2023年開發(fā)區(qū)醫(yī)院工作總結

第3頁共3頁2023年?開發(fā)區(qū)醫(yī)院?工作總結?___年，?在醫(yī)院黨總?支的領導下?，開發(fā)區(qū)醫(yī)?院全體干部?職工團結一?心，堅持以?____為?指導，認真?貫徹落實黨?的精神，強?化“以病人?為中心，以?質量為核心?”的服務理?念，建立健?全質量控制?體系，深入?開展衛(wèi)生誠?信建設和醫(yī)?療人性化服?務，優(yōu)化醫(yī)?療環(huán)境，提?高服務質量?和水平，取?得較好的社?會效益和經(jīng)?濟效益，在?開發(fā)區(qū)樹立?了衛(wèi)生行業(yè)?的良好服務?形象。1?、加強領導?，班子團結?，明確責任?，領導有力?。醫(yī)院領?導班子成員?各司其職，?對所分管的?工作進行經(jīng)?常性檢查、?督導，發(fā)現(xiàn)?問題及時解?決。始終把?精神文明建?設擺在突出?位置，加強?對全體職工?醫(yī)德醫(yī)風教?育和全心全?意為人民服?務的宗旨教?育，引導廣?大職工正確?看待精神文?明建設活動?，并積極參?與。2、?健全制度，?科學管理，?優(yōu)質服務，?文明行醫(yī)。?特別是注?重了規(guī)章制?度的建立健?全，制定了?《員工手冊?》，每人一?冊，《醫(yī)院?各類人員職?責管理規(guī)定?》，每科一?本，加強對?醫(yī)院職工的?管理、規(guī)范?職工文明行?醫(yī)，進一步?提高員工的?自身素質和?整體形象。?完善了“《?___嚴格?職業(yè)紀律的?有關規(guī)定》?、《廉潔行?醫(yī)規(guī)則》、?《___嚴?禁接受病人?及其親屬宴?請、禮品、?紅包的規(guī)定?》、《醫(yī)德?醫(yī)風獎懲規(guī)?定》”等，?保證執(zhí)行制?度規(guī)范化，?切實將各項?制度落到實?處。在醫(yī)?療質量方面?，著重抓好?三級醫(yī)師查?房、典型疑?難病例討論?、術前術后?病例討論等?基本制度的?落實，確保?安全行醫(yī)。?縮短平均住?院日，加快?病床周轉。?推行整體化?系統(tǒng)護理服?務制度，病?人一入院即?知曉自己的?主治醫(yī)生、?責任護士，?加強對病人?的心理護理?和健康教育?，讓病人了?解自己的病?情，主動配?合治療。對?出院病人實?行回訪制度?，即患者出?院十日內主?治醫(yī)生或責?任護士須上?門或電話回?訪一次，了?解治療效果?及病人對醫(yī)?院的意見。?在檢查、?用藥方面，?規(guī)定各科室?都要嚴格按?照病情合理?實施檢查，?必要的檢查?一項不能缺?，不合理的?檢查一項也?不能查，既?要保證檢查?質量、又要?減輕病人負?擔。用藥要?貫徹有效、?質優(yōu)、價廉?，先國產(chǎn)、?后進口，先?一線、后二?線三線的原?則，合理用?藥，切實為?病人減輕負?擔。由業(yè)務?副院長牽頭?的檢查小組?定期或不定?期對各科室?檢查、用藥?情況進行檢?查，對違反?規(guī)定的予以?重罰。發(fā)現(xiàn)?醫(yī)藥代表到?臨床作“促?銷”的，除?處理相關責?任人外，還?要停止該藥?品在醫(yī)院的?銷售。加強?外部監(jiān)督。?一是公開醫(yī)?院各項收費?、檢查及藥?品價格，堅?持藥品的集?中招標采購?，降低藥品?成本，真正?讓老百姓放?心看病、明?明白白花錢?。二是定期?發(fā)放門診、?住院病人意?見征詢卡，?采納病人提?出的各種合?理化建議，?對病人提出?的各種問題?給予解決或?答復。三是?將每周半天?的院長接待?日延長為一?天，病人或?家屬每周三?都可以和院?長面對面的?座談，直接?向院長反映?各種問題。?四是定期召?開社會監(jiān)督?員會議，以?便及時聽取?社會各界對?醫(yī)院的反映?。由院領導?牽頭組成行?風聯(lián)絡小組?，定期到區(qū)?內各重點企?業(yè)、外資企?業(yè)、支柱企?業(yè)等進行走?訪。如__?_月分別到?華潤錦綸有?限公司、氨?綸股份有限?公司、正海?電子網(wǎng)目板?有限公司、?首鋼東星公?司進行了走?訪，深入群?眾，虛心聽?取企業(yè)領導?和職工給醫(yī)?院在醫(yī)療服?務工作中存?在的不足提?出寶貴意見?。并發(fā)放_?__份了《?開發(fā)區(qū)醫(yī)院?醫(yī)療服務質?量信息征詢?卡》，主動?接受社會各?界監(jiān)督。九?是繼續(xù)落實?社會服務承?諾制，保證?“___”?急救通道暢?通無阻。?總之，經(jīng)過?全院職工的?不懈努力，?開發(fā)區(qū)醫(yī)院?___年工?作取得了較?好成績。醫(yī)?院將以此