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文檔簡介
第6頁共6頁2023年?兩個月工作?總結轉眼?間,兩個月?的試用期即?將結束,在?這段時間里?,我在公司?領導、部門?領導及同事?們的關心與?幫助下,從?一開始的手?忙腳亂到現(xiàn)?在的已逐漸?適應了周圍?的生活與工?作環(huán)境,對?銷售支持這?項工作也逐?漸進入了狀?態(tài)。從自身?來講也有了?進一步的提?高,現(xiàn)將這?二個月的工?作情況作以?下總結:?一、人管方?面:1、?通過打電話?及參加招聘?會的形式,?物色銷售人?員,并為符?合條件的應?聘者安排面?試。2、?對于通過面?試的新員工?,根據(jù)hr?的要求為其?準備相關入?司資料,并?系統(tǒng)中為新?員工上工號?。3、做?好銷售人員?的考勤工作?,以及他們?傭金、薪金?的計算工作?。二、業(yè)?管方面:?1、在中信?和交通銀行?的協(xié)議簽定?的過程中,?與分公司保?持聯(lián)系,跟?蹤協(xié)議的會?簽過程,并?在協(xié)議簽定?后,在系統(tǒng)?中設置相關?網(wǎng)點信息,?以保證保單?的錄入,和?單子的正常?出單。2?、負責日常?的收單、審?單以及交單?工作,并做?好每日的業(yè)?務記錄和業(yè)?務播報,若?出現(xiàn)照會等?問題單,做?好跟蹤并及?時處理。?3、根據(jù)總?監(jiān)的要求,?制定渠道經(jīng)?營計劃并對?費用進行預?算管理。?4、負責制?定銀行與b?rc人員激?勵方案,并?進行實施與?跟蹤,并在?月末做好費?用報銷工作?。5、與?財務和銀行?方面做好溝?通,在每月?月初核對做?單情況,計?算并及時支?付銀行手續(xù)?費。6、?制定有關業(yè)?務的培訓方?案,并對培?訓過程中產(chǎn)?生的費用做?好報銷工作?。7、處?理分公司下?發(fā)的郵件,?并完成其安?排的任務。?8、做好?銀保單證的?征訂,并及?時對庫存資?料做好清點?和整理。?9、做好施?總安排的各?項工作,為?我們的銷售?團隊對好后?勤支持和服?務工作。?作為一個新?人,一開始?我做事總缺?乏計劃性,?不能很好的?分清工作的?主次關系,?由于自己的?粗心,也出?現(xiàn)過幾次錯?誤。但經(jīng)過?這兩個月時?間的鍛煉,?我認清到自?己所存在的?問題,堅持?在開展工作?之前做好個?人工作計劃?,分清工作?的主次順序?,一項項及?時完成,達?到預期的效?果,保質保?量的完成工?作,提高工?作效率,同?時在工作中?學習了很多?東西,也鍛?煉了自己,?經(jīng)過不懈的?努力,使工?作水平較剛?接手時有了?長足的進步?,開創(chuàng)了工?作的新局面?。在接下來?的日子,我?要保持良好?的工作態(tài)勢?,加緊學習?,更好地充?實自己,以?能夠更好地?去用勝任這?份工作。?當然在工作?中,也存在?著一些不足?之處,比如?處理問題方?面,還需要?多動動腦子?,全面地看?待問題,而?且在工作熟?悉度方面也?有些欠缺,?不過我相信?通過以后的?工作,我會?慢慢熟悉,?了解并掌握?銷售支持這?項工作。我?會在以后工?作過程中,?不斷努力,?不斷完善,?做到盡善盡?美,以期為?公司的發(fā)展?盡自己的一?份力量。?試用期兩個?月工作總結?初來公司?,因為工作?經(jīng)驗尤其是?辦公經(jīng)驗的?不足,曾經(jīng)?非常擔心不?知該怎么與?人共處,該?如何做好工?作;但是公?司寬松融洽?的工作氛圍?以及員工之?間的互幫互?助的作風,?讓我感覺到?如沐春風,?好的工作環(huán)?境以及良好?的人際關系?使我對__?_、對公司?有了新的認?識,更堅定?了我的意志?。在崗試?用期間,我?在銷售部學?習工作。這?個部門的業(yè)?務是我以前?接觸較少的?一塊,曾經(jīng)?也一度為電?話方面所苦?惱;但是在?各部門領導?和同事的耐?心指導下,?使我在較短?的時間內適?應了公司的?工作環(huán)境,?也熟悉了公?司的整個操?作流程。?在本部門的?工作中,我?堅持不懂就?問,我會將?不懂的專業(yè)?知識虛心向?同事學習請?教,不斷提?高充實自己?;同時,也?不斷加強在?業(yè)務方面的?能力,多在?外面跑跑,?多熟悉業(yè)務?的流程。當?然,我難免?會犯些小差?小錯需領導?指正;但前?事之鑒,后?事之師,這?些經(jīng)歷也讓?我不斷成熟?,也學會在?處理各種問?題時考慮得?更全面。在?此,我要特?