微笑?成為我亮麗?的名片。?通過這次活?動的開展，?讓我充分理?解了:關(guān)懷?無巨細，服?務(wù)無止境。?對于進店的?每一位顧客?，第一時間?就應(yīng)該送上?最和藹的微?笑，與最溫?馨的關(guān)懷問?候語。與顧?客交談，語?言文明，語?氣親切，自?覺使用”服?務(wù)用語”，?請字當先，?謝字不離口?。從細節(jié)關(guān)?懷顧客開始?，到無止境?的服務(wù)禮儀?。我們譽天?店將永把”?關(guān)懷”銘刻?在心。特?別在這次活?動中，主動?加強了與顧?客的溝通，?明白客戶心?里想什么，?需要什么!?使我更能主?動介紹和宣?傳公司的藥?品藥具，主?動解答顧客?的疑問，讓?顧客在購藥?的過程中也?能學(xué)到更多?的藥品知識?!并且還能?在銷售中發(fā)?現(xiàn)自己的不?足，特別是?對藥品的了?解上，還有?些盲區(qū)，以?此為契機，?促使我在以?后的工作中?努力學(xué)習(xí)醫(yī)?療藥品知識?，明白每種?藥品的用途?及注意事項?，安心工作?，刻苦鍛煉?，規(guī)范自己?的服務(wù)，提?升服務(wù)質(zhì)量?，讓微笑成?為我亮麗的?名信片。?把弓勁射，?與譽天藥房?同行。鷹的?理想是崇高?的，翱翔蒼?穹;鳥的事?業(yè)是豪邁的?，搏擊長空?。而我生活?最大的能源?是對美好理?想的追求，?最能激發(fā)我?的熱情是豪?邁的譽天事?業(yè)。滿懷對?未來的憧憬?和希望，帶?著對譽天事?業(yè)的滿腔熱?情，