地感謝__?以及同事對?我的指引和?幫助,感謝?他們對我工?作中出現(xiàn)的?失誤的提醒?和指正!?經(jīng)過這兩個?月努力,我?現(xiàn)在已經(jīng)能?夠簡單的做?客戶的需求?分析,知道?如何上門拜?訪,怎樣取?得拜訪機會?。當然在這?方面我還有?很多不足,?在處理問題?的經(jīng)驗方面?也有待提高?,團隊協(xié)作?能力也需要?進一步增強?,需要不斷?繼續(xù)學習以?提高自己業(yè)?務能力。語?言是門博大?精深的學問?,在這方面?的路還很長?,我需要不?斷的進步!?在此我提?出轉正申請?,懇請領導?給我繼續(xù)鍛?煉自己、實?現(xiàn)理想的機?會。我會用?謙虛的態(tài)度?和飽滿的熱?情做好我的?本職工作,?為公司創(chuàng)造?價值,同公?司一起展望?美好的未來?!本人入?職以來,在?網(wǎng)絡部擔任?技術支持工?作。在領導?和同事的指?導協(xié)助下,?基本保質保?量完成各項?分配到的工?作。同時參?加了公司新?員工的崗前?培訓,增進?了對學院的?了解,以及?對自己一些?不足的地方?得到了改進?與提升。?商場收銀員?入職兩個月?的工作總結?我是一名?入職不久的?新員工,雖?說是新員工?,但在公司?已經(jīng)有將近?二個多月的?工作時間了?。轉瞬之間?已經(jīng)過去了?好長時間,?在這二個月?的時間里,?我有過歡喜?,也有過失?落。自己不?但學得了很?多專業(yè)知識?,同時也學?會了人與人?之間的交往?,這對自己?來說是十分?寶貴的。同?時也是自己?取得的巨大?進步。也?許世紀百悅?的工作對大?家來說,都?覺得是一件?很簡單的事?情。收銀員?只負責收銀?,其他員工?各司其職,?不會有什么?難的。我以?前也是這么?認為的,可?是現(xiàn)在看來?,等我自己?成為商場員?工的時候,?我才感覺到?其中很多的?困難,并沒?有想象中那?么簡單,那?么容易,我?想說,其實?做什么工作?都會遇到困?難,沒有一?項工作是簡?單易做的,?只有努力才?能夠做好!?通過近二?個月的工作?和學習,商?場的工作我?也可以應付?自如了,或?許說這些話?有些自滿,?但當有狀況?發(fā)生時,公?司的同事都?會向我伸出?援助之手。?這使我心中?不經(jīng)萬分感?動。在這二?個月的時間?里,自己一?直保持著對?工作的熱情?,心態(tài)也是?以平和為主?。我深深的?知道,作為?一名世紀百?悅的工作人?員,堅決不?可以把個人?的情緒帶到?工作中來。?顧客永遠是?對的,不能?與顧客發(fā)生?任何的不愉?快,所以我?們要以會心?的微笑去接?待每一位顧?客,縱然顧?客有時會無?理取鬧,但?我們也要做?到沉著冷靜?,保持好自?己的心態(tài),?盡量避免與?顧客之間發(fā)?生矛盾。?雖然自己做?收銀工作的?時間不是太?長,自身的?專業(yè)素質和?業(yè)務水平還?有待提高,?但是自己覺?得只要用心?去做,努力?去學習,就?能夠克服任?何困難。我?們要樹立良?好的形象,?因為我們不?僅僅代表著?我們自身,?更代表著公?司的形象。?在工作期間?我們要積極?的向老員工?請教和學習?,能夠踏實?認真的做好?這份屬于我?們自己的工?作。這是公?司的需要更?是自己工作?的需要。針?對自己在工?作中遇到的?問題,探討?自己的心得?和體會,也?算是對自己?的一個工作?總結吧。?在這段工作?期間內,自?己感覺到還?有很大的不?足,對于自?己的業(yè)務水?平和技能還?有待提高,?這樣才能在?方便顧客的?同時也方便?我們自己的?工作,使我?們的工作效?率有所提高?。當然自己?覺得對顧客?的服務才是?最重要的,?作為服務行?業(yè)的一員,?我們能做的?就是服務顧?客,讓顧客?滿意而歸。?這就要求我?們自身具備?良好的個人?素質,做到?熱情耐心的?接待好每一?位顧客,不?要在工作中?將自己的小?情緒帶進來?,更不能在?工作時間內?聊天、嬉戲?,這樣會讓?自己在工作?中出現(xiàn)許多?不必要的麻?煩,為了防?止自己與顧?客之間產(chǎn)生?矛盾,我們?必須要保持?好自己的心?態(tài)。在工?作之余,自?己還應該多?學習關于自?己工作方面?的專業(yè)知識?,自己只有?不斷的學習?,不斷的提?高,不斷的?進步,才能?立足于如今?如此競爭激?烈的社會之?中,這也是?我們?yōu)樽约?所做的準備?,只有做好?這些,有足?夠的資本,?才能在這份?崗位中脫穎
